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Google aide les chercheurs à trouver une aide au coût de la vie

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En réponse à une augmentation des recherches sur le « coût de la vie », Google met à jour les résultats de recherche avec un accès rapide à des ressources utiles.

Le volume de recherche pour le « coût de la vie » est à son plus haut niveau depuis 10 ans, déclare Google dans un article de blog :

« En fait, l’intérêt pour la recherche sur le « coût de la vie » a atteint son plus haut niveau en 10 ans cette année aux États-Unis. Pour les personnes à la recherche d’informations sur l’aide financière, l’aide est souvent à portée de main.

Nous avons mis à jour notre expérience de recherche pour permettre aux personnes cherchant de l’aide en ligne de trouver plus facilement des réponses aux questions fréquemment posées sur les prestations du gouvernement fédéral et de trouver une aide alimentaire pour leur famille.

Google aide les chercheurs à trouver une aide au coût de la vie

Voici un aperçu des mises à jour des résultats de recherche de Google qui permettront aux utilisateurs de trouver plus facilement de l’aide en ligne.

Trouver des informations sur les avantages

Google fournira un accès plus rapide aux ressources pour les types de requêtes :

  • « Comment obtenir une aide financière. »
  • « Aide financière pour les frais médicaux »
  • « Qu’est-ce que l’aide financière pour personnes handicapées ? »

Les requêtes énumérées ci-dessus sont les questions liées à l’aide financière les plus recherchées aux États-Unis, selon Google.

La recherche de ces questions dans Google vous montrera des informations sur les critères d’éligibilité et comment postuler aux programmes disponibles.

« Il peut être compliqué de comprendre les avantages qui peuvent être disponibles pour vous.

C’est pourquoi nous avons mis à jour notre expérience de recherche pour faciliter la recherche de tout ce que vous devez savoir sur des programmes tels que Medicare, Medicaid et le programme d’assurance maladie pour enfants (CHIP).

Trouver des informations sur l’aide alimentaire

Google indique qu’il y a une augmentation de 20 % d’une année sur l’autre des recherches pour « banque alimentaire et garde-manger ».

En réponse, Google aide à connecter les gens aux programmes fédéraux comme le programme de nutrition et d’assistance supplémentaire (SNAP).

Google déclare dans un article de blog :

«Lorsque vous recherchez des« avantages instantanés », vous pouvez trouver des ressources directes pertinentes localement pour vous aider à déterminer votre admissibilité et comment demander l’avantage.

Une fois approuvées pour le programme SNAP, de nombreuses personnes utilisent les cartes de transfert électronique des avantages (EBT) pour payer la nourriture. Vous pouvez maintenant rechercher « EBT » pour trouver des informations sur le programme de votre état, y compris comment vous connecter, vérifier votre solde et trouver les bons numéros de téléphone pour obtenir de l’aide.

Grâce à nos dernières mises à jour, vous pouvez également trouver des informations facilement accessibles sur le Programme spécial de nutrition pour les femmes, les nourrissons et les enfants (WIC).

Google dispose de plus d’informations sur ces programmes sur findfoodsupport.withgoogle.com.


Source : Google

Image en vedette : Capture d’écran de blog.google/products/search/how-to-use-google-search-to-help-manage-uncertain-times/, décembre 2022.

Un nouvel outil de Wix aide à améliorer l’accessibilité du site Web

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Un milliard de personnes dans le monde utilisent les fonctionnalités d’accessibilité pour naviguer sur Internet.

Pourtant, lorsqu’il s’agit de rendre nos sites Web accessibles, beaucoup d’entre nous se grattent la tête.

Comment commencez-vous à analyser votre site pour vous assurer qu’il peut être apprécié par absolument tout le monde ?

Avec le lancement de l’assistant d’accessibilité de Wix, les entreprises peuvent analyser régulièrement leurs sites Web à la recherche de problèmes et les résoudre en quelques minutes seulement.

Que signifie l’accessibilité pour les sites Web ?

Le World Wide Web Consortium (W3C) mesure l’accessibilité d’un site Web en fonction de la facilité avec laquelle les utilisateurs perçoivent, comprennent, naviguent et interagissent avec le domaine.

Google explique l’accessibilité comme :

L’accessibilité est-elle une obligation légale ?

Les lois, politiques, directives, règles et réglementations relatives à l’accessibilité des sites Web diffèrent d’un pays à l’autre.

Par exemple, les États-Unis opèrent en vertu de l’Americans with Disabilities Act de 1990 (ADA).

Alors que le Royaume-Uni se réfère à l’Equality Act 2010.

Cependant, la directive WCAG 2.0 niveau AA est la norme la plus largement utilisée dans le monde, y compris au sein de l’ADA.

Assistant d’accessibilité de Wix

Historiquement, Wix a créé des guides et des ressources pour aider ses utilisateurs à comprendre et à résoudre les problèmes d’accessibilité et à automatiser autant que possible pour en faciliter l’utilisation.

L’assistant d’accessibilité est sa dernière tentative pour rendre l’ensemble du processus aussi simple que possible pour ses utilisateurs.

Outil Assistant d'accessibilité Wix

L’outil est déclenché manuellement pour analyser l’intégralité du site et est accessible depuis le backend de n’importe quelle page en direct ou rédigée.

Problèmes avec l'assistant d'accessibilité Wix identifiés

L’assistant identifie tous les problèmes et invite l’utilisateur à résoudre les problèmes signalés avec une description facile à suivre dans l’assistant, généralement en cliquant sur un bouton, en ajustant un curseur ou en ajoutant du texte alternatif.

Les problèmes d’accessibilité qui peuvent être résolus dans l’assistant incluent :

  • Texte alternatif.
  • Contraste des couleurs.
  • Paramètre de langue du site pour correspondre à la langue du contenu.
  • Indicateurs visuels.
  • Bouton « Passer au contenu ».
  • Rubrique principale unique.
  • Aucun titre sauté.
  • Noms de page significatifs.

Certains problèmes ne peuvent pas être détectés par l’assistant d’accessibilité Wix, tels que :

  • Texte du lien.
  • Texte dans l’image.
  • Utilisation de la couleur.
  • Contenu zoomé.
  • Déclaration d’accessibilité et alternatives aux médias.

Cependant, l’outil est lié à de nombreuses ressources pour aider l’utilisateur à détecter et à résoudre lui-même ces problèmes.

Vérification de l'assistant d'accessibilité Wix terminée

Une fois la vérification terminée, l’outil analyse à nouveau le site pour s’assurer que rien n’a été cassé ou qu’aucun problème supplémentaire n’a été créé avant d’inviter l’utilisateur à publier ses modifications.

A qui revient le travail d’assurer une accessibilité complète du Web ?

En ce qui concerne l’accessibilité du site Web, j’avoue que j’ai toujours supposé que c’était la responsabilité du département de développement Web.

Selon Wix et Google, cela va plus loin que cela.

Lorsque j’ai interrogé Nir Horesh, le responsable de l’accessibilité chez Wix, sur l’équipe qu’il dirige, sa réponse m’a surpris.

Après avoir fait l’éloge de son équipe directe, il a poursuivi en me disant que toute l’entreprise faisait partie de son équipe plus large, notamment :

  • Développeurs Web.
  • Responsables de projet.
  • Concepteurs.
  • Rédacteurs de contenu.

Si un membre de l’équipe de Wix touche le site, il a la responsabilité d’assurer une accessibilité totale.

Et il semble que Google soit d’accord.

Ils ont publié des guides pour aider les personnes occupant différents rôles à améliorer l’accessibilité de leur site ; avançant le point que la responsabilité n’incombe pas entièrement à l’équipe de développement :

Guides d'accessibilité de Google

Pourquoi toutes les entreprises devraient revoir l’accessibilité de leur site Web

Bien qu’il existe un chevauchement entre l’accessibilité du site Web et le référencement, toute personne travaillant sur un site Web doit comprendre que la pratique va plus loin que l’augmentation des classements.

Il est de notre responsabilité éthique et morale de veiller à ce que chacun ait accès à la richesse des informations disponibles en ligne et ait une expérience positive en le faisant.

Lectures et sources supplémentaires :

W3C
Principes de base du Web Google : Accessibilité
Quels sont les niveaux de conformité WCAG ?
Accessibilité Wix

Comment Opteo aide à automatiser les tâches AdWords de routine

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Ceci est un article sponsorisé écrit par Opteo. Les opinions exprimées dans cet article sont celles du sponsor.

Opteo aide les gestionnaires de compte AdWords à automatiser les tâches chronophages et l’analyse statistique, rendant la gestion de compte plus intelligente, plus agréable et plus productive.

La plupart des tâches d’optimisation AdWords doivent être automatisées

Qu’il s’agisse de calculer la signification statistique pour les tests fractionnés, de parcourir des rapports sur les termes de recherche ou d’ajuster manuellement les enchères de mots clés, la technologie peut le faire mieux, plus rapidement et à moindre coût. Surtout quand l’échelle est impliquée.

Certaines des agences AdWords les plus performantes utilisent des outils d’automatisation pour améliorer l’efficacité de leurs processus quotidiens. Cela leur permet d’allouer plus de temps aux activités stratégiques que seul un esprit humain créatif peut faire. Par exemple, imaginer des stratégies de remarketing intelligentes, intégrer de nouveaux clients et rédiger des textes publicitaires de haute qualité.

C’est pourquoi nous avons construit Opteo. Pour donner aux utilisateurs d’AdWords plus de temps pour travailler sur des tâches importantes et de haut niveau qui ont un impact cumulatif sur les performances globales d’un compte.

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Opteo est construit autour d’un moteur d’optimisation unique, une collection d’algorithmes conçus pour analyser les mesures de performance clés et recommander des améliorations basées sur cette analyse.

Opteo surveille en permanence les comptes pour les modèles statistiquement significatifs et crée une liste d’améliorations triées par priorité, prêtes à être examinées et mises en œuvre en un clic.

Voici quelques exemples de tâches d’optimisation de routine qu’Opteo peut aider à automatiser :

Mettre en veille l’annonce peu performante

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Un contenu publicitaire de qualité est au cœur de tout compte AdWords performant. Lorsque nous avons le temps, l’énergie et l’espace nécessaires pour créer un contenu publicitaire convaincant, nous pouvons apporter une valeur incroyable à nos clients.

Cependant, dans la plupart des cas, nous passons plus de temps sur les mécanismes d’exécution des tests publicitaires, plutôt que de nous concentrer sur la qualité de notre copie écrite.

Décider de mettre en veille ou non une annonce peu performante est compliqué et prend du temps, car nous devons :

Calculer la signification statistique

Nous ne pouvons pas compter sur l’intuition pour «sentir» si un changement de performance est significatif ou si ce changement est dû à un bruit statistique.

C’est pourquoi le calcul de la signification statistique est un élément essentiel d’un test publicitaire réussi (et il peut être pénible de le faire manuellement).

Vérifiez régulièrement les tests publicitaires

Il est très important de se tenir au courant des différents tests publicitaires que nous effectuons. Sinon, nous nous retrouvons avec des « tests publicitaires obsolètes » où les publicités sous-performantes entraînent une baisse des performances globales.

Comparer les performances sur une période de temps partagée

Une erreur facile à faire ! Pour comparer les performances de deux annonces, nous devons uniquement utiliser des données où les deux annonces sont diffusées simultanément.

Sinon, des facteurs externes peuvent influencer les performances d’une annonce, tout en laissant l’autre intacte. Cela peut conduire à des comparaisons inexactes et doit être évité à tout prix !

Opteo fait une recommandation intelligente basée sur tous les facteurs énumérés ci-dessus et sur des données de performances réelles.

Opteo fournit également une ventilation claire des mesures clés qui influencent notre décision, il nous suffit donc de nous assurer que nous sommes d’accord avec la recommandation, de cliquer sur « Pousser l’amélioration » et de passer à la tâche suivante.

Les choses ne pourraient pas être plus simples.

Ajuster l’enchère de mot clé

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La gestion des enchères de mots-clés est une autre tâche quotidienne qui prend du temps. En raison des complexités impliquées, nous utilisons la plupart de notre temps pour évaluer les performances et compiler des feuilles de calcul de données.

Tous ces calculs peuvent être traités beaucoup plus efficacement par un algorithme (c’est-à-dire que notre temps peut être mieux dépensé ailleurs).

Pour gérer avec succès les enchères de mots clés, nous devons :

Décidez de la plage horaire correcte pour évaluer les performances

Il peut être difficile de suivre chaque ajustement d’enchère de mots clés que nous effectuons.

Que se passe-t-il si nous avons augmenté l’enchère récemment (par exemple la semaine dernière) et que nous sommes sur le point de la doubler accidentellement ?

Opteo résout ce problème en s’assurant de ne regarder que les données depuis la dernière fois qu’un mot-clé a été touché.

Comprendre la signification statistique

Calculer la signification statistique pour savoir si une enchère de mot-clé justifie une action est une corvée.

Les performances du mot clé sont-elles réellement meilleures/moins bonnes que notre CPA cible ?

Avons-nous suffisamment de données ou est-ce juste du bruit?

Calculer l’enchère optimale

À quel moment obtenir plus de conversions à un CPA plus élevé n’en vaut plus la peine ? Que se passe-t-il si l’augmentation de l’enchère a peu d’impact parce que nous sommes déjà proches d’une position moyenne de 1 ?

Opteo en tient compte et propose l’offre la plus intelligente possible.

Dans l’exemple ci-dessus, Opteo a trouvé un mot clé avec un CPA nettement inférieur à la cible du compte. Opteo recommande donc d’augmenter l’enchère de 25 % pour obtenir plus de conversions à un CPA légèrement supérieur.

Optimiser l’enchère du calendrier des annonces

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Des complexités similaires s’appliquent lorsque vous essayez d’optimiser les enchères du calendrier de diffusion des annonces.

Avant de construire Opteo, nous étions régulièrement confrontés à des questions et des incertitudes telles que :

  • Quelles données sont réellement significatives ?
  • Comment diviser les créneaux horaires pour maximiser l’impact ?
  • Comment calculer le modificateur d’enchères optimal pour chaque plage horaire ?

Cela devient encore plus un casse-tête lorsqu’il est réparti sur 10 clients avec 20 campagnes chacun !

Les calculs manuels prennent beaucoup de temps. C’est un travail essentiel, mais qui nous empêche souvent de passer plus de temps sur des tâches stratégiques.

Opteo se charge de tous ces calculs, vous êtes donc libre de consacrer plus de temps aux tâches qui font la différence.

Automatisez les analyses AdWords chronophages. Essayez Opteo entièrement gratuitement pendant 30 jours.

Rester au courant des tests d’annonces, des enchères de mots clés et d’autres travaux d’optimisation essentiels peut prendre énormément de temps.

Que vous travailliez dans une agence avec un large portefeuille de comptes ou que vous soyez un indépendant personnellement responsable d’un portefeuille plus petit, l’automatisation peut vous faire gagner du temps et vous faciliter la vie.

Oubliez l’époque de l’analyse inlassable des feuilles de calcul, des tableaux croisés dynamiques et des scripts de développement.

Augmentez les conversions, atteignez les objectifs de performance et augmentez la productivité, tout en réduisant votre charge de travail globale.

Essayez Opteo entièrement gratuitement pendant 30 jours.


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Image en vedette : Image par Opteo. Utilisé avec autorisation.
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Comment le «contenu condensé» aide votre jeu de référencement mobile

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Avec l’évolution constante de l’algorithme de recherche de Google, le premier changement d’index mobile et la montée en puissance de l’AMP, les créateurs de contenu doivent réduire le nombre de mots gonflés. Nous devons nous concentrer sur une copie claire, concise et convaincante.

