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Google App vous permet de supprimer des informations personnelles de la recherche

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Google déploie une mise à jour de son application mobile qui permet aux utilisateurs de demander la suppression d’informations personnelles des résultats de recherche.

Cette mise à jour est une extension d’un outil existant conçu pour faciliter l’accès au formulaire de demande de suppression.

Google a lancé l’outil de suppression d’informations personnelles pour la première fois en 2020, bien que vous deviez faire tout votre possible pour le trouver car il est enterré au bas d’une page d’aide.

Maintenant, Google déploie la possibilité d’accéder au formulaire dans son application mobile. Vous pouvez accéder au formulaire à partir du menu de votre profil utilisateur ou des pages de résultats de recherche.

Comment supprimer des informations personnelles des résultats de recherche avec l’application Google

Si vous rencontrez une page dans les résultats de recherche contenant des informations personnellement identifiables, vous pouvez appuyer sur l’icône du menu à trois points et afficher le panneau « À propos de ce résultat ».

Cliquez sur « Supprimer le résultat » et Google vous amènera au formulaire de demande de suppression. Le formulaire vous demande de fournir des informations supplémentaires pour aider Google à comprendre pourquoi vous souhaitez supprimer la page de son index.

Vous pouvez également accéder au formulaire en appuyant sur votre photo de profil et en sélectionnant « Résultats vous concernant ».

L’outil de suppression d’informations de Google vous permet de demander la désindexation des pages contenant :

  • Numéros d’identification (ID) gouvernementaux confidentiels comme le numéro de sécurité sociale américain
  • Numéros de compte bancaire
  • Numéros de carte de crédit
  • Images de signatures manuscrites
  • Images de documents d’identité
  • Dossiers hautement personnels, restreints et officiels, comme les dossiers médicaux
  • Coordonnées personnelles (adresses physiques, numéros de téléphone et adresses e-mail)
  • Identifiants de connexion confidentiels

Google vous enverra un e-mail pour confirmer la réception de la demande et vous informer de toute action entreprise.

Google ne refusera les demandes que lorsque les informations apparaissent sur une page considérée comme largement utile, comme un article d’actualité.

Les informations sur les archives publiques, telles que les sites Web du gouvernement, ne seront pas supprimées non plus.

Disponibilité

La possibilité de demander la suppression d’informations personnelles à l’aide de l’application Google est actuellement déployée en version bêta pour les utilisateurs d’Android.

Si vous ne voyez pas l’option dans l’appli Google, vous pouvez toujours accéder au formulaire de demande à partir de la page d’aide correspondante.


Image en vedette : mundissima/Shutterstock

Google partage des informations sur l’indexation et le budget de crawl

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Google a récemment publié un podcast traitant de ce que l’on appelle un budget d’exploration et de ce qui influence Google pour indexer le contenu.

Gary Illyes et Martin Splitt ont tous deux partagé leurs idées sur l’indexation du Web, du point de vue de Google.

Origine du concept de budget crawl

Gary Illyes a déclaré que le concept d’un budget de crawl était quelque chose créé en dehors de Google par la communauté de recherche.

Il a expliqué qu’il n’y avait rien en interne au sein de Google qui correspondait à l’idée d’un budget de crawl.

Lorsque les gens parlaient d’un budget de crawl, ce qui se passait au sein de Google impliquait plusieurs métriques, pas cette seule chose appelée budget de crawl.

Donc, à l’intérieur de Google, ils ont parlé de ce que pourrait représenter un budget de crawl et ont trouvé une façon d’en parler.

Il a dit:

« … pendant très longtemps, nous avons dit que nous n’avions pas le concept de crawl budget. Et c’était vrai.

Nous n’avions pas quelque chose qui pourrait signifier un budget d’exploration à lui seul – de la même manière que nous n’avons pas de chiffre pour EAT, par exemple.

Et puis, parce que les gens en parlaient, nous avons essayé de proposer quelque chose… au moins, défini d’une manière ou d’une autre.

Et puis nous avons travaillé avec deux, trois ou quatre équipes – je ne me souviens pas – où nous avons essayé de trouver au moins quelques mesures internes qui pourraient être regroupées dans quelque chose que les gens définissent en externe comme un budget de crawl.

Ce que signifie le budget de crawl au sein de Google

Selon Gary, une partie du calcul d’un budget d’exploration est basée sur des considérations pratiques telles que le nombre d’URL que le serveur permet à Googlebot d’explorer sans surcharger le serveur.

Gary Illyes et Martin Splitt :

« Gary Illyes : … nous l’avons défini comme le nombre d’URL que Googlebot peut et veut ou est chargé d’explorer. »

Martin Splitt : Pour un site donné.

Gary Illyes : Pour un site donné, oui.

Et pour nous, c’est à peu près ce que signifie le budget de crawl parce que si vous y réfléchissez bien, nous ne voulons pas nuire aux sites Web car Googlebot a suffisamment de capacité Chrome pour faire tomber les sites… »

Équilibrer différentes considérations

Un autre point intéressant qui a été soulevé était de savoir comment, en ce qui concerne l’exploration, différentes considérations sont impliquées. Il y a des limites à ce qui peut être stocké donc, selon Google, cela signifie utiliser les ressources de Google « là où ça compte.

« Martin Splitt : Apparemment, évidemment, tout le monde veut que tout soit indexé le plus rapidement possible, que ce soit le nouveau site Web qui vient d’être mis en ligne ou des sites Web qui ont beaucoup de pages, et ils veulent les changer fréquemment, et ils sont inquiet que les choses ne soient pas explorées aussi rapidement.

Je le décris généralement comme un défi avec l’équilibre entre ne pas surcharger le site Web et dépenser nos ressources là où cela compte.

John Mueller a récemment tweeté que Google n’indexait pas tout et mentionnait que tout n’était pas utile.

Müller’s tweeter:

« … il est important de garder à l’esprit que Google n’indexe pas toutes les pages du Web, même si elles sont soumises directement. S’il n’y a pas d’erreur, il peut être sélectionné pour l’indexation au fil du temps – ou Google peut simplement se concentrer sur d’autres pages de votre site.

Il a suivi avec un autre tweet:

« Eh bien, beaucoup de référenceurs et de sites (peut-être pas vous/le vôtre !) produisent un contenu épouvantable qui ne vaut pas la peine d’être indexé. Ce n’est pas parce qu’il existe qu’il est utile aux utilisateurs.

  • Martin Splitt appelle le processus d’exploration un problème de « dépenser nos ressources là où ça compte.”
  • John Mueller a mentionné si le contenu est « utile aux utilisateurs.”

L’utilité est un angle intéressant pour juger du contenu et, à mon avis, il peut être plus utile pour diagnostiquer le contenu que les conseils stériles pour s’assurer que le contenu « cible l’intention de l’utilisateur » et qu’il est « optimisé pour les mots clés ».

Par exemple, j’ai récemment examiné un site YMYL où l’ensemble du site semblait avoir été créé à partir d’une liste de tâches SEO.

  • Créer un profil d’auteur
  • Le profil de l’auteur doit avoir une page LinkedIn
  • Mot-clé optimiser le trafic
  • Lien vers des sites « d’autorité »

L’éditeur utilisait des images générées par l’IA pour la biographie de l’auteur, qui était également utilisée sur un faux profil LinkedIn.

De nombreuses pages Web du site sont liées à des pages .gov minces qui contiennent les mots-clés dans le titre mais qui ne sont pas du tout utiles. C’était comme s’ils ne regardaient même pas la page du gouvernement pour juger si cela valait la peine d’être lié.

Extérieurement, ils cochaient les cases d’une liste de tâches SEO, effectuaient des activités de référencement par cœur telles que la création d’un lien vers un site .gov, la création d’un profil d’auteur, etc.

Ils ont créé l’apparence extérieure de la qualité mais n’y sont pas vraiment parvenus car à chaque étape, ils ne se sont pas demandé si ce qu’ils faisaient était utile.

Le budget de crawl n’est pas quelque chose dont il faut s’inquiéter

Gary et Martin ont commencé à parler du fait que la plupart des sites n’ont pas à se soucier du budget d’exploration.

Gary a pointé du doigt les blogs de l’industrie de la recherche qui, dans le passé, ont promu l’idée que le budget de crawl est quelque chose dont il faut s’inquiéter alors que, selon lui, ce n’est pas quelque chose dont il faut s’inquiéter.

Il a dit:

« Je pense que c’est en partie la peur que quelque chose se produise qu’ils ne peuvent pas contrôler, que les gens ne peuvent pas contrôler, et l’autre chose n’est que de la désinformation.

… Et il y avait des blogs à l’époque où les gens parlaient du budget de crawl, et c’est tellement important, et puis les gens ont trouvé cela, et ils étaient confus à propos de « Dois-je m’inquiéter du budget de crawl ou non ?

Martin Splitt a demandé :

« Mais disons que vous étiez un blog intéressant… Avez-vous besoin de vous soucier du budget de crawl ? »

Et Gary a répondu :

« Je pense que la plupart des gens n’ont pas à s’en soucier, et quand je dis la plupart, c’est probablement plus de 90 % des sites sur Internet qui n’ont pas à s’en soucier. »

Quelques minutes plus tard, dans le podcast, Martin a observé :

« Mais les gens s’en inquiètent et je ne sais pas exactement d’où cela vient.

Je pense que cela vient du fait que quelques sites Web à grande échelle ont des articles et des articles de blog où ils parlent du budget de crawl comme étant une chose.

Il est discuté dans les cours de formation SEO. D’après ce que j’ai vu, on en discute lors de conférences.

Mais c’est un problème rare. Comme ce n’est pas une chose dont chaque site Web souffre, et pourtant, les gens sont très nerveux à ce sujet.

Comment Google détermine ce qu’il faut indexer

Ce qui a suivi ensuite était une discussion sur les facteurs qui poussent Google à indexer le contenu.

Il est intéressant de noter que Gary parle de vouloir indexer le contenu susceptible d’être recherché.

Gary Illyes :

« … Parce que, comme nous l’avons dit, nous n’avons pas d’espace infini, nous voulons donc indexer des choses auxquelles nous pensons – eh bien, pas nous – mais nos algorithmes déterminent qu’il pourrait être recherché à un moment donné, et si nous ne le faisons pas avons des signaux, par exemple, encore, sur un certain site ou une certaine URL ou quoi que ce soit, alors comment saurions-nous que nous devons explorer cela pour l’indexation ? »

Gary Google Search Central, rédactrice technique, Lizzi Sassman (@okaylizzi), a ensuite parlé de déduire du reste du site s’il vaut la peine ou non d’indexer un nouveau contenu.

« Et certaines choses que vous pouvez déduire – par exemple, si vous lancez un nouveau blog sur votre site principal, par exemple, et que vous avez un nouveau sous-répertoire de blog, par exemple, nous pouvons en quelque sorte déduire, sur la base de l’ensemble du site, si nous voulons explorer beaucoup de ce blog ou non.

Lizzi Sassman : Mais le blog est un nouveau type de contenu qui pourrait être mis à jour plus fréquemment, alors comment savoir si c’est… ? C’est juste nouveau. Nous ne savons pas si ça va faire l’actualité, comme comment
fréquent, c’est encore à déterminer.

Gary Illyes : Mais nous avons besoin d’un signal de départ.

Lizzi Sassman : Et le signal du starter est…

Gary Illyes : Déduire du site principal. »

Gary a ensuite pivoté pour parler de signaux de qualité. Les signaux de qualité dont ils ont parlé étaient de savoir si les signaux liés à l’intérêt des utilisateurs, par exemple, les gens sont-ils intéressés par ce produit ? Des personnes sont-elles intéressées par ce site ?

Il expliqua:

« Mais ce n’est pas seulement la fréquence des mises à jour. C’est aussi les signaux de qualité que le site principal a.

Ainsi, par exemple, si nous voyons qu’un certain modèle est très populaire sur Internet, comme un produit slash est très populaire sur Internet, et que les gens sur Reddit en parlent, d’autres sites renvoient vers des URL dans ce modèle, alors c’est un signal pour nous que les gens aiment le site en général.

Gary continue de parler de la popularité et des signaux d’intérêt, mais dans le contexte de la conversation, qui est une nouvelle section d’un site qui a été lancé.

Dans la discussion, il appelle la nouvelle section un Directoire.

Illyes :

« Alors que si vous avez quelque chose auquel les gens ne sont pas liés, et que vous essayez de lancer un nouveau répertoire, c’est comme, eh bien, les gens n’aiment pas le site, alors pourquoi explorerions-nous ce nouveau répertoire que vous venez de lancer ?

Et finalement, si les gens commencent juste à s’y connecter – « 

Budget de crawl et sites indexés

Pour récapituler une partie de ce qui a été discuté :

  • Google n’a pas une capacité infinie et ne peut pas tout indexer sur le Web.
  • Parce que Google ne peut pas tout indexer, il est important d’être sélectif en n’indexant que le contenu qui compte.
  • Les sujets de contenu qui comptent ont tendance à être discutés
  • Les sites qui sont importants, qui ont tendance à être utiles, ont tendance à être discutés et liés à

Évidemment, ce n’est pas une liste exhaustive de tout ce qui influence ce qui est indexé. Il ne s’agit pas non plus d’une liste de contrôle SEO.

C’est juste une idée du genre de choses qui sont si importantes que Gary Illyes et Martin Splitt en ont discuté.


Image sélectionnée par Shutterstock/Trismegist san

Citation

Écoutez le podcast ici:

Les nouvelles fonctionnalités d’Instagram Reels incluent la publication croisée, des informations et plus encore

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Instagram annonce trois nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs qui créent des vidéos Reels, qui incluent la possibilité de publier sur Facebook et plus encore.

Adam Mosseri, responsable d’Instagram, annonce les nouvelles fonctionnalités dans la vidéo ci-dessous.

Les trois nouvelles fonctionnalités de Reels incluent :

  • Crossposting d’Instagram à Facebook
  • Autocollant « Ajouter le vôtre »
  • Informations détaillées sur les performances de Reels sur Facebook

Voici tous les détails sur chacune des mises à jour annoncées aujourd’hui.

Crossposter des bobines Instagram sur Facebook

Si vous avez des comptes sur les deux réseaux sociaux, vous pouvez publier une bobine sur Instagram et la publier sur Facebook en même temps.

La prochaine fois que vous créerez une bobine sur Instagram, vous recevrez une invite vous demandant si vous souhaitez la partager sur Facebook.

Après avoir accepté la publication croisée, toutes les bobines créées sur Instagram seront automatiquement partagées sur Facebook, sauf indication contraire de votre part au moment de la publication.

Gardez à l’esprit que le paramètre de confidentialité par défaut pour Reels est public. Même si vous avez un profil Facebook privé, les personnes auxquelles vous n’êtes pas connecté pourront voir vos Reels.

Autocollant « Ajoutez le vôtre » des histoires Instagram

Instagram apporte l’autocollant « ajoutez le vôtre » des histoires aux bobines.

Vous pouvez ajouter l’autocollant à n’importe quelle bobine pour encourager les autres à créer une bobine en réponse. Cela pourrait être quelque chose comme : « Mon moment fort du week-end a été de passer du temps à la plage. Ajoutez le vôtre.

Les utilisateurs peuvent appuyer sur l’autocollant et ajouter leur propre bobine en répondant à votre invite.

Mosseri partage son enthousiasme pour la fonctionnalité dans la vidéo d’annonce :

« Ce qui est incroyable, c’est que lorsque vous voyez quelque chose, cela peut vous inspirer pour créer votre propre histoire, et nous voulons également l’avoir en vidéo. Nous voulons que la vidéo soit amusante et divertissante, mais nous voulons aussi inspirer les gens à raconter leurs propres histoires, et c’est dans l’espoir d’atteindre cette idée.

Disons que vous publiez une bobine avec un autocollant « ajoutez le vôtre » et que tant de personnes répondent que cela devient viral.

Grâce à l’attribution, tout le monde saura que vous avez lancé la tendance.

