L’année dernière, Google a introduit un moyen pour les hôtels d’afficher des liens de réservation gratuits. Ce mois-ci, Google a annoncé une expansion des liens de réservation gratuits. Ces liens gratuits sont désormais disponibles dans la recherche et sur Maps.

L’industrie du voyage montre certainement des signes de reprise depuis la pandémie, les recherches de «vacances de printemps» se rapprochant du volume qu’elles avaient en 2019.

Alors que les voyages rebondissent à des niveaux pré-pandémiques, Google a annoncé de nouveaux conseils pour aider les hôtels à se connecter et à atteindre les personnes prêtes à voyager.

Réservations gratuites sur Google

Les consommateurs disposent de plusieurs moyens pour rechercher un voyage. Qu’ils effectuent des recherches sur Google.com ou dans l’application Maps, les hôtels et les partenaires de voyage peuvent désormais étendre leur portée grâce à des liens de réservation gratuits.

Cette mise à jour permet aux utilisateurs de choisir parmi plus d’options qu’auparavant. Une fois qu’un utilisateur clique sur le lien, il peut terminer sa réservation sur le site Web de l’hôtel ou des partenaires de voyage.

Un exemple de la nouvelle expérience de liens de réservation d'hôtel.

Pourquoi le changement ?

Depuis l’introduction de liens de réservation d’hôtel gratuits, les partenaires de voyage et d’hôtel ont constaté des avantages notables, notamment un engagement accru des utilisateurs. Tout le monde, des hôtels individuels et de charme aux grandes agences de voyages, en a vu les avantages.

L’un des moteurs de réservation, « myhotelshop », a enregistré une augmentation supplémentaire de 30 % des réservations au cours de l’été 2021.

Nouveau rapport disponible

Avec l’expansion des liens de réservation gratuits dans la recherche et les cartes, de nouveaux rapports sont désormais disponibles.

Dans votre compte Hotel Center, vous verrez des rapports sur les clics pour les liens gratuits.

À l’avenir, Google ajoutera des statistiques supplémentaires, telles que :

  • Impressions
  • Valeur de réservation
L'expérience de création de rapports Google Hotel Ads.

Mises à jour supplémentaires du programme

Google a apporté un changement bien mérité aux tarifs de partage et à la disponibilité. À partir d’avril 2022, les hôtels individuels peuvent saisir manuellement les tarifs et la disponibilité via leur profil d’entreprise Google. Il existe certaines conditions d’éligibilité pour cette fonctionnalité :

  • L’entreprise est vérifiée sur Google
  • Le site Web a activé/disponible la réservation en ligne

Cette mise à jour élimine les exigences techniques qui étaient auparavant nécessaires pour mettre à jour les informations.

Si vous souhaitez commencer à utiliser cette fonctionnalité, vous devez remplir le formulaire d’intérêt de Google, qui peut être trouvé ici.

L’autre avantage de la mise à jour des tarifs dans votre profil Google Business est de mettre simultanément en évidence vos offres uniques. Les publications locales pour le profil d’entreprise Google vous permettent de partager des mises à jour en temps réel sur certains sujets qui intéressent le plus les voyageurs. Les idées peuvent inclure :

  • Toute modification ou mise à jour de la politique de l’hôtel en raison du COVID-19
  • Caractéristiques spéciales que votre hôtel offre, là où les hôtels concurrents ne le font pas
  • Présenter vos meilleures images et vidéos de la propriété de l’hôtel

Résumé

L’industrie du voyage récupère à pas de géant les niveaux d’avant la pandémie. Google a mis à jour son expérience de réservation d’hôtel pour profiter à la fois à l’annonceur et au voyageur.

Étant donné que le voyageur peut réserver directement sur votre site, cela élimine les obstacles supplémentaires à la finalisation de la réservation. Cela pourrait également vous aider à augmenter vos taux de conversion.

En créant plus d’espace de liens de réservation gratuits, vous pouvez obtenir des réservations compétitives supplémentaires sans frais pour vous. Si vous n’utilisez pas encore ce programme, commencez par contacter Google via son formulaire d’intérêt.


La source: Google

Image en vedette : sdx15/Shutterstock

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