Les médias sociaux sont un pilier de la vie quotidienne de nombreuses personnes.

Le rapport Digital 2022 April Global Statshot Report a révélé qu’il y a 4,65 milliards d’utilisateurs de médias sociaux sur la planète. Cela représente 58,7 % de la population mondiale, dont beaucoup utilisent les médias sociaux comme principale source d’information.

Des nouvelles (et de la désinformation) aux conseils de style de vie, de la prise de décision à la recherche de produits, les utilisateurs des médias sociaux peuvent rassembler toutes les informations dont ils ont besoin, sans jamais quitter la plateforme de leur choix.

Et ce n’est pas seulement aux États-Unis (bien que 84 % des Américains utilisent au moins un réseau de médias sociaux). La Chine compte désormais plus d’un milliard d’utilisateurs de médias sociaux, bien qu’elle compte encore environ 415 millions de citoyens sans accès à Internet.

Pour les spécialistes du marketing, ce sont plus que de simples chiffres accrocheurs – ce sont des clients potentiels. Et si vous avez une bonne stratégie de médias sociaux, ils peuvent devenir des clients réalisés.

Malheureusement, ce n’est pas aussi simple que de sortir votre bardeau sur Facebook et d’attendre que l’entreprise arrive.

Vous devez avoir une stratégie pour accroître la notoriété de la marque, vous connecter avec des clients potentiels et interagir avec votre public. Et un élément clé de cela est d’être au bon endroit.

Par exemple, si vous vendez des maisons de retraite, TikTok n’est probablement pas l’endroit pour vous, car 47,4 % des utilisateurs ont moins de 30 ans.

De même, si vous souhaitez cibler des locuteurs natifs chinois, Facebook n’est probablement pas la bonne plateforme pour vous, car il ne compte que 3,3 millions d’utilisateurs en Chine.

Alors, comment choisissez-vous où passer votre temps (et vos dépenses publicitaires potentielles) ?

À moins que votre entreprise ait les poches pleines et ne se soucie pas des résultats, une approche de fusil de chasse, où vous essayez de cibler tout le monde, partout, en même temps n’est pas efficace.

Vous devez déterminer quels canaux conviennent à votre public.

Avant de vous lancer sur un seul site de médias sociaux, testez-en plusieurs. Voyez si vous obtenez les résultats souhaités, puis choisissez stratégiquement ceux sur lesquels vous souhaitez doubler.

Dans cet article, nous examinerons certaines des plateformes de médias sociaux les plus populaires, vous en donnerons un aperçu rapide et ferons des suggestions sur le type d’entreprise pour laquelle elles pourraient travailler.

Comparaison des 10 meilleures plates-formes de médias sociaux

MAU Revenu Lancé Quartier général
1 Facebook 2,9 milliards 85,96 milliards de dollars 2004 Menlo Park, Californie
2 Youtube 2,2 milliards 28,8 milliards de dollars 2005 San Bruno, Californie
3 Whatsapp 2 milliards 5,5 milliards de dollars 2009 Menlo Park, Californie
4 Instagram 2 milliards 24 milliards de dollars 2010 Menlo Park, Californie
5 TIC Tac 1 milliard 11 milliards de dollars 2016 Culver City, Californie
6 Snapchat 538 millions 1,06 milliard de dollars 2011 Los Angeles, CA
7 Pinterest 444 millions 575 millions de dollars 2005 San Francisco, Californie
8 Reddit 430 millions 289,9 millions de dollars 2010 San Francisco, Californie
9 LinkedIn 250 millions 12 $. 4 milliards 2006 San Francisco, Californie
dix Twitter 217 millions 5,42 milliards de dollars 2003 Mountain View, Californie

Les 10 meilleures applications de médias sociaux par utilisateurs actifs mensuels

MAU
1 Facebook 2,9 milliards
2 Youtube 2,2 milliards
3 Whatsapp 2 milliards
4 Instagram 2 milliards
5 TIC Tac 1 milliard
6 Snapchat 538 millions
7 Pinterest 444 millions
8 Reddit 430 millions
9 LinkedIn 250 millions
dix Twitter 217 millions

