Le remarketing est un élément essentiel de toute stratégie Google Ads.

Il ne s’agit plus de savoir si vous devez lancer des campagnes de remarketing ; c’est ainsi que vous devez lancer des campagnes de remarketing.

Avec plus d’appareils dans les foyers que jamais, le remarketing est impératif pour reconquérir et engager votre public pour une deuxième (ou troisième ou quatrième) chance d’attirer son attention.

Pour lancer une campagne de remarketing Google Ads efficace, il est essentiel que vous maîtrisiez la configuration.

Ce guide vous aidera à couvrir non seulement les bases de la configuration d’une campagne de remarketing, mais également des conseils et astuces avancés pour tirer le meilleur parti de votre budget marketing.

1. Assurez-vous que le marquage approprié est en place

Pour que le remarketing génère des impressions, il est essentiel que le suivi approprié se fasse sur un site Web.

La plupart des sites Web utiliseront le suivi Google Analytics ou Google Ads, je recommande d’avoir les deux sources en option.

Balise Google Ads

Si votre compte Google Ads part de zéro, une balise Google doit être implémentée.

Pour trouver cela spécifique à votre compte, accédez à Outils et paramètres > Configuration > Balise Google.

Retrouvez vos balises Google dans l'onglet Outils et paramètres de Google Ads.
Assurez-vous que le marquage approprié est en place

Si vous êtes habitué au nom « Global Site Tag », il s’appelle désormais la balise Google.

Google propose désormais une configuration d’installation avec l’un de ces créateurs de sites Web :

  • Drupal.
  • Douda.
  • MonsterInsights.
  • Typo3.
  • Wix.

Si vous installez manuellement la balise, elle doit être placée immédiatement après la balise de chaque page de votre site Web.

Enfin, si vous avez Google Tag Manager, vous pouvez installer le code nécessaire dans le conteneur de votre site Web.

Balise Google Analytics

Le suivi de Google Analytics est requis avant de pouvoir créer une liste de remarketing au sein de la plateforme.

Pour trouver le code de suivi, accédez à Admin > Affichage de la propriété > Informations de suivi > Code de suivi.

Le suivi de Google Analytics est requis avant de pouvoir créer une liste de remarketing au sein de la plateforme.

Vérification de l’implémentation des balises

Le moyen le plus simple de vérifier si les balises ont été correctement mises en œuvre consiste à télécharger l’extension bêta « Tag Assistant for Conversions » dans un navigateur Chrome.

Accédez à votre site Web et exécutez Tag Assistant. S’il est correctement implémenté, les résultats devraient ressembler à ceci.

La coche verte signifie qu’aucun problème n’a été identifié avec la configuration de la balise.

Comment lancer votre première campagne de remarketing Google Ads

2. Créez des listes de remarketing intentionnel

Une fois que vous vous êtes assuré que le suivi est en place, il est temps de créer intentionnel listes de remarketing.

L’intention est extrêmement importante lors de la création d’audiences de remarketing.

Si vous avez simplement ciblé « Tous les visiteurs » sur votre site Web, vous manquez de nombreuses opportunités.

Google Analytics et Google Ads offrent de nombreuses options pour segmenter les visiteurs de votre site aussi précisément que vous le souhaitez.

Gardez à l’esprit qu’une liste qui est trop étroit aura du mal à servir.

La clé est de trouver un équilibre entre la taille de l’audience et son intention.

Listes Google Analytics

Je préfère créer des annonces de remarketing dans Google Analytics (ou GA4 si vous l’utilisez déjà).

Parce qu’il existe des données de comportement sur site à superposer sur des listes, cela donne plus d’options pour qualifier ce public.

Pour créer une audience dans Google Analytics 4, accédez à Configurer > Définitions d’audience.

Noter: Cela suppose qu’un utilisateur a déjà associé les comptes Google Ads et Google Analytics appropriés pour le partage de données.

Listes Google Analytics

Maintenant, il est temps de faire preuve de créativité.

La clé est de créer plusieurs listes de remarketing en fonction de la catégorisation de votre site Web.

Voici quelques idées de départ à prendre en compte lors de la création d’un portefeuille de listes de remarketing :

  • Visionneuses de page de catégorie.
  • Acheteurs/Prospects (à exclure des campagnes).
  • Tout le trafic qualifié sur le site (déterminé par le temps passé sur le site, quel que soit le montant considéré comme supérieur à la moyenne pour votre entreprise).
  • Visualiseurs de blog de qualité (déterminés par le temps passé sur le site, quel que soit le montant considéré comme supérieur à la moyenne pour votre entreprise).
  • Visionneuses de panier.

Dans cet exemple, je souhaite créer une liste de remarketing de toute personne ayant visité une page de destination spécifique et regardé au moins 50 % de la vidéo sur cette page.

Les deux informations clés à saisir seraient « page » ET « pourcentage vidéo » (et non « OU »).

Une fois terminé, n’oubliez pas de choisir les destinations de votre audience.

Assurez-vous toujours de choisir le compte Google Ads pour la liste à importer.

Ce faisant, la liste peut être utilisée à des fins de campagne de remarketing.

Listes d’annonces Google

Pour créer des listes dans Google Ads, accédez à Outils et paramètres > Gestionnaire d’audience > Segments.

Listes d'annonces Google

Vous pouvez créer cinq types de listes de remarketing :

  • Visiteurs du site Web.
  • Utilisateurs de l’application.
  • utilisateurs YouTube.
  • Liste de clients.
  • Combinaisons personnalisées.

Cet article explique plus en détail comment créer des listes de remarketing YouTube efficaces.

En fonction de l’objectif, créez vos listes de remarketing nécessaires et choisissez une durée de liste. La durée maximale qu’un utilisateur peut rester dans une liste est de 540 jours.

L’avantage des listes de remarketing Google Ads est qu’elles offrent la possibilité de pré-remplir la liste avec les utilisateurs des 30 derniers jours. Google Analytics ne propose pas de remplissage d’audience rétroactif.

3. Déterminer les actifs appropriés

Le type de campagne de remarketing le plus populaire est au sein du Réseau Display de Google (GDN). Cependant, il existe également des campagnes de recherche de remarketing.

Avant de créer les actifs appropriés, posez-vous d’abord ces questions :

  • Que demande-t-on à l’utilisateur ?
  • En quoi doit consister le message ?
  • L’expérience de la page de destination correspond-elle au message publicitaire ?

Certains éléments clés doivent être pris en compte lors de la création d’éléments de remarketing. Voici quelques-uns d’entre eux :

  • Formats d’images statiques
  • Formats d’images réactifs
  • Titres et descriptions (si vous utilisez un format réactif)
  • Expérience de la page de destination

La liste complète des spécifications des annonces display importées pour Google Ads est disponible ici.

Il est important de noter que si vous utilisez le format d’annonce réactive, les images doivent être basées sur un ratio et ne sont pas les mêmes que les exigences d’image statique.

4. Créer une campagne de remarketing

Les campagnes de remarketing peuvent être créées dans l’interface Google Ads ou dans Google Ads Editor.

Commencez par le nom, le budget et les paramètres de la campagne. Si vous créez plusieurs campagnes de remarketing, faites le suivi en inscrivant le nom de l’audience dans la campagne.

Les paramètres de la campagne peuvent faire ou défaire les performances. Lorsqu’ils ne sont pas correctement gérés ou entretenus, attendez-vous à une certaine volatilité des performances. Ceux-ci inclus:

  • Paramètre « Observation contre cible ».
  • Paramètre de stratégie d’enchères.
  • Paramètre d’extension de ciblage.
  • Réglage de l’emplacement.
  • Paramètre de limite de fréquence.

Lorsque vous ajoutez des audiences à une campagne de remarketing, choisissez le paramètre « Ciblage » au lieu de « Observation ».

En le gardant en mode « Observation », le ciblage d’audience n’est pas du tout restreint.

En le gardant dans

Lorsque vous sélectionnez une stratégie d’enchères, assurez-vous d’en sélectionner une en fonction de vos objectifs.

Par exemple, si vous utilisez le « CPA cible » et que vous définissez une enchère trop basse, Google limitera les impressions et la campagne risque d’être diffusée.

Enfin, soyez compétitif avec les enchères car les publics ciblés ont déjà été initiés à votre marque.

Le paramètre suivant, « Ciblage optimisé », est celui que Google a commodément masqué dans les paramètres du groupe d’annonces.

Gardez toujours cela désactivé dans une campagne de remarketing.

Si vous vous êtes donné la peine de créer une liste ciblée, pourquoi diable Google voudrait-il que nous nous étendions aux utilisateurs similaires dans la même campagne ?

Gardez toujours cela désactivé dans une campagne de remarketing.

Le paramètre par défaut est « Personnes se trouvant ou manifestant de l’intérêt pour vos emplacements ciblés ».

Bien qu’il s’agisse du paramètre recommandé par Google, je recommande de le modifier en « dans ou régulièrement dans l’emplacement ciblé ».

En le remplaçant par la sélection du milieu ci-dessous, cela permet un ciblage plus étroit.

En le remplaçant par la sélection du milieu ci-dessous, cela permet un ciblage plus étroit.

Enfin, les paramètres de limitation du nombre d’expositions sont toujours importants, car voir la même annonce plusieurs fois par jour crée une mauvaise expérience utilisateur.

Veillez à définir des limites du nombre d’expositions à un niveau modéré par utilisateur.

5. Analyser, affiner et optimiser

Vous avez officiellement lancé votre première campagne de remarketing !

C’est tout ce qu’il y a, n’est-ce pas ?

Mauvais.

Il est important de garder un œil sur les performances de la campagne dès le début. Certains des éléments clés à surveiller dans les premiers jours comprennent :

  • Assurez-vous que la taille de l’audience est suffisamment grande pour afficher les impressions.
  • Emplacements (où les annonces sont diffusées).

Après quelques semaines de données (plus ou moins, selon la taille de l’audience), il devrait y avoir suffisamment d’informations pour commencer à faire des optimisations basées sur les performances.

L’objectif est de s’affiner en permanence.

Les campagnes de remarketing ne sont pas une stratégie « définir et oublier ».

Tout rassembler

Une stratégie de remarketing ne se limite pas à cibler un groupe d’utilisateurs. Il mêle technologie, audiences, messagerie, etc.

Sans même l’un de ces domaines, une campagne de remarketing peut ne pas être à la hauteur de son potentiel.

Suivez les conseils ci-dessus pour vous assurer que votre prochaine campagne de remarketing Google Ads est configurée pour réussir (et n’oubliez pas de surveiller les performances !)

Davantage de ressources:

  • 6 erreurs de campagne de remarketing à éviter
  • Playbook de remarketing : 8 types de remarketing que vous devriez faire
  • Gagner au reciblage : conseils pour se reconnecter et convertir

Image en vedette : Chinnapong/Shutterstock

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