Mosséri poursuit :

« Si vous lancez une tendance, nous voulons nous assurer que vous obtenez le mérite d’avoir lancé cette tendance, il y a donc un petit lien d’attribution. Un petit lien vers votre profil qui apparaîtra sur l’autocollant, que vous pourrez désactiver si vous le souhaitez.

Nouvelles perspectives pour les bobines sur Facebook

Des informations nouvelles et améliorées pour Reels sont déployées sur Facebook.

Avec cette mise à jour, vous pourrez analyser des données telles que la portée, le temps de visionnage moyen, le temps de visionnage total et d’autres mesures qui peuvent vous aider à comprendre les performances de vos bobines sur Facebook.

Programmer des bobines sur Facebook

En ce qui concerne les nouvelles fonctionnalités de Reels, il convient de mentionner que Meta vient d’introduire la possibilité de programmer des Reels sur Facebook.

À l’aide de Creator Studio, vous pouvez planifier le contenu Reels à l’avance et gérer tous vos Reels publiés dans un emplacement central.

Il existe plus de façons que jamais de partager du contenu vidéo court sur Instagram et Facebook.


Image en vedette : Ascannio/Shutterstock

5 informations sur les dépenses publicitaires de 500 millions de dollars [STUDY]

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La seule constante dans la publicité sur le Réseau de Recherche est le changement. La perte des publicités du côté droit. Des annonces de plus en plus grandes au-dessus des résultats de recherche organiques. De nouvelles options de ciblage publicitaire intéressantes. Et bien plus.

Dans cet esprit, et en l’honneur de nos récents jalons de la niveleuse – la niveleuse a maintenant été exécutée plus d’un MILLION de fois ! – J’ai entrepris d’examiner de nouvelles données pour avoir une idée de ce qui change, le cas échéant, concernant l’écosystème global d’AdWords.

Fin 2013, nous avons effectué une analyse similaire et constaté que les petites entreprises laissaient beaucoup d’opportunités (et d’argent) sur la table, en commettant des erreurs fatales comme une faible activité du compte et en ne parvenant pas à optimiser la recherche mobile.

Alors, les choses se sont-elles améliorées ou ont-elles empiré ? Examinons les statistiques publicitaires AdWords mises à jour.

Une note rapide sur les sources de données publicitaires : j’ai examiné 30 000 rapports d’annonceurs qui ont exécuté l’outil AdWords Performance Grader de WordStream pour la première fois au cours des six derniers mois. Je me suis concentré sur les petites et moyennes entreprises avec des dépenses moyennes entre 10 $ et 5 000 $ par mois, avec des comptes dans le monde entier.

1. Le niveau de qualité est plus important que jamais

Depuis mon analyse en 2013, les niveaux de qualité pondérés par les impressions ont augmenté ! En 2016, le niveau de qualité moyen pondéré par les impressions pour les PME était d’environ 6,5. Qu’est-ce que ça veut dire? Est-ce que tout le monde s’est amélioré dans la création d’annonces de licorne ?

Pas nécessairement. Ce n’est pas qu’il y ait moins de mots clés à faible niveau de qualité. Il existe de nombreux mots-clés donkey avec des niveaux de qualité de 1, 2, 3 et 4. Mais ces mots clés non pertinents et à faible QS sont désormais moins susceptibles d’être impressionnés par un utilisateur.

niveau de qualité moyen des données publicitaires

Ce qui se passe ici, c’est qu’avec l’augmentation de la recherche mobile et la perte des publicités du côté droit, il y a moins de spots publicitaires dans l’ensemble, donc Google doit être plus sélectif quant au choix des publicités à afficher. Sans surprise, ils préfèrent de plus en plus diffuser des publicités de meilleure qualité plutôt que des publicités anales. Étant donné que les mots clés à faible QS ne génèrent même pas d’impressions actuellement, le niveau de qualité moyen pondéré par impression est globalement en hausse.

Clé à emporter : Le CTR (la composante la plus importante du niveau de qualité) compte plus que jamais et continue d’augmenter. Si vos mots clés ont des niveaux de qualité très bas (1-4), ils ne sont tout simplement pas aussi susceptibles d’être vus – comme si vous ne meniez même pas une campagne publicitaire pour commencer, alors pourquoi s’embêter à les configurer en premier lieu ?

2. À propos de ces CTR – Qu’est-ce qu’un bon taux de clics en 2016 ?

Les CTR de cette année sont plus élevés que jamais.

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Lorsque je regarde les CTR à l’échelle du compte (taux de clics moyen pour la recherche) le CTR moyen des annonces des comptes PME sur toutes les positions est de 3,23 %. Nous suivons ce chiffre depuis un certain temps, et il est en hausse par rapport aux 2,7 % un an plus tôt. C’est un grand changement !

Il se passe beaucoup de choses, mais les deux principaux facteurs à l’origine de cette augmentation sont :

  • AdWords est moins susceptible de diffuser des annonces merdiques (avec un faible CTR et un faible QS) en premier lieu, ce qui augmente les CTR moyens des comptes.
  • Les annonces plus grandes et plus visibles (annonces textuelles étendues AKA) sont plus susceptibles d’être cliquées. Nos tests internes ont montré que le passage aux ETA peut augmenter le CTR jusqu’à 400 % !

Une chose à souligner ici est qu’il existe un effet de levier considérable dans l’optimisation du texte des annonces. Les 10 % des meilleurs comptes (les licornes) s’en sortent plus de trois fois mieux que tout le monde (les ânes). Comment? Annonces Licorne.

3. Les mots-clés négatifs sont toujours une opportunité d’optimisation manquée

OK, récapitulons ce que nous avons trouvé jusqu’à présent :

  1. L’enchère AdWords est de plus en plus susceptible de favoriser les annonces à niveau de qualité élevé. Les annonces à faible CTR ne s’affichent plus autant qu’avant.
  2. QS est une mesure relative basée sur la façon dont votre CTR se compare à d’autres publicités dans des endroits, appareils, emplacements similaires, etc.
  3. Les CTR à tous les niveaux augmentent.

Ce qui signifie : vous allez devoir augmenter votre CTR juste pour conserver vos places actuelles, et l’augmenter encore plus pour aller de l’avant. Comment?

L’une des plus grandes opportunités manquées (concernant un impact important pour peu d’efforts) que mes recherches ont découvertes était une sous-utilisation chronique de mots clés négatifs.

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Les gens ne les utilisent pas autant qu’ils le devraient. La moitié des comptes n’ont pas ajouté un seul mot clé à exclure au cours du mois dernier. C’est beaucoup d’argent gaspillé.

Désormais, Google affirme que les mots clés négatifs n’ont pas d’impact sur le QS (car il est calculé sur la base de mots clés de correspondance exacte). Mais je n’en suis pas si sûr (plus dans cette étude de cas, si vous êtes curieux).

Cependant, même s’ils n’ont pas d’impact sur le niveau de qualité, les mots clés négatifs sont essentiels pour un retour sur investissement élevé, car vous éliminez les dépenses inutiles (clics de personnes qui n’achèteront rien) et redirigez cet argent vers des campagnes plus utiles. toutes les bonnes choses. Examinez périodiquement vos rapports de requête de recherche et définissez les mots-clés à faible ou sans conversion comme négatifs.

4. Gardez à l’esprit l’objectif final : les conversions

Qui se soucie des CTR et du QS ? L’intérêt de l’optimisation de ces mesures est d’augmenter vos conversions au final !

Malheureusement, moins de la moitié des annonceurs de petites entreprises ont activé le suivi des conversions.

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Cela me rend triste. Parce que ces annonceurs (et nous parlons de millions d’annonceurs, si vous extrapolez ces résultats à toutes les entreprises utilisant AdWords) sont en quelque sorte passés à côté de la meilleure fonctionnalité du marketing direct : la possibilité de suivre les résultats et d’effectuer des optimisations et ajustements en fonction de vos données.

C’est aussi pourquoi j’ai déclaré publiquement que les objectifs intelligents ne sont pas si stupides (pour de nombreuses petites entreprises). Une certaine forme de suivi des conversions vaut mieux que rien.

5. Qu’est-ce qu’un bon taux de conversion en 2016 ?

Sur les quelque 15 000 comptes qui avaient activé le suivi des conversions, nous avons constaté peu de changements dans les taux de conversion moyens et les distributions des taux de conversion.

Quoi que vous vendiez sur Internet, le taux de conversion médian était de 2,9 %. Les études précédentes que nous avons réalisées ont montré que les taux de conversion moyens se situaient entre 2,5 et 3,5 %.

Honnêtement, je soupçonne qu’il serait encore plus faible si les 54 % d’annonceurs n’utilisant pas le suivi des conversions activaient le suivi des conversions, car les entreprises qui ne suivent pas les conversions font probablement beaucoup d’erreurs.

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Que fait-on de ces données ? Quelques-unes de mes théories incluent:

  • Le trafic mobile se convertit indirectement. Les voies sont de plus en plus indirectes ; par exemple, les conversions et les appels multi-appareils introduisent une fuite d’attribution de conversion. C’est pourquoi le suivi des appels est si important.
  • CRO est essentiellement une tonne de BS.

Un point important à retenir est que les 10 % des meilleurs annonceurs (les licornes) continuent d’écraser tout le monde avec des taux de conversion 3 fois plus élevés que les ânes ; ils voient des taux de conversion de 8 % ou plus ! Atteindre les étoiles.

Où les entreprises doivent-elles concentrer leur attention dans AdWords dès maintenant ?

Sur la base de ces informations, je pense qu’il est clair sur quoi les annonceurs (et les agences) doivent se concentrer lorsqu’il s’agit d’optimiser leurs campagnes pour l’évolution du paysage AdWords :

  • Excellentes performances publicitaires – Google ne montre que de bons résultats ces jours-ci. Les annonces de mauvaise qualité et sous-optimisées n’obtiendront même pas d’impressions (en particulier sur les mobiles). Profitez de toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez. Soyez un adopteur précoce. Rédigez des annonces convaincantes et émotionnelles.
  • Meilleure mesure – Pour l’amour de tout ce qui est décent et saint, commencez à suivre les conversions. Supprimez les mots clés non convertis de votre compte. AdWords fonctionne incroyablement bien pour les entreprises qui prennent le temps de mesurer les effets de ce qu’elles font, afin qu’elles puissent canaliser plus d’argent vers les annonces qui génèrent le plus de valeur commerciale.

En l’honneur de nos récents jalons de niveleuse qui peuvent vous aider à vous adapter au nouveau paysage. Les nouvelles fonctionnalités incluent :

  • Informations détaillées sur les annonces textuelles – Bientôt, les anciennes annonces textuelles seront complètement désactivées. Vous DEVEZ commencer à rédiger de nouvelles annonces dans le nouveau format, et le plus tôt sera le mieux, car les premiers utilisateurs en tirent le plus grand profit. Il y a une nouvelle section dans l’évaluateur qui vérifie votre statut de migration actuel et fournit des conseils pour mettre à jour vos annonces dès que possible.

prise en charge des annonces textuelles étendues dans l'évaluateur AdWords

  • Plus de données mobiles – Nous avons également ajouté de nouvelles informations améliorées sur les performances mobiles de votre compte. (Certaines de ces données sont réservées aux clients, mais tout le monde aura accès à de nouvelles fonctionnalités, notamment vos meilleures et vos pires annonces mobiles et la comparaison du CTR sur différents appareils.)

Ce message est apparu à l’origine sur Wordstream et est republié avec autorisation.

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Photos postées : toutes les images par Wordstream
Capture d’écran de Larry Kim. Prise en septembre 2016.

Synergie dans la recherche : informations du PDG de Rank Ranger, Shay Harel

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Qu’est-ce qui rend le travail dans le référencement passionnant ?

Pour beaucoup, il s’agit de peser sur les facteurs de classement cruciaux de Google ou de percer les mystères des algorithmes de recherche.

Pour certains, il peut s’agir d’aider les entreprises à croître et à prospérer à l’ère numérique.

Mais pour Shay Harel, PDG et fondateur de Rank Ranger, c’est pouvoir travailler avec des équipes talentueuses dans un espace en constante évolution.

En mai dernier, Rank Ranger et Similarweb, une société leader de l’intelligence numérique, ont uni leurs forces pour fournir aux spécialistes du marketing de recherche des capacités de référencement de niveau entreprise pour une meilleure compréhension des performances des mots clés.

« Nous pensons que notre approche du classement et de la surveillance des recherches est vraiment complémentaire avec les capacités d’analyse des mots clés de Similarweb et les meilleures données de trafic de sa catégorie », a déclaré Harel dans un article de blog annonçant l’acquisition.

Dans cette interview de style questions-réponses, il partage plus d’informations sur l’association de Rank Ranger avec Similarweb, ainsi que ses réflexions sur le suivi des fonctionnalités de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP) et le développement des talents SEO.

Un nouveau départ pour Rank Ranger

RankRanger fait désormais partie de la famille Similarweb. Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans cette fusion ?

Shay Harel : « La synergie entre les entreprises et nos collaborateurs. Avoir l’opportunité de travailler avec une équipe aussi talentueuse – c’est découvrir des idées de marketing numérique bien au-delà de ce que nous avions à offrir – est incroyable.

En associant les meilleures données de Similarweb à notre propre offre, nous avons ouvert une voie sans fin d’innovation et de nouvelles solutions pour les spécialistes du référencement et du marketing numérique.

La nature dynamique du référencement

Qu’est-ce que tu préfères dans le travail en SEO ?

SH : « Celui-ci est assez simple : ce n’est jamais ennuyeux. Dans une industrie en constante évolution, il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre et à maîtriser. C’est un espace vraiment excitant.

Comment voyez-vous la marque et les produits RankRanger évoluer pour suivre les changements dans l’industrie et les algorithmes de recherche au cours des trois prochaines années ?

SH : « Chaque semaine, Google défie l’industrie avec des mises à jour et des modifications des fonctionnalités SERP et de la façon dont il structure les résultats organiques. C’est plus dynamique que jamais de nos jours.

Il y a quelques années, nous nous sommes fixé pour objectif de faire de Rank Ranger le meilleur outil de sa catégorie qui suit – et reste au top – ces changements pour ajuster et intégrer ces changements dans notre suite de rapports.

Aujourd’hui, notre outil unique de fonctionnalités SERP est la source la plus complète permettant aux journalistes et aux spécialistes du marketing de se renseigner sur les changements ou les tendances sur lesquels Google travaille en coulisses.

Il offre une véritable vue d’ensemble des données des fonctionnalités SERP.

En parlant de changements, quelles sont les fonctionnalités SERP les moins utilisées que vous pensez que les spécialistes du marketing devraient mieux utiliser ?

SH : « Je recommande fortement de consulter l’espace FAQ/Comment faire et les sous-intentions des mots clés, car Google introduit un niveau imbriqué de questions et de réponses de suivi thématiques.

Il est important de continuer à suivre ces changements, et ce que nous constatons, c’est que Google teste ces nouvelles fonctionnalités sur mobile avant de les déployer sur la recherche sur ordinateur.

La fonctionnalité SERP Choses à savoir est un parfait exemple de cette évolution, de l’extrait en vedette aux réponses de sous-intention imbriquées qui peuvent afficher différentes pages (domaines).

Maintenant, il s’agit essentiellement d’une variante d’un extrait en vedette qui recueille des réponses de plusieurs sources différentes.

Des changements comme ceux-ci ouvrent tellement plus de place aux référenceurs, pour optimiser une intention plus spécifique et aller de l’avant dans un espace nouvellement créé où ils n’ont pas investi.

Réflexions sur le leadership

Comment les leaders de notre industrie peuvent-ils développer des candidats solides pour diriger l’organisation à l’avenir ?

SH : « Tout d’abord, il est important de se fixer des objectifs stimulants mais réalisables. Ils doivent pousser le candidat au-delà de sa zone de confort et l’encourager à atteindre son plein potentiel.

