Facebook déploie plusieurs mises à jour pour les entreprises, notamment la possibilité de programmer des histoires sur Facebook et Instagram.

Les nouvelles fonctionnalités de Facebook Business Suite sont détaillées dans une annonce de la société. En plus de planifier des histoires, l’outil sera bientôt capable de gérer des albums photo et d’enregistrer des brouillons de messages.

Voici comment les entreprises peuvent tirer parti de la possibilité très demandée de planifier des histoires.

Programmez des histoires sur Facebook et Instagram

Business Suite peut déjà être utilisé pour créer et planifier des publications régulières, maintenant la même fonctionnalité est étendue aux histoires.

Facebook &  Instagram permet aux entreprises de programmer des histoires

Les entreprises peuvent créer, publier et programmer des histoires sur Facebook et Instagram en ouvrant Business Suite sur le bureau et en sélectionnant « Créer une histoire ».

Les histoires peuvent également être programmées à l’aide de l’application mobile Business Suite en accédant à l’onglet « Messages et histoires ».

À partir de là, suivez les étapes ci-dessous :

  • Sélectionnez l’endroit où vous souhaitez créer ou programmer une publication pour votre fil d’actualité Facebook, votre fil Instagram ou les deux.
  • Cliquez sur Télécharger le média et ajoutez une photo ou une vidéo à votre histoire.
  • Personnalisez votre histoire en recadrant, en ajoutant du texte ou des autocollants.
  • Prévisualisez l’apparence de votre histoire sur Facebook et Instagram sur la droite.
  • Cliquez sur Publier l’histoire pour publier immédiatement, ou cliquez sur la flèche bleue pour sélectionner Planifier l’histoire pour le publier plus tard.

C’est tout ce qu’il faut pour programmer des histoires à l’aide de Facebook Business Suite. Voici un aperçu des autres nouvelles fonctionnalités déployées avec cette mise à jour.

Plus de nouvelles fonctionnalités dans Facebook Business Suite

Modifier les messages programmés

Une autre fonctionnalité désormais disponible dans Facebook Business Suite permet de modifier les publications planifiées avant leur mise en ligne.

Pour apporter des modifications à une publication planifiée, rendez-vous dans la section « Publications planifiées » de l’onglet « Publications et histoires » sur mobile ou ordinateur, sélectionnez la publication à modifier, puis choisissez « Modifier la publication ».

Créer et gérer des albums

Facebook &  Instagram permet aux entreprises de programmer des histoires

Une fonctionnalité disponible dans les prochaines semaines permettra aux entreprises de publier et de gérer des photos et des albums Facebook depuis Business Suite.

Lorsqu’elle est disponible, la fonctionnalité est accessible depuis l’onglet « Messages et histoires ».

Enregistrer les messages dans les brouillons

Facebook &  Instagram permet aux entreprises de programmer des histoires

Une fonctionnalité disponible dans un avenir proche permettra aux entreprises de créer des histoires Facebook et Instagram à enregistrer en tant que brouillons.

Dans l’application mobile Business Suite ou sur ordinateur, créez une publication ou une histoire et choisissez « Enregistrer en tant que brouillon » pour y revenir ultérieurement.

À propos de Facebook Business Suite

Facebook Business Suite a été lancé en septembre dernier dans le but de devenir une plateforme tout-en-un permettant aux entreprises de gérer leur activité sur Facebook, Instagram et Messenger.

Selon les données de Facebook, 2 utilisateurs sur 3 affirment que Businesses Suite a amélioré leur capacité à se connecter avec les clients :

« En réunissant des outils importants tels que la messagerie, la publication, les informations et les capacités publicitaires, Business Suite facilite la gestion de la présence en ligne de votre entreprise afin que vous ayez le temps de vous concentrer sur ce qui compte le plus. Cela a également aidé les entreprises du monde entier à élargir leur audience – 2 utilisateurs interrogés sur 3 ont déclaré que Business Suite les avait aidés à se connecter avec plus de clients.

De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées à Facebook Business Suite à mesure que l’entreprise progresse vers son objectif d’en faire un outil unique.

Avec la fermeture de Facebook Analytics plus tard cet été, Facebook incite les entreprises à utiliser Businesses Suite à la place. À cette fin, il est probable que d’autres fonctionnalités seront ajoutées à l’outil dans les mois à venir.

Source : Facebook pour les entreprises

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