En quelques années seulement, le jeu de contenu a radicalement et radicalement changé. À tel point que ce qui passait pour du contenu en 2011 serait considéré comme terrible aujourd’hui. À cette époque, le contenu n’était pas fait pour aider le consommateur. Ce n’était pas fait pour donner quelque chose au client. Cela a été fait comme un crochet, pour attirer le client et le prendre.

Pourquoi le contenu n'est plus une marchandise |  SEJ

Il y a longtemps, quand le contenu n’avait pas d’importance…

Plusieurs fois, le contenu a été écrit en vrac afin de satisfaire les demandes des moteurs de recherche, mais il n’a en aucun cas été utile aux lecteurs. Les logiciels qui utilisaient la rotation (la réécriture d’un article de manière semi-aléatoire en remplaçant les mots par des synonymes) pour créer une poignée d’articles à partir d’un seul étaient acceptables. Aujourd’hui, cependant, tout le jeu a changé.

Contenu en 2015 : le point de vue d’un spécialiste du marketing

Andrew Essex pense que nous vivons dans un âge de gloire sans précédent pour les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing. Essex, vice-président et co-fondateur de l’agence de publicité adaptative unique Droga5, et plutôt avant-gardiste en matière de marketing de contenu, estime que notre situation actuelle en matière de création de contenu et de marketing a changé pour le mieux, plusieurs fois.

Dans une conférence qu’il a prononcée lors du sommet NewsCred #ThinkContent 2015, il nous a mis au défi de penser le contenu différemment. Sa présentation nous a fait considérer que les publicités appartenaient peut-être au passé et que ce que nous, en tant que créateurs de contenu et spécialistes du marketing, devrions viser, c’est de nous appuyer sur notre idée de la narration.

Contenu premium : les histoires comptent pour les gens

Andrew a déclaré: « Nous ne sommes pas seulement dans le domaine du contenu, nous sommes dans le domaine du contenu premium. » Le contenu premium est ce que nous créons et distribuons maintenant et il est très demandé par des spécialistes du marketing de premier plan tels qu’Amazon.

Qu’est-ce que le contenu premium ? C’est le contenu qui génère un changement significatif dans les attitudes d’un groupe démographique envers un produit ou une entreprise. Et comment crée-t-on du contenu premium ? Le moyen le plus simple et le plus efficace de le faire est de tisser une histoire pour l’utilisateur.

Il a mentionné un spot publicitaire réalisé par Under Armour où ils ont utilisé Giselle Bunchen dans une séquence d’entraînement tandis que ses détracteurs en direct remplissaient l’espace derrière elle. L’annonce a augmenté les ventes d’Under Armour de vingt et un pour cent (21%).

Trois faits clés sur le contenu en 2015

1. Il ne s’agit pas seulement de produire du contenu, il s’agit de l’utilisateur.

La qualité du contenu est maintenant à un niveau record, de plus en plus d’entreprises réalisant qu’un contenu de haute qualité est la façon dont elles devraient commercialiser leurs marques. La production de contenu à partir de sources premium permet à une marque de capitaliser sur l’engagement de son public tout en lui donnant subtilement matière à réflexion concernant un produit. Pour que le contenu apparaisse dans les résultats de recherche, il doit s’agir d’un très bon contenu et l’histoire qu’il raconte doit résonner auprès du public. Développer du contenu centré sur l’utilisateur est le meilleur moyen de viser un contenu qui se classe bien sur les moteurs de recherche.

2. Quel contenu obtient le plus de partages : la narration.

Le contenu qui obtient le plus de partages et le plus d’engagements sur les médias sociaux sont des éléments de contenu basés sur le récit d’une histoire, et non sur la vente d’un produit. Bien que d’autres facteurs tels que la longueur de la publication affectent également l’engagement du contenu, le contenu basé sur une histoire est dans l’ensemble le meilleur moyen d’engager votre public car il peut s’identifier à une histoire.

3. Aujourd’hui, la narration coûte un joli centime.

Les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu sont également des conteurs, mais les histoires que nous tissons ont un coût bien plus élevé que les conteurs ordinaires. Dans le passé, dès 2010, la rédaction de contenu pouvait être achetée en ligne pour une somme dérisoire. Même aujourd’hui, de nombreux rédacteurs de contenu peuvent être trouvés sur des sites indépendants qui offrent du contenu pour presque rien. Mais ce n’est pas une écriture de qualité et ce qu’ils produisent n’est pas un contenu premium.

Certaines entreprises peuvent dépenser jusqu’à 10,7 % de leur budget total pour créer un bon contenu. Une entreprise qui prend au sérieux sa stratégie de marketing de contenu ne peut pas la laisser à un écrivain qui n’a aucune idée de vos objectifs commerciaux et aucune idée de ce que vous essayez d’accomplir pour créer un contenu qui engage son public cible. Cela pourrait arriver environ une fois sur mille, mais la quantité d’argent gaspillée serait immense.

Pourquoi créons-nous un bon contenu ?

Un bon contenu doit enrichir l’expérience du lecteur ou le forcer à regarder quelque chose qu’il connaît déjà sous un nouvel angle. Pourquoi créons-nous un bon contenu ? Pour raconter de belles histoires. Andrew Essex et les membres de Droga5 comprennent l’importance d’une bonne narration sur le contenu au XXIe siècle.

Ils comprennent que les motivations des acheteurs ont changé depuis les premiers jours sauvages d’Internet et se sont installés dans une situation où les utilisateurs n’aiment pas les publicités qui leur vendent, mais ne sont pas tellement contre l’idée d’une publicité qui leur dit une histoire et enrichit leur vie. De plus en plus d’utilisateurs ont tendance à s’investir dans du contenu qui résonne avec eux sur le plan personnel, ce qui fait que ces éléments de contenu se classent plus haut dans les résultats de recherche.

Racontez une histoire : ne vendez pas

Cette différenciation est importante. Le vieil adage selon lequel les auteurs de fiction s’entendent sur le fait de montrer et non de dire au public est un parallèle intéressant à établir.

En créant un contenu premium qui attire et retient l’attention de votre public, l’objectif est de raconter des histoires, pas de vendre.

Ce que nous, en tant que spécialistes du marketing de contenu, devrions chercher à faire, c’est engager le public à travers les émotions qui motivent ses décisions. La seule façon d’accéder à ces émotions passe par une bonne histoire. Alors, commençons à leur dire !

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Image en vedette: Sunny Forrest via Shutterstock
Photo postée : Ruud Morijn Photographe via Shutterstock

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