En tant que PDG et fondateur d’AXZM, Steve Floyd possède une vaste expérience dans tout ce qui touche au marketing, de la recherche locale à la stratégie de contenu. Il partagera ses idées et son expérience en tant que conférencier lors du prochain Sommet SEJ à Dallas le 31 mars. Le coût du billet de la conférence est couvert par notre partenaire, Searchmetrics.

Searchmetrics fournit des analyses, des recommandations, des prévisions et des rapports de référencement d’entreprise et de marketing de contenu aux entreprises qui souhaitent que leurs clients potentiels les trouvent plus rapidement.

Vous voulez y assister ? Nous avons encore quelques places disponibles – donc si vous êtes dans la région du Grand DFW/Houston et que vous souhaitez apprendre de Steve et d’autres grands orateurs, inscrivez-vous pour une invitation maintenant. Si vous n’êtes pas dans la région de Dallas, ne perdez pas espoir ! Le SEJ Summit se tiendra cette année dans cinq autres endroits : Chicago, Londres, New York, Atlanta et San Francisco.

1. Vous êtes un conférencier et un influenceur actif de longue date dans la région de Dallas. Pourquoi pensez-vous que Dallas attire autant les meilleurs talents SEO/marketing ?

Je pense que c’est une combinaison de choses. Le fait que nous ayons tant de sociétés Fortune 500 opérant ici côte à côte avec un éventail diversifié de petites et moyennes entreprises indépendantes est certainement l’un des facteurs déterminants. De nombreuses sociétés pétrolières et gazières, de services financiers et d’investissement opèrent également ici. L’argent et le travail disponibles peuvent grandement façonner le type d’entreprises, de culture et de carrières qui prospèrent sur un marché particulier. Dallas n’est pas différent de tout autre endroit à cet égard.

Nous avons tellement de personnalités SEO anciennes et nouvelles basées ici / d’ici également. Cela a créé un environnement vraiment compétitif. J’entends par là que pour être compétitif – ou se tailler une niche ici dans le numérique, il faut en quelque sorte être un mauvais cul pour survivre. Comme beaucoup d’autres grands marchés, il est vraiment saturé.

Mis à part la sursaturation, il peut y avoir beaucoup de pression pour satisfaire les attentes typiques des propriétaires d’entreprise ici aussi. Notre culture d’entreprise est tellement exigeante. Beaucoup de gens sont des bourreaux de travail ici, ce n’est pas sain du tout. Si vous pouvez le gérer, je pense que toute cette pression crée des diamants au fil du temps. Ce que nous considérons comme une semaine de travail normale est considéré comme au-dessus et au-delà pour beaucoup de personnes avec qui nous avons travaillé sur les côtes et à l’étranger.

2. Vous avez de l’expérience avec de nombreuses plates-formes CMS, telles que Joomla, WordPress et Magneto. Les différentes plates-formes CMS fonctionnent-elles mieux pour différentes industries (et pourquoi) ?

Dans une certaine mesure, mais il s’agit vraiment de choisir le bon outil pour le travail, pas seulement d’aller avec n’importe quelle pile technologique que d’autres personnes de votre secteur utilisent. Vous examinez le budget, les fonctionnalités / exigences techniques, les exigences organisationnelles, ainsi que les personnes qui l’utiliseront réellement. Comme beaucoup de décisions technologiques dans les affaires, il s’agit du moindre chemin de résistance. De plus, nous avons abandonné Joomla! support à notre magasin à la fin de 2008. Je ne veux pas saccager la plate-forme, mais il y avait un gros cas de mannequins avec leur équipe de base pendant un certain temps là-bas et je n’ai pas eu le temps d’attendre pour qu’ils le comprennent. J’ai entendu dire qu’ils l’avaient beaucoup amélioré ces dernières années, mais comme beaucoup d’autres personnes sur le sujet de Joomla !, je m’en fiche.

