Les audiences tierces peuvent être un excellent moyen d’optimiser vos campagnes existantes pour qu’elles fonctionnent plus efficacement et atteignent des prospects pertinents auxquels vous n’auriez peut-être pas accès autrement.

Dans le marketing de recherche, les deux audiences tierces les plus couramment utilisées sont les audiences d’affinité et les audiences sur le marché.

  • Audiences sur le marché: personnes qui recherchent ou comparent activement des produits et services dans une catégorie donnée.
  • Audiences d’affinité: Ceux-ci sont basés sur des groupes d’affinité qui ont un fort intérêt pour une catégorie donnée.

Comment utiliser les audiences tierces

Il existe plusieurs façons d’utiliser les audiences tierces – allant de l’utilisation super conservatrice à l’utilisation à plein régime de la prospection.

Pointe: Si vous n’êtes pas sûr d’un public donné, trempez votre orteil avec prudence, puis, en fonction de la performance, décidez si vous ouvrez les vannes.

Voici les façons dont les audiences tierces peuvent être exploitées.

1. En couches dans les campagnes de recherche en tant qu’observation uniquement

Il s’agit de la manière la plus conservatrice possible de tester des audiences tierces, car vous ciblez toujours le même public.

En fait, vous ne faites que collecter des données sur :

  • Lequel des prospects issus de cette campagne tombe également dans un public tiers.
  • Comment ces prospects se comportent par rapport au reste de la campagne.

Cela vous permet également d’ajuster les enchères en fonction de vos résultats.

2. En couches dans une campagne de recherche en tant que ciblage

Cela augmente d’un cran, car cela signifie que vous ciblez des mots clés spécifiques, mais seulement si ces personnes appartiennent également au(x) public(s) tiers que vous ciblez.

Faites ceci si :

  • Vous avez déterminé que les audiences sont plus performantes que la moyenne de la campagne et vous souhaitez maximiser le budget pour ces audiences.
  • Vous souhaitez commencer à vous orienter vers des termes plus généraux, mais vous ne souhaitez pas cibler tout le monde avec ces termes plus généraux et ont constaté que les audiences tierces ont démontré une intention supérieure à la moyenne.

3. Ciblage d’audiences tierces sur YouTube et/ou le Réseau Display

C’est le moyen turbo de tirer parti des audiences tierces.

Avec cette méthode, vous ciblerez tout le monde au sein des audiences de votre choix et vous leur montrerez des publicités sur YouTube et/ou le réseau d’affichage.

Pointe: Ce faisant, j’aime creuser un peu plus dans les attributs démographiques afin de pouvoir avoir une idée de s’il y a certains segments de ce public que je devrais approfondir plutôt que de cibler l’ensemble du groupe.

De plus, au-delà des audiences sur le marché et d’affinité ci-dessus, il existe de nombreuses autres options de ciblage d’audience au sein de YouTube et du Réseau Display.

Utiliser Google Ads pour identifier les meilleures audiences de prospection tierces

Pour déterminer les audiences tierces dans lesquelles plonger, je vous recommande vivement de consulter l’outil Audience Insights de Google Ads.

Cet outil vous montrera les audiences tierces les plus couramment associées à l’une de vos audiences propriétaires tant que l’audience compte plus de 1 000 utilisateurs.

En règle générale, la vue par défaut (si vous suivez les conversions) consiste à afficher les audiences sur le marché et d’affinité auxquelles vos convertisseurs sont le plus souvent associés.

Cela peut être très utile car cela vous donne une idée des audiences sur le marché susceptibles de générer des conversions.

Vous voulez tirer encore plus de valeur de cet outil ?

Sortez des sentiers battus – au-delà de la valeur par défaut.

Voici quelques façons dont j’aime l’utiliser :

Télécharger une liste complète de clients

Pour analyser toutes les ventes, pas seulement celles réalisées via Google Ads.

Si vous avez un cycle de vente hors ligne, cela aide également à séparer le bon grain de l’ivraie – car vous pouvez regarder spécifiquement les ventes par opposition aux seuls prospects.

Télécharger une liste d’utilisateurs payants par rapport à une liste d’utilisateurs Freemium

Pour voir s’il existe une différence dans les audiences tierces auxquelles ces utilisateurs sont fréquemment associés.

Télécharger une liste d’acheteurs de marques ou de produits spécifiques

Lors de la préparation d’un lancement de produit, identifiez les publics tiers auxquels ces clients sont le plus souvent associés afin que le lancement du produit puisse être aussi ciblé que possible.

Téléchargez les listes de vos audiences les plus intéressantes (loyalistes, gros dépensiers, acheteurs réguliers, acheteurs abonnés)

Identifier la composition de ces audiences afin de déterminer quelles audiences sur le marché et quelles audiences d’affinité sont les plus susceptibles de générer une valeur à vie élevée.

Utilisation de Google Analytics pour identifier les meilleures audiences de prospection tierces

Pour aller plus loin, j’aime aussi regarder les données dans Google Analytics.

Cela vous montrera combien de trafic vous recevez de chacun des publics tiers, ainsi que les taux de conversion, la valeur moyenne de l’utilisateur (si ecomm) et les revenus (si ecomm).

Pointe: soyez prudent en basant vos décisions uniquement sur les revenus ou le volume de conversion. Si les taux de conversion sont faibles, il pourrait rapidement devenir coûteux de commencer à payer le nombre de clics nécessaires pour obtenir une vente. Je commence par les audiences qui ont des taux de conversion élevés en premier.

Se concentrer davantage sur vos objectifs

Même encore, étant donné que de nombreux publics tiers peuvent souvent fournir un volume de trafic presque illimité (en fonction de votre ciblage géographique) et que le budget n’est presque jamais illimité, j’aime creuser encore plus loin.

L’objectif est d’essayer d’isoler le meilleur public de prospection – puis, si cela fonctionne bien, de s’étendre à partir de là.

Pour ce faire, je crée des rapports personnalisés pour voir s’il y a certains segments de ces audiences tierces que je devrais répartir initialement.

J’aime regarder une ventilation des données démographiques au sein d’un public tiers donné. Les taux de conversion varient-ils selon l’âge ? Par sexe ?

En résumé

L’utilisation d’audiences tierces peut être un excellent moyen de gagner en efficacité dans vos campagnes de recherche et de trouver plus de volume grâce à vos campagnes de prospection.

La clé est de savoir à quels publics appartiennent vos marchés cibles, ou en d’autres termes : quels publics sont les plus susceptibles de générer plus de revenus.

À l’aide des rapports décrits ci-dessus, vous pouvez trouver les audiences les plus susceptibles d’obtenir des performances positives.

Davantage de ressources:

  • 8 choses à faire et à ne pas faire avec les audiences de recherche
  • 4 stratégies exploitables pour utiliser les outils d’analyse d’audience
  • PPC 101 : Un guide complet des bases du marketing PPC

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