Les 10 meilleurs sites et plateformes de médias sociaux

1.Facebook

Exemple de page FB

Quartier général: Menlo Park, Californie

Lancé : 2004

Utilisateurs actifs mensuels : 2,9 milliards

Fondateurs : Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz, Chris Hughes

Revenu: 86 milliards de dollars (2022)

Facebook n’est plus numéro un. Bien sûr, la plateforme que vous connectez avec votre mère, votre enseignant de troisième année et votre voisin est toujours là, et toujours aussi populaire que jamais (encore plus, en fait).

Mais maintenant c’est Meta. Ou du moins la société qui en est propriétaire, Instagram et WhatsApp sont maintenant Meta, Inc.

La plate-forme a connu un changement démographique, mais c’est toujours le gros chien du bloc des médias sociaux.

Certaines des principales industries sur Facebook comprennent les services financiers, le commerce électronique, la vente au détail, les jeux, le divertissement, les médias, les télécommunications, la technologie, les biens de consommation et les entreprises automobiles.

Le fil d’actualité supprime de plus en plus les publications commerciales, mais il existe toujours des moyens de renforcer l’engagement sans investir dans des publicités.

Cependant, si vous voulez vraiment inciter votre public à agir, les publicités Facebook sont un excellent moyen de le faire.

Envisagez de rejoindre (ou de créer) des groupes, d’utiliser un chatbot Facebook Messenger ou d’utiliser la vidéo en direct pour augmenter votre engagement.


2. YouTube

Page d'accueil Youtube du SEJ

Lancé : 2005

Quartier général: San Bruno, Californie

Utilisateurs actifs mensuels : 2,2 milliards

Revenu: 28,8 milliards de dollars (2022)

Fondateurs : Jawed Karim, Steve Chen, Chad Hurley

La plate-forme de médias sociaux vidéo d’origine, YouTube, maintient sa domination sur ce marché. C’est actuellement la deuxième plateforme la plus utilisée avec 2,2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels.

Le potentiel de portée sur YouTube est inégalé, avec 81 % des adultes américains utilisant la plate-forme. Les chiffres ne peuvent être ignorés.

YouTube a une solide base d’utilisateurs dans tous les groupes d’âge. Cela inclut les 65 ans et plus difficiles à atteindre, dont 49 % utilisent la plateforme, juste derrière Facebook.

YouTube couvre tous les genres, de la beauté, des jeux et de l’éducation aux améliorations de la maison. Il s’agit de la plate-forme dans laquelle la plupart des marques peuvent investir, la vidéo étant le support de plus en plus utilisé pour le marketing de contenu.


3. Whatsapp

Page d'accueil WhatsApp

Lancé : 2009

Quartier général: Menlo Park, Californie

Utilisateurs actifs mensuels : 2 milliards

Revenu: 5,5 milliards de dollars (2022) estimés

Fondateurs : Brian Acton, Jan Koum

WhatsApp reste l’application de messagerie sociale la plus populaire, loin devant Facebook Messenger.

L’application de messagerie fermée peut ne pas sembler le choix évident pour les marques. Mais considérez que les SMS ont un taux d’ouverture de 98% contre 20% pour les e-mails. C’est un public captif. Et, contrairement aux SMS, les messages WhatsApp sont gratuits à envoyer.

Si vous utilisez WhatsApp pour le service client et la fidélisation, vous réalisez probablement déjà que son potentiel pour les marques est énorme et nettement sous-exploité.

Si vous pouvez cracker WhatsApp, vous aurez un canal de marketing direct vers votre public.


4. Instagram

SEJ IG

Quartier général: Menlo Park, Californie

Lancé : 2010

Utilisateurs actifs mensuels : 2 milliards

Fondateurs : Kevin Systrom, Mike Krieger

Revenu: 24 milliards de dollars (2022)

Instagram est un réseau social où les entreprises basées sur les produits, les influenceurs et les coachs peuvent prospérer.