De nos jours, nous développons et soutenons principalement les sites Web basés sur WordPress, Drupal et Magento. De plus en plus, nous avons été mandatés pour créer des applications Web hautement personnalisées qui sont architecturées autour de la logique métier spécifique d’une entreprise. Nous avons nos propres frameworks de développement frontend et backend et avons tendance à éviter d’utiliser quoi que ce soit de tiers. J’aime la tranquillité d’esprit de savoir que quelque chose ne se cassera pas lorsqu’un client clique sur la mise à jour ! De plus, vous ne pouvez tout simplement pas confier la stabilité du site Web de vos clients à un tiers. Ce n’est tout simplement pas une bonne décision commerciale.

3. Je suis également impressionné par votre parcours et votre expérience en marketing de contenu. Selon vous, comment le marketing de contenu s’intègre-t-il dans la stratégie marketing globale d’une organisation ?

Je ne me définirais pas du tout comme un stratège de contenu ou un spécialiste du marketing de contenu, bien que je sois souvent regroupé avec eux. Il y a bien plus d’esprits brillants que moi dans le marketing de contenu. Mon domaine d’expertise est dans la stratégie/planification et les aspects techniques du contenu. Issu d’une formation en conception et développement et en développement des affaires et en vente pour ma propre agence au fil des ans, j’ai une perspective très différente de celle des rédacteurs et des personnes en communication typiques que vous rencontrez.

Vous avez vu un énorme buzz dans le monde du référencement l’année dernière autour de la « Stratégie de contenu ». J’ai beaucoup plus apprécié ce buzz lorsque j’étais au premier rang de la conférence de Kristina Halvorson sur la stratégie de contenu pour le Web à SXSW Interactive en 2007. Ceux d’entre nous qui sont là depuis un certain temps savent qu’il y a à peine deux ou trois ans, cela mot n’était pas dans le vocabulaire moyen des praticiens SEO. Tout était question de marketing de contenu sur le circuit il y a quelques années à peine (et l’est toujours dans une certaine mesure).

Je le signale parce que beaucoup de gens que je vois en parler ne lui rendent pas vraiment justice et / ou se trompent carrément. La stratégie de contenu va bien au-delà d’un blog, d’un calendrier éditorial ou d’un canal spécifique. Il permet toutes les communications en ligne et hors ligne et la manière dont ce contenu est lié aux objectifs commerciaux d’une organisation.

Il s’agit du CMS que vous choisissez. C’est la façon dont ce CMS est documenté et le qui, quand et comment du contenu que votre entreprise va y publier. Il examine de près exactement pour qui chaque élément de contenu est conçu et même comment cette personne va y accéder. C’est une analyse qualitative et quantitative du contenu dont vous disposez. Il s’agit de savoir ce dont il faut se débarrasser, ce qu’il faut garder et ce qu’il faut réutiliser pour d’autres canaux. C’est la façon dont le contenu est présenté sur divers appareils. C’est vraiment, vraiment difficile et implique beaucoup plus d’éléments et de considérations mobiles que ceux dont je vois couramment parler dans l’espace SEO.

A l’inverse, je pense que le travail d’un SEO est tout aussi technique et dur, mais avec d’autres choses. C’est pourquoi j’ai toujours dit que les stratèges de contenu et les référenceurs avaient besoin les uns des autres. Les personnes satisfaites sont souvent comme une Pollyanna dans le processus. Tant de sentiments. Une telle tarte dans le ciel espère. Si le monde ne fonctionnait que comme ça. Il n’est pas étonnant que vous entendiez beaucoup plus parler d’échec que de succès dans ces camps.

Les référenceurs, en revanche, sont directs et directs, souvent à tort. Si nous pouvions chacun apprendre les uns des autres et tirer le meilleur parti des compétences uniques de chacun, nous serions imparables. Le plus souvent, nous sommes en concurrence pour le pouvoir et les deux finissent par être abandonnés pour les grandes agences de marketing qui se précipitent et prennent nos budgets avec une meilleure créativité.

Dans l’ensemble, le marketing de contenu pour le marketing de contenu ne vous aidera pas à atteindre vos objectifs commerciaux. Avec le zoo de changements algorithmiques que Google a apporté au cours des dernières années, je dirais que le contenu sans stratégie deviendra un handicap pour votre entreprise.

4. Quels sont les 3 types de contenu qu’une entreprise locale peut créer pour augmenter son trafic et sa présence locale en ligne ?

J’ai fourni une tonne de ressources à ce sujet dans ma présentation sur l’état de la recherche « Marketing de contenu hyper local ». Les trois qui, selon moi, ont le plus d’impact au moment de cet entretien seraient :

  1. Entrevues avec des influenceurs locaux/célébrités : Pour que cela soit efficace, vous devez vraiment vous assurer que votre blog est à la qualité et aux normes auxquelles un influenceur ou une célébrité locale s’attendrait. N’approchez pas les gens avec un thème de mauvaise qualité et cinq articles de blog rares et demandez-vous pourquoi ils ne vous répondront pas. Plus le nom est grand, meilleurs sont les résultats auxquels vous pouvez vous attendre. Raison de plus pour prendre le temps de s’assurer que votre site et son contenu sont au top avant de les approcher !
  2. Événements/Meetups locaux : Il est si facile de créer un groupe Meetup basé sur votre secteur et de promouvoir le contenu autour de ce groupe. Vous pouvez également offrir des prix aux personnes de votre région qui bloguent sur l’événement et le partagent sur les réseaux sociaux. Le contexte du contenu, les coordonnées des interactions sociales et la pertinence d’actualité sont l’or du référencement local.
  3. Nouvelles locales/Éditeurs : Au-delà des blogueurs locaux, se rendre digne d’intérêt pour les médias locaux est un excellent moyen d’envoyer des signaux locaux qui correspondent davantage à la direction que prend la mise à jour Pigeon. Cela peut se faire par le biais d’une campagne caritative, d’un programme parascolaire que vous ou votre entreprise parrainez, ou même simplement en fournissant des commentaires d’experts aux journalistes locaux qui couvrent un sujet lié à votre secteur.

5. L’une des choses que j’aime dans notre industrie, c’est qu’elle est en constante évolution. Quel est le principal domaine du marketing numérique qui, selon vous, est encore « derrière » (par exemple, plus de personnes doivent l’adopter ou ce n’est pas aussi utile qu’il le sera un jour) ?

Je pense que la grande majorité des spécialistes du marketing numérique ratent le coche sur l’économie des API. J’ai présenté une conférence à Big Design l’année dernière intitulée « Growth Hacking With APIs », où j’ai abordé la manière dont les entreprises peuvent utiliser les API pour réduire leur coût d’acquisition tout en augmentant la fidélisation de la clientèle. À mesure que le cycle économique se termine, le coût et l’efficacité vont devenir de plus en plus importants.

Si les spécialistes du marketing numérique veulent garder une longueur d’avance, ils doivent aider les entreprises à rester compétitives en faisant plus avec moins. Je soupçonne que dans un avenir proche, tout le monde se faisant appeler « Digital Marketers » s’appellera désormais « Growth Marketers ».

Je me sens juste mal pour tous les baby-boomers confus qui pensent que nous colportons tous des tumeurs.

Heureusement, nous sommes sans tumeur ici ! Merci pour la grande perspicacité, Steve.

Vos efforts de piratage de croissance et de contenu ont-ils été couronnés de succès ? Faites le nous savoir dans les commentaires.

Rappelez-vous, vous pouvez toujours voir Steve parler ! Des places sont encore ouvertes pour notre prochain sommet SEJ à Dallas le 31 mars. Le sommet SEJ se tiendra à ces autres endroits plus tard cette année : Chicago, Londres, New York, Miami et San Francisco.

L’image sélectionnée: Sergueï Nivens via Shutterstock

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