L’utilisation de la traduction automatique est-elle mauvaise pour le référencement ?

En termes de traduction ou de localisation de contenu de site Web global, la meilleure pratique consiste à faire localiser le contenu de manière professionnelle par un locuteur natif.

Cependant, comme pour tout le reste, il existe une pratique exemplaire et il y a la réalité de la conduite des affaires.

Alors, quelle est la réalité de la gestion d’un site Web mondial ?

Comment la meilleure pratique s’applique-t-elle – ou ne s’applique-t-elle pas – en particulier lorsqu’il s’agit de contenu généré par l’utilisateur (UGC) ?

Le défi de la localisation de contenu pour les sites Web internationaux

L’une des situations réelles auxquelles les entreprises sont confrontées est le défi d’augmenter l’engagement des utilisateurs sans impact négatif sur les performances de référencement.

Les propriétaires de sites peinent à suivre les meilleures pratiques pour leur contenu fixe sur le site Web, mais en raison de la rapidité et/ou des coûts de la traduction professionnelle, cela leur interdit souvent d’appliquer ces meilleures pratiques à la traduction UGC.

En raison de ce défi, je vois souvent des sites Web mondiaux afficher des UGC laissés en anglais ou dans la langue source sur leurs sites locaux, car ils essaient de suivre les meilleures pratiques de référencement.

Je comprends que les propriétaires de sites Web s’inquiètent des implications SEO de la traduction automatique.

Cependant, lorsque le contenu n’est pas traduit dans la langue locale, cela n’aidera pas les visiteurs du site ou les propriétaires de sites Web.

Passons en revue ce défi étape par étape pour voir si nous pouvons trouver un terrain d’entente.

Sélection de contenu pour la traduction automatique

Avant d’approfondir le sujet, j’aimerais préciser que cet article est spécifique au contenu généré par l’utilisateur, et non à l’ensemble du site Web.

Le contenu fixe doit toujours être traduit et localisé professionnellement par des humains sans exception.

Les en-têtes de page et le texte couramment utilisé, tels que les étiquettes de colonne, doivent également être localisés et vérifiés par des humains.

Si vous ne voulez pas que l’UGC soit bien classé dans les résultats de recherche ou même indexé par les moteurs de recherche, c’est la zone la plus sûre pour mettre en œuvre la traduction automatique.

Les commentaires des utilisateurs, les commentaires, les avis, etc. qui ne constituent pas le contenu principal de la page peuvent facilement être traités avec une traduction automatique.

Même si la traduction n’est pas parfaite, elle fournira des informations utiles aux visiteurs du site lorsqu’ils pourront la lire dans leur langue.

Comment utiliser la traduction automatique pour localiser l'UGC pour les sites Web internationaux

Lorsque l’UGC se trouve sur les pages que vous souhaitez indexer par les moteurs de recherche et bien performer dans les résultats de recherche organiques, vous devez déterminer la meilleure solution de traduction.

Traduction participative

Il ne s’agit pas de traduction automatique, mais d’une autre option que certains sites Web utilisent pour localiser leur contenu. Il dispose généralement d’une base de données de mots, à laquelle les participants accèdent pour ajouter les mots dans d’autres langues.

C’est une solution peu coûteuse lorsque vous avez des bénévoles pour faire le travail de traduction. Wikipédia est probablement le plus grand site Web mondial utilisant cette solution.

Parce que cela dépend de la participation de la foule, cela s’accompagne de certaines préoccupations.

  • Il est difficile de maintenir la qualité de la traduction.
  • Certaines langues peuvent prendre beaucoup plus de temps pour générer une base de données suffisamment grande pour traduire le contenu. Cela devient un problème plus important lorsque la langue source n’est pas l’une des langues les plus parlées/lues.

Certains outils de traduction automatique vous permettent de créer une base de données de glossaires de mots et de phrases traduits par une traduction participative.

Vous trouverez ci-dessous un exemple d’un mot clairement erroné apparaissant dans l’outil de traduction de Google.

Lorsqu’un mot japonais pour « espiègle » était entré, il donnait une traduction incorrecte en anglais. (La traduction a été corrigée depuis.)

Traduction de Mischievous de Japonais vers Anglais

Afin de contrôler la qualité de la traduction et de minimiser les problèmes, je vous suggère de contrôler qui peut contribuer au projet de traduction en donnant l’accès à l’outil uniquement aux éditeurs de confiance.

L’avancement de la traduction automatique avec l’IA

Alors que la technologie de traduction automatique a progressé avec l’IA, certains sites Web – y compris de grands sites Web mondiaux tels que Facebook – mettent en œuvre la traduction automatique neuronale (NMT).

Sur le site Facebook, vous pouvez voir cette traduction texte-texte en temps réel fonctionner sur les publications et les commentaires. Sur leur site « code.fb.com », ils précisent :

« Nous commençons tout juste à pouvoir utiliser davantage de contexte pour les traductions. Les réseaux de neurones ouvrent de nombreuses voies de développement futures liées à l’ajout de contexte supplémentaire, comme une photo accompagnant le texte d’un message, pour créer de meilleures traductions.

Nous commençons également à explorer des modèles multilingues capables de traduire de nombreuses directions linguistiques différentes. Cela aidera à résoudre le défi d’affiner chaque système relatif à une paire de langues spécifique, et peut également apporter des gains de qualité dans certaines directions grâce au partage des données de formation.

D’autres sociétés, dont Google et Microsoft, proposent également des solutions NMT pour les sites Web et d’autres besoins de traduction.

En plus de la traduction de texte, Microsoft a développé la reconnaissance automatique de la parole (ASR) pour la traduction de la parole audio actuellement utilisée pour Skype.

Comment utiliser la traduction automatique pour localiser l'UGC pour les sites Web internationaux

Améliorer la qualité de la traduction

Même avec certaines avancées, le fait est que la traduction automatique n’est pas encore parfaite.

Cela dit, la qualité de la traduction automatique s’est considérablement améliorée, en particulier pour les langues occidentales.

Voici certaines choses que vous pouvez faire pour assurer la qualité de la traduction :

  • Créez une liste de mots couramment utilisés (par exemple, catégories, balises, noms de produits, autres mots-clés). Faites-les traduire par un professionnel ou même en interne. Téléchargez la liste dans le moteur de traduction.
  • Vérifiez ponctuellement la traduction pour vous assurer de la qualité du contenu traduit.
  • Ajoutez un dictionnaire en ligne à l’aide de leur API.
  • La traduction automatique spécifique à l’industrie B2B peut mieux gérer le jargon et les mots spécifiques à l’industrie.

Optimiser le moteur de traduction automatique

  • Intégrez les environnements de système de gestion de la traduction (TMS) pour la mise en œuvre du moteur de traduction automatique.
  • Personnalisez le moteur de traduction automatique pour le type de contenu.
  • Créez des données d’entraînement pour l’IA et l’apprentissage automatique.

Toujours préoccupé par l’utilisation de la traduction automatique en termes de référencement ?

Voici un commentaire sur le contenu traduit automatiquement par John Muller de Google :

«Je pense que le genre d’améliorations qui se produisent en ce qui concerne le contenu traduit automatiquement… Il pourrait également être utilisé par des sites qui fournissent légitimement des traductions sur un site Web et ils commencent simplement comme la version traduite automatiquement, puis ils améliorent ces traductions sur temps.

C’est donc quelque chose pour lequel je ne dirais pas nécessairement que l’utilisation de contenu traduit comme celui-ci (contenu de spam) serait complètement problématique, mais c’est plus une question d’intention et de vue d’ensemble de ce qu’ils font.

De nombreux sites Web utilisent déjà la traduction automatique pour leurs sites internationaux. Leur contenu est indexé et pourrait bien fonctionner en fournissant un contenu de qualité à leur public local.

En effet, cela revient à «l’intention» dont parlait Mueller.

Traduire l’UGC pour fournir un contenu informatif à votre public local relève d’une « bonne intention ».

Conclusion

La traduction automatique pourrait être une excellente solution pour certains sites Web mondiaux, en particulier pour gérer de gros volumes de contenu généré par les utilisateurs.

Rendre les avis et les commentaires disponibles dans différentes langues peut augmenter considérablement la satisfaction, l’engagement et (surtout) les ventes des visiteurs.

Ne laissez pas des normes générales vous empêcher de servir vos consommateurs. Passez en revue les éléments suivants et prenez la meilleure décision pour votre entreprise.

  • Déterminez le contenu de votre site qui convient à la traduction automatique.
  • Sélectionnez la solution de traduction qui convient le mieux au contenu de votre site Web.
  • Optimisez le moteur de traduction automatique en ajoutant des termes spécifiques à l’industrie, des mots-clés, etc.
  • Créer des données d’entraînement pour l’IA.
  • Surveillez la qualité de la traduction.

Davantage de ressources:

  • 5 conseils de gestion de contenu pour les sites Web mondiaux
  • Un guide rapide pour démarrer dans le référencement international
  • Un guide complet du référencement

Crédits image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, novembre 2018

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