Google a annoncé début novembre que ses « algorithmes utiliseront à terme principalement la version mobile du contenu d’un site pour classer les pages de ce site ». Leurs systèmes de classement ont traditionnellement analysé la version de bureau du contenu de la page pour évaluer la pertinence. Un an après le lancement du projet AMP open source de Google, nous commençons à voir un changement.

À l’avenir, si vous avez déjà un site Web réactif, vous n’avez aucune raison de vous inquiéter. Cependant, si vous avez une version mobile de votre site Web qui est incomplète ou qui a beaucoup moins de contenu que votre site de bureau, cela aura un impact négatif sur votre classement.

Ce que vous devez savoir sur AMP

Lorsque vous êtes sur mobile, vous ne voulez que la marchandise, et le projet AMP consiste à diffuser ce contenu de base aussi rapidement et aussi proprement que possible. AMP signifie Accelerated Mobile Pages. Il s’agit d’une technologie open source développée en partie par Google qui vous permet d’optimiser le temps de chargement de votre site lorsque les utilisateurs y accèdent depuis un appareil mobile.

AMP est basé sur une version allégée de HTML qui empêche les ressources externes, les mécanismes d’extension et le JavaScript tiers de ralentir votre partie de chargement. Le chargement instantané est idéal pour les utilisateurs, idéal pour le référencement et donc idéal pour les entreprises.

Début 2016, Google a commencé à diriger les utilisateurs vers les pages de résultats de recherche AMP en les plaçant dans la section supérieure des résultats de recherche. Depuis lors, les conclusions du projet AMP nous ont donné une image claire de ce vers quoi nous nous dirigeons en 2017.

Augmentation de 73 % du nombre de visiteurs uniques mensuels issus de la recherche mobile GoogleSource : Search Engine Watch – Accelerated Mobile Pages (AMP) : un an après – statistiques et infographie

Si aucun site mobile ou réactif n’existe, ce qui signifie que seules une version de bureau et une version AMP sont disponibles, Google a précisé qu’il indexerait la version de bureau par défaut, du moins pour le moment. Cela est un peu surprenant, car il est juste de supposer que la version la plus adaptée aux mobiles (c’est-à-dire l’AMP dans ce scénario) serait choisie pour l’indexation. Restons à l’écoute.

La différence de formatage du contenu pour les mobiles Vs. Bureau

Nous avons largement dépassé le stade où l’optimisation de l’expérience utilisateur pour le mobile n’est qu’un avantage pour les entreprises de commerce électronique. Aujourd’hui, c’est un must et pour votre contenu, cela signifie moins c’est plus. Le contenu condensé devrait certainement être à votre agenda pour l’année prochaine.

Alors qu’une personne assise à un bureau a probablement plus de temps et une taille d’écran plus grande pour absorber le contenu de votre site Web, un utilisateur accédant à votre site à partir de son téléphone ne peut avaler que des bouchées de tout : texte, images, graphiques, etc. Un élément essentiel de l’optimisation mobile consiste à réduire le contenu de votre site Web pour qu’il soit concis sans perdre le sens initial ou son impact prévu.

Voici comment vous devez aborder votre projet de contenu condensé :

  1. Aux gros titres: Avec la perte d’espace sur l’écran, vos titres doivent être précis. Pas de tourner autour du pot et certainement pas de titres de clickbait. Soyez précis et direct.
  2. Des paragraphes plus courts: parcourez le contenu de votre bureau et créez un résumé de chaque paragraphe. Court et doux. Cela vous aidera à vous débarrasser de toutes les peluches inutiles et à minimiser le contenu de mur de briques qui n’est pas attrayant pour les utilisateurs mobiles.
  3. Plus de « faire », moins de « dire »: Passez d’un contenu verbeux à des appels à l’action attrayants. C’est peut-être le moment idéal pour parfaire vos compétences en CTA. Protip: texte d’ancrage des CTA sur les CTA de fin de message toujours !

Une écriture claire et concise est plus importante que jamais

Il est clair que réduire le contenu au lieu de le condenser n’est pas la voie à suivre. Vous pourriez perdre la valeur et le sens de votre texte et nuire à votre classement SEO. Ainsi, lorsque nous perdons du poids pour optimiser pour le mobile, nous pouvons tous bénéficier d’un bref récapitulatif sur les règles d’or de la rédaction de contenu de qualité.

  1. Écrivez directement et simplement : Beaucoup de peluches n’aident pas l’urgence ou l’importance de votre message. Essayez d’éviter les structures de phrases très complexes et les expressions académiques en échange d’une écriture claire et concise qui ne tourne pas autour du pot.
  2. Utilisez une voix active : À moins que ce ne soit le statu quo dans votre secteur (juridique, par exemple), une voix active est toujours plus susceptible d’engager votre public que d’utiliser un langage passif. Cela permet aux gens de se sentir directement adressés et établit une relation plus étroite avec votre lecteur dès le départ.
  3. Les verbes forts gagnent : Les verbes actifs et stimulants sont ce qui donne vie à votre copie. Ils créent ce film dans l’esprit de votre lecteur qui est facilement rappelé et mémorable.
  4. Écrivez avec la voix de votre téléphone : De nombreux e-mails professionnels sont tout sauf simples. Nous avons tendance à penser que plus nos choix de mots sont élaborés, plus la personne qui le reçoit sera impressionnée. Il n’y a vraiment pas grand-chose de convaincant, de clair ou de précis dans des expressions telles que « suite à la question précédemment abordée ». Écrivez simplement comme vous parleriez à quelqu’un au téléphone. C’est une excellente règle de base pour garder un ton professionnel mais pas trop formel. Par exemple, « Comme je l’ai dit dans mon dernier e-mail » est quelque chose que tout le monde comprend.

La doublure argentée est un contenu condensé

Depuis que Google a inclus Panda dans l’algorithme de base l’année dernière, de nombreux spécialistes du référencement ont recommandé de supprimer le contenu léger du site Web pour éviter d’être rétrogradé par une mise à jour de l’algorithme. Cependant, cela pourrait vous causer plus de problèmes de classement. Une meilleure façon de protéger votre page est précisément le contraire : ajoutez un contenu spécifique, utile et de haute qualité et continuez à le faire. Rester à l’écart des déclencheurs Panda courants est également un bon conseil :

  • Contenu similaire : plusieurs pages de votre site Web qui parlent du même service ou produit, partagent des parties de leur contenu et ciblent les mêmes mots clés.
  • Contenu de spam dans vos commentaires d’utilisateurs ou forums.
  • Présentant des publicités qui ruinent l’expérience de votre utilisateur lors de la navigation sur votre site.
  • Avoir une surabondance de liens d’affiliation encombrant votre site Web.

En gardant à l’esprit le « mobile first index shift », l’étoile montante ici est définitivement le contenu condensé. Alors rédacteurs : apprivoisez cette boîte à dialogue intérieure. Concentrez-vous sur des mots simples mais puissants qui rendent votre site Web très pertinent pour les utilisateurs sur ordinateur et sur mobile. Cela vous mettra sur des bases de référencement stables (et pourrait même vous aider à améliorer votre message de base à votre public cible).

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Image en vedette : Brock Murray
Graphiste en poste : Lisa Kupfer

Le nouveau « Taux d’impressions cible » de Google aide les annonces à apparaître plus souvent

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Google Ads a déployé une nouvelle stratégie d’enchères intelligentes appelée Target Impression Share, qui définit automatiquement les enchères en fonction de l’endroit où l’annonce sera diffusée.

À l’aide du taux d’impressions cible, les annonceurs peuvent définir des enchères dans le but d’afficher leur annonce aux positions suivantes :

  • Le top absolu de la page
  • N’importe où dans la section supérieure de la page
  • N’importe où sur la page de résultats de recherche Google

Le taux d’impressions cible peut également être utilisé pour afficher une annonce dans un certain pourcentage d’enchères publicitaires éligibles.

Par exemple, un annonceur peut souhaiter que son annonce s’affiche 100 % du temps lorsque son entreprise est recherchée.

Pour atteindre cet objectif, les annonceurs peuvent définir le taux d’impressions cible sur 100 % et le système essaiera alors de diffuser leur annonce sur 100 % des enchères de cette campagne.

Google propose une autre façon d’utiliser le taux d’impressions cible pour aider les annonceurs à s’assurer que leur annonce s’affiche plus souvent pour les recherches locales.

Le taux d’impressions cible est disponible soit en tant que stratégie standard dans une seule campagne, soit en tant que stratégie de portefeuille sur plusieurs campagnes.

Lors de l’utilisation du taux d’impressions cible, Google conseille de ne pas définir une limite d’enchère au CPC maximale trop basse. Sinon, cela peut restreindre les enchères et empêcher la campagne d’atteindre son objectif.

La nouvelle fonctionnalité Instagram aide les utilisateurs à nettoyer leur liste de suivi

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Instagram déploie une nouvelle fonctionnalité qui permettra aux utilisateurs de regrouper leur liste suivante dans différentes catégories.

La nouvelle fonctionnalité « Following Categories » regroupe les comptes que vous suivez dans des listes telles que :

  • Comptes que vous voyez le plus souvent
  • Comptes avec lesquels vous interagissez le moins
  • Comptes triés du plus ancien au plus récent suivi

Instagram utilise les données des 90 derniers jours pour créer ces catégories. Lors du calcul des interactions, Instagram mesure les actions des utilisateurs telles que le fait d’aimer les publications et de réagir aux histoires.

En introduisant les catégories de suivi, Instagram vise à aider les utilisateurs à s’assurer que le contenu affiché dans leur flux reste pertinent.

Dans une déclaration à TechCrunch, un porte-parole d’Instagram déclare :

« Instagram consiste vraiment à vous rapprocher des personnes et des choses qui vous tiennent à cœur – mais nous savons qu’avec le temps, vos intérêts et vos relations peuvent évoluer et changer. Nous voulons faciliter la gestion des comptes que vous suivez sur Instagram afin qu’ils représentent au mieux vos relations et intérêts actuels.

En d’autres termes, les utilisateurs d’Instagram peuvent filtrer le bruit de leur flux en examinant ces nouvelles catégories de suivi.

Par exemple, les utilisateurs peuvent trouver que certains des comptes « les plus affichés » dans leur flux sont également des comptes avec lesquels ils n’interagissent pas très souvent.

Sachant cela, les utilisateurs peuvent décider de ne plus suivre certains des comptes « les plus affichés » afin qu’ils finissent par voir un contenu plus pertinent dans leur flux.

Impact pour les spécialistes du marketing

Il est trop tôt pour le dire, mais cette fonctionnalité a le potentiel de faire perdre de nombreux abonnés. Les utilisateurs peuvent finir par purger leur liste de suivi si, après avoir examiné leurs catégories de suivi, ils découvrent que les comptes affichés le plus souvent ne sont plus particulièrement attrayants.

En regardant cela d’une manière plus positive – si les utilisateurs réduisent leur liste de suivi, cela pourrait également conduire à plus d’engagement. Les utilisateurs verront plus de contenu des comptes qui les intéressent vraiment et auront plus d’occasions de s’engager avec eux.

Quoi qu’il en soit, en tant que spécialiste du marketing, il est important de prendre note du lancement de cette fonctionnalité si vous mesurez les changements du nombre total d’abonnés et d’engagement d’un mois à l’autre.

Pour accéder à ces nouvelles catégories de suivi pour votre propre compte, ouvrez simplement l’application Instagram et accédez à votre profil. Appuyez sur « Suivant » et vous verrez l’option de regrouper les comptes en différentes catégories.

La nouvelle application Creator Studio de Facebook aide à gérer les pages en déplacement

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Facebook lance une application Creator Studio pour iOS et Android qui aide les utilisateurs à gérer le contenu des pages et à surveiller les performances.

C’est la première fois que Creator Studio de Facebook dispose d’une application mobile, conçue pour accompagner l’application de bureau plus robuste.

Dans une annonce, Facebook précise :

« L’application est une évolution et un complément mobile de Creator Studio, le hub de bureau dédié à aider les créateurs et les éditeurs à gérer leur contenu, à suivre les performances et à se connecter de manière significative avec leur public sur Facebook. La nouvelle expérience offre les mêmes informations exploitables et des mesures d’engagement significatives, le tout à partir de la facilité d’un appareil mobile. »

La version mobile de Creator Studio n’offre pas l’ensemble complet des fonctionnalités disponibles dans son homologue de bureau, bien qu’elle dispose de certaines fonctionnalités utiles pour les gestionnaires de pages en déplacement.

L’application Creator Studio de Facebook offre :

  • Connaissances: données et mesures d’engagement sur les performances du contenu.

La nouvelle application Creator Studio de Facebook aide à gérer les pages en déplacement

  • Édition: possibilité de modifier les titres et les descriptions des vidéos, de supprimer et d’expirer les messages, de publier des messages rédigés et de reprogrammer les messages programmés.

La nouvelle application Creator Studio de Facebook aide à gérer les pages en déplacement

  • Messagerie: Lisez et répondez aux messages et commentaires Facebook en utilisant la boîte de réception directement dans l’application.

La nouvelle application Creator Studio de Facebook aide à gérer les pages en déplacement

  • Prise en charge multi-comptes: Gérez plusieurs pages sur Facebook et basculez entre elles à partir de la même application dans la même session.

La nouvelle application Creator Studio de Facebook aide à gérer les pages en déplacement

  • Avis: Notifications immédiates dans l’application pour les étapes clés.

L’application Creator Studio n’a pas la possibilité de télécharger du contenu et de créer de nouveaux messages. Les utilisateurs ne peuvent gérer que le contenu qui a déjà été publié ou programmé.

Creator Studio est disponible en téléchargement dès maintenant sur les magasins d’applications iOS et Android.

Source : Facebook

Mises à jour de PageSpeed ​​Insights vers Lighthouse 8.4 – Aide à améliorer LCP

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PageSpeed ​​Insights utilise désormais Lighthouse 8.4.0 qui propose deux nouveaux audits. L’ajout le plus important aide les éditeurs à diagnostiquer un problème répandu qui a un impact négatif sur la métrique Largest Contentful Paint. Ce nouvel audit aidera les éditeurs à obtenir de meilleurs scores LCP (Largest Contentful Paint).

La plus grande peinture de contenu

Il y a eu un problème de longue date avec Largest Contentful Paint (LCP) que la dernière version de Lighthouse, 8.4.0 aidera à diagnostiquer.

Il a été découvert que le chargement paresseux d’images était une bonne approche pour rendre plus rapidement la partie principale du contenu visible et interactive sur un appareil mobile.

Avant le chargement paresseux, les images qui se trouvaient sous le pli (non visibles dans la fenêtre d’affichage de l’écran du navigateur) se téléchargeaient en arrière-plan.

Cela a eu pour effet de ralentir la visibilité et l’interactivité du contenu qui se trouvait dans la fenêtre d’affichage du visiteur du site.

Lorsque des images situées en dehors de la fenêtre d’affichage mobile se chargent en arrière-plan, elles ralentissent en fait le rendu de la partie visible de la page Web.

En ajoutant l’attribut Lazy Load HTML aux images, le navigateur saura ne pas télécharger les images (qui sont en dehors de la fenêtre d’affichage) jusqu’à plus tard.

Cela a pour effet d’augmenter la vitesse de la page.

Mais le chargement paresseux des éléments qui se trouvent dans la fenêtre d’affichage Largest Contentful Paint a un effet négatif et c’est l’une des choses que Lighthouse 8.4.0 résout.

Impact négatif du chargement paresseux de toutes les images

WordPress 5.4 a introduit le chargement paresseux natif des images. Avant de mettre en œuvre le changement, les développeurs ont testé les améliorations de vitesse et ont découvert que l’ajout de l’attribut HTML de chargement différé à toutes les images entraînait un gain de vitesse.

Cependant, il s’agissait d’une implémentation imparfaite de l’attribut de chargement paresseux, car WordPress ajoutait désormais l’attribut de chargement paresseux à l’image en vedette, qui est un élément qui se trouve généralement dans la fenêtre d’affichage d’un visiteur du site lorsqu’il visite une page Web.

Cela a ajouté un impact négatif sur la métrique LCP (Largest Contentful Paint) et a introduit une expérience utilisateur légèrement négative.

Les gains résultant de l’ajout d’une charge paresseuse ont dépassé les pertes du coup à la métrique LCP, donc WordPress a procédé avec cela.

Google a cependant remarqué qu’après la mise en œuvre du chargement paresseux dans le noyau de WordPress, les scores Lowest Contentful Paint (LCP) ont commencé à baisser un peu.

Dans un article que Google a publié sur Web.dev à propos de l’effet sur les performances d’un chargement trop paresseux, ils ont recherché les données de sites Web réels et ont découvert que les sites avec trop de chargement paresseux souffraient de mauvais scores LCP.

Ils ont découvert que les implémentations agressives de chargement paresseux en étaient la raison et ils ont appris qu’il s’agissait d’un problème spécifique aux sites WordPress.

Google a confirmé que les scores de WordPress pour LCP étaient en effet en baisse.

Les auteurs ont conclu :

« … la technique de chargement paresseux utilisée par WordPress aide très clairement à réduire les octets d’image mais au prix d’un LCP retardé. »

Lighthouse 8.4.0 ajoute un audit de chargement différé LCP

Les éditeurs ont peut-être vu leurs scores LCP (Largest Contentful Paint) chuter et ne pas comprendre pourquoi ils se détérioraient. Lighthouse 8.4.0 résout ce problème en ajoutant un audit spécifiquement pour diagnostiquer ce problème.

Toutes les images de la fenêtre d’affichage Largest Contentful Paint, la partie de la page Web qu’un visiteur voit en premier, ne doivent pas être chargées paresseusement.

Lighthouse 8.4.0 détectera s’il y a des éléments dans la fenêtre LCP qui sont chargés paresseusement.

Une page de développeur Chrome décrit le fonctionnement de Lighthouse 8.4.0 :

« Lighthouse détectera désormais si l’élément Largest Contentful Paint (LCP) était une image chargée paresseusement et recommandera de supprimer l’attribut de chargement. »

La page officielle du développeur Lighthouse 8.4.0 décrit la nouvelle fonctionnalité :

« Détecter quand l’élément LCP est chargé paresseux. Les images au-dessus de la ligne de flottaison qui sont chargées paresseusement s’affichent plus tard dans le cycle de vie de la page, ce qui peut retarder la plus grande peinture de contenu.

Lié: Un guide SEO technique pour les métriques de performance Lighthouse

Nouvel audit de la fenêtre d’affichage mobile

Lighthouse 8.4.0 ajoutera également un nouvel audit qui détecte s’il n’y a pas de balise méta de fenêtre d’affichage mobile dans la section d’en-tête.

Ceci est important car l’échec de l’ajout de cette balise Meta peut entraîner un score de délai de première entrée inférieur.

La documentation explique l’importance de ce nouvel audit :

« Dans une étude récente des données de HTTP Archive, plus de la moitié des sites qui ont reçu un score de 90 ou plus dans Lighthouse, mais qui ont échoué à au moins un Core Web Vital, n’avaient pas de fenêtre d’affichage mobile et échouaient au FID. Par conséquent, la section Performances de Lighthouse recommandera désormais d’ajouter une fenêtre comme celle-ci si aucune n’est trouvée :

<meta name="viewport" content="width=device-width">"

Le phare 8.4.0 est en ligne

Lighthouse 8.4.0 est désormais disponible dans PageSpeed ​​Insights et déclenchera le nouvel avertissement LCP s’il trouve un élément chargé paresseux dans la fenêtre d’affichage Largest Contentful Paint.

Chrome Dev Tools comprendra Lighthouse 8.4.0 dans Chrome 95, dont la sortie est actuellement prévue pour le 19 octobre 2021.

Citations

Lisez la page du développeur Chrome pour Lighthouse 8.4.0

Quoi de neuf dans Lighthouse 8.4

Les effets sur les performances d’un trop grand chargement paresseux

Phare v8.4 Page GitHub

Google vous aide à valider les sources directement dans les résultats de recherche

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Les mises à jour de la recherche Google vous aideront à déterminer si un site Web est une source d’informations fiable avant de cliquer sur un lien dans les résultats de recherche.

Annoncée aujourd’hui lors de l’événement annuel SearchOn de Google, la société introduit de nouvelles façons de fournir un contexte aux informations que les internautes trouvent sur le Web.

En outre, Google déploie davantage de fonctionnalités de maîtrise de l’information, basées sur la recherche et les meilleures pratiques d’experts.

En savoir plus sur ce que Google fait pour ajouter du contexte aux SERP, et ce que cela signifie pour l’expérience de recherche et votre site Web.

Extension des cartes « À propos de ce résultat »

Google étend les cartes « à propos de ce résultat » récemment introduites pour aider les internautes à en savoir plus sur les sources et les sujets dans les résultats de recherche.

Lorsque vous appuyez sur les trois points sur n’importe quel résultat de recherche, vous pouvez afficher une carte « à propos de ce résultat ».

Ces cartes ont été introduites en tant que test bêta en février 2021 afin de donner aux chercheurs des informations de base sur les domaines.

Au lancement, les cartes « à propos de ce résultat » comprenaient les détails suivants :

  • Descriptif du domaine
  • Si le domaine est sécurisé
  • L’URL complète du résultat de la recherche
  • Que le résultat soit organique ou une publicité

Les cartes ont reçu une mise à jour substantielle en juillet 2021 lorsque Google a ajouté des informations sur la raison pour laquelle un résultat particulier est classé dans la recherche.

Après avoir utilisé les cartes « à propos de ce résultat » pour répondre aux « qui » et le « Pourquoi? » d’une page particulière, Google répond maintenant « Quel? »

Un péché – de quoi parle ce sujet ?

Une nouvelle section « À propos du sujet » affiche des informations telles que la couverture de l’actualité ou les résultats sur le même sujet provenant d’autres sources.

Google vous aide à valider les sources directement dans les résultats de recherche

De plus, les cartes deviennent encore plus informations sur une source.

En plus d’une description de Wikipédia, la carte « à propos de ce résultat » affichera ce qu’un site dit de lui-même dans ses propres mots (lorsque cette information est disponible).

Google vous aide à valider les sources directement dans les résultats de recherche

Enfin, vous pouvez utiliser la fiche « à propos de ce résultat » pour découvrir ce que les autres internautes ont dit à propos d’un site :

Google vous aide à valider les sources directement dans les résultats de recherche

Lire ce que d’autres internautes ont écrit sur un site peut vous aider à mieux évaluer les sources.

« Les gens ne viennent pas seulement sur Google pour obtenir des informations rapides. Ils veulent souvent vraiment explorer les informations disponibles et savoir d’où elles viennent, en particulier dans les situations où il existe une source qu’ils ne connaissent peut-être pas.

Nous voulons faciliter l’évaluation des informations avec cette mise à jour de À propos de ce résultat, qui sera déployée dans les semaines à venir en anglais aux États-Unis. Et nous nous efforçons de diffuser About This Result dans davantage de pays à travers le monde.

Plus de contexte sur les événements qui changent rapidement

Google va maintenant fournir plus de contexte dans les résultats de recherche sur les événements qui changent rapidement.

Plus précisément, lorsqu’un événement évolue si rapidement qu’il peut être difficile de distinguer les faits de la fiction, Google affiche une alerte indiquant :

« Il semble que ces résultats changent rapidement.

Si ce sujet est nouveau, il faut parfois du temps pour que les résultats soient ajoutés par des sources fiables. »

Google vous aide à valider les sources directement dans les résultats de recherche

Lorsque cet avis s’affichera, les chercheurs sauront qu’ils doivent être extrêmement prudents lorsqu’ils vérifient les informations qu’ils sont sur le point de lire.

La source: blog.google.com


Image en vedette : Capture d’écran de blog.google.com, septembre 2021.

Facebook aide les entreprises à réagir à l’impact du COVID-19

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Facebook a publié trois nouveaux guides pour aider différentes catégories d’entreprises à répondre à l’impact du coronavirus.

Il existe un guide général pour les entreprises de vente au détail, un guide pour les annonceurs de vente au détail et un guide pour les annonceurs de commerce électronique.

Voici un bref aperçu des informations contenues dans chaque guide.

Répondre au coronavirus : pour les annonceurs de détail

Le guide de Facebook pour les annonceurs de détail propose les conseils suivants pour répondre au coronavirus.

Protégez la santé de vos clients

Informez de manière proactive les clients des mesures prises par votre entreprise pour assurer la santé et la sécurité des personnes.

Si votre entreprise est située dans une zone très fréquentée, comme un centre commercial, communiquez également les mesures prises par la zone dans son ensemble.

Proposer des alternatives

Envisagez de soutenir d’autres voies si vous avez les ressources pour le faire.

Les alternatives peuvent inclure la mise en place d’une solution de commerce électronique, ou même la vente de biens et de services via Facebook Live.

Facebook recommande également de tirer parti des publicités dynamiques qui proposent des produits pertinents et en stock pour répondre aux besoins des clients individuels.

Tirez parti de la technologie

Permettez aux clients de payer avec des services mobiles qui n’impliquent pas la manipulation d’espèces ou de cartes de crédit.

Tous les efforts déployés pour réduire les points de contact doivent être communiqués aux clients afin qu’ils soient rassurés sur votre engagement envers la santé et la sécurité.

Répondre au coronavirus : pour les annonceurs de commerce électronique

Les entreprises de commerce électronique sont également touchées par le COVID-19, car la pandémie affecte la chaîne d’approvisionnement et les réseaux logistiques.

Facebook offre les conseils suivants aux annonceurs de détail.

Mettre en évidence les informations et annonces importantes

Rendez les informations importantes facilement accessibles aux clients qui visitent votre site Web et votre page Facebook.

Voici quelques exemples d’informations qui doivent être clairement communiquées :

  • Retards d’expédition
  • Les ruptures de stock
  • Modifications des dates de livraison estimées
  • Avis spéciaux

Facebook recommande d’ajouter ces informations à votre page d’accueil, à la page d’informations d’expédition et aux pages de détails du produit.

Facebook aide les entreprises à réagir à l'impact du COVID-19

Il est également recommandé de partager ces informations sur les réseaux sociaux de votre entreprise.

S’il s’agit d’une annonce particulièrement importante dont tout le monde doit être conscient, vous pouvez même l’épingler en haut de votre page Facebook.

Facebook aide les entreprises à réagir à l'impact du COVID-19

Maintenir la communication avec les clients

Les retards sont inévitables en ce moment, et peut-être même attendus, mais il est toujours important de le communiquer à vos clients.

Gérez les attentes des clients pendant cette période et confirmez qu’ils sont d’accord avec l’augmentation du délai de livraison.

Cela créera une expérience positive dont les clients se souviendront à l’avenir.

Sain et sauf : comment les entreprises peuvent réagir au coronavirus

En plus des conseils donnés dans les deux guides ci-dessus, ce Sain et sauf guide pour les commerces de détail propose ces recommandations supplémentaires.

Mettre en ligne des événements en personne

Envisagez d’utiliser des canaux alternatifs pour organiser des événements qui doivent être reportés ou annulés en raison de la pandémie de coronavirus.

Par exemple, les entreprises pourraient transformer un atelier physique en webinaire en ligne.

Les entreprises pourraient également utiliser des canaux de médias sociaux comme Facebook et Instagram pour organiser des sessions en direct.

Être à l’écoute des clients

Soyez réactif et offrez aux clients visibilité et transparence pendant ces périodes.

Les entreprises recevront probablement un volume élevé de requêtes dans un avenir prévisible.

Pour garantir une réponse rapide et précise à ces demandes, Facebook recommande de créer un ensemble standard de directives pour l’équipe du service client.

Réfléchissez à ce que les clients vont demander et préparez des réponses à l’avance.

Facebook recommande de répondre aux questions les plus courantes et de créer des FAQ.

Facebook aide les entreprises à réagir à l'impact du COVID-19

Restez en sécurité et informé

Facebook préface chacun de ces guides en encourageant les entreprises à rester en sécurité et informées.

Cela signifie se tenir au courant en surveillant les sources officielles telles que l’Organisation mondiale de la santé (OMS), ainsi que le gouvernement local et le département de la santé.

Rester informé donne aux entreprises la capacité de réagir rapidement à tout développement susceptible d’affecter votre entreprise.

Source : Facebook (1, 2, 3)

Les podcasts sont attaqués par des critiques négatives sans aucune aide en vue

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Les fans en colère bombardent les podcasts avec des critiques à une étoile, et les podcasteurs n’ont personne vers qui se tourner pour obtenir de l’aide.

Une histoire sur la façon dont un vrai podcast sur le crime a récemment vu son nombre d’étoiles chuter a été présentée dans The Verge cette semaine.

Le podcast a été assailli de critiques négatives après que la critique de l’hôte d’un autre podcast sur le vrai crime ait été publiée dans un grand journal.

L’histoire parle d’un problème plus large dans l’espace des podcasts, à savoir l’absence de toute protection en place pour lutter contre les critiques malveillantes.

Dans d’autres secteurs où le nombre d’étoiles exerce une influence considérable, des sécurités ont été mises en place pour contrecarrer les attaques coordonnées.

Par exemple, si des plateformes telles que Facebook et Yelp détectent qu’une entreprise est injustement ciblée par des avis négatifs, elles suspendront temporairement la possibilité de laisser des avis.

Disons qu’une entreprise locale a été présentée dans les nouvelles pour quelque chose avec laquelle les gens n’étaient pas d’accord. Les gens peuvent essayer de nuire à la réputation de l’entreprise en l’inondant d’avis négatifs.

Voici un exemple de ce que vous verriez sur Facebook et Yelp lorsque ce genre de chose se produit :

Les podcasts sont attaqués par des critiques négatives sans aucune aide en vueLes podcasts sont attaqués par des critiques négatives sans aucune aide en vue

Dans un cas comme celui-ci, les gens laissent leur opinion sur l’actualité et non sur l’expérience client.

C’est exactement le problème qui se pose dans le podcasting en ce moment. Les podcasts établis et réussis voient leurs notes de révision chuter du jour au lendemain et il n’y a personne vers qui se tourner pour obtenir de l’aide.

Des attaques coordonnées comme celles-ci ne font pas que nuire à l’écoute, dans certains cas, elles blessent le moral au point que l’hôte abandonne complètement.

Une campagne d’évaluation d’une étoile contre un podcast animé par deux journalistes les a poussés à démissionner après avoir réalisé qu’ils ne pouvaient rien y faire.

Taylor Lorenz, l’un des animateurs du podcast, explique :

« Il n’y a aucun recours avec quelque chose comme ça. Il n’y a rien que nous puissions faire, alors nous avons juste arrêté de faire le podcast peu de temps après. C’est définitivement quand j’ai émotionnellement abandonné le podcasting.

Les tentatives de contacter le support Apple pour signaler le harcèlement n’ont abouti à aucune action.

Si jamais vous vous retrouvez dans une situation où le podcast sur lequel vous avez travaillé dur est attaqué par des critiques négatives, gardez cette partie à l’esprit.

Les annonceurs ne se soucient pas des avis négatifs

Les critiques à la bombe peuvent continuer à nuire au moral des podcasteurs jusqu’à ce qu’il y ait de plus grandes protections en place, mais apparemment cela ne nuira pas aux revenus.

L’histoire de The Verge contient des commentaires d’un dirigeant d’une grande agence de podcasting qui dit que les annonceurs se soucient des téléchargements, pas des critiques.

Un public cohérent et fidèle signifie plus que des critiques lorsqu’il s’agit de savoir où les annonceurs décident de dépenser de l’argent.

Il est peu probable qu’une attaque coordonnée d’avis à une étoile ait un impact sur la décision d’une entreprise de faire de la publicité avec un podcast spécifique.

Cependant, il devrait toujours y avoir des mesures en place pour repousser les avis malveillants. Une note faible peut empêcher de nouveaux auditeurs de s’abonner à un podcast, ce qui peut alors avoir un impact sur la capacité d’attirer de plus grands annonceurs à l’avenir.

C’est pourquoi il devrait y avoir des mesures plus strictes en place, mais jusqu’à ce qu’elles le soient, essayez de ne pas laisser les avis malveillants trop nuire au moral si vous en recevez.

Davantage de ressources

  • Comment les avis négatifs impactent le référencement
  • Les avis Google négatifs d’anciens employés sont désormais contraires aux directives
  • The Search Engine Journal Show : un podcast pour les professionnels du référencement et du marketing

Pourquoi et comment l’élagage de contenu aide votre référencement

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Le 4 mai 2020, au milieu d’une pandémie et d’un chaos général, Google a déployé une autre mise à jour de l’algorithme de base.

La mise à jour principale de mai 2020 était la deuxième mise à jour principale de l’année.

Et cela est arrivé à une époque où COVID-19 a radicalement modifié le comportement de recherche de nombreux utilisateurs.

Les secteurs verticaux tels que les médias, la finance, l’alimentation et la santé ont connu des hausses importantes du trafic sur le site Web, tandis que les voyages, les transports et la construction ont connu des baisses importantes.

Nous avons observé que cette mise à jour principale s’aligne sur l’accent toujours croissant de Google sur le contenu de haute qualité, la fraîcheur et l’EAT.

Google a déclaré à propos des mises à jour principales :

« Ils sont conçus pour garantir que, dans l’ensemble, nous remplissons notre mission de présenter un contenu pertinent et faisant autorité aux internautes. »

Cela nous amène au sujet de élagage du contenu.

Que se passe-t-il lorsque les informations sur votre site sont obsolètes ou ne sont plus exactes/pertinentes ?

Eh bien, d’après ce que nous avons vu avec cette dernière mise à jour de base, votre site Web aura probablement du mal à se classer de manière organique.

Si votre site Web contient une multitude d’anciens articles de blog, de pages de produits, d’annonces, etc., il est maintenant temps de « tailler ».

En d’autres termes, vous voulez que Google et les autres moteurs de recherche voient le contenu auquel ils peuvent faire confiance, et non les vieux trucs dont vous n’êtes plus fier.

Nous parlons toujours de la façon d’ajouter de la valeur à votre site Web.

Maintenant, nous voulons parler de la suppression de contenu comme méthode de croissance de la valeur.

Il est temps d’éliminer l’ancien et de peaufiner le nouveau, en particulier à une époque où tout le monde recherche des informations fiables.

Avant d’entrer dans les détails, définissons l’élagage du contenu comme un concept.

Qu’est-ce que l’élagage de contenu ?

Essentiellement, l’élagage du contenu consiste à supprimer le contenu obsolète et peu performant des archives de votre site Web.

C’est le truc qui est sans but ou qui n’est plus pertinent.

Le contenu ne rend plus service à votre site Web, il est donc préférable de réduire la croissance malsaine que de le laisser stagner.

Gardez à l’esprit que tous les anciens contenus ne sont pas mauvais – certains peuvent toujours être utiles et donner de l’autorité à votre site Web.

Cependant, un contenu obsolète, manquant de valeur en temps opportun, mince ou impopulaire n’a pas sa place sur votre site Web.

Par exemple, un article écrit en 2012 sur l’application Vine (repose en paix) n’aurait plus beaucoup de poids en 2020.

Ou, un article donnant des conseils de création de liens à partir de 2014 serait probablement obsolète.

Considérez ces éléments de contenu comme un poids mort.

Pour augmenter dans les SERP de Google, vous devez supprimer les boulets et les chaînes qui vous empêchent d’obtenir des classements.

Désormais, « élaguer » ne signifie pas toujours jeter de vieux articles à la poubelle.

L’élagage peut impliquer la consolidation du contenu, sa mise à jour ou son ajout.

Par exemple, l’article Vine est probablement destiné au bac de recyclage.

L’élément de création de liens de 2014 pourrait probablement être mis à jour avec de nouveaux conseils et données.

Ou, vous pouvez le mettre à jour et le consolider dans un autre élément lié au référencement qui obtient un bon classement.

Essentiellement, l’élagage du contenu consiste à réduire la graisse de votre bibliothèque de contenu pour vous assurer que vous fournissez de bonnes informations en temps opportun.

Pourquoi devez-vous tailler périodiquement ?

Lorsque nous discutons de l’élagage du contenu, nous ne parlons pas d’un événement de nettoyage de printemps unique. Nous parlons d’un processus de nettoyage continu et continu.

Considérez l’élagage du contenu comme un aménagement paysager : plus vous passez de temps entre les services, plus les mauvaises herbes et les mauvaises herbes ont le temps de prendre le dessus.

De nombreuses entreprises laissent simplement de l’ancien contenu sur leur site pour ramasser la poussière – et leur classement en souffre.

Jetez un œil aux analyses de deux de nos clients ci-dessous.

De toute évidence, la mise à jour principale de mai 2020 a eu un impact : les impressions et les clics ont tous deux chuté après la publication de la mise à jour.

Pourquoi # 038;  Comment l'élagage du contenu aide votre référencementPourquoi # 038;  Comment l'élagage du contenu aide votre référencement

Alors que nous essayions de comprendre quel aspect de la mise à jour entraînait une baisse des résultats de ce client, nous avons réalisé quelque chose : l’une des causes profondes était un contenu obsolète et léger.

Nous parlons de blogs qui sont plus courts et qui manquent de valeur réelle ou d’informations pertinentes.

Une fois que nous avons mené une session d’élagage du contenu, nous avons réalisé que les clics et les impressions commençaient à se stabiliser à leurs niveaux habituels.

Cependant, à mesure que le contenu le plus récent deviendra obsolète au cours des deux prochaines années, ce processus devra se reproduire afin de maintenir un niveau élevé d’impressions.

En règle générale, votre équipe devrait probablement prévoir d’élaguer le contenu sur une base semestrielle.

Vous devrez probablement commencer par un gros pruneau si vous ne l’avez pas fait depuis des années, mais vous pouvez ensuite passer au nettoyage tous les six mois environ.

Selon SEMrush, 51% des entreprises affirment que la mise à jour de l’ancien contenu s’est avérée être l’une de leurs tactiques les plus efficaces mises en œuvre pour le référencement.

Si votre site Web compte plus de 1 000 pages, vous devrez peut-être l’élaguer tous les trois ou quatre mois.

Lors de l’élagage, gardez un œil sur les analyses de votre site pour comprendre où les sessions de nettoyage s’intègrent le mieux dans votre flux de travail.

Les avantages de l’élagage régulier du contenu

De toute évidence, nous pensons que la dernière mise à jour principale de Google a suscité un besoin urgent d’élagage régulier du contenu.

Néanmoins, nous vous encourageons à nettoyer l’ancien contenu pour d’autres avantages que l’approbation du moteur de recherche.

Voici quelques-uns des plus grands.

Profitez d’une meilleure qualité globale

Qui ne veut pas d’un site Web meilleur globalement?

Réduisez les risques que les utilisateurs rencontrent d’anciens contenus embarrassants ou des informations que vous ne respectez plus.

L’élagage garantit que vous êtes fier de tout ce qui se trouve sur votre site Web, pas seulement du contenu que vous publiez aujourd’hui.

Promouvoir une expérience utilisateur améliorée

Lorsque quelqu’un visite votre site Web, vous voulez qu’il trouve immédiatement les meilleures informations dont vous disposez.

Si vous avez moins de messages – mais que vous êtes heureux de partager – les visiteurs auront plus de facilité à localiser la ressource exacte dont ils ont besoin.

Lien plus utile

Que vous liiez à des sources externes ou internes, vous souhaitez créer un lien vers bien contenu.

L’élagage du contenu garantit que vous ne créez des liens qu’entre des pages faisant autorité qui en valent la peine.

Augmentez votre budget de crawl

Lorsque vous élaguez votre contenu, vous facilitez la vie des robots Google pour explorer votre site Web.

En supprimant le « poids mort », Google est en mesure d’indexer une plus grande partie de votre contenu et de rendre chaque analyse plus significative.

Comme c’est un thème commun dans cet article, transporter des bagages supplémentaires sur votre site Web va vous tirer vers le bas pendant que vous travaillez pour gagner des classements sur les SERP.

Comment procéder à l’élagage du contenu

Voici comment vous pouvez réellement mener le processus d’élagage du contenu.

Étape 1 : Définissez ce que vous allez auditer

Certains anciens contenus sont persistants, ce qui signifie qu’ils attirent toujours du trafic organique et ne doivent pas être coupés.

Cependant, il peut certainement être mis à jour avec de nouvelles statistiques, des exemples et des conseils.

Cependant, d’autres anciens messages peuvent polluer votre classement et encombrer votre site Web avec un contenu de mauvaise qualité.

Lorsque vous commencez votre processus d’élagage, déterminez quelles pages sont indexées avec Google et lesquelles devront être évaluées.

Étape 2 : Identifiez vos pages sous-performantes

Une fois que vous avez une bonne idée de la structure de votre site et de ce qui apporte encore de la valeur, notez les pages qui semblent mal fonctionner.

Qu’elles ne reçoivent que quelques clics ou qu’elles ne soient plus pertinentes pour votre site, il est important de comprendre quelles pages enlisent votre site.

Parcourez chaque élément de contenu de votre site et utilisez votre meilleur jugement.

Étape 3 : Extrayez les données de trafic et de backlink

Ne vous contentez pas de supposer que vous savez quelles pages sont sous-performantes – effectuez une véritable analyse pour comprendre le trafic et les backlinks.

Utilisez les statistiques de Google Search Console et de Google Analytics ou de votre propre logiciel d’analyse.

En règle générale, si un élément de contenu n’a pas généré de trafic/clics depuis un à deux ans, il doit être élagué.

Étape 4 : Décidez si vous souhaitez supprimer ou améliorer les publications

Maintenant que vous savez quels messages posent problème, il est temps de prendre des décisions.

Vous avez deux choix :

  • Pour améliorer le contenu peu performant.
  • Pour supprimer complètement les messages.

L’un ou l’autre de ces éléments fonctionne – c’est à vous de décider si votre ancien contenu mérite d’être nettoyé et mis à jour.

Réutiliser un ancien contenu est une meilleure utilisation du temps que de partir de zéro, mais tout dépend des objectifs et de la charge de travail de votre équipe.

Dans certains cas, cependant, vous feriez peut-être mieux d’écrire de nouveaux contenus sur des sujets similaires, mais avec des données plus pertinentes et modernes.

Résultats d’un nettoyage approprié du contenu

Examinons quelques résultats apportés par le processus d’élagage du contenu.

Nous allons examiner deux grands exemples : HubSpot et un client pour lequel nous avons effectué des travaux d’élagage de contenu.

Découvrez comment HubSpot en a obtenu des résultats.

Le géant du référencement a supprimé 3 000 anciens articles de blog l’année dernière et a presque immédiatement constaté une augmentation de leurs clics.Pourquoi # 038;  Comment l'élagage du contenu aide votre référencement

HubSpot fait beaucoup de bien en matière d’optimisation pour Google, comme la publication de nouveaux contenus et la résolution de problèmes techniques.

Cependant, il est indéniable que leur budget de crawl a diminué, leurs clics ont augmenté et l’indexation de leur site est plus rapide que jamais. Ceci est très probablement attribué à leur élagage de contenu.

De même, jetez un œil aux résultats d’un de nos clients pour lequel nous avons effectué le processus d’élagage du contenu.

Pourquoi # 038;  Comment l'élagage du contenu aide votre référencement

Nous avons constaté une augmentation de 37 % du trafic organique après leur processus d’élagage.

En seulement un mois, notre client a reçu plus d’impressions et de clics qu’avant la mise à jour de Google et son nettoyage ultérieur.

Nous pourrions vous donner des dizaines d’exemples, mais le fait est qu’il existe des tonnes de sites Web qui obtiennent d’excellents résultats en élaguant leur contenu.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole – menez votre propre processus de nettoyage pour voir comment votre trafic organique et vos impressions vont changer.

En conclusion

Bien que certains se demandent si nous avons les mathématiques pour vraiment décoder les algorithmes de Google, nous savons certaines choses.

Google se concentre de plus en plus sur l’exactitude, la pertinence et la qualité, ainsi que sur l’actualité des informations.

Alors que nous sommes confrontés à des informations plus inexactes sur le Web que jamais auparavant, le moteur de recherche travaille deux fois plus pour donner la priorité aux sites Web qui maintiennent leur contenu à jour et fiable.

Si vous vous demandez comment vous adapter à la dernière mise à jour principale et que votre site contient des tonnes de contenu, notre plus grande suggestion est de réduire le contenu.

Réduisez ce poids mort qui vous retient et assurez-vous que chaque partie de votre site Web est conforme aux dernières attentes de qualité de Google.

Davantage de ressources:

  • Comment et pourquoi vous devez améliorer ou supprimer votre ancien contenu
  • Comment trouver et améliorer le contenu sous-performant : un guide pratique
  • Le guide essentiel de la gestion du contenu expiré

Crédits image

Image en vedette : créée par l’auteur, juillet 2020
Image en post : HubSpot

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, juillet 2020

Comment le marketing de contenu Glocal aide les marques internationales à rester locales

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Comment les grandes marques mondiales d’aujourd’hui développent-elles une présence numérique et rivalisent-elles de manière organique sur les marchés locaux à travers le monde ?

C’est appelé glocal.

Non, ce n’est pas une faute de frappe – glocal est une combinaison sophistiquée d’influence mondiale et locale alimentée par une technologie de localisation moderne et une mise en œuvre stratégique du marketing international.

Avec l’aide de la technologie de localisation, les marques mondiales peuvent également être pertinentes et attrayantes au niveau local. C’est le secret moderne pour construire la puissance locale d’une marque mondiale.

Lorsqu’il est bien fait, le processus de glocalisation exploite la puissance de la localisation de contenu et du référencement. Cette stratégie garantit que les marques sont faciles à trouver et bien classées dans les SERPS locaux. Vérifier!

Tendance FYI : les marques internationales gagnent la confiance locale

La [local loyalty] la tendance n’est pas nouvelle.

Depuis le début, les grandes marques internationales ont tenté de rivaliser sur un vaste marché mondial pour augmenter leur potentiel de vente.

Selon The Harvard Business Review, le début des années 80 a connu un boom d’entreprises créant des produits grâce à des économies d’échelle, puis les commercialisant à l’international. Bien que l’idée ait un sens commercial, les clients n’ont pas été séduits par ces produits génériques et mondiaux. Alors que de nombreux consommateurs considéraient les marques internationales comme synonymes de qualité, les marques locales restaient plus demandées.

Going Glocal s’étend à l’échelle mondiale

Ce problème a conduit à ce que de nombreux spécialistes du marketing appellent une stratégie « glocale ». La stratégie signifie que les produits sont créés à l’échelle mondiale mais personnalisés pour s’adapter à chaque marché unique.

Les stratégies de marketing local créent un pont entre une entreprise mondiale et la culture locale.

Par exemple, alors que McDonald’s peut être identifié par sa structure de restauration rapide, les « Arches dorées » omniprésentes et d’autres symboles de marque internationaux, les recettes sont adaptées pour répondre aux goûts de chaque marché spécifique. Les menus de McDonald’s à travers le monde reflètent ces préférences régionales.

Mais devenir glocal aujourd’hui signifie creuser encore plus profondément.

Glocal PR puise dans les médias, la messagerie et l’image de marque

Selon l’agence créative Fabrik Brands, une stratégie glocale ne se résume pas à spécifier certaines caractéristiques du produit. C’est prêter attention à des éléments aussi divers que

  • Ton de la voix.
  • Stratégies de médias sociaux.
  • Nom de la marque et couleurs.
  • Narration d’entreprise.
  • Choix de mots – et bien plus encore.

Atteindre authentiquement les audiences locales

Le canal e-commerce est fait pour les stratégies glocales. Lorsque vous êtes en ligne, peu importe où vous vous trouvez, il vous suffit de bien communiquer avec votre public et de proposer un produit significatif à chaque consommateur local.

Pour y parvenir, les entreprises de commerce électronique intelligentes localisent chaque aspect de leur interaction avec leurs clients (du contenu et du référencement) aux descriptions d’articles, à la facturation et au service client.

Cette montagne de contenu crée des défis pour les entreprises ; plus précisément, il faut du temps et des ressources expertes pour traduire. Travailler avec des professionnels de la langue peut rapidement pousser de nombreuses entreprises au-delà de leurs limites budgétaires.

La technologie de localisation associée à l’apprentissage automatique, l’analyse des données qui automatise la création de modèles analytiques, peut permettre aux entreprises de se développer efficacement à l’échelle internationale.

La traduction automatique à la rescousse

Les technologies de localisation sont des plates-formes où le texte source est saisi et presque instantanément traduit dans les langues souhaitées.

Ces plates-formes de localisation sont très sophistiquées, avec de nombreux fournisseurs de langues prenant en charge jusqu’à 50 langues différentes tout en vérifiant, suivant et éditant le travail en temps réel.

Alors que les ventes en ligne transfrontalières augmentent dans le monde entier, les technologies de localisation sont devenues encore plus avancées, avec des options modernes alimentées par la traduction automatique.

Ces offres de services dépassent largement la simple saisie de texte dans Google.

Une énorme quantité de texte est traduite à l’aide de techniques d’apprentissage automatique pour améliorer la précision et le ton et produire un contenu de haute qualité rapidement et efficacement.

Les spécialistes du langage humain examinent ensuite les documents pour un contrôle de qualité supplémentaire.

La capacité de localiser efficacement le contenu à un coût raisonnable supprime une énorme barrière à l’entrée pour les entreprises, élargissant la scène internationale pour l’attention des clients.

Glocal Fine-Tuning SEO pour une visibilité locale

Ainsi, une entreprise de commerce électronique peut créer un site Web localisé et rivaliser n’importe où.

Mais comment les entreprises de commerce électronique peuvent-elles se faire découvrir sur de nouveaux marchés ?

L’utilisation des termes de recherche de produits et des informations de référencement corrects peut être essentielle pour accroître la popularité d’une marque dans une région et une langue données.

Les technologies de localisation, cependant, peuvent poser deux obstacles importants à la mise en œuvre d’une stratégie de référencement réussie. Lorsque les documents sont traduits, ils ne donnent pas toujours le mot-clé exact nécessaire pour obtenir un référencement solide.

Autre obstacle : tous les mots clés ne sont pas créés égaux – et tous les mots clés ne se traduisent pas.

Ainsi, alors que « jean boyfriend délavé, déchiré et délavé » peut être un mot-clé parfait pour les jeans si vous êtes aux États-Unis, un site Web cherchant à recevoir l’amour du référencement de la France pour le même produit peut avoir besoin de sélectionner un titre varié pour le même produit. référencement.

Pour résoudre ce problème, une recherche SEO doit être mise en œuvre sur une base par région. Le fournisseur de localisation d’une entreprise de commerce électronique utilisera des technologies d’apprentissage automatique et de localisation pour traduire les listes de produits à grande échelle.

Ils s’appuieront ensuite sur le savoir-faire humain pour peaufiner les matériaux et insérer des mots-clés pertinents dans les titres et les listes les plus recherchés dans chaque région «glocale» donnée afin d’assurer la visibilité de la recherche locale.

« Humaniser votre message, votre voix et vos visuels pour répondre à la culture locale là où ils se trouvent aidera de manière proactive à mettre en place une marque internationale pour le succès des relations publiques », a déclaré Sarah Evans, experte en relations publiques numériques. « Le marketing de contenu glocal stratégique axé sur les médias gagnés et le référencement local comble le fossé entre le mondial et le local pour une piste plus fluide vers de nouveaux marchés. »

Inspiration : les stratégies glocales en action

MÉLANGE

Un fournisseur de services de localisation de bout en bout avec une présence mondiale prend en charge plus de 120 langues et les plus grandes marques internationales dans le monde.

BLEND travaille avec un vendeur de commerce électronique chinois international pour l’aider à transcréer des millions de titres de produits, de descriptions et d’avis de produits en huit langues, atteignant des millions d’utilisateurs glocal dans le monde.

À l’aide d’une traduction automatique précise et d’une stratégie de surveillance du référencement international, la société de commerce électronique chinoise exploite les résultats des moteurs de recherche du marché local.

Les professionnels de la langue prennent des traductions automatiques rapides et précises et les affinent pour inclure des mots-clés populaires pour chaque marché local tout en garantissant des messages spécifiques et ciblés au consommateur local.

Cette stratégie leur a valu d’être l’une des places de marché de commerce électronique les plus performantes au monde.

Airbnb

Un exemple emblématique d’une stratégie de glocalisation catapultant une entreprise vers le succès.

La stratégie de la plate-forme internationale de réservation consiste à laisser le contenu généré par les utilisateurs – à la fois les descriptions des maisons et les avis – dans la langue originale de l’auteur, qui est ensuite traduit automatiquement à la demande du lecteur.

Leur contenu créé en interne est localisé par région dans laquelle ils opèrent, en utilisant la technologie de localisation et leur équipe d’experts en localisation pour assurer les meilleurs classements des moteurs de recherche pour les termes les plus recherchés dans ces régions.

Montres Vincero

Il s’agit d’une marque de montres de luxe britannique qui a vu ses ventes transfrontalières augmenter de 31 % en glissement annuel dans les quatre mois suivant l’utilisation de la technologie de localisation.

Ils ont obtenu ce succès après avoir personnalisé leur messagerie pour augmenter la visibilité de la recherche internationale et l’attrait individualisé du marché glocal. Non seulement leurs produits sont devenus plus visibles dans les classements de recherche internationaux, mais les ventes mondiales ont explosé et les niveaux de satisfaction des clients mondiaux se sont améliorés.

Toile

Une plate-forme en ligne qui permet aux utilisateurs de créer facilement de superbes graphismes, a été localisée en 104 langues dans un exploit impressionnant qui combine design et langage.

Les professionnels de Canva et les fournisseurs de services linguistiques localisent plus de 40 000 mots par mois et leur contenu de modèle, ce qui ajoute des centaines de milliers de mots à ce nombre.

« La traduction automatique neuroadaptative a été essentielle à notre succès en étant en mesure d’obtenir une bibliothèque de modèles localisés de haute qualité et à volume élevé en peu de temps », a déclaré Rachel Carruthers, responsable de la localisation et de l’internationalisation chez Canva.

Elle explique que les professionnels de la langue examinent également le contenu marketing de Canva pour obtenir les meilleurs résultats.

Selon Carruthers, faire en sorte que le produit de l’entreprise soit traduit et visible dans autant de langues que possible fait partie de la philosophie de l’entreprise Canva.

Les marques de n’importe quel monde peuvent rivaliser partout

Exploiter les ventes internationales n’est pas un slam dunk dans l’économie mondiale d’aujourd’hui.

Tirer parti de la technologie de localisation est impératif pour toute marque de commerce électronique internationale cherchant à évoluer et constitue un facteur essentiel du succès de la localisation d’une entreprise.

Pensez globalement ; agir localement a un tout nouveau sens pour le référencement et le contenu.

Allez glocal – et ne vous perdez pas dans la traduction.

Davantage de ressources:

  • 9 types de contenu qui aideront votre référencement local
  • Comment intégrer le marketing de contenu et le référencement
  • Référencement local : le guide définitif pour améliorer vos classements de recherche locale

Le nouvel attribut Google aide les entreprises à promouvoir la durabilité

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Google permet désormais aux entreprises d’afficher leur engagement envers l’environnement dans leur profil d’entreprise Google.

Cela aide les entreprises à capitaliser sur la conscience écologique croissante des consommateurs à la suite des préoccupations concernant le changement climatique et la durabilité.

Un nombre croissant de clients apprécient l’éco-conscience

Dans une enquête menée par Google, 82 % des consommateurs ont déclaré que la durabilité était une priorité absolue lors de leurs décisions d’achat.

Reflétant cela, il a considéré le « recyclage » comme l’une de ses recherches les plus populaires, avec un score de popularité moyen de 81 sur 100.

Des questions telles que « changement climatique », « durabilité » et « énergie renouvelable » ont également suscité un intérêt considérable.

Un rapport de 2021 d’Ipsos, la troisième plus grande société de recherche au monde, a révélé que 68 % des personnes pensent que si les entreprises n’agissent pas maintenant pour lutter contre le changement climatique, elles laissent tomber leurs clients.

L’indice 2021 Business of Sustainability de GreenPrint et d’une entreprise de technologie environnementale a révélé que 78 % des Américains sont plus susceptibles d’acheter un produit clairement étiqueté comme respectueux de l’environnement.

Les entreprises peuvent désormais mettre en évidence leurs capacités de recyclage

Depuis la naissance du mouvement écologiste dans les années 1970, l’un des principaux enjeux a toujours été l’accès aux services de recyclage.

Reconnaissant le désir des clients, de plus en plus d’entreprises fournissent désormais ces services.

Pour aider les internautes à trouver quels magasins recyclent quoi et où, Google a ajouté un nouvel attribut de recyclage aux profils d’entreprise, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des points de recyclage dans les résultats de recherche et sur Google Maps.

Que les consommateurs recherchent des endroits où recycler du plastique, des bouteilles en verre ou un vieux téléviseur, une simple recherche peut désormais les orienter dans la bonne direction. L’ajout de ces informations permet aux entreprises de récolter les fruits de la gérance de l’environnement.

Ajout du recyclage aux profils d’entreprise

Il existe actuellement plus de 3 000 catégories de profils d’entreprise Google, avec des attributs répartis en deux catégories : subjectif et factuel.

Les attributs subjectifs sont des choses comme si une entreprise est bonne pour les enfants ou décontractée. Celles-ci proviennent des opinions des utilisateurs qui ont examiné l’entreprise.

Alors que les attributs factuels, comme le recyclage, sont conservés par l’entreprise.

L’ajout de recyclage à un profil d’entreprise Google ne nécessite que quelques clics. Commencez par accéder à l’onglet d’informations et cliquez sur « De l’entreprise – Ajouter des attributs ».

La sélection de « recyclage » dans la liste des attributs permettra au profil de l’entreprise d’apparaître dans les recherches des personnes à la recherche de moyens de se débarrasser des articles de manière écologique.

Ce nouvel attribut rejoint d’autres catégories courantes que les consommateurs apprécient, notamment l’accessibilité, les commodités, les options de paiement, la santé et la sécurité.

Google reste engagé envers le développement durable

Google ne se contente pas d’encourager d’autres organisations à adopter des pratiques écologiques ; le moteur de recherche est neutre en carbone depuis 2007 (la première grande entreprise à le faire), avec l’objectif de devenir complètement sans carbone d’ici 2030.

Des centres de données économes en énergie aux contrats pour créer près de 6 gigawatts d’énergie renouvelable dans le monde, Google s’est ancré dans le mouvement de la durabilité.

Google exploite actuellement le cloud le plus propre du secteur et fournit des informations géospatiales humanitaires, scientifiques et environnementales à des fins d’analyse via Google Earth Engine.


Image en vedette : GoodStudio/Shutterstock

Planification SEM pour 2022 : parce que 2020 ne vous a pas aidé pour 2021

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Bonjour, mes collègues amis de l’industrie de la recherche. Nous sommes déjà en novembre 2021, ce qui signifie que si vous ne l’avez pas déjà fait, vous êtes en retard sur la planification de 2022.

Je reconnais que la plupart d’entre nous ne se sont toujours pas remis de l’incendie de la benne à ordures qui a eu lieu en 2020 (il suffit de regarder mes bien-aimés NY Jets par exemple).

Mais 2020 nous a également laissé un petit œuf de Pâques PITA de plus : l’incapacité d’utiliser véritablement les données annuelles historiques de l’année dernière pour planifier 2021 ou 2022.

Respirez profondément et acceptez que vous êtes déjà loin derrière la boule 8 ici. Discutons de la façon dont vous allez procéder.

Comment se passe généralement la planification stratégique dans le marketing de recherche

Tout d’abord, une remarque importante : ce processus s’applique si vous travaillez sur le même plan de match que l’année précédente, sans changements radicaux.

Cela ne s’applique pas si vous passez d’une génération de leads à une approche de sensibilisation.

La façon la plus courante de planifier la recherche du nouvel an consiste à examiner les données historiques. Ici, vous examinez la croissance annuelle des coûts par clic (car, soyons honnêtes, elle diminue rarement).

Tout cela est fait par le moteur, vous vous retrouvez donc avec un comportement pour Google Ads, Bing Ads et (pour certains annonceurs) même Yelp.

Vous examinez le comportement saisonnier, mensuel et même quotidien de tous vos segments de campagne, y compris les annonces PLA, de marque, sans marque, à volume élevé, etc.

Une fois cela fait, vous recherchez les écarts de trafic en amont et en aval au cours des 2-3 dernières années.

Vous recherchez des hauts ou des bas causés par des facteurs temporels ou macroéconomiques qui se répètent souvent chaque année, ou qui sont un scénario unique.

Vous surveillez probablement de près les données sur le partage d’impressions (en particulier le partage d’impressions perdu).

Ensuite, vous appliquez la croissance attendue, l’augmentation des dépenses, etc., sur 365 jours, en augmentant ou en diminuant les événements récurrents saisonniers, trimestriels, mensuels, hebdomadaires ou quotidiens.

Et BOUM !

Vous avez vos besoins prévus et votre livraison pour 2022 réunis dans un joli petit paquet soigné.

Cela a plutôt bien fonctionné – jusqu’en 2020.

Qu’est-ce qui a fait de 2020 un cauchemar de planification pour les professionnels du SEM ?

Eh bien, si vous vous posez la question, soit vous avez une forme de planification unique et différente, soit vous avez vécu dans une cabane sans Internet hors réseau, soit vous n’êtes qu’un an dans l’industrie.

Ce sont toutes des réponses acceptables.

Plus d’un facteur a joué dans le chaos de 202 de manière considérable :

  • La pandémie : Cela a totalement éliminé certains secteurs verticaux (par exemple, les voyages), en a écrasé d’autres (par exemple, la banque de détail) et a été un «âge d’or» pour d’autres, tels que les consommables directs et l’amélioration de l’habitat.
  • Période électorale : Cela a beaucoup plus touché certains secteurs verticaux que d’autres, car les politiciens ont diffusé des publicités ciblant des termes clés dans des catégories adjacentes/halo telles que Medicare/assurance, soins de santé et droit.
  • Chômage: La hausse du chômage a un impact différent sur les secteurs verticaux. Vous voyez souvent des cycles d’achat plus longs, des prix plus élevés et des produits de luxe en difficulté.

Planification SEM pour 2022, étape par étape

Alors, qu’est-ce que tu es censé faire maintenant ?

Eh bien, la première chose à faire est de prendre cela au sérieux mais d’éviter la panique.

En fonction de votre verticalité, votre activité peut être revenue à des niveaux de normalité pré-pandémiques.

Pour ceux qui ont vu un retour à la « normale », ce sera un peu plus facile.

Voici ce que vous allez faire, à condition de garder les mêmes objectifs.

1. Extrayez les données de janvier à septembre.

2. Si vous avez perdu votre taux d’impressions à cause du budget…

Identifiez les campagnes et les mois, et déterminez l’opportunité si vous n’étiez pas sous-financé (petite équation amusante ci-dessous).

Calcul des données de partage d'impressions réelles

3. Allez plus loin.

Maintenant, si vous voulez aller plus loin, vous pouvez calculer l’opportunité manquée en raison du partage d’impressions manquées en raison du classement.

J’ai découvert cette formule pour la première fois dans PPC Math Made Easy de Rachel Law en 2019 et je la trouve assez précise.

Calcul des données de partage d'impressions réelles pour le classement

4. Ajouter une opportunité totale si vous étiez sous-financé à une occasion manquée en raison de votre rang.

Tu as ce que tu aurais dû avoir pour cette année.

5. Revenez sur la croissance moyenne du CPC pour les 2-3 dernières années par mois.

Appliquez cette croissance à votre CPC et à votre coût (mais pas aux impressions ou aux clics).

J’avais l’habitude d’une croissance annuelle de 3% à 5%.

6. Examinez la croissance/l’évolution de l’activité au quatrième trimestre 2018 et 2019.

Comparez avec le T3 et appliquez cette demande/CPC/trafic, etc. à votre budget et à vos prévisions du T4 actuel.

Boom, vous avez un plan pour 2022 qui est filtré pour notre saison électorale, le chômage et le bruit de la pandémie.

Conseils pour la planification SEM dans des scénarios spécifiques

Maintenant, c’est très bien, sauf si vous manipulez l’une des verticales qui a pris un coup de marteau ou qui a eu un âge d’or.

Votre processus sera similaire, mais pas tout à fait le même.

Si vos performances ne se sont pas réinitialisées, ou du moins sont revenues aux niveaux pré-pandémiques au cours des 3 derniers mois, suivez cette approche – et rappelez-vous, c’est pour les annonceurs qui gardent les mêmes objectifs.

Si votre cible géographique se trouve n’importe où en dehors des régions d’Asie/Océanie…

Commencez par extraire 12 mois de données historiques de février 2019 à janvier 2020. C’est aussi récent que possible avant que les choses ne frappent vraiment le ventilateur pour la majeure partie du monde.

Si vous diffusez des annonces ciblant l’Asie/l’Océanie, extrayez les données de novembre 2018 à octobre 2019.

Déterminez l’opportunité totale qui aurait dû être avec le taux d’impressions perdu.

Ensuite, mettez à l’échelle le CPC pendant 2 ans.

Ceci est basé sur la croissance historique de 2 à 3 ans (se terminant au dernier mois que vous avez tiré), y compris le quatrième trimestre.

Remarque : Si vous enregistrez une croissance annuelle de 3 % à 5 %, assurez-vous d’évoluer d’une année sur l’autre (c’est-à-dire qu’un CPC composé de 5 % pendant 2 ans correspond à un taux de croissance de 10,25 %).

Passons maintenant à la partie importante – la flexion basée sur des facteurs macro, notamment :

  • Limites de la chaîne d’approvisionnement : Réduisez par produit jusqu’à ce que vous puissiez prévoir une livraison appropriée.
  • Ascension anormale comme halo de la pandémie (c’est-à-dire produits de bricolage): Commencez avec un budget bas et ayez une réserve de test car de plus en plus de consommateurs reviennent à la vie normale.
  • COVID a eu un impact sur les ventes (c’est-à-dire les abonnements à la salle de sport) : Prévoyez une demande médiane entre la saison régulière et la saison de pointe.
  • Vendeur de vacances majeur : Raccourcir pour 2022, en supposant que les achats des fêtes commencent à la mi-novembre au lieu d’octobre, mais réserver un budget d’urgence au cas où.

La liste des facteurs est longue, mais la réalité est que vous devez tenir compte du fait que votre ralentissement extrême (hors de caractère, c’est-à-dire) ou votre reprise est basé sur un facteur macro, et de manière imprévisible, il finira par revenir.

Cela signifie que vous devez jouer du côté conservateur avec la budgétisation et mettre l’excédent/excédent dans un budget de test de réserve.

Une fois que j’ai mes numéros de trafic, que dois-je faire maintenant ?

Eh bien, vous ne pouviez rien faire. Mais ce serait une très mauvaise idée.

Au lieu de cela, appliquez l’historique normalisé (suivez l’historique des données ci-dessus pour trouver des données de performance post-clic « normalisées » telles que le taux de conversion (CVR), le coût par acquisition (CPA), etc. à vos numéros de livraison. Cela vous donnera vos performances back-end attendues pour l’année.

Mais n’oubliez pas de faire preuve de prudence ici.

Votre manne extrême de performances positives pourrait n’être que temporaire, alors n’utilisez pas les chiffres COVID pour prédire des performances positives. En même temps, si vous avez eu un ralentissement, utilisez ces données et espérez qu’elles deviennent positives.

S’il n’y a qu’une chose que vous retenez de cette chronique, j’espère que c’est que 2022 est l’année de la diffusion du côté de la prudence.

Faites cela, et soit vous respecterez vos prévisions, soit vous les dépasserez.

Et croisez les doigts pour que les guêpes meurtrières n’essaient pas de revenir.

Davantage de ressources:

  • Comment développer votre stratégie PPC
  • 10 meilleures pratiques en matière de recherche payante et de planification PPC
  • 6 conseils pour des campagnes PPC plus ciblées et engageantes

Image en vedette : Shutterstock/N ON NE ON

La nouvelle plateforme de commerce électronique Web.com aide les PME à atteindre des millions d’acheteurs potentiels

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Web.com a annoncé une nouvelle plate-forme de commerce électronique qui offre aux PME un moyen de se connecter et de commencer à vendre, de gérer les stocks sur plusieurs marchés, dans une solution facile à créer et à gérer, qui comprend également le référencement intégré.

J’ai demandé à Web.com ce qui rendait cette plate-forme différente.

Ils ont répondu :

« Les propriétaires d’entreprises de commerce électronique qui ont besoin d’un moyen de se développer et de vendre en ligne pourront le faire sans aucune compétence technique. Et faites-le vite.

Essayer de comprendre comment mettre une entreprise en ligne (comprendre comment faire du dropshipping, gérer l’inventaire, connecter tous ces outils) est difficile et intimidant.

Mais ce n’est plus nécessaire.

Nous vivons une démocratisation des produits, de l’expérience client et de l’expertise.

Alors que les PME ont toujours été plus agiles, elles n’avaient pas les outils ou le savoir-faire pour capitaliser sur cet avantage, mais cela a changé.

Aujourd’hui, les petites entreprises peuvent passer de l’idée au commerce en quelques heures seulement.

Les propriétaires de petites entreprises peuvent désormais associer leur agilité et leur ingéniosité à des outils numériques (tels que les magasins en ligne, la gestion des stocks, le référencement) pour uniformiser les règles du jeu contre grandes entreprises ou plus entreprises établies.

La solution Web.com offre une Célibataire endroit où les PME peuvent gérer tout les tâches quotidiennes liées à la gestion d’une entreprise en ligne.

Ils peuvent rapidement répertorier leurs produits à vendre sur leur site Web et sur des places de marché comme Etsy, toucher environ 80 millions d’acheteurs potentiels et gérer toutes les commandes de leurs clients en un seul endroit.

Les PME peuvent également gérer l’exécution, les mises à jour des listes de produits, le réapprovisionnement, les rapports, etc.

Et, grâce à la technologie de synchronisation automatisée des stocks 24h/24 et 7j/7, leurs quantités de produits s’afficheront avec précision partout ils vendent.

Donc, fondamentalement, tout est réuni pour créer une solution facile à construire et à gérer avec des opérations d’expédition rapides et simples et la capacité de croître à mesure que les activités de nos clients se développent.

Plateforme de commerce électronique Web.com

Web.com fait partie de Newfold Digital, une société qui possède des marques telles que Yoast, Network Solutions, HostGator et de nombreuses autres grandes marques.

Ils ont annoncé un nouveau produit qui permet aux petites entreprises non seulement de créer un site Web attrayant, mais également de gérer tous les aspects des ventes en ligne dans le back-end.

L’interface du créateur de site Web est facile à utiliser. Il utilise une interface utilisateur de clic et de construction familière qui est très intuitive à utiliser de par sa conception.

Capture d’écran de l’interface intuitive du créateur de site Web par glisser-déposer

Interface de création de site Web intuitive

Plus qu’un créateur de site Web

La nouvelle solution de commerce électronique Web.com fournit une interface dorsale qui permet aux entreprises de gérer tous les aspects de la gestion d’une entreprise en ligne, y compris la gestion des stocks.

La plate-forme s’intègre aux principales compagnies maritimes, aux méthodes de paiement et à de nombreux marchés comme Etsy, eBay, Amazon et même avec des sociétés de dropshipping.

Gestion de l’inventaire

Tout l’inventaire d’une entreprise de commerce électronique est organisé et géré dans le backend de la plateforme.

Une entreprise peut définir où les produits sont stockés, même par l’emplacement des allées et des bacs.

L’entreprise maintient des niveaux d’inventaire au sein de la plate-forme qui peuvent également être automatisés en se connectant à un système d’entrepôt ou à un fournisseur via le système de gestion de flux Web.com.

Une fois connecté, le propriétaire de l’entreprise peut automatiser le processus de transfert de fichiers d’informations sur les produits, une fonctionnalité disponible dans le niveau eCommerce Premium.

Une fonctionnalité utile est qu’une fois qu’un article est vendu sur le site Web de l’entreprise ou l’intégration du marché, la plate-forme Web.com mettra à jour l’inventaire des produits sur tous les marchés connectés.

Ainsi, si vous vendez un produit sur eBay, l’inventaire sera mis à jour sur le marché Walmart.

Le référencement est intégré

Une autre fonctionnalité utile est que le référencement est intégré au produit.

La plate-forme exécute des bilans de santé mensuels qui fournissent une liste d’éléments d’action pour améliorer les performances du site Web, comme la recherche de liens brisés, la détection de balises méta en double et la création de rapports sur la vitesse de la page.

Il existe également des listes de tâches SEO interactives et des capacités de données structurées.

Intégration du marché

Souligner qu’il s’agit d’une plate-forme de vente de commerce électronique est la fonctionnalité qui gère les ventes et les stocks sur plusieurs marchés.

Certains des marchés où les produits peuvent être vendus sont :

Facebook Business, qui permet aux entreprises de vendre leurs produits sur Facebook et Instagram.

Ils peuvent également répertorier et gérer leurs produits sur Amazon, eBay, Walmart et Etsy, Bonanza et Google.

Intégration de l’expédition

Le produit s’intègre aux principales organisations d’expédition comme UPS, FedEx, DHL, Amazon Prime, Postes Canada et bien d’autres.

Gestion totale du magasin de commerce électronique

La plate-forme Web.com offre aux entreprises un moyen de gérer pratiquement tous les domaines de la gestion d’une entreprise en ligne.

Parmi les fonctionnalités :

Gestion du dropshipping

Les commerçants peuvent se connecter aux fournisseurs via le système de gestion de flux Web.com pour synchroniser automatiquement les données produit, les données de commande et les détails de suivi lorsque les fournisseurs remplissent une commande.

Le système d’alimentation automatisé permet aux dropshippers de se connecter avec leur fournisseur pour automatiser le processus de transfert de données.

Les dropshippers peuvent envoyer automatiquement de nouvelles commandes à leurs fournisseurs sur une base d’intervalle, ainsi que recevoir des données sur les produits, ainsi que des détails d’expédition et de suivi.

Gestion des bons de commande

De la création des bons de commande, des e-mails aux fournisseurs et de la réception des produits, à la mise à jour partout où le marchand vend

Capacités avancées de gestion des stocks

Suivi multi-sites, différents SKU de fournisseur et identifiants de marché pour un produit, regroupement de produits, création de codes-barres, variantes et synchronisation automatisée des quantités.

Gestion des expéditions

Le backend Web.com se connecte aux principaux transporteurs tels que USPS, FedEx et DHL, fournit un moyen d’imprimer des étiquettes d’expédition et des bordereaux d’emballage et d’autres fonctionnalités utiles.

Une solution complète de commerce électronique

La plate-forme de commerce électronique Web.com offre aux PME la possibilité de rivaliser en ligne avec le même niveau d’automatisation que les grandes entreprises, mais avec l’avantage concurrentiel agile d’une petite entreprise.

La nouvelle plate-forme offre plus qu’un simple créateur de magasin, c’est une plate-forme de gestion de commerce électronique de bout en bout.

Citation

Lire l’annonce officielle

Web.com lance un nouveau produit de commerce électronique pour aider les clients à vendre en ligne

La page de la plateforme de commerce électronique Web.com

Image en vedette : capture d’écran de la vidéo Web.com utilisée avec autorisation

Comment le marketing de contenu aide les organisations à but non lucratif à atteindre 3 objectifs importants

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Bien que le marketing de contenu soit le plus souvent associé aux entreprises et aux entreprises à but lucratif, les organisations à but non lucratif et non gouvernementales (ONG) comptent également sur le marketing de contenu pour être trouvées en ligne.

Je peux vous garantir que votre association a une mission.

Pouvez-vous garantir que le public connaît votre mission ?

C’est là que le marketing de contenu entre en jeu.

Si vous n’êtes pas sûr qu’est-ce que le marketing de contenu ou pourquoi c’est important, lisez ceci d’abord.

Trop souvent, les organisations à but lucratif et à but non lucratif traitent les ventes et le marketing comme deux entités distinctes.

Bien que les organisations à but non lucratif et les ONG ne vendent rien, elles collectent des fonds et doivent absolument être visibles pour soutenir leurs objectifs organisationnels.

Les deux types d’entreprises connaissent beaucoup plus de succès lorsqu’elles combinent leurs forces et s’assurent que les équipes de « vente » (ou de collecte de fonds) et de marketing sont sur la même longueur d’onde.

Même si vous dirigez une petite organisation à but non lucratif dans laquelle vos « équipes » de collecte de fonds et de marketing travaillent comme une seule personne, vous pouvez toujours bénéficier de l’examen des étapes ci-dessous.

En fin de compte, votre organisation à but non lucratif ou ONG a trois objectifs principaux : promouvoir le message de votre organisation, accroître la notoriété de la marque et aider à rallier les supporters autour d’une cause.

Le marketing de contenu peut aider avec les trois. Voici comment.

Faites la promotion du message de votre organisation

Avant de promouvoir le message de votre organisation, assurez-vous d’avoir une bonne compréhension de l’effet temps demandé.

Des études ont montré que les gens sont plus susceptibles d’avoir une réaction positive lorsqu’on leur demande de partager leur temps – ce qui crée une réponse émotionnelle dont ils se souviendront probablement – que lorsqu’on leur demande de partager un don monétaire.

Bien sûr, votre organisation à but non lucratif a besoin de dons monétaires pour survivre, mais il est préférable de créer d’abord la réponse émotionnelle, qui, à son tour, motivera les donateurs à donner plus que s’ils avaient été directement invités à faire un don initial.

Le marketing de contenu de votre organisation à but non lucratif ou ONG doit inclure une mention de la possibilité de dons monétaires ; cependant, assurez-vous qu’il comprend également une invitation pour les dons de temps.

De plus, il serait avantageux d’offrir la possibilité de faire don d’autres ressources personnelles, telles que l’expertise, qui auront finalement un impact sur votre organisation à but non lucratif.

En fin de compte, l’objectif de la promotion du message de votre organisation devrait cultiver un état d’esprit de don – un état d’esprit dans lequel les donateurs ne se sentent pas obligés de contribuer uniquement avec de l’argent.

Augmenter la notoriété de la marque

Afin de commencer à accroître la notoriété de votre marque, le grand public doit d’abord savoir que vous existez et connaître les objectifs de votre organisation (d’où la priorité de la promotion du message de votre organisation).

Vous souvenez-vous du défi du seau à glace ?

Cela pourrait être vous le prochain !

Lorsque vous vous fixez pour objectif d’accroître la notoriété de votre marque, vous vous fixez intrinsèquement pour objectif d’augmenter le trafic sur votre site, d’augmenter les dons (revenus), de gagner la confiance de votre public et de vous positionner comme une autorité dans votre secteur.

Parfois, vous vous concentrerez sur un objectif à la fois ; d’autres fois, vous pourrez faire d’une pierre deux (ou trois ou quatre) oiseaux.

Pour commencer, vous devrez déterminer le type de contenu que vous souhaitez utiliser pour promouvoir votre marque :

  • Vidéo.
  • Webinaires.
  • Livres électroniques.
  • E-mail.
  • Podcasts.

Certaines marques peuvent fonctionner tout en utilisant tout ce qui précède ; cependant, d’autres voudront peut-être se concentrer sur un ou deux.

Indépendamment de l’objet de votre organisation à but non lucratif ou de votre ONG, vous devez choisir au moins deux stratégies de marketing de contenu répertoriées ci-dessus pour vous aider à accroître la notoriété de votre marque.

Tout comme il existe de nombreux « styles d’apprentissage » dans une salle de classe – pratique, dirigé par l’enseignant -, il existe de nombreux styles de consommation de contenu.

Si votre marque est disponible à la consommation sur une multitude de plateformes, vous constaterez probablement une augmentation des dons.

Aidez à rallier les supporters autour d’une cause

À mesure que le nombre de lieux et de plateformes sur lesquels votre marque est vue augmente, l’autorité que vous détenez augmente également.

Si vous produisez constamment du contenu de qualité, vous aurez non seulement un public qui vous trouvera digne de confiance, mais vous aurez également un public qui transmettra votre contenu – que ce soit par le biais d’un retweet, d’un partage ou d’un bon vieux mot de -bouche.

Acquérir des e-mails

Il est crucial que vous restiez en contact avec toutes les personnes qui s’intéressent à votre cause.

Si une personne atterrit sur votre site Web, assurez-vous de disposer d’une méthode pour l’inciter à partager ses coordonnées afin de pouvoir poursuivre la conversation.

Plus vous recevez d’e-mails, plus vous avez de donateurs potentiels.

Si vous utilisez une plate-forme connue pour travailler avec des organisations à but non lucratif (comme Salesforce), ils ont beaucoup de documentation et de programmes spécifiques à but non lucratif sur la façon d’acquérir des e-mails et de les utiliser à bon escient en tant qu’organisation à but non lucratif en particulier.

Connaissez votre public

Au moins une fois par an, effectuez des enquêtes d’audience auprès de vos groupes cibles (donateurs, bénévoles, toute personne figurant sur votre liste de diffusion).

Ferris Bueller nous a appris que : « La vie va assez vite. Si vous ne vous arrêtez pas et ne regardez pas autour de vous de temps en temps, vous pourriez le manquer.

Ce sentiment n’exclut pas vos partisans.

À mesure que le monde change, les gens changent également leur façon de se sentir et de se comporter.

En fait, les priorités de votre organisation peuvent changer.

Utilisez des enquêtes annuelles pour déterminer ce que votre public apprécie et ce qui le pousse à agir.

Rendez votre contenu pertinent

Connaître votre public vous aidera à déterminer comment rendre votre contenu pertinent.

Par nature, les gens veulent aider les autres, mais les gens vivent aussi des vies occupées et peuvent avoir besoin qu’on leur rappelle comment aider.

Une partie de votre plan de marketing de contenu devrait inclure la création de contenu pertinent.

Si vos vidéos, webinaires, podcasts, etc. incluent des descriptions ou des exemples d’opportunités auxquelles le citoyen moyen peut s’identifier ou s’engager, vous constaterez une augmentation du nombre de partisans de votre cause.

Créer l’opportunité pour le contenu généré par l’utilisateur

Le contenu généré par l’utilisateur va de pair avec le fait de rendre votre contenu pertinent.

Si vous offrez à vos donateurs la possibilité de montrer leur soutien à votre cause en publiant tout en utilisant un hashtag, non seulement les gens se rallieront à votre cause, mais vous augmenterez la notoriété de votre marque.

C’est un gagnant-gagnant!

Encouragez les utilisateurs et les abonnés à inclure leur propre message personnel avec le hashtag afin qu’ils ressentent un lien personnel avec votre cause.

Les plats à emporter

Le marketing de contenu n’est pas réservé aux entreprises à but lucratif ; les organisations à but non lucratif et les ONG peuvent et doivent également en récolter les bénéfices.

Lorsque vous voyez des « trucs et astuces » pour le marketing de contenu, ne continuez pas à faire défiler – lisez !

Pour maximiser vos « ventes », travaillez en équipe pour promouvoir le message de votre organisation, accroître la notoriété de votre marque et aider à rallier des partisans en utilisant diverses plateformes.

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La vidéo aide 95 % des acheteurs B2B d’entreprise à se convertir [Survey Results]

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Lorsqu’il s’agit d’engager et de convertir des acheteurs B2B, la vidéo est un outil essentiel dans votre arsenal marketing.

Selon les nouveaux résultats d’une enquête de Brightcove et Ascend2, 95 % des acheteurs B2B affirment que la vidéo joue un rôle important dans leur démarche d’achat.

Les chercheurs ont interrogé plus de 300 décideurs B2B dans des organisations générant plus de 50 millions de dollars de revenus en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.

Ces résultats nous donnent un aperçu des processus de prise de décision des acheteurs B2B des entreprises aujourd’hui et de l’impact de la disponibilité de la vidéo sur les produits et services qu’ils achètent en fin de compte.

Comment la vidéo aide les acheteurs B2B à prendre des décisions

Selon 70 % des répondants, la vidéo est le meilleur format de contenu pour sensibiliser aux problèmes liés aux entreprises.

Les acheteurs B2B se tournent vers la vidéo pour en savoir plus sur les produits et services qu’ils envisagent, pour apprendre à résoudre un problème, pour mieux comprendre un problème qu’ils rencontrent, et plus encore.

Voici les sept principales raisons pour lesquelles les répondants au sondage ont déclaré que les vidéos étaient les plus utiles :

Comment la vidéo aide les acheteurs B2B à prendre des décisions d'achat (résultats de l'enquête).

La vidéo est un média à fort impact, ont déclaré les répondants, 70 % d’entre eux étant d’accord pour dire que la vidéo a le plus d’impact par rapport aux autres formats de contenu.

La vidéo est idéale pour renforcer la confiance et la sensibilisation

  • 93 % des acheteurs B2B affirment que la vidéo est importante pour renforcer la confiance dans la capacité d’une entreprise à tenir ses promesses.
  • 97 % des visionneurs de vidéos récents déclarent qu’ils seraient plus réceptifs à la communication commerciale d’une entreprise après avoir consommé leur contenu vidéo.
  • 88% des acheteurs B2B interrogés ont regardé des vidéos pour en savoir plus sur les produits ou services d’une entreprise au cours des trois derniers mois.

C’est un format utile pour rendre les sujets complexes plus intéressants et plus faciles à comprendre.

En fait, 81 % des répondants ont déclaré préférer voir une explication d’un produit ou d’un service complexe au format vidéo.

Voici les principaux secteurs/sujets où les acheteurs B2B préfèrent la vidéo aux autres types de contenu :

Une majorité écrasante d'acheteurs B2B affirment que la vidéo est un élément important pour renforcer la confiance qu'ils ont dans la capacité d'une organisation à tenir ses promesses.  J

Quels types de vidéos les acheteurs B2B regardent-ils ?

Près des deux tiers (65 %) des acheteurs B2B ont déclaré que la vidéo est le format le plus utile pour rechercher des solutions potentielles aux problèmes qu’ils tentent de résoudre.

Mais quels types de vidéos peuvent trouver le meilleur écho auprès de votre audience B2B ?

Voici les types de vidéos les plus visionnés par les acheteurs B2B d’entreprise au cours des 3 derniers mois, selon l’enquête :

  • Vidéos d’évaluation de produits
  • Démos de produits
  • Tutoriels et formations
  • Vidéos en direct, y compris des webinaires
  • Vidéos éducatives
  • Histoires de marque
  • Tour d’horizon des tendances de l’industrie
  • Témoignages de clients
  • Entretiens de leadership éclairé

Autres points clés du marketing vidéo B2B

Parmi d’autres informations sur les vidéos B2B, cette enquête révèle que :

  • 83 % des acheteurs B2B préfèrent visiter un produit en vidéo plutôt qu’en format écrit.
  • 92 % des cadres B2B préfèrent être présentés à un commercial par vidéo plutôt que par écrit.
  • 52 % des acheteurs B2B ont déclaré que les fonctionnalités d’interactivité telles que les liens vers d’autres contenus, le choix de vos propres expériences de voyage et les boutons « J’aime/Je n’aime pas » sont les plus importants pour eux lorsqu’il s’agit d’éléments inclus dans une vidéo commerciale.

Téléchargez le rapport complet de Brightcove pour plus de résultats d’enquêtes B2B d’entreprise sur l’importance de la vitesse et du temps de chargement, les impacts de la vidéo sur la fidélité et la promotion, comment la vidéo se superpose aux webinaires et autres formats de contenu, et plus encore.

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  • SEO vidéo : 10 étapes pour optimiser les vidéos pour la recherche et la découverte
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Comment HTTP/3 aide à répondre au besoin de vitesse du référencement

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L’évolution du Web ne s’arrête jamais.

À mesure que de nouvelles technologies sont développées, les comportements des consommateurs changent et l’infrastructure de base qui sous-tend Internet est obligée de s’adapter.

Le protocole HTTP – utilisé pour transférer des données entre le client et le serveur – a connu un certain nombre d’itérations différentes, qui ont toutes amélioré la fonctionnalité de base avec de nouvelles fonctionnalités intéressantes.

Après un écart de 18 ans entre l’adoption de HTTP/1.1 en 1997 et de HTTP/2 en 2015, le développement s’est accéléré, le projet de proposition pour HTTP/3 n’ayant été soumis que trois ans plus tard.

Qu’est-ce que HTTP/3 ?

À la base, HTTP/3 est une refonte de la couche de transport sous-jacente utilisée pour gérer les transferts de fichiers.

Il représente un passage de TCP (Transmission Control Protocol) à UDP (User Datagram Protocol), répondant à plusieurs limitations TCP et améliorant les performances et la sécurité pour les utilisateurs.

Bien qu’il attende toujours la révision finale avant publication, 73 % des navigateurs Web prennent déjà en charge le protocole.

Ce nombre augmentera considérablement une fois que Safari en fera une fonctionnalité essentielle ; actuellement, il est expérimental et doit être activé via le menu développeur.

prise en charge du navigateur http3 caniuse
Capture d’écran du support HTTP/3 Caniuse.com, avril 2022

Le protocole HTTP/3 est déjà utilisé par 25 % des 10 millions de sites Web les plus importants, dont Google et Facebook.

En fait, si vous utilisez des technologies telles que Google Analytics, Tag Manager ou Fonts, vous utilisez déjà partiellement le protocole.

Quels sont les principaux avantages de HTTP/3 par rapport à HTTP/2 et HTTP/1 ?

Pour apprécier pleinement les avantages de HTTP/3, il vaut la peine de prendre du recul pour comprendre comment HTTP/1.1 fonctionnait et les problèmes que HTTP/2 a été conçu pour résoudre.

Lors de l’envoi, les fichiers (HTML, JS, CSS, images, etc.) sont décomposés en paquets individuels plus petits avec les données transmises au fil du temps.

HTTP/1.1 a été conçu pour donner à chaque fichier sa propre connexion. À mesure que les sites Web devenaient de plus en plus complexes, davantage de fichiers étaient nécessaires pour charger chaque page.

nombre total de requêtes sur le site Web au fil du temps
Image de l’archive HTTP, avril 2022

Les navigateurs limitent le nombre de connexions parallèles disponibles, créant un goulot d’étranglement et ralentissant les temps de chargement. Cela a entraîné plusieurs solutions de contournement nécessaires pour optimiser les performances, telles que le partage de domaine et les sprites d’image.

En introduisant le multiplexage, HTTP/2 a résolu le problème causé par les limites de connexion, permettant le transfert de plusieurs fichiers sur une seule connexion.

L’autre amélioration majeure a été l’introduction d’une meilleure compression des en-têtes, ainsi que quelques autres fonctionnalités qui se sont avérées moins efficaces dans la pratique (voir l’excellent guide HTTP/2 de Ruth pour plus de détails).

Pourtant, ces améliorations n’ont pas résolu tous les problèmes liés au protocole TCP.

TCP transfère les paquets dans l’ordre chronologique, ce qui signifie que si un paquet est manqué, toute la connexion est bloquée jusqu’à ce que le paquet soit reçu avec succès. Ce problème, connu sous le nom de blocage de tête de ligne, annule certains des avantages du multiplexage.

Un autre défi avec TCP est qu’il est entièrement détaché du protocole TLS.

C’est par conception, car les sites peuvent être à la fois sécurisés et non sécurisés.

Par conséquent, un serveur et un client doivent effectuer plusieurs allers-retours pour négocier une connexion avant de transmettre des données.

Comment HTTP/3 résout-il ces problèmes ?

En passant de TCP à UDP, HTTP/3 introduit trois fonctionnalités principales qui le distinguent de HTTP/1.1 et HTTP/2.

Flux d’octets indépendants

HTTP/3 résout le blocage de tête de ligne en introduisant des flux d’octets indépendants pour les fichiers individuels. Seules les données d’un flux individuel sont bloquées pendant que le paquet perdu est renvoyé, et non l’intégralité de la connexion.

Pour illustrer davantage cela, il convient de repenser à la fantastique analogie du camion que Tom Anthony a utilisée dans sa présentation phare sur HTTP/2 (maintenant mis à jour pour HTTP/3).

Le principe de base est qu’avec HTTP/1.1, vous vous retrouvez avec plusieurs camions faisant la queue pour aller sur la même route (connexion).

camions limitation http1.1

En revanche, HTTP/2 permet à plusieurs camions d’être simultanément dans la même voie.

camions htt2

Malheureusement, avec TCP, si un camion cale, toute la route est bloquée jusqu’à ce que le camion se remette en mouvement.

perte de paquets tcp camions http2

Avec HTTP/3 et UDP, les autres camions peuvent simplement le contourner.

Intégration TLS

En incorporant TLS 1.3 dans HTTP/3 lui-même, plutôt que d’avoir deux protocoles distincts fonctionnant indépendamment, une seule poignée de main est nécessaire, réduisant le nombre d’allers-retours de deux (ou trois si vous utilisez TLS 1.2) à un.

Ce changement signifie des connexions plus rapides et plus sécurisées pour les utilisateurs.

Une conséquence de ce changement est que HTTP/3 ne peut être utilisé que sur un site sécurisé car TLS et UDP sont étroitement liés. Fait intéressant, ce n’était pas le cas avec HTTP/2, qui peut techniquement être utilisé sur un site non sécurisé – bien qu’aucun des principaux navigateurs ne vous permette de le faire.

Migration de connexion

Plutôt que d’utiliser des adresses IP pour acheminer les paquets, HTTP/3 utilise à la place des ID de connexion.

Ce faisant, il peut gérer les modifications du réseau sans qu’il soit nécessaire de rétablir une connexion.

Ceci est extrêmement avantageux dans un monde axé sur le mobile, où les utilisateurs basculent souvent entre les réseaux wifi et cellulaires, à la fois en termes de vitesse et de stabilité de connexion.

Pour en revenir à notre analogie avec le camion, c’est comme arriver à un carrefour et devoir faire la queue à nouveau avant de pouvoir passer à la route suivante.

Avec HTTP/3, il y a une bretelle, vous permettant d’échanger entre les deux de manière transparente.

HTTP/3 présente-t-il des inconvénients ?

Bien que HTTP/3 présente des avantages évidents en termes de performances, ses détracteurs ont souligné plusieurs inconvénients.

Premièrement, le protocole offrira des avantages limités aux utilisateurs sur des connexions rapides, les 1 % à 10 % les plus lents bénéficiant de la plupart des gains.

Mais, en ce qui concerne Core Web Vitals, cela pourrait en fait être très bénéfique.

Les scores CWV sont globaux, il est donc tout à fait possible de les extraire par un sous-ensemble spécifique d’utilisateurs dans un emplacement géographique éloigné.

De même, dans un monde axé sur le mobile, même les utilisateurs disposant d’appareils rapides et d’une proximité géographique étroite peuvent souffrir de problèmes de réseau temporaires, ce qui peut avoir un effet négatif sur CWV.

Plus vos utilisateurs sont mobiles, plus la probabilité que cela ait un impact est élevée.

Une autre plainte est que le passage à HTTP/3 nécessite une mise à niveau assez importante du serveur car cela modifie fondamentalement le fonctionnement de la couche de transport.

De plus, l’utilisation d’UDP introduit également des exigences de CPU plus élevées, ce qui peut mettre plus de pression sur les serveurs.

Les deux arguments sont justes, mais l’utilisation du processeur est actuellement optimisée.

De plus, comme nous le verrons dans la section de mise en œuvre ci-dessous, de nombreux fournisseurs de CDN proposent déjà des solutions HTTP/3 relativement simples qui peuvent facilement être déployées en périphérie.

HTTP/3 est-il important pour le référencement ?

Alors que Googlebot prend en charge HTTP/2 depuis novembre 2020, avec la moitié de toutes les URL désormais explorées à l’aide du protocole, il est ne prend pas actuellement en charge HTTP/3.

HTTP/2 n’est utilisé que lorsqu’il y a un avantage clair à le faire, c’est-à-dire lorsque l’utilisation de HTTP/2 entraînera d’importantes économies de ressources pour les serveurs et Googlebot.

Cela continuera sans aucun doute à s’accélérer avec le temps, mais étant donné l’écart de cinq ans entre la publication du protocole HTTP/2 et la prise en charge de Googlebot, HTTP/3 est probablement encore loin.

Cela dit, la mise en œuvre de HTTP/3 pourrait toujours avoir un impact indirect sur le référencement – ​​si la prise en charge du protocole conduit à de meilleurs scores Core Web Vitals.

La mise à niveau de votre infrastructure de serveur pour prendre en charge HTTP/3 – ou, d’ailleurs, HTTP/2 – n’est qu’une des nombreuses améliorations potentielles que vous pouvez exploiter pour vous assurer que votre site Web est aussi performant que possible.

Et les avantages d’avoir un site Web performant, notamment des taux de rebond réduits, une augmentation du temps passé sur le site et des taux de conversion plus élevés, vont au-delà du référencement.

Pour voir quel protocole Googlebot utilise pour explorer un site, vous pouvez rechercher une notification dans GSC ou vérifier les demandes de Googlebot dans les journaux d’accès à votre serveur.

Bien que les formats varient, le protocole utilisé est généralement répertorié dans la requête HTTP entre guillemets, à côté de la méthode de requête et du chemin d’URL.

50.56.92.47 [18/Apr/2022:10:00:00 -0100] "GET /seo/technical-seo-auditing/ HTTP/1.1" 200 684 "https://moz.com/" "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)"

Exemple de requête Apache (Combined Log Format).

Comment vérifier si un site Web prend en charge HTTP/3

Si vous ne savez pas si un site Web prend en charge HTTP/3, vous pouvez vérifier à l’aide d’un outil en ligne tel que : https://http3check.net/

http3check.net vérification h3

Alternativement, Chrome et Firefox affichent le protocole par demande dans l’onglet réseau des outils de développement.

Ces champs ne sont pas visibles par défaut mais peuvent être activés en cliquant avec le bouton droit sur la barre de navigation et en sélectionnant « Protocole ». Les requêtes HTTP/3 sont étiquetées « h3 ».

onglet réseau chrome http3

Il est également possible de vérifier en utilisant la ligne de commande et curl.

curl --http3 https://website.com/

Comme de nombreux sites n’auront activé HTTP/3 que pour les ressources de page (généralement celles hébergées sur un CDN), l’utilisation d’outils de développement donnera une image plus précise et vous permettra de mieux évaluer les opportunités disponibles.

Comment puis-je implémenter HTTP/3 ?

Le moyen le plus simple d’activer HTTP/3 est de loin via un CDN.

Plusieurs grands fournisseurs, dont Cloudflare, Google Cloud et Fastly, prennent déjà en charge le protocole.

Selon W3Techs, 22 % des 10 millions de sites Web les plus importants utilisent Cloudflare, où vous pouvez facilement activer HTTP/3 dans le tableau de bord.

activer cloudflare http3

Si vous ne savez pas à quelle pile technologique vous avez affaire, utilisez Builtwith ou Wappalyzer et voyez si un CDN est répertorié.

Wappalyzer CDN cloudflare

Si un site utilise Cloudflare et que toutes les requêtes sont HTTP/2, vous avez trouvé une recommandation simple et percutante à faire.

Si la mise en œuvre via un CDN n’est pas possible, un changement de serveur est nécessaire.

Diverses implémentations sont disponibles, selon le langage utilisé, mais les serveurs Web ne les ont pas universellement adoptées.

Par conséquent, la faisabilité de l’implémentation de HTTP/3 dépendra probablement du type de logiciel que vous utilisez.

Prise en charge du serveur http3

Malheureusement, 32 % des serveurs Web utilisent Apache, mais il n’a pas encore commencé à travailler sur le support en raison de ressources de développement limitées.

De même, l’activation du protocole sur Node nécessite une solution de contournement en raison du manque de prise en charge d’OpenSSL.

Windows (IIS) est le dernier fournisseur à proposer le protocole de manière native, mais il nécessite Windows Server 2022 et Windows 11 ou version ultérieure.

Emballer

HTTP/3 est une autre avancée significative pour le Web et fournira une amélioration des performances indispensable pour soutenir son évolution continue.

En tant que professionnels du référencement et du marketing numérique, nous devons être conscients des avantages que le protocole apporte avant sa publication imminente, afin que nous puissions commencer à recommander son utilisation et permettre à nos utilisateurs d’en récolter les bénéfices pour les années à venir.

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Référencement de la page détaillée du produit : comment la gestion des informations produit (PIM) aide

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Les grandes marques régionales/nationales aux grandes marques internationales se posent beaucoup de questions sur l’optimisation de la page de description de produit (PDP).

Combien peut être automatisé?

Est-ce important si certains d’entre eux ont des doublons?

Que faire des produits variables qui existent sur une seule URL ?

Puis-je utiliser les descriptions de produits fournies par le fabricant ?

Les problèmes liés aux descriptions de produits sont alors exacerbés avec des catalogues de produits plus volumineux et des piles technologiques plus complexes.

Cependant, avec les piles de commerce électronique d’entreprise, vous pouvez également trouver des opportunités d’automatiser et de résoudre rapidement de nombreux problèmes de description de produit.

C’est là que le PIM (Product Information Management system) peut être à la fois un rêve pour le référencement et l’expérience utilisateur.

En plus des descriptions de produits, le PIM peut aider les parties prenantes à influencer l’expérience utilisateur et à combler le fossé entre un utilisateur recherchant et recherchant des produits pour finaliser ses achats.

Pour beaucoup, le PIM n’est qu’un autre élément de la pile technologique.

Mais cela peut également améliorer les expériences des utilisateurs et enrichir la PDP (page de détails du produit) avec des informations importantes du point de vue du référencement.

Pour cet article, je m’appuierai sur une combinaison des deux, car des entreprises du secteur du commerce électronique telles que Bain & Company ont affirmé que les entreprises qui améliorent l’expérience client avec des outils peuvent augmenter leurs revenus jusqu’à 25 %.

Étant donné que Google travaille plus dur pour améliorer l’expérience utilisateur sur le Web via Core Web Vitals, Speed, Mobile Friendliness, EAT et plus encore, l’utilisation du PIM pour améliorer l’expérience utilisateur peut être plus qu’un simple ajout de mots-clés à la page.

Souvent, le PIM est également responsable de l’imagerie du produit.

Parfois, cela peut être le travail du système de gestion des actifs numériques, mais pour cet article, je suppose que le PIM les gère.

Automatisation des balises de titre de produit et des méta descriptions

En règle générale, le PIM contiendra plusieurs champs relatifs au produit, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Nom du produit.
  • Spécifications techniques du produit (couleurs, taille, matière).
  • Description du produit.
  • Identificateurs de produit (SKU, ISBN).

Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer les balises de titre et les méta descriptions.

Bien que Google écrase activement les deux éléments, ils sont toujours traités et mis en cache par Google.

Bien que seule la balise de titre soit prise en compte dans le « classement », la méta description est toujours importante du point de vue du CTR.

L’utilisation du PIM peut également aider à atténuer les problèmes de duplication avec les balises de titre et fournir une meilleure architecture d’informations sur les documents pour Google.

Pour ce faire, la plate-forme frontale (la vitrine) utilise dynamiquement les mêmes informations du PIM que pour remplir le modèle de page de description du produit.

Ces informations peuvent également aider Google à diffuser du contenu pour des requêtes hyper-spécifiques et à renvoyer des URL de votre site qui, autrement, ne figurent pas dans l’index de diffusion immédiate.

Inclure plus d’informations dans la balise de titre et la méta description aide également Google à réécrire plus précisément votre balise de titre et votre méta description.

Cela vous aide à éviter de donner accidentellement à l’utilisateur des informations trompeuses et une expérience de recherche négative.

Automatisation des descriptions de PDP de produits

De nombreuses pages de produits consistent en des descriptions de produits génériques que le fabricant a probablement fournies.

Les descriptions de produits dupliquées ne posent généralement pas de problème car le contenu d’un PDP est plus que de simples mots écrits. C’est la proposition de valeur de la page dans son intégralité.

L’objectif est de faire de la description dupliquée un élément support de la page et non le point focal.

John Mueller de Google a confirmé que cela ne cause pas de scénario de pénalité et n’est un problème que lorsqu’ils ne veulent pas afficher plusieurs résultats en répertoriant simplement le même contenu.

La solution consiste à utiliser le PIM pour ajouter de la valeur.

Pour la plupart des requêtes relatives aux produits « génériques », Google augmente les résultats de recherche pour inclure un mélange de résultats locaux et en ligne.

Cela signifie que Google doit décider de classer les sources locales ou les « meilleures » sources avec des propositions de valeur en double.

La plupart des PIM contiennent des données boursières, et la plupart des entreprises qui opèrent en ligne et hors ligne auront des intégrations qui vous permettront d’inclure les informations et éléments suivants sur les PDP :

  • Disponibilité dans les magasins locaux (que vous pouvez personnaliser davantage si vous êtes connecté pour afficher la disponibilité dans les magasins proches de leurs préférences de localisation définies).
  • Délais de livraison pour la livraison à domicile.
  • Délais pour Ramassage en magasin.

Cela donne à la page un autre objectif bénéfique et une raison pour Google de choisir de classer votre PDP par rapport aux autres.

Définir les taxonomies et les relations

Dans la plupart des PIM, vous pouvez définir des taxonomies et des relations avec d’autres produits au sein de la base de données.

Ces informations peuvent ensuite être utilisées, avec des éléments de personnalisation, pour créer des blocs de contenu supplémentaires (et des propositions de valeur supplémentaires) sur la page PDP, lui donnant une valeur utilisateur supplémentaire.

Vous pouvez également utiliser ces éléments pour encourager à la fois les ventes croisées et les ventes incitatives, améliorer la valeur moyenne des commandes (AOV) des utilisateurs et aider à sélectionner les bons produits complémentaires.

Par exemple, l’achat d’une lampe à partir de la page présentant la bonne ampoule en tant que produit connexe permet à l’utilisateur d’économiser du temps et des efforts pour déterminer (et rechercher) les bonnes ampoules.

Les taxonomies et les balises peuvent également être intégrées à la plupart des recherches de sites internes. Par conséquent, s’assurer que les principaux produits et variantes sont correctement balisés et disposent de taxonomies précises peut aider les utilisateurs à découvrir les produits sur votre site Web.

Points clés à retenir

Le PIM est un atout sous-utilisé dans l’arsenal SEO du commerce électronique et peut être négligé ou considéré comme « ne faisant pas partie » de la boîte à outils marketing.

Inclure les parties prenantes PIM dans les réunions marketing avec les responsables de l’extraction des informations PIM dans la vitrine du commerce électronique peut vous aider à trouver des opportunités pour améliorer davantage la valeur SEO de votre page de description de produit.

Il peut également offrir des opportunités supplémentaires pour améliorer l’expérience utilisateur, les taux de conversion et l’AOV.

Plus vos pages de produits sont spécifiques et descriptives, mieux Google et les autres moteurs de recherche peuvent déterminer leur pertinence par rapport aux requêtes des internautes très motivés à la recherche de produits comme le vôtre.

Utilisez les conseils ci-dessus pour maximiser la valeur du PIM de votre organisation en le mettant également au service de vos objectifs de référencement.

Et si vous débutez dans le référencement de commerce électronique ou si vous recherchez une liste de contrôle des meilleures pratiques pour vous assurer de tirer le meilleur parti de toutes les opportunités, vous voudrez consulter la page de produit de commerce électronique SEO : 20 choses à faire et à ne pas faire.

Davantage de ressources:

  • Google présente la recherche de vente au détail pour les sites de commerce électronique
  • Stratégies de marketing locales éprouvées pour stimuler l’expérience client et le retour sur investissement
  • Marketing e-commerce : le guide définitif

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