Meta a publié un livre blanc contenant les résultats d’une étude de 500 expériences de pages de destination. La recherche fournit des informations qui peuvent aider à concevoir de meilleures pages de destination qui se convertissent à un taux plus élevé et offrent de meilleures expériences utilisateur qui se traduisent par des clients réguliers et des références.
Une entreprise de yoga a signalé une augmentation de 13 % de ses ventes en suivant les meilleures pratiques suggérées par Meta.
Leur compagnie de yoga a rapporté :
« La majeure partie de notre trafic provient de consommateurs mobiles, il est donc très important de créer une expérience de page de destination mobile transparente », déclare Tiffany Tran, concepteur principal de KlientBoost. « En nous concentrant sur l’expérience utilisateur complète, du clic sur l’annonce à la page de destination, nous avons pu constater de fortes augmentations de nos taux de conversion, ce qui a directement conduit à davantage d’inscriptions. »
Pages de destination
La recherche Meta définit cinq types de pages de destination sur lesquelles un utilisateur peut atterrir :
- Page d’accueil
Fournit un aperçu des produits et services et fournit un chemin vers les pages suivantes
- Page de liste de produits
Offre des détails sur le produit, la possibilité de rechercher et de comparer et de naviguer vers un produit candidat à l’achat
- Page de détails du produit
Répond aux questions sur les produits et fournit un chemin clair pour ajouter le produit au panier
- Page de destination basée sur un formulaire
Conçu pour amener les visiteurs à remplir un formulaire
- Page de destination
L’objectif principal est d’amener les visiteurs vers une autre page
Chaque type de page de destination a des moyens spécifiques pour les optimiser. Cependant, ce que tous ont en commun est une expérience utilisateur sans friction.
Le livre blanc a observé:
« Les attentes des consommateurs en matière d’expériences d’achat agréables et sans friction sont plus élevées que jamais.
Dans un récent sondage, 80 % des personnes interrogées ont déclaré que l’expérience offerte par une entreprise est aussi importante que son produit. … Une enquête réalisée par Emplifi a révélé que 32 % des consommateurs cesseraient de faire affaire avec une marque qu’ils aiment après une seule expérience négative. »
Meilleures pratiques pour l’optimisation des conversions
Bien que chaque forme de page de destination ait ses propres optimisations spécifiques, Meta a découvert qu’il existe trois principales fonctionnalités d’optimisation.
Les trois principales considérations importantes pour optimiser une page de destination sont :
- La vitesse
- Détails et réponses
- Éléments de page optimisés pour les mobiles
La vitesse
La recherche Meta recommande que les pages se chargent en moins de trois secondes, car leurs recherches ont révélé que plus de 50 % des visiteurs abandonneront un site Web dont le chargement prend plus de trois secondes.
Le document de recherche cite un annonceur qui a optimisé ses pages pour la vitesse et amélioré son taux de rebond de 56 %, a enregistré une baisse de 12 % du coût par page vue.
et un coût inférieur de 5 % par achat.
Actions recommandées pour accélérer les pages Web :
- « Minimiser les requêtes HTTP
- Améliorer le temps de First Contentful Paint (FCP)
- Fournir des actifs optimisés
- Différer le chargement du contenu hors vue
- Supprimer le code tiers inutilisé »
Détails et réponses
Un aperçu intéressant fourni par la recherche était qu’il doit y avoir une continuité entre l’annonce sur laquelle un visiteur a cliqué et la page de destination. Cela signifie que les images et les messages de l’annonce doivent être transmis à la page de destination.
De plus, les pages doivent répondre aux questions courantes, aux détails sur le produit lui-même, comme de quoi il est fait, aux spécifications, aux propositions de valeur, aux critiques et fournir des images qui montrent le produit sous différents angles ainsi qu’en cours d’utilisation.
Donc, s’il s’agit d’un produit d’extérieur, montrez le produit dans un cadre extérieur de manière à ce que l’acheteur puisse se voir l’utiliser, ce que le livre blanc Meta appelle, « photos de style de vie.”
Voici ce que le livre blanc recommande :
- « Fournir des photos de produits sous différents angles ou dans des plans de style de vie, afin que les clients puissent facilement comprendre à quoi ressemble le produit dans le monde réel
- Partager les détails pertinents du produit grâce à des spécifications qui décrivent les dimensions, des puces expliquant les caractéristiques et des tableaux de tailles qui s’affichent bien sur mobile, afin que les consommateurs puissent déterminer qu’ils achètent le bon produit »
Le livre blanc a également suggéré de reconsidérer l’expérience utilisateur mobile sur une base mensuelle.
Éléments de page optimisés pour les mobiles
Cela semble être une évidence, mais le livre blanc Meta fournit quelques considérations réfléchies. La principale des recommandations était que la page de destination devrait rendre les informations sur le produit disponibles dans les deux premières fenêtres.
Le livre blanc recommande :
« Incluez des informations critiques sur le produit dans les deux premières fenêtres, y compris le résumé de l’avis, le prix, les promotions, la livraison gratuite (si disponible) et les principaux attributs du produit. »
D’autres recommandations incluent la division du contenu long en sections à l’aide d’en-têtes correspondants, que les éléments d’appel à l’action doivent couvrir toute la largeur de la page et les éléments CTA collants.
En ce qui concerne les éléments CTA collants, ils citent l’expérience d’un détaillant qui a connu une augmentation de 3 % de ses ventes après avoir rendu un filtre de produit collant.
Ils ont également constaté que les conversions étaient meilleures si l’espace de la page était optimisé et hiérarchisé en faisant des choses comme rendre le chat et les éléments promotionnels non collants.
Tableau de bord de la page de destination
Le livre blanc comprend une carte de pointage d’évaluation à la fin du document qui aide les entreprises à créer une page de destination à conversion plus élevée.
Le livre blanc lui-même compte 33 pages et mérite d’être téléchargé pour en savoir plus sur la façon d’augmenter les ventes grâce à des conseils d’optimisation de la conversion appris grâce à la recherche des données.
Citations
Lire la méta-vue d’ensemble
Stick the Landing : comment optimiser votre page de destination pour améliorer les performances des annonces
Télécharger le livre blanc (PDF)
Comment optimiser la page de destination de votre annonce pour améliorer les performances