Et lorsque ces objectifs sont atteints, le leadership doit reconnaître cette performance.

Applaudir une personne très performante en interne, c’est bien ; le faire sur les réseaux sociaux c’est encore mieux !

Et j’aimerais voir plus de leaders fournir des conseils et un coaching individuel pour transmettre leur expertise.

Enfin, je dirais que les dirigeants doivent avoir confiance en leurs candidats. Créez une culture dans laquelle ils peuvent faire le travail pour lequel vous les avez embauchés, sans être devinés à chaque instant. »

Avez-vous des conseils pour trouver et retenir les meilleurs SEO et talents connexes dans un climat concurrentiel ?

SH : « Les responsables marketing et les cadres doivent considérer leur programme de référencement comme une stratégie à moyen et long terme.

Commencer à vous y concentrer aujourd’hui constituera une excellente source de trafic pour votre marque. Et ils doivent reconnaître que les responsables SEO responsabilisent toute l’équipe, en fournissant des informations sur les différentes opportunités de se connecter avec les consommateurs de manière authentique.

Les entreprises devraient chercher à fournir aux responsables SEO les bons podiums au sein de leurs équipes et, dans la mesure du possible, promouvoir les responsables SEO à des postes de direction, car ils ont la capacité de connecter tous les aspects de votre marketing et de rapprocher votre entreprise de vos clients.

Après tout, des campagnes marketing réussies orienteront la création de contenu et mettront en évidence les domaines à améliorer dans la conception et le développement Web.

Tout cela pour offrir la meilleure expérience aux clients. Et sans doute, tout découle du référencement.

Davantage de ressources:

  • Devenir un leader SEO interne avec Tessa Nadik
  • Leader dans le référencement grâce à la révolution de la science des données
  • Recherche de vecteurs : optimiser l’esprit humain avec l’apprentissage automatique

Image en vedette : Avec l’aimable autorisation de Shay Harel ; modifié par l’auteur, août 2022

YouTube va réduire la visibilité des vidéos qui diffusent des informations erronées

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YouTube ajuste son moteur de recommandation dans le but de réduire la portée des vidéos qui désinforment les utilisateurs.

Ce type de contenu ne peut pas être purement et simplement supprimé, car il ne viole pas tout à fait les règles de la communauté YouTube.

YouTube réduira plutôt la visibilité du contenu limite en n’affichant pas les vidéos en tant que recommandations.

« … nous commencerons à réduire les recommandations de contenu limite et de contenu qui pourraient désinformer les utilisateurs de manière nuisible, comme les vidéos faisant la promotion d’un remède miracle bidon pour une maladie grave, affirmant que la terre est plate ou faisant des déclarations manifestement fausses sur des événements historiques comme 9 /11. »

Les utilisateurs pourront toujours trouver ces types de vidéos s’ils sont spécifiquement recherchés. Cette modification n’affecte que les vidéos recommandées qui s’affichent à des endroits comme la page d’accueil.

La seule fois où YouTube peut recommander ces vidéos, c’est lorsque les utilisateurs s’abonnent à des chaînes qui publient du contenu limite.

Selon YouTube, moins d’un pour cent de ses vidéos sont considérées comme du contenu limite.

« Bien que ce changement s’appliquera à moins d’un pour cent du contenu sur YouTube, nous pensons que limiter la recommandation de ces types de vidéos signifiera une meilleure expérience pour la communauté YouTube. »

YouTube utilisera une combinaison d’apprentissage automatique et d’évaluateurs humains pour déterminer quelles vidéos ne doivent pas apparaître en tant que recommandations.

Le déploiement de ce changement sera progressif et n’affectera initialement qu’un petit ensemble de vidéos aux États-Unis.

YouTube déploiera le changement dans plus de pays à mesure que son système de recommandation deviendra plus précis.

Le nouvel onglet Vue d’ensemble de Bing Ads facilite l’accès aux informations clés

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Bing Ads a introduit un nouvel onglet de présentation qui offre une vue d’ensemble des performances du compte.

L’onglet Vue d’ensemble se trouve en haut de n’importe quelle page de campagne. Les segments de données inclus dans le nouvel onglet de présentation peuvent être personnalisés pour se concentrer sur les informations clés qui vous intéressent.

Les données de l’onglet Vue d’ensemble peuvent être modifiées pour contenir des segments qui n’existent pas par défaut, tels que les performances par campagne et les performances par appareil.

En complément des données sur les performances de la campagne, l’onglet de présentation contiendra également une section « conseils » mettant en évidence les nouvelles fonctionnalités pertinentes pour votre entreprise.

Les annonceurs verront des filtres familiers, tels que les données d’une période spécifique, des comparaisons d’une période à l’autre et la possibilité d’ajouter des filtres personnalisés.

Le nouvel onglet Vue d'ensemble de Bing Ads facilite l'accès aux informations clés

Les segments de données dans l’onglet Vue d’ensemble sont appelés « tuiles », et les tuiles peuvent être ajoutées ou supprimées en fonction de vos préférences personnelles. Les tuiles peuvent également être réorganisées si vous souhaitez les voir apparaître dans un ordre différent.

L’onglet Présentation de Bing Ads sera déployé pour tous les annonceurs au cours des prochaines semaines.

Google AdWords actualise désormais les informations sur les enchères et les données sur le taux d’impressions plusieurs fois par jour

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Google AdWords est passé d’une actualisation des informations sur les enchères et des données de partage d’impressions une fois par jour à une actualisation plusieurs fois par jour.

Comme le dit la société, cela donnera aux annonceurs la possibilité d’agir plus rapidement sur les opportunités nouvellement découvertes.

A ne pas confondre avec les impressions, taux d’impressions est le nombre d’impressions que vos annonces reçoivent par rapport au nombre d’impressions qu’elles pourraient obtenir.

Désormais, au lieu d’attendre le lendemain pour obtenir ces données, vous pourrez les consulter plus fréquemment pour voir comment le taux d’impressions évolue au cours de la journée.

Cela vous aidera à mieux comprendre si vos annonces sont susceptibles de toucher davantage de personnes si vous effectuez des ajustements, tels que l’augmentation de votre enchère ou de votre budget.

L’actualisation plus fréquente des informations sur les enchères peut aider les annonceurs sur des marchés extrêmement concurrentiels. Ces statistiques comparent vos performances à celles d’autres annonceurs participant à la même enchère.

L’accès à des informations sur les enchères régulièrement mises à jour peut vous aider à garder une longueur d’avance sur la concurrence tout au long de la journée.

Ces mises à jour sont désormais disponibles pour tous les annonceurs AdWords.

Google AdWords a de nouvelles informations sur les performances pour les annonces Click-to-Message

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Google AdWords introduit un nouvel ensemble d’informations sur les performances spécifiquement pour les annonces SMS.

Les annonces click-to-message ont été introduites en 2016 en tant que version SMS des annonces click-to-call de Google. Comme leur nom l’indique, ils permettent aux recherches d’échanger des messages avec une entreprise.

Contrairement aux chatbots automatisés, les publicités click-to-message mettent les utilisateurs en contact avec une personne réelle à l’autre bout. Pour la première fois, il existe désormais un moyen pour les entreprises de mesurer l’efficacité de leurs publicités click-to-message.

Google AdWords déploiera bientôt les « rapports sur les messages », qui contiennent les informations suivantes :

  • Taux de chat : À quelle fréquence les internautes entament-ils une conversation avec votre entreprise ?
  • Heure de début du chat : Horodatages indiquant quand les chercheurs ont lancé des conversations
  • Messages: Le nombre total de messages échangés dans une seule session de chat

Google partage un exemple de la façon dont ces nouvelles informations de rapport peuvent être utilisées pour optimiser les campagnes publicitaires click-to-message.

« Un concessionnaire automobile remarque qu’il a reçu plus de messages depuis l’ajout d’extensions SMS et souhaite mieux comprendre ce trafic de messages. Elle active le signalement des messages dans les paramètres de son compte. En examinant les données, elle constate que les échanges de plus de quatre messages ont tendance à conduire à des essais routiers programmés. Elle augmente donc ses enchères pour cette campagne. Plus tard, elle s’aperçoit que ses conversations les plus longues proviennent de personnes dans l’indicatif régional 402, alors elle décide de cibler ses annonces sur la région correspondante.

Les rapports sur les messages seront disponibles dans les prochaines semaines pour les annonceurs aux États-Unis, en Australie, au Canada, au Brésil, en France et au Royaume-Uni.

7 informations essentielles pour les rapports des clients SEO

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Si vous gérez le référencement pour des clients, vous savez à quel point il est important de fournir des rapports précis et perspicaces. Vous avez fait le travail, maintenant vous devez le montrer.

Vos clients comptent sur vous pour leur fournir les informations pertinentes dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant leurs efforts de marketing à l’avenir. Le rapport SEO est leur (et votre) feuille de route.

Faire les choses correctement à chaque fois consiste à créer un système que vous pouvez imiter de manière cohérente pour chaque client.

Alors, qu’y a-t-il dans la création de rapports SEO parfaits ? Ce sont les sept éléments essentiels.

1. Trafic : Sources

L’augmentation du trafic organique vers leur site Web est-elle l’objectif principal de votre client ? Commencez vos rapports SEO avec le trafic.

Si vous utilisez Google Analytics, vous voudrez également utiliser la section Source/Support du rapport de trafic pour cette partie du rapport. Il vous fournira plus d’informations sur la provenance de vos visiteurs, aidant ainsi votre client à déterminer où il doit dépenser son temps et son argent.

Assurez-vous que les sources mobiles sont également incluses dans cette partie du rapport, car les téléphones mobiles représentaient environ 63 % des visites des moteurs de recherche organiques en 2021.

Cette partie du rapport ressemblera à l’image ci-dessous. Pour vous y rendre rapidement, rendez-vous sur Acquisition > Tout le trafic > Chaînes.

Utilisez la section Source/Support du rapport de trafic.

2. Taux de conversion et progrès vers les objectifs

Les flux massifs de trafic sur le site sont formidables, mais si vous ne savez pas ce que vos visiteurs veulent ou comment ils veulent être engagés avec votre contenu, alors même tout le trafic dans le monde ne vous aidera pas à aller très loin.

En d’autres termes, si vous ne pouvez pas convertir vos visiteurs en clients, aucune quantité de trafic ne vous aidera.

Le taux de conversion est probablement l’un des indicateurs de performance clés (KPI) les plus importants pour vos clients, alors placez-le près du début de votre rapport pour un accès facile.

Une fois que vous avez découvert le taux de conversion, vous serez mieux équipé pour expliquer ce qui vient ensuite dans le rapport et décrire pourquoi ils voient certaines informations et points de données.

Pour démontrer le taux de conversion à un client, sélectionnez certains objectifs que vous souhaitez suivre en tant que « conversions ».

Dans cet exemple, un client à but non lucratif a utilisé les atterrissages sur son message « Merci pour le don ! » page pour suivre les dons effectués.

Google Analytics comptera chaque atterrissage comme un don, aidant à atteindre les objectifs de la partie Achèvement de l’objectif.

Pour accéder à la réalisation de l’objectif, accédez à Conversions > Objectifs > Aperçu.

Par exemple:

Portion d'achèvement d'objectif dans Google Analytics.

3. Les pages les plus performantes

Vous savez probablement d’où viennent vos visiteurs, mais il est essentiel de savoir où ils se dirigent sur votre site.

Si quelqu’un arrive sur votre site de manière organique via Google, c’est génial ; cependant, si vous savez qu’ils ont cliqué sur votre article de blog le plus récent, c’est beaucoup plus précieux.

Vous souhaitez toujours inclure les pages les plus performantes afin que votre client sache ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il y a généralement des leçons qu’ils peuvent tirer des pages qui fonctionnent bien et les appliquer aux pages qui pourraient avoir besoin d’aide pour attirer (et conserver !) Du trafic.

Une façon d’extraire des données de Google Analytics pour illustrer cela est via la section Pages de destination.

Pour vous y rendre, rendez-vous d’abord sur Comportementalors Contenu du siteet Pages de destination. Vous verrez quelles URL sont chaudes et lesquelles ne le sont pas tout à fait.

4. Aperçu de la vitesse des pages

Faites une petite pause dans Google Analytics pour cette partie et dirigez-vous vers un outil appelé PageSpeed ​​Insights de Google. Il s’agit d’un outil entièrement gratuit qui montrera à vos clients la vitesse de chargement de leurs pages et les problèmes de performances qu’ils pourraient résoudre pour améliorer leurs résultats.

Parfois, c’est quelque chose d’aussi petit qu’une vidéo avec une taille de fichier trop grande. Cette solution simple et rapide peut mettre vos pages en ligne rapidement.

La vitesse des pages n’a pas toujours été une priorité, mais comme les attentes des utilisateurs deviennent de plus en plus exigeantes avec leurs expériences en ligne, il est primordial que vos pages se chargent rapidement pour garder les visiteurs sur votre site.

Google nous dit même que la probabilité qu’une personne rebondisse sur un site Web augmente de 32 % si le temps de chargement passe d’une charge d’une seconde à une charge de trois secondes.

PageSpeed ​​Insights montre à vos clients la vitesse de chargement de leurs pages.

5. Taux de rebond et temps de séjour

Savoir que les visiteurs sont venus sur votre site, ont cliqué sur certaines pages et, dans certains cas, ont été convertis est extrêmement utile.

Mais pour compléter le tableau complet, votre client doit savoir combien de temps les gens restent sur leur site et combien d’entre eux cliquent après la première page de destination.

Le temps d’attente est le temps qu’une personne passe sur une page de site Web lorsqu’elle provient d’une recherche organique. Explorent-ils d’autres pages à partir de là ou recherchent-ils une réponse rapide ?

Cependant, un taux de rebond élevé n’est pas toujours une mauvaise chose.

Si leur page de destination était remplie de liens internes vers d’autres pages de votre site et qu’ils ont rebondi rapidement, cela signifie probablement qu’ils sont passés à l’exploration de ces liens sortants.

Dans cette section, concentrez-vous sur le taux de rebond pour les pages principales du site avec un contenu riche comme des vidéos. Ils devraient rester pendant un certain temps pour consommer le contenu.

6. Classements et backlinks

Les backlinks peuvent être des outils puissants pour les sites Web qui ont du mal à progresser dans leur classement SEO.

Vous pouvez trouver de nombreux outils pour suivre les liens dont vous disposez, ce qui est utile car il peut identifier les opportunités potentielles de référencement.

Si vous avez aidé votre client à obtenir des backlinks dans le cadre de votre stratégie de référencement, cette section du rapport est l’endroit où vous montrerez leur impact.

En ce qui concerne les classements, vous devez inclure le classement du site pour les mots clés que vous avez déterminés comme étant les plus précieux pour le client.

Gardez simplement à l’esprit que les classements ne sont plus la solution ultime du référencement – nous savons maintenant que d’innombrables facteurs, tels que l’historique, l’emplacement géographique de l’utilisateur et la personnalisation, peuvent tous avoir un impact sur les classements.

7. Recommandations et prochaines étapes

Les recommandations ne sont peut-être pas la première chose qui vient à l’esprit sous une montagne de données, mais les recommandations et les prochaines étapes sont finalement ce que le client recherche à la fin de ce rapport.

Vos prochaines étapes et recommandations utiliseront toutes les données que vous avez extraites et les appliqueront à la stratégie pour aller de l’avant afin qu’il existe un plan d’action pour améliorer les lacunes et maximiser le succès.

Une note finale

La meilleure façon de montrer vos progrès dans vos rapports SEO est de comparer les résultats des périodes de rapport précédentes.

Choisissez la fréquence qui vous convient, à vous et à votre client – ​​trimestre après trimestre, année après année, etc. – et utilisez-la systématiquement pour afficher la croissance.

Rassemblez tous ces aspects et vous obtiendrez le rapport SEO parfait à chaque fois.

Davantage de ressources:

  • Rapports SEO : quelles mesures sont importantes et comment bien les utiliser
  • 7 erreurs courantes à éviter dans les rapports de référencement d’entreprise
  • Le rapport sur l’état du référencement

Image en vedette : fizkes/Shutterstock

Guide Instagram Analytics : 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations

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Les outils d’analyse des médias sociaux sont excellents. Ils vous donnent un aperçu de:

  • Qui est votre public.
  • Avec quel contenu et ton de voix résonnent-ils.
  • Qu’est-ce que vous faites de mal dans votre marketing sur les réseaux sociaux.
  • Et, espérons-le, ce que vous faites bien.

Cependant, collecter des données, choisir les mesures à prioriser et les présenter de manière compréhensible et cohérente peut être un défi. Heureusement, il existe des outils qui peuvent vous aider !

Mais avez-vous « besoin » d’un outil d’analyse Instagram ?

Bien qu’il soit évident qu’Instagram comprend l’importance de sa plateforme pour les marques et les entreprises (après tout, 60 % des utilisateurs d’Instagram découvrent de nouveaux produits sur la plateforme), leur onglet Insights n’est toujours pas parfait.

Les métriques nécessaires sont souvent cachées sous les différents onglets, vous êtes assez limité dans les délais pour les données que vous souhaitez voir et vous ne pouvez pas exporter les données.

En outre, vos propres analyses Instagram ne sont pas le seul type d’informations que vous pouvez obtenir d’Instagram. En analysant les publications Instagram d’autres utilisateurs qui sont disponibles publiquement, vous pouvez :

  • Trouvez des influenceurs Instagram.
  • Découvrez les hashtags les plus performants pour vos publications.
  • Examinez votre popularité et votre réputation, ainsi que celles de vos concurrents, parmi les utilisateurs d’Instagram.

Cela vous laisse deux options : conserver une feuille Excel complexe que vous devrez mettre à jour manuellement régulièrement ou vous inscrire aux outils d’analyse d’Instagram.

En tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, je connais la difficulté de choisir un nouvel outil de marketing des médias sociaux.

Trouver ce qui correspond le mieux à votre stratégie Instagram et qui respecte votre budget prend tellement de temps : vous devez trouver des outils, lire des critiques, tester les outils.

C’est pourquoi, dans cet article, je souhaite souligner les spécificités et l’utilisateur idéal pour chaque outil d’analyse Instagram.

Quels types d’outils d’analyse Instagram existe-t-il ?

Voici 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations sur Instagram.


1. Aperçus Instagram

Guide Instagram Analytics : 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations

Nous ne pouvions pas commencer cette liste sans parler des solutions évidentes – les analyses natives d’Instagram.

Comme la plupart des plateformes de médias sociaux, Instagram offre une gamme d’informations sur l’activité de votre public, les performances du contenu, des publications et des histoires spécifiques, etc.

Vous pouvez accéder à toutes ces données depuis l’application dans l’onglet Insights. Vous y verrez trois catégories :

  • Activité: Affiche le nombre de personnes atteintes.
  • Contenu: Décompose les statistiques de publications, d’histoires et de publicités spécifiques.
  • Public : Vous donne des données démographiques.

Il y a quelques inconvénients avec Instagram Insights, notamment :

  • Il ne conserve pas certaines données.
  • Vous ne pouvez pas choisir une période de temps personnalisée pour voir les données.
  • Les données ne peuvent pas être exportées.

Tout cela rend plus difficile la vue d’ensemble et l’évaluation de votre stratégie Instagram.

Tarification

Libre


2. Plus tard

Plus tard

Les analyses d’Instagram ne devraient pas être simplement des numéros de vanité que vous mélangez juste pour prouver à quel point un gestionnaire de médias sociaux est bon (bien que cela soit extrêmement valable).

La valeur des analyses est que vous pouvez et devez agir en conséquence, en ajustant votre stratégie. Plus tard vous permet de le faire à partir d’un seul tableau de bord.

Il vous montre les analyses dans quatre onglets distincts : Présentation, Audience, Post Performance et Story Performance.

  • Aperçu: Ce tableau de bord vous montre les mesures de base telles que le nombre de publications, d’abonnés et d’impressions, ainsi que votre progression et votre croissance au fil du temps. Il met également en évidence vos publications les plus performantes parmi vos 30 dernières publications. Ce tableau de bord est disponible dans n’importe quel plan, y compris le gratuit.
  • Spectateurs: Cela vous donne accès aux données démographiques et de comportement des utilisateurs. Vous pouvez connaître l’âge, le sexe, l’emplacement, les langues qu’ils parlent et quand ils sont actifs sur la plateforme.
  • Post-performance : Plongez plus profondément dans les données autour de vos derniers messages. Il vous montre des mesures typiques telles que les commentaires et les likes ainsi que les sauvegardes, les impressions et la portée). Vous pouvez classer les publications en fonction de toutes ces mesures.
  • Performance de l’histoire : Cet onglet vous donne des analyses d’histoires pour les trois derniers mois d’histoires. Vous obtenez des informations sur le taux d’achèvement, le nombre moyen de vues par utilisateur, les impressions, la portée et le nombre de réponses. Le taux d’achèvement de chaque histoire peut vous aider à optimiser la longueur de vos histoires pour obtenir les meilleurs résultats.

Peut-être que la caractéristique la plus utile et la plus unique est la Meilleur moment pour publier: il fait partie du tableau de bord de planification et analyse vos performances passées pour vous indiquer quand vos publications ont des chances d’être les plus performantes.

Vous pouvez utiliser ces informations pour modifier votre planification sans ouvrir de nouveaux onglets.

Si vous recherchez une solution Instagram tout-en-un, Later est un excellent choix ! En plus d’Instagram, vous pouvez également programmer des publications pour Facebook, Twitter et Pinterest.

Tarification

Plus tard est gratuit pour un profil, bien que les analyses que vous obtiendrez soient limitées au Aperçu languette. Ils proposent également quatre forfaits payants : Plus pour 9 $/mois, Premium pour 19 $, Starter pour 29 $ et Brand pour 49 $.


3. Quintly

Quintly

Quintly est l’outil qui fonctionne avec vos Instagram Insights : il extrait toutes les données nécessaires pour évaluer vos performances et vous donne des idées sur la façon de les améliorer.

Le tableau de bord vous montre les performances globales pour une période de temps choisie ainsi que les statistiques pour les publications individuelles.

Ce qui est génial avec quintly, c’est qu’il ne se contente pas de présenter les mêmes statistiques que vous pourriez voir dans vos Instagram Insights – il transforme ces statistiques en véritables pointeurs pour votre stratégie Instagram.

De plus, Quintly prend en charge les données des histoires Instagram expirées, qui ne sont pas accessibles dans vos Insights depuis l’application Instagram elle-même.

  • Besoin de savoir quel jour et quelle heure sont les meilleurs pour l’engagement ? Tu peux!
  • Vous vous demandez quel type de contenu et quels hashtags vous rapportent le plus de followers ? Arrêtez de vous demander!
  • Vous voulez savoir lesquelles de vos histoires génèrent le plus d’interactions ? Voici!

Toutes les données brutes peuvent être exportées au format CSV, XLS, JPG et PDF, et vous pouvez configurer des rapports automatisés, qui vous seront envoyés ainsi qu’à vos destinataires automatiquement. Vous pouvez également partager des rapports interactifs via un lien.

Quintly serait la meilleure solution pour les grandes marques et les agences de médias sociaux qui ont besoin de comprendre l’impact de leur stratégie de médias sociaux et de l’optimiser en fonction de leurs objectifs.

Il faut dire que Quintly prend en charge plusieurs plates-formes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter et YouTube. C’est donc un bon choix si vous recherchez une solution d’analyse de médias sociaux tout-en-un.

Tarification

Quintly propose trois niveaux ainsi que des plans personnalisés, qui commencent à 300 $ par mois. La principale différence entre les plans est le nombre de profils sociaux qu’il peut analyser. Tous les plans sont livrés avec un essai gratuit de deux semaines.


4. HYPR

HYPR

Il s’agit d’un autre outil qui n’engage pas votre propre Instagram Insights : à la place, il utilise les données Instagram d’autres utilisateurs dans un but très spécifique. Ce n’est pas un secret qu’Instagram est le lieu pour le marketing d’influence.

Cependant, si vous décidez d’ajouter le marketing d’influence à votre stratégie, vous aurez besoin d’un outil pour étudier le marché, trouver les influenceurs qui ont le public que vous souhaitez cibler, choisir ceux qui correspondent le mieux à votre marque.

Tout cela peut être fait avec HYPR.

HYPR est une base de données d’influenceurs consultable basée sur l’analyse de données. Il vous montre les sujets de conversation pour chaque influenceur, les hashtags, les noms de marque et les mots clés qu’un influenceur a utilisés récemment, ainsi que les données démographiques des abonnés des influenceurs.

Vous pouvez effectuer une recherche dans la base de données par mots-clés, sujets, noms et poignées Instagram en filtrant les influenceurs en fonction de leur sexe, de leur âge, de leur niveau d’éducation et de leurs revenus.

Pour organiser les influenceurs, vous avez Listes: vous pouvez regrouper les influenceurs et analyser leurs données agrégées.

Disons que vous lancez une campagne avec six influenceurs. Avec les listes, vous pouvez :

  • Découvrez quel type de public ils atteindront.
  • Vérifiez si leurs audiences se chevauchent.
  • Voyez combien de spectateurs uniques la campagne atteindra.

Vous pouvez exporter des listes dans un PDF, qui contiendra les analyses de l’ensemble du groupe ainsi que les analyses individuelles de chaque influenceur de la liste.

De plus, HYPR ne met pas fin au marketing d’influence avec la découverte. Il vous permet de surveiller vos campagnes d’influence, en présentant les analyses de toutes les publications individuelles ainsi que les performances globales de la campagne.

Il vous montre les audiences engagées, la portée et détecte les activités suspectes. Il classe également les influenceurs impliqués dans votre campagne en fonction de leurs performances.

HYPR dispose également d’un analyseur de santé d’audience qui s’assure qu’un influenceur a réellement de l’influence. Fondamentalement, il vous indique quel pourcentage de leur public est inactif, ce qui pourrait aider à identifier les influenceurs qui ont acheté des abonnés ou tenté de manipuler leur nombre d’abonnés d’une autre manière.

HYPR est un outil de marketing d’influence au niveau de l’entreprise qui prend en charge plusieurs plates-formes en plus d’Instagram (Facebook, Twitter, Pinterest). Je le recommanderais aux agences de médias sociaux et aux marques qui exécutent régulièrement des campagnes de marketing d’influence.

Si vous ne faites que plonger vos orteils dans les eaux profondes du marketing d’influence Instagram, un outil d’écoute sociale devrait faire l’affaire.

Tarification

HYPR a trois plans, qui varient en nombre d’utilisateurs, de profils par liste et d’autres fonctionnalités. Les prix sont communiqués après la démo.


5. Analyse Hootsuite

Guide Instagram Analytics : 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations

Hootsuite est principalement connu comme un outil de publication sur les réseaux sociaux. Il vous aide à planifier des publications non seulement sur Instagram, mais sur la plupart des principales plateformes de réseaux sociaux, notamment Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter.

En plus de la planification, il fournit aux utilisateurs de puissantes analyses des médias sociaux.

Le tableau de bord Hootsuite Analytics se compose de trois onglets :

  • Aperçu: Cela montre vos statistiques Instagram générales telles que le nombre de publications, d’abonnés, d’engagements, etc. sur la période de votre choix. Il juxtaposera automatiquement vos données avec les performances passées pour mettre vos chiffres dans une perspective historique.
  • Post-performance : Cela approfondit les métriques autour des publications spécifiques. Vous pouvez voir comment le type de contenu et le moment de la publication affectent vos données et ajuster votre stratégie en conséquence. Ces informations sont organisées dans une liste filtrable.
  • Rapports: Cet onglet vous permet de partager les informations les plus importantes avec votre équipe, les parties prenantes et la direction. Cette fonctionnalité pourrait également être un excellent moyen de mettre en évidence ce qui est important pour vous : puisque tous les rapports sont hautement personnalisables, vous pouvez choisir les données que vous souhaitez voir sur un tableau de bord.

Hootsuite dispose également d’une fonctionnalité d’écoute sociale, vous pourrez donc analyser les performances des hashtags et surveiller les mentions de vos concurrents.

Tarification

Professional est le plan le moins cher et il vous en coûtera 19 $ par mois, mais ses analyses sont assez limitées. Vous pouvez obtenir des analyses personnalisées et des rapports exportables pour 99 $ par mois.


6. Squarelovin

Guide Instagram Analytics : 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations

Squarelovin est un excellent outil Instagram qui a deux caractéristiques principales :

  • Des analyses présentées de manière claire et intuitive.
  • Un module complémentaire de site Web qui vous permet de créer une galerie achetable à partir de contenu généré par l’utilisateur.

Les analyses de Squarelovin trient vos données Instagram en plusieurs catégories axées sur les analyses mensuelles, les mesures pour des publications spécifiques, l’engagement, l’optimisation Instagram et votre public.

La Messages Le tableau de bord vous montre comment vous avez gagné des abonnés tout au long de l’historique de votre compte, et quelle année, mois, jour de la semaine et même heure ont été les plus bénéfiques pour vos publications.

Engagement Le tableau de bord présente la dynamique du nombre de likes et de commentaires ainsi que les publications les plus appréciées et commentées.

Vous pouvez voir les données démographiques de vos abonnés dans le Communauté tableau de bord.

La caractéristique la plus intéressante est la Optimisation onglet où vous pouvez obtenir des conseils exploitables basés sur des données :

  • Meilleur moment pour publier afin d’obtenir plus d’interactions.
  • Les meilleurs filtres à utiliser.
  • Les hashtags les plus performants que vous avez utilisés dans le passé.
  • Top hashtags sur Instagram actuellement.

Cet outil conviendra parfaitement aux petites entreprises et aux détaillants qui, avant tout, souhaitent utiliser des informations sur les données pour ajuster leur stratégie Instagram.

Tarification

Libre


7. Iconocarré

Guide Instagram Analytics : 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations

Iconosquare peut vous aider à devenir une sensation Instagram de deux manières : un service gratuit d’audit instantané d’Instagram et l’outil lui-même.

Audit Instagram instantané vous permet de connecter votre compte et d’obtenir immédiatement un rapport évaluant la force de votre profil. Il vous donne le score d’optimisation global, puis estime quatre domaines principaux :

  • Paramètres du compte (votre biographie et votre avatar).
  • Activité du compte (vos habitudes de publication et le ratio suivi/suiveur).
  • Participation du public.
  • Stratégie de contenu.

L’audit mettra en évidence les domaines que vous pourriez améliorer et vous indiquera comment le faire.

L’outil vous permet de gérer vos pages Instagram et Facebook à partir d’un seul endroit. Vous pouvez programmer des publications, répondre à des DM, surveiller l’activité de vos concurrents et analyser vos données sur les réseaux sociaux.

Les analyses d’Iconosquare sont réparties sur plusieurs tableaux de bord :

  • Aperçu affiche vos statistiques générales : abonnés, engagement moyen, portée, impressions pour la période sélectionnée.
  • Engagement affiche vos goûts, commentaires et enregistre l’historique, calcule le nombre moyen d’interactions pour vous, affiche les périodes et les publications les plus engageantes.
  • Communauté extrait toutes les données démographiques de vos abonnés : leur âge, leur sexe, leur langue et leur emplacement.
  • Atteindre affiche votre historique de portée et d’impressions, la portée par type de publications (photo vs vidéo vs carrousel), l’heure à laquelle vos abonnés sont en ligne et les publications avec la plus grande portée.
  • Profil l’activité héberge toutes les données autour des interactions de profil : vues de profil, clics sur le lien dans la bio, clics sur les informations de contact.
  • Histoires est explicite – il analyse les métriques de vos histoires telles que l’impression, la portée, le taux d’achèvement, etc.
  • Mes albums vous permet d’analyser les données d’un ensemble de publications : supposons que vous souhaitiez analyser les publications faisant partie de votre dernière campagne marketing. Il vous suffit de créer un album et d’ajouter des publications avec le hashtag de la campagne.

Vous pouvez configurer l’outil pour qu’il vous envoie des exportations quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles de vos données au format PDF ou Excel.

Si vous n’utilisez aucun outil d’analyse Instagram (et pourquoi liriez-vous cet article si vous l’utilisiez ?), Je vous recommande de télécharger le rapport Instant Instagram Audit d’Iconosquare pour identifier les points faibles de votre stratégie.

Quant à l’outil lui-même, ses nombreuses fonctionnalités profiteraient aux grandes marques fortement axées sur le marketing Instagram.

Tarification

Iconosquare propose un essai gratuit de deux semaines. Les coûts dépendent du nombre de membres de l’équipe et des profils que vous souhaitez gérer.

Il existe deux plans pour 29 $ et 59 $ respectivement :

  • Le plan Pro vous offre 3 profils et 2 membres d’équipe.
  • Le plan Advanced – avec 5 profils et 3 membres d’équipe.

Vous pouvez concevoir votre propre plan en fonction de vos besoins.


8. Sprout social

Guide Instagram Analytics : 10 des meilleurs outils pour obtenir des informations

Si vous avez besoin d’une plate-forme de médias sociaux complète, Sprout Social est exactement ce que vous recherchez.

C’est votre centre de contrôle pour tout ce qui concerne les médias sociaux :

  • Édition.
  • Messagerie.
  • Surveillance.
  • Analytique.
  • Gestion de votre équipe de médias sociaux.

Il prend en charge toutes les principales plateformes de médias sociaux, y compris Instagram.

Naturellement, Sprout Social dispose d’une plate-forme d’analyse Instagram robuste. Vous pouvez analyser à la fois les comptes professionnels et personnels, ce qui est un cas rare pour les outils d’analyse Instagram.

L’analyse des profils Instagram de vos concurrents est également disponible.

Les données des profils d’entreprise Instagram sont divisées en trois parties : aperçu, données démographiques et profils.

La Aperçu tableau de bord vous donne immédiatement un aperçu de vos performances. En plus des données historiques disponibles dans l’application Instagram telles que la portée, les impressions, les abonnés, etc., il analyse vos propres habitudes de publication.

Sprout Social vous indique quel type de messages fonctionne le mieux, quels hashtags vous utilisez le plus et comment ils diffèrent des hashtags les plus performants, combien de DM vous répondez, etc.

Sur le même tableau de bord, vous avez des analyses d’histoires. Sprout Social enregistre les données afin que vous puissiez évaluer les performances de vos histoires à long terme, même si Instagram lui-même a une limite de deux semaines pour les données des histoires.

La Démographie tableau de bord présente les données démographiques de vos followers.

La Profils Le tableau de bord vous permet de comparer et d’agréger les métriques de plusieurs profils Instagram.

Comme mentionné ci-dessus, Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux pour une pléthore de réseaux de médias sociaux, donc, si vous recherchez une solution pour tout, de la publication au reporting prenant en charge les principales plateformes, Sprout Social est un outil pour vous.

Tarification

Sprout Social propose trois forfaits :

  • Standard pour 99 $ par mois.
  • Professionnel pour 149 $ par mois.
  • Avancé pour 249 $ par mois.

Le prix peut augmenter en fonction du nombre d’utilisateurs. Un essai gratuit est disponible.


9. Boulangers sociaux

Social Bakers a été conçu pour les agences de médias sociaux et les grandes équipes. Il optimise votre flux de travail, vous permet d’attribuer des tâches à vos coéquipiers et donne un aperçu de votre audience et de vos publicités.

Semblable à Iconosquare, Social Bakers fournit une option d’analyse Instagram gratuite. Le rapport gratuit fournit les informations suivantes :

  • Messages les plus appréciés
  • Articles les plus commentés
  • Meilleurs hashtags
  • Répartition des posts par mois
  • Principaux filtres
  • Profils les plus tagués

Si vous décidez de vous engager dans l’expérience complète de Social Bakers, vous pourrez analyser vos métriques, surveiller les hashtags et découvrir des influenceurs.

Vous pouvez générer des rapports multicanaux pour faire correspondre vos performances Instagram à celles d’autres canaux de médias sociaux.

La caractéristique la plus unique est l’analyse comparative concurrentielle : vous pouvez ajouter plusieurs profils Instagram et les comparer les uns aux autres à l’aide de données accessibles au public.

Une autre fonctionnalité pratique de surveillance des concurrents est la possibilité de créer un flux de contenu à partir des profils de vos concurrents, afin que vous puissiez garder un œil sur leur activité.

La plate-forme Social Bakers est spécifiquement développée pour la surveillance des concurrents et la gestion des publicités, donc si vous avez besoin de doubler vos efforts dans ces domaines du marketing des médias sociaux, c’est l’outil qu’il vous faut.


10. Awario

Awario

Chaque fois que quelqu’un tague votre marque sur les réseaux sociaux, vous êtes averti. Cependant, si vous êtes assez souvent tagué, il est assez facile de perdre la trace de vos mentions.

Et pensez à toutes les mentions dont vous n’avez pas connaissance : toutes les publications qui parlent de votre entreprise et qui ne la taguent pas du symbole @.

Imaginez maintenant que vous puissiez prendre toutes ces mentions, étiquetées et non étiquetées, et comprendre :

  • Qui vous mentionne.
  • Quelles langues parlent-ils.
  • Qu’ils parlent positivement ou négativement de votre marque.
  • Combien de fois les gens en parlent dans l’ensemble.

Awario fait exactement cela : il rassemble toutes vos mentions et les analyse pour obtenir des informations précieuses. (Divulgation: je travaille pour Awario.)

L’un des principaux cas d’utilisation est la surveillance de la marque : voir qui parle de votre marque, gérer les critiques négatives, etc. Cependant, vous pouvez utiliser l’outil de plusieurs façons.

Vous pouvez surveiller les mots-clés pertinents pour votre créneau pour en savoir plus sur votre public cible, ou vous pouvez surveiller les noms de marque de vos concurrents pour identifier votre part de voix sur Instagram.

Une fois que vous commencez à utiliser l’outil, vous avez immédiatement accès aux données historiques. Il vous permet d’obtenir immédiatement un aperçu de vos mots clés.

Tarification

Il existe trois forfaits payants :

  • Starter (29 $/mois).
  • Pro (89 $/mois).
  • Entreprise (299 $/mois).

Vous pouvez tester l’outil gratuitement pendant deux semaines.


Conclusion

Espérons qu’à partir de maintenant, lorsque vous entendrez l’expression « Instagram analytics », votre esprit ira immédiatement à toutes les façons dont vous pouvez appliquer l’analytique dans votre stratégie.

Oui, certains outils de cette liste organisent les données qui sont en théorie déjà disponibles sur la plateforme, mais ils les organisent et les analysent de manière à être bénéfiques pour votre entreprise.

Et certains outils utilisent des données Instagram accessibles au public pour vous aider dans les études de marché, la gestion de la réputation et le marketing d’influence.

Les analyses d’Instagram vont bien au-delà des graphiques à barres bleues dans vos Insights – la plate-forme regorge de données qui peuvent conduire à un changement réel, et je vous encourage à l’utiliser.

Davantage de ressources:

  • Comment fonctionne l’algorithme d’Instagram et les Instavids qui montrent les meilleures pratiques
  • 4 stratégies pour trouver les influenceurs Instagram les mieux adaptés à votre entreprise
  • 12 KPI d’engagement sur les réseaux sociaux qui comptent

Crédits image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, juin 2019

Twitter Analytics – Découvrez les meilleures informations marketing sur Twitter

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Avez-vous besoin d’un aperçu de votre engagement sur Twitter?

Twitter Analytics vous permet de plonger dans les données derrière vos meilleurs Tweets, la croissance de votre audience et vos conversations.

Continuez à lire pour savoir comment accéder à Twitter Analytics et quelles informations vous pouvez utiliser pour améliorer votre marketing Twitter.

Comment accéder à Twitter Analytics

Il existe plusieurs façons d’accéder à Twitter Analytics pour votre compte. La première est de visiter https://analytics.twitter.com dans votre navigateur Web.

Cela vous amènera à votre écran d’accueil Twitter Analytics ou vous demandera de vous connecter à votre compte Twitter.

Alternativement, si vous utilisez les publicités Twitter, vous trouverez une option de menu pour accéder à Twitter Analytics à partir du menu de navigation supérieur dans Gestionnaire de publicités Twitter.

Notez que Twitter Analytics ne commence à collecter des données que lorsque vous vous connectez pour la première fois. Par conséquent, plus vous vous connectez tôt, plus vous disposerez de données historiques.

Comment utiliser Twitter Analytics

Vos données Twitter Analytics comportent trois sections principales : l’accueil du compte, l’activité des Tweets et les vidéos.

Passez en revue votre résumé de 28 jours et les faits saillants mensuels dans l’accueil du compte

Dans l’accueil du compte, Twitter fournit un résumé de l’activité de votre compte Twitter.

En haut de l’accueil de votre compte, vous verrez un résumé des mesures suivantes pour les 28 derniers jours.

  • Impressions de tweets – Le nombre de fois que vos Tweets ont été vus sur Twitter. Cela inclut le moment où les Tweets sont vus dans la chronologie de vos abonnés, dans les résultats de recherche Twitter ou sur votre profil Twitter.
  • Visites de profil – Le nombre de fois que votre profil Twitter a été visité par d’autres utilisateurs de Twitter sur le site Web Twitter ou l’application Twitter.
  • Mentions – Le nombre de fois que votre @nom d’utilisateur a été inclus dans des Tweets par d’autres utilisateurs.
  • Nouveaux adeptes – Le nombre d’utilisateurs de Twitter qui ont suivi votre compte pour la première fois.

Notez que les impressions de Tweet n’incluront pas le nombre de fois qu’un Tweet a été vu lorsqu’il est intégré sur un site Web externe ou le nombre de fois qu’un Tweet a été vu dans une application tierce.

Seules les impressions sur le site Web Twitter ou l’application Twitter sont comptabilisées.

Faits saillants mensuels

Après le résumé de votre activité sur Twitter au cours des 28 derniers jours, vous trouverez une section des faits saillants mensuels.

Pour chaque mois, vous verrez votre Top Tweet, Top Mention et Top Follower.

  • Votre Top Tweet est choisi en fonction du nombre d’impressions qu’il a reçues.
  • Votre Top Mention est choisie en fonction du nombre d’engagements qu’elle a reçus.
  • Votre Top Follower est le plus récent ajout à vos abonnés Twitter avec le plus grand nombre d’abonnés.

De plus, vous verrez un résumé de vos impressions de Tweet, mentions, visites de profil et nouveaux abonnés pour chaque mois.

Obtenir des données d’engagement pour les publications dans le tableau de bord d’activité Tweet

Le tableau de bord de l’activité des Tweets vous permet d’afficher les statistiques des Tweets individuels.

Commencez par sélectionner la période que vous souhaitez examiner avec le menu déroulant en haut à droite de cette section.

Vous pouvez choisir les 7 derniers jours, les 28 derniers jours ou un mois spécifique.

Ensuite, vous verrez un graphique à barres illustrant le nombre d’impressions que vos Tweets ont reçues au cours de la période sélectionnée.

Après le graphique se trouve une liste de vos Tweets pour la période sélectionnée.

Vous pouvez choisir de filtrer votre vue par Tweets, Top Tweets, Tweets et réponses ou Tweets sponsorisés.

  • Impressions – Le nombre de fois que le Tweet a été vu sur le site Web ou l’application Twitter de Twitter.
  • Engagement – Le nombre de fois qu’un Tweet a été cliqué, retweeté, répondu et aimé. Les clics sur votre photo de profil, votre nom d’utilisateur, les hashtags dans le Tweet, les liens dans le Tweet et les extensions de Tweet comptent pour l’engagement global.
  • Taux d’engagement – Le taux est calculé en prenant le nombre d’engagements divisé par le nombre d’impressions qu’un Tweet a reçues.

Activité de tweet détaillée

Lorsque vous sélectionnez un Tweet spécifique, vous pourrez voir des mesures d’engagement supplémentaires à son sujet, notamment les suivantes.

  • Le détail se développe – Le nombre de fois où quelqu’un a développé un Tweet pour afficher plus de détails à son sujet.
  • Retweets – Le nombre de fois qu’un Tweet a été retweeté par d’autres utilisateurs.
  • Clics sur le lien – Le nombre de clics sur une URL ou une Tweet Card dans le Tweet.

Fiançailles

À droite de votre activité sur les Tweets se trouve un résumé pour la période sélectionnée de votre taux d’engagement global, des clics sur les liens, des retweets sans commentaires, des mentions J’aime et des réponses.

Découvrez les performances des vidéos dans le tableau de bord de l’activité vidéo

Le tableau de bord de l’activité vidéo vous permet d’afficher les statistiques des vidéos individuelles partagées dans vos Tweets.

Commencez par sélectionner la période que vous souhaitez examiner avec le menu déroulant en haut à droite de cette section. Vous pouvez choisir les 7 derniers jours, les 28 derniers jours ou un mois spécifique.

Ensuite, vous verrez un graphique à barres illustrant le nombre de vues que vos vidéos ont reçues au cours de la période sélectionnée.

Après le graphique se trouve une liste de vos vidéos pour la période sélectionnée.

Vous pouvez choisir de filtrer votre vue pour afficher toutes les vidéos ou uniquement les vidéos promues.

  • Vues vidéo – Le nombre de fois où votre vidéo a été visionnée sur le site Web Twitter ou l’application Twitter.
  • Taux d’achèvement – Le pourcentage d’utilisateurs qui ont regardé l’intégralité de la vidéo.

Analyse vidéo détaillée

Lorsque vous sélectionnez une vidéo spécifique, vous pourrez voir la fidélisation de l’audience sur toute la durée de la vidéo et des mesures d’engagement supplémentaires, notamment le nombre de vues et les éléments suivants.

  • Minutes visionnées – Le nombre total de minutes passées par les utilisateurs à regarder une vidéo.
  • Clics d’incitation à l’action – Le nombre de clics sur le bouton d’appel à l’action dans cette vidéo.

Les tendances

À droite de votre activité vidéo se trouve un résumé pour la période sélectionnée du nombre total de minutes visionnées et de minutes par jour.

Activité de tweet détaillée via l’application Twitter

L’activité détaillée des Tweets peut également être consultée à partir de l’application Twitter.

Pour accéder à l’activité des Tweets, visitez votre profil Twitter dans l’application Twitter et appuyez sur l’icône d’analyse sous le Tweet que vous souhaitez analyser.

Vous pouvez également appuyer sur le Tweet lui-même, puis sur Afficher l’activité des Tweets.

Cela vous donnera le nombre d’impressions, d’engagements, de développements détaillés et de clics sur le lien que le Tweet a reçus.

Vous obtiendrez également le nombre de nouveaux abonnés et de visites de profil que vous avez reçues suite à ce Tweet.

Si votre Tweet contient une vidéo, vous verrez également le nombre total de vues uniques, les vues globales et le graphique de fidélisation de l’audience pour toute la durée de la vidéo.

Afficher les mesures d’engagement pour n’importe quel tweet

Twitter offre quelques informations sur l’engagement de chaque Tweet sur Twitter.

Cliquez ou appuyez simplement sur un Tweet sur le site Web Twitter ou l’application Twitter pour voir ce qui suit.

  • Retweets – Le nombre total de retweets.
  • Retweets de citation – Le nombre total de retweets qui incluent un commentaire plus le retweet.
  • Aime – Le nombre de fois où les utilisateurs ont aimé ce Tweet.

En plus d’afficher ces chiffres, vous pouvez également cliquer ou appuyer dessus pour voir les comptes qui ont retweeté et aimé le Tweet.

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, Twitter Analytics offre des informations précieuses sur les performances de vos Tweets et la croissance de votre audience.

Utilisez ces données pour affiner votre stratégie marketing Twitter afin de vous concentrer sur les types de Tweets qui stimulent l’engagement et aident à développer votre audience Twitter.

Davantage de ressources:

  • Elon Musk ne rejoint pas le Twitter Board
  • Tout ce que vous devez savoir sur la recherche avancée de Twitter
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Kaspars Grinvalds/Shutterstock

LinkedIn présente un hub central pour des informations marketing exploitables

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LinkedIn a déployé une nouvelle page dédiée aux informations et à la recherche, conçue pour aider les spécialistes du marketing à prendre des décisions éclairées concernant leurs stratégies de médias sociaux.

Selon LinkedIn, cette ressource aidera à orienter les stratégies de marketing des médias sociaux sur la base d’informations complètes liées aux audiences, aux secteurs verticaux de l’industrie et au paysage publicitaire de LinkedIn.

La nouvelle page LinkedIn Insights and Research est divisée en trois sections.

Perspectives des personnes

Dans cette section, les spécialistes du marketing peuvent en savoir plus sur les audiences LinkedIn à un niveau global, comme qui elles sont, d’où elles viennent et avec quoi elles interagissent. Les informations de cette section peuvent être filtrées par titre de poste (C-suite, propriétaires de petites entreprises, décideurs informatiques, etc.)

Perspectives de l’industrie

Cette section comprend des informations, des tendances et des recherches sur le paysage marketing de LinkedIn. Les données peuvent être filtrées par secteurs verticaux spécifiques.

Voici des exemples d’insights dans cette section :

  • Données relatives à un assortiment de secteurs verticaux tels que les services financiers, la technologie et la santé.
  • Tendances marketing B2B de haut niveau, y compris des idées à contre-courant pour différencier votre entreprise de vos concurrents.
  • Études sur le leadership éclairé et son impact démontrable sur divers publics et étapes d’achat.

Informations publicitaires

Cette section peut aider les spécialistes du marketing à bien comprendre le paysage publicitaire de LinkedIn afin de mesurer et de maximiser leur impact marketing.

Voici des exemples d’insights publicitaires :

  • Conseils sur la mesure des performances pour aider les spécialistes du marketing à mieux faire correspondre leur stratégie publicitaire avec les principaux objectifs commerciaux.
  • Exploration des techniques, tactiques et mesures de branding sur la plateforme.
  • Recherche et conseils sur l’alignement des départements des ventes et du marketing pour développer une approche cohérente sur LinkedIn.

La nouvelle page Insights and Research est désormais disponible dans le cadre du Success Hub for Marketers de LinkedIn.

Google étend « À propos de ce résultat » avec des informations sur les facteurs de classement

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Google élargit le panneau « À propos de ce résultat » avec des informations sur les facteurs qui ont contribué au classement d’une page dans les résultats de recherche.

À partir d’aujourd’hui, lors de l’affichage d’un panneau À propos de ce résultat, les chercheurs obtiendront encore plus d’informations sur les résultats qu’ils voient pour les aider à comprendre lequel pourrait être le plus utile.

C’est ce qu’il offre aux chercheurs réguliers, mais aux référenceurs, il offre un aperçu unique des facteurs de classement qui ont fait apparaître une page donnée pour une requête donnée.

Voici un exemple de panneau À propos de ce résultat mis à jour pour la requête « comment faire cuire du poisson au four » :

Sous l’en-tête « Votre recherche et ce résultat », vous pouvez voir pourquoi une page a été classée pour cette requête.

Dans l’exemple ci-dessus, Google a fait apparaître cette page spécifique en raison des facteurs suivants :

  • Il a fait correspondre les mots de la requête avec les mots de la page.
  • Il a fait correspondre les mots liés à la requête avec les mots de la page.
  • Le contenu de la page est dans la même langue que la requête soumise.
  • L’emplacement du chercheur aux États-Unis a rendu la page particulièrement pertinente.

En plus de mettre en évidence les termes correspondants, les termes associés et la pertinence locale, le panneau À propos de ce résultat mis à jour peut également afficher des informations sur les liens entrants.

Voici un autre exemple où vous pouvez voir le panneau indiquant au chercheur : « D’autres sites Web avec vos termes de recherche renvoient à ce résultat. »

L’image d’en-tête de cet article montre une autre version d’un panneau À propos de ce résultat, qui mentionne que les images de la page ont été utilisées comme facteur de pertinence.

L’argument de Google pour les chercheurs est que ces informations peuvent être utilisées pour affiner sa requête afin d’obtenir de meilleurs résultats.

Pour les utilisateurs quotidiens, ce panneau propose des techniques et des paramètres qui peuvent être utilisés pour modifier les recherches afin d’obtenir des pages Web plus pertinentes.

De l’annonce de Google :

« Par exemple, si vous effectuez généralement une recherche en anglais, mais que vous souhaitez trouver des résultats dans une autre langue ou dans une autre région, À propos de ce résultat facilite encore plus l’ajustement de vos paramètres.

Vous pouvez même ajuster votre recherche. Imaginez que vous recherchiez les « meilleures chaussures de jogging ». Bien qu’il soit généralement utile pour Google de renvoyer des résultats sur des concepts connexes, dans ce cas « chaussures de course », vous recherchez vraiment des chaussures optimisées pour le jogging.

À propos de ce résultat vous montrera des conseils sur la façon dont vous pouvez obtenir ce que vous vouliez vraiment. Par exemple, vous pouvez mettre des guillemets autour d’un mot ou d’une phrase pour obtenir des résultats qui mentionnent exactement ces mots, ou utiliser un signe moins pour exclure certains mots de votre recherche.

Pour les spécialistes du marketing et les référenceurs, ce panel offre un aperçu intéressant de la manière dont Google détermine la pertinence par résultat.

Avant la mise à jour d’aujourd’hui, À propos de ce résultat affichait uniquement des informations sur la source de contenu et si la connexion du site Web était sécurisée. Maintenant, il contient une mine de données sur les signaux de pertinence.

Cette extension est désormais disponible pour 10 % des utilisateurs éligibles et sera progressivement déployée à 100 %. Les panneaux étendus sont disponibles en anglais aux États-Unis pour commencer, avec des plans pour un déploiement plus large dans les mois à venir.

Source : Google

Bing Ads mis à jour avec l’onglet Concurrence, les informations sur les performances et les recommandations d’emplacement

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Bing Ads a reçu trois mises à jour basées sur l’IA, notamment un onglet de concurrence, des informations sur les performances et des recommandations de localisation.

La société affirme que ces fonctionnalités sont uniques à Bing Ads et ne sont proposées par aucun autre outil.

« Au cours de l’été, nous avons passé du temps à travailler avec des annonceurs comme vous sur trois nouvelles fonctionnalités qui utilisent l’IA et l’apprentissage automatique pour répondre à des besoins actuellement non satisfaits dans le paysage des outils de publicité numérique. »

Afin de répondre aux besoins des annonceurs, ces fonctionnalités visent à fournir une combinaison de données de performances et d’informations exploitables.

Onglet Compétition

Un nouvel onglet « Concurrence » dans Bing Ads indiquera aux annonceurs quelles annonces de leurs concurrents apparaissent avant les leurs et pourquoi.

L’onglet Concurrence comprend une version remaniée du rapport d’analyse des enchères avec des comparaisons par rapport aux concurrents.

Les données sont affichées avec des visuels riches et peuvent être segmentées par des mesures telles que le temps ou l’appareil.

Bing Ads mis à jour avec l'onglet Concurrence, les informations sur les performances et les recommandations d'emplacement

Bing expliquera également aux annonceurs comment ils peuvent utiliser ces données dans la section « Recommandations » qui comprend des conseils personnalisés.

Informations sur les performances

Grâce à l’utilisation de l’apprentissage automatique, Bing Ads commencera à fournir des notifications d’informations sur les performances lorsqu’un changement sortant de l’ordinaire se produit.

Les annonceurs peuvent cliquer sur la notification pour voir l’analyse de Bing expliquant pourquoi un pic ou une baisse soudaine s’est produit.

Bing Ads mis à jour avec l'onglet Concurrence, les informations sur les performances et les recommandations d'emplacement

Cette fonctionnalité sera progressivement déployée auprès de tous les annonceurs au cours des prochains mois.

Recommandations de ciblage géographique

Lors de la gestion des cibles géographiques, Bing Ads suggère des emplacements que des annonceurs similaires ont réussi à cibler.

Bing Ads mis à jour avec l'onglet Concurrence, les informations sur les performances et les recommandations d'emplacement

Il s’agit de la première manifestation d’une nouvelle fonctionnalité Bing Ads qui fournit des recommandations basées sur l’analyse des résultats d’annonceurs similaires.

Google Ads améliore ses statistiques d’annonces de recherche avec des informations plus claires

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Google Ads déploie de nouvelles statistiques pour fournir aux annonceurs un meilleur aperçu de l’endroit où leurs annonces apparaissent sur la page de résultats de recherche.

Les statistiques actuellement disponibles pour les annonceurs ne sont pas aussi claires qu’elles pourraient l’être, explique Google.

Par exemple, la métrique de position moyenne n’indique pas où une annonce apparaît sur la page, contrairement à ce qui est généralement compris.

La métrique de position moyenne décrit l’ordre dans lequel une annonce apparaît par rapport aux autres annonces dans la mise aux enchères des annonces.

Si une annonce a une position moyenne de 1, cela ne signifie pas que l’annonce s’affiche tout en haut de la page. Cela signifie que l’annonce est diffusée avant toutes les autres annonces.

Dans certains cas, l’annonce peut en fait être affichée en bas de la page, mais elle aura toujours une position moyenne de « 1 » si aucune autre annonce n’apparaît au-dessus des résultats de recherche naturels.

Les nouvelles mesures introduites par Google fourniront des informations plus claires sur l’endroit où les annonces apparaissent sur la page de résultats de recherche.

Les nouvelles métriques d’annonces de recherche de Google incluent :

  • Impr. (Haut absolu) %: Le pourcentage d’impressions d’annonces affichées en tant que toute première annonce au-dessus des résultats de recherche naturels.
  • Impr. (Haut) %: Le pourcentage d’impressions d’annonces affichées n’importe où au-dessus des résultats de recherche naturels.
  • Recherche (Top absolu) IS: nombre d’impressions reçues dans le premier emplacement absolu divisé par le nombre estimé d’impressions susceptibles d’être reçues dans le premier emplacement.
  • Recherche (Haut) IS : le nombre d’impressions reçues au premier emplacement (n’importe où au-dessus des résultats de recherche naturels) par rapport au nombre estimé d’impressions susceptibles d’être reçues au premier emplacement.

Pour les annonceurs qui utilisent actuellement la position moyenne pour suivre l’emplacement de leurs annonces sur la page, Google recommande d’utiliser plutôt Impression (Absolute Top) % et Impression (Top) %.

Ceux qui utilisent la position moyenne pour enchérir sur un emplacement de page doivent utiliser Search (Abs Top) IS et Search (Top) IS à la place.

Des informations PPC basées sur les données pour impliquer les patients atteints de polyarthrite rhumatoïde

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La concurrence entre les marques pharmaceutiques spécialisées dans la polyarthrite rhumatoïde est forte et motivée par un besoin croissant des patients.

Ces points de recherche – et mes suggestions pour votre action – vous aideront dans votre stratégie.

Avec un volume de recherche croissant autour de la polyarthrite rhumatoïde (PR), ces conseils peuvent vous aider à vous engager auprès des patients atteints de PR tout au long de leur parcours.

Une population croissante

Selon les données internes de Bing Ads, le volume de recherche pour « polyarthrite rhumatoïde » et les termes associés est en augmentation.

C’est parce que la génération des baby-boomers vieillit. Aujourd’hui, ils ont entre 52 et 70 ans.

Au cours des 20 prochaines années, cette importante population entraînera une augmentation du volume de recherche dans une grande variété de produits et de services, tels que des améliorations/rénovations de maisons accessibles (des éléments tels que des barres d’appui, des rampes et des baignoires sans rendez-vous).

Le spécialiste du marketing de l’arthrite est confronté à un marché en croissance organique – et à la concurrence de marques qui souhaitent également engager cette base de patients.

En fait, il existe aujourd’hui plus de 350 médicaments actifs mondiaux contre la polyarthrite rhumatoïde sur le marché.

Le volume de recherche de polyarthrite rhumatoïde augmente

Que faire

Installez-vous pour une longue pièce de théâtre.

Envisagez des campagnes et des parrainages qui renforcent la notoriété de la marque avant même que le patient arthritique ait besoin de vous.

De la même manière que Microsoft a cherché à mettre ses produits dans les écoles pour fidéliser, les produits pharmaceutiques contre l’arthrite pourraient s’aligner sur des activités telles que des marches de collecte de fonds, des visites de jardins et des symphonies.

Pour faire un pas puissant avec votre marketing de recherche payante, utilisez des produits tels que des listes de remarketing et des audiences sur le marché.

Ceux-ci vous permettront non seulement d’en savoir plus sur les différents segments d’audience, mais également de les cibler et de les envoyer séparément, ce qui augmentera l’efficacité globale.

Notez également que tous les internautes ne naviguent pas de la même manière.

Certains utilisateurs recherchent des termes liés à la polyarthrite rhumatoïde plus que d’autres.

Ceux qui recherchent le plus la polyarthrite rhumatoïde ont également tendance à rechercher la polyarthrite rhumatoïde en relation avec les options de traitement holistiques (régime et exercice), les forums de soutien communautaire et la recherche d’aide au paiement des médicaments.

Utilisez ces sujets pour capter l’attention de votre public en ligne le plus engagé.

Il y a 4 étapes dans le parcours d’un patient

Ces étapes illustrent la transition d’un patient d’une faible sensibilisation à une condition à une prise de conscience d’une condition, à une prise de conscience des médicaments de marque, à un besoin de ressources complémentaires pour s’adapter à son nouveau mode de vie.

Adaptez vos campagnes aux étapes suivantes :

  • Symptômes généraux (par exemple, « douleurs articulaires »).
  • Recherche sur la condition (par exemple, « qu’est-ce que la polyarthrite rhumatoïde »).
  • Traitement (par exemple, « traitement pour ra »).
  • Assistance continue (par exemple, « vivre avec les forums ra »).

Que faire

La configuration de campagnes distinctes pour chaque étape signifie que les mots clés, le contenu publicitaire et le ciblage atteindront chacun de ces quatre points différemment.

Par exemple, la deuxième étape du parcours d’un patient est la « Recherche sur la condition ». Les mots-clés pertinents ici incluront « qu’est-ce qui cause la polyarthrite rhumatoïde » et « qu’est-ce que l’arthrite ».

Le texte publicitaire doit refléter ceci : « Apprenez ce qui cause la polyarthrite rhumatoïde » – et votre page de destination fournira un contenu précieux pour votre patient.

Être précis dans vos campagnes de recherche payante vous aidera à renforcer la confiance et la crédibilité auprès des chercheurs de polyarthrite rhumatoïde à chaque étape de leur recherche.

Assurez-vous également d’être présent dès le début du parcours d’un patient, et pas seulement au stade du traitement, car les utilisateurs qui recherchent des termes généraux liés aux symptômes et effectuent des recherches sur l’état finissent également par rechercher et cliquer sur des publicités de traitement.

Une analyse Bing de janvier à juin 2018 a montré que :

  • 33% des utilisateurs qui commencent leurs recherches en ligne avec General Symptoms finissent par cliquer sur les publicités générées par le traitement par la suite.
  • 28% des utilisateurs qui commencent leurs recherches en ligne avec Condition Research finissent par cliquer sur les publicités générées par le traitement par la suite.

Comme cette étude l’a montré, tous les utilisateurs ne stagnent pas à une étape, beaucoup progressent dans le cheminement vers le traitement plus rapidement que prévu.

Les recherches sans marque dominent

Les recherches sans marque sur les termes de la polyarthrite rhumatoïde dominent tout au long du parcours de recherche, et même le clic qui les amène sur un site de marque provient d’une publicité sans marque (contenu éducatif ou informatif).

Quoi de plus:

  • 79 % des utilisateurs ont des parcours entiers qui sont à 100 % sans marque.
  • 19 % ont un parcours qui inclut 1 marque.
  • 2 % ont un parcours qui comprend 2 marques ou plus.

Les recherches sans marque dominent

Que faire

Il est temps d’améliorer votre jeu de contenu. Réalisez que l’absence de marque est présente à chaque étape du parcours, et pas seulement dans les requêtes de « traitement sans marque/générique ».

Être véritablement investi dans des domaines sans marque signifie avoir des mots clés d’entonnoir supérieur sans marque dans General Symptoms and Condition Research, qui sont des étapes qui sont presque entièrement des domaines sans marque.

Comme je l’ai mentionné plus tôt, la planification d’un programme de contenu qui s’étend de la prise de conscience précoce – avant même que l’individu ne s’intéresse aux problèmes de polyarthrite rhumatoïde – au clic final, est une voie solide.

Marque vs non-marque

Allez de l’avant et connectez-vous

Nous pouvons remercier la poursuite des recherches comme celle-ci pour avoir rendu notre effort de marketing numérique plus fort et plus approprié pour le chercheur.

Armés de données, nous n’avons qu’à penser au-delà de l’évidence et à exécuter avec soin.

Davantage de ressources:

  • PPC 101 : Un guide complet des bases du marketing au paiement par clic
  • 10 tendances PPC les plus importantes que vous devez connaître en 2019
  • 10 meilleures pratiques de recherche payante et de PPC pour 2019

Crédits image

Captures d’écran prises par l’auteur, décembre 2018

7 informations essentielles pour les rapports des clients SEO

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Si vous gérez le référencement pour des clients, vous savez à quel point il est important de fournir des rapports précis et perspicaces. Vous avez fait le travail, maintenant vous devez le montrer.

Vos clients comptent sur vous pour leur fournir les informations pertinentes dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant leurs efforts de marketing à l’avenir. Le rapport SEO est leur (et votre) feuille de route.

Faire les choses correctement à chaque fois consiste à créer un système que vous pouvez imiter de manière cohérente pour chaque client.

Alors, qu’y a-t-il dans la création de rapports SEO parfaits ? Ce sont les sept éléments essentiels.

1. Trafic : Sources

L’augmentation du trafic organique vers leur site Web est-elle l’objectif principal de votre client ? Commencez vos rapports SEO avec le trafic.

Si vous utilisez Google Analytics, vous voudrez également utiliser la section Source/Support du rapport de trafic pour cette partie du rapport. Il vous fournira plus d’informations sur la provenance de vos visiteurs, aidant ainsi votre client à déterminer où il doit dépenser son temps et son argent.

Assurez-vous que les sources mobiles sont également incluses dans cette partie du rapport, car les téléphones mobiles représentaient environ 63 % des visites des moteurs de recherche organiques en 2021.

Cette partie du rapport ressemblera à l’image ci-dessous. Pour vous y rendre rapidement, rendez-vous sur Acquisition > Tout le trafic > Chaînes.

Utilisez la section Source/Support du rapport de trafic.

2. Taux de conversion et progrès vers les objectifs

Les flux massifs de trafic sur le site sont formidables, mais si vous ne savez pas ce que vos visiteurs veulent ou comment ils veulent être engagés avec votre contenu, alors même tout le trafic dans le monde ne vous aidera pas à aller très loin.

En d’autres termes, si vous ne pouvez pas convertir vos visiteurs en clients, aucune quantité de trafic ne vous aidera.

Le taux de conversion est probablement l’un des indicateurs de performance clés (KPI) les plus importants pour vos clients, alors placez-le près du début de votre rapport pour un accès facile.

Une fois que vous avez découvert le taux de conversion, vous serez mieux équipé pour expliquer ce qui vient ensuite dans le rapport et décrire pourquoi ils voient certaines informations et points de données.

Pour démontrer le taux de conversion à un client, sélectionnez certains objectifs que vous souhaitez suivre en tant que « conversions ».

Dans cet exemple, un client à but non lucratif a utilisé les atterrissages sur son message « Merci pour le don ! » page pour suivre les dons effectués.

Google Analytics comptera chaque atterrissage comme un don, aidant à atteindre les objectifs de la partie Achèvement de l’objectif.

Pour accéder à la réalisation de l’objectif, accédez à Conversions > Objectifs > Aperçu.

Par exemple:

Portion d'achèvement d'objectif dans Google Analytics.

3. Les pages les plus performantes

Vous savez probablement d’où viennent vos visiteurs, mais il est essentiel de savoir où ils se dirigent sur votre site.

Si quelqu’un arrive sur votre site de manière organique via Google, c’est génial ; cependant, si vous savez qu’ils ont cliqué sur votre article de blog le plus récent, c’est beaucoup plus précieux.

Vous souhaitez toujours inclure les pages les plus performantes afin que votre client sache ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il y a généralement des leçons qu’ils peuvent tirer des pages qui fonctionnent bien et les appliquer aux pages qui pourraient avoir besoin d’aide pour attirer (et conserver !) Du trafic.

Une façon d’extraire des données de Google Analytics pour illustrer cela est via la section Pages de destination.

Pour vous y rendre, rendez-vous d’abord sur Comportementalors Contenu du siteet Pages de destination. Vous verrez quelles URL sont chaudes et lesquelles ne le sont pas tout à fait.

4. Aperçu de la vitesse des pages

Faites une petite pause dans Google Analytics pour cette partie et dirigez-vous vers un outil appelé PageSpeed ​​Insights de Google. Il s’agit d’un outil entièrement gratuit qui montrera à vos clients la vitesse de chargement de leurs pages et les problèmes de performances qu’ils pourraient résoudre pour améliorer leurs résultats.

Parfois, c’est quelque chose d’aussi petit qu’une vidéo avec une taille de fichier trop grande. Cette solution simple et rapide peut mettre vos pages en ligne rapidement.

La vitesse des pages n’a pas toujours été une priorité, mais comme les attentes des utilisateurs deviennent de plus en plus exigeantes avec leurs expériences en ligne, il est primordial que vos pages se chargent rapidement pour garder les visiteurs sur votre site.

Google nous dit même que la probabilité qu’une personne rebondisse sur un site Web augmente de 32 % si le temps de chargement passe d’une charge d’une seconde à une charge de trois secondes.

PageSpeed ​​Insights montre à vos clients la vitesse de chargement de leurs pages.

5. Taux de rebond et temps de séjour

Savoir que les visiteurs sont venus sur votre site, ont cliqué sur certaines pages et, dans certains cas, ont été convertis est extrêmement utile.

Mais pour compléter le tableau complet, votre client doit savoir combien de temps les gens restent sur leur site et combien d’entre eux cliquent après la première page de destination.

Le temps d’attente est le temps qu’une personne passe sur une page de site Web lorsqu’elle provient d’une recherche organique. Explorent-ils d’autres pages à partir de là ou recherchent-ils une réponse rapide ?

Cependant, un taux de rebond élevé n’est pas toujours une mauvaise chose.

Si leur page de destination était remplie de liens internes vers d’autres pages de votre site et qu’ils ont rebondi rapidement, cela signifie probablement qu’ils sont passés à l’exploration de ces liens sortants.

Dans cette section, concentrez-vous sur le taux de rebond pour les pages principales du site avec un contenu riche comme des vidéos. Ils devraient rester pendant un certain temps pour consommer le contenu.

6. Classements et backlinks

Les backlinks peuvent être des outils puissants pour les sites Web qui ont du mal à progresser dans leur classement SEO.

Vous pouvez trouver de nombreux outils pour suivre les liens dont vous disposez, ce qui est utile car il peut identifier les opportunités potentielles de référencement.

Si vous avez aidé votre client à obtenir des backlinks dans le cadre de votre stratégie de référencement, cette section du rapport est l’endroit où vous montrerez leur impact.

En ce qui concerne les classements, vous devez inclure le classement du site pour les mots clés que vous avez déterminés comme étant les plus précieux pour le client.

Gardez simplement à l’esprit que les classements ne sont plus la solution ultime du référencement – nous savons maintenant que d’innombrables facteurs, tels que l’historique, l’emplacement géographique de l’utilisateur et la personnalisation, peuvent tous avoir un impact sur les classements.

7. Recommandations et prochaines étapes

Les recommandations ne sont peut-être pas la première chose qui vient à l’esprit sous une montagne de données, mais les recommandations et les prochaines étapes sont finalement ce que le client recherche à la fin de ce rapport.

Vos prochaines étapes et recommandations utiliseront toutes les données que vous avez extraites et les appliqueront à la stratégie pour aller de l’avant afin qu’il existe un plan d’action pour améliorer les lacunes et maximiser le succès.

Une note finale

La meilleure façon de montrer vos progrès dans vos rapports SEO est de comparer les résultats des périodes de rapport précédentes.

Choisissez la fréquence qui vous convient, à vous et à votre client – ​​trimestre après trimestre, année après année, etc. – et utilisez-la systématiquement pour afficher la croissance.

Rassemblez tous ces aspects et vous obtiendrez le rapport SEO parfait à chaque fois.

Davantage de ressources:

  • Rapports SEO : quelles mesures sont importantes et comment bien les utiliser
  • 7 erreurs courantes à éviter dans les rapports de référencement d’entreprise
  • Le rapport sur l’état du référencement

Image en vedette : fizkes/Shutterstock

Google Ads déploie des informations de diagnostic

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Google Ads déploie un nouvel ensemble de données sur la page Insights mettant en évidence tous les problèmes détectés lors des vérifications de diagnostic.

Les informations de diagnostic vous aideront à identifier les problèmes empêchant la diffusion des campagnes, entraînant un faible engagement, rendant difficile la mesure des conversions, etc.

Ces données se trouvent sur la page Insights and Overview pour les campagnes Performance Max, ce qui vous permet de résoudre les problèmes dès qu’ils sont détectés.

Google Ads fournira une ventilation détaillée des informations suivantes :

  • Statut du compte
  • Statut de facturation
  • Examen de la politique
  • Suivi des conversions
  • Budget de campagne
  • Cible de la stratégie d’enchères
  • État de la campagne
  • Force de l’annonce

Des recommandations personnalisées élimineront les conjectures pour résoudre les problèmes détectés par Google, afin que vous puissiez rétablir les performances optimales de votre campagne en un rien de temps.

Les informations de diagnostic dans Google Ads ont été prévisualisées en mai avec une annonce qu’elles seraient bientôt déployées. Deux mois plus tard, le lancement est maintenant en cours.

Statistiques de diagnostic Google Ads

Les informations de diagnostic s’affichent uniquement lorsqu’une campagne n’a pas reçu de trafic ou de conversions.

Si votre campagne est en cours d’exécution et que les internautes voient les annonces et cliquent dessus, aucun problème de diagnostic n’est à signaler.

Gardez à l’esprit que Google n’a pas encore donné à tout le monde l’accès à la page Insights, car elle est actuellement en version bêta.

Google déploie progressivement chaque type d’insights auprès de personnes choisies au hasard, ce qui signifie que vous pouvez avoir la page Insights avec des données limitées.

Actuellement, des informations de diagnostic sont disponibles pour les campagnes Performance Max. Le nouvel ensemble de données sera étendu à d’autres types de campagnes au cours des prochains mois.


La source: Aide Google Ads

Image en vedette : PixieMe/Shutterstock

Transformer les informations en actions avec un gestionnaire d’audience

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Que vous commercialisiez une nouvelle entreprise ou une entreprise établie, vous vous demandez toujours, « Quel est mon public cible? »

Cela est vrai même si votre produit ou service fait appel à un large échantillon démographique.

Connaître la cible exacte de vos campagnes marketing constitue la base d’un dialogue réussi avec les consommateurs et de les persuader de se séparer de leur argent pour acheter ce que vous proposez.

Naturellement, il est tentant – et bien trop courant – de se lancer directement dans l’élaboration d’un calendrier d’initiatives marketing et de copie. Cependant, tout cela pourrait ne servir à rien si vous négligez de considérer d’abord votre marché cible.

Que ce soit pour le ciblage et la segmentation, ou simplement pour la messagerie, vous devez être informé.

Dans tous les cas, une compréhension des publics avec lesquels vous résonnez est une exigence moderne pour les spécialistes du marketing numérique.

L’essor des technologies modernes

Comprendre votre public est désormais beaucoup plus facile grâce à l’explosion des technologies numériques innovantes.

De nouvelles techniques et de nouveaux logiciels repoussent continuellement les limites de la manière dont les marques peuvent optimiser leur production.

Pour les organisations de tous les secteurs, les données sont désormais accessibles à une échelle jamais vue et inimaginable.

Des équipes de scientifiques des données sont employées aujourd’hui pour fournir aux dirigeants d’entreprise des informations exploitables précieuses. Ensemble, ils doivent agir – au risque de prendre du retard sur leurs concurrents.

Il est également vrai que les sources de ce raz-de-marée de données sont plus variées que jamais. Les entreprises doivent être flexibles lorsqu’elles recherchent des moyens de capturer et de stocker d’abord de telles quantités massives d’informations.

Surtout s’ils ont l’intention de faire ressortir les opportunités du bruit et d’exécuter les zones de croissance identifiées. C’est la clé : rendant ces données exploitables.

Transformer les informations en actions avec un gestionnaire d'audience

Un problème de gestion des données

Bien que cette richesse de données représente des possibilités incalculables pour chaque spécialiste du marketing, elle s’accompagne d’un défi.

Comment découvrir des informations significatives et pertinentes ?

Comment les praticiens du marketing PPC peuvent-ils gérer le déluge de points de contact en ligne que chaque client crée avec votre marque dans l’environnement numérique ?

Plus important encore, comment prendre ces données et en extraire des décisions réelles et exploitables ?

Heureusement pour vous, la question n’est pas rhétorique.

La réponse réside dans un gestionnaire d’audience.

Traditionnellement, en termes de marketing, la publicité a mis l’accent sur des aspects tels que la conception de campagnes, la création de listes de mots clés et le placement d’annonces, entre autres.

Pendant ce temps, le ciblage d’audience a souvent été bricolé et établi sur la base de l’intuition.

Dans le marché saturé (pour le dire légèrement) de la recherche payante de 2019, cependant, il est d’une importance primordiale que les campagnes PPC fonctionnent avec une efficacité maximale.

Cela signifie assembler des profils d’audience uniques afin que vous puissiez commencer à découvrir vos segments cibles les plus précieux.

Les spécialistes du marketing qui utilisent des outils qui agrègent et traitent les données d’audience sont configurés pour faire quelques choses puissantes :

  • Extrayez plus de revenus des clients qui ont des similitudes démographiques.
  • Identifiez les comportements de l’audience qui génèrent davantage de conversions et optimisez-les.
  • Réduisez ou supprimez les dépenses inutiles sur les segments peu performants.
  • Informez les activités de l’ensemble de votre programme marketing.

Intégrer des personas qualitatifs dans votre stratégie vous permettra efficacement de :

  • Réduisez votre coût par acquisition.
  • Augmentez les taux de conversion.
  • Augmentez la valeur vie client.

Ce sont les choses qui déplacent vraiment l’aiguille métaphorique en votre faveur.

Transformer les informations en actions avec un gestionnaire d'audience

La segmentation d’audience à la rescousse

Les spécialistes du marketing peuvent créer des listes d’audience mettant en vedette leurs utilisateurs les plus appréciés.

Des outils comme Google Analytics et Google Ads sont un point de départ puissant.

Une pléthore de solutions tierces devient également disponible.

Ces plates-formes aident à analyser les quantités stupéfiantes de données entrant dans votre entreprise via différents canaux. Ils peuvent créer des audiences dédiées à chaque étape du parcours client.

La plupart des organisations de marketing se concentrent uniquement sur les activités d’entonnoir supérieures – à savoir la notoriété et l’intérêt de la marque – plutôt que sur le parcours complet de l’acheteur.

Ainsi, en adoptant une approche axée sur l’audience, vous aurez probablement déjà une longueur d’avance.

L’utilisation de fonctionnalités de gestion d’audience vous permettra de mieux comprendre les modèles, actions et comportements clés qui peuvent influencer la façon dont vous vous connectez avec des clients potentiels et recommercialisez votre produit ou service.

Par exemple, supposons qu’un utilisateur spécifique ait cliqué sur une annonce du Réseau de Recherche, puis visité plusieurs pages de votre site Web.

C’est une femme de 40 à 49 ans. Elle est dans le sud-ouest des États-Unis. Elle a certains intérêts et affinités, basés sur ses recherches.

Sur votre site, elle a lu quelques études de cas, regardé une vidéo de démonstration et terminé en téléchargeant une page. Il est probablement prudent de supposer qu’elle s’intéresse à votre offre.

En analysant ces données avec un outil de gestion d’audience, les praticiens du PPC peuvent obtenir des informations sur les caractéristiques sociodémographiques des personnes qui recherchent des lignes de contenu particulières.

Sur la base des actions entreprises, ils peuvent déterminer où elle se situe dans le parcours d’achat.

Un Audience Manager peut alors activer ces données.

Premièrement, il le transformera en segments significatifs. Les spécialistes du marketing peuvent alors fournir des messages efficaces qui trouveront un écho auprès d’utilisateurs similaires exactement au bon moment. Ce n’est que la pointe de l’iceberg.

Un zoom avant sur des attributs d’audience et des données démographiques spécifiques peut révéler des différences substantielles de performances.

Ce type d’investissement marketing avisé vous permet en fin de compte d’extraire tout le potentiel de vos campagnes.

Transformer les informations en actions avec un gestionnaire d'audience

Mettre en évidence la véritable valeur d’Audience Manager

La technologie de gestion d’audience donne aux spécialistes du marketing les perspectives contextuelles des consommateurs.

  • Qui sont-ils?
  • Quels sont leurs intérêts ?
  • Que recherchent-ils à chaque étape de l’entonnoir ?

Pour les entreprises opérant dans l’espace numérique, il est essentiel d’être conscient du nombre d’expériences que les utilisateurs peuvent avoir avec leur marque. C’est massif, et cela signifie des quantités massives de données.

L’époque du simple regroupement et de l’analyse basée sur une seule dimension est révolue depuis longtemps. À sa place : une ère dans laquelle les membres du public ont des attributs, des comportements et des intentions très spécifiques.

Les spécialistes du marketing numérique doivent mettre à jour leurs pratiques pour refléter ce changement de direction : créer et diffuser des messages plus personnalisés qui résonnent.

Le monde du marketing des moteurs de recherche est diversifié et complexe.

Maximiser l’efficacité grâce aux options de ciblage peut être une tâche ardue.

Les spécialistes du marketing numérique se battent pour créer, maintenir et adapter des centaines ou des milliers de campagnes.

La publicité en ligne dépasse les médias établis de longue date en tant que principale source d’investissement.

Sommaire

L’utilisation de fonctionnalités telles qu’un gestionnaire d’audience peut libérer la puissance des données et vous donner un contrôle exceptionnel sur où et à qui vous faites du marketing.

Le résultat final ?

Une expérience de marque transparente pour les utilisateurs sur toute une gamme de points de contact numériques. Et une plus grande ligne de fond.

Davantage de ressources:

  • 8 choses à faire et à ne pas faire avec les audiences de recherche
  • 5 stratégies pour les téléchargements de clients dans les campagnes PPC
  • Audiences sur le marché pour la recherche : comment et quand l’utiliser

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Facebook place les informations sur le COVID-19 en haut des fils d’actualité des utilisateurs

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Facebook place un centre d’information sur les coronavirus au-dessus des fils d’actualités de tous les utilisateurs avec des articles provenant de sources approuvées.

Ceci est fait pour aider à garantir que les utilisateurs restent informés des dernières nouvelles des autorités de confiance.

« Aujourd’hui, nous annonçons le centre d’information sur le coronavirus (COVID-19), présenté en haut du fil d’actualité, pour fournir un lieu central où les gens peuvent obtenir les dernières nouvelles et informations ainsi que des ressources et des conseils pour rester en bonne santé et soutenir leur famille et communauté ».

Le nouveau centre d’information sur les coronavirus de Facebook affiche des mises à jour en temps réel des autorités sanitaires nationales et des organisations mondiales telles que l’Organisation mondiale de la santé.

Des articles et des vidéos contenant des conseils utiles sur la prévention de la propagation du COVID-19 seront également présentés dans le centre d’information.

Facebook place les informations sur le COVID-19 en haut des fils d'actualité des utilisateurs

Facebook place les informations sur le COVID-19 en haut des fils d'actualité des utilisateurs

Facebook place les informations sur le COVID-19 en haut des fils d'actualité des utilisateurs

Les utilisateurs auront la possibilité de suivre le centre d’information sur les coronavirus, ce qui revient à suivre n’importe quelle autre page. Cela placera les mises à jour des autorités sanitaires dans les fils d’actualité des utilisateurs.

Cette fonctionnalité est d’abord déployée dans les pays suivants :

  • NOUS
  • ROYAUME-UNI
  • Italie
  • France
  • Allemagne
  • Espagne

Aux États-Unis, les utilisateurs verront également des fonctionnalités leur permettant de se connecter à des groupes locaux où ils pourront demander ou offrir de l’aide à d’autres membres de leur communauté.

Source : Salle de presse Facebook

Les publicités Facebook ne parviennent pas à rejeter les fausses informations sur le COVID-19

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Alors que Facebook a poursuivi sa bousculade de quelques années pour mieux filtrer les publicités après leur scandale électoral de 2016, COVID-19 s’avère être leur dernier défi.

Dans un nouvel article sur Consumer Reports, un journaliste a décidé de tester ses affirmations selon lesquelles il n’approuverait pas les publicités contenant des informations erronées.

Comment le test de dépistage a été créé

Il a pris deux exemples spécifiques qu’ils ont donnés d’utilisateurs à qui l’on a dit de boire de l’eau de javel pour tuer le coronavirus et discrédité les appels à la distanciation sociale.

Les publicités ont été créées en un après-midi, liées à une page Facebook également créée le même jour.

Le journaliste a testé plusieurs versions de copie pour évaluer la sensibilité de ses filtres.

Les versions couvraient un contexte subtil ne mentionnant pas directement le coronavirus, jusqu’aux gros titres déclarant de manière flagrante que le coronavirus était un canular.

Les publicités devaient ensuite être publiées à une date ultérieure, pour les empêcher de diffuser et de diffuser des informations erronées, mais en les forçant à être soumises au processus de révision.

Les résultats du test de filtrage des annonces

Facebook a approuvé chaque version de la copie publicitaire.

Coronavirus affiché comme photo de profil, et n’a pas signalé les versions subtiles ou même absurdement flagrantes avec le mot « HOAX » en grosses majuscules dans la copie de l’annonce.

La seule version qui a été refusée était celle qui comportait un masque respiratoire, un indicateur que leurs identifiants d’image recherchent les produits physiques pour lesquels ils ont déclaré que les publicités ne pourraient pas être diffusées.

Les autres publicités ont été approuvées pendant une semaine et auraient été lancées à la date à laquelle l’ensemble de publicités était prévu.

Le journaliste a ensuite contacté Facebook, qui a désactivé le compte publicitaire et a publié cette déclaration :

« Bien que nous ayons supprimé des millions d’annonces et de listes de commerce pour avoir enfreint nos politiques liées au COVID-19, nous travaillons toujours à améliorer nos systèmes d’application pour empêcher la diffusion de fausses informations nuisibles liées à cette urgence sur nos services. » – Le porte-parole de Facebook, Devon Kearns, dans une déclaration à Consumer Reports

Le journaliste a fourni des captures d’écran de certaines publicités approuvées :

Les publicités Facebook ne parviennent pas à rejeter les fausses informations sur le COVID-19

Les publicités Facebook ne parviennent pas à rejeter les fausses informations sur le COVID-19

Les publicités Facebook ne parviennent pas à rejeter les fausses informations sur le COVID-19

Comment l’IA de Facebook ne parvient pas à signaler les publicités

Les publicités Facebook sont soumises à un processus de filtrage automatisé, piloté par l’IA.

Les utilisateurs dont les annonces ont été refusées peuvent faire appel, et un humain examine ensuite les annonces pour approbation ou refus manuel.

Ces actions sont destinées à aider l’IA à apprendre au fil du temps et à mieux affiner ses filtres.

Le PDG Mark Zuckerberg a récemment mentionné lors d’un appel à la presse le désir que l’IA capte les publicités à l’avance comme « l’idéal », pour étouffer toute désinformation dans l’œuf.

Dans un monde parfait, cela serait préférable à une publicité signalée par les utilisateurs, ce qui signifierait que la désinformation a déjà commencé à se répandre.

Le contre-argument à cela est qu’alors qu’un certain niveau d’automatisation est nécessaire en raison du volume considérable d’actifs transitant quotidiennement par la plate-forme, des voix éclairées en matière d’IA mettent en garde contre une dépendance excessive à son égard.

Consumer Reports a demandé l’avis de tiers sur le poids que Facebook accorde à son IA pour essayer de faire le gros du travail de filtrage des publicités.

« J’enseigne des cours d’apprentissage automatique, et nous n’en sommes pas au point où nous pouvons compter sur des moyens automatisés. » – Jevin West, directeur du Center for an Informed Public de l’Université de Washington

Le journaliste note également qu’il est curieux qu’il n’y ait pas eu d’examen approfondi de son compte, étant donné que la page avait moins d’une semaine avant qu’il ne tente de diffuser les publicités.

Il manquait de détails sur le profil et n’avait pas de publications sur la page.

Les pénuries de personnel aggravent le problème

Les annonceurs avaient reçu un avertissement dans leur compte concernant les délais d’approbation des annonces retardés en raison d’une réduction du personnel, mais cela joue sur les problèmes rencontrés par Facebook pour rester au top des critiques d’annonces.

Un porte-parole de Facebook a révélé à Consumer Reports que leur personnel normal de 15 000 personnes était réduit à quelques milliers.

De plus, la plupart des examinateurs ont été une main-d’œuvre tierce, qui est maintenant déplacée pour inclure davantage d’employés de Facebook.

Pour l’histoire complète, y compris les commentaires supplémentaires d’experts externes, assurez-vous de lire le compte rendu complet sur Consumer Reports.


Images reproduites avec l’aimable autorisation de Consumer Reports

9 informations futuristes sur le marketing de contenu que vous devez connaître maintenant

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Le secret du marketing de contenu créatif peut être dans la paume de votre main, ou une extension de celui-ci.

Le smartphone est passé d’une nécessité personnelle à une machine révolutionnaire de production de contenu. Sa caméra intégrée est câblée avec des fonctionnalités, des formats, des applications, des plates-formes, des objectifs, des filtres et une magie des canaux de médias sociaux de type superpuissance.

Son potentiel de sortie incite les spécialistes du marketing à penser et à repenser les stratégies de contenu visuel à une vitesse record.

Alors, que nous réserve l’avenir du marketing de contenu et comment oser être différent ?

Voici neuf façons de vous démarquer et d’explorer de nouvelles réalités marketing avec des visuels.

1. Facebook Live : du pouce levé au pouce baissé

L’enfant d’or du marketing de contenu de l’année dernière était Facebook Live et sur ses talons est venu le Facebook Watch de style épisodique.

Pourtant, le mois dernier, Michael Stelzner, de Social Media Examiner, a lancé une bombe en annonçant l’annulation brutale de trois de ses quatre émissions hebdomadaires sur Facebook.

Aie.

Juste au moment où les marques commençaient enfin à se familiariser avec le concept de mise en ligne et que la dépendance à Facebook était à son plus haut niveau, les leaders de l’industrie débranchaient.

Est-ce la fin du marketing Facebook tel que nous le connaissons ?

Pourquoi nous arrêtons la vidéo Facebook…

Nous venons d’annuler trois de nos émissions vidéo hebdomadaires sur Facebook (dont The Journey). Regardez pendant que je vous explique pourquoi. – Mike

Publié par Social Media Examiner le mercredi 17 octobre 2018

Ici aujourd’hui, parti demain

Pause dramatique.

Stelzner, qui est le producteur de la plus grande conférence sur les médias sociaux au monde, l’a dit clairement : ce n’est que parce que les vidéos Facebook de la marque ont été retirées des ondes que le marketing vidéo est plus fort que jamais.

Le problème?

Le contenu long ne fonctionnait pas pour l’entreprise de médias.

« C’est un monde qui change très rapidement et lorsque les faits changent, nous devons changer », a déclaré Stelzner dans son message d’intérêt public. L’annonce vidéo a ironiquement été diffusée via Facebook.

Le message? Ne sautons pas le navire sur Facebook.

Au lieu de cela, soyez fluide, soyez flexible et gardez un œil constant sur le type de contenu avec lequel votre public résonne et se rassemble le plus.

En tant que spécialistes du marketing, nous devons être constamment informés de ce qui va suivre et nous adapter en conséquence. En d’autres termes, soit dormir une heure de moins, soit méditer une heure de plus.

Les réseaux sociaux ne tardent pas à délaisser ce qui ne marche pas et à s’inspirer de la concurrence.

Les histoires Instagram et les histoires Facebook sont un public similaire à la fonction originale des histoires de Snapchat.

2. Vidéo verticale : Bébé, je suis né comme ça

Les vidéos sont le cupidon qui rend tout réel et authentique.

Il y a quelques années à peine, la vidéo verticale était presque considérée comme un tabou.

Maintenant, le statut de la vidéo est vertical pour la victoire.

Pourquoi?

Les utilisateurs de smartphones tiennent leur téléphone à la verticale environ 94 % du temps.

Avouons-le, tourner nos téléphones d’un côté à l’autre est une sorte de douleur.

Grâce à Snapchat, la vidéo verticale a adapté une base solide de résistance.

Viennent ensuite Instagram Stories, puis Facebook Stories et maintenant le dernier joueur principalement horizontal à rejoindre le mouvement vertical est YouTube. Progrès!

Conclusion : si vous voulez vous démarquer dans le flux, optez pour la verticale.

Les canaux de marketing des médias sociaux récompensent la vidéo verticale et les influenceurs préfèrent être naturellement verticaux que maladroitement horizontaux.

Besoin de plus de conviction ?

La vidéo verticale capture un taux d’achèvement et un CPM plus élevés que la vidéo horizontale.

3. Vidéos à 360 degrés : Vous m’avez eu à Hello

Partagez-vous des expériences, des lieux et des histoires immersives avec votre public ?

Une vidéo à 360 degrés vous transporte directement dans l’instant. Il permet aux téléspectateurs de voir toute l’expérience à 360 degrés comme s’ils y étaient eux-mêmes.

Si vous êtes une marque qui essaie de créer une expérience virtuelle où les sensations, l’humeur et les moments comptent le plus, la vidéo à 360 degrés est faite pour vous.

Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin ou comment cela fonctionne ?

Découvrez le style vidéo et commandez une caméra légitime pour commencer, comme Insta360 Pro, et sautez avec votre public – ou quelqu’un d’autre le fera.

4. Photos à 360 degrés : le spin est lancé

Facebook est connu pour sa prise en charge intégrée des expériences immersives. Un moyen simple de vous démarquer avec votre page Facebook ou votre groupe Facebook consiste à utiliser une photo à 360 degrés comme image de couverture de votre marque (ou dans le fil d’actualité).

La prochaine fois que vous assisterez à un événement de l’industrie comme celui-ci et que vous voulez que votre public se sente là, prenez et téléchargez une photo à 360 degrés.
Vous ne savez pas quