Que ce soit pour votre propre marque ou que vous créiez du contenu social pour diverses entreprises, la création d’un contenu toujours de qualité est un défi, même pour les spécialistes du marketing les plus chevronnés.

Êtes-vous conscient de vos péchés de contenu sur les réseaux sociaux ?

Souvent, il est facile de repérer les erreurs commises par d’autres marques ou agences, mais il est un peu plus difficile de repérer les vôtres.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de certains des péchés les plus odieux du monde des médias sociaux pour vous aider à évaluer votre contenu en ligne.

Jetez un œil à la liste, puis à votre contenu. Faites des corrections. Répéter.

Colère

Aussi connue sous le nom de colère ou de rage extrême, la colère peut faire des ravages pour votre marque – en ligne et hors ligne – en un clin d’œil.

La colère est l’un des péchés les plus autodestructeurs des médias sociaux et est la principale cause de nombreuses querelles, incendies et diatribes que nous rencontrons si souvent en ligne, en particulier dans les médias sociaux.

N’oubliez pas qu’une diatribe publique ridicule annulera des décennies de pratiques commerciales respectables.

Si quelque chose vous dérange, asseyez-vous sur vos mains ou éloignez-vous du clavier pendant un moment.

Promenez-vous, écoutez de la musique ou parlez à un conseiller de confiance avant de partager quoi que ce soit sur un forum public.

Souvent, après le passage de la chaleur d’un moment provoquant la rage, votre réaction passionnée initiale semblera simplement idiote, même pour vous.

Bien que vous puissiez voir un bref projecteur briller sur votre contenu, et même avoir des rires pour avoir appelé l’opposition ou partagé du contenu négatif, la rage des médias sociaux se traduit rarement par un succès en ligne à long terme.

Oubliez l’idée de « devenir viral ».

Voulez-vous vraiment qu’on se souvienne de vous pour avoir perdu votre sang-froid dans un forum public ?

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

Au lieu de vous mettre en colère, prenez du recul et analysez le problème.

Ne publiez rien, nulle part, jusqu’à ce que vous vous soyez calmé.

Faites appel à un conseiller de confiance si nécessaire.

Abordez tout problème avec professionnalisme et courtoisie, voire pas du tout.

Si le problème doit être résolu, essayez de mettre la conversation hors ligne et hors de vue de votre public.

N’oubliez pas que même les conversations en ligne apparemment privées ne le sont jamais.

Les e-mails sont partagés, les messages sont capturés et partagés.

Si vous ne le dites pas, il ne peut pas revenir vous mordre sur la route.

Fierté

Nous ne parlons pas de la fierté de votre travail, nous parlons du côté de la fierté associée à l’arrogance.

Souvent considéré comme le péché originel, l’orgueil est considéré comme un amour-propre excessif qui aveugle la capacité de reconnaître le bon travail des autres.

Ce type de fierté peut être préjudiciable dans les paramètres des médias sociaux et dans les environnements en personne.

Élever et gonfler votre valeur au-dessus de celle des autres non seulement frustre votre communauté de médias sociaux, mais fait également de vous une cible pour la négativité et la mauvaise presse.

N’oubliez pas, la chute d’un grand cheval est douloureuse avec un atterrissage brutal.

En admettant que vous n’êtes pas parfait et en mettant en avant le travail ou l’excellent contenu d’autres sources lorsque vous les voyez, vous montrez à vos communautés sociales que vous ne cherchez pas seulement à votre propre succès, mais aussi au plus grand bien de la communauté. communauté dans son ensemble.

Cette communauté peut être géographiquement locale, spécifique à une industrie ou même un groupe qui s’est réuni en raison d’intérêts ou de passe-temps communs.

Gagner la confiance de ces communautés est essentiel à votre succès, et s’ils pensent que vous avez un ego exagéré, vous ne gagnerez pas cette confiance.

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

L’humilité est une bonne chose.

La capacité d’opérer avec humilité vous permettra non seulement d’aider les autres en ligne, mais aussi de vous élever ou d’élever votre marque.

Les médias sociaux sont synonymes de communauté et d’engagement. Des règles du jeu équitables sont essentielles ici.

Les utilisateurs de médias sociaux aiment voir un élément humain derrière les marques avec lesquelles ils interagissent.

Montrez-leur ce côté de vous et faites-leur savoir que vous n’êtes pas là uniquement pour votre propre promotion.

La paresse

Peut-être que le péché le plus tragique de la liste implique le gaspillage de son talent. Il peut s’agir d’un individu, d’une gamme de produits ou même d’une marque dans son ensemble.

Pour réussir sur les réseaux sociaux, les marques ne doivent pas permettre à la complaisance de faire obstacle à l’excellence.

Tout comme vos collègues dans un bureau, votre public apprendra rapidement si vous êtes paresseux sur les réseaux sociaux et cessera de considérer votre marque comme un leader de l’information sur les réseaux sociaux.

Personne ne veut travailler avec une équipe paresseuse.

Montrez à votre public votre valeur en mettant votre meilleur pied en avant dans l’espace des médias sociaux.

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

Faites un effort supplémentaire à chaque occasion.

Fournissez aux fans et aux abonnés des informations précieuses et répondez aux commentaires et aux demandes de renseignements avec sincérité et honnêteté.

Évitez l’embarras du public en vérifiant l’exactitude et l’actualité du contenu des publications sur les réseaux sociaux avant de le partager sur vos profils sociaux.

De plus, ne volez pas le contenu d’autres sites.

Déjà.

Créditez les créateurs originaux lorsque vous partagez du contenu et prenez un moment pour ajouter un commentaire unique qui ajoute de la valeur à votre public.

Le temps et les efforts que vous consacrez à la création et au partage de contenu de qualité avec intégrité se verront.

Avidité

La cupidité est souvent notée comme une cause de la chute même de certains des esprits les plus brillants et les plus logiques.

Malheureusement, la cupidité peut être sournoise et causer une foule de problèmes.

Plus particulièrement, une perte de confiance de la part de son public, qui peut entraîner une perte de ce qui a probablement causé la cupidité en premier lieu – le profit.

Souvent, lors de la création de contenu sur les réseaux sociaux, nous nous concentrons sur plus. Plus de followers, plus de ventes, plus d’engagement.

Ce sont généralement de bonnes choses, cependant, trop de bonnes choses peuvent rapidement devenir excessives.

Si vous augmentez trop rapidement le nombre de vos abonnés, vos chiffres peuvent sembler faussement gonflés et finir par entraîner une réduction de l’engagement.

Si vos ventes augmentent trop rapidement, vous ne pourrez peut-être pas gérer le volume.

Certaines marques de luxe réussissent mieux avec un plus petit public.

Ces personnes sont plus susceptibles d’être de vrais clients et moins susceptibles de se plaindre des prix des marques de luxe.

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

S’assurer que vous avez des systèmes en place pour plusieurs étapes de croissance garantira que l’engagement et le buzz restent positifs.

N’oubliez pas que les membres de votre public et même vos concurrents sont de vraies personnes et aiment être traités comme tels. Ne laissez pas votre désir de réussir éclipser la valeur de votre public et sa fidélité.

Envie

Partenaire très proche de l’orgueil et de la luxure, l’envie est enracinée dans un besoin insatiable de posséder les traits ou les biens de quelqu’un d’autre.

Bien sûr, la dernière campagne sur les réseaux sociaux de votre plus grand concurrent a été phénoménale, et vous auriez aimé qu’elle soit la vôtre.

La façon dont vous réagissez à ce souhait est ce qui est essentiel ici.

Un peu d’envie peut aider à stimuler la créativité et le succès.

Trop, cependant, et vous passerez tout votre temps à vous comparer ou à comparer votre marque aux autres.

Il est impossible d’exceller si vous regardez toujours le travail de quelqu’un d’autre au lieu de vous concentrer sur le vôtre.

Votre équipe sera frustrée et finira par abandonner car elle a le sentiment qu’elle ne pourra jamais atteindre les objectifs inaccessibles qui lui ont été fixés.

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

Courez votre propre course.

Il y a une raison pour laquelle ils mettent des œillères sur les chevaux de course.

Se concentrer sur votre voie vous permettra d’exceller sans vous soucier de ce qui se passe ailleurs.

Qu’il s’agisse d’un besoin de reconnaissance professionnelle éclatante, de gagner un gros contrat ou d’avoir la meilleure et la plus récente voiture sur le parking ; ne laissez pas l’envie vous empêcher de faire un excellent travail.

Gourmandise

Il y a une chose telle que trop d’une bonne chose – cela peut prendre la forme d’un hédonisme constant ou de la publication sur vos profils sociaux 24 heures sur 24.

Nous avons tous vu cette personne ou cette marque qui publie constamment du contenu d’auto-promotion, des images sur-filtrées ou qui se fait entendre.

Ils passent tellement de temps à publier des publications sur les réseaux sociaux que leur public ne voit plus la valeur.

Ne laissez pas votre passion pour votre entreprise ou votre succès prendre le dessus sur tous les aspects de votre vie.

L’excès d’indulgence est non seulement désagréable pour les autres, mais il incitera également les clients à se demander « pourquoi » et agacera vos pairs.

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

Travaillez pour atteindre l’équilibre et récompensez en conséquence.

Les victoires sont plus douces lorsque vous les célébrez.

Si vous en abusez constamment, la récompense n’aura plus de valeur.

Luxure

Nous ne parlons pas de vouloir se rapprocher de votre public, même si cela serait probablement mal vu dans la plupart des cercles.

Tout comme la cupidité, la soif de pouvoir ou de profit est autodestructrice et rebutante, à la fois en ligne et hors ligne.

S’efforcer continuellement d’être la meilleure version de vous-même que vous pouvez être, c’est formidable.

Cela dit, équilibrer cette motivation avec la maîtrise de soi et se concentrer sur vos communautés de médias sociaux vous permettra de garder la perception positive de votre public sur votre marque.

Bien que la conduite soit bonne, veillez à ne pas donner l’impression que tout ce qui vous importe, c’est l’image et la puissance.

Conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

Équilibrez vos efforts pour réussir en prenant le temps de redonner.

Offrez des conseils utiles aux groupes de l’industrie, faites du bénévolat dans votre communauté et prenez même le temps de sentir les fleurs.

Montrez à votre public qu’il ne s’agit pas uniquement de gagner, et vous créerez de meilleures relations.

Pour résumer

Nous avons tous été coupables d’avoir commis ces péchés de contenu sur les réseaux sociaux une fois ou deux.

La clé ici est de travailler pour atteindre l’équilibre et garder votre public en voulant plus.

Travailler pour être la meilleure version de vous-même ou de votre marque devrait être votre objectif ultime.

C’est ce qui motive l’engagement, la fidélité et le profit.

Quels péchés de contenu social êtes-vous coupable d’avoir commis et quelles mesures prenez-vous pour les éviter à l’avenir ?

Davantage de ressources:

  • 25 choses que vous ne devriez jamais faire sur les réseaux sociaux
  • 10 leçons de la micro-étape des médias sociaux pour l’étape principale de la vie
  • Un guide complet du service client sur les réseaux sociaux

Crédit d’image

Image en vedette : créée par l’auteur, février 2020

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