Ce message a été sponsorisé par Notix. Les opinions exprimées dans cet article sont celles du sponsor.

Vous souhaitez augmenter les visites sur votre site ?

Vous espérez continuer à accompagner les visiteurs tout au long du parcours de conversion de leurs acheteurs ?

L’envoi de mises à jour directement au navigateur ou à l’appareil d’un utilisateur est un moyen puissant de le réengager.

Faire revenir les utilisateurs pour les dernières nouvelles, les ventes ou une mise à jour après un certain temps peut aider à renforcer la confiance et à obtenir plus de conversions.

Le premier obstacle est d’amener les utilisateurs à accepter les notifications push.

Avant de pouvoir leur transmettre directement des informations, les utilisateurs doivent donner leur autorisation. Ce point critique de la décision doit être chronométré et bien géré, sinon ils appuieront simplement sur « non merci » et passeront à autre chose.

Alors, comment faire une bonne première impression ?

Comment motivez-vous les utilisateurs à dire « oui » ?

Apprenons ce que sont les notifications push, puis passons en revue quelques exemples d’une stratégie de notification push efficace.

Que sont les notifications push ?

Une notification push est un petit message personnalisable envoyé directement au navigateur, au bureau ou à l’appareil mobile d’un utilisateur lorsqu’il arrive sur votre site ou après.

Les notifications push sont un service « opt-in », ce qui signifie que les utilisateurs les recevront après avoir donné leur accord.

Vous pouvez réussir à réengager les audiences après qu’elles aient quitté votre site Web ou votre application en utilisant des notifications push de haute qualité avec un ciblage minutieux des notifications push.

Vous serez en mesure d’obtenir un plus grand trafic et une meilleure fidélisation de la clientèle avec ce type de technique d’engagement.

Cependant, convaincre les gens de s’abonner est l’une des parties les plus difficiles.

Ne vous inquiétez pas, ces trois étapes peuvent vous aider à démarrer.

Étape 1 : retarder. N’envoyez pas de demandes de notification push tout de suite.

Eh bien, vous le pouvez, et il est possible que vous obteniez ainsi un grand nombre d’abonnés.

Mais ce n’est peut-être pas la meilleure façon d’obtenir abonnés engagés qui sont susceptibles de revenir.

Le problème des demandes qui arrivent trop tôt

Si votre demande de notification push apparaît immédiatement après l’atterrissage, elle interrompt la recherche par l’utilisateur du contenu dont il a besoin. C’est pourquoi ils pourraient finir par appuyer sur « Non merci ».

« Non merci » signifie « non » ou « écartez-vous de mon chemin » pour un nouvel abonné potentiel.

La solution

Au lieu de cela, essayez de donner à vos visiteurs un peu de répit.

Montrez à vos visiteurs que votre contenu vaut la peine de s’y abonner.

Ajoutez un délai avant de demander l’autorisation d’envoyer des notifications.

De cette façon, vous établissez une communication plus significative avec vos visiteurs. Laissez un utilisateur vous connaître un peu avant de précipiter les nouvelles dans son centre de notification.

Une fois qu’ils ont lu du contenu et exploré votre site ou votre application, ils peuvent décider s’ils veulent revenir.

Alors, votre demande devient un service, pas une gêne.

Comment retarder les demandes de notification push

Notix vous permet de gérer vos demandes initiales en ajoutant des délais, voire en les basant sur certaines actions si vous voulez être sûr de cibler des utilisateurs très engagés.

Étape 2 : Personnalisez vos demandes de notification push.

Soyons honnêtes. Vous êtes probablement ici parce que vous savez que les demandes de notification push génériques ne fonctionnent pas aussi efficacement que vous le souhaitez.

Le problème avec les demandes de notification push par défaut

Les notifications push régulières disent généralement quelque chose comme « [yoursite] veut vous envoyer des alertes » suivi d’un choix d’autoriser ou de refuser l’autorisation.

Si nous nous mettons à la place du visiteur, il n’a pas de bonne raison de dire oui.

Vos visiteurs ont besoin d’une raison pour laquelle votre contenu vaut un abonnement. Ils seront plus enclins à s’abonner si votre offre et leurs besoins coïncident.

Les gens visitent généralement des sites Web avec un sujet ou une question en tête. Le meilleur plan d’action est de prouver que vous avez quelque chose qu’ils recherchent.

S’ils voient qu’ils peuvent facilement obtenir plus de contenu lié à leur recherche, ils sont plus susceptibles de s’inscrire !

Alors, donnez aux gens une raison de dire oui.

La solution

Ajoutez un argumentaire éclair ou une offre à votre demande pour faire savoir à un utilisateur ce qu’il retire exactement de vos notifications push.

Vous pouvez personnaliser le texte, les boutons d’appel à l’action et même ajouter des images.

Personnaliser votre demande de notification push peut vous aider à :

  • Augmenter le nombre d’abonnés.
  • Comprenez quel contenu vos abonnés veulent voir.
  • Apprenez comment et quand votre public réagit aux informations proposées.
  • Personnalisez les futures notifications push pour garantir les clics.

Comment personnaliser les demandes de notification push

Si tu as un site web à focus uniqueun excellent moyen de personnaliser vos messages d’activation consiste à faire savoir au visiteur qu’il existe d’autres contenus susceptibles de l’intéresser.

Si vous fournissez du contenu sur le football fantastique, pensez à ce que vos lecteurs voudraient davantage, comme des mises à jour sur les concours à venir.

3 façons d'obtenir plus d'abonnés aux notifications push # 038;  Clics (avec exemples)

Vous pouvez aller plus loin et donner à vos lecteurs un sentiment de contrôle. Segmentez votre audience et personnalisez le contenu qu’elle reçoit.

Avec cet exemple, vous serez en mesure de vous assurer que les amoureux des chats restent engagés avec uniquement du contenu centré sur les chats. Oui, vous pouvez faire la même chose pour les chiens.

3 façons d'obtenir plus d'abonnés aux notifications push # 038;  Clics (avec exemples)

Si vous possédez un site Web plus grand qui héberge plusieurs sujetsenvisagez de donner le choix à vos lecteurs.

Non seulement cela donne à votre visiteur un sentiment de contrôle, mais cela augmente également la notoriété globale de ce que votre marque propose et augmente vos taux d’engagement à long terme.

Des plateformes comme Notix vous permettent de créer des formulaires à remplir pour améliorer le ciblage des campagnes et l’expérience utilisateur :

3 façons d'obtenir plus d'abonnés aux notifications push # 038;  Clics (avec exemples)

Étape 3 : Envoyez des notifications push personnalisées pour garder les gens engagés.

Vient maintenant la partie amusante – voir une croissance continue en gardant vos abonnés engagés.

Le problème avec les notifications push globales

De nombreuses entreprises proposent du contenu qui peut ne pas se connecter avec le public, tandis que d’autres entreprises proposent chaque élément de nouveau contenu sans plan.

Cela peut rapidement conduire à un public désengagé – les gens ne s’abonnent pas vraiment pour obtenir du contenu aléatoire.

Les abonnés recherchent un contenu adapté à leurs besoins continus.

La solution

Fournissez des notifications push personnalisées pertinentes et accrocheuses pour que votre contenu reste visible et cliquable.

Vos notifications push doivent fournir des expériences personnalisées qui reflètent les intérêts et les besoins des abonnés.

Si vous avez suivi la deuxième étape de cette stratégie, vous devriez être prêt.

À ce stade, vous avez demandé à vos visiteurs d’indiquer leur contenu préféré dans la demande d’inscription, afin que ces amoureux des chats soient prêts à cliquer sur les notifications push remplies de superbes mèmes de chat.

Comment envoyer des notifications push personnalisées

À l’aide de votre plateforme de notifications push, configurez plusieurs campagnes et envoyez différentes alertes à différents groupes d’utilisateurs. Leurs choix peuvent être l’un de ces paramètres.

Faites-leur savoir que vous tenez compte de leurs préférences.

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Notix vous permet de configurer une variété de paramètres client, tels que :

Ciblage basé sur la localisation

Diffusez des notifications qui tiennent compte de l’emplacement et des intérêts de l’utilisateur.

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Ciblage d’utilisateurs individuels

Suivez où un utilisateur quitte une page et invitez-le à revenir pour terminer ce qu’il était en train de faire.

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Mises à jour sensibles au temps ou au retard

Tenez les clients et les abonnés informés afin qu’ils n’aient pas de surprises !

3 façons d'obtenir plus d'abonnés aux notifications push # 038;  Clics (avec exemples)
3 façons d'obtenir plus d'abonnés aux notifications push # 038;  Clics (avec exemples)

Vous pouvez personnaliser les campagnes de notification push de différentes manières.

Le point important à retenir : lorsqu’un utilisateur vous invite sur son écran d’accueil, utilisez cet espace à bon escient !

Ne leur envoyez pas toutes les notifications. Créez une expérience personnalisée qui améliore leur interaction avec votre marque, qu’ils aient acheté un article ou lu une actualité.

Notix peut vous aider à personnaliser, suivre et affiner les campagnes de notification push

Une fois que vous avez configuré vos campagnes, vous devez les tester. Vous voudrez peut-être exécuter plusieurs tests et essayer différentes versions de votre conception de notification.

Il est utile d’avoir un service qui facilite la personnalisation et le suivi de vos campagnes.

Par exemple, les fonctionnalités de campagne de notification push de Notix sont idéales pour augmenter l’engagement et le réengagement des utilisateurs.

Alors, planifiez, personnalisez et expérimentez votre campagne push pour engager et réengager vos utilisateurs de la manière la plus efficace ! Et Notix peut toujours vous aider avec ça. Bonne chance!

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Image en vedette : Image de Shutterstock. Utilisé avec autorisation.

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