Que vous veniez de commencer votre première campagne d’achat la semaine dernière ou que vous dominiez le sommet du SERP depuis l’apogée de Death Cab for Cutie, tous les annonceurs de commerce électronique connaissent le même sentiment troublant – le sentiment que vous n’avez pas idée comment vous vous situez par rapport à vos concurrents de l’industrie.
Nous ne voulons pas cela.
C’est pourquoi nous avons creusé dans nos données clients pour découvrir les performances des annonceurs de commerce électronique avec leurs campagnes Google Shopping et Bing Shopping.
Dans ce rapport, vous trouverez des données de référence pour les statistiques suivantes :
- Taux de clics (CTR) d’achat moyen par secteur
- Coût d’achat moyen par clic (CPC) par secteur
- Taux de conversion moyen des achats (CVR) par secteur
- Coût d’achat moyen par action (CPA) par secteur
- Budget d’achat moyen par industrie
Si votre entreprise de commerce électronique appartient à l’un des 16 secteurs suivants, ce rapport est pour vous :
- Materiel médical
- Santé & Beauté
- Garde d’enfants et de nourrissons
- S’occuper d’un animal
- vêtements et accessoires
- Nourriture et alcool
- Maison & Jardin
- CVC et contrôle climatique
- Fournitures automobiles
- Voyage & Bagages
- Divertissements et événements
- Fournitures pédagogiques
- Informatique et technologie
- Besoins de bureau et d’affaires
- Arts & Musique
- Chimique & Industriel
Plongeons-nous !
Taux de clics (CTR) d’achat moyen par secteur
Les annonceurs du secteur des fournitures automobiles bénéficient des taux de clics les plus élevés sur Google Shopping, avec une moyenne de 1,2 %.
Le principal avantage pour ces annonceurs est que leurs produits mettent fortement l’accent sur l’attrait visuel, ce que les annonces shopping offrent en abondance.
L’histoire est en grande partie la même pour les annonceurs dans les domaines de l’alimentation et de l’alcool et de la maison et du jardin.
D’autre part, lorsque vous vendez des articles tels que des ordinateurs de bureau, des agrafeuses et du papier pour imprimante, vous avez tendance à vous concentrer sur la fonctionnalité et à laisser l’attrait visuel tomber au bord du chemin.
En conséquence, les publicités d’achat pour les produits de l’industrie des ordinateurs et de la technologie et de l’industrie des besoins de bureau et des entreprises ont tendance à sembler un peu… génériques.
Malheureusement, si vous faites de la publicité dans l’un de ces secteurs, il est facile pour vos produits de se perdre dans le mélange.
Faites de votre mieux pour vous démarquer !
Ce graphique est stupéfiant pour une seule raison : les CTR de Bing Shopping font exploser les CTR de Google Shopping.
Ce n’est qu’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous encourageons les entreprises de toutes sortes à faire de la publicité sur Bing. Le faible degré de concurrence en fait une opportunité fantastique.
Le taux de clics (CTR) d’achat moyen dans tous les secteurs est de 0,86 % pour Google Ads et de 1,25 % pour Bing Ads.
Coût d’achat moyen par clic (CPC) par secteur
La combinaison d’un CTR moyen faible et d’un degré de concurrence féroce permet d’obtenir un CPC moyen élevé dans le secteur des besoins des bureaux et des entreprises.
Néanmoins, le fait que le le plus élevé Le CPC moyen sur Google Shopping est légèrement supérieur à 1 $, ce qui est assez incroyable – certains annonceurs de recherche paient bien plus de 50 $ pour un seul clic sur une annonce textuelle !
En regardant ce graphique dans son ensemble, il constitue un argument convaincant pour exécuter des campagnes Google Shopping.
Compte tenu de la forte intention commerciale qui pousse les gens à effectuer des recherches, la perspective de payer moins de 0,50 $ pour un clic est plutôt alléchante.
Bien que Bing Shopping soit, d’une manière générale, une alternative (ou un complément !) peu coûteuse à Google Shopping, certains annonceurs de commerce électronique paient un prix élevé pour leur immobilier Bing SERP.
La prévalence des ordinateurs Microsoft (et, par conséquent, des utilisateurs réguliers de Bing) dans les bureaux d’entreprise fait grimper le CPC moyen pour les annonceurs ayant des besoins professionnels et de bureau. Plus à ce sujet dans un instant.
Le coût moyen d’achat par clic (CPC) dans tous les secteurs est de 0,66 $ pour Google Ads et de 0,46 $ pour Bing Ads.
Taux de conversion d’achat moyen (CVR) par secteur
En règle générale, lorsqu’un consommateur a un besoin urgent de quelque chose, il se convertit plus rapidement que quelqu’un qui fouille avec désinvolture.
Par exemple, alors qu’un New-Yorkais qui souffre de la chaleur de juillet est enclin à acheter ce climatiseur à l’heure actuelleun homme qui broute des fougères pendant sa pause déjeuner ne va probablement pas encore faire d’achat.