Depuis l’introduction des publications achetables en 2018, le retour sur investissement potentiel des entreprises basées sur les produits est plus élevé que jamais – non seulement les B2B peuvent se connecter avec un public massif, mais ils peuvent lier les informations sur les produits et les ventes directement depuis le Gram.

Si votre groupe démographique cible a moins de 35 ans, Instagram est une mine d’or : 67 % des 18-24 ans utilisent Instagram, 67 % de la génération Z et 58 % des milléniaux utilisant l’application quotidiennement.

En savoir plus Statistiques et faits Instagram pour 2021.


5. TikTok

Compte officiel TikTok

Lancé : 2016

Quartier général: Culver City, Californie

Utilisateurs actifs mensuels : 1 milliard

Fondateurs : ByteDance Ltd, Zhang Yiming, Toutiao

Revenu: 11 milliards de dollars (2022)

TikTok se présente comme « la principale destination de la vidéo mobile courte » avec pour mission d’inspirer la créativité et d’apporter de la joie.

TikTok a certainement touché une corde sensible car il s’agit de la plus jeune application sur le marché, mais elle a déjà connu une croissance incroyable.

En 2017, après seulement un an, l’application est devenue l’application à la croissance la plus rapide au monde.

Malgré les tentatives d’interdiction de TikTok aux États-Unis et son interdiction en Inde, en 2021, l’application avait été téléchargée plus de 3 milliards de fois dans le monde.

Si vous souhaitez vous connecter à la génération Z, TikTok est la plate-forme à vérifier.

Aux États-Unis, 25 % du public est un adolescent ou moins. Ces utilisateurs sont également très engagés ; avec une session utilisateur moyenne de près de 11 minutes, soit deux fois plus longtemps que Pinterest, la prochaine application la plus proche.


6. Snapchat

Page d'accueil Snapchat

Quartier général: Los Angeles, CA

Lancé : 2011

Utilisateurs actifs mensuels : 538 millions

Fondateurs : Evan Spiegel, Bobby Murphy, Daniel Smith, David Kravitz, Leo Noah Katz

Revenu: 1,06 milliard de dollars (2022)

Si votre groupe démographique cible est jeune, vous voulez absolument entrer sur Snapchat.

Les utilisateurs les plus actifs sur Snapchat ont 13 ans et passent plus de 30 minutes par jour sur l’application.

Snapchat est un refuge pour le contenu généré par les utilisateurs, les vidéos en coulisses, les offres exclusives et les prises de contrôle d’influenceurs.


7. Reddit

SEJ sur Reddit

Lancé : 2005

Quartier général: San Francisco, Californie

Utilisateurs actifs mensuels : 430 millions

Fondateurs : Steve Huffman, Alexis Ohanian, Aaron Swartz

Revenu: 289,9 millions de dollars (2022)

Reddit se présente comme «la première page d’Internet» et, selon le classement Alexa, Reddit est l’un des 20 sites les plus visités.

Reddit a un mélange unique de contenu et de communauté, avec plus de 2,8 millions de communautés ou sous-reddits, dédiés à tous les sujets imaginables.

Avec autant de niches, il y a une place pour chaque marque et entreprise – il s’agit de trouver les niches où vos clients potentiels sont actifs et de plonger.

Cependant, soyez averti : Reddit est un endroit instable et ne tolérera pas l’autopromotion flagrante.

Marchez doucement lorsque vous commencez à naviguer, car si vous vous trompez de ton, les commentateurs interviennent rapidement et peuvent détruire une marque.


8. Pinterest

SEJ sur Pinterest

Lancé : 2010

Quartier général: San Francisco, Californie

Utilisateurs actifs mensuels : 444 millions

Fondateurs : Ben Silbermann, Paul Sciarra, Evan Sharp

Revenu: 574 millions de dollars (2022)

Certains des contenus les plus populaires sur Pinterest incluent la mode, la nourriture, la décoration, le mariage, l’entraînement et les épingles liées au bricolage.

De plus, tout ce qui a des visuels riches peut prospérer sur Pinterest.

