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7 façons d’identifier les mots-clés à longue traîne sur Google AdWords

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Les annonceurs PPC sont constamment à la recherche de mots-clés de longue traine car ils sont plus susceptibles de générer des clics de qualité à un CPC inférieur que des mots-clés plus généraux et extrêmement compétitifs. Par exemple, « acheter une robe noire abordable en ligne » par rapport à la « robe noire pour femmes » ou « vêtements pour femmes » plus générale (et coûteuse). Mais comment trouver des mots-clés précieux à longue traîne ? Vous trouverez ci-dessous quelques bonnes pratiques pour identifier les mots-clés de longue traîne pour les comptes de toutes tailles.

Utilisez le champ de recherche sur Google.com

C’est le moyen le plus simple et le plus efficace de générer des mots-clés de longue traine. Allez simplement sur Google.com et lancez une recherche avec un terme lié à votre entreprise ou à votre marché. Google commencera à suggérer des termes de recherche, comme il le fait pour les vrais chercheurs. Ce sont des termes que vous devriez envisager de cibler car il est probable que les utilisateurs de Google les utiliseront pour rechercher votre produit ou service.

Source : Google.com

Comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessus, Google suggère des termes basés sur ce que les gens recherchent. Adaptez cette approche à votre type d’entreprise et vous trouverez de nombreux mots-clés à longue traîne. Ces mots-clés n’ont pas nécessairement un volume de recherche élevé, mais leur qualité est nettement supérieure aux mots-clés généraux.

Vérifiez votre rapport de requête de recherche

Le rapport sur les requêtes de recherche est une excellente ressource. Il s’agit d’une liste de termes de recherche pour lesquels votre site s’est affiché grâce à vos mots clés modifiés larges, d’expression et de requête large. Vous pouvez utiliser le rapport sur les requêtes de recherche pour repérer les termes de longue traîne qui ont été convertis ou qui ont un bon nombre de clics à exploiter. Vous pouvez accéder au rapport sur les requêtes de recherche pour les mots clés d’une campagne ou d’un groupe d’annonces. Vous pouvez également y accéder au niveau du mot clé si le mot clé a suffisamment de trafic. Vous pouvez accéder à un rapport de requête de recherche en cliquant sur l’onglet des mots clés puis sur Détails. Vous pouvez désormais sélectionner « sélectionnés » ou « tous » selon que vous souhaitez analyser les termes de recherche d’un groupe de mots-clés ou pour l’ensemble du compte.

Source : Google.com

Utilisez l’outil de mots clés et tirez parti de la fonction d’inclusion et d’exclusion des mots clés

L’outil de mots-clés a été beaucoup amélioré au cours des derniers mois et est en fait très utile pour trouver de nouveaux mots-clés à longue traîne. Il est très important d’utiliser les paramètres corrects pour utiliser l’outil efficacement. Tout d’abord, incluez quelques termes sur lesquels baser votre recherche.

Source : Google.com

Deuxièmement, assurez-vous d’exclure tous les termes que vous ne voulez pas dans vos mots-clés à longue traîne. Cela aidera Google à exclure toutes les suggestions non pertinentes. Aussi, n’oubliez pas d’inclure n’importe quel mot que vous voulez absolument dans vos mots-clés de longue traine.

Source : Outil de mots clés Google AdWords

Google va maintenant générer beaucoup de nouvelles idées de mots-clés pour vous. Tous ne seront pas pertinents, mais c’est un excellent moyen de découvrir de nouveaux mots-clés à longue traîne.

Vérifiez les termes organiques pour lesquels vous vous classez

Vous pouvez trouver des tonnes d’idées en examinant le trafic organique provenant de votre site Web. Le trafic organique est très compétitif, ce qui signifie que les mots-clés pour lesquels vous vous classez sont de l’or à longue traîne. Vous pouvez compiler une liste de ces mots clés à longue traîne, en créer des variantes, puis les ajouter à votre liste de mots clés sur AdWords.

Source : Google.com

Un autre excellent outil pour récupérer des mots-clés organiques est l’outil pour les webmasters. Connectez-vous simplement à l’outil pour les webmasters et sélectionnez le site Web sur lequel vous souhaitez travailler. Un menu dans la colonne de gauche s’ouvrira. Vous pouvez voir vos requêtes de recherche en cliquant sur le trafic de recherche, puis sur les requêtes de recherche :

Source : Outil Google pour les webmasters

Pensez comme un utilisateur local

De nombreuses recherches locales pourraient être très rentables mais sont souvent ignorées car Google nous dit qu’elles ne sont pas souvent recherchées. Cependant, les populations locales ont tendance à rechercher des services locaux en utilisant le nom de la ville. Il est donc très important pour vous de commencer à penser comme un client local et de comprendre quels mots-clés géociblés à longue traîne peuvent lui apporter le plus de revenus. Cette technique n’est pas souvent utilisée par les annonceurs car elle peut générer de nombreux mots-clés à faible volume de recherche. Cependant, vous devriez toujours envisager cette stratégie si vous ciblez une ou plusieurs zones géographiques de niche — n’oubliez pas de créer au moins un groupe d’annonces par zone géographique.

Utilisez le Générateur de mots clés pour exécuter les URL de vos concurrents

Chaque fois que vous exécutez un site Web via l’outil de mots clés, vous obtenez une liste de mots clés que Google considère comme bons pour ce site Web particulier. Vous pourriez tomber sur des termes auxquels vous n’aviez pas pensé. Cette méthode a l’avantage de vous aider à trouver des mots-clés à longue traîne liés au sujet d’une entreprise, mais elle a tendance à suggérer des mots-clés légèrement plus chers que ce à quoi vous vous attendriez normalement d’une longue traîne.

Utilisez des outils tiers pour vous inspirer

Recherchez des logiciels et des outils tiers pour de nouveaux mots-clés à longue traîne. Il existe de nombreux outils gratuits, tandis que d’autres devront être payants. Selon la taille de votre compte et votre expérience avec ces outils, cela peut valoir la peine de tester.

En conclusion

Il ne fait aucun doute que les mots-clés sont l’un des éléments les plus importants de tout compte publicitaire. Une bonne stratégie d’optimisation devrait également inclure la recherche de mots-clés de longue traîne afin d’apporter un trafic plus qualifié, ce qui se traduira par un retour sur investissement plus élevé.

Quelles autres techniques utilisez-vous pour trouver des mots-clés de longue traine ? Partagez-le avec nous dans les commentaires ci-dessous!

Les données des requêtes de recherche dans AdWords ne sont pas mortes : voici ce qui a réellement changé

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Si vous avez entendu parler de la suppression des données de recherche payante de Google AdWords, vous pouvez naturellement avoir des questions et des préoccupations. Mais qu’est-ce qui change réellement et qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

Les rumeurs et les rapports couvrent toute la gamme allant de « Google bloquera l’accès aux données de mots-clés de recherche payante », à « Google cessera de fournir à des tiers des données de requête de recherche payante », à « Les données de requête de recherche payante seront bloquées comme des données organiques ». données « non fournies ».

Heureusement rien de tout cela n’était vrai et dans mon article, je vais vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur ce qui a réellement changé.

1. Ce que Google a réellement dit

Bien qu’il soit amusant de spéculer sur les rumeurs, il est également agréable de regarder ce que Google a réellement dit :

« Aujourd’hui, nous étendons nos efforts pour sécuriser la recherche en supprimant la requête du référent sur les clics publicitaires provenant de recherches SSL sur Google.com. »

Beaucoup ont pris cela comme une confirmation que les rumeurs étaient vraies; que Google allait empêcher les annonceurs de voir leurs données de requête de recherche payante, comme ils ont supprimé l’accès aux données de requête de recherche organique. Toutefois, il est important de savoir que vous pouvez toujours accéder aux données de vos requêtes de recherche payante à l’aide du rapport sur les termes de recherche dans AdWords.

2. Le rapport sur les termes de recherche n’est ni nouveau ni modifié

Cette section de l’annonce de Google a causé un peu de confusion :

« Le rapport sur les termes de recherche AdWords (anciennement connu sous le nom de rapport sur les performances des requêtes de recherche) vous permet de voir les requêtes de recherche qui ont généré des clics sur les annonces, ainsi que des données de performances clés. »

Cela a conduit certains à signaler que Google avait créé un nouveau rapport ou qu’il venait juste de changer le nom du rapport sur les performances des requêtes de recherche en « rapport sur les termes de recherche » et de modifier son fonctionnement, même si ce rapport était dans AdWords depuis plus de 12 ans. années! La réalité est que le rapport n’est pas nouveau et n’a pas changé.

Un groupe de personnes a souligné qu’il y a des années, Google avait initialement affirmé que les données de requête de recherche organique ne seraient que peu affectées, mais au fil du temps, ils ont fini par éliminer presque complètement toutes les données de requête de recherche organique, et que cela pourrait peut-être aussi être le cas ici pour la qualité et la quantité de données de requête de recherche payante. J’ai demandé à Paul Feng, Product Management Director chez AdWords, de clarifier ce point. Il nous a fait savoir sans équivoque, par e-mail : « Il n’y a aucun changement dans les rapports sur les requêtes de recherche, ni dans le frontal AdWords ni dans l’API. »

3. Alors, les données de mots-clés de recherche payante disparaissent-elles ou quoi ?

Non.

Les annonceurs peuvent toujours obtenir les termes de recherche complets dans AdWords. Vous ne pouvez tout simplement pas les obtenir à partir de la chaîne de référence dans l’URL. Voici le changement : lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce AdWords, le terme de recherche qui a déclenché l’annonce apparaît dans l’URL de référence, comme indiqué ci-dessous. Cela n’arrivera plus.

URL de référence

Mais comme mentionné précédemment, vous pouvez toujours obtenir ces précieuses données directement dans AdWords !

4. Où puis-je trouver les données des requêtes de recherche payantes ?

Au même endroit où vous l’auriez trouvé jusqu’à présent : dans le rapport sur les termes de recherche AdWords, comme indiqué ci-dessous. Vous ne le trouverez tout simplement pas dans Google Analytics.

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Si vous utilisez une plate-forme de gestion PPC tierce comme Acquisio, WordStream, Kenshoo ou Marin, vous pouvez toujours y voir vos données de requête de recherche car elles accèdent aux données via l’API AdWords.

Fondamentalement, si vous souhaitez accéder aux données de vos requêtes de recherche, vous devez les obtenir directement auprès d’AdWords ou via un partenaire AdWords qui utilise l’API AdWords. Cela n’affectera que ceux qui utilisaient auparavant Google Analytics ou les personnes qui ont analysé les données de requête de recherche à partir d’une chaîne d’URL de référence à l’aide d’un analyseur de fichiers journaux ou d’un outil d’analyse qui a utilisé des chaînes d’URL de référence pour les données de requête de recherche, par exemple.

5. Que faire si j’ai vraiment besoin de données de requête de recherche dans l’URL de référence

Les paramètres ValueTrack vous rapprochent de là où vous étiez. Jetez un œil à cet exemple d’URL de destination d’annonce qui utilise un paramètre ValueTrack pour remplir dynamiquement le mot-clé dans l’URL de destination (le paramètre « adurl », surligné en jaune).

value-track-example-url

Remarquez que le paramètre adurl n’est pas crypté, donc si vous en avez vraiment besoin, vous pouvez toujours extraire les données de mots clés de l’URL de référence. Il est important de noter que ValueTrack vous permet d’ajouter le mot clé de votre compte qui a été déclenché dans votre compte, ce qui n’est pas la même que la requête de recherche que l’utilisateur a saisie pour déclencher votre annonce. Mais si vous utilisez des types de correspondance comme Phrase et Exact match, c’est assez proche.

6. Que dois-je faire à l’avenir ?

Selon la manière dont vous avez géré vos campagnes et vos données AdWords jusqu’à présent, vous devrez peut-être effectuer tout ou partie (voire aucune !) des actions suivantes :

  • Obtenez des données de requête de recherche AdWords dans AdWords.
  • Utilisez le code de suivi des conversions AdWords pour suivre les conversions dans AdWords.
  • Si nécessaire, utilisez ValueTrack, la fonctionnalité de balisage d’URL d’AdWords, pour ajouter vos données de mots clés dans votre URL de destination de manière non chiffrée.

Questions ou commentaires? Partagez-les ci-dessous !

10+ nouvelles fonctionnalités à venir dans AdWords : ce que vous devez savoir

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Les annonceurs ont peur depuis que Google a annoncé qu’ils publieraient de nouveaux changements importants sur la plate-forme AdWords le 22 avril. Nous savons enfin sur quoi ils travaillent, et il semble que les craintes étaient en grande partie infondées : Google ne nous enlève aucun de nos jouets. Au lieu de cela, nous allons obtenir de nouvelles fonctionnalités et améliorations intéressantes au cours des prochains mois.

Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités d’AdWords et de ce qu’elles signifient pour les annonceurs.

Fonctionnalités de création de rapports et de gestion AdWords de classe entreprise

La partie la plus excitante de cette annonce (relativement ennuyeuse) est probablement la sortie prochaine de certaines fonctionnalités de gestion et de création de rapports robustes destinées aux « utilisateurs expérimentés » d’AdWords.

Ces nouvelles fonctionnalités incluent :

  • Rapports améliorés – Google introduit de nouvelles fonctionnalités de création de rapports avancées, notamment des outils de visualisation et une interface glisser-déposer. C’est fondamentalement comme Excel pour AdWords. Au lieu de devoir transférer toutes vos données vers Excel pour les manipuler, vous pourrez créer des rapports directement dans AdWords avec des données en direct.
  • Capacités d’édition en masse – Bientôt, les utilisateurs pourront effectuer des actions groupées sur plusieurs annonces/groupes d’annonces/campagnes en même temps, ce que vous ne pouviez auparavant faire que dans un outil tel qu’AdWords Editor.
  • Outils d’enchères automatisés – Les nouvelles options d’enchères automatisées vous permettent soit de maximiser les conversions, soit de maximiser les revenus. Ce type d’enchères automatisées n’était auparavant disponible que sur des plateformes tierces.
  • « Mode brouillon » – Google a publié une fonctionnalité « laboratoire » qui vous permet d’apporter des modifications en « mode brouillon ». Étant donné que les annonceurs pourront voir les résultats hypothétiques de ces changements, Google affirme que cela permettra une prise de décision davantage basée sur les données dans AdWords.

Qui cela affecte-t-il ? Bien que Google vise ces fonctionnalités aux grands dépensiers et aux grandes entreprises, tout le monde peut profiter de ces fonctionnalités intéressantes. Il n’y a pas d’exigence de dépense/taille minimale.

Quel est le gros plat à emporter ? C’est la meilleure partie de l’annonce. Cependant, toutes ces nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs expérimentés pourraient constituer une menace pour AdWords Editor (dont j’avais prédit il y a des mois qu’il se dirigeait vers la hache) et les plates-formes de gestion AdWords tierces telles que Kenshoo et Marin. Si Google met tout en œuvre pour produire des fonctionnalités SEM d’entreprise, la valeur ajoutée de ces plates-formes logicielles est moins évidente.

Nouvelles fonctionnalités axées sur le marché des applications mobiles

Google a également annoncé plusieurs nouvelles fonctionnalités conçues pour aider les fabricants d’applications mobiles à accroître la visibilité de leurs produits, à pousser plus de téléchargements d’applications et à accroître l’engagement dans les applications téléchargées. Les annonces faisant la promotion d’une application étaient déjà disponibles dans AdWords, mais les nouvelles options permettent :

  • Ciblez les utilisateurs en fonction de leurs applications existantes – Les annonceurs pourront atteindre des prospects en fonction du type d’applications qu’ils ont déjà sur leurs appareils mobiles, de la fréquence à laquelle ils utilisent ces applications, ainsi que de leur historique d’achat/téléchargement d’applications.
  • Obtenez plus d’impressions pour les annonces d’application – Celles-ci commenceront à être diffusées aux personnes qui regardent des vidéos YouTube sur mobile.
  • Augmenter l’engagement dans les applications – Google a déclaré que 80% des applications sont utilisées une fois puis supprimées. Pour augmenter l’utilisation des applications téléchargées, vous pourrez bientôt pousser les consommateurs vers les applications qu’ils ont déjà installées (ils ont appelé cela « app deep linking »).
  • Mieux mesurer l’engagement des applications – AdWords introduira également un meilleur suivi des conversions d’applications, de l’installation à l’engagement et aux achats intégrés.

C’est un truc assez avant-gardiste.

Qui cela affecte-t-il ? Évidemment, si vous commercialisez une application, vous voudrez profiter de ces nouvelles fonctionnalités sans attendre.

Quel est le gros plat à emporter ? Si vous ne le faites pas avoir une application, il est peut-être temps d’en avoir une ! Google introduit cette fonctionnalité car il sait que les utilisateurs affluent de plus en plus vers le mobile et que les applications règnent dans l’espace mobile.

Plus d’investissements dans les conversions totales estimées

La dernière partie (et la plus ennuyeuse) de l’annonce concernait les conversions totales estimées. Google a promis de continuer à investir dans l’amélioration de la mesure du retour sur investissement des campagnes mobiles, y compris la mesure des conversions multi-appareils et des conversions initiées par les mobiles qui conduisent à des ventes physiques en magasin.

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Cependant, il n’y avait pas beaucoup de détails sur ce que cela impliquerait exactement.

Qui cela affecte-t-il ? Tout le monde, car tout le monde finira par faire de la publicité sur mobile, même si vous avez trouvé des moyens de contourner cela jusqu’à présent.

Quel est le gros plat à emporter ? Google veut vraiment, vraiment que vous fassiez de la publicité sur mobile. Ils essaient de faciliter les choses et de prouver que les publicités mobiles fonctionnent. La bonne nouvelle est que nous obtenons des fonctionnalités nouvelles/améliorées et que Google n’enlève rien, comme ils l’ont fait l’année dernière avec le passage obligatoire aux campagnes universelles. (En d’autres termes, arrêtez de paniquer. C’est bien, pas mal.)

Vous avez des questions sur la grande annonce ? Lancez-vous dans les commentaires !

Photos via Événement Entrez dans AdWords live couverture le 22 avril.

Ce que vous devez savoir sur le niveau de qualité AdWords d’un ancien Googleur

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Ceci est mon premier article de blog pour Search Engine Journal. Je prévois de bloguer une fois par mois sur le sujet du PPC, un domaine dans lequel je suis impliqué depuis 1998, lorsque je vendais des cassettes VHS de films populaires depuis ma chambre de dortoir.

j’ai commencé à travailler pour AdWords de Google division en 2002, où j’ai d’abord traduit et lancé AdWords en Belgique et aux Pays-Bas, j’ai ensuite participé au développement de produits et je suis finalement devenu leur seul évangéliste AdWords.

L’un de mes plus longs séjours chez Google a été dans l’équipe Quality Score (QS) où je l’ai vu évoluer d’un simple algorithme CTR à un système d’apprentissage automatique avancé au cœur d’une grande partie du succès financier de Google. En montrant les bonnes annonces aux bons utilisateurs au bon moment, les annonces sont devenues plus utiles pour les annonceurs et les utilisateurs, et Google a pris cela jusqu’à la banque.

Le niveau de qualité est calculé par un système complexe et il y a beaucoup de malentendus à ce sujet, donc pour mon premier article ici, j’aimerais commencer par certains des principes fondamentaux concernant le classement des annonces, le CPC et le QS.

Le niveau de qualité a un impact direct sur le CPC

À l’heure actuelle, la plupart des entreprises réalisent qu’AdWords est un système de publicité au coût par clic, mais comprendre le prix des annonces semble encore échapper à beaucoup. C’est probablement parce que les calculs simples sont devenus beaucoup plus complexes depuis l’introduction d’un élément de boîte noire. Pour expliquer l’impact de QS sur les prix, je trouve utile d’examiner deux choses : un bref historique de son fonctionnement lorsque les calculs étaient plus simples et une brève explication de la façon dont Google gagne de l’argent.

1. Comment les publicités étaient-elles tarifées ?

Croyez-le ou non, AdWords était autrefois un système basé sur le CPM. Celui qui était prêt à payer le CPM le plus élevé a fait apparaître ses annonces au-dessus des résultats organiques. Ensuite, AdWords a introduit un système CPC qu’ils ont appelé AdWords Select et une chose amusante s’est produite : les annonces CPC ont commencé à générer des CPM plus élevés que les annonces placées via l’ancien système AdWords. Ainsi, Google a rapidement transféré l’ensemble de ses activités vers Select et l’a rebaptisé simplement « AdWords » après la suppression du CPM AdWords. La raison pour laquelle Select a connu un tel succès est que Google classerait les annonces avec cette formule simple :

Classement de l'annonce = CTR * CPC max.

Plutôt que d’utiliser uniquement le CPC, la formule a également utilisé la pertinence (ou CTR) de l’annonce, empêchant les annonces non pertinentes avec des enchères élevées de monopoliser les meilleurs emplacements.

Dans un exemple simple, cela signifiait que vous pouviez doubler le classement de votre annonce en doublant votre enchère maximale, en doublant votre CTR ou une combinaison des deux. Pour conserver le même classement d’annonce, vous n’auriez à payer que la moitié du CPC si votre CTR doublait. Et dans une tournure folle, si deux annonceurs enchérissaient sur le même montant, celui avec le meilleur CTR obtiendrait la première place et paierait un CPC inférieur à celui de l’autre !

C’est ce facteur de pertinence qui a fait le succès d’AdWords auprès des petites entreprises. Bien qu’ils n’aient peut-être pas les budgets publicitaires de leurs plus gros concurrents, ils ont pu rivaliser sur la pertinence.

De nos jours, la formule est celle-ci :

Classement de l'annonce = fonction (QS, CPC max, extensions d'annonce)

Le classement des annonces est désormais une fonction inconnue de trois facteurs, ce qui en fait davantage une boîte noire, mais à la fin de cet article, cela devrait être beaucoup plus clair. Nous ne pouvons plus dire que doubler QS doublera le classement de l’annonce. Le CTR n’est également plus un facteur. Cela rend donc les choses assez compliquées, jusqu’à ce que vous preniez un moment pour réfléchir à la façon dont Google gagne de l’argent…

2. Comment Google gagne de l’argent grâce aux publicités

Google gagne de l’argent lorsque les annonces sont cliquées et les annonceurs paient le CPC associé au clic. Chaque trimestre, les analystes lors de l’appel aux résultats semblent très bloqués sur les tendances avec les CPC que Google collecte, mais je pense qu’ils manquent la vue d’ensemble. Google ne s’est jamais soucié des CPC, ils se sont toujours souciés du CPM. Au début, c’est ainsi que les annonces étaient tarifées et lorsque le système CPC a été introduit, il classait également les annonces sur la base du CPM.

Classement de l'annonce = CPM

Je vais simplifier un peu, mais je pense que c’était une décision intelligente de la part de Google, car cela leur a permis de contrôler leur propre destin. Voici ce que je pense : si les annonces étaient classées sur la base du CPC, Google serait à la merci de nombreux facteurs extérieurs pour ses revenus. Comme les changements dans l’économie, les changements dans le montant que les annonceurs sont prêts à dépenser par clic et le comportement de clic des utilisateurs.

Cependant, si Google vend des publicités sur la base du CPM et peut le maintenir relativement stable, il peut alors doubler ses revenus en doublant le nombre de recherches effectuées par les internautes. Et c’est finalement la seule chose qu’une entreprise peut vraiment contrôler : la qualité de son produit et le nombre de personnes qui l’utilisent. Pour Google, le produit est le moteur de recherche et c’est assez bon pour qu’aujourd’hui ils voient 100 milliards de requêtes de recherche chaque mois.

Ce que je veux que vous compreniez, c’est que Google a maintenant une formule de classement plus complexe, la façon dont ils gagnent de l’argent est pratiquement la même qu’elle l’a toujours été, l’annonceur avec le CPM le plus élevé prend la première place. Alors oubliez un instant la formule de classement complexe et considérez que le CPM peut toujours être calculé à l’aide du CTR et du CPC. Alors, comment la nouvelle formule de classement se compare-t-elle à l’ancienne, beaucoup plus simple ?

Le niveau de qualité est principalement le CTR

Google dit maintenant qu’ils regardent QS plutôt que CTR pour déterminer le classement des annonces, alors qu’est-ce que QS exactement ? Il est composé de trois composants : le CTR, la pertinence et la qualité de la page de destination. Il s’avère que les deux premiers facteurs concernent tous les deux le CTR, alors examinons chacun un peu plus en détail…

Le facteur CTR de QS

Comme Hal Varian, économiste en chef de Google, a déclaré publiquement, le CTR historique est la composante la plus importante du QS. Compte tenu de ce que je viens d’expliquer sur la façon dont Google gagne de l’argent en donnant la priorité aux annonces à CPM élevé, cela devrait être tout à fait logique. Là où cela devient délicat, c’est que Google utilise un CTR qu’il ne montre pas aux annonceurs.

Google souhaite créer des règles du jeu équitables. Il a donc besoin d’une comparaison pomme à pomme du CTR de toutes les annonces participant à une enchère. Ainsi, ils ne regardent que le trafic provenant de la recherche Google et n’utilisent le CTR que lorsque la requête correspond exactement au mot-clé. Ils examinent également indépendamment les CTR mobiles et de bureau, puis combinent les deux d’une manière ou d’une autre pour obtenir le numéro QS que nous pouvons voir dans nos comptes à côté de chaque mot clé.

Le facteur de pertinence de QS

C’est le facteur qui a poussé les annonceurs à crier au meurtre sanglant lorsque j’ai aidé à lancer QS et à retirer le CTR en tant que facteur de classement des annonces. C’était l’élément de la boîte noire qui mettait les annonceurs mal à l’aise. Mais, il s’avère que même s’il ne s’agit pas d’un facteur transparent, il s’agit simplement d’une manière différente de voir le CTR.

Google a lancé QS parce qu’ils ont compris que le CTR historique ne pouvait aller aussi loin dans la prédiction de la pertinence et qu’ils pouvaient construire un système pour mieux prédire le CTR pour chaque requête en temps réel en fonction d’un large éventail d’autres facteurs. Par exemple, le comportement de clic des utilisateurs est différent à différents moments de la journée et de la semaine, selon l’endroit où ils se trouvent, le type d’appareil qu’ils utilisent et les mots supplémentaires qu’ils saisissent dans le champ de recherche. Ces écarts de CTR sont ce que Google recherche avec la « pertinence », mais c’est toujours un facteur CTR.

Le travail simple de ce système est de distinguer la meilleure annonce pour une recherche de « Steve Jobs » lorsqu’il y a deux annonceurs utilisant le mot-clé « jobs » : l’un un site carrière, l’autre un éditeur de biographies. Seule l’annonce du livre est pertinente et le système peut le déterminer grâce au composant de pertinence de QS. S’il examinait uniquement le CTR historique, le site de carrière aurait peut-être eu un meilleur CTR et leur annonce aurait été diffusée à la place.

Le facteur de qualité de la page de destination de QS

Les annonceurs avides de clics peuvent être assez sournois, et à un moment donné, Google a fait face à une crise de qualité en raison d’annonces de mauvaise qualité, répétitives et frauduleuses. Ils sont sortis avec l’élément de qualité de la page de destination pour éliminer ces mauvais annonceurs. C’est en fait assez similaire à Panda en SEO. Au fur et à mesure que de nouvelles itérations de Panda ont été lancées, l’algorithme s’est amélioré pour identifier différents types de contenu médiocre.

De même, la qualité de la page de destination peut désormais se distinguer sur un large éventail de qualités, allant des pages de destination horribles qui devraient être classées beaucoup plus bas aux bonnes qui méritent une amélioration du classement. Bien que cela n’ait pas d’impact direct sur la façon dont Google gagne de l’argent aujourd’hui (cela n’est pas pris en compte dans la formule de classement CPM), cela aide à protéger leurs revenus futurs en garantissant aux utilisateurs une bonne expérience et en continuant à faire confiance aux annonces.

L’impact des extensions d’annonces sur le niveau de qualité

Désormais, Google prend également en compte les extensions d’annonces dans le classement des annonces. Ils n’ont pas d’impact sur le QS, mais comme les extensions d’annonces peuvent avoir un impact important sur le CTR d’une annonce, il est logique que Google considère cela comme un facteur de classement. S’il y a deux annonces en concurrence et qu’une seule a des liens annexes qui peuvent augmenter le CTR de 17 %, alors Google voudra certainement prendre en compte cet énorme booster CTR lors du calcul du CPM utilisé pour classer les annonces. Cela signifie également que l’utilisation d’extensions d’annonces peut réduire les CPC d’un annonceur : si une extension double le CTR, seule la moitié du CPC est nécessaire pour maintenir le classement de l’annonce.

Évidemment, cela ne se produit pas toujours, car l’amélioration du CTR peut également propulser une annonce dans une position plus élevée où elle paie en fait un CPC plus élevé. Mais le fait est qu’une fois de plus, un facteur de classement qui n’est pas appelé CTR concerne vraiment le CTR.

Comment obtenir un meilleur score de qualité

Et comment obtenir un meilleur QS ? En ayant des annonces plus pertinentes pour nos mots clés et en structurant les groupes d’annonces d’une manière qui prend en charge une plus grande pertinence. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une règle absolue, tout groupe d’annonces contenant plus de 30 mots clés peut probablement être divisé en groupes d’annonces plus petits avec des textes d’annonce plus spécifiques. Et concentrez-vous sur l’amélioration du CTR en testant toujours les nouvelles annonces par répartition A/B.

Alors voilà… alors que le classement des annonces AdWords est maintenant une formule complexe et que le niveau de qualité n’est pas une mesure aussi claire à comprendre que le CTR, ce ne sont en fait que des façons différentes de dire la même chose. Si vous vous concentrez sur l’obtention d’un excellent CTR, votre niveau de qualité suivra.

Image en vedette: Alexander Supertramp via Shutterstock

Autres images non créditées créées par l’auteur.

Scripts AdWords pour CM : comment détecter automatiquement les anomalies de compte

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Si vous êtes comme moi, l’une des parties que vous aimez le moins dans votre travail sur AdWords consiste à vous occuper de toutes les tâches fastidieuses et répétitives qui font partie d’une bonne gestion de compte. Bien que nécessaires pour obtenir d’excellents résultats, ce sont aussi des tâches ennuyeuses que nous souhaitons souvent confier à quelqu’un d’autre, peut-être même laisser l’ordinateur s’en charger.

C’est là que les automatisations AdWords sont utiles. Il existe des règles automatisées et des scripts AdWords plus avancés qui peuvent aider à décharger les tâches répétitives dans AdWords.

Règles automatisées – Automatisations quotidiennes simples

Les règles automatisées vous permettent de définir des automatisations quotidiennes simples, à l’aide d’un système basé sur des règles. Vous dites à AdWords : « Si cela se produit, faites-le ».

Voici quelques exemples de ce que peuvent faire les règles automatiques :

  • Si le niveau de qualité d’un mot clé est inférieur à 3, mettez-le en pause.
  • Si la position moyenne d’un mot clé hier était inférieure à 2,5, augmentez l’enchère de 10 %.
  • Si aujourd’hui nous sommes samedi, activez mes annonces avec le libellé « Annonces du week-end ».

Bien que ces automatisations soient très utiles, elles sont limitées aux règles fournies par AdWords et ne peuvent être exécutées qu’une fois par jour. Donc, si vous voulez vérifier que les performances d’un compte ne s’écartent pas des attentes, vous aurez peut-être besoin de quelque chose de plus puissant qui puisse vérifier les statistiques plusieurs fois par jour. C’est là que les scripts excellent…

Scripts AdWords – Automatisations horaires entièrement personnalisées

Les scripts AdWords reposent sur la même technologie que les règles automatiques, mais ils vous permettent d’écrire vous-même le code JavaScript. Ces scripts peuvent ensuite être exécutés automatiquement jusqu’à une fois par heure et peuvent automatiser des éléments tels que les rapports personnalisés, l’ajout de mots clés, la suspension des annonces, la définition des budgets de campagne et la création de groupes d’annonces à partir d’un flux de données. J’écris des scripts depuis leur introduction en 2012 et je partagerai quelques astuces pour les rendre plus faciles à utiliser si vous gérez plusieurs comptes AdWords.

Code de script AdWords

Scripts AdWords dans les comptes CM

Récemment, Google a rendu les scripts AdWords disponibles pour une utilisation dans les comptes CM. Alors maintenant, si vous gérez un grand nombre de comptes, vous n’avez plus besoin d’ajouter le script à chacun d’eux, mais plutôt de l’ajouter au compte MCC où il peut fonctionner sur tous les comptes liés. Il s’agit d’une grande amélioration par rapport à l’époque où les scripts ne fonctionnaient que dans des comptes non MCC, car il n’est plus nécessaire de copier et coller le même code dans plusieurs comptes et de garder une trace des comptes auxquels vous avez déjà ajouté le script.

Script AdWords du Centre multicompte : détection d’anomalies

Une limitation qui existe toujours, cependant, est qu’il est difficile de faire en sorte que le script fasse des choses légèrement différentes pour chaque compte que vous gérez. Par exemple, supposons que vous souhaitiez utiliser le propre script de détection d’anomalies de Google. Ce script envoie un e-mail si les clics, l’impression ou le coût à un moment quelconque de la journée s’écartent du niveau attendu, sur la base d’une moyenne mobile de plusieurs semaines de données. Vous voudrez peut-être déclencher une alerte pour un compte s’il y a un écart de 20 % et pour un autre à 30 %. Vous pouvez également informer différentes personnes par e-mail pour chaque compte.

Avec les scripts tels qu’ils sont aujourd’hui, cela signifie maintenir les paramètres à l’intérieur du code (ce qui fait de la gestion des versions un cauchemar). Pour le script Anomaly, Google a fait une chose intelligente et a mis les paramètres de chaque compte dans une feuille Google afin qu’il soit plus facile d’apporter des modifications, mais vous devez accéder à plusieurs feuilles pour voir comment les choses se passent, et cela prend encore trop de temps. .

Script du détecteur d'anomalies AdWords pour CM

Je me débattais avec la gestion des versions et la surcharge des feuilles de calcul, j’ai donc décidé d’améliorer le script de détection d’anomalies en déplaçant le code du script que je copie dans chaque compte et en conservant les paramètres de tous les comptes au même endroit. Ensuite, j’ai également ajouté des avertissements codés par couleur dans une feuille Google afin que je puisse voir tous mes comptes dans un tableau de bord plutôt que d’avoir à regarder mes e-mails pour recevoir des alertes.

Je vais vous expliquer comment j’ai procédé afin que vous puissiez utiliser les mêmes techniques pour vos propres scripts AdWords.

Conservez tous les paramètres de script dans une seule feuille Google

Google a été intelligent pour écrire le script de manière à ce que les paramètres soient conservés dans une feuille de calcul. De nombreux spécialistes du marketing ne sont tout simplement pas à l’aise pour modifier les paramètres à l’intérieur du code et en utilisant une feuille de calcul Google pour les paramètres, ils ont supprimé un obstacle majeur à l’adoption.

Ce que je n’aime pas, c’est que chaque compte obtient sa propre feuille, j’ai donc modifié le script pour extraire les paramètres de tous les comptes à partir d’une seule feuille. Maintenant, lorsque je veux exécuter le script dans un nouveau compte qui vient d’être ajouté à MCC, j’ajoute simplement une nouvelle ligne à ma feuille existante. Le code suivant lit l’en-tête de la feuille et attribue les paramètres à une variable utilisée par le script :

// SETTINGS.taskSheet needs to open the Google Sheet first
var rows = SETTINGS.taskSheet.getDataRange();
 var numRows = rows.getNumRows();
 var numCols = rows.getNumColumns();
 var values = rows.getValues();
 
 // Read Header Rows
 var headerNames = new Array();
 var row = values[0];
 for(var i = 0; i < numCols; i++) {
 var value = "" + row[i];
 headerNames[i] = value;
 }
 // Read Data Rows With Settings
 for(var i = 1; i
 var row = values[i];
 for(var j = 0; j < headerNames.length; j++) {
 var headerName = headerNames[j];
 var value = row[j];
 SETTINGS[headerName] = value;
 }
}

Stockez le code de script AdWords à distance

Même maintenant que nous pouvons ajouter des scripts dans les comptes MCC, je dois toujours copier le même script dans plusieurs comptes, car nous avons quelques MCC différents et parfois je fais des audits de compte où le client préfère ne pas se lier au MCC de SalesX. Étant donné que je ne souhaite pas mettre à jour manuellement le code dans plusieurs comptes chaque fois que j’effectue une amélioration de script, j’utilise le code suivant qui récupère le code de mon propre serveur (j’ai appris à le faire sur FreeAdWordsScripts.com) :

var fileToFetch = “URL TO WHERE SCRIPT JS FILE IS LOCATED;
var scriptFile = UrlFetchApp.fetch(fileToFetch);
var scriptText = scriptFile.getContentText();
SETTINGS.className = "remoteScript";
eval(scriptText);
var script = eval('new '+SETTINGS.className+'();');
var done = script.main();

Le script AdWords hébergé à distance ressemble à ceci :

function remoteScript() {
 this.main = function() {
   // The code that does all the work goes here
 }
}

Enfin, j’ai apporté d’autres modifications au script de Google. Plutôt que de faire du courrier électronique le principal moyen de découvrir les anomalies, j’utilise des cellules vertes et rouges dans la feuille pour mettre en évidence les comptes qui fournissent plus ou moins que prévu. J’ai également ajouté la possibilité de déclencher une alerte à l’aide des données de conversion, mais j’ai trouvé que ce n’était pas très utile car les données de conversion de nombreux comptes proviennent de Google Analytics et avec le délai de rapport de deux jours, cela déclenche trop d’alertes.

Si vous voulez le code de script complet pour le détecteur d’anomalies de niveau MCC, vous pouvez le télécharger à partir de notre bibliothèque de scripts AdWords sur Optmyzr.com où nos ingénieurs travaillent sur quelque chose de vraiment cool qui rendra les scripts AdWords plus faciles à utiliser pour tout le monde. Nous ferons une annonce officielle à ce sujet avant la fin de ce mois.

J’espère que ces conseils sur la façon d’exécuter des scripts AdWords dans les comptes CM sont utiles et que vous apprécierez le script Anomaly Detector que j’ai modifié pour le rendre plus utile à mes yeux.

Image en vedette faite par l’auteur

6 techniques d’optimisation AdWords efficaces pour les débutants

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Une chose qui ne cesse de m’étonner est la fréquence à laquelle les bases sont ignorées dans l’espoir que les petits détails compenseront en quelque sorte le manque de travail acharné. C’est vrai dans la vie et dans AdWords également.

Nous avons souvent des clients potentiels qui nous appellent pour nous demander les dernières fonctionnalités de Google. Dans leur esprit, tout ce dont ils ont besoin est d’optimiser leurs liens annexes publicitaires, car ils sont désormais un facteur dans l’équation du niveau de qualité. Ou ils pourraient simplement avoir besoin de nous pour écrire des annonces mobiles, puis ils s’en occuperont.

Cependant, lorsque nous ouvrons le compte pour faire une évaluation, nous constatons que les techniques d’optimisation de base d’AdWords ne sont même pas près d’être utilisées efficacement.

Dans cet esprit, voici six techniques d’optimisation AdWords que tout le monde devrait connaître et appliquer chaque mois lors de la gestion d’un compte AdWords.

Déplacer des mots clés vers leurs propres groupes d’annonces

L’un des principaux arguments de vente du marketing par moteur de recherche est que vous pouvez cibler les consommateurs lorsqu’ils recherchent vos produits. Au fur et à mesure que les consommateurs changent la cible de leur recherche, vous pouvez modifier le message de vos annonces.

C’est comme comparer vos publicités à des bannières de trottoir ou d’autoroute. Imaginez qu’un consommateur se promène dans l’avenue et que vous puissiez diffuser des publicités avec des smoothies lorsqu’il a soif, ou afficher la dernière offre spéciale sur les jeans skinny lorsque l’utilisateur recherche un magasin proposant des jeans skinny.

C’est toute la base du succès avec Search Marketing. Les consommateurs recherchent activement votre produit ou service. Profitez du fait que vous pouvez aligner si méticuleusement votre message publicitaire sur ce qu’ils recherchent.

Votre point de départ est rarement le résultat final

La campagne AdWords que vous créez pour commencer est rarement optimale. Une fois que vous commencez à voir les données des mots clés (CTR, coûts, clics, conversions), vous devrez prendre des décisions pour améliorer vos campagnes existantes.

À moins que vous n’utilisiez l’approche d’un mot clé par groupe d’annonces (que je ne recommande pas pour la plupart), vous aurez choisi de mettre plusieurs mots clés dans les mêmes groupes d’annonces. Imaginons que vous créiez un groupe d’annonces comme celui-ci :

  • Chaussures Nike pas cher
  • Chaussures Nike abordables
  • Chaussures Nike à bas prix
  • Chaussures Nike à bas prix

Tous les mots clés sont axés sur le public qui recherche des chaussures Nike bon marché. Notre annonce est rédigée de manière à correspondre aux quatre mots clés :

{Mot clé :Chaussures Nike bon marché}
Grand choix à petits prix.
Livraison gratuite. Revendeur officiel Nike™.
www.NikeShop.com

Cependant, après le début de la campagne, supposons que nous voyions les statistiques suivantes :

  • Chaussures Nike pas chères : 250 clics, 10 conversions
  • Chaussures Nike abordables : 100 clics, 1 vente
  • Chaussures Nike à bas prix : 10 clics, 0 vente
  • Chaussures Nike à petit prix: 10 clics, 0 ventes

Nous pouvons maintenant voir que nous devons travailler beaucoup plus dur avec les mots-clés chaussures Nike bon marché et chaussures Nike abordables que les autres mots clés.

Forts de ces connaissances, nous pouvons prendre ces deux mots clés et créer pour eux deux nouveaux groupes d’annonces où nous sommes libres de rédiger des annonces uniquement pour ces mots clés :

Chaussures Nike pas chères:

Chaussures Nike d’origine bon marché
Grand choix à petits prix.
Livraison gratuite. Revendeur officiel Nike™.
www.nikeshop.com

Vous pouviez maintenant vous intégrer original et écris bon marché une fois de plus dans votre annonce. Le premier changement augmentera votre CTR et le second augmentera la pertinence de votre annonce. Ces deux modifications vous aident à augmenter votre niveau de qualité, à réduire votre coût par clic et à obtenir davantage de conversions. C’est un gagnant-gagnant-gagnant.

L’un des principaux arguments de vente du déplacement de mots clés vers de nouveaux groupes d’annonces et de la rédaction d’annonces plus spécifiques pour eux est d’aider vos annonces à se démarquer de vos concurrents.

Moins un mot-clé est important, plus il y a de chances que vos concurrents utilisent simplement une annonce d’insertion dynamique de mots-clés standard. Cela signifie que vous avez tous le même titre. A la seconde où vous rédigerez une annonce plus précise, vous pourrez vous différencier.

Examinez votre rapport « Voir les termes de recherche » pour trouver des mots clés négatifs

Vous pouvez comparer votre rapport « Voir les termes de recherche » pour voir ce qui se passe dans les coulisses du théâtre. Vous pourrez trouver beaucoup de choses qui peuvent être améliorées ou corrigées en regardant derrière le rideau.

De nombreuses personnes sont choquées de constater que les mots clés que vous choisissez dans AdWords ne sont pas nécessairement les mots clés pour lesquels vos annonces s’affichent. En fait, il est rare que vos annonces ne s’affichent que pour les mots clés que vous avez choisis.

Ceci est à la fois bon et mauvais. Si Google ne diffusait vos annonces que pour les mots clés que vous avez affichés, la portée de Google AdWords serait fortement limitée. Cependant, vous devez le contrôler et faire des corrections de cap tout au long de la durée de vie de votre campagne AdWords.

Pour ce faire, consultez votre rapport « Voir les termes de recherche ». Ici, vous pouvez voir les termes de recherche déclenchés par vos mots clés. Avec ces informations, vous pouvez soit ajouter de nouveaux mots clés à exclure, soit ajouter des mots clés supplémentaires à cibler.

Lorsque vous ajoutez de nouveaux mots clés à exclure à partir de votre rapport « Voir les termes de recherche », vous pouvez :

  • Limitez votre exposition aux termes de recherche qui ne convertissent pas
  • Éliminer les mots-clés à faible CTR

Veuillez lire cet article de blog SEJ connexe pour plus de conseils sur la manière de doubler l’impact des mots clés négatifs que vous trouvez dans votre rapport « Voir les termes de recherche ».

Cependant, ce rapport ne se limite pas à la réduction des coûts. Il s’agit également d’élargir votre portée existante et c’est là que l’optimisation de vos campagnes AdWords commence vraiment à porter ses fruits.

Développer les mots-clés existants

Vous pouvez essentiellement développer vos mots clés des manières suivantes :

  • Longue queue
  • « Queue courte »

Longue queue:

Dans ce cas, la longue traîne signifie que vous ajoutez des adjectifs ou des modificateurs à vos mots clés existants. Cela vous permettra de mieux cibler vos annonces, d’être plus précis dans votre gestion des enchères et d’augmenter votre retour sur investissement.

Exemple:

  • Chaussures Nike pour hommes – meilleures chaussures Nike pour hommes

La plupart des gens connaissent la pratique consistant à ajouter plus de mots-clés à longue traîne à votre campagne, mais le conseil suivant n’est pas aussi couramment utilisé.

« Queue courte »:

Cela fait référence aux mots-clés où vous reculez réellement. Au lieu d’ajouter des modificateurs à un mot clé pour les rendre plus spécifiques, vous les supprimez et augmentez la portée du mot clé.

Exemple:

  • Chaussures Nike pour hommes – Chaussures Nike

Il peut également s’agir du type de correspondance des mots clés :

  • [Nike shoes for men] – +chaussures +Nike +pour +hommes

Il ne s’agit pas d’un véritable mot-clé « à courte traîne », mais il augmentera votre portée. Augmenter la portée de vos mots clés de cette manière n’est pas quelque chose que je recommande au cours des premiers mois, mais lorsque vous sentez que vous ne pouvez plus tirer parti de vos campagnes AdWords existantes.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devriez passer de Chaussures Nike à Nike ou Des chaussures. Les meilleures pratiques normales pour les mots clés s’appliquent toujours.

Annonces de test fractionné pour maintenir ou augmenter les performances des mots clés

La pratique la plus courante que je vois presque tous les annonceurs négliger est le test publicitaire. Je comprends parfaitement qu’il soit difficile d’écrire de nouvelles annonces révolutionnaires plusieurs fois par mois, mais assurez-vous au moins d’effectuer un nouveau test d’annonce par mois.

Je vous recommande d’utiliser les conseils suivants pour vous assurer que vous rédigez fréquemment de nouvelles annonces :

  • Rédigez de nouvelles annonces pour vos 20 % de groupes d’annonces les plus performants deux fois par mois
  • Copiez la structure d’annonce gagnante de vos groupes d’annonces 20 % vers vos autres groupes d’annonces tous les deux mois

Cela vous évitera de devoir rédiger une nouvelle annonce pour des dizaines, voire des centaines de groupes d’annonces deux fois par mois. C’est très bien en accord avec la règle 80/20 qui vous aide à passer votre temps là où cela aura le plus d’impact.

Si vous manquez d’idées à tester, je vous recommande de lire notre infographie avec 71 idées de test d’annonces dans AdWords.

Ajustez votre calendrier de publicité

La plupart des campagnes AdWords sont configurées avec une sorte de planification des annonces pour augmenter le retour sur investissement. Qu’il s’agisse d’ajustements mineurs des enchères ou de la diffusion de la campagne uniquement certains jours de la semaine, la planification des annonces est très utile.

Cependant, vos premières hypothèses peuvent ne pas tenir une fois que vous commencez à examiner les données. Vous devrez toujours modifier le calendrier des annonces afin qu’il corresponde mieux au retour sur investissement que vous recherchez.

Le meilleur moyen d’analyser si votre calendrier de diffusion des annonces fonctionne consiste à accéder à votre calendrier de diffusion actuel :

Présentation du calendrier de diffusion des annonces

Calendrier des annonces par jour et heure

Cela vous indiquera comment votre planification de publicité fonctionne réellement dans les créneaux horaires et les jours que vous avez choisis.

Toutefois, si vous souhaitez savoir si vous pouvez mieux répartir votre calendrier de diffusion des annonces, je vous recommande d’aller dans l’onglet Dimensions d’AdWords et de consulter vos statistiques Heure > Par jour de la semaine/Heure de la journée :

Statistiques AdWords par heure de la journée

Effectuez une gestion de routine des enchères de mots clés

Lorsque vous gérez des enchères, n’oubliez pas que vous gérez une enchère. Au fur et à mesure que vos concurrents modifient leurs enchères ou que votre retour sur investissement change, vous devrez agir afin de maintenir votre enchère au niveau optimal.

Les enchères sont également l’une des tâches les plus individuelles de la gestion d’AdWords. Pour certaines publicités, vous ferez mieux de perdre un peu sur chaque vente et d’atteindre plus de personnes au lieu de faire un profit et d’en obtenir seulement quelques-unes.

D’autres annonceurs rejetteront abondamment l’idée qu’AdWords devrait être tout sauf rentable. Nous avons tous des modèles commerciaux différents et des plans de croissance différents.

Tant que vous tenez compte de votre retour sur investissement et de vos plans lors de la gestion de vos enchères, tout ira bien. Ne restez pas les bras croisés pendant que vos concurrents perfectionnent leurs offres – agissez en fonction des mesures dont vous disposez.

Conseils rapides pour optimiser vos enchères AdWords :

  • Faites tout ce qu’il faut (tout en restant fidèle à votre objectif) pour rester dans le top trois – le CTR et le volume de clics y sont beaucoup plus élevés
  • Tous les mots clés ne seront pas rentables. Certains sont perdants, certains sont gagnants, mais ils contribuent tous au résultat net
  • Enchérissez plus, lorsque vous êtes dans une position basse et que vous voyez un retour sur investissement élevé
  • Enchère plus basse, lorsque vous constatez un faible retour sur investissement

Slow and Steady remporte la course à l’optimisation AdWords

C’est un cliché pour une raison. Chaque fois que vous faites face à une grande tâche, vous tergiversez et finissez par causer plus de mal en ne faisant rien au lieu de simplement faire un peu à la fois.

En ce qui concerne AdWords, cela ne pourrait pas être plus vrai. Vous devez passer au moins un peu de temps à maintenir et à optimiser vos campagnes AdWords. Si vous ne le faites pas, soyez prêt à voir vos publicités perdre de leur efficacité et à voir vos concurrents obtenir un bien meilleur retour sur investissement que vous.

On me demande souvent :

« Comment cet annonceur peut-il obtenir une position aussi élevée ? Je sais pertinemment qu’ils ont des marges plus faibles que moi et je ne peux même pas me le permettre !

Je vais vous dire pourquoi. Ils ont passé du temps au cours des deux dernières années à optimiser leurs campagnes AdWords à la perfection. Ils ont éliminé les mots clés inutiles, défini des enchères précises et testé plus de 50 annonces par groupe d’annonces pour trouver la combinaison gagnante de mots clés à exclure, d’annonces et d’enchères.

Obtenir du succès avec AdWords n’est pas vraiment sorcier, mais c’est un travail difficile et pour beaucoup, cela nécessite beaucoup d’études pour se familiariser avec tous les différents aspects de la gestion d’AdWords.

Crédits image

Image en vedette : Illustration par White Shark Media. Utilisé avec autorisation.
Image 1 : Capture d’écran de la vue d’ensemble du calendrier de diffusion des annonces, White Shark Media, 22/07/2014.
Image 2 : Capture d’écran du calendrier des annonces par jour et heure, White Shark Media, 22/07/2014.
Image 3 : Capture d’écran de l’onglet Dimension par jour de la semaine, White Shark Media, 22/07/2014.

Optimisation et vérification du compte AdWords en 10 minutes

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AdWords est un outil assez complexe et que tout le monde ne peut pas comprendre. Cela laisse de nombreuses personnes dans l’ignorance de l’un des aspects les plus importants du marketing en ligne.

De nombreuses entreprises préfèrent externaliser la tâche. Mais ne voulez-vous pas savoir si votre gestionnaire de compte fait du bon travail ?

Ou, peut-être que vous voulez qu’il soit centralisé mais que vous n’ayez pas le temps de le vérifier pendant plusieurs heures chaque jour. N’aimeriez-vous pas savoir sur quoi vous concentrer pour éviter des erreurs coûteuses ?

Enfin, vous pourriez être un consultant et vouloir comprendre ce qui se passe dans un compte le plus rapidement possible afin de pouvoir envoyer un devis et conclure une affaire. Ne serait-il pas génial s’il pouvait y avoir un moyen rapide d’avoir un aperçu ?

Voici la solution à vos problèmes ! Un contrôle de compte AdWords de 10 minutes (et une optimisation potentielle).

Comparez vos métriques à la période précédente

AdWords vous permet de comparer les modifications d’une statistique sur deux périodes égales. Un examen rapide consiste à évaluer les changements qui se sont produits sur des périodes de 14, 7 ou 1 jours pour repérer les tendances potentielles bonnes ou mauvaises.

Pour commencer, vous devez vous rendre dans la section campagne de votre site et cliquer en haut à droite de l’écran où il indique la période que vous analysez.

Source : Google AdWords

Activez la « Fonction de comparaison » et cliquez sur « Appliquer »:

Source : Google AdWords

Assurez-vous de comparer les clics, les impressions, le CTR et les conversions afin d’être au courant de tout changement important. Voyez-vous quelque chose d’intéressant? Vérifiez-le au niveau du groupe d’annonces et découvrez-en encore plus.

Ajoutez le taux de rebond et le temps moyen sur le site dans votre onglet Mots clés

Cela pourrait vous aider à décider si un mot-clé va être un gaspillage d’argent ou non. Plus précisément, je recommanderais de se concentrer sur une période de sept jours et d’évaluer si un mot clé génère un trafic engagé et pertinent compte tenu d’un nombre de clics statistiquement pertinent.

Pour ajouter ces deux colonnes, vous devez d’abord associer AdWords à Analytics à partir de l’onglet d’association de votre compte sous les paramètres du compte.

Source : Google AdWords

Une fois que vous avez fait cela, revenez à l’onglet des mots clés, cliquez sur « Colonne » puis sur « Personnaliser les colonnes ». Vous trouverez le taux de rebond et le temps moyen sur les onglets du site dans le sous-menu Analytics

Évaluez les performances de vos annonces – Avez-vous besoin de tester davantage ?

La diffusion de vos meilleures annonces et la mise en œuvre de nouveaux tests sont extrêmement importantes pour un compte AdWords. Rester au courant des choses ne vous prendra pas beaucoup de temps (sauf pour les grands comptes, car ils ont beaucoup plus d’informations à consulter).

Tout d’abord, ouvrez l’onglet des groupes d’annonces et filtrez toutes les campagnes display (vous pouvez enregistrer ce filtre et le réutiliser). Ensuite, triez les groupes d’annonces par clics et ouvrez de nouveaux onglets pour ceux qui génèrent la majorité du trafic. Vérifiez l’état de chacun des tests publicitaires et optimisez-les en conséquence (vous sélectionnerez la période la plus appropriée en fonction du moment et de la manière dont vous optimisez vos comptes).

Ignorer le rapport de requête de recherche pour les nouveaux mots clés négatifs

Le rapport sur les requêtes de recherche est un indicateur important de la qualité du trafic. Je recommande fortement de l’analyser en utilisant une plage de sept jours et de sauter les termes qui ont récupéré votre annonce pour déterminer si et où vous gaspillez de l’argent.

Afin d’analyser un rapport de requête de recherche, vous devez d’abord sélectionner la période que vous souhaitez analyser, puis accéder à l’onglet de vos mots clés. Une fois là-bas, cliquez sur « Détails » puis sur « Tous » dans le menu des mots clés.

Source : Google AdWords

Vous aurez désormais accès à la liste des requêtes de recherche qui ont récupéré vos annonces pour savoir ce qui doit être ajouté comme mot clé positif ou négatif

Vérifiez la stratégie d’enchères pour les mots clés pertinents sur une position basse avec un faible CTR

En fonction de votre budget et de votre connaissance du marché AdWords, vous pouvez avoir une bonne idée de la meilleure position pour vos annonces. Bien sûr, vous avez une idée de la position publicitaire la plus basse avec laquelle vous êtes à l’aise.

C’est une bonne pratique de vérifier périodiquement les mots-clés apparaissant dans des positions inférieures à votre position préférée pour trouver des termes pertinents avec un faible CTR. Ceux-ci sont les plus susceptibles de bénéficier d’une augmentation de l’enchère.

Afin d’accéder aux mots clés correspondant à vos besoins, vous devez créer un filtre dans l’onglet Mots clés. Cliquez simplement sur le filtre :

Source : Google AdWords

Ensuite, sélectionnez les règles pour la position publicitaire et le CTR qui correspondent à vos besoins :

Source : Google AdWords

Vous pourrez désormais ajuster rapidement les enchères en quelques clics.

Comparer le taux d’impressions au taux d’impressions perdu en raison du classement et du budget

Vous pouvez voir la part d’impressions comme une mesure de votre part de marché publicitaire pour un ensemble de mots clés, un mot clé unique ou une campagne. N’oubliez pas que vous aurez une part de marché « partagée » puisque l’espace publicitaire sera partagé avec d’autres entreprises dans différentes positions publicitaires.

Afin de pouvoir ajouter ces informations, vous devez ajouter trois colonnes, en suivant la procédure que nous avons déjà décrite. Dans ce cas, vous trouverez les nouvelles colonnes (Search Impr. Share, Search Lost IS (rank) et Search Lost IS (budget)) dans le sous-menu des métriques concurrentielles.

Ces informations vous indiqueront combien de fois votre annonce s’affiche sur la base de 100 recherches potentielles pour des mots clés ciblés (Partage d’impr. recherche), combien d’impressions vous perdez en raison d’un petit budget (Search Lost IS (budget)) et combien nombre d’impressions que vous perdez en raison du niveau de qualité ou de l’enchère Search Lost IS (rank)).

Vous pourrez désormais repérer immédiatement les points à améliorer !

Évaluer la part d’impressions des mots-clés les plus convertis pour les nouvelles opportunités

Ce point est similaire à celui ci-dessus. La différence? Vous allez maintenant examiner les statistiques du point de vue des mots clés. Il s’agit d’informations très utiles car elles vous permettent de comprendre si vous pouvez tirer le meilleur parti des mots clés rentables ou si vous devez rechercher de meilleures conversions par d’autres moyens.

L’optimisation d’une campagne AdWords nécessite évidemment plus de 10 minutes par jour, mais pouvoir obtenir rapidement un aperçu de ce qui se passe dans votre compte est extrêmement utile. Faites de la vérification de votre compte une habitude et vous pourrez augmenter vos performances avec un minimum de travail.

Crédits image

Image en vedette : romrf via Shutterstock
Toutes les captures d’écran prises en juillet 2014

10 façons de donner un nouveau souffle à une campagne Google AdWords en berne

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En tant que spécialiste du marketing de recherche de métier, je passe une grande partie de mon temps à travailler sur l’optimisation des moteurs de recherche et le marketing des moteurs de recherche pour le compte de clients. Naturellement, mon équipe se concentre principalement sur Google, du moins dans les premières étapes de l’optimisation.

La plupart des clients auxquels nous nous inscrivons pour SEM, en particulier, exécutent des campagnes Google AdWords qui ne fournissent pas beaucoup de valeur. Nos nouveaux clients vont du simple frustré au prêt à réduire leurs pertes et à arrêter complètement la publicité.

Nous observons souvent des tendances communes parmi ces comptes. C’est pourquoi nous choisissons normalement de reconstruire complètement la campagne à partir de zéro. Cela est particulièrement vrai s’ils ont utilisé un fournisseur qui a été négligent ou inexpérimenté dans la configuration du compte en premier lieu.

Il ne s’agit pas d’une solution basée sur une formule, c’est-à-dire que mon équipe SEM ne reconstruit pas chaque compte ou campagne en utilisant une méthodologie prédéterminée. Au lieu de cela, nous examinons la dynamique de l’entreprise et de l’industrie, déterminons le degré de contrôle que nous pouvons avoir sur l’expérience d’atterrissage et faisons preuve de créativité quant aux correctifs que nous pourrions appliquer à ce compte individuel.

La beauté de cette approche est que nous pouvons choisir les tactiques que nous appliquons en fonction de la situation. Cet article couvrira certaines des tactiques les plus courantes que nous considérons lors de notre processus de reconstruction. Espérons que cela initiera de nouvelles idées créatives pour vous dans l’amélioration de vos propres campagnes PPC si vous le gérez en interne.

Si vous cherchez à embaucher un consultant ou une agence externe, cela peut également vous servir de liste de référence pour mieux comprendre ce qu’ils proposent lors d’un exercice similaire. Quoi qu’il en soit, j’espère que vous repartirez de cette pièce avec de nouvelles idées à tester par vous-même.

Examinons 10 choses que vous pourriez faire pour insuffler une nouvelle vie à votre propre programme de publicité PPC :

Réévaluer la stratégie de ciblage par mots clés

Le PPC peut sembler simple à première vue, mais il y a à la fois un art et une science derrière la façon dont vous sélectionnez et ciblez les mots-clés. Couvrons quelques-unes des bases.

Tout d’abord, assurez-vous de cibler des mots clés très pertinents pour votre offre. Par exemple, si vous vendez un logiciel qui nettoie les sessions orphelines de machines virtuelles, vous ne ciblerez pas le mot-clé « virtualisation ». Ce n’est pas ce que vous vendez. Optez pour un mot-clé plus long qui se concentre mieux sur ce que vous faites.

Deuxièmement, examinez les mots clés cibles potentiels en gardant à l’esprit le parcours de l’acheteur. Lorsque vous voyez des types de mots clés « Qu’est-ce que… », ceux-ci sont mieux adaptés au référencement car ils sont de nature informative. Si vous voulez générer des prospects ou vendre quelque chose, vous voulez des mots clés d’entonnoir tardifs dans votre campagne.

Troisièmement, prenez le temps de décider quels types de match sont les plus importants à exécuter. Vous pouvez utiliser l’empilement des enchères si vous le souhaitez, où vous ciblez tous les types de correspondance avec des enchères différentes dans les mêmes groupes d’annonces. Si vous n’êtes pas familier avec les types de correspondance de mots clés, lisez ceci avant d’essayer de retravailler vos mots clés par vous-même ou faites appel à un professionnel qui l’a déjà compris.

Restructurer les groupes d’annonces à l’aide de thèmes plus restreints

L’un des plus gros problèmes rencontrés avec les campagnes AdWords existantes est structurel. Les campagnes mal structurées sont très difficiles à optimiser et ont tendance à avoir une expérience utilisateur fragmentée.

L’expérience utilisateur est d’une importance capitale pour le succès de Google AdWords. Google attribue un niveau de qualité à chaque mot clé, qui est une référence de la qualité de l’expérience utilisateur pour ce mot clé. Les niveaux de qualité vont de 1 à 10, et ils ont non seulement un impact sur la fréquence d’affichage de votre annonce, mais aussi sur le montant que vous devez payer pour un clic. Vous voulez des scores de meilleure qualité chaque fois que possible.

Lorsque je vois des groupes d’annonces avec un tas de mots clés vaguement liés, tous définis en requête large, je sais qu’ils ont été créés par quelqu’un sans beaucoup d’expérience en PPC. La clé est de construire chaque groupe d’annonces autour de thèmes très précis.

En d’autres termes, vous souhaitez des mots clés avec un verbiage/des caractères communs dans le même groupe d’annonces. Cela vous permet ensuite de faire apparaître tous ou la plupart des mots-clés dans le texte de l’annonce, où ils seront mis en gras sur le SERP. Il a été prouvé que cela augmentait le nombre de clics, ce qui à son tour contribuait à renforcer les scores de qualité (le CTR est l’un des principaux facteurs du score de qualité).

Au début de 2013, mon entreprise a reconstruit une énorme campagne pour le compte de l’un de nos plus gros clients de cette manière. Ce fut un succès retentissant, car le QS moyen sur leur compte est passé de 5,5 à 8,4 en l’espace de deux semaines.

Amplifiez vos mots-clés négatifs pour éviter les mauvais clics

Si vous choisissez d’utiliser une combinaison de types de correspondance de mots clés, vous constaterez que les mauvais clics sont inévitables. Par exemple, supposons que vous cibliez les « services informatiques cloud » à l’aide d’une requête large ou d’une expression exacte. Après avoir testé ce mot-clé, vous verrez peut-être vos annonces s’afficher pour « matelas à plateau-coussin Serta » ou « lecteur de musique cloud ».

C’est là que vous souhaitez déployer des mots clés à correspondance négative. Considérez les mots clés à correspondance négative comme le modificateur « tout sauf » – c’est-à-dire que vous affichez mon annonce pour tous mes mots clés ciblés, mais omettez tout ce qui contient ce mot clé à correspondance négative. Pour les exemples ci-dessus, vous pouvez utiliser des mots clés à exclure tels que « serta », « matelas » et « musique ».

Notez que les mots clés à exclure peuvent également être définis sur une requête large, une expression exacte ou une correspondance exacte, afin que vous puissiez élargir ou rétrécir le réseau selon vos besoins. Cependant, vous devez faire attention à la façon dont vous les utilisez, sinon vous pourriez finir par filtrer les bons clics en plus des mauvais clics.

Devenez plus agressif avec le budget et/ou les enchères maximales

Particulièrement pendant la récession d’il y a quelques années, les budgets des organisations de marketing ont été réduits au minimum. L’obsession du retour sur investissement était à son plus haut niveau, car les entreprises avaient du mal à tenir le coup jusqu’à l’arrivée de jours meilleurs.

Au fur et à mesure que les budgets étaient réduits, les équipes de marketing et de génération de leads ont été obligées de fonctionner avec une main liée derrière le dos collectif. Cela a conduit à des campagnes sous-financées et souvent à des stratégies d’enchères très conservatrices au sein de ces campagnes. Ces campagnes, à leur tour, n’ont pas donné de résultats.

Une chose à garder à l’esprit à propos du PPC – si vous envisagez de vous lancer dans le jeu, jouez-le avec ferveur. Budget autant que vous le pouvez et enchérissez pour gagner le clic.

Mon équipe a vu d’innombrables campagnes où l’équipe marketing pensait qu’un petit budget signifiait qu’elle devait enchérir beaucoup plus bas sur les mêmes mots clés. Comme ils l’ont appris, cela entraîne un faible CTR et des scores de qualité en baisse, ainsi qu’un volume de conversion faible ou nul.

Ce n’est pas grave si votre budget est petit. Allez-y et enchérissez de manière agressive, remportez le clic et faites de votre mieux pour les convertir. Si vous commencez à montrer des résultats, il sera beaucoup plus facile de demander plus de budget pour soutenir la campagne.

Ou mieux encore, faites le calcul pour déterminer la marge moyenne que vous pouvez attendre de chaque conversion. Ensuite, revenez sur ce chiffre pour déterminer quel est votre investissement devrait soyez, et commencez à tester avec un budget plus important derrière vous.

En bout de ligne – si vous voulez réussir au PPC, engagez-vous. Je n’ai pas encore vu une industrie ou un créneau où cela ne peut pas fonctionner, si vous êtes prêt à faire l’effort d’y arriver.

Améliorez votre approche de test de texte d’annonce

Le texte de l’annonce a un impact direct sur le taux de clics. J’ai déjà mentionné à quel point il est important d’intégrer le mot clé dans le texte de l’annonce lorsque cela est possible. Il est également important que le texte d’annonce communique ce que vous proposez et pourquoi vous êtes crédible.

Plus important encore, le texte de l’annonce doit indiquer à l’utilisateur pourquoi cliquer sur votre annonce au lieu de plusieurs dizaines d’autres options sur la page. Considérez que vous vous battez pour un clic contre tous les éléments suivants :

  1. Listes organiques
  2. The Local 7-pack (lorsqu’il est présent) ou Carousel
  3. Le Knowledge Graph ou Answer Box (le cas échéant)
  4. Résultats sponsorisés en haut du SERP
  5. Sept autres annonces PPC de la barre latérale
  6. Options de navigation Google telles que les images, les actualités, les achats, les vidéos, etc.
  7. Page 2 du SERP
  8. Listes d’achats Google (le cas échéant)
  9. L’envie de rechercher autre chose à l’aide de la barre de recherche

C’est vrai, il existe neuf autres distractions potentielles qui peuvent vous empêcher de gagner un clic avec votre texte d’annonce. Que faites-vous pour convaincre les lecteurs de cliquer sur votre annonce ?

C’est pourquoi les tests continus du texte d’annonce doivent se poursuivre à perpétuité. Nous avons toujours un minimum de deux annonces en direct pour chaque groupe d’annonces, parfois jusqu’à cinq pour les sujets à volume plus élevé.

AdWords sélectionnera automatiquement les gagnants, alors laissez-le fonctionner jusqu’à ce que vous disposiez de suffisamment de données pour tirer des conclusions raisonnables. Une fois que vous avez un gagnant, mettez en pause le(s) perdant(s), déployez des publicités challenger et testez à nouveau. Faire mousser, rincer et répéter.

Envisagez de déployer une solution d’automatisation des enchères

Bien que j’ai mentionné précédemment que vous souhaitiez peut-être devenir plus agressif avec votre stratégie d’enchères, vous feriez encore mieux de mettre en œuvre une sorte de solution d’automatisation des enchères (c’est-à-dire de gestion des enchères) sur votre compte.

Ces plates-formes automatisent généralement les enchères pour poursuivre une métrique prédéterminée. Les mesures typiques peuvent consister à maximiser les clics dans les limites du budget ou à atteindre un objectif de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) basé sur le volume et la valeur des conversions.

Google propose une fonctionnalité simple d’automatisation des enchères directement dans AdWords. Si vous avez un petit budget et que vous voulez l’essayer, c’est une bonne option. Le seul inconvénient est que leur automatisation a tendance à modifier l’enchère maximale sur l’ensemble d’un groupe d’annonces en une seule fois. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à partir de l’onglet Paramètres, en utilisant les options affichées dans l’image ci-dessous :

Paramètres d'automatisation des enchères dans Google Adwords

Il existe également de très bonnes plateformes d’enchères tierces que vous pouvez choisir. La meilleure de ces plates-formes peut automatiser les enchères au niveau des mots clés, ce qui vous permet de poursuivre les mesures souhaitées avec une plus grande précision. Bien sûr, les plates-formes d’automatisation des enchères ont un coût supplémentaire, mais j’ai constaté qu’elles peuvent atteindre les objectifs de ROAS ou de ROI avec un haut niveau de réussite.

Créer une page de destination personnalisée pour chaque groupe d’annonces

Lorsque vous définissez des niveaux de qualité pour vos mots clés, Google examine l’intégralité de l’expérience utilisateur, du mot clé à la structure du groupe d’annonces, en passant par le texte d’annonce et la page de destination. En particulier lors de la définition du score de qualité initial, Google accorde une grande importance à la qualité, à la convivialité, à la conception, au temps de chargement et à la présence de mots-clés associés sur la page de destination.

Si vous souhaitez maximiser les chances d’obtenir un bon score de qualité dès le départ, je vous recommande vivement de créer une page de destination personnalisée pour chacun de vos groupes d’annonces thématiques.

Cela ne signifie pas que vous devez recréer la roue à chaque fois. De nombreuses entreprises décident de créer un modèle unique et d’échanger le CTA, le titre, les images (et le texte ALT de l’image) et des parties du corps du texte. Mais chaque page de destination doit être personnalisée pour être aussi pertinente que possible pour le groupe d’annonces ciblant la page.

A/B Test Landing Pages pour améliorer le taux de conversion

Une chose à propos de PPC – les moteurs de recherche sont payés lorsque le clic se produit. La plus grande préoccupation de Google est que l’utilisateur atterrit sur une page pertinente. Une fois la visite sur votre site, la conversion dépend de vous.

Si vous voyez de bons chiffres CTR à des CPC raisonnables, mais que vous voyez également peu ou pas de conversions, vous devez travailler à l’amélioration de la page de destination. La façon la plus courante de gérer cette situation consiste à tester les pages de destination A/B de la même manière que je vous ai recommandé de tester les textes d’annonce.

A/B Testing : Concurrence tête à tête entre Landing Pages

Il existe de nombreux guides et outils pour vous aider à tester les pages de destination. Vous voudrez peut-être faire appel à une société d’optimisation de pages de destination comme Optimizely, Unbounce ou Ion Interactive, ou en savoir plus sur les tests A/B en ligne auprès d’entreprises comme Hubspot.

Essayez les annonces dynamiques du Réseau de Recherche

En 2011, Google a annoncé une version bêta de sa fonctionnalité Dynamic Search Ads. L’idée derrière ce type d’annonce est que vous pouvez utiliser une URL pour cibler du contenu plutôt que des mots-clés. Cette fonctionnalité est désormais pleinement opérationnelle et disponible pour tous les annonceurs sur la plate-forme AdWords.

Pour utiliser ce type de campagne, vous créez une nouvelle campagne de réseau de recherche uniquement et la configurez pour qu’elle soit un type d’annonce de recherche dynamique dans les paramètres. Après avoir soumis votre domaine, Google vous proposera des moyens de cibler en fonction du contenu du site, des catégories attribuées en fonction du contenu ou de l’une des nombreuses autres options de ciblage.

Vous n’avez qu’à écrire les deux lignes de description dans le texte de l’annonce. Google générera automatiquement l’URL à afficher et le titre en fonction de la requête qui correspond à votre annonce et à votre contenu.

Bien qu’il existe des pièges potentiels à l’utilisation de ce type d’annonce, il existe également de nombreuses histoires de réussite. Si vous avez du mal à faire fonctionner le PPC ciblé par mots clés et que vous n’avez pas le temps ou la bande passante pour apprendre à le faire correctement, cela peut être la réponse pour vous.

Automatisez les calendriers et les budgets pour améliorer le retour sur investissement

Google offre la possibilité d’automatiser plusieurs choses différentes dans ses campagnes PPC. Une partie de l’automatisation nécessite des scripts, mais les fonctions les plus simples peuvent être déployées par toute personne utilisant l’interface utilisateur AdWords standard.

La planification est la chose la plus facile à manipuler, car elle est facile à trouver et à modifier dans les paramètres de la campagne. Selon la nature de votre entreprise, vous souhaiterez peut-être ne courir que certains jours de la semaine ou certaines heures de la journée. Je vous recommande fortement de déterminer quand vos clients sont les plus susceptibles d’être en ligne et prêts à convertir. Ensuite, diffusez les annonces lorsque vous êtes le plus susceptible de voir des résultats.

Une autre option que vous pouvez utiliser à votre avantage consiste à automatiser le budget ou les enchères. Vous pouvez le régler pour s’ajuster sur une base quotidienne ou horaire.

Vous trouverez ci-dessous le bouton « Automatiser » de la vue de la campagne. Comme vous pouvez le constater, il existe des options pour automatiser la suspension/l’activation des groupes d’annonces, la modification des enchères sur les mots clés, etc.

Bouton et menu automatisés dans Google AdWords

Si vous souhaitez essayer une sorte d’automatisation qui ne s’affiche pas dans cette vue, vous pouvez cliquer sur « Gérer les règles » pour créer une automatisation personnalisée à l’aide de l’interface utilisateur, ou sur « Créer et gérer des scripts » si vous souhaitez créer plus d’informations. fonctions d’automatisation de la profondeur à l’aide de Javascript.

Sommaire

Si vous avez du mal à tirer profit de vos campagnes Google AdWords, tout espoir n’est pas perdu. Il existe des tactiques éprouvées que vous pouvez déployer pour améliorer vos chances de succès. Espérons que ces dix idées suscitent des idées créatives dans votre propre esprit. Si vous souhaitez repousser les limites plus rapidement, je vous recommande fortement de faire appel à une agence ou à un consultant SEM qui pourra évaluer vos options et vous aider à y parvenir plus rapidement.

Quels autres changements courants avez-vous vus que la plupart des gens négligent ? Avez-vous été témoin de bonnes études de cas où ces tactiques ont porté leurs fruits de manière majeure ?

Google met fin à la capacité de correspondance des mots clés exacts et d’expression dans AdWords ; Application de la correspondance de mot-clé proche de la variante

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Au moins 7 % des recherches sur Google contiennent une faute d’orthographe, selon un nouvel article publié sur le blog Inside AdWords de Google. Cependant, les gens veulent toujours trouver ce qu’ils recherchent même s’ils ne l’ont pas orthographié correctement.

C’est pourquoi Google a annoncé qu’il appliquait la correspondance de variantes proches des mots clés à tous les mots clés exacts et les expressions exactes à partir de septembre.

La correspondance des mots-clés à variante proche est un moyen intuitif de renvoyer les résultats corrects que les utilisateurs recherchent. Il a été introduit en 2012 et Google affirme que les annonceurs ont obtenu de bons résultats. « Les annonceurs reçoivent en moyenne 7 % de clics sur les correspondances exactes et exactes avec des taux de clics et de conversion comparables. »

Ces augmentations incrémentielles du nombre de clics aident les annonceurs à saisir les opportunités de conversion des clients qui seraient autrement manquées par les mots-clés à « faible volume de recherche » qui sont courants pour les fautes d’orthographe et les abréviations.

L’annonce de Google contient des témoignages de trois annonceurs. En voici un de Stitch America :

« En faisant correspondre des variantes de racine courantes telles que » chapeaux personnalisés « pour » chapeaux personnalisés « , nous avons vu cinq fois plus de clics pour les mots clés exacts et les expressions exactes. Ce qui est plus impressionnant, c’est que ce trafic supplémentaire coûte deux fois moins cher.

La correspondance de variantes proches était déjà le paramètre par défaut des campagnes, ce qui signifie que la plupart des annonceurs ne verront aucun changement dans le comportement de correspondance des mots clés. L’option de désactiver les variantes proches sera supprimée en septembre.

Les annonceurs ne pourront plus créer de longues listes de mots clés mal orthographiés, abrégés et autres variantes proches de vos mots clés. Au lieu de cela, Google recommande de se concentrer sur l’ajout de mots clés négatifs, y compris les variantes proches que vous ne souhaitez pas mettre en correspondance, pour façonner le trafic et réduire les coûts.

En plus d’améliorer le retour sur investissement de vos campagnes avec un taux de clics amélioré et un coût par clic réduit, Google souhaite également, avec cette mise à jour, contribuer à offrir une meilleure expérience publicitaire à vos clients.

Pour en savoir plus sur les options de correspondance des mots clés, veuillez consulter l’article du centre d’aide de Google.

Un guide de 5 minutes pour détecter les abus de marque dans Google AdWords

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L’abus de marque est très courant en ligne, en particulier dans Google AdWords. Les revendeurs illégaux et les sites Web frauduleux peuvent abuser de votre marque sans que vous le sachiez ! Les abuseurs de marque utilisent souvent des mots-clés de marque pour rediriger vos clients potentiels vers leurs propres sites Web ; ce qui peut nuire à votre visibilité sur Google, ainsi qu’à votre réputation en général.

En utilisant le paysage concurrentiel de plusieurs entreprises de mode, je montrerai à quoi ressemble l’abus de marque dans la recherche et comment les marques peuvent le détecter rapidement.

Google ne protège plus votre marque dans AdWords

Depuis avril 2013, tout annonceur du monde entier est autorisé à diffuser des annonces sur n’importe quel mot ou expression dans Google, y compris le nom de marque d’un concurrent. Par exemple, Xbox peut diffuser des publicités aux utilisateurs qui recherchent PlayStation, Mercedes peut diffuser des publicités sur les recherches Audi, etc.

C’est une opportunité pour les concurrents de voler votre visibilité, votre trafic et même vos revenus. Et Google ne peut rien y faire. Il appartient désormais à chaque entreprise de protéger sa marque contre les abus de marque dans AdWords.

Découvrir l’abus de marque en 5 minutes

Selon Retailfraud.com, les statistiques de MarkMonitor montrent une perte de plus de 350 milliards de dollars américains en abus de marque en ligne en 2013, avec 53 milliards de visites sur des sites malveillants et 14 % du trafic de recherche payant de marque détourné.

La bonne nouvelle est que l’abus de marque en ligne peut être facilement détecté. Voici une Guide de 5 minutes pour détecter les abus de marque en ligne :

Hoosh BrandRegarder l'abus de marque

Crédit image : www.hoosh.com

Quelles sont les 6 étapes à suivre ?

1. Élaborez un plan

Pour lutter contre les abus de marque en ligne, commencez par élaborer un plan d’attaque. Tout d’abord, examinez les menaces précédentes : quelles sont les vulnérabilités de votre entreprise et de quel type d’abus a-t-elle été victime par le passé ? Vous devez ensuite rassembler et calculer les ressources disponibles : combien de temps et d’argent votre entreprise consacre-t-elle déjà à la protection de la marque en ligne ? Une fois votre plan de protection de marque en place, soyez prêt à l’ajuster, car vous pourriez rencontrer des abus de marque en ligne dont vous ignoriez l’existence.

2. Utilisez un outil

Envisagez un outil de protection de marque qui pourrait vous faire gagner du temps et de l’argent. Utilisez une plate-forme qui recherche suffisamment sur le Web pour vous fournir des analyses précises sur le statut de votre marque. Si quelqu’un parie sur vos mots clés de marque, vous voudrez peut-être le voir immédiatement.

L’outil que j’ai utilisé pour effectuer l’analyse concurrentielle suivante s’appelle Hoosh BrandWatch et il a été développé par Hoosh Technology, mon employeur. La plateforme est autogérée et personnalisable, ce qui m’a permis de sélectionner un ensemble de mots-clés de marque qui étaient les mots-clés les plus recherchés et les plus compétitifs pour chacune des marques suivantes : Gucci, Guess et Hugo Boss.

3. Surveillez l’environnement

Tout se passe rapidement dans le monde du marketing de recherche. Un site Web que vous ne considérez même pas comme un concurrent peut commencer à abuser de votre marque de manière inattendue. Avec l’abus de marque si courant, vous devez surveiller votre paysage concurrentiel à tout moment. Utilisez votre outil de veille concurrentielle pour garder un œil sur votre environnement en recherche.

Depuis le début de cette année, je surveille le paysage concurrentiel de trois marques de mode au Royaume-Uni, en suivant en permanence leurs mots-clés de marque. J’ai également gardé un œil sur les nouveaux arrivants sur chaque marché.

Le graphique ci-dessous montre les domaines entrant sur le marché de Gucci sur une période d’un mois. Cette fonctionnalité s’est avérée utile pour découvrir de nouveaux abuseurs potentiels de la marque.InsideIndustry NewcomersGucci

Crédit image : http://ii.hoosh.com

L’outil que j’ai utilisé (le nôtre) m’a également permis d’explorer le niveau des mots clés, en me montrant la part de recherche des meilleurs concurrents sur chaque mot clé. J’ai également pu voir quels sites Web avaient une visibilité payante sur chaque mot-clé, ainsi qu’une reproduction des annonces diffusées pour chaque domaine.

Par exemple, l’image ci-dessous montre quels sites Web ont détenu une part de visibilité payante sur le mot-clé « Hugo Boss » du 17 juillet au 16 août.

InsideIndustry Hugo Boss Mots-clés

Capture d’écran prise le 17/08/2014 de http://ii.hoosh.com.

4. Découvrir l’abus de marque

Alors que je suivais le paysage concurrentiel des trois marques de mode mentionnées ci-dessus, j’ai découvert que certains concurrents pouvaient enchérir sur des mots-clés de marque sans l’autorisation de la marque ! Cependant, il appartient à la marque elle-même de déterminer si l’activité de recherche est frauduleuse ou non, étant donné que chaque entreprise doit savoir qui est autorisé à utiliser ses mots-clés de marque et qui ne l’est pas.

Voici quelques exemples d’activités suspectes que j’ai rencontrées lors de ma recherche d’abus de marque :

Revendeurs prétendant vendre la marque :

Les revendeurs en ligne essaient parfois d’attirer des clients potentiels sur leur site Web en enchérissant sur des mots-clés de marque, alors qu’en fait ces revendeurs en ligne ne vendent même pas cette marque particulière. Il s’agit d’un type d’abus de PPC. Disons que je cherche un sac à main Gucci. Je tape le mot-clé « Gucci », je suis dirigé vers une boutique en ligne qui ne vend en fait aucun produit Gucci. Dommage!

Avec l’outil de veille concurrentielle que j’ai utilisé, ce genre d’abus était facile à détecter. J’ai simplement vérifié la liste des domaines qui avaient une visibilité payante sur les mots-clés de la marque Gucci, puis j’ai parcouru manuellement chaque site Web pour voir qui ne vendait pas réellement d’articles Gucci.

Marques qui misent sur les mots-clés d’autres marques :

Certains concurrents de votre secteur utilisent peut-être vos mots-clés de marque pour attirer des clients potentiels sur leur site Web. S’ils sont dans le même secteur d’activité, cela signifie que le client peut finir par acheter son produit au lieu du vôtre ! C’est aussi un type d’abus de PPC. Par exemple, si je suis toujours à la recherche de ce sac à main Gucci, mais que j’atterris sur le site Web de Prada, je pourrais simplement acheter un sac à main Prada à la place !

Sites Web spammés qui ne veulent que du trafic :

Il est frustrant de rechercher quelque chose et d’atterrir sur une page qui semble intéressante dans les résultats de recherche, mais le site Web finit par être inutile. C’est du spam. Les sites Web de spam peuvent essayer de voler votre trafic en détournant votre marque et/ou en cybersquattant, ce qui est généralement facile à repérer.

Un site Web contenant du spam peut également vendre des produits contrefaits, ce qui est beaucoup plus difficile à déterminer. Par exemple, si je recherche « chaussures Guess », je pourrais me retrouver sur un site Web louche avec un nom de domaine qui contient le mot « deviner » et qui semble vendre des chaussures Guess à un prix incroyablement bas. Il faut se méfier!

Revendeur non autorisé :

Ce type d’abus est plus difficile à détecter pour quelqu’un qui ne travaille pas pour la marque. Par exemple, si je cherche des lunettes de soleil Hugo Boss et que j’atterris sur un site Web légitime qui vend en fait ce produit, il est presque impossible pour un simple utilisateur comme moi de savoir si le site Web est un revendeur agréé ou non. Ce type d’abus de marque, également appelé vente sur le marché gris, peut être mieux détecté par la marque elle-même.

5. Passer à l’action

Une fois l’activité de recherche suspecte détectée, il appartient à la marque de prendre des mesures. Le service juridique de l’entreprise doit être alerté en cas d’abus potentiel de la marque afin de minimiser les éventuelles pertes de visibilité, de trafic et/ou de revenus. L’équipe marketing et juridique pourrait alors travailler ensemble pour établir une stratégie proactive de protection de la marque. Plus tôt l’abus de marque est détecté, plus vite vous pouvez agir pour protéger votre marque !

6. Rester vigilant

Une fois que vous avez pris des mesures pour protéger votre marque, vous devez toujours surveiller les auteurs d’abus de marque identifiés et les menaces potentielles. Pour garder un œil sur les contrevenants potentiels mentionnés à l’étape quatre, j’ai pu configurer des notifications afin que Hoosh BrandWatch m’alerte chaque fois qu’un certain concurrent enchérit sur les mots-clés de marque que j’ai sélectionnés. C’est un bon moyen de garder le contrôle de la situation à long terme.

En conclusion…

Il est courant que les abuseurs de marque utilisent des mots clés de marque pour rediriger le trafic vers leur propre site Web, ce qui nuit à votre visibilité et à votre réputation en ligne. Cependant, les abuseurs de marque peuvent facilement être repérés, et c’est alors à la marque elle-même d’agir si nécessaire.

Tout d’abord, l’entreprise devra développer un plan de protection de marque en ligne. Deuxièmement, obtenez un outil qui fournira des analyses détaillées sur le statut de la marque. Ensuite, assurez-vous de surveiller en permanence le paysage concurrentiel afin de pouvoir détecter les abus de marque dès que possible. Une fois les abuseurs de marque identifiés, des mesures peuvent maintenant être prises pour protéger la valeur de la marque !

Comment protégez-vous votre marque contre les abus de marque en ligne ? Quels outils utilisez-vous? Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter ou à laisser un commentaire !

L’image sélectionnée: Wikipédia.org

Google AdWords présente les extensions d’accroche et met en évidence les informations clés sur les produits et services

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Google a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité AdWords qui donne aux annonceurs la possibilité d’ajouter du texte mettant en évidence des éléments d’information clés sur les produits et services.

Qu’il s’agisse de la livraison gratuite sur tous les ordinateurs portables ou d’une garantie de correspondance des prix sur les smartphones, plus les gens disposent d’informations, meilleures sont les décisions d’achat qu’ils peuvent prendre en ligne. C’est pourquoi nous introduisons des extensions d’accroche : du texte supplémentaire qui s’affiche avec vos annonces du Réseau de Recherche Google, mettant en évidence des informations spécifiques sur vos produits et services.

Les extensions d’accroche commenceront à être déployées immédiatement et Google s’attend à une disponibilité complète pour tous les annonceurs dans les prochaines semaines.

L’objectif des légendes est de montrer des informations précieuses aux clients potentiels avant qu’ils ne cliquent sur votre annonce. Les accroches seront également un facteur dans le classement de l’annonce. Google suggère de les utiliser pour attirer l’attention sur des détails importants du produit ou mettre en évidence ce qui différencie votre entreprise de vos concurrents.

Les accroches peuvent également être utilisées conjointement avec d’autres formats d’annonces. Google vous explique comment procéder :

Par exemple, si vous utilisez déjà des liens annexes pour « Vêtements pour femmes » et « Rentrée des classes », créez une accroche « 20 % de réduction sur l’ensemble du site » pour encourager les internautes à cliquer et à effectuer un achat. Si vous utilisez des extensions d’appel, mettez en surbrillance « Assistance client 24h/24 et 7j/7 » pour que vos clients sachent qu’ils peuvent appeler votre entreprise pour obtenir de l’aide. Quelle que soit la façon dont vous envisagez d’utiliser les légendes, assurez-vous qu’elles restent ciblées et pertinentes.

Vous pouvez gérer, programmer et créer des rapports sur vos accroches à partir de l’onglet Extensions d’annonces. Les accroches sont limitées à 25 caractères chacune et jusqu’à quatre peuvent s’afficher avec votre annonce. Ils peuvent également être co-déclencheurs avec tous les autres formats d’annonces de l’enchère.

Pour en savoir plus sur la création et la gestion des accroches, consultez l’article du centre d’aide AdWords.

Comment créer des campagnes de remarketing vidéo AdWords : 3 étapes faciles

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Le contenu vidéo n’est plus à la hausse – il a pris sa place parmi la royauté des sources de contenu. Les vidéos croisent nos chemins partout où nous allons, y compris sur les listes de best-sellers de livres électroniques d’Amazon, par exemple « The 4-Hour Cook » de Tim Ferriss qui ressemble plus à un film qu’à un ebook textuel, sur nos téléphones avec Vine ou Instagram, et même Facebook a récemment décidé de proposer de la publicité vidéo.

Bien que la production d’une vidéo traditionnelle de sensibilisation à la marque coûte cher, la création d’une vidéo de remarketing de 30 secondes ne l’est pas. Outre le fait que les campagnes de remarketing vidéo sont un excellent moyen de mettre le pied dans la porte et d’entrer dans le monde des bits, elles ont toutes les caractéristiques que l’on attend d’une bonne vieille campagne de remarketing : des taux de conversion élevés à moindre coût. De plus, une campagne de remarketing vidéo ne doit pas nécessairement être diffusée sur YouTube, mais peut également être diffusée sur le réseau d’affichage de Google.

Étape 1 : Associez YouTube à AdWords

Pour démarrer une campagne publicitaire vidéo, vous devez d’abord créer un compte YouTube et le lier à Google AdWords. Afin de pouvoir créer une campagne de remarketing vidéo, vous devez disposer d’une liste de remarketing dans Google AdWords à utiliser comme audience pour votre annonce, mais commençons par le début.

Il existe deux manières d’associer YouTube et AdWords :

  1. Associez votre compte Google AdWords à votre chaîne YouTube dans AdWords
  2. Lier la chaîne YouTube au compte Google AdWords dans YouTube

Étant donné que YouTube vous permet d’ajouter plusieurs comptes AdWords à une chaîne YouTube, la meilleure façon de procéder consiste à le lier à YouTube (option 2). De cette façon, vous pouvez répéter le processus si vous en avez besoin et si vous le connaissez déjà. Pour un guide plus détaillé que les étapes ci-dessous, visitez le site d’assistance de Google.

remarketing vidéo youtube

Comment lier votre chaîne YouTube à un compte Google AdWords sur YouTube

  • Après vous être connecté à votre chaîne YouTube, recherchez le Gestionnaire de vidéos dans votre menu principal en cliquant sur l’icône de la chaîne ou sur le nom de votre chaîne dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
  • Aller à Paramètres du canal et sélectionnez Avancé
  • Ouvrez votre compte Google AdWords dans un nouvel onglet, connectez-vous et copiez votre N ° de client (numéro à 9 chiffres au format XXX-XXX-XXXX)
  • Revenez à l’onglet avec votre chaîne YouTube et collez votre identifiant client là où il est indiqué Lien vers le compte sous Lien publicitaire AdWords pour le compte vidéo. Cliquez sur Prochain.
  • Attribuez un nom au compte, idéalement le nom du compte qui apparaît déjà dans Google AdWords. Pourquoi? Si vous choisissez un nom différent, le nouveau nom s’affichera pour toutes les personnes liées à AdWords, et vous devrez informer tout le monde du changement de nom pour vous assurer que tout le monde peut toujours trouver votre compte dans un centre multiclient (faites-moi simplement confiance sur celui-ci. Tout le monde ne garde pas la trace des ID client).
  • Définissez l’autorisation pour toutes les fonctionnalités auxquelles vous souhaitez que le compte Google AdWords accède. Pointe: Plus on est de fous, plus on rit. Cliquez sur Finir et vous êtes prêt.

Lier vos comptes n’est que le début. Pour créer une campagne de remarketing vidéo, vous devez disposer d’une liste de remarketing AdWords avec au moins 100 utilisateurs en place. Vous pouvez utiliser une liste de remarketing existante, il n’est pas nécessaire d’en créer une nouvelle ou une liste supplémentaire pour une campagne de remarketing vidéo de base.

Étape 2 : Créer ou choisir quatre vidéos

Si vous avez déjà quatre à cinq vidéos que vous pouvez utiliser pour une campagne de remarketing, passez à la troisième étape du processus de création de campagne. Gardez à l’esprit que les vidéos peuvent être aussi courtes que 20 à 40 secondes. Si vous ne disposez pas actuellement de vidéos pour votre campagne de remarketing vidéo, voici quelques idées pour vous aider à démarrer :

  • Selfie Video (fond blanc, au bureau, etc.)
  • Diaporama avec Voice Overlay (facile à intégrer à YouTube)
  • Vidéos animées (utilisant les informations d’une infographie)
  • GIF

Quelques bonnes plateformes qui offrent des outils de création vidéo personnalisables basés sur des modèles :

  • Wideo
  • WeVidéo
  • PowToon
  • Weavly

Une fois que vous avez vos vidéos, n’oubliez pas de les héberger sur YouTube, c’est-à-dire de les télécharger sur votre chaîne YouTube. C’est la seule façon de les promouvoir sur YouTube ou de les utiliser pour le remarketing sur le réseau d’affichage de Google.

Étape 3 : Création d’une campagne de remarketing vidéo

Les campagnes de remarketing vidéo ne sont pas différentes des campagnes vidéo en ce qui concerne la configuration. Connectez-vous à votre compte AdWords, accédez à Toutes les campagnes en ligne et créez une nouvelle campagne en cliquant sur le bouton rouge Campagne sous le graphique qui ouvrira un menu déroulant. Sélectionnez le dernier type de campagne, Vidéo en ligne.

Donnez un nom à votre campagne et définissez un budget quotidien, par exemple 10 $/jour pour commencer. Pour une configuration de campagne plus simple, ignorez les méthodes de diffusion avancées pour le moment.

Ensuite, vous pouvez choisir de diffuser votre annonce vidéo sur la recherche YouTube, avant les vidéos YouTube des autres utilisateurs ou sur le Réseau Display de Google. Assurez-vous d’insérer un emplacement géographique cible et une langue. Gardez à l’esprit que la langue n’est pas la langue parlée par les téléspectateurs, mais la langue du navigateur ou de la chaîne qu’ils utilisent lorsqu’ils voient votre annonce.

Enfin, insérez l’URL YouTube de l’une des vidéos que vous souhaitez utiliser et sélectionnez le format d’annonce optimisé si vous prévoyez de diffuser des annonces mobiles. Les formats in-stream et in-display vous permettront d’écrire l’annonce et d’en voir un aperçu immédiatement une fois l’URL de la vidéo correspondante insérée. Vous pourrez ajouter plus de vidéos plus tard, donc pour l’instant, cliquez sur sauvegarder et Continuer.

Capture d'écran tirée de Google AdWords

L’étape suivante est ce qui fait de cette campagne vidéo une campagne de remarketing, car il vous est demandé de sélectionner un public cible.

C’est là qu’interviennent vos listes de remarketing. Tout d’abord, vous êtes invité à insérer un nom pour votre premier groupe de ciblage. Étant donné qu’il s’agit d’une campagne de remarketing, le nom du premier groupe de ciblage peut être le même que celui de la liste de remarketing que vous utilisez, ce qui facilite la différenciation à long terme.

Il vous est ensuite demandé d’insérer une enchère maximum par vue. La meilleure pratique consiste à commencer par le montant typique le plus bas recommandé par AdWords à côté du champ Coût par vue max. Au lieu de choisir des options de ciblage comme la démographie ou les centres d’intérêt, déplacez-vous immédiatement sur le bouton Affinez votre ciblage (optionnel). Cliquez sur le bouton et sélectionnez Recommercialisation. Vous pourrez alors ajouter la liste de remarketing respective comme public cible pour votre campagne. Cliquez sur Enregistrer le groupe de ciblage.

Ça y est …! Vous venez de créer votre première campagne de remarketing d’annonces vidéo. Vous pourrez voir des statistiques via YouTube ainsi que Google AdWords, et parce qu’elles sont liées, vous aurez plus d’informations. De plus, un nouvel onglet de menu apparaîtra dans Google AdWords sur le côté gauche appelé Toutes les campagnes vidéo.

J’aimerais entendre parler de vos expériences avec le remarketing vidéo dans les commentaires ci-dessous !

L’image sélectionnée: Créé par l’auteur pour Search Engine Journal

Nouveau podcast #MarketingNerds : AdWords et stratégie de recherche payante

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Visitez nos archives Marketing Nerds pour écouter d’autres podcasts Marketing Nerds !

J’étais ravi d’enregistrer un podcast avec Rocco et Christina Baldassarre, qui sont les fondateurs et propriétaires de Zebra Advertisement. Rocco est un contributeur régulier du Search Engine Journal, écrivant régulièrement d’excellents tutoriels sur AdWords et PPC. Zebra Advertisement est actuellement basée en Italie et compte 15 employés, répartis dans le monde entier.

Dans cet épisode de Marketing Nerds, nous couvrons :

Podcast PPC avec Rocco et Christina Baldassarre : Marketing NErds

  • Pourquoi il est important d’avoir une recherche conjointe et une stratégie sociale
  • Quelle est la différence entre la recherche payante et le PPC pour les moteurs de recherche ?
  • Quelles sont les nouveautés d’AdWords dont les propriétaires d’entreprise ne profitent pas ?
  • Comment être une entreprise distribuée fonctionne pour Zebra Advertisement

Pour écouter Marketing Nerds avec Rocco et Christina Baldassarre :

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Le transfert d’appel vers un numéro local arrive sur Google AdWords en novembre 2014

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Google a mis à jour sa section d’assistance AdWords avec une nouvelle entrée sur le transfert d’appel vers un numéro local, une nouvelle fonctionnalité qui devrait arriver début novembre 2014.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez utiliser un numéro local pour les extensions d’appel à l’aide des numéros de transfert Google. Bientôt, vous pourrez également afficher un numéro de transfert Google local sur vos annonces avec le même indicatif régional que votre numéro de téléphone professionnel ou un indicatif régional pour la même région.

Étant donné que les gens sont plus susceptibles d’appeler un numéro avec un indicatif régional qu’ils reconnaissent, la possibilité d’afficher des numéros locaux dans les annonces de recherche pourrait sérieusement profiter aux entreprises locales.

Comment configurer le renvoi d’appel du numéro local

Pour profiter de cette nouvelle fonctionnalité, vous n’aurez aucune modification à apporter à vos annonces. Mais Google suggère de mettre à jour les numéros de téléphone de vos extensions d’appel en fonction des objectifs de votre entreprise.

Pour modifier les paramètres d’une extension d’appel existante :

  1. Clique le Extensions d’annonces onglet dans AdWords.
  2. Du Voir menu déroulant, choisissez Extensions d’appel.
  3. Recherchez l’extension d’appel que vous souhaitez modifier dans le tableau, puis cliquez sur l’icône icône de crayon à côté de la rallonge.
  4. Le numéro de téléphone sera répertorié sous « Numéros de téléphone sélectionnés ». Clique le icône de crayon à côté de l’extension pour ouvrir la fenêtre « Modifier le numéro de téléphone ».
  5. Mettez à jour votre numéro de téléphone. Google tentera de fournir un numéro de transfert local ou gratuit correspondant au format du numéro que vous fournissez (le cas échéant).
  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Lorsque vous mettez à jour le numéro de téléphone de vos extensions d’appel, vous avez deux options :

  • Numéros gratuits : Vous pouvez transférer des appels vers un numéro sans frais que vous possédez en saisissant ce numéro dans le champ du numéro de téléphone. Google générera et affichera un numéro de transfert Google gratuit pour vos extensions d’appel.
  • Numéros locaux : Vous pouvez également choisir de transférer les appels vers un numéro local en entrant un numéro local auquel vous êtes joignable dans le champ du numéro de téléphone. Google générera alors un numéro de transfert à utiliser sur vos extensions d’appel. Les numéros locaux générés par Google partageront le même indicatif régional que votre entreprise. Dans certains cas où ce n’est pas disponible, un indicatif régional pour votre zone géographique sera affiché.

Pour plus d’informations, consultez l’article d’assistance de Google.

Comment être génial avec les scripts AdWords

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Les scripts AdWords offrent de nombreuses façons de faire passer les comptes PPC au niveau supérieur avec un (raisonnablement) méthode simple de rationalisation des tâches répétitives. Cela libère du temps et permet la création d’automatisations avancées qu’il serait tout simplement impossible de mettre en œuvre manuellement.

Pour déverrouiller le plein potentiel d’automatisation, vous devez créer une application basée sur l’API AdWords, mais cela est beaucoup plus complexe et nécessite probablement le savoir-faire d’un développeur spécialisé. Les scripts AdWords, en revanche, ne nécessitent qu’une connaissance de base de JavaScript, et comme l’interface de programmation se trouve dans AdWords lui-même, vous pouvez être opérationnel avec votre premier script en quelques minutes.

Il existe de nombreuses ressources intéressantes disponibles en ligne avec des idées sur la façon dont les scripts AdWords peuvent être utilisés pour gagner en efficacité et tirer le meilleur parti d’un compte, à commencer par les propres outils et exemples de Google. Cependant, en apprenant les bases de JavaScript, il est possible de personnaliser et d’étendre la puissance de ces solutions.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la façon dont notre entreprise a adapté des scripts trouvés en ligne pour répondre aux besoins de nos clients.

1. Extraire le contenu des pages de destination

Cet exemple est basé sur le script génial de Russell Savage pour vérifier les URL pour les codes de réponse d’en-tête problématiques (par exemple, les erreurs 404 Not Found). Son script original parcourt toutes les URL de destination des annonces ou des mots clés et produit un rapport décrivant les problèmes ; Russell a ensuite modifié son propre script sur le même site pour rechercher des chaînes de texte dans la page (par exemple, « désolé », « en rupture de stock », etc.).

Une autre extension à cela – extrêmement simple mais puissante – consisterait à remplacer la chaîne de texte statique que vous recherchez par une expression régulière, qui peut être utilisée avec des caractères génériques pour correspondre à n’importe quel modèle prédéfini. La partie intéressante est que la valeur réelle à laquelle le caractère générique correspond peut ensuite être consultée et utilisée comme vous le souhaitez.

Par exemple, disons que nous avons un client où le nombre de produits sur une page de catégorie est toujours répertorié au format ‘Votre recherche a renvoyé X résultats‘, et dans le code source de la page, vous voyez que cela s’affiche ainsi :

adscripts

Ensuite, pour accéder à ce chiffre (par exemple, le ’33’ ici), nous pouvons extraire le code source de l’URL de la page comme dans l’exemple de Russell :

code source

Et puis construisez l’expression régulière basée sur ce modèle que nous avons identifié :

expression régulière

En supposant la page considérée Est-ce que contenir une ligne écrite dans ce format, puis le contenu du tableau résultant, resultsArray[1]contiendra alors la valeur réelle trouvée – dans ce cas, 33, le nombre de produits en stock.

Cette donnée peut être utilisée de différentes manières : si vous capturez le prix d’un produit, ou comme dans l’exemple ci-dessus, le nombre de produits dans une catégorie de produits, vous pouvez l’utiliser en conjonction avec le paramétrage des publicités pour avoir des publicités qui incluent des informations directement à partir de la page de destination. Vous pouvez également ajuster automatiquement les enchères en fonction du prix du produit ou suspendre un groupe d’annonces si le stock tombe en dessous d’un certain seuil.

2. Validation des URL

Un autre exemple utilisant une petite regex. Cela a été demandé lorsque nous avions un client qui exigeait que toutes les URL au niveau des mots clés soient manuellement balisées avec une série de paramètres de suivi personnalisés. Comme il s’agissait d’un compte sur lequel plusieurs personnes travaillaient et qui était fréquemment mis à jour, nous avions besoin d’un moyen de nous assurer que toutes les URL étaient configurées de manière cohérente.

Dans cet exemple simplifié, nous supposons que c’est le balisage manuel de Google Analytics qui doit être en place, mais cela pourrait être modifié pour vérifier Omniture, le balisage personnalisé d’un client, etc.

Comme avant, nous commençons par construire une expression régulière, cette fois pour faire correspondre les URL qui sont manuellement taguées avec utm_source=google, utm_medium=cpcet utm_campagne=[some series of alphanumeric characters, represented here by the w wildcard] –

expression régulière

Ensuite, nous construisons un sélecteur de mots-clés et parcourons notre sélection en testant l’URL de destination de chaque mot-clé par rapport à l’expression régulière, en étiquetant toutes les correspondances échouées à traiter plus tard :

sélecteur de mots clés

À la fin de la routine principale, une sous-routine distincte peut sélectionner tous les mots-clés ainsi étiquetés et envoyer cette liste par courrier électronique pour examen manuel.

3. Script de compte à rebours modifié

L’une des premières offres de Google était le script de compte à rebours publicitaire, qui utilise des paramètres publicitaires pour mettre à jour automatiquement le texte publicitaire sur le compte à rebours (dans l’exemple de Google) le début d’une vente.

Pour cela, vous créez une ligne de description de l’annonce à l’aide des paramètres de l’annonce qui seront mis à jour dynamiquement par le script. Par exemple: ‘Il ne reste plus que {param1:quelques} jours, {param2:et} heures – Tout doit partir!’ Cependant, si vous exécutez le script tel quel, vous vous retrouvez avec de vilaines incompatibilités singulier/pluriel, telles que :

vente de vacances adscripts

Heureusement, c’est une modification assez simple pour ajouter une vérification dans le script pour prendre note du moment où il n’y a que, disons, une heure par jour, à quel moment vous devez mettre l’annonce en pause et activer une deuxième version singulière à la place. Par exemple:

adscripts

Bien sûr, si vous utilisez à la fois le nombre de jours et d’heures dans vos textes d’annonces, les choses se compliquent, car vous finissez par avoir besoin de rédiger quatre modèles d’annonces, à savoir :

  • Pluriel de jours, pluriel d’heures
  • Jours pluriels, heure singulière
  • Jour singulier, heures plurielles
  • Jour singulier, heure singulière

Et puis les règles de pause / reprise deviennent également plus compliquées, mais le principe serait exactement le même que celui décrit ci-dessus.

D’autres scripts que nous avons créés ou adaptés pour nos clients nous ont permis de créer des rapports quotidiens et hebdomadaires automatisés pour les clients et nous-mêmes, des textes d’annonces dynamiques qui se mettent à jour en fonction des flux de produits, des alertes pour signaler un comportement anormal du compte et des groupes d’annonces qui sont mis en pause. ou réactivé en fonction des niveaux de stock.

Il existe de nombreux exemples de scripts « plug and play » disponibles sur le Web que j’encourage tout le monde à essayer de mettre en œuvre, mais j’espère que la poignée d’exemples ci-dessus montre qu’investir du temps pour apprendre au moins les principes fondamentaux de JavaScript peut vous permettre aller au-delà de la norme, personnaliser et étendre la puissance de ces solutions de nombreuses façons.

Si vous avez d’autres idées pour l’automatisation des comptes, j’aimerais les entendre!

Crédits image

Image en vedette : créée par l’auteur pour le Search Engine Journal
Image #1 : Ingvar Bjork via Shutterstock

Pirater votre niveau de qualité AdWords : entretien avec Larry Kim

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Au Pubcon 2014 à Las Vegas, j’ai pu m’asseoir et parler à Larry Kim, directeur technique de Wordstream, des hacks PPC.

Larry a récemment publié un article sur les 10 meilleurs hacks PPC de tous les temps, et dans l’interview, je l’ai amené à plonger plus en détail sur ces hacks.

J’ai commencé par demander à Larry quel était son meilleur hack PPC. Écoutez sa réponse dans la vidéo ci-dessous :

Voici quelques points clés de la vidéo :

  • La première chose sur laquelle les spécialistes du marketing PPC devraient se concentrer est le niveau de qualité. C’est un algorithme très puissant, dit Larry, qui prend en compte tous vos indicateurs de performance clés tels que le partage d’impressions, le classement des annonces et le coût par clic.
  • Le niveau de qualité a également un impact sur d’autres éléments, tels que votre coût par conversion. Larry souligne que, pour obtenir des taux de clics supérieurs à la moyenne, vous devez vraiment vous concentrer sur cet algorithme.
  • Que pouvez-vous faire pour améliorer votre niveau de qualité ? La réalité est en fait beaucoup plus simple que ce que Google lui-même décrit. Il s’agit simplement de battre le taux de clics attendu pour une position d’annonce donnée, alors essayez d’être au-dessus de la moyenne de votre secteur.
  • Un hack pour améliorer votre niveau de qualité consiste à utiliser des mots clés de marque dans votre compte, car cela augmentera le taux de clics moyen de votre compte. Il existe un niveau de qualité pour votre compte, et Google a même commencé à reconnaître son existence.
  • Un autre hack pour Quality Score consiste à supprimer le tiers inférieur de votre compte, car les mots clés inutiles sont comme du poison.
  • Si vous souhaitez en savoir plus sur les meilleurs hacks PPC de Larry, vous pouvez consulter l’article complet ici sur SEJ, ou vous pouvez consulter le deck Slideshare sur bit.ly/pubcon-2014.

Veuillez visiter la page YouTube de SEJ pour plus d’interviews vidéo.

7 fonctionnalités AdWords que nous aimerions voir en 2015

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Google AdWords ajoute de nouvelles fonctionnalités à un rythme rapide, ce qui facilite plus que jamais la gestion d’une campagne pour les annonceurs. À l’approche de 2015, j’ai pensé qu’il serait formidable de compiler une liste de fonctionnalités qui rendraient notre procédure d’optimisation des annonces plus efficace !

1. Personnalisez le modificateur d’enchère d’appareil au niveau du mot clé

Nous connaissons tous l’importance des mots-clés dans nos comptes. Certains mots clés sont plus performants que d’autres, et nous sommes en mesure de personnaliser leurs enchères en fonction de cela. Cependant, le comportement des utilisateurs mobiles est différent de celui des personnes naviguant avec un appareil de bureau. À partir d’aujourd’hui, nous pouvons appliquer un modificateur d’enchères pour les appareils mobiles au niveau de la campagne.

Cela crée pas mal de défis :

  1. Les mots clés peuvent fonctionner différemment sur les appareils mobiles et de bureau
  2. Nous ne sommes pas en mesure d’augmenter le trafic mobile uniquement pour des mots clés donnés
  3. Nous ne pouvons pas arrêter le trafic mobile uniquement pour quelques mots clés

Nous aurions essentiellement besoin de créer une structure de compte très complexe pour s’adapter à une optimisation de l’appareil au niveau des mots clés, ce qui rend la gestion AdWords inefficace.

Source : Google.com

2. Inclure un modificateur d’enchère de remarketing pour la campagne Shopping

Il s’agit d’une fonction que nous pouvons déjà utiliser dans les campagnes de recherche et qui consiste à pouvoir inclure un modificateur d’enchère lorsqu’une recherche est effectuée par un utilisateur qui a déjà visité notre site.

À ce jour, nous ne pouvons pas le faire dans notre campagne Shopping et nous rencontrons certains problèmes :

  1. Passer à côté des ventes supplémentaires générées par les utilisateurs dans les dernières étapes de l’entonnoir de vente
  2. Nous devons être plus élevés pour toutes les impressions assurez-vous de vous présenter devant les personnes qui ont visité notre site
  3. Nous n’avons aucun moyen de réduire les enchères pour les personnes qui ont déjà visité notre site (si cela devait être le cas)

J’ai vu l’onglet audience apparaître dans certaines campagnes d’achat récemment, il se pourrait donc que Google teste déjà cette fonctionnalité en version bêta !

3. Création de calendriers d’annonces au niveau du groupe d’annonces

Une fois que vous avez configuré et optimisé un compte pendant un certain temps, vous pourriez être réticent à diviser les campagnes en sous-groupes au cas où vos annonces pourraient ne pas être aussi performantes. La plupart du temps, les groupes d’annonces finissent par fonctionner différemment selon l’heure et l’heure de la journée et la seule façon de personnaliser la diffusion et les modificateurs d’enchères consiste à créer des campagnes distinctes pour chacun des groupes d’annonces.

Nous permettre de personnaliser ce paramètre au niveau du groupe d’annonces présente plusieurs avantages :

  1. Réduit le temps de configuration et augmente le temps pendant lequel vous pouvez travailler sur la stratégie de votre compte
  2. Vous pouvez personnaliser vos paramètres de diffusion en quelques minutes
  3. Pas besoin de « recommencer à neuf ». Vous pouvez continuer à tirer parti de l’historique de votre groupe d’annonces pour suivre les performances actuelles

4. Autoriser les annonceurs à utiliser toutes les listes de remarketing pour le remarketing de la recherche

Comme vous l’avez peut-être remarqué, toutes vos listes de remarketing ne sont pas disponibles pour être utilisées sur le réseau de recherche à des fins de remarketing. Ne serait-il pas formidable de segmenter votre audience dans les analyses, puis de personnaliser vos enchères sur la recherche pour ce segment d’utilisateurs ?

Il y aurait une tonne d’avantages:

  1. Pas besoin de gaspiller de l’argent sur les personnes qui ont tout de suite rebondi sur votre site
  2. Personnalisez le message en fonction de ce que les gens ont effectué sur votre site
  3. Réduisez le coût global par conversion. Vous pourrez convertir plus d’utilisateurs qui n’ont initialement pas effectué d’achat

5. Personnalisez immédiatement l’offre pour les États et les régions

Google vous permet d’être très minutieux dans la mise en place du ciblage géographique de vos campagnes. Cependant, la plupart du temps, les gens peuvent sélectionner les États-Unis (ou tout autre pays) comme région de ciblage, car c’est beaucoup plus simple que de taper tous les États les uns après les autres.
Si vous ciblez un pays dans son ensemble, vous ne pourrez configurer un modificateur d’enchères que pour l’ensemble du pays. Ce serait formidable si AdWords permettait de cibler des pays, mais de pouvoir ensuite voir les statistiques et modifier les enchères par région directement dans les paramètres de la campagne. L’information est déjà dans Google, pourquoi ne pas en faciliter l’utilisation ?

6. Possibilité de choisir un nouveau type de correspondance de mots clés dans le rapport sur les termes de recherche

Si vous travaillez sur un rapport sur les termes de recherche à l’aide de l’interface en direct d’AdWords, Google ajoutera vos nouveaux mots clés en requête large. Vous devez parcourir manuellement chaque mot clé et formater le type de correspondance en fonction de vos besoins.

Les annonceurs bénéficieront certainement de deux fonctionnalités supplémentaires :

  1. Sélectionnez votre colonne de type de correspondance
  2. Possibilité d’attribuer le mot-clé à une campagne et à un groupe d’annonces donnés

Cela vous donnerait beaucoup plus de flexibilité lorsqu’il s’agit de gérer un rapport sur les termes de recherche ! À ce jour, le meilleur moyen d’analyser un rapport sur les termes de recherche est Excel, qui sera toujours le meilleur moyen de l’analyser, mais il manque de convivialité pour les personnes qui découvrent AdWords et l’éditeur AdWords.

7. L’extension YouTube

De nombreuses entreprises consacrent beaucoup d’efforts à leur chaîne YouTube et cela devrait définitivement être récompensé en permettant une extension qui renvoie à l’une de leurs vidéos et/ou à la chaîne. Par exemple, l’extension YouTube peut remplacer l’un des liens du site ou simplement une icône de centre commercial dans l’annonce qui renvoie à la page YouTube.

Il y aurait plusieurs avantages :

  1. Permettre aux utilisateurs d’opter pour une option plus interactive qu’une page de destination
  2. Promouvoir l’utilisation des vidéos en tant que technique de marketing grand public
  3. Booster la crédibilité d’une entreprise aux yeux d’un client potentiel

En conclusion:

Google fait un travail incroyable en nous fournissant de nouvelles fonctionnalités pour AdWords et il existe de nombreuses opportunités pour créer encore plus de fonctionnalités. Quelles sont les fonctionnalités que je n’ai pas énumérées dans cet article et que vous aimeriez avoir ? Commentez cet article et tenez-moi au courant !

L’image sélectionnée: Morguefile. Modifié pour Search Engine Journal.

Les meilleures nouvelles fonctionnalités de Google AdWords Editor version 11

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AdWords Editor 11 de Google serait la plus grande mise à jour depuis le lancement de l’outil en 2006. Avec une mise à jour aussi complète, de nouvelles fonctionnalités finiront par être manquées si vous ne les connaissez pas.

Larry Kim de WordStream a passé en revue et mis en évidence tout ce qui est nouveau dans AdWords Editor version 11. Je vous invite à consulter son article pour plus de détails. Dans cet article, je vais récapituler certaines des meilleures fonctionnalités que Larry a soulignées.

Plusieurs comptes Windows côte à côte

Pour les utilisateurs expérimentés qui exécutent plusieurs campagnes AdWords sur plusieurs comptes, il s’agit d’une fonctionnalité que vous devez absolument connaître. Dans AdWords Editor 11, vous pouvez désormais gérer plusieurs comptes côte à côte, avec la possibilité de glisser-déposer d’un compte à l’autre.

Une autre façon d’utiliser cette fonctionnalité consiste à ouvrir plusieurs fenêtres pour gérer plusieurs composants d’un compte en même temps. Par exemple, vous pouvez créer des annonces dans une fenêtre tout en créant votre liste de mots clés dans une autre fenêtre.

Pour utiliser cette fonctionnalité, sélectionnez les comptes, les campagnes ou les groupes d’annonces et cliquez sur l’icône de flèche contextuelle.

Nouvelles fonctionnalités de recherche avancée

Vous pouvez désormais effectuer des recherches complexes avec la recherche avancée d’AdWords, qui permet de combiner plusieurs critères de recherche. Pour créer des recherches complexes avec plusieurs ensembles de critères, utilisez le générateur de recherche pour rechercher d’abord un terme, puis complétez cette recherche avec des critères supplémentaires.

Vous trouverez une option dans l’icône du menu de recherche qui vous permettra d’afficher et d’appliquer des filtres à ces recherches avancées. Vous pouvez, par exemple, limiter vos résultats aux nouveaux éléments, afficher uniquement les éléments modifiés, afficher uniquement les éléments contenant des erreurs, etc.

Si vous créez une recherche complexe que vous souhaitez réutiliser à un moment donné, vous pouvez sélectionner « Enregistrer la recherche actuelle sous » pour la stocker pour une utilisation ultérieure.

Modifications groupées et sélections multiples

Les modifications groupées sur plusieurs campagnes et groupes d’annonces sont désormais possibles avec AdWords Editor 11. Un nouvel outil de sélection multiple vous permet d’afficher et de coller facilement des éléments dans plusieurs campagnes ou groupes d’annonces.

Afin d’effectuer des modifications en masse, il existe un outil Effectuer des modifications multiples qui organise votre texte en lignes et en colonnes. À partir de là, vous pouvez ajouter, mettre à jour ou supprimer des éléments en masse.

Ce ne sont là que quelques-unes des nouvelles fonctionnalités que vous trouverez dans la nouvelle version d’AdWords Editor. Les versions précédentes d’AdWords Editor seront prises en charge jusqu’au 10 avril 2015, date à laquelle les comptes seront migrés vers la version 11.

6 fonctionnalités de Google AdWords que vous devriez enfin adopter en 2015

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Nous avons vu de nombreuses fonctionnalités intéressantes de Google AdWords sortir en 2014. Ce mois de janvier ne manque pas d’articles de blog mentionnant les nombreuses fonctionnalités les plus importantes publiées en 2014. Mais même avant 2014, de nombreuses fonctionnalités n’étaient pas utilisées dans de nombreux comptes publicitaires.

Cet article a pour but de vous transformer d’un spectateur à un utilisateur expert de ces fonctionnalités dans votre compte. J’ai soigneusement répertorié pour qui chaque fonctionnalité est la mieux adaptée et combien de temps il vous faudra pour apprendre et mettre en œuvre chaque fonctionnalité.

Extensions d’accroche

Niveau: Tous les niveaux
Temps d’apprendre: 15 minutes
Temps de mise en œuvre : 10-60 minutes
Temps d’entretien : 15-30 minutes par mois

Nous commençons par la partie la plus légère des nouvelles fonctionnalités. Les extensions d’accroche sont une nouvelle extension d’annonce qui vous permet d’ajouter une ligne supplémentaire de texte d’annonce à vos annonces :

Capture d'écran des extensions d'accroche

À première vue, ils ressemblent à des liens annexes, mais la différence est que vous n’avez pas besoin d’une page de destination unique pour chaque appel. Cela libère une grande partie des restrictions que vous auriez avec les liens annexes.

L’utilisation d’accroches est un autre moyen d’augmenter la quantité d’espace publicitaire que vous occupez dans les résultats de recherche. Un excellent cas d’utilisation des accroches consiste à ajouter vos arguments de vente plus génériques à l’accroche et à réécrire vos annonces pour qu’elles soient plus spécifiques. Nous savons tous que la livraison gratuite, une grande sélection, une durée limitée, etc. fonctionnent à merveille pour augmenter les conversions, mais une fois que nous incluons ces arguments de vente génériques, il ne reste plus assez d’espace. Les extensions d’accroche vous permettent d’être plus créatif dans la rédaction de vos annonces. J’adore les nouvelles annonces que je peux rédiger avec des accroches.

Comme pour les liens annexes, vous pouvez ajouter des accroches au niveau du compte. Vous pouvez ainsi commencer en seulement 10 minutes en ajoutant cinq accroches qui, selon vous, s’appliquent à toutes vos annonces, par exemple :

  • Livraison gratuite
  • Retours sans frais
  • Expédition au jour le jour
  • Revendeur agréé
  • Service client 24h/24 et 7j/7
  • Discussion en ligne
  • Assistance personnelle
  • Correspondance des prix
  • Couvre la zone métropolitaine
  • Desservant toute la Floride

Vous pouvez voir une vidéo de ce que sont les extensions d’accroche et comment les mettre en œuvre au mieux ici également :

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=PGgCxjVsZfo&w=640&h=360]

Stratégies d’enchères

Niveau: Avancé
Temps d’apprendre: 1 heure
Temps de mise en œuvre : 10-60 minutes
Temps d’entretien : 3-4 heures par mois

Certes, les stratégies d’enchères sont l’une des fonctionnalités de Google AdWords que j’ai été très réticent à mettre en œuvre. Il y a tellement de réflexions sur la façon de gérer correctement les enchères, et j’ai essayé de nombreux outils différents pour essayer de le rendre plus efficace.

J’ai tout essayé, des feuilles Excel aux logiciels de gestion PPC comme Marin et Doubleclick, et enfin les scripts AdWords.

Les scripts AdWord m’ont donné les meilleurs résultats tout en me faisant gagner du temps, contrairement aux feuilles Excel. Cependant, il s’agissait toujours d’un processus extrêmement manuel et la publication de scripts sur de nombreux comptes avec des cibles individuelles s’est avérée moins qu’efficace.

Sur les conseils d’un bon ami, j’ai décidé de jeter un œil aux stratégies d’enchères dans Google AdWords. Mes tests ont eu lieu au cours des deux derniers trimestres de l’année et j’ai vu de bons résultats dans l’ensemble. Je prévois d’écrire un post de suivi avec les résultats de la mise en œuvre, mais les résultats ont été bons jusqu’à présent.

L’une des choses que j’ai vues pendant la saison de Noël était moins de mots-clés avec un retour sur investissement très élevé et un faible nombre de conversions. Si combiné avec une position moyenne inférieure à 3,0, c’est généralement un signe d’occasion manquée. En comparant les campagnes avec des stratégies d’enchères activées et les enchères manuelles, j’ai constaté un retour sur investissement pur légèrement inférieur, mais plus de ventes, et donc plus d’argent dans la poche de mes clients.

j’ai utilisé le Objectif de retour sur les dépenses publicitaires caractéristique.

Lorsque vous mettez en œuvre des stratégies d’enchères, veillez à ne pas supposer qu’elles résoudront les mauvaises performances de votre compte. Oui, une bonne gestion des enchères vous aidera à tirer le meilleur parti de votre compte, mais si vous constatez actuellement peu ou pas de conversions, vous devez alors optimiser votre compte dans son ensemble, et pas seulement les enchères.

Remarketing/Audiences pour le Réseau de Recherche

Niveau: Moyen
Temps d’apprendre: 3 heures
Temps de mise en œuvre : 45-60 minutes
Temps d’entretien : 2 heures par mois

Pouvez-vous deviner quel type de campagne a été le plus performant pendant toute l’année 2014 ? Il s’agissait de mes campagnes/audiences de remarketing pour les recherches (RLSA).

Mes audiences de remarketing ont rapporté dans un cas 20 % des revenus pour la moitié du coût :

Remarketing-Audiences pour la capture d'écran des recherches

Notez qu’il s’agit des statistiques combinées pour l’année entière. La performance a été excellente tout au long de l’année, et j’ai hâte d’en profiter encore plus à l’avenir.

Comme je l’ai déjà dit à plusieurs reprises, je crois sincèrement qu’à mesure que Google étendra sa plate-forme AdWords, il mettra en œuvre des fonctionnalités telles que les audiences et d’autres méthodes de ciblage des utilisateurs sans mots clés.

Commencez dès maintenant et adoptez les audiences de remarketing pour les opportunités de recherche dont vous disposez. Vous devrez apprendre à travailler avec les audiences tout au long de 2015, et il est indéniable que les résultats que vous pouvez obtenir en utilisant efficacement les audiences sont indéniables.

Vous voulez cinq cas d’utilisation pour savoir comment utiliser le remarketing pour les recherches ? Consultez cet article SEJ :

5 façons d’utiliser le remarketing pour la recherche pour tirer profit des zones sous-utilisées dans AdWords

Mettre en œuvre une stratégie mobile appropriée

Niveau: Moyen
Temps d’apprendre: 45 minutes
Temps de mise en œuvre : 2 heures
Temps d’entretien : 2 à 4 heures par mois

Nous avons tous lu les chiffres détaillant la force de la recherche mobile et à quel point le temps du mobile approche. Si vous n’avez pas encore profité de l’énorme quantité de recherches (et d’actions) mobiles, il est temps de le faire maintenant.

Que vous soyez une entreprise locale ou une entreprise de commerce électronique, il existe des moyens de bénéficier de la bonne stratégie mobile. Les premières étapes pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre trafic mobile sont les suivantes :

  1. Avoir un site Web réactif ou adapté aux mobiles
  2. Rédigez des annonces adaptées aux mobiles (ces annonces ne s’afficheront que sur mobile)
  3. Mettre en œuvre des ajustements d’enchères pour les mobinautes qui correspondent à leur retour sur investissement

Si vous n’avez pas encore de site web responsive (et je suis surpris du nombre qui n’en ont pas), alors il est temps de passer à cet aspect. Vous mettez de l’argent sur la table chaque fois que vous n’avez pas de site Web mobile. Par exemple, je viens d’acheter un iPhone 6 Plus et même sur son grand écran, j’ai du mal à naviguer sur de nombreux sites Web.

Commencez par les bases et progressez

Une fois que vous avez les bases en place, il est temps de réfléchir aux objectifs de vos utilisateurs mobiles par rapport aux utilisateurs visitant depuis des ordinateurs de bureau. S’ils sont en déplacement, ils sont beaucoup plus susceptibles de vouloir agir rapidement. Remplir des formulaires volumineux n’est pas attrayant, alors pensez à laisser vos nombreux champs de formulaire derrière vous et concentrez-vous sur les bases.

Il existe de nombreuses façons d’améliorer davantage votre site Web mobile, et cela peut sembler une tâche ardue. Commencez simplement par obtenir un site Web mobile fonctionnel qui s’adresse aux utilisateurs mobiles. En faisant cela, vous aurez déjà des kilomètres d’avance sur vos concurrents.

Outils tiers

Niveau: Moyen
Temps d’apprendre: 3 heures chacun
Temps de mise en œuvre : 2 heures
Temps d’entretien : 3-4 heures par mois

Il existe de nombreux outils tiers conçus pour vous aider à optimiser vos campagnes Google AdWords. Dans le passé, lorsque vous vouliez travailler avec un outil PPC, cela signifiait tout laisser derrière vous dans l’interface AdWords et utiliser une toute nouvelle interface. De nombreux outils sont livrés avec un prix élevé et une intégration complète, ce qui arrête naturellement les gens dans leur élan.

Il n’y a pas eu de bonnes alternatives pour l’annonceur de taille moyenne. C’est soit all-in, soit manuel. Ni l’un ni l’autre n’est idéal.

Je suis donc content d’avoir testé plusieurs outils en 2014 et de pouvoir revenir sur plusieurs d’entre eux :

  • Optmyzr de Frederick Vallaeys
  • Héros Pro de Hanapin Marketing
  • Analyse de Brad Geddes
  • DataFeedWatch
  • WordStream
  • Invocation
  • Si par téléphone

J’ai particulièrement trouvé une grande valeur dans Adalysis. Je dois admettre qu’en surface, je n’étais pas trop ravi de l’interface (cela me rappelle quelque chose du début des années 2000). Mais le flux de travail à l’intérieur et la façon dont il a rationalisé mes tests publicitaires sont incroyables. J’ai un document Evernote des principales fonctionnalités que je voulais ajouter à notre outil de test publicitaire interne, et Adalysis couvre la plupart d’entre elles. C’est une aubaine absolue. Je couvrirai un tour d’horizon complet de l’outil la semaine prochaine, alors restez à l’écoute.

Jusque-là, sachez qu’il existe plusieurs fournisseurs que vous devriez consulter pour améliorer considérablement votre réussite.

Remarque : Je n’ai aucune affiliation avec Adalysis ou tout autre outil mentionné sur cette page, autre que d’être un client satisfait.

Personnalisateurs d’annonces

Niveau: Moyen
Temps d’apprendre: 5 heures
Temps de mise en œuvre : 3-10 heures
Temps d’entretien : 3 heures par mois

Comme Matt Umbro l’a écrit vers la fin de 2014, nous sommes tous très enthousiastes à propos de l’ajout de personnalisateurs d’annonces. Les personnalisateurs d’annonces vous permettent d’alimenter dynamiquement vos annonces à partir d’une feuille Excel ou d’autres fichiers.

Certains des cas d’utilisation les plus courants sont :

  • Tarification
  • Compte à rebours pour une vente ou un événement
  • Une annonce pour des centaines de mots-clés de produits

Les personnalisateurs d’annonces vous prendront un peu plus de temps à maîtriser, mais une fois que vous l’aurez fait, cela vous fera gagner beaucoup de temps et vous offrir de meilleures performances. Les premiers essais que nous avons vus à l’intérieur de White Shark Media ont montré que certains magasins de commerce électronique pouvaient utiliser des personnalisateurs d’annonces pour augmenter les ventes de 25 à 50 % du jour au lendemain en ayant simplement des annonces plus spécifiques.

Il a toujours été difficile de mettre à jour et d’optimiser constamment des centaines, voire des milliers de groupes d’annonces. Dans le passé, le mieux que vous puissiez faire était d’utiliser l’insertion dynamique de mots clés.

Pour bien comprendre les personnalisateurs d’annonces, cette vidéo fait plutôt bien l’affaire :

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=f2KDdxDvTTE&w=640&h=360]

Pour d’autres ressources, je vous suggère de lire les articles suivants sur les personnalisateurs d’annonces :

  • Optimisez vos annonces : guide des personnalisateurs d’annonces AdWords

Comment aller de l’avant à partir d’ici

Ma meilleure recommandation pour commencer est de choisir une seule chose à faire par mois. Commencer quelque chose de nouveau peut être difficile. Si vous ne gérez Google AdWords qu’en tant que petite partie de votre travail (c’est-à-dire pas un gestionnaire de compte), il est difficile de prendre le temps d’approfondir les nouvelles fonctionnalités.

Il y a une raison pour laquelle de nombreux annonceurs n’utilisent jamais plus de 10 % des fonctionnalités disponibles sur la plate-forme Google AdWords. Je crois que la quantité d’options disponibles pousse les annonceurs à s’en tenir à l’essentiel.

Si vous choisissez de faire une seule de ces choses par mois, vous pourrez améliorer vos campagnes Google AdWords en continu tout au long de l’année. Espérons que cela vous mettra également dans l’état d’esprit de toujours rechercher de nouvelles fonctionnalités à mettre en œuvre sur une base mensuelle. Qu’il s’agisse de quelque chose d’aussi simple que d’augmenter le nombre d’appels pour qu’ils soient spécifiques à chaque groupe d’annonces ou de mettre en place une nouvelle fonctionnalité importante comme les personnalisateurs d’annonces, restez à l’affût des moyens d’améliorer vos annonces. Si vous ne savez toujours pas par où commencer , commencez par ajouter des accroches à votre campagne, puis des annonces pour mobile. C’est le moyen le plus simple de commencer et cela aura un impact décent sur vos performances.

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Image en vedette : créée par White Shark Media pour Search Engine Journal
Toutes les captures d’écran ont été prises le 15 janvier 2015

Google AdWords lance les campagnes Appel uniquement

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En ce qui concerne le marketing de recherche, certaines entreprises veulent générer des inscriptions, d’autres veulent générer des achats, et pour d’autres, la génération d’appels téléphoniques est la clé du succès.

Si votre entreprise se concentre sur ce dernier, il existe maintenant un type de campagne AdWords juste pour vous. Google a introduit des campagnes d’appel uniquement, un moyen pour les entreprises d’afficher en évidence leur numéro de téléphone, la description de l’entreprise et le bouton d’appel juste au moment où les gens effectuent une recherche.

Selon Google, environ 70 % des chercheurs mobiles appellent une entreprise directement à partir des résultats de recherche, ce qui signifie qu’il existe un grand potentiel pour atteindre de nouveaux clients avec ces campagnes.

Les campagnes Appel uniquement sont optimisées pour les appareils mobiles qui peuvent passer des appels téléphoniques, ce qui donne l’impression qu’elles ne seront pas affichées sur des éléments tels que les tablettes, etc. Cela signifie que vous ne paierez que pour les clics susceptibles de se terminer par un appel téléphonique.

Avec les campagnes Appel uniquement, vous aurez la possibilité d’enchérir en fonction de la valeur d’un appel. Étant donné que chaque clic est dirigé vers un appel téléphonique, vous pouvez concevoir une stratégie d’enchères basée spécifiquement sur votre objectif CPA ou ROAS pour les appels.

De plus, Google rappelle que puisque les annonces sont spécifiquement conçues pour encourager les appels téléphoniques, la copie peut être rédigée dans cet esprit. Désormais, votre texte publicitaire peut comporter des incitations à l’action telles que « parlez à un expert dès aujourd’hui ! » ou « appelez maintenant pour une estimation gratuite ! »

Mieux encore, les annonces ne pourraient pas être plus simples à configurer. Au cours du processus de création de l’annonce, vous aurez la possibilité de choisir le type d’annonce « Appel uniquement ».

À partir de là, il vous suffit de remplir le reste des champs comme vous le feriez pour n’importe quelle autre annonce, et lorsque vous aurez terminé, vous aurez une annonce qui vous enverra des appels téléphoniques plutôt que du trafic.

Si vous utilisez actuellement l’ancienne méthode de manipulation du paramètre des extensions d’appel pour créer des annonces Appel uniquement, vous pouvez passer aux campagnes Appel uniquement en suivant les détails de cet article du centre d’aide AdWords.

Google lance la toute première application AdWords sur Android

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Google a annoncé le lancement de sa toute première application dédiée à la gestion des campagnes AdWords. L’application est désormais disponible dans le monde entier sur le système d’exploitation Android, avec une version iOS qui serait en préparation.

« Les entreprises, grandes et petites, utilisent de plus en plus les smartphones pour tout gérer, du support client aux commandes de produits en passant par le marketing. Désormais, vous pouvez utiliser votre smartphone pour assurer le bon déroulement de vos campagnes AdWords, où que vous mène votre entreprise. »

L’application est conçue pour être utilisée comme un compagnon de la version de bureau – ce qui signifie que vous ne pouvez maintenir ou ajuster que les campagnes existantes et afficher les statistiques, vous ne pouvez pas créer de campagnes à partir de zéro.

Avec cette application, les utilisateurs d’AdWords peuvent garder un œil sur leurs campagnes où qu’ils se trouvent et agir sur les choses qui nécessitent leur attention, comme recharger un budget qui s’épuise.

Voici une liste complète des choses que vous pouvez faire sur l’application :

  • Afficher les statistiques de la campagne
  • Mettre à jour les enchères et les budgets
  • Recevez des alertes et des notifications en temps réel
  • Tenez compte des suggestions pour améliorer vos campagnes
  • Appeler un expert Google

L’application s’ouvre sur un tableau de bord contenant un aperçu de vos clics, coûts et conversions. Vous pouvez également ventiler les données par groupe d’annonces, jour de la semaine et appareil.

Google explique que cette application est conçue pour alerter les utilisateurs lorsqu’une opportunité se présente sur laquelle ils peuvent agir. Par exemple, si vous pouvez obtenir plus d’impressions en ajustant vos enchères, l’application vous en informera afin que vous puissiez apporter les modifications sur-le-champ.

Pour découvrir l’application par vous-même, vous pouvez la télécharger dès aujourd’hui sur le Google Play Store.

Google AdWords présente les extraits de site dynamiques

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L’équipe Google AdWords a annoncé que vos listes de recherche payante sont sur le point d’avoir une apparence légèrement nouvelle avec l’ajout d’extraits structurés dynamiques.

En s’appuyant sur les extraits structurés introduits en septembre dernier dans la recherche organique, Google apporte une fonctionnalité similaire aux annonces de recherche où une ligne de texte supplémentaire sera ajoutée pour mettre en évidence les spécificités de vos produits et services.

« Qu’il s’agisse d’une liste de marques de chaussures ou du nombre de vols sans escale vers New York, cette extension automatisée donne à vos clients une meilleure idée de ce à quoi s’attendre sur votre site Web avant qu’ils ne cliquent sur votre annonce. »

Les extraits de site dynamiques sont actuellement configurés pour s’afficher dans les recherches de magasins, d’hôtels et de vols. Des secteurs verticaux supplémentaires seront ajoutés plus tard cette année, selon Google. Voici un exemple de ce à quoi on ressemble :

Extraits1

Si cela ressemble à quelque chose que vous préférez ne pas avoir sur vos annonces, vous aurez la possibilité de vous désinscrire en remplissant ce formulaire, mais gardez à l’esprit qu’ils seront un facteur dans le classement des annonces à l’avenir. Google rappelle également que les extensions automatisées ont tendance à améliorer les performances moyennes d’une annonce.

Si vous êtes à bord avec des extraits de site dynamiques, vous n’aurez rien à faire. AdWords affichera automatiquement l’extrait de code à l’aide des informations contenues sur votre site. Ainsi, dans un sens, vous aurez un certain contrôle sur ce qui est affiché. Raison de plus pour garder le contenu de votre site exact et à jour.

Les extraits de site dynamiques sont disponibles pour les annonces ciblant l’anglais dans le monde entier et apparaîtront sur les annonces affichées sur les ordinateurs de bureau et les tablettes.

Pour plus d’informations sur les extraits de site dynamiques, consultez l’article du centre d’aide de Google.

Google AdWords actualisera plus fréquemment certains ensembles de données

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Le chef de produit AdWords, Jon Diorio, a annoncé aujourd’hui sur Google+ que des mises à jour plus fréquentes sont apportées à certains ensembles de données. Plus précisément, les termes de recherche, les performances géographiques et les statistiques de placement automatique seront désormais mis à jour toutes les 6 heures.

Alors que la plupart des ensembles de données, tels que les clics, les conversions et les impressions, sont disponibles dans un délai de 3 heures, d’autres ensembles de données ne sont mis à jour qu’une fois par jour.

Les termes de recherche, les performances géographiques et les statistiques de placement automatiques faisaient partie des ensembles de données que les spécialistes du marketing devaient attendre un certain temps avant de pouvoir voir les résultats. Vous aurez désormais accès à ces données en seulement 6 heures après le lancement d’une campagne, avec des mises à jour à effectuer dans les 6 heures qui suivent.

Ce changement est certainement une amélioration, mais il existe encore des ensembles de données qui ne seront mis à jour qu’une fois par jour. Cela inclut la part d’impressions, les informations sur les enchères et les meilleurs mouvements.

Quant aux données de conversion de Google Analytics, aucune modification n’y a été apportée. Les objectifs d’Analytics sont importés quotidiennement et peuvent prendre 24 à 72 heures pour apparaître dans vos statistiques de conversion.

Pour plus d’informations sur la mise à jour des données Google AdWords, consultez cet article du centre d’aide Google.

Comment gagner sur AdWords : boostez l’examen des médias

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Ce message a été sponsorisé par Boost Media.

Les spécialistes du marketing en ligne négligent souvent le processus rigoureux de création et de test du contenu publicitaire, laissant de côté un élément essentiel de l’optimisation de leurs campagnes de recherche. Boost Media fournit une solution aux marques d’entreprise pour sourcer, gérer et optimiser leur création publicitaire en ligne à grande échelle.

Leur Creative Optimization Cloud se compose de trois parties, dont Creative Core, la plate-forme en libre-service, le Creative Network, le réseau organisé d’écrivains et de concepteurs professionnels soigneusement sélectionnés, et enfin, Boost Insights +, qui fournit des informations personnalisées sur les tests créatifs. , analyse lexicale et comportement des clients. Boost Media signifie que les spécialistes du marketing n’ont pas à faire de compromis entre la quantité et la qualité en combinant des données et des informations précieuses avec la créativité d’écrivains et de concepteurs très talentueux, tout en ayant un impact positif sur vos résultats.

À la base, la plate-forme Boost Media aide les spécialistes du marketing à faciliter un flux de travail constant pour leur création publicitaire. Une fois que vous avez téléchargé vos campagnes de recherche payantes actuelles sur la plate-forme, le réseau créatif entre en compétition pour rédiger vos annonces challenger. Les annonces sont diffusées côte à côte et la plateforme déterminera un gagnant en fonction d’un algorithme de confiance mis à jour quotidiennement.

Comment vos campagnes PPC se mesureraient-elles face aux publicités d’un vivier professionnel de talents ?

Voici un guide étape par étape pour créer des optimisations, ou des concours, qui permettent aux rédacteurs de rivaliser avec vos annonces actuelles pour créer l’annonce la plus performante, qui à son tour créera le meilleur retour sur investissement. En achetant votre texte publicitaire via un réseau pour écrire ou concevoir, vous pouvez vous concentrer sur d’autres choses. Si vous découvrez que vous avez besoin d’une optimisation créative, vous pouvez demander une démo dès aujourd’hui.

concours avec boost média

Étape 1 : Configurez votre compte et les directives du concours

La première action que vous effectuerez en tant qu’annonceur sur la plateforme Boost Media consiste à intégrer vos comptes de recherche et d’affichage et à définir les lignes directrices de votre marque. Les directives garantissent que les nouvelles annonces sont conformes aux normes de votre marque et aux autres normes de la plate-forme de recherche payante. Le système vérifie automatiquement les rédacteurs qui savent comment parler au mieux à vos clients, par exemple en empêchant les gens d’écrire des annonces avec des sentiments négatifs ou en montrant comment un rédacteur peut contribuer à un ton général. Une fois les directives en place, les rédacteurs les utiliseront comme guide pour rédiger des annonces qui résonneront le mieux auprès de vos clients.

mes concours

Étape 2 : Configurez vos optimisations

Une fois que vous avez téléchargé vos groupes d’annonces et déterminé les mots clés que vous souhaitez utiliser dans votre texte publicitaire, vous et votre responsable de compte dédié, ou Customer Success Manager, exécuterez vos optimisations. Votre optimisation, ou concours, peut être configurée pour s’exécuter sur les clics, les conversions ou toute autre mesure pour aider à déterminer l’annonce gagnante. Cela signifie que vous déterminez à quoi ressemble le succès pour vous. Ceci est essentiel pour déterminer si vous souhaitez mesurer le retour sur les dépenses publicitaires, le niveau de qualité, le taux de clics ou une autre mesure. Vous établissez les règles et la plate-forme vous en donne un aperçu.

Ci-dessus, une liste d’optimisations. La cible est l’annonce que vous avez créée et le challenger provient d’un « Booster » ou d’un membre du Creative Network. Vous pourrez mettre en place autant d’optimisations que vous le souhaitez. La proposition de valeur du réseau créatif est qu’il crée des publicités de qualité à grande échelle. Cela permet également la diversité des idées, de sorte que vous puissiez introduire de nouvelles idées pour votre message de marque qui sont cohérentes avec votre stratégie de marque globale.

soumissions en attente d'approbation

Étape 3 : Approuver les soumissions

Dès réception des annonces challenger du Creative Network, vous avez la possibilité d’approuver, de rejeter ou de donner votre avis sur les soumissions. Si vous approuvez l’annonce sur place, elle sera mise en ligne. Si vous rejetez l’annonce, elle sera renvoyée au réseau pour optimisation. Vous avez également la possibilité d’avoir votre propre Customer Success Manager, que Boost Media a identifié comme un expert SEM, pour approuver vos soumissions manuellement. Avec plusieurs niveaux d’approbation au sein de la plate-forme Boost Media, vous pouvez être assuré que vos publicités respectent vos directives et transmettent le bon message à vos consommateurs potentiels.

déterminer un gagnant

Étape 4 : Déterminez un gagnant

Une fois que vous avez approuvé vos soumissions d’annonces et que les annonces sont mises en ligne, vous pouvez déterminer un gagnant dans l’onglet des performances d’optimisation. Il est important de noter que vous pouvez exécuter plusieurs variantes d’annonces, afin de pouvoir tester en permanence l’annonce la plus performante.

Étudions un exemple. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, l’annonce challenger dépasse la cible après 14 jours de collecte de données. Ceci est basé sur des clics avec un niveau de confiance de 99 % que l’annonce challenger sera la meilleure annonce à utiliser. Une fois que vous avez confiance en le gagnant, vous pouvez le déclarer gagnant et présenter la prochaine annonce challenger.

Comme vous pouvez le constater, la configuration et la maintenance de vos campagnes sont faciles. Les trois composants de Creative Optimization Cloud travaillent en étroite collaboration pour garantir que vos campagnes de recherche sont sourcées, gérées et optimisées efficacement. Vous trouverez ci-dessous cinq façons supplémentaires dont Boost Media peut augmenter le retour sur investissement de vos campagnes.

  1. Messagerie de marque organisée : Boost Media a sélectionné un réseau de plus de 1 000 rédacteurs et concepteurs professionnels qui rédigent des textes publicitaires et conçoivent des publicités. Les rédacteurs ne reçoivent une compensation que lorsqu’un annonceur approuve une annonce challenger (via deux phases d’assurance qualité via le responsable de la rédaction et l’annonceur), il y a donc une grande incitation à écrire la copie la plus convertie. Le réseau créatif offre des incitations et de la liberté à un vaste groupe d’écrivains professionnels. La plate-forme propose également des écrivains d’autres pays. Creative est disponible en 12 langues dans le monde entier afin que vous puissiez sourcer le réseau pour écrire dans le dialecte local de la zone que vous ciblez.
  2. Nouvelle création : Les publicités ont une courte durée de vie. En ajoutant continuellement plus d’annonces challenger et en optimisant le résultat de ces annonces, votre campagne obtient constamment du contenu nouveau et pertinent. Il combat également un phénomène dans la publicité appelé la fatigue publicitaire, qui est responsable des conversions manquées. La fatigue publicitaire se produit lorsque les consommateurs cessent de répondre à une publicité qui a duré trop longtemps.
  3. Test constant : Si vous cherchez à convertir des clients, les tests créatifs doivent être une priorité. Boost Media a automatisé le processus de test afin que vous puissiez facilement voir quelle annonce a le CPC (coût par clic) optimal et laquelle attire le plus de clics, et si elle est désignée, les conversions les plus élevées.
  4. Un gain de temps: Votre équipe marketing a une myriade de tâches à accomplir au quotidien. Boost Media vous fait gagner du temps en configurant votre compte et en soumettant des annonces de challenger, ainsi qu’en suivant les performances et les résultats des tests. Votre équipe peut se concentrer à nouveau sur des stratégies de plus haut niveau en permettant au réseau créatif de gérer le gros du travail avec la copie publicitaire.
  5. Retour sur investissement positif : Avec Boost Media, votre entreprise est propulsée par une équipe de rédacteurs que vous n’avez pas à gérer. Vous disposez d’un système automatisé qui suit quelle annonce est la plus performante et qui génère constamment de nouvelles campagnes de test. Les retours positifs sur votre investissement sont indiqués dans les augmentations en pourcentage et l’absorption des conversions sur votre site.

Si vous utilisez la recherche payante, les réseaux sociaux ou l’affichage dans votre stratégie marketing, examinez de plus près comment vous optimisez actuellement ces campagnes. Les écrivez-vous vous-même ? Est-ce que cela vous prend plus de temps que nécessaire ? Il existe une solution simple pour à la fois optimiser le retour sur investissement de vos campagnes et vous faire gagner du temps afin que vous puissiez concentrer davantage votre énergie sur la stratégie marketing et moins sur la copie publicitaire – et c’est Boost Media.

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Image en vedette : Faithie via Shutterstock
Image #1 – #4 : Boost Media. Utilisé avec autorisation.

Comment optimiser les campagnes AdWords pour les micro-moments

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Vous vous êtes inscrit à AdWords, avez recherché des mots clés avec une forte intention d’achat, créé des annonces et même eu la prévoyance d’envoyer les utilisateurs vers des pages de destination au lieu de votre page d’accueil.

Vous savez que les consommateurs sont intéressés par votre produit, car il s’envole dans les rayons de votre emplacement physique. Cependant, lorsque vous regardez votre campagne mobile, vous voyez que les utilisateurs évitent de faire un achat comme Sal de Impractical Jokers évite les chats.

Vous ne comprenez pas pourquoi. Chaque jour, vous vérifiez les données, dans l’espoir de comprendre ce qui se passe avec vos annonces mobiles. Vous regardez l’interface AdWords en essayant de comprendre ce puzzle jusqu’à ce que vos yeux deviennent flous et que vous ayez l’impression que votre cerveau vient de terminer le test SAT.

Cela vous semble-t-il familier ?

Si c’est le cas, cela pourrait simplement être un problème lié à l’évolution des habitudes d’utilisation des consommateurs depuis quelques années.

Ce changement de comportement des consommateurs est d’une part un grand changementet en même temps c’est micro.

Vous ne comprenez pas les micro-moments

Dans le passé, si une personne avait une question, son premier réflexe était de demander à un autre humain ou de consulter une référence physique. Par exemple, si une personne avait besoin de directions, elle consultait un atlas ou baissait la fenêtre et demandait, si elle avait besoin d’une recette, elle aurait peut-être demandé à un ami ou lu un livre de cuisine, et si elle voulait savoir comment jouer une chanson à la guitare. ils prenaient des cours de guitare ou achetaient un livre de tablatures de guitare.

C’est parce qu’Internet ne faisait que commencer et qu’il y avait beaucoup moins d’accès. Comme Google l’a indiqué, dans le passé, les utilisateurs étaient vont en ligne, maintenant ils vivent en ligne.

La distinction entre aller en ligne et vivre en ligne est importante parce que maintenant les gens interagissent avec le monde de manière très différente. Actuellement, la première réaction des gens lorsqu’ils ont une question n’est plus de demander à une personne ou de consulter une référence physique – leur première réaction est d’atteindre leurs appareils mobiles connectés à Internet pour obtenir des réponses.

  • Les directions dont ils ont besoin : ils attrapent leur appareil mobile et vont sur Google maps.
  • Cette recette qu’ils veulent: ils attrapent leur appareil mobile et se rendent sur Epicurious.com
  • Cette chanson qu’ils veulent apprendre à la guitare : ils attrapent leur appareil mobile et regardent une vidéo expliquant comment la lire sur YouTube.

Ce réflexe instinctif de « monter sur mon appareil mobile pour obtenir des réponses » produit de nombreuses rafales d’activités brèves et ciblées que Google a récemment qualifiées de « micro-instants.

Chacun de ces micro-moments appelle une information très spécifique pour répondre à la requête de recherche très spécifique d’un utilisateur. L’entreprise dont l’annonce correspond le mieux à l’intention de ce micro-moment remporte le clic.

Les annonceurs qui veulent réussir dans ce monde mobile et toujours connecté doivent capter les utilisateurs dans ces micro-moments.

Optimisez vos campagnes publicitaires pour des micro-moments

A chacun de ces micro-moments, les utilisateurs recherchent une information spécifique.

Google le décompose en quatre types de micro-moments et ci-dessous sont des exemples de requêtes de recherche possibles ainsi que la façon de mapper votre annonce à l’intention de recherche de l’utilisateur dans ce micro-moment.

Micro-moment #1 – Je veux savoir

Ce que c’est: Ce sont les moments où une personne recherche des informations sur son appareil mobile.

Exemple de requête de recherche Micro-Moment : Un internaute vient d’adopter un adorable chiot boxer. Elle se demande soudain « Quel type de nourriture dois-je donner à ce chien? ». Au lieu de demander à un ami, elle décroche instinctivement ses types de téléphone en « meilleure sorte de nourriture pour un boxeur ? ».

Mappage de votre annonce sur l’intention du micro-moment : Une annonce optimale qui correspond à l’intention de ce micro-moment montre à l’utilisateur qu’il recevra les informations qu’il demande une fois qu’il aura cliqué sur l’annonce. Cela peut inclure des tableaux de comparaison de produits, des informations faciles à lire sur la page de destination (qui doit être adaptée aux mobiles) et un lien d’appel direct pour plus d’informations.

Dans l’exemple ci-dessous, la meilleure annonce qui s’aligne sur le micro-moment « je veux savoir » propose une comparaison permettant à l’utilisateur de trouver le meilleur type de nourriture pour chien pour un boxeur.

Vouloir savoir

Micro-Moment #2 – Envie d’y aller

Ce que c’est: Ce sont les micro-moments où une personne recherche une information et la proximité compte.

Exemple de requête de recherche Micro-Moment : Si quelqu’un à San Francisco a besoin de combattre son DUI, il se tourne instinctivement vers le téléphone et tape « Avocat DUI à proximité” .

Mappage de votre annonce sur l’intention du micro-moment : Une annonce optimale pour correspondre à l’intention de ce micro-moment montre que la réponse est locale et qu’elle peut être facilement cartographiée. Être le plus local possible dans vos annonces est l’avantage concurrentiel de ce micro-moment.

L’obtention locale peut être accomplie en utilisant des extensions de lieu (pour activer les extensions de lieu, connectez votre compte AdWords à votre compte Google Adresses), ainsi qu’en incluant l’emplacement dans le titre de l’annonce. Ces deux tactiques renforcent le caractère local de votre entreprise et démontrent à l’utilisateur que votre annonce est pertinente pour son micro-moment de « vouloir y aller ».

Dans l’exemple ci-dessous, vous pouvez voir que l’annonce optimale contient le mot « San Francisco » dans le titre et qu’une extension de lieu est également activée.

Vouloir aller

Micro-moment #3 – Envie d’acheter

Ce que c’est: Dans ces micro-moments, l’appareil mobile agit comme un personal shopper, ou comme un véritable point de vente. Les utilisateurs veulent pouvoir rechercher un achat même dans le magasin ou pouvoir effectuer l’achat directement depuis leur appareil mobile.

Exemple de requête de recherche : Un utilisateur a faim et rentre du travail dans le métro – il veut prendre une pizza mais c’est trop bruyant pour commander. Instinctivement, ils se tournent vers leur appareil mobile et tapent « La pizza de Domino’s ».

Mappage de votre annonce sur l’intention du micro-moment : Une annonce optimale qui correspond à l’intention de ce type de requête peut fournir des informations sur (réalisées à l’aide d’annonces produits en magasin) et/ou fournir aux utilisateurs un moyen d’acheter directement à partir de leur téléphone portable.

Dans l’exemple ci-dessous, Domino’s fournit un excellent exemple d’alignement de son annonce sur l’intention du micro-moment en indiquant que l’utilisateur peut commander et suivre en ligne.

Vouloir acheter

Micro-Moment #4 – Envie de faire

Ce que c’est: Dans ces micro-moments, l’appareil mobile agit comme un proxy pour un expert. Les utilisateurs recherchent des instructions spécifiques sur la façon d’effectuer une tâche. Beaucoup de ces recherches de micro-moments commencent par l’expression « comment faire ».

Exemple de requête de recherche : Un utilisateur vient de terminer la construction d’une table pour son salon. Ils veulent maintenant teindre le bois mais ne savent pas comment. Au lieu de consulter un professionnel, ils sortent leur appareil mobile, vont sur YouTube et tapent « hcomment appliquer la teinture à bois ».

Mappage de votre annonce sur l’intention du micro-moment : Une annonce optimale correspondant à l’intention de recherche de cette requête fournit des instructions détaillées détaillées sur la manière d’accomplir la tâche recherchée par l’utilisateur. Un excellent format pour y parvenir est une vidéo, mais votre annonce peut également rediriger un utilisateur vers une page de destination contenant des instructions spécifiques.

Dans l’exemple ci-dessous. Cabot Paint s’est aligné sur l’intention du micro-moment et a créé une vidéo utilisant la publicité YouTube. La vidéo fournit les étapes pour teindre le bois et est informative plutôt que promotionnelle. Cela positionne Cabot Paint en tant qu’expert, atteint un niveau de bonne volonté avec l’utilisateur et présente aux utilisateurs leur produit de teinture pour bois.

Vouloir faire

Maintenant, vous connaissez les quatre types de micro-moments ainsi que la façon de les optimiser. Prenez ces informations et utilisez-les pour faire passer votre campagne AdWords au niveau supérieur.

Comment avez-vous optimisé les micro-moments dans vos campagnes ? Partagez vos expériences dans la section des commentaires.

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Image en vedette : créée par l’auteur pour SEJ
Toutes les captures d’écran ont été prises en juin 2015

5 façons d’utiliser la règle 80/20 pour AdWords

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Le principe de Pareto, également appelé « la règle des 80/20 », est fréquemment utilisé pour gérer les entreprises, mais peut être tout aussi utile pour prendre des décisions de marketing en ligne. La règle des 80/20 a toujours été importante pour moi, non seulement parce qu’elle porte le nom d’un économiste (Vilfredo Pareto) de mon pays d’origine, l’Italie, mais parce que je recherche toujours le moyen le plus efficace d’atteindre mes objectifs.

Cette stratégie est également valable pour la gestion ou l’optimisation des campagnes. Bien qu’il existe des centaines de façons différentes d’appliquer la règle 80/20, voici cinq façons dont tout le monde peut l’appliquer instantanément et avoir un effet immédiat sur les performances de la campagne dans AdWords.

#1 Identifiez les 20 % d’emplacements qui génèrent 80 % des conversions

Les performances des différents emplacements géographiques diffèrent considérablement pour la plupart des entreprises. C’est l’occasion d’augmenter l’efficacité de vos campagnes, d’éliminer le budget de ce qui ne fonctionne pas et d’augmenter votre budget pour ce qui fonctionne.

Afin d’analyser les performances des emplacements dans vos campagnes, vous devez vous connecter à Google Analytics et cliquer sur « Audiences », « Géo » et « Localisation ». Vous pouvez consulter les performances au niveau d’un pays, d’une région ou d’une ville :

Capture d'écran 1 5 façons d'utiliser l'analyse 80:20 pour améliorer vos campagnes

Une fois que vous avez identifié vos meilleurs emplacements par conversions, vous pouvez optimiser par emplacement sur AdWords de deux manières :

  1. Configurez des modificateurs d’enchères pour vos meilleurs emplacements et réduisez les enchères pour ceux qui génèrent du trafic mais pas de ventes
  2. Configurez une campagne pour vos meilleurs emplacements afin de pouvoir mieux personnaliser non seulement les enchères, mais également le budget que vous souhaitez allouer aux plus performants. De plus, cela vous fait gagner beaucoup de temps en matière de reporting.
Image 1 5 façons d'utiliser l'analyse 80 20 pour améliorer vos campagnes

Vous pouvez également pousser cette stratégie encore plus loin et identifier le ou les deux meilleurs emplacements dans vos 20 % les plus performants et créer des pages de destination personnalisées. C’est un moyen efficace d’augmenter votre taux de conversion et de tirer le meilleur parti de ce qui fonctionne déjà.

#2 Identifiez 20 % des heures de la journée qui génèrent 80 % des conversions

Chaque produit ou service convertit différemment à différents moments de la journée. Vous devez examiner vos performances par heure et identifier les heures les plus performantes pour maximiser votre efficacité. Vous pouvez consulter vos performances par heure de la journée dans l’onglet « Dimension » d’AdWords :

Capture d'écran 2 5 façons d'utiliser l'analyse 80:20 pour améliorer vos campagnes

Vous pouvez également récupérer les mêmes informations via Google Analytics au cas où vous souhaiteriez répartir le trafic par source. Cela est pratique, en particulier si vous avez besoin de savoir si des personnes de différentes sources se comportent différemment.

Une fois que vous avez identifié vos 20 % d’heures les plus importantes de la journée, vous pouvez optimiser les performances de l’une des deux manières suivantes :

  1. Appliquez des modificateurs d’enchères pour augmenter vos heures les plus performantes et/ou réduire les coûts des heures les moins performantes
  2. Configurez une campagne pour vos meilleures heures et une pour le reste des heures. Cela vous donnera à la fois une flexibilité en matière d’enchères et de budget.

La deuxième solution devient un peu plus délicate, étant donné que chaque emplacement peut fonctionner différemment en ce qui concerne les heures qui fonctionnent le mieux. Si vous avez déjà créé des campagnes par emplacement, vous devrez créer des doublons s’exécutant à différentes heures de la journée.

La deuxième solution est évidemment meilleure car elle vous donne beaucoup plus de contrôle sur les performances mais si vous avez un petit budget ou peu de trafic car vous ciblez des niches, la première pourrait être le meilleur choix.

Image 2 5 façons d'utiliser l'analyse 80/20 pour améliorer vos campagnes

#3 Identifiez 20% des mots-clés qui génèrent 80% des conversions

Tout le monde cherche à identifier les termes les plus performants d’une campagne pour pouvoir augmenter les résultats. Cependant, il ne suffit pas d’identifier les termes. Ce qui fait la différence, c’est la façon dont vous abordez l’utilisation de ces termes.

Tout d’abord, commencez par identifier deux types de termes :

  1. Les 20% des mots-clés qui génèrent 80% des conversions
  2. Les 20% des mots-clés qui génèrent 80% du trafic

Vous pouvez ensuite organiser vos campagnes comme suit :

  1. Créez une campagne pour vos principaux mots clés par conversions et excluez ces termes de toute autre campagne du compte
  2. Créez une campagne pour vos principaux mots clés par trafic. N’incluez aucun mot clé que vous avez déjà inclus dans la campagne pour les principaux mots clés par conversions. Exclure tous les termes que vous utilisez dans cette campagne de toute autre campagne du compte
  3. Conservez votre campagne d’origine, mais ne ciblez aucun des termes des deux nouvelles campagnes décrites ci-dessus.
Image 3 5 façons d'utiliser l'analyse 80/20 pour améliorer vos campagnes

Selon le degré de contrôle que vous souhaitez, vous pouvez décider de décomposer chaque campagne en fonction du lieu et des heures :

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La deuxième solution prend plus de temps en termes d’optimisation, mais elle en vaut vraiment la peine si vous envisagez de faire évoluer vos campagnes dans un avenir proche.

#4 Identifiez 20 % des produits ou services qui génèrent 80 % des conversions

La plupart des entreprises offrent plus d’un service ou produit, et chacun d’eux contribue différemment au chiffre d’affaires mensuel. Vous pouvez optimiser les campagnes en fonction des rapports de performances et vous concentrer sur ce qui rapporte le plus.

Prenons l’exemple d’une campagne Shopping, car elle nous donne des informations directes sur les ventes au niveau du produit.

Une fois que vous avez identifié les 20 % des articles qui génèrent 80 % des ventes, vous pouvez :

  • Créez des groupes d’annonces personnalisés pour les meilleurs articles et personnalisez le texte de la promotion
  • Créer une campagne de recherche sur Google et Bing
  • Créez des campagnes de remarketing à la fois sur Google AdWords et sur les réseaux sociaux

Voici une ventilation qui inclut également l’emplacement et les ajustements d’enchères mentionnés précédemment :

Image 5 5 façons d'utiliser l'analyse 80/20 pour améliorer vos campagnes

Une fois que vous avez configuré cette nouvelle structure, vous devriez être en mesure d’optimiser vos campagnes en tant que trois campagnes indépendantes et d’appliquer les meilleures pratiques pour chacune d’entre elles (y compris des ventilations supplémentaires pour les meilleurs emplacements par heure).

#5 Identifiez les 20 % de la période de l’année qui génèrent 80 % des conversions

La plupart des entreprises ont quelques mois par an qui correspondent à la haute saison régulière. Déterminer quels mois génèrent le plus de conversions est fondamental lorsqu’il s’agit d’allouer des budgets marketing. Allouez plus de budget pendant la haute saison et réduisez le budget pour les mois peu performants.

Vous pouvez trouver les performances des annonces par mois sur AdWords dans l’onglet dimension :

Capture d'écran 3 5 façons d'utiliser l'analyse 80:20 pour améliorer vos campagnes

Vous pouvez également récupérer les performances de la campagne par mois dans Google Analytics et inclure d’autres sources de trafic dans votre analyse :

Capture d'écran 4 5 façons d'utiliser l'analyse 80:20 pour améliorer vos campagnes
Capture d'écran 5 5 façons d'utiliser l'analyse 80:20 pour améliorer vos campagnes

Les entreprises qui connaissent les tendances saisonnières de leur secteur peuvent anticiper les creux et les pics de la demande en ligne. Ceci est particulièrement important pour les startups financées, car l’un des moyens de satisfaire les investisseurs est d’avoir des coûts prévisibles.

Conclusion

L’application correcte de la règle 80/20 à AdWords fait ressortir rapidement les investissements les plus et les moins rentables. Cela peut entraîner la mise en pause de choses moins rentables comme des groupes d’annonces ou des mots clés, une augmentation du budget pour allouer plus d’argent aux 20 % les plus riches, voire une restructuration complète de l’arborescence du compte.

Les erreurs typiques à éviter consistent à apporter des modifications avant d’avoir suffisamment de données ou à prendre le pourcentage au pied de la lettre. La règle des 80/20 fonctionne mieux si elle est considérée comme un état d’esprit, une façon de penser et d’optimiser les campagnes au lieu d’inclure ce mot clé car il fait partie des 20 % les plus performants, même si cela n’a pas beaucoup de sens. Il y a toujours environ 10 à 20 % qui génèrent le plus de résultats, mais où exactement vous mettez votre argent devrait être une combinaison des meilleures pratiques, telles que la règle 80/20, l’expérience et la connaissance de l’industrie.

Image en vedette : créée par l’auteur pour SEJ

Captures d’écran : prises par l’auteur

Google Adwords introduit le bouton « Acheter » anticipé

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Le bouton « Acheter » très attendu de Google est enfin là, du moins dans une certaine mesure. La nouvelle fonctionnalité « Achats sur Google » a été annoncée aujourd’hui, ainsi qu’un certain nombre d’autres améliorations notables.

Les annonces Shopping pour mobile de certains détaillants contiendront désormais une option « Acheter sur Google ». En cliquant sur cette option, vous accéderez à une page de produit de marque de détaillant hébergée par Google, à partir de là, vous pourrez effectuer la transaction et enregistrer vos informations d’achat dans votre compte Google si vous le souhaitez.

Les achats sur Google en seraient encore au stade expérimental précoce, seul un nombre limité de détaillants faisant partie de l’expérience.

Ceux qui choisissent de vendre leurs produits via Achats sur Google n’auront à payer que pour les clics sur les annonces d’achat vers la page du produit – tout le reste est gratuit.

Même si Google héberge la page du produit et offre une sécurité tout au long de la transaction, les détaillants seront toujours responsables de la communication avec les clients. Les détaillants auront également la possibilité d’inviter les clients à s’inscrire à leur liste de diffusion lorsqu’ils effectuent un achat sur Google.

Autres améliorations de Google AdWords

Outre le bouton Acheter sur Google, quelques autres améliorations AdWords ont été introduites aujourd’hui :

  • Glisser pour révéler: Glisser sur un carrousel d’annonces Google révélera désormais plus d’informations sur les produits, telles que le prix et la disponibilité.
  • Notes et avis: les annonces Shopping nouvellement conçues avec des notes et des avis sur les produits seront affichées si certains mots déclencheurs sont contenus dans la requête, tels que « meilleur », « avis », « recommandations », etc.
  • Priorité pour les annonces produits en magasin: Les LIA seront désormais affichés en premier, lorsqu’ils sont disponibles, pour les requêtes d’achat d’intention locale.
  • Liens profonds d’application: Les annonces de certains détaillants incluront désormais des liens permettant de voir un produit sur leur application d’achat.

Toutes les fonctionnalités ci-dessus s’appliquent uniquement aux annonces pour mobile.

Crédit d’image : Images de Mon / Shutterstock.com

Google AdWords va introduire le ciblage publicitaire par adresse e-mail

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Au cours des prochaines semaines, Google a annoncé qu’il déploierait un nouvel ajout puissant à AdWords qui permettra aux annonceurs de cibler les annonces par adresse e-mail.

Customer Match, le nom de la nouvelle fonctionnalité AdWords, est capable de cibler les annonces sur les personnes connectées à Google via Gmail, Search et YouTube.

Le téléchargement d’une liste d’adresses e-mail les mettra en correspondance avec les utilisateurs Google correspondants. De plus, vous pourrez également cibler des publicités sur des publics similaires – des personnes dont les profils partagent des similitudes avec ceux de la liste de diffusion.

Avec ces ensembles d’audiences dans des endroits, vous pouvez créer des campagnes entières pour les atteindre. Voici un exemple fourni sur la façon dont le ciblage par liste de clients et les audiences similaires peuvent être utilisés pour diffuser des annonces plus pertinentes :

« Disons que vous êtes une marque de voyage. Vous pouvez désormais contacter les personnes qui ont rejoint votre programme de récompenses lorsqu’elles planifient leur prochain voyage. Par exemple, lorsque les membres de ces récompenses recherchent « vols sans escale pour new york » sur Google.com, vous pouvez afficher des annonces pertinentes en haut de leurs résultats de recherche sur n’importe quel appareil au moment où ils cherchent à s’envoler pour New York. ”

Google n’a fourni aucun détail sur les mesures de confidentialité en place pour Customer Match, si ce n’est pour dire que c’est fait de « manière sécurisée et sans danger pour la vie privée ».

Tous les annonceurs auront accès au Customer Match et aux audiences similaires au cours des prochaines semaines.

Crédit éditorial : f9photos / Shutterstock.com

Rédaction d’annonces AdWords comme les pros en 20 minutes [Blueprint]

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Au fil des ans, j’ai eu du mal à comprendre le processus typique suivi par les annonceurs AdWords lors de la gestion et de l’optimisation de leurs campagnes. La plupart des annonceurs ont tendance à faire un peu de tout lors de l’optimisation. Il en résulte que l’annonceur a du mal à accéder aux parties qui deviennent fructueuses.

Visual+Asset+-+Write+Adwords+like+the+pros-21Il faut du temps pour se lancer dans une tâche et il a été prouvé que passer constamment d’une tâche à l’autre réduit votre efficacité.

La même chose s’applique à Google AdWords.

Si vous optimisez vos groupes d’annonces un par un et que vous parcourez tout en même temps, vous serez confronté à huit à dix tâches, notamment :

  • Extension des mots clés
  • Optimisation des enchères
  • Tests publicitaires
  • Ciblage géographique
  • Recherche de concurrents

Cela vous laissera seulement 2 à 5 minutes pour chaque tâche. Au lieu de cela, ce que je propose, c’est de se concentrer sur une chose à la fois et de bien la faire.

Aujourd’hui, je vais donc partager le flux de travail que j’utilise personnellement pour rédiger des annonces.

Première étape : réfléchissez à vos USP, avantages, fonctionnalités et statistiques

Avant de commencer à rédiger les annonces proprement dites, il est important que vous preniez 10 minutes (ou plus) pour noter tous les différents attributs que vous considérez comme attrayants pour vos clients. Ne vous attardez pas sur la compatibilité ou non avec les limites de 25 et 35 caractères de vos annonces. Cette fois-ci, c’est le remue-méninges.

Ce qui se passe lorsque vous essayez de penser aux attributs de vos publicités et en même temps de rejeter les options qui ne correspondent pas aux limites de caractères, c’est que votre créativité est étouffée. Vous vous retrouvez avec la possibilité de ne proposer qu’une ou deux annonces décentes, ce qui n’est pas suffisant.

Exemples d’avantages/fonctionnalités

  • Des bretelles de qualité supérieure à des prix abordables
  • Plans de paiement adaptés à vos besoins disponibles
  • Vous pouvez vous présenter et recevoir un traitement à tout moment
  • Nous acceptons toutes les assurances maladie
  • Installations pour les patients avec téléviseurs, lumière naturelle et musique apaisante

Exemples de promotions

  • Promotion spéciale pour les nouveaux patients. Obtenez 25 % de rabais sur votre premier nettoyage.
  • Club d’avantages pour les anciens combattants. Obtenez 25 % de réduction sur tous les traitements en tant que vétéran.

Exemples de statistiques

  • Nous avons plus de 1 000 patients qui nous consultent chaque année
  • Experts en orthodontie avec plus de 50% de nos traitements axés sur l’orthodontie
  • 98 % de taux de satisfaction
  • 92% de tous les patients réfèrent leurs amis

Une fois cet exercice terminé, vous disposerez d’une liste de 20 et 40 lignes de description intéressantes pour vos annonces AdWords. Ce sera dur, mais c’est un début. Encore une fois, ne pensez pas au format ou au nombre de mots que vous utilisez. Laissez simplement couler les idées. Nous travaillerons avec le texte réel à l’étape suivante du flux de travail.

Deuxième étape : Insérez chaque attribut dans un compteur de caractères et personnalisez-le pour AdWords

L’étape suivante consiste à personnaliser vos attributs afin qu’ils correspondent au format d’annonce Google AdWords. Nous n’avons que 35 caractères avec lesquels travailler par ligne de description, il est donc important que vous ne preniez pas de place inutilement.

Les publicités les plus réussies que j’ai écrites et vues sont généralement rédigées en rafales plus courtes qui visent à faire passer le message au lieu d’en faire une phrase complète et cohérente. Cela ne signifie pas que vous avez ma permission de mal orthographier des mots ou d’entasser des phrases ensemble sans réfléchir, mais ne vous inquiétez pas de l’approbation de votre professeur d’anglais de 8e année.

Je vous suggère d’utiliser ce compteur de caractères ou n’importe quel éditeur de code avec des calculateurs de longueur de ligne.

Vous pouvez personnaliser vos attributs de quatre manières différentes, avec des exemples avant et après :

1) Réécrire

Bretelles de qualité supérieure à des prix abordables → Bretelles de haute qualité à des prix imbattables

Club d’avantages pour les anciens combattants. Obtenez 25 % de réduction sur tous les traitements en tant que vétéran.→ Êtes-vous un vétéran ? Bénéficiez de 25% de réduction sur tous les soins

2) Réduire les mots

Vous pouvez vous présenter et recevoir un traitement à tout moment → Bienvenue aux sans rendez-vous !

Nous avons plus de 1 000 patients qui nous consultent chaque année → +1 000 patients traités chaque année

3) Pensez en déclarations, pas en phrases

Installations pour les patients avec téléviseurs, lumière naturelle et musique apaisante → Lumière naturelle. Télévision aérienne et musique. // Musique apaisante. Lumière naturelle. // Téléviseurs suspendus. Lumière naturelle.

Nous acceptons toutes les assurances maladie → Toutes les assurances maladie acceptées.

Experts en orthodontie avec plus de 50% de nos traitements axés sur l’orthodontie → Spécialisation en orthodontie.

4) Utilisez des abréviations

Promotion spéciale pour les nouveaux patients. Obtenez un nettoyage à 25% de rabais sur le prix régulier. → Les nouveaux patients économisent 25 % par rapport à Reg. Prix.

Plans de paiement disponibles adaptés à vos besoins → Plans de paiement sur mesure disponibles.

Troisième étape : combiner des lignes de texte d’annonce qui se complètent

L’étape suivante est l’endroit où vous formez réellement vos annonces. Ce qu’il est important de comprendre lorsque vous écrivez des annonces, c’est que vous ne pouvez pas savoir à l’avance quelles combinaisons convertiront le mieux. Vous pouvez avoir une intuition, mais vous ne le saurez jamais tant que vous n’aurez pas publié l’annonce.

Voici quelques bonnes règles à retenir lorsque vous combinez les lignes d’un texte d’annonce :

1) Ne soyez pas répétitif

Lorsque vous combinez les lignes d’un texte d’annonce, tenez compte de la manière dont chaque texte d’annonce se complète. Essayez de ne pas vous répéter. Un exemple de quelqu’un qui se répète est par exemple :

Service dentaire abordable.

Spécial Nouveaux Patients. Bas prix!

Vous dites deux fois la même chose. Pas besoin de çà.

2) Restez concentré sur l’objectif : Attirer des clients spécifiques

Lorsque vous combinez les lignes d’un texte d’annonce, n’oubliez pas de garder à l’esprit l’audience pour laquelle vous écrivez. Il est important de combiner non seulement des lignes de texte d’annonce parce que c’est pratique, mais aussi parce qu’elles s’emboîtent réellement.

Par exemple, vous ne devriez pas commencer à écrire des avantages généraux si votre annonce cible une annonce sur les accolades. Concentrez-vous sur ce que votre public cherche à trouver.

Mauvais exemple :

  • Dentiste avec plans de paiement.
  • Spécial Nouveaux Patients. Bas prix!

Meilleur exemple :

  • Experts en Bretelles w. Plans de paiement.
  • Les meilleures marques. Invisalign. Haute qualité!

Quatrième étape : Découvrez comment un CTA peut être incorporé

Pendant toute cette phase, nous nous sommes concentrés sur la rédaction d’annonces bien configurées, mais nous n’avons pas inclus l’élément final : le Call-To-Action.

Les appels à l’action sont des mots qui indiquent à votre public l’action que vous souhaitez qu’il entreprenne une fois qu’il a atteint votre site. Ceci est souvent lié à votre objectif ultime derrière les campagnes AdWords. L’une des meilleures « astuces » que j’ai découvertes au fil des ans consiste à aligner directement le CTA dans vos annonces sur le libellé que vous utilisez sur vos pages de destination.

Si vous recherchez des personnes pour « Demander un rendez-vous », vous souhaitez idéalement utiliser l’appel à l’action « Demander votre rendez-vous » au lieu de l’une des autres façons de le dire :

  • Planifiez votre rendez-vous
  • Réservez votre rendez-vous
  • Réservez votre rendez-vous
  • Obtenez votre rendez-vous

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Vos visiteurs rechercheront le libellé exact que vous utilisez dans vos annonces.

Maintenant, cela ne signifie pas que les gens ne peuvent pas comprendre ces choses par eux-mêmes. Je ne propose pas que si vous n’utilisez pas le libellé exact qui se trouve sur votre page de destination, vous aurez de faibles taux de conversion.

Cependant, après avoir travaillé avec des PME pendant de nombreuses années, j’ai réalisé que mes campagnes produiraient de bien meilleurs résultats si je m’en tenais au contenu qu’elles avaient déjà sur leurs pages de destination.

Encore et encore, les résultats de ma campagne seraient excellents si j’utilisais le même libellé pour mes annonces que celui qu’ils avaient sur leurs pages de destination/site Web. C’est même si j’écrirais ce qui, à mon avis, était de meilleures publicités, plus créatives. Cependant, le fil rouge a été perdu lorsqu’ils ont atterri sur le site Web, et les résultats en souffriraient.

Aide-mémoire d’appel à l’action de Luna Metrics

Je suis tombé amoureux de la feuille de triche de Luna Metrics. Ils répertorient de nombreux appels à l’action différents et les classent en fonction du nombre de caractères de chaque CTA. Ceci est très utile lorsque vous réalisez qu’il ne vous reste qu’un nombre défini de caractères pour incorporer un CTA dans vos annonces.

Un petit extrait du Luna Metrics CTA révèle pas mal d’idées :

  • Être
  • Fais
  • Aller
  • Loi
  • Ajouter
  • Ruée
  • sauvegarder
  • Sceller
  • Envoyer
  • Boutique
  • Relier
  • Consulter
  • Contact
  • Livrer
  • Atteindre
  • Assister à
  • Il faut se méfier
  • Parcourir
  • Reconnaître
  • S’abonner
  • Anticiper

Cinquième étape : testez vos annonces et répétez ce processus

L’un des plus grands avantages de suivre le flux de travail que j’énumère ici aujourd’hui est que vous pouvez créer plusieurs nouvelles annonces. Vous ne repartez pas avec une seule annonce pour chaque groupe d’annonces, non – vous aurez 4, 5, 10 annonces par groupe d’annonces que vous pourrez utiliser pour tester à l’avenir.Visual+Asset+-+Write+Adwords+like+the+pros-20

La rédaction de vos annonces n’est que la moitié de la bataille. L’étape suivante consiste à démarrer un processus récurrent dans lequel vous testez à plusieurs reprises les annonces que vous avez écrites. Il existe de nombreux articles différents sur les tests publicitaires et pour ne pas transformer cet article en roman, je recommanderai quelques idées spécifiques sur la façon dont vous pouvez démarrer des tests publicitaires réussis :

  1. Mettre en place un processus fixe d’optimisation des annonces toutes les 1, 2 et 4 semaines
  2. Ayez un portefeuille d’annonces que vous pouvez tester – n’écrivez pas de nouvelles annonces à chaque fois
  3. Définissez les métriques que vous devez tester et respectez-les
  4. Si les annonces n’affichent pas de statistiques différentes au bout de 4 à 8 semaines, mettez l’une d’entre elles en pause et démarrez un nouveau test

Je vous recommande de consulter cet article pour commencer à améliorer vos tests dès aujourd’hui : 7 meilleures pratiques pour les tests fractionnés de votre texte publicitaire.

Vos annonces contrôlent le succès de votre campagne

Peu de facteurs dans AdWords ont un plus grand impact sur votre réussite que les annonces que vous rédigez. Vos annonces contrôlent non seulement qui visitera votre site Web, mais aussi l’état d’esprit avec lequel ils viennent sur votre site Web. Vous pouvez sélectionner les meilleurs mots-clés les plus pertinents et avoir un site Web parfait, mais si vous envoyez des personnes avec le mauvais état d’esprit, vous perdez avant même d’avoir commencé.

J’ai personnellement réussi à rédiger mes annonces en suivant le flux de travail que j’ai répertorié ici aujourd’hui. Si vous vous en tenez à ce flux de travail et que vous l’intégrez à votre arsenal AdWords, je vous promets que vous bénéficierez d’un meilleur retour sur votre temps et que vous deviendrez un meilleur gestionnaire AdWords.

Quel est le processus que vous utilisez actuellement pour rédiger vos annonces AdWords ?

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Image en vedette : Images de White Shark Media. Utilisé avec autorisation.
Photos postées : images de White Shark Media. Utilisé avec autorisation.
Capture d’écran par Andrew Lolk. Prise en août 2015.

Adwords Express est-il meilleur qu’Adwords pour les entreprises locales ?

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Ceci est un article sponsorisé écrit par BrightLocal.com. Les opinions exprimées dans cet article sont celles du sponsor.

Dans une récente enquête menée auprès de plus de 300 spécialistes du marketing en ligne et propriétaires d’entreprise, BrightLocal a découvert la vérité sur les performances d’AdWords Express et comment il se compare à Adwords normal – c’est-à-dire génère-t-il un retour sur investissement positif pour les entreprises locales ?

Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est Adwords Express (alias AWE), consultez ce guide détaillé d’Adwords Express.

Le résultat de l’enquête est clair : AWE n’offre pas la même valeur qu’Adwords normal. Et il ne parvient pas à atteindre son objectif d’aider les entreprises locales à gagner de nouveaux clients.

La raison de ce défaut au cœur du service : la simplicité. En réalité trop simplicité.

Explorons les principales conclusions de l’enquête et analysons les principaux problèmes.

57 % des spécialistes du marketing déclarent qu’Adwords Express n’est pas efficace pour générer du trafic

57 % des spécialistes du marketing déclarent qu'Adwords Express n'est pas efficace pour générer du trafic

78 % des spécialistes du marketing déclarent qu’Adwords Express offre un faible retour sur investissement

78 % des spécialistes du marketing déclarent qu'Adwords Express offre un faible retour sur investissement

88 % des spécialistes du marketing déclarent qu’Adwords est plus efficace qu’Adwords Express

88 % des spécialistes du marketing déclarent qu'Adwords est plus efficace qu'Adwords Express

Une analyse

Il est assez clair que les spécialistes du marketing n’ont pas été impressionnés par les résultats qu’ils obtiennent d’AWE. Les deux services utilisent des annonces textuelles identiques et des emplacements d’annonces similaires dans Google, Google Maps, etc. Alors pourquoi Adwords surpasse-t-il AWE ?

Lorsqu’ils ont créé AWE, Google a supprimé une tonne de fonctionnalités que les propriétaires d’entreprise trouvaient déroutantes et constituaient un obstacle pour les PME qui adoptaient Adwords. Cela a créé un service qui a rendu rapide et facile le lancement de la publicité sur Google. Génial, non ?

En fait non. Le sous-produit de rendre AWE si simple est qu’il a supprimé presque tous les leviers utilisés par les spécialistes du marketing pour optimiser les campagnes publicitaires afin de générer un trafic ROI positif. Ainsi, les PME se retrouvent avec un service qu’elles peuvent comprendre mais qui ne fournit pas les pistes rentables sur lesquelles prospèrent leurs entreprises.

Plus de données, avantages et inconvénients et guide des meilleures pratiques

Donc, Adwords l’emporte sur Adwords Express, c’est limpide.

Mais 8% des spécialistes du marketing disent toujours qu’Adwords Express surpasse Adwords, il doit donc y avoir un certain mérite au service.

Consultez les résultats complets de l’enquête, les avantages et les inconvénients détaillés et le guide des meilleures pratiques d’utilisation d’Adwords Express sur BrightLocal.com.

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