Lorsque les premiers verrouillages pandémiques sont entrés en vigueur, de nombreuses entreprises se sont efforcées de trouver un moyen de rendre le travail à distance possible.

Lorsque les blocages ont été levés, bon nombre de ces entreprises ont décidé que la méthode des modèles de travail «bureau d’abord» n’était plus nécessaire, en particulier dans l’industrie du marketing numérique.

Les propriétaires d’agence ont réalisé les économies de coûts en abandonnant leurs bureaux.

Les employés ont découvert la liberté d’un trajet d’une minute jusqu’à leur bureau.

Le travail à distance est là pour rester.

Votre équipe a peut-être récemment déménagé pour devenir entièrement distante, ou vous embauchez votre premier de nombreux professionnels du référencement à distance.

Quoi qu’il en soit, vous devrez tenir compte de nombreuses considérations pour que l’équipe fonctionne bien.

Ceci est la première partie d’une série d’articles sur la façon de constituer une équipe entièrement distante pour le référencement et dans cette première étape, nous allons parler de planification et de structure pour jeter les bases de votre succès.

Comment votre équipe SEO est structurée

La structure de votre équipe fera une différence dans votre réussite dans la mise en place d’une équipe à distance.

Par exemple, il y aura des considérations différentes pour les équipes SEO distantes dans un pays par rapport aux équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires.

Toutes les équipes distantes ne sont pas devenues distantes de la même manière.

Pour cette raison, les membres de ces équipes peuvent avoir des attentes et des expériences différentes en matière de travail à distance.

Lors de la création ou de la mise à l’échelle d’une équipe SEO entièrement distante, il est important de s’en souvenir.

Types d’équipes distantes

Les équipes à distance fonctionnent de différentes manières, chacune avec des avantages et des défis.

National contre international

Une équipe distante avec des employés tous dans un pays (ou si aux États-Unis, dans un seul État) sera plus facile à administrer.

Il y aura un ensemble de lois fiscales, un ensemble de lois sur l’emploi et un ensemble de jours fériés.

Il y a moins d’obstacles administratifs pour un responsable d’une équipe de référencement opérant à un seul endroit, bien qu’à distance.

Les responsables d’équipes internationales devront se rappeler qu’il peut y avoir des différences significatives dans la façon dont vous traitez les employés en fonction du pays dans lequel ils résident.

Espace de rencontre ou pas d’espace de rencontre

Lors de la création ou de la croissance de votre équipe SEO, vous pouvez offrir à vos employés l’accès à un emplacement physique auquel ils peuvent choisir d’assister pour des réunions et une collaboration en personne.

Certaines entreprises ont conservé de petits espaces de bureau bien qu’elles soient entièrement distantes uniquement à cette fin.

D’autres choisissent de donner à leur équipe une adhésion ou des allocations pour des espaces de coworking.

En donnant cette option aux membres de votre équipe, vous leur permettez de choisir de tenir une réunion en face à face ou de rester à distance.

Cela leur permet également de sortir de la maison et de s’asseoir parmi les gens (sans la facture de latte de la visite d’un café).

Cependant, offrir ce type d’arrangement peut aller à l’encontre de la culture entièrement distante d’une entreprise.

S’ils ne sont pas correctement surveillés, vous pouvez trouver des membres de l’équipe acceptant de se rencontrer chaque semaine dans un espace de coworking pratique.

Bien que ce ne soit pas un problème, si l’on commence à s’attendre à ce que les membres de l’équipe se réunissent régulièrement, il s’agit d’un modèle hybride.

Encore une fois, ce n’est pas un problème si votre équipe s’y attend. Cependant, cela peut ajouter une pression excessive et supprimer les avantages du travail à distance pour certains travailleurs s’il n’est pas vraiment à distance d’abord.

Comment la société est constituée

La façon dont le reste de votre entreprise aborde le travail à distance aura également un impact sur la façon de gérer votre équipe prioritaire.

Entreprises hybrides

Si l’équipe de référencement est entièrement distante mais opère au sein d’une organisation plus grande qui ne l’est pas, vous pouvez voir votre équipe obligée de se rendre au bureau plus souvent qu’elle ne le souhaiterait.

C’est particulièrement le cas dans les organisations hybrides qui proposent un bureau et un contrat à distance.

Même si chaque membre de l’équipe est sous contrat à distance, il peut être invité à participer à d’autres réunions de service au bureau.

Cela peut être particulièrement stressant pour les employés à naviguer, et les gestionnaires peuvent avoir besoin d’aider à fixer des limites avec leur participation à ces réunions en face à face.

Vous pouvez vous retrouver comme l’un des rares managers de l’entreprise à diriger une équipe entièrement à distance.

Cela peut être une excellente courbe d’apprentissage et vous permettre d’aider à définir des paramètres et des directives, mais cela peut aussi être difficile.

Entreprises distantes

Les entreprises entièrement distantes seront probablement mieux équipées pour relever les défis du travail à distance.

Lorsque tout votre personnel travaille à distance, une entreprise doit maîtriser rapidement la fatigue des appels vidéo, le travail asynchrone et la constitution d’équipes.

En tant que responsable d’une équipe SEO qui siège au sein d’une organisation entièrement distante, vous aurez probablement beaucoup de soutien pour bien gérer votre équipe dans cet environnement.

Considérations pour la récompense

La façon dont vous payez votre équipe, les avantages et les règles de rémunération varient considérablement selon le lieu.

Avoir une équipe répartie dans plusieurs États ou pays signifie qu’il peut y avoir du travail et des recherches pour envisager la meilleure structure de rémunération.

Compensation

Le montant que vous payez à votre équipe distante n’est pas une décision aussi simple que pour une équipe basée au même endroit. Il y a plusieurs facteurs à considérer qui peuvent compliquer les structures de paiement.

La principale complication est que le salaire que vous payez dans un pays pour un responsable SEO sera différent par rapport à un autre.

Cela peut être dû à des salaires moyens différents.

La rareté des compétences dans certains pays fait grimper les salaires des SEO. Même les perceptions injustes selon lesquelles les talents SEO d’un pays sont meilleurs que d’autres.

Tout cela peut aboutir à ce que des candidats de différents pays aient des attentes salariales très différentes pour le même poste.

Modèles de tarification

Il existe deux principales écoles de pensée sur l’identification de la façon de payer le personnel sur différents sites.

  • Payer à tous les employés le même montant, converti dans leur devisequel que soit l’endroit d’où ils travaillent dans le monde (rémunération indépendante du lieu).
  • Rémunérer le personnel au taux du marché de leur pays pour leur rôle (rémunération basée sur la localisation).

Les deux méthodes ont des avantages et des inconvénients, et en fin de compte, ce sera une décision commerciale.

En tant que responsable de ligne d’équipe SEO entièrement à distance, vous n’aurez peut-être pas grand-chose à dire à ce sujet.

Cependant, il est bon de connaître les avantages et les inconvénients, car vous serez probablement la première personne que votre équipe approchera pour en parler.

Paiement basé sur la localisation

La rémunération basée sur la localisation peut donner aux employés qui vivent dans des zones où le coût de la vie est élevé le salaire supplémentaire dont ils ont tant besoin pour se sentir à l’aise dans ces zones.

Cela peut également signifier que l’embauche à l’extérieur de certains pays est plus économique pour les employeurs, augmentant ainsi l’attractivité des candidats de ces pays.

Cependant, payer des employés à des montants très différents pour le même travail peut susciter du ressentiment.

Elle peut également alimenter le cycle des bas salaires dans certains pays au lieu de contribuer à augmenter les salaires.

Rémunération indépendante de l’emplacement

Payer le même montant au personnel pour les mêmes rôles, quel que soit l’endroit où ils vivent, peut aider à apporter une plus grande égalité de rémunération à travers le monde.

Cependant, cela peut également signifier que les employés ont des expériences très différentes en essayant de vivre confortablement avec ces salaires.

Par exemple, le salaire d’un professionnel du référencement au Royaume-Uni de 45 000 £ paierait un logement de taille très différente dans le centre-ville de Londres par rapport à la campagne du nord de l’Angleterre.

Cela pourrait faire la différence entre louer une chambre dans une colocation et posséder une maison.

Cela peut être considérablement plus frappant si l’on considère le coût de la vie dans différents pays.

Conversations sur la rémunération

Sachez que dans les zones géographiques où il est parfaitement légal de le faire, les employés peuvent parler de leurs salaires entre eux.

Soyez prêt à expliquer votre structure salariale à votre équipe, quel que soit votre parcours.

Il peut être préférable d’avoir ces conversations avec votre équipe lorsque vous les embauchez, plutôt que d’attendre qu’ils s’énervent parce qu’ils ont un salaire/niveau de vie inférieur à celui de leurs collègues faisant le même travail.

Avantages

Au-delà du salaire de base, vous devrez tenir compte des avantages pour votre équipe de référencement à distance.

Encore une fois, cela pourrait ne pas être aussi simple que d’offrir à chaque employé le même avantage.

Il peut y avoir des différences en fonction des lois et des taxes locales.

Centré sur le travail à distance

Vous pouvez adapter les avantages que vous offrez aux besoins uniques des travailleurs à distance.

Pensez à ce qui pourrait manquer à votre équipe parce qu’elle ne se rend pas régulièrement dans un espace de bureau partagé.

L’attrait du café gratuit et d’une table de billard n’a jamais vraiment été suffisant pour attirer les experts SEO au bureau, mais il y aura certaines choses que les travailleurs à distance manqueront.

Tenez compte des avantages sociaux, communautaires ou de santé qui pourraient être encore plus importants pour les membres de l’équipe travaillant à distance.

Par exemple:

  • Adhésion à des espaces de co-working.
  • Adhésion à un club social/activité.
  • Adhésion au gymnase.
  • Journées de bénévolat.
  • Budgets hebdomadaires à emporter/épicerie.

Équipement

Le simple fait de fournir à votre équipe un ordinateur portable peut ne pas suffire à leur permettre de prospérer en travaillant à domicile.

Vous pouvez également offrir une allocation pour la mise en place d’un bureau à domicile de manière confortable et ergonomique.

Ils sauront ce qui leur convient le mieux pour leur environnement familial.

Par exemple, pouvoir acheter un séparateur de pièce pour séparer la zone de leur chambre avec leur bureau et leur équipement de travail peut faire des merveilles pour leur équilibre travail/vie personnelle.

Leur fournir suffisamment d’argent pour acheter un bureau approprié, un deuxième moniteur et un clavier séparé peut être un avantage essentiel.

En tant que professionnels du référencement, nous passons notre vie en ligne.

Pour faire un bon travail, nous avons besoin d’une connexion Internet stable.

C’est quelque chose dont vous devriez parler à votre équipe lors de leur embauche.

Ce n’est peut-être pas quelque chose qui arrive à un collègue qui travaille pour la première fois à domicile.

Différer selon l’emplacement

Les différences dans la manière dont les avantages sont traités légalement et à des fins fiscales d’un lieu à l’autre constituent une considération essentielle.

Par exemple, il existe des règles concernant les employeurs fournissant des retraites professionnelles au Royaume-Uni

Offrir une pension n’est pas un avantage sauf si la contribution de l’employeur est supérieure à ce qui est légalement mandaté.

Ce minimum financier peut être différent dans d’autres pays.

La façon dont ces avantages sont imposés dépendra également de l’emplacement.

Ce qui peut sembler être un avantage pour un employé dans un pays peut être un énorme fardeau fiscal pour un autre ailleurs dans le monde.

Demandez conseil à des experts en recrutement et rémunération internationaux si votre entreprise constitue pour la première fois une équipe entièrement distante dans des zones géographiques régies par des lois différentes.

Avantages nécessaires

Il y a des endroits où les prestations sont plus nécessaires que d’autres.

Par exemple, un avantage des soins de santé privés au Royaume-Uni est souvent considéré comme exactement cela, un avantage.

Les citoyens du Royaume-Uni ont accès aux soins de santé gratuits fournis par le gouvernement.

Un régime d’assurance maladie peut faciliter l’accès aux soins de santé privés, mais ne pas l’offrir ne les empêchera pas de recevoir des soins de santé.

Comme aux États-Unis, l’importance d’un bon plan de soins de santé est bien plus grande pour les employés d’autres pays.

Lorsque vous envisagez les avantages à offrir à votre équipe de référencement entièrement à distance, il est peu probable qu’une solution unique fonctionne dans toutes les zones géographiques.

Dans ma prochaine chronique, nous poursuivrons cette série avec une plongée approfondie dans les considérations juridiques liées à la mise en place de votre équipe de référencement à distance, ainsi que des conseils de communication et de collaboration pour vous aider à réussir.

Davantage de ressources:

  • Une enquête montre que les employés de bureau sont les moins heureux
  • 4 défis communs en matière de référencement interne et comment les surmonter
  • Stratégie de référencement : un plan d’action pour l’année complète (+ modèle)

Image en vedette : Josep Suria/Shutterstock

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici