La gestion des réseaux sociaux prend plus de 15 minutes par jour. Cela est vrai que vous travailliez pour une agence ou une marque, ou que vous possédiez votre propre entreprise.
Le besoin de s’engager est à son plus haut niveau. En effet, 73 % des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès de marques réactives sur les réseaux sociaux.
Même les gestionnaires de médias sociaux les plus expérimentés qui ont vu Instagram se transformer en Facebook ont du mal à répondre à la demande d’engagement.
Quelqu’un doit représenter votre marque toute la journée sur les réseaux sociaux – répondre et interagir avec les utilisateurs.
Sans utiliser d’outils pour aider à gérer les médias sociaux, il n’y a vraiment pas assez d’heures dans la journée pour faire tout ce qui doit être fait, de la recherche de nouvelles idées de contenu à la surveillance des publicités Facebook de vos concurrents.
Heureusement pour vous, nous avons compilé une liste de certains des outils de gestion des médias sociaux les meilleurs et les plus pratiques. Tous ces outils vous aideront à travailler plus intelligemment, pas plus dur.
Si vous découvrez un nouvel outil (ou quelques outils), envisagez de vous inscrire pour un essai gratuit et de faire un essai routier.
Après tout, ne voulez-vous pas simplifier et améliorer votre vie sur les réseaux sociaux ? #yaas
1. BuzzSumo
À court d’idées pour votre contenu sur les réseaux sociaux ? BuzzSumo est le générateur d’idées parfait pour les nouveaux sujets de contenu et les articles à partager. Tapez simplement un sujet et voyez ce qu’ils suggèrent.
Vous pouvez utiliser des filtres pour voir les types de contenu que vous souhaitez, que vous cherchiez à partager :
- Des articles.
- Infographies.
- Vidéos.
- Cadeaux.
- Entrevues.
- Postes d’invités.
Vous pouvez exporter ces données et même mettre en place des alertes pour recevoir une inspiration quotidienne de contenu.
Un autre bonus ? Vous pouvez rechercher des influenceurs clés par sujet et commencer à les suivre directement depuis BuzzSumo. Une fois que vous avez suivi quelques influenceurs clés, vous pouvez alors voir le contenu et les sujets qu’ils partagent le plus souvent et les domaines à partir desquels ils partagent.
Vous voyez ce qui se passe ici ? Vous pouvez suivre et voir les données des influenceurs et des concurrents dans l’outil.
Niveaux de tarification : 79 $, 139 $, 239 $ ou 499 $ par mois pour les plans d’entreprise et personnalisés
2. Rencontrez Edgar
MeetEdgar est beaucoup amusant à utiliser. Vous pouvez choisir des sujets tels que des recettes, de l’humour ou des questions et programmer ces types de sujets à publier les jours de votre choix.
Si jamais vous vous retrouvez dans une accalmie de contenu avec les médias sociaux, ce que tout le monde fait, MeetEdgar est une excellente solution. MeetEdgar ajoutera un peu plus de plaisir à votre calendrier de médias sociaux. Il ne publie que du contenu qu’Edgar juge digne d’engagement.
L’une des meilleures fonctionnalités de MeetEdgar est qu’une fois vos sujets préférés définis et programmés, Edgar s’assure que le contenu ne s’épuise jamais. Vous n’avez donc pas besoin de recharger constamment ou de choisir de nouveaux sujets. Edgar le fait pour vous.
Une fois que tout ce qui concerne un sujet a été publié, Edgar commence à partager à nouveau l’ancien contenu que les gens ont peut-être manqué la première fois. Compte tenu de la quantité limitée de portée organique sur les médias sociaux, le partage de contenu lui donne une autre chance d’engagement. Merci Edgard !
Niveaux de tarification : Essai gratuit de 2 semaines ou 49 $ par mois
3. Planificateur de publication
Post Planner est l’un de mes outils de contenu de médias sociaux préférés. Pour voir quels types de contenu sont partagés autour d’un sujet ou d’une personne spécifique, effectuez une recherche par :
- Sujet.
- S’orienter.
- Mot-clé.
- Hashtag.
- Facebook.
- Poignée Twitter.
Recherchez parmi leurs flux recommandés en fonction de l’industrie et des intérêts et explorez de nouvelles idées de contenu.
L’outil donnera également à chaque élément de contenu un classement d’engagement de performance. Ce classement, basé sur les algorithmes personnalisés de Post Planner, permet de déterminer si une publication vaut la peine d’être partagée.
Post Planner peut déterminer ces notes en examinant les performances passées et en prédisant l’engagement futur spécifique à votre public.
PRIME: Tu aussi obtenez un calendrier de planification avec Post Planner.
Niveaux de tarification : 3 $, 9 $, 19 $ ou 49 $ par mois, selon les profils
4. 460
Les entreprises de commerce électronique et les utilisateurs d’Instagram aimer Quatre soixante. Il s’agit d’un outil conçu uniquement pour les détaillants qui souhaitent partager du contenu généré par les utilisateurs d’Instagram sur leur site Web afin d’augmenter leurs ventes et de surveiller leur marque.
L’idée derrière Foursixty est de présenter les produits d’une entreprise en présentant des publications Instagram que les utilisateurs partagent et marquent à propos de l’entreprise.
L’affichage des produits d’Instagram peut être personnalisé et affiché sur les pages d’achat, les newsletters par e-mail et à peu près partout où vous pouvez intégrer du code. Voir ces publications Instagram encourage les acheteurs à ajouter des articles supplémentaires à leur panier et à suivre sur Instagram.
Outre l’angle UGC et l’augmentation des ventes, Foursixty vous permet également de programmer des publications Instagram à partir de la plateforme.
Niveaux de tarification : 50 $, 100 $ ou 300 $ par mois
5. SEMrush
Je suis un peu biaisé ici car je travaille pour l’entreprise, mais SEMrush est l’un de ces types d’outils à guichet unique et ils ont récemment amélioré leur partie sociale. L’accent est mis sur la recherche de mots clés et le référencement, mais l’outil propose plus de 30 fonctionnalités différentes pour les spécialistes du marketing de contenu, les créateurs de liens, les spécialistes du marketing des médias sociaux et à peu près tous les autres rôles de marketing numérique.
Pour ajouter à leurs nouvelles fonctionnalités, SEMrush a récemment lancé un nouvel ajout à leur suite de services qui vous permet de planifier et de surveiller les publications sur les réseaux sociaux.
Voici une ventilation de leur partie sociale de l’outil :
- Affiche sur les médias sociaux : Ce tout nouvel outil vous permet de planifier, programmer et créer des publications et d’analyser vos performances sur les réseaux sociaux sur Facebook et Twitter.
- Suivi des médias sociaux : Besoin d’analyses ? Rendez-vous ici sur le Tracker pour suivre et analyser vos concurrents sur les principaux canaux de médias sociaux. Ce n’est pas un nouvel outil comme l’affiche des médias sociaux, mais vous donnera des statistiques assez intéressantes sur ce que vos concurrents font socialement.
Niveaux de tarification : 99 $, 199 $ ou 399 $ par mois. Des tarifs réduits sont disponibles pour les plans annuels.
6. Sprout social
Sprout Social est l’un des meilleurs outils de gestion des médias sociaux. Plus de 19 000 entreprises, comme Hyatt et VICE, font confiance à Sprout pour :
- Planification des médias sociaux.
- Rapports de fiançailles.
- Analytique.
- Suivi de la marque.
Que vous soyez une petite entreprise se concentrant sur quelques réseaux sociaux, une agence gérant plusieurs marques ou une entreprise qui a besoin de tout, Sprout Social vous aidera considérablement à gagner du temps et à accomplir vos tactiques quotidiennes sur les réseaux sociaux.
Niveaux de tarification : Essai gratuit de 30 jours, suivi d’un plan mensuel de l’un ou l’autre 99 $, 149 $ ou 249 $
sept. Suite Hoot
Hootsuite vous permet de vous connecter, de surveiller et de programmer des publications pour 35 réseaux sociaux différents. Ils sont également le plus grand concurrent de Sprout Social pour la gestion des médias sociaux.
Vous rencontrerez très rarement quelqu’un qui utilise à la fois Hootsuite et Sprout Social, et c’est parce que, franchement, vous n’avez pas besoin des deux. Ces outils sont à la fois fantastiques et offrent un éventail de fonctionnalités de médias sociaux, mais sont très familiers dans ce qu’ils offrent.
Outre leurs similitudes, il y a quelques choses qui les distinguent.
- Hootsuite est gratuit jusqu’à 3 profils de réseaux sociaux. Sprout Social propose un essai gratuit de 30 jours, mais il est alors temps de sortir la carte de crédit.
- Sprout Social est complètement international en matière de langues. Hootsuite est légèrement limité, mais pas beaucoup.
- Hootsuite a un énorme liste des programmes auxquels ils s’intègrent, comme Salesforce, Marketo et SocialFlow. Sprout Social s’intègre à tous les réseaux de médias sociaux, puis à seulement cinq autres (Uservoice, Bitly, Feedly, Zendesk et Google Analytics).
- Leurs deux tableaux de bord sont complètement différents lorsque vous vous connectez. Hootsuite offre une approche plus large présentant tout ce que vous devez voir (publications planifiées, mentions de marque, engagement, flux, etc.). Sprout Social en a une version nettoyée et n’affiche qu’une partie à la fois avec le menu supérieur et les barres latérales offrant le reste.
Niveaux de tarification : Gratuit jusqu’à 3 profils ou 19 $, 99 $ ou 499 $ par mois. Si vous avez besoin d’une gestion d’entreprise, vous devrez demander une démonstration pour accorder l’accès aux solutions personnalisées de Hootsuite.
8. SOCI
SOCI est un autre excellent outil de planification pour les médias sociaux, bien qu’il offre quelque chose d’un peu différent des plans Hootsuite et Sprout Social normaux. C’est comme si Post Planner et Sprout Social avaient eu un bébé, ils l’auraient nommé SOCi.
L’une des meilleures parties de SOCI est le centre de contenu. C’est là que SOCIi note le Web social avec ses algorithmes uniques pour vous dire quel contenu social est engageant et ce qui ne l’est pas. SOCI vous fournit ensuite un score numérique et des recommandations sur ce qu’il faut publier, similaire à Post Planner.
En plus des idées de contenu et de la planification, ils fournissent également des révisions et une gestion de la réputation sur le plan social, la génération de prospects, des rapports, etc.
Niveaux de tarification : Malheureusement, SOCI n’offre pas de détails sur les prix au public. Vous devrez planifier une démonstration et discuter de vos besoins exacts pour obtenir un devis personnalisé.
9. Boulangers sociaux
C’est un outil que tout gestionnaire de médias sociaux devrait avoir. Quel que soit l’outil de planification que vous utilisez, il s’agit d’un outil auquel vous voudrez vous connecter quotidiennement pour accéder à tout ce que vous devez savoir sur vos profils sociaux.
Avec Social Bakers, vous obtenez des informations en temps réel pour Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube et LinkedIn. Vous pouvez suivre l’engagement, partager des rapports et voir les résultats des publicités sociales sur une seule plateforme.
Mais cet outil de médias sociaux fait plus que simplement mesurer l’analyse. Vous pouvez générer des rapports pour comparer les performances de jusqu’à 10 profils de médias sociaux ou industries à la fois, ce qui signifie que vous pouvez suivre les performances sociales de vos concurrents et/ou de l’industrie.
Quelle opportunité incroyable de surpasser vos concurrents sociaux !
Niveaux de tarification : 20 $ par profil vous permet de démarrer, mais si vous voulez beaucoup de flexibilité avec l’outil, vous devrez demander une démo pour découvrir des options et des prix supplémentaires.
10. TweetReach
Besoin de savoir comment votre compte Twitter mesure?
TweetReach offrait tout ce que vous devez savoir en termes de performances et d’engagement pour Twitter. Ils se sont récemment développés avec Union Metrics et fournissent désormais également des analyses pour Instagram et Facebook.
Avec TweetReach, vous pouvez :
- Surveillez tous les sujets ou profils, même vos concurrents.
- Créez des trackers pour Twitter, Instagram et Facebook.
- Suivez les tendances des sentiments et des taux d’engagement.
- Exportez vos données dans des rapports CSV ou PDF.
- Déterminez la portée et le sentiment de n’importe quel hashtag sur Twitter ou Instagram.
- Découvrez les hashtags qui présentent votre contenu à de nouveaux publics.
- Trouvez des influenceurs dans n’importe quelle communauté.
Niveaux de tarification : 99 $, 199 $ et 399 $ par mois
11. Application Tailwind
En ce qui concerne les outils de médias sociaux pour Pinterest, il n’y a vraiment pas beaucoup d’options. Mais il y a Tailwind.
Tailwind fournit des données pour Pinterest et Instagram, les deux réseaux sociaux basés sur l’image.
Une fois que vous aurez l’outil, vous pourrez suivre quand quelqu’un épingle une image de votre site Web ou interagit avec une publication Instagram. Il vous permet également de générer des données de hashtag, de surveiller les mentions de marque sur les deux sites sociaux, etc.
Vous pouvez commencer un essai gratuit pour voir si cet outil de mesure des médias sociaux convient à vos comptes Pinterest et Instagram.
Niveaux de tarification : Le prix commence à 9,99 $ par mois, puis passe à 799 $ par mois. Il existe une option d’entreprise pour laquelle vous devrez demander une démo personnelle pour débloquer les prix.
12. Bit.ly
C’est un impératif.
Tous les outils ne vous offrent pas la possibilité de raccourcir vos URL laides, mais Bit.ly le fait et ils le font depuis plus de 30 ans. milliard liens jusqu’à présent. Avec les multiples réseaux de médias sociaux, vous allez vouloir un paramètre de suivi unique sur chaque URL, et non celui que les utilisateurs des médias sociaux verront.
Bit.ly vous permet de raccourcir, de personnaliser et de suivre les URL, transformant de longues URL codées en de jolies petites URL.
Niveaux de tarification : Libre
13. Tampon
Buffer est l’un des outils les plus connus des médias sociaux. D’un simple clic, vous pourrez partager du contenu et programmer des publications sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google Plus.
Fondamentalement, Buffer vous permet d’échelonner le contenu tout au long de la journée afin que vos flux de médias sociaux soient constamment mis à jour. De plus, vous pouvez planifier à l’avance, ce qui est très pratique.
En outre, vous pouvez utiliser Pablo Image Creator pour créer des graphiques personnalisés. Et vous pouvez consulter les analyses sur l’engagement et la portée de vos publications.
Si vous possédez ou travaillez pour une organisation à but non lucratif enregistrée, vous devez vous pencher sur Buffer. Ils offrent une remise de 50% (sur ce qui est déjà un prix compétitif) à toutes les organisations à but non lucratif enregistrées.
Niveaux de tarification : Gratuit, 10 $ ou 99 $ par mois
14. TweetDeck
Gérer plusieurs profils Twitter ? C’est l’outil Twitter parfait pour vous !
Le tableau de bord peut vous rappeler Hootsuite, mais il est tellement différent et personnalisé uniquement pour vos besoins Twitter. TweetDeck :
- Organise votre compte Twitter en créant des collections, des listes de classement, des recherches, des activités, etc.
- Suit les sujets, les événements et les hashtags pour aider à la surveillance de la marque et rester au courant des conversations à la mode.
- Gère plusieurs comptes Twitter et vous permet de tweeter, de surveiller et de suivre depuis un seul tableau de bord. TweetDeck supprime complètement les tracas liés à la connexion et à la déconnexion.
15. Feu de foule
Crowdfire est une application cool et méchante. Il est conçu pour aider à générer du trafic vers votre site Web et vos pages de destination tout en augmentant l’engagement social. Ils prétendent être un « acolyte marketing super intelligent » et font un sacré bon travail à la hauteur de cette affirmation.
Crowdfire fera des recommandations conçues pour vous aider à améliorer votre stratégie de médias sociaux. Voici comment:
- Crowdfire se connecte à vos réseaux sociaux et commence à connaître votre marque.
- Ensuite, Crowdfire vous guide chaque jour dans quelques tâches rapides personnalisées en fonction de vos objectifs.
- Enfin, il commence à créer et à trouver du contenu que votre public adorera et le publiera pour vous, une fois que vous lui aurez donné le feu vert pour le faire.
Niveaux de tarification : Libre
Crédits image
Image en vedette : Paulo Bobita
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur