Avec plus de 25 millions de comptes professionnels Instagram et plus de 7 milliards de dollars dépensés en publicité Instagram l’année dernière, il est clair que les marques investissent dans ce canal.
D’autres, cependant, restent sur la touche, et l’une des principales raisons est qu’ils pensent (à tort) qu’ils n’ont rien à publier.
Cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.
Que vous soyez une entreprise B2C à la mode ou une entreprise B2B traditionnelle, il y a une place pour vous sur le ‘gram.
Ne tombez pas dans le piège de penser que votre entreprise n’a rien d’intéressant visuellement à publier.
Avec un peu de créativité et de planification stratégique, vous constaterez qu’il y a beaucoup de choses que vous pouvez publier sur Instagram.
Voici neuf raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Instagram en tant qu’entreprise, quel que soit votre secteur d’activité.
1. Les clients l’attendent
Les clients vous rechercheront sur Instagram.
Ils peuvent vous rechercher spécifiquement par votre nom ou par des hashtags liés à votre entreprise ou à votre emplacement.
Dans tous les cas, ne pas vous trouver est une mauvaise expérience.
Même si vous ne prévoyez pas d’être incroyablement actif sur Instagram, la meilleure pratique consiste à créer un compte qui, à tout le moins, contient le nom de votre entreprise, vos coordonnées et quelques publications pour présenter votre marque.
Dans tous les cas, vous ne voulez pas que cette recherche soit vide – ou, pire encore, les mène à un concurrent.
2. C’est un signal de confiance
Avoir un compte Instagram – en particulier un compte Instagram vérifié – est un signal de plus que votre entreprise est digne de confiance, réelle et transparente.
Si vous faites exclusivement des affaires en ligne, avoir encore un autre compte social où vos clients peuvent apprendre à connaître votre entreprise est très précieux.
3. Vos clients et utilisateurs peuvent vous taguer
Disons que vous offrez un service exceptionnel à un client ou qu’un client est ravi d’un produit qu’il vient de vous acheter.
Il est fort possible qu’ils se rendent sur Instagram pour partager l’histoire, et leur critique élogieuse est or.
C’est le genre de chose dans laquelle vous voulez absolument être tagué afin qu’il puisse apparaître sur votre compte Instagram.
Mais voici le problème – si vous n’avez pas de compte Instagram pour commencer, le client ne pourra jamais vous taguer et c’est une énorme opportunité manquée.
4. Vous pouvez étiqueter et vendre vos produits
Si vous vendez des produits, la possibilité de partager des photos et des vidéos Instagram qui renvoient directement à ces produits est un avantage majeur.
Pour profiter de cette fonctionnalité, vous devez créer un catalogue de produits à partir de votre page Facebook (c’est de là qu’Instagram extrait les informations sur le produit).
5. Pointez vers votre site
Ce ne sont pas seulement les produits que vous pouvez présenter à partir de votre compte Instagram, ce sont également vos livres blancs, vos infographies, vos articles de blog et tout autre contenu que vous publiez sur votre site Web.
Instagram est un autre canal social où vous pouvez rediriger le trafic vers votre site.
Vous pouvez également basculer le partage sur Facebook ou Twitter directement depuis Instagram, ou utiliser un tableau de bord social qui vous permet de publier le même message sur différents canaux sociaux en quelques clics.
6. Gestion de la réputation en ligne
En ce qui concerne la gestion de la réputation en ligne et l’optimisation des moteurs de recherche pour votre nom de marque, avoir un compte Instagram est indispensable.
Votre réputation en ligne est essentielle pour votre entreprise, et pour cette raison, vous devez être vigilant sur ce qui se passe lorsque les clients recherchent le nom de votre entreprise ou de votre marque.
En plus de votre site Web, vos réseaux sociaux apparaissent généralement sur la première page des résultats des moteurs de recherche.
Pour cette raison, il est recommandé de créer des comptes professionnels sur tous les réseaux sociaux (y compris Instagram) avec votre nom de marque, même si vous ne prévoyez pas de les utiliser fréquemment.
L’idée ici est de contrôler autant que possible la page de résultats des moteurs de recherche en créant des profils et du contenu qui renvoient à votre marque.
De cette façon, si vous obtenez une mauvaise publicité en ligne, votre site Web et vos comptes sociaux ont une chance de se classer au-dessus de tout contenu négatif.
7. Vos concurrents sont sur Instagram
Si vous n’avez pas de compte Instagram et que vos concurrents en ont un, vous leur donnez un avantage concurrentiel, purement et simplement.
Si vous ne savez pas quel type de contenu publier sur Instagram, regardez ce que font vos concurrents.
Cela vous donnera également beaucoup d’inspiration pour ce que vous pouvez faire!
8. Réseautage
Instagram est également un outil de réseautage utile.
Vous pouvez aimer, commenter et envoyer des messages à d’autres entreprises ou individus partageant les mêmes idées et établir une relation avec eux au fil du temps avec des interactions significatives.
De cette façon, si jamais vous souhaitez les contacter dans le monde réel ou les rencontrer lors d’un événement, vous aurez déjà jeté les bases d’Instagram.
9. Vous pouvez attirer des talents
Chaque fois que les gens envisagent de travailler avec ou pour une nouvelle entreprise, ils veulent savoir ce que c’est vraiment Comme.
Leur donner un aperçu transparent des moments cachés sur Instagram (et les médias sociaux en général) est un excellent moyen de montrer la culture de votre entreprise.
Crédit d’image en vedette : Paulo Bobita
