Les campagnes Appel uniquement font partie d’un nouveau format d’annonce Google pour les campagnes mobiles. Les campagnes avec des annonces Appel uniquement ciblent uniquement les appareils mobiles sans modificateurs d’enchères, ce que les annonceurs utilisent généralement pour affiner les options de ciblage par appareil sur Google AdWords.

Comment configurer des campagnes Appel uniquement

Pour utiliser des annonces Appel uniquement, créez une nouvelle campagne ciblant « Réseau de Recherche uniquement ».

Campagnes Appel uniquement 1

Vous êtes maintenant invité à choisir un type de campagne. Conservez « Réseau de recherche uniquement » et choisissez « Appel uniquement ».

Campagnes Appel uniquement 5

Poursuivez la configuration des campagnes en choisissant les zones géographiques que vous souhaitez cibler, en définissant une enchère par défaut, en décidant quand diffuser vos campagnes et comment vos annonces sont diffusées. Cette partie est identique à toute configuration de campagne « Réseau de Recherche ».

Après avoir cliqué sur « Suivant » en bas de la page, vous pourrez alors rédiger une annonce textuelle, insérer le nom de votre entreprise et (bien sûr) votre numéro de téléphone. Vous pouvez également configurer un numéro de transfert Google et obtenir des statistiques d’appel telles que la durée de chaque appel téléphonique, si quelqu’un a décroché ou non, quel était l’indicatif régional de l’appelant, etc.

Voici une capture d’écran de ce à quoi ressemblent les annonces Appel uniquement dans la configuration :

Campagnes Appel uniquement 3
Campagnes Appel uniquement 4

Les mots clés et les groupes d’annonces pour les campagnes Appel uniquement sont configurés comme vous le feriez pour n’importe quelle autre campagne, en gardant à l’esprit que les annonces sont diffusées uniquement sur les appareils mobiles.

Comment tirer le meilleur parti des annonces Appel uniquement

Afin de rendre les annonces Appel uniquement plus efficaces, les deux premières positions sont votre meilleur pari. Imaginez que vous ayez besoin de prendre un taxi après un dîner avec un client. De toute évidence, vous ne voulez pas attendre indéfiniment pour en trouver un, alors vous prenez votre smartphone et recherchez les compagnies de taxi locales sur Google. Disons qu’il y a deux annonces Appel uniquement juste en haut. Honnêtement, feriez-vous défiler vers le bas et consulteriez-vous même la deuxième page ou cliqueriez-vous sur la première annonce que vous voyez ? Vous cliqueriez sur la première annonce bien sûr… Nous le ferions tous. Bien que le fait d’apparaître en premier soit idéal pour la grande majorité des types de campagnes et des secteurs, il est particulièrement important pour les annonces Appel uniquement.

Avantages des campagnes Appel uniquement par rapport aux annonces textuelles standard

Les annonces Appel uniquement sont le moyen le plus rapide d’obtenir des clients potentiels au téléphone, car elles réduisent le nombre de clics nécessaires pour parler à quelqu’un. De plus, les taux de conversion sont généralement élevés si votre équipe de vente et votre service client sont à la hauteur du défi. L’un des plus grands avantages d’obtenir rapidement un client au téléphone est que vous obtiendrez probablement des questions que les appelants ne poseraient pas autrement, car la consultation d’une page de destination n’est pas interactive. Vous pouvez installer un chat pour compenser cela, mais au final, cela n’entraînerait qu’un clic de plus que les annonces Appel uniquement, car les clients vous contactent juste après avoir cliqué sur l’annonce.

Inconvénients des campagnes Appel uniquement

L’un des principaux inconvénients des annonces Appel uniquement est que les clients potentiels ne visiteront pas votre site Web. Ils cliquent sur l’ajout et verront le numéro de téléphone prêt à appeler. La seule chose qu’ils doivent faire maintenant est d’appuyer sur l’icône verte du téléphone pour composer le numéro. S’ils ne le font pas, vous avez payé pour un clic et n’en avez rien retiré. Certains annonceurs pourraient prétendre que vous avez toujours une image de marque parce que les gens ont vu votre annonce, mais en fin de compte, si vous voulez une image de marque, il existe de meilleurs formats d’annonce que l’appel uniquement. Un autre inconvénient peut être que les gens comprennent mal votre texte d’annonce et vous appellent pour quelque chose que vous ne proposez pas.

Campagnes Appel uniquement et extensions de numéro de téléphone

Les numéros de téléphone peuvent être ajoutés aux annonces textuelles en tant qu’extension. Lorsqu’il est visualisé depuis un appareil mobile, ce numéro de téléphone devient cliquable.

Voici une annonce avec un extension de numéro de téléphone:

Campagnes Appel uniquement 5

Voici une annonce Appel uniquement :

Campagnes Appel uniquement 8

Certaines entreprises préfèrent les extensions de numéros de téléphone, car elles donnent au client le choix d’aller sur le site Web ou d’appeler comme première action. Si vous souhaitez que les clients appellent et que la grande majorité des clients sont fermés au téléphone alors qu’ils sont sur leur propre mobile, les campagnes d’appel uniquement seront probablement le meilleur choix.

Conclusion

Les annonces Appel uniquement sont le bon choix si vous pouvez rédiger des annonces textuelles décrivant clairement votre service ou produit et présentant des taux de conversion élevés par appel téléphonique. Les services de livraison, les sociétés de transport et les autres entreprises sont susceptibles de bénéficier le plus des annonces Appel uniquement. Ce type d’annonce est rapide à configurer et peut être utilisé en combinaison avec un numéro de transfert Google, ce qui est un énorme avantage.

L’image sélectionnée: Créé par l’auteur pour Search Engine Journal

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici