Lorsqu’il s’agit d’engager et de convertir des acheteurs B2B, la vidéo est un outil essentiel dans votre arsenal marketing.

Selon les nouveaux résultats d’une enquête de Brightcove et Ascend2, 95 % des acheteurs B2B affirment que la vidéo joue un rôle important dans leur démarche d’achat.

Les chercheurs ont interrogé plus de 300 décideurs B2B dans des organisations générant plus de 50 millions de dollars de revenus en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.

Ces résultats nous donnent un aperçu des processus de prise de décision des acheteurs B2B des entreprises aujourd’hui et de l’impact de la disponibilité de la vidéo sur les produits et services qu’ils achètent en fin de compte.

Comment la vidéo aide les acheteurs B2B à prendre des décisions

Selon 70 % des répondants, la vidéo est le meilleur format de contenu pour sensibiliser aux problèmes liés aux entreprises.

Les acheteurs B2B se tournent vers la vidéo pour en savoir plus sur les produits et services qu’ils envisagent, pour apprendre à résoudre un problème, pour mieux comprendre un problème qu’ils rencontrent, et plus encore.

Voici les sept principales raisons pour lesquelles les répondants au sondage ont déclaré que les vidéos étaient les plus utiles :

Comment la vidéo aide les acheteurs B2B à prendre des décisions d'achat (résultats de l'enquête).

La vidéo est un média à fort impact, ont déclaré les répondants, 70 % d’entre eux étant d’accord pour dire que la vidéo a le plus d’impact par rapport aux autres formats de contenu.

La vidéo est idéale pour renforcer la confiance et la sensibilisation

  • 93 % des acheteurs B2B affirment que la vidéo est importante pour renforcer la confiance dans la capacité d’une entreprise à tenir ses promesses.
  • 97 % des visionneurs de vidéos récents déclarent qu’ils seraient plus réceptifs à la communication commerciale d’une entreprise après avoir consommé leur contenu vidéo.
  • 88% des acheteurs B2B interrogés ont regardé des vidéos pour en savoir plus sur les produits ou services d’une entreprise au cours des trois derniers mois.

C’est un format utile pour rendre les sujets complexes plus intéressants et plus faciles à comprendre.

En fait, 81 % des répondants ont déclaré préférer voir une explication d’un produit ou d’un service complexe au format vidéo.

Voici les principaux secteurs/sujets où les acheteurs B2B préfèrent la vidéo aux autres types de contenu :

Une majorité écrasante d'acheteurs B2B affirment que la vidéo est un élément important pour renforcer la confiance qu'ils ont dans la capacité d'une organisation à tenir ses promesses.  J

Quels types de vidéos les acheteurs B2B regardent-ils ?

Près des deux tiers (65 %) des acheteurs B2B ont déclaré que la vidéo est le format le plus utile pour rechercher des solutions potentielles aux problèmes qu’ils tentent de résoudre.

Mais quels types de vidéos peuvent trouver le meilleur écho auprès de votre audience B2B ?

Voici les types de vidéos les plus visionnés par les acheteurs B2B d’entreprise au cours des 3 derniers mois, selon l’enquête :

  • Vidéos d’évaluation de produits
  • Démos de produits
  • Tutoriels et formations
  • Vidéos en direct, y compris des webinaires
  • Vidéos éducatives
  • Histoires de marque
  • Tour d’horizon des tendances de l’industrie
  • Témoignages de clients
  • Entretiens de leadership éclairé

Autres points clés du marketing vidéo B2B

Parmi d’autres informations sur les vidéos B2B, cette enquête révèle que :

  • 83 % des acheteurs B2B préfèrent visiter un produit en vidéo plutôt qu’en format écrit.
  • 92 % des cadres B2B préfèrent être présentés à un commercial par vidéo plutôt que par écrit.
  • 52 % des acheteurs B2B ont déclaré que les fonctionnalités d’interactivité telles que les liens vers d’autres contenus, le choix de vos propres expériences de voyage et les boutons « J’aime/Je n’aime pas » sont les plus importants pour eux lorsqu’il s’agit d’éléments inclus dans une vidéo commerciale.

Téléchargez le rapport complet de Brightcove pour plus de résultats d’enquêtes B2B d’entreprise sur l’importance de la vitesse et du temps de chargement, les impacts de la vidéo sur la fidélité et la promotion, comment la vidéo se superpose aux webinaires et autres formats de contenu, et plus encore.

Davantage de ressources:

  • Comment la publicité vidéo numérique dominera la prochaine décennie
  • SEO vidéo : 10 étapes pour optimiser les vidéos pour la recherche et la découverte
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