Les prestataires de soins de santé certifiés pour fournir des avortements auront désormais une étiquette claire dans la recherche Google et sur Maps.

De plus, Google ne répertoriera que les établissements vérifiés dans le champ de recherche locale lorsqu’une personne recherche des cliniques d’avortement à proximité.

Ce changement intervient deux mois après que les législateurs américains ont écrit une lettre à Google, exhortant l’entreprise à prendre des mesures en cas de résultats de recherche trompeurs sur les cliniques d’avortement.

Les législateurs, dont le sénateur Mark R. Warner (D-VA) et la représentante Elissa Slotkin (D-MI), ont fait les déclarations suivantes :

  • 37 % des résultats de Google Maps et 11 % des résultats de recherche Google pour « clinique d’avortement près de chez moi » dans les États où l’avortement est interdit concernaient des cliniques anti-avortement.
  • 28 % des annonces Google affichées en haut des résultats de recherche concernaient des cliniques anti-avortement.

Dans la lettre, les législateurs ont demandé à Google de limiter la visibilité des cliniques anti-avortement et d’ajouter une clause de non-responsabilité à côté des résultats de recherche pour les cliniques vérifiées.

Google satisfait les demandes des législateurs dans une série de changements annoncés aujourd’hui.

Modifications apportées aux résultats de recherche Google pour les cliniques d’avortement

Dans une lettre adressée au sénateur Warner et au représentant Slotkin, Google décrit les changements qu’il apporte aux résultats de recherche américains pour les cliniques d’avortement :

« Lorsqu’une personne aux États-Unis recherche des prestataires de soins de santé qui proposent des avortements – par exemple, en utilisant la requête « cliniques d’avortement près de chez moi » – la boîte de résultats de la recherche locale affichera les établissements qui ont été vérifiés pour proposer des avortements…

Les résultats de recherche pour de telles requêtes seront également clairement étiquetés pour indiquer si l’établissement propose des avortements.

Sans entrer dans les détails, Google note qu’il dispose de couches de vérification supplémentaires pour aider à confirmer que les lieux étiquetés « cliniques d’avortement » sur Google Maps et la recherche proposent des avortements.

Les gens auront la possibilité d’élargir leur recherche pour afficher les résultats d’organisations qui ne proposent pas d’avortements.

Modifications apportées aux résultats Google Ads pour les cliniques d’avortement

Les annonceurs aux États-Unis ont toujours dû suivre un processus de certification pour diffuser des annonces ciblant des mots clés liés à l’avortement. Le processus vérifie si une clinique pratique ou non des avortements.

Depuis 2019, Google affiche une divulgation dans la publicité indiquant clairement aux chercheurs quelles cliniques ont terminé le processus de vérification. La divulgation indique : « Fournit des avortements » ou « Ne fournit pas d’avortements ».

Google met à jour les divulgations pour les rendre plus visibles et déploie une politique de certification d’avortement mise à jour.

Avec la nouvelle politique, les annonceurs qui fournissent des pilules abortives, mais ne les distribuent pas aux clients dans leurs établissements, peuvent être certifiés comme cliniques proposant des avortements.

Les changements de Google bien accueillis par les législateurs américains

Les législateurs américains qui ont rédigé la lettre envoyée à Google sont satisfaits des changements d’aujourd’hui.

Dans un communiqué de presse, le sénateur Warner déclare :

« Je salue les changements que Google a annoncés aujourd’hui afin que les femmes qui demandent des services d’avortement ne soient pas dirigées vers de fausses cliniques qui trafiquent de la désinformation et ne fournissent pas de services de santé complets. Surtout, il ne s’agit pas de faire taire les voix ou de restreindre la parole – il s’agit de renvoyer des résultats de recherche qui répondent avec précision à la requête d’un utilisateur et de donner aux utilisateurs des informations pertinentes pour leurs recherches.


La source: Warner.Senate.Gov (1, 2, 3)

Image en vedette : fizkes/Shutterstock

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