Notamment, 60% des utilisateurs de Pinterest sont des femmes. Si vous avez un public à prédominance féminine, c’est une raison impérieuse d’investir du temps dans le marketing des médias sociaux sur Pinterest.

Cela ne veut pas dire que les hommes ne sont pas sur Pinterest – il a un pourcentage d’audience masculine de 40 %.


9. Gazouillement

SEJ sur Twitter

Quartier général: San Francisco, Californie

Lancé : 2006

Utilisateurs actifs mensuels : 217 millions (2021)

Fondateurs : Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone, Noah Glass

Revenu: 1,2 milliard de dollars (2022)

Contrairement à d’autres plateformes de médias sociaux, Twitter a connu une diminution du nombre d’utilisateurs au cours de l’année écoulée. Cela peut être attribué à l’interdiction de l’ancien président Donald Trump et aux craintes d’une censure conservatrice.

Au moment d’écrire ces lignes, le site est en train de conclure une vente de 44 milliards de dollars au PDG de Tesla, Elon Musk. Cette annonce a entraîné d’importantes fluctuations du nombre d’abonnés à mesure que la composition politique des utilisateurs changeait, un processus que Twitter qualifie de nature « organique ».

Malgré une compréhension claire de ce que l’avenir réserve à la plate-forme, si votre entreprise est liée au divertissement, au sport, à la politique, à la technologie ou au marketing, vous gagnerez un engagement considérable sur cette application.

Sur Twitter, les marques ont la possibilité de façonner et d’affiner leur voix. Il y a de la place pour être intelligent et aimable, tout en étant informatif et utile.

Sautez dans les discussions, apportez de la valeur, partagez votre propre contenu ainsi que d’autres et rejoignez la conversation non-stop.


10. LinkedIn

SEJ sur LinkedIn

Quartier général: Sunnyvale, Californie

Lancé : 2003

Utilisateurs actifs mensuels : 830 millions (2022)

Fondateurs : Reid Hoffman, Konstantin Guericke, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant, Eric Ly

Revenu: 8,05 milliards de dollars (2020)

Au sein de son vaste réseau de professionnels, vous trouverez plus de 61 millions d’utilisateurs occupant des postes de direction sur LinkedIn.

Si vous recherchez des décideurs qui ont le pouvoir d’embaucher votre entreprise, de stocker votre produit ou de vous associer, LinkedIn est l’endroit idéal.

Saviez-vous que l’utilisateur moyen de LinkedIn a un revenu de plus de 2 000 $ supérieur à la médiane nationale ? Ou que 50 millions de personnes l’utilisent chaque semaine pour rechercher un emploi ?

LinkedIn est une plate-forme de médias sociaux très ciblée, et à cause de cela, elle a un potentiel illimité pour se connecter avec un groupe d’élite de professionnels qui peuvent faire la différence pour votre entreprise.

Quelle(s) plateforme(s) devriez-vous utiliser ?

Les médias sociaux sont partout. Et tout le monde l’utilise, de votre voisin adolescent qui essaie de devenir viral sur TikTok avec la dernière danse, à votre grand-mère de 86 ans qui utilise Facebook pour retrouver des amis perdus depuis longtemps.

Mais toutes les plateformes ne fonctionnent pas pour toutes les entreprises. Donc, si vous espériez atteindre la fin de cet article et qu’il y aurait une réponse simple quant à ceux sur lesquels votre entreprise devrait être, eh bien, vous n’avez pas de chance.

Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas de réponse, c’est juste que chaque mix de médias sociaux sera unique.

Différentes plates-formes ont des fonctionnalités différentes, ce qui les rend souvent plus adaptées à des marques et à des industries spécifiques.

Vous cherchez à booster l’engagement client ? Augmenter votre portée ? Créer des expériences de marque inoubliables ?

Vous devez déterminer ce que vous voulez retirer de votre présence sur les réseaux sociaux, puis déterminer quelle stratégie vous aidera à atteindre ces objectifs.

Soyez sélectif, trouvez la ou les plateformes que votre public utilise, puis personnalisez votre campagne pour les atteindre.


Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche

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