Lorsque votre entreprise est en train de tuer avec les ventes de votre programme PPC, il est tentant de simplement s’asseoir et de profiter des retours.
Après tout, pourquoi gâcher une bonne chose en faisant des changements ?
Mais ce type de réflexion peut rendre votre entreprise vulnérable, en particulier si votre succès PPC dépend fortement d’un facteur, tel qu’un seul mot-clé.
Si la situation devait soudainement changer – disons que davantage de concurrents arrivent sur le marché ou que Google Ads modifie son algorithme – ces merveilleux retours pourraient chuter de manière spectaculaire.
Et vous vous demanderez où aller à partir de là.
Alors, quelle est la solution ?
La meilleure façon de pérenniser votre entreprise est de réinvestir une partie de ces rendements impressionnants dans votre programme PPC.
Mais au lieu de les placer dans des campagnes basées sur les performances, placez-les dans des campagnes qui vous aideront à trouver de nouveaux publics et à développer votre marque.
Tout comme vous ne pouvez pas développer votre portefeuille financier si vous dépensez tous les revenus, il est difficile de développer votre programme PPC si vous ne réinvestissez pas une partie de vos revenus de vente PPC dans celui-ci.
Et une façon de réinvestir est de détourner une partie de vos revenus de vente générés par le PPC dans des campagnes de création de marque.
Dans cet article, vous trouverez un exemple de la façon dont nous mettons en œuvre cette stratégie pour une entreprise B2C.
Un exemple : lorsque le succès du PPC repose sur un seul mot clé
Nous avons un client qui s’en sort très bien avec Google Ads en ce moment.
Ils doublent leur retour sur investissement. Ainsi, pour chaque dollar investi dans PPC, ils reçoivent deux dollars en retour.
Double!
Par conséquent, ils ont augmenté leur budget de 6 000 $ à 15 000 $ par mois (et avec ces retours, pourquoi pas vous ?).
Mais en même temps, le succès du programme PPC de cette entreprise est vulnérable, même avec ces résultats étonnants.
Le problème réside dans comment ils obtiennent ces résultats.
Dans ce cas, la grande majorité de leur succès repose sur un seul mot-clé. Une!
Ce mot-clé est un ticket chaud dans leur industrie en ce moment, et il se trouve qu’il décrit parfaitement le nouveau produit de l’entreprise.
Ils obtiennent donc d’excellents résultats lorsque les internautes recherchent ce terme et cliquent sur leurs annonces.
(Leur produit peut être acheté et livré en ligne, ce qui contribue également à leur taux de retour.)
Bien que nous soyons tous ravis des résultats, cette dépendance à un seul mot-clé me rend nerveux.
Parce qu’à mesure que la concurrence pour ce mot-clé augmente – et ce sera probablement le cas parce qu’il existe dans un domaine d’actualité populaire – cette entreprise pourrait facilement perdre son avantage.
Et nous voulons absolument empêcher cela.
Pour ce client, mon conseil est de prendre certains de ces retours et de les mettre dans le Réseau Display de Google (GDN) et YouTube.
Ensuite, nous mettrons en œuvre un processus de test et d’apprentissage pour trouver de nouveaux publics et accroître la notoriété de la marque.
Trouver de nouvelles audiences sur le Réseau Display de Google
Il se trouve que le GDN est un outil parfait pour renforcer la notoriété de la marque.
C’est pourquoi nous avons mis en place un programme de test et d’apprentissage sur le Réseau Display de Google pour voir quel type de stratégies de ciblage fonctionnera pour ce client et son nouveau produit.
Dans ce cas, le produit est B2C, nous avons donc beaucoup de choses à tester.
Voici quelques-unes des zones de ciblage GDN pertinentes pour ce client que nous pouvons tester :
- Les intérêts des femmes.
- Auto-assistance.
- Spiritualité.
- Des tests amusants et des sondages idiots.
- Films d’amour.
- émissions de télé-réalité.
- Les talk-shows télévisés.
- Services de beauté et de spa.
- Médecines alternatives et naturelles.
- Santé mentale.
- Infos santé.
- Mariage.
- Romance.
- Relations troubles.
C’est génial d’avoir autant d’options. Et cela ne concerne même pas encore les audiences personnalisées ou les options sur le marché !
Avec un budget de test quotidien de 100 $ par jour, nous ne pouvons pas tester tout cela en même temps. Nous avons donc créé un calendrier de test qui s’étend sur plusieurs mois.
Nous testerons chaque option sur une période de deux semaines et continuerons les options gagnantes, mettrons en pause les perdants et en testerons de nouvelles.
Une entreprise B2B n’aura probablement pas autant d’options de test. Mais l’approche resterait la même : identifier les zones GDN pertinentes et établir un calendrier de test.
Par exemple, nous avons un client dans le domaine des sciences de la vie qui se trouve dans une situation similaire. Ils ont beaucoup moins de zones de ciblage pertinentes dans le GDN, donc notre liste de test et d’apprentissage est plus petite.
Et nous commençons souvent avec des audiences personnalisées d’URL et de mots-clés concurrents pour le B2B.
Trouver de nouvelles audiences sur YouTube
Bien que nous ayons principalement considéré le GDN comme un moyen de pérenniser votre marque, ce n’est pas votre seule option.
Dans le cas de notre client B2C, nous avons reçu un budget séparé pour la publicité YouTube.
Les campagnes YouTube conviennent bien à ce client, car ses clients sont plus jeunes et la plupart des achats sont effectués sur mobile, ce qui convient parfaitement à YouTube.
Comment établir un budget pour les tests et l’apprentissage
Si vous êtes dans une situation similaire, vous vous demandez peut-être quel budget vous devriez consacrer à cette approche de test et d’apprentissage.
Souvent, nous vous recommandons de consacrer un pourcentage de votre chiffre d’affaires PPC.
Cependant, certaines entreprises préfèrent établir un budget mensuel fixe.
En fin de compte, il n’y a pas de bonne ou de mauvaise approche ou de montant. Tout dépend de votre entreprise et de ce avec quoi vous êtes à l’aise.
Comment saurez-vous que vos efforts fonctionnent ?
Naturellement, vous voudrez évaluer si vos efforts de pérennité fonctionnent ou non.
Google Analytics vous donnera quelques informations. Des mesures telles que le temps passé sur le site, le taux de rebond et les pages consultées sont de bons indicateurs.
(Malheureusement, nous perdrons ces métriques avec Google Analytics 4, mais autant continuer à les utiliser tant qu’elles seront disponibles.)
En l’absence de ces mesures, vous pouvez également examiner le succès et l’augmentation du trafic et des ventes de la marque.
Si vos campagnes de développement de marque sont un succès, vous devriez voir le trafic et les ventes de votre marque augmenter au fil du temps.
De fortes ventes ne signifient pas que vous êtes à l’épreuve des balles
Bien qu’il soit tentant de s’asseoir lorsque les ventes sont fortes et de récolter les fruits, cette approche peut vous rendre vulnérable.
Cela est particulièrement vrai si vos ventes dépendent fortement d’un seul élément de votre programme PPC.
Au lieu de cela, remettez certains de ces excellents retours dans PPC.
Cela exigera de la discipline, bien sûr.
Mais ce sera beaucoup plus facile à faire maintenant – lorsque les ventes seront fortes – que lorsqu’elles connaîtront une forte baisse.
Davantage de ressources:
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