Tout au long de l’année, Google a apporté de nombreuses mises à jour et clarifications à ses politiques de refus.

Ces mises à jour ont principalement consisté à fournir plus de contexte aux annonceurs sur la nature des refus d’annonces.

Plus tôt cette année, Google a mis à jour sa politique de destination des annonces, sa politique de vidéo indisponible et sa règle des 3 coups.

Pour terminer l’année, Google met à jour ses suspensions au niveau du compte pour les utilisateurs de Display et Video 360 en décembre 2022.

Qu’est-ce qui change ?

Google met à jour la page principale des refus et des suspensions pour avoir une page dédiée aux utilisateurs de Display and Video 360.

La nouvelle page précisera quelles violations constitueraient une suspension de compte. Ceux-ci inclus:

  • Systèmes de contournement
  • Pratiques trompeuses coordonnées
  • Contrefaire
  • Promotion des pharmacies non autorisées
  • Pratiques commerciales inacceptables
  • Violation des sanctions commerciales
  • Contenu sexuellement explicite

Bien que la nouvelle page Display and Video 360 ne soit pas encore disponible, attendez-vous à voir un contexte supplémentaire sur les violations ci-dessus pour vous assurer de les éviter.

Des violations répétées peuvent entraîner une suspension

En plus des violations énumérées ci-dessus, Google a annoncé qu’un compte partenaire pourrait également risquer d’être suspendu.

S’il s’avère qu’un annonceur d’un compte partenaire enfreint les règles à plusieurs reprises, le compte lui-même peut être suspendu. Pour être clair, cela ne signifie pas que toute violation pourrait entraîner la suspension d’un compte.

L’annonce de Google indiquait que si le compte partenaire ou l’annonceur s’était « livré de manière répétée ou principalement à des violations flagrantes des règles », cela entraînerait une suspension.

Selon la définition de Google, les violations flagrantes sont :

  • « Une violation si grave qu’elle est illégale ou cause un préjudice important à nos utilisateurs ou à notre écosystème de publicité numérique. Les violations flagrantes indiquent souvent que l’activité globale de l’annonceur ne respecte pas les règles Google Ads ou qu’une violation est si grave que nous ne pouvons pas risquer d’être exposés à nos utilisateurs à l’avenir. »

Alors, que pouvez-vous faire si cela se produit?

La bonne nouvelle est que le partenaire et l’annonceur peuvent faire appel des suspensions de compte s’ils en subissent une.

Sommaire

Google revoit en permanence ses règles et infractions en matière d’annonces et de comptes. Des mises à jour régulières tout au long de l’année ont apporté plus de clarté aux annonceurs non seulement sur la nature du refus, mais également sur la manière de résoudre ces cas de non-respect.

Étant donné que Google s’appuie à la fois sur l’interaction humaine et l’automatisation pour détecter les violations, il est toujours judicieux de vérifier votre compte chaque semaine pour détecter tout refus.

Au fur et à mesure que Google déploiera la nouvelle page de politique, nous mettrons à jour cet article pour inclure le lien.


Image en vedette : conception de papier découpé/Shutterstock

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