Les changements de confidentialité qui ont accompagné le déploiement d’iOS14 plus tôt cette année ont profité à Apple grâce à des gains importants en termes de part de marché des annonces de recherche, de téléchargements d’applications iPhone et de revenus, selon un Financial Times rapport.
Son initiative de transparence du suivi des applications a été une bonne décision commerciale pour Apple, comme en témoigne l’activité publicitaire de la marque qui a plus que triplé sa part de marché dans les six mois suivant la mise à jour.
Ce n’était pas une bonne nouvelle pour tout le monde.
La suppression de l’identifiant pour les annonceurs (IDFA), l’identifiant d’appareil aléatoire qu’Apple avait attribué aux appareils des utilisateurs, a sérieusement affecté la capacité des annonceurs à diffuser des publicités personnalisées sur d’autres plates-formes.
Brian Bowman, PDG de Consumer Acquisition, a déclaré VentureBeat en juillet, les annonceurs avaient vu leurs revenus chuter de 15 % à 20 %, certains enregistrant des pertes allant jusqu’à 40 %.
Dans une déclaration l’année dernière, Apple a expliqué ses motivations pour ajouter une invite d’activation pour le suivi publicitaire ciblé :
« Nous pensons que la technologie doit protéger le droit fondamental des utilisateurs à la vie privée, ce qui signifie donner aux utilisateurs des outils pour comprendre quelles applications et sites Web peuvent partager leurs données avec d’autres sociétés à des fins de publicité ou de mesure publicitaire, ainsi que les outils pour révoquer l’autorisation pour cela. suivi. »
Cependant, cet engagement envers la confidentialité a un coût qui a suscité la colère de beaucoup – peut-être pas plus que Facebook.
Facebook a averti ses propres annonceurs que le changement d’Apple pourrait « limiter considérablement vos efforts de marketing » et « nuira à la croissance des petites entreprises et à l’Internet gratuit ».
Un géant de la publicité à part entière, Facebook a déclaré dans un communiqué :
« Les changements proposés par Apple limiteront votre capacité à atteindre, comprendre et engager efficacement les gens sur les appareils mobiles et sur le Web.
Ils affecteront votre capacité à comprendre les performances, à contrôler qui voit vos publicités et à prendre des décisions éclairées concernant vos budgets publicitaires.
Au fur et à mesure de l’entrée en vigueur de ces changements, vous constaterez peut-être une diminution globale des performances et de la personnalisation des annonces, ainsi qu’une augmentation du coût par action. »
Comme Sean Johnston l’a signalé en juillet, seulement 10 % des utilisateurs optaient pour le suivi à ce moment-là. Étant donné la possibilité de protéger leur vie privée, les consommateurs l’exercent.
Et les pertes des annonceurs sur d’autres plates-formes s’avèrent être les gains d’Apple.
FT a cité des données de l’outil de marketing mobile Branch dans son rapport selon lequel Apple Search Ads génère désormais 58 % de tous les téléchargements d’applications iPhone, contre seulement 17 % il y a un an.
Certains analystes prédisent que les revenus publicitaires d’Apple dépasseront les 5 milliards de dollars au cours de cet exercice, passant à 20 milliards de dollars par an en seulement trois ans.
Les annonces de recherche d’Apple offrent aux annonceurs un emplacement privilégié dans l’App Store, où les développeurs, les articles éditoriaux, les achats intégrés, les catégories et bien plus encore se disputent la visibilité. Les annonces de recherche apparaissent au-dessus des résultats de recherche naturels dans 61 régions géographiques.
Selon Apple :
- 70 % des visiteurs de l’App Store utilisent la recherche pour trouver des applications.
- 65 % de tous les téléchargements de l’App Store se font en aval de la recherche.
- Le taux moyen des Apple Search Ads est supérieur à 50 %.
Un autre analyste cité par FT estime que les dépenses de marketing sur les applications mobiles pour les iPhones et les téléphones Android doubleront d’une année sur l’autre pour dépasser 118 milliards de dollars en 2022.
La recherche dans l’App Store est une grosse affaire pour Apple. Et bien que l’engagement de la marque envers la vie privée des consommateurs soit admirable, il n’est évidemment pas de nature entièrement altruiste.
La marque a déclaré :
« Les technologies font partie d’un système complet conçu pour aider les développeurs à mettre en œuvre des pratiques publicitaires sûres et à protéger les utilisateurs – pas à l’avantage d’Apple. »
Cependant, l’avantage pour Apple est désormais clair.
Facebook a déclaré le mois dernier qu’il était « devenu plus difficile de mesurer (l’efficacité des campagnes publicitaires) sur notre plate-forme » et que l’impact du retrait d’Apple de l’IDFA a eu un impact plus important que prévu sur les entreprises.
Tant que les concurrents et les annonceurs continueront de ressentir le crunch tandis qu’Apple profite de ses propres initiatives de confidentialité, nous pouvons nous attendre à ce que les questions pointues continuent.
Source : Financial Times
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