Pour certains d’entre nous, les médias sociaux sont une façon amusante de se connecter avec des amis, de re-partager des mèmes et de passer du temps après une longue journée.

Ce qui peut sembler simple – comme publier des articles, partager des photos ou publier du contenu – devient cependant plus compliqué lorsqu’il s’agit de votre entreprise.

Le marketing des médias sociaux, contrairement à l’utilisation passive des médias sociaux, nécessite une planification et une stratégie.

Donc, si vous avez l’habitude de publier du contenu sur un coup de tête ou si vous avez du mal à trouver des sujets de contenu sur les réseaux sociaux, un calendrier de contenu sur les réseaux sociaux est la solution.

Avoir un plan de contenu pour les médias sociaux vous aidera à développer un contenu stratégique, à publier régulièrement et à générer des résultats tangibles pour vos efforts.

Voici comment procéder.

Mais d’abord, pourquoi créer un plan de contenu de médias sociaux ?

Peut-être avez-vous l’habitude de créer tous vos messages directement dans vos applications sociales.

Bien que cela nécessite moins de planification, cela peut être beaucoup moins efficace que l’élaboration d’une stratégie. Un calendrier de contenu est indispensable lorsqu’il s’agit de développer des sujets efficaces et un contenu engageant.

Avec un calendrier de contenu de médias sociaux, vous pouvez :

  • Planifiez vos sujets à l’avance. Vous pouvez prendre le temps de rechercher des sujets et des idées de contenu qui résonneront vraiment auprès de votre public.
  • Planifiez vos publications. Établissez une cadence de publication de contenu afin que votre public puisse compter sur vos publications, et les algorithmes feront apparaître votre contenu plus souvent.
  • Mesurer les résultats. Les analyses intégrées à l’application vous permettent de voir les performances de vos publications. Lorsque vous planifiez votre calendrier de contenu social, vous pouvez utiliser ces informations pour proposer de nouvelles idées ou réutiliser ce qui fonctionne déjà.
  • Équilibrez le contenu persistant par rapport au contenu tendance. Vous avez la possibilité de publier du contenu en temps opportun tout en donnant la priorité au contenu permanent qui restera pertinent à long terme.
  • Anticipez les événements futurs. Si votre entreprise a des événements ou des mises à jour à venir, vous pouvez planifier votre contenu bien à l’avance et générer plus de visibilité pour votre marque.
  • Sauvegardez les ressources numériques. Non seulement vous pouvez créer votre contenu social par lots, mais vous disposerez également d’une bibliothèque d’actifs créatifs à exploiter lorsque vous en aurez besoin.
  • Surveillez les hashtags. Vous pouvez créer une liste courante de hashtags populaires et les utiliser dans vos futurs messages. Pas besoin de rechercher de nouveaux hashtags à chaque fois.

Quoi inclure dans votre calendrier de contenu social

Dans sa forme la plus simple, un calendrier de contenu social fournit un aperçu de votre contenu à venir sur les réseaux sociaux, organisé par plateforme et par date. Il vous permet d’organiser vos actifs de contenu, de gérer des campagnes et de créer un calendrier établi.

Dans cet esprit, il y a quelques éléments que vous devriez inclure dans votre calendrier de médias sociaux :

  • La plateforme – Sur quels canaux de médias sociaux vous publierez.
  • La date et l’heure – Quand votre contenu sera publié.
  • Les atouts créatifs – Y compris des images, des liens, des légendes, des vidéos ou des hashtags pour chaque publication.

Un calendrier de médias sociaux peut prendre plusieurs formes. Il peut s’agir d’une feuille de calcul Google, d’un planificateur en ligne ou d’un logiciel de marketing de contenu.

Quoi que vous choisissiez, votre calendrier devrait vous aider à organiser vos publications et à planifier la mise en ligne de votre prochain contenu.

Créez votre plan de contenu de médias sociaux en 6 étapes

Créer un calendrier de médias sociaux peut être relativement simple. Tout dépend de la complexité de ce que vous souhaitez publier, de la fréquence et du nombre de comptes que vous possédez.

Ci-dessous, nous expliquons quelques étapes simples pour créer un plan de contenu social à partir de zéro.

1. Faites le point sur vos comptes de médias sociaux

La première étape consiste à faire le point sur tous vos comptes de médias sociaux existants et les identifiants de connexion correspondants.

Cela est nécessaire car vous devrez confirmer que vous disposez d’un accès de gestion à tous vos comptes avant de commencer à planifier votre contenu.

Nous vous recommandons de créer une feuille de calcul qui conserve un enregistrement de :

  • Profils actifs.
  • Profils imposteurs ou inactifs.
  • Nom d’utilisateur et/ou adresse e-mail et mots de passe du compte.
  • Profils professionnels contre profils personnels.
  • Public cible pour chaque profil.
  • Qui gère le profil (par exemple, vous, un membre de l’équipe, une agence de marketing, etc.).
  • Informations obsolètes nécessitant une mise à jour.

Vous découvrirez peut-être des comptes obsolètes ou des profils pour lesquels vous n’avez plus d’identifiants de connexion.

C’est maintenant l’occasion de supprimer l’ancien compte, de récupérer vos mots de passe, de mettre à jour les informations obsolètes et même de créer de nouveaux profils, si nécessaire.

Après cet effort, vous devez identifier les comptes qui nécessitent une gestion et qui doivent être ajoutés à votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux.

2. Utilisez un modèle ou un outil de plan de contenu

L’organisation de votre calendrier de contenu social est facilitée lorsque vous disposez d’un système ou d’un outil.

Cela peut être aussi simple qu’une feuille de calcul ou aussi robuste qu’une application logicielle, comme Hootsuite.

Feuilles de calcul pour la planification de contenu

J’aime utiliser Google Sheets pour la planification de contenu social car c’est simple et nécessite moins d’efforts par rapport à l’utilisation d’un outil logiciel. Vous pouvez facilement intégrer vos sujets de contenu, vos dates de publication, vos actifs de contenu, etc.

Vous pouvez trouver des tonnes de modèles de calendrier de médias sociaux Google Sheets gratuitement en ligne ou créer le vôtre.

Outils de planification des médias sociaux

Il existe également une grande variété d’outils de planification et de planification des médias sociaux disponibles.

Certains sont gratuits et d’autres nécessitent un abonnement payant. La plupart offrent un essai gratuit afin que vous puissiez essayer leurs fonctionnalités avant d’acheter.

Certains des outils de planification de médias sociaux les plus populaires incluent :

  • Amortir.
  • Suite Hoot.
  • Sprout sociale.
  • Loom.
  • Zoho.

Je vous recommande d’essayer quelques essais différents pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre équipe.

Votre entreprise peut nécessiter des fonctionnalités spécifiques, une gestion de plateforme plus robuste, etc. L’important est que vous choisissiez un système qui vous permette de créer, de planifier et de publier facilement votre contenu.

3. Créer une matrice de contenu

Que vous décidiez d’utiliser une feuille de calcul ou un logiciel, la prochaine étape consiste à créer votre matrice de contenu de médias sociaux.

Ceci est votre plan pour le contenu que vous prévoyez de publier, et où et quand vous prévoyez de le publier.

Décider quel contenu publier est la partie la plus importante de votre plan de médias sociaux. Le succès de votre stratégie sociale dépend de votre capacité à proposer des idées de contenu attrayantes.

Il existe quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Le principe 80-20

Le principe 80-20 est, essentiellement, que 80 % de votre contenu doit être destiné à informer, éduquer ou divertir votre public, et 20 % de votre contenu doit être destiné à promouvoir votre entreprise (c’est-à-dire vendre).

Cela signifie que la majorité de votre contenu doit servir à apporter de la valeur à votre public avant tout. Cela peut inclure des types de contenu tels que :

  • Articles pratiques.
  • Infographies utiles.
  • Tutoriels.
  • Vidéos pédagogiques.
  • Mèmes drôles.
  • Photos.
  • Entretiens avec des experts.

Le mélange restant peut inclure des types de contenu tels que des promotions, des graphiques de vente, des codes de réduction ou des publicités.

La règle des tiers

Alternativement, vous pouvez suivre la règle des tiers en ce qui concerne votre contenu social.

Avec cette matrice :

  • Un tiers de votre contenu doit servir à promouvoir votre entreprise et à générer des conversions.
  • Un tiers de votre contenu doit provenir d’autres leaders d’opinion et éditeurs du secteur.
  • Un tiers de votre contenu doit être un contenu divertissant qui encourage l’interaction avec vos abonnés.

Cela vous aidera à créer un mélange sain de types de contenu et à vous assurer que tout votre contenu n’est pas promotionnel. Vous souhaitez instaurer la confiance avec votre public, stimuler l’engagement et générer des interactions, pas seulement des ventes.

Le marketing de contenu ne doit pas être ennuyeux. Essayez de proposer des sujets créatifs qui correspondent aux intérêts de votre public et les incitent à interagir avec votre marque.

4. Organisez et planifiez votre contenu

Une fois que vous avez un bon mélange de sujets de contenu et d’idées, il est temps de les inscrire dans votre calendrier de contenu.

Si vous utilisez une feuille de calcul, assurez-vous d’inclure les détails de base :

  • Plateforme (par exemple Facebook).
  • Profil (par exemple Facebook.com/happyseoagency).
  • Date de publication.
  • Gouvernance (c’est-à-dire un membre de l’équipe qui publie le contenu).
  • Temps (et fuseau horaire).
  • Copie (par exemple, légende Instagram et hashtags).
  • Visuels (par exemple, photo, vidéo, mème, infographie, gif, etc.).
  • Lien vers les éléments créatifs.

Quand et à quelle fréquence vous devez publier du contenu dépendra de votre créneau et du moment où votre public est actif en ligne.

Cependant, les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux dans l’ensemble sont du mardi au jeudi à 9 h ou 10 h.

Au fur et à mesure que vous poursuivez votre stratégie sociale, il sera important de surveiller vos analyses pour voir quand les utilisateurs consultent et interagissent avec votre contenu. Cela peut vous aider à déterminer quand publier du contenu à l’avenir.

Si vous utilisez un outil de planification des médias sociaux, vous pourrez peut-être même programmer le moment où votre contenu doit être publié automatiquement sur chaque plate-forme – et surveiller les performances en cours de route.

5. Suivez vos analyses de médias sociaux

L’efficacité de votre stratégie de médias sociaux sera influencée par vos données de performance.

Vous voudrez suivre le contenu qui résonne le plus, les publications qui suscitent le plus d’engagement et le contenu qui génère des conversions pour votre entreprise.

Ces données vous aideront à éclairer votre future stratégie de contenu et votre calendrier de publication. Cela ne devrait pas être une stratégie « définir et oublier », mais plutôt impliquer une optimisation et une planification continues.

La plupart des plateformes de médias sociaux incluent leur propre version d’analyse. Il existe également des outils logiciels tiers qui suivent les performances. Vous disposerez d’une multitude de données à partir desquelles vous pourrez extraire des informations sociales.

Voici quelques-unes des mesures les plus importantes à suivre :

  • Aime.
  • Clics.
  • Commentaires.
  • Actions.
  • Mentions de la marque.
  • Visites de profil.
  • Suiveurs.
  • Atteindre.
  • Impressions.
  • Trafic.
  • Pistes.

Au fil du temps, vous aurez une meilleure idée du contenu qui fonctionne le mieux avec votre public, des heures qui conviennent le mieux pour la publication et des types de contenu qui génèrent des conversions et des ventes.

6. Écoutez votre public

Vos analyses de médias sociaux fourniront de nombreuses informations sur les types de contenu avec lesquels votre public interagit le plus.

Mais parfois, il est bon d’obtenir des idées de contenu et des commentaires directement de vos abonnés, car la plupart des outils sociaux ne vous aideront pas à générer ces idées de contenu uniques.

Tout au long de votre calendrier de contenu, vous devez planifier des publications qui demandent à votre public ce qu’il veut voir. Vous pouvez poser des questions telles que :

  • « Quelles questions avez-vous sur [topic]? »
  • « Quel est le problème n°1 pour lequel vous avez besoin d’aide en ce moment ? »
  • « Sur quels sujets voulez-vous que nous publions davantage ? »
  • « Quelles questions avez-vous pour notre équipe/marque ? »
  • « Quel est le sujet tendance qui vous intéresse en ce moment ? »

Ces questions sont un excellent moyen d’évaluer l’intérêt de votre public et de recueillir de nouvelles idées de contenu.

Vous pouvez également obtenir des commentaires sur votre contenu existant, ce qui peut vous aider à réviser votre stratégie ou à supprimer certains types de contenu de votre matrice.

N’oubliez pas que le marketing de contenu sur les réseaux sociaux consiste à maintenir l’engagement de votre public. Vous devez donc être à l’écoute de ce qu’ils veulent, de ce avec quoi ils luttent et des informations qu’ils souhaitent voir sur vos chaînes.

Obtenez plus avec votre contenu de médias sociaux

Les médias sociaux vous donnent la liberté de publier toutes sortes de contenus intéressants, informatifs, stimulants, amusants et engageants.

Il offre à votre marque de multiples points d’interaction avec votre public en temps réel.

Le succès de votre stratégie sociale est soutenu par un plan bien exécuté.

Planifier et programmer votre contenu à l’avance rendra votre contenu plus efficace et vous aidera à diversifier votre contenu.

Les données pilotent le travail ; Utilisez les informations sur les médias sociaux à votre avantage pour voir quel contenu fonctionne le mieux avec votre public.

Ensuite, révisez votre stratégie pour obtenir des résultats encore meilleurs, y compris plus de trafic et de ventes à partir de votre contenu.

Davantage de ressources:

  • Comment incorporer plus de contexte dans votre contenu de médias sociaux
  • Pourquoi la création de contenu en masse pour les médias sociaux vous fait gagner du temps
  • Médias sociaux payants : un guide pour réussir la publicité sociale

Image en vedette : 9dream studio/Shutterstock

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