C’est pourquoi il n’est pas trop surprenant de voir les annonceurs HVAC et les annonceurs de fournitures médicales afficher les taux de conversion Google Shopping les plus élevés.
Dans le même temps, cependant, les entreprises qui vendent des vêtements et des produits de beauté se portent également relativement bien. C’est probablement le résultat de prix abordables et de familiarité – un cocktail qui permet des achats à faible risque.
Vous vous souvenez quand nous avons mentionné la prévalence des ordinateurs Microsoft (et des utilisateurs de Bing) dans les bureaux de l’entreprise ?
C’est la principale explication des incroyables taux de conversion Bing Shopping des annonceurs pour les besoins des bureaux et des entreprises.
Les gens ont tendance à acheter des fournitures de bureau pendant qu’ils sont au travail, et ces transactions ont tendance à se faire via Bing.
L’histoire est la même pour les annonceurs du secteur des ordinateurs et de la technologie.
Le taux de conversion moyen des achats (CVR) dans tous les secteurs est de 1,91 % pour Google Ads et de 1,74 % pour Bing Ads.
Coût d’achat moyen par action (CPA) par secteur
De manière générale, il existe une corrélation positive entre le prix de votre produit ou service et le montant que vous êtes prêt à payer pour gagner une conversion.
Pour être plus précis, il y a un fort corrélation positive entre votre marges bénéficiaires et le montant que vous êtes prêt à payer pour gagner une conversion.
C’est pourquoi les annonceurs de l’industrie informatique et technologique et de l’industrie chimique et industrielle travaillent avec ces chiffres CPA.
À l’autre extrémité du spectre, les chandails, les CD et les emballages de nourriture pour chiens ne sont pas les produits les plus chers au monde – d’où les CPA pour les vêtements, les arts et la musique et les soins pour animaux de compagnie vivant bien en dessous de 30 $.
Ce graphique est un autre témoignage du manque relatif de concurrence au sommet des SERPs Bing. En moyenne, les annonceurs de puériculture paient moins de 10 $ pour chaque conversion !
Le coût moyen d’achat par action (CPA) dans tous les secteurs est de 38,87 $ pour Google Ads et de 23,05 $ pour Bing Ads.
Budget d’achat mensuel moyen par industrie
Si votre entreprise ne fait que commencer avec des campagnes d’achat ou si vous avez récemment hérité de quelques comptes SEM, il est extrêmement utile de savoir combien dépensent vos concurrents.
Utilisez le budget mensuel moyen de votre secteur pour vous donner un point de départ logique.
La bonne nouvelle est que beaucoup d’entre vous vendent des produits qui peuvent être efficacement annoncés via des annonces de recherche, ce qui signifie que vous n’aurez pas à consacrer une tonne d’argent à votre budget d’achat mensuel.
En fait, en raison de CPC relativement faibles (par rapport à la recherche standard), vous pourrez peut-être obtenir de bons résultats avec aussi peu que quelques centaines de dollars par mois !
Bien que la publicité sur Bing soit considérablement moins compétitive que la publicité sur Google, votre principale conclusion à tirer de ce tableau devrait être la suivante : Vos concurrents exécutent en fait des campagnes Bing Shopping.
Autrement dit, échouer compléter votre présence sur Google Shopping avec quelques campagnes Bing est un moyen infaillible de passer à côté de conversions précieuses et peu coûteuses.
Le budget d’achat mensuel moyen dans tous les secteurs est de 770,41 $ pour Google Ads et de 392,53 $ pour Bing Ads.
Qu’est-ce que tout cela veut dire?
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont vous vous situez par rapport aux chiffres de ce rapport, ne vous inquiétez pas. La recherche payante est particulièrement délicate pour les entreprises de commerce électronique.
Entre garder votre flux de données produit propre et à jour, gérer les structures de vos campagnes d’achat et optimiser votre expérience sur site pour maximiser les conversions, vous avez beaucoup de pièces mobiles à suivre.
Si vous n’avez pas le temps, les ressources ou la bande passante pour faire tout cela, nous sommes là pour vous aider.
Au début du mois, nous avons lancé notre toute nouvelle solution logicielle d’achat – WordStream Advisor for Ecommerce.
Avec cet outil, nous vous aiderons à tout optimiser, de votre flux de données à vos campagnes en passant par vos pages de destination.
Vous pouvez commencer votre essai gratuit ici !
Source d’information
Ce rapport est basé sur un échantillon de 671 comptes clients WordStream basés aux États-Unis dans tous les secteurs faisant de la publicité sur les réseaux Google Ads et Bing Ads Shopping entre août 2018 et février 2019. Chaque secteur comprend, au minimum, 30 clients actifs uniques.
Les «moyennes» sont techniquement des chiffres médians pour tenir compte des valeurs aberrantes. Toutes les valeurs monétaires sont affichées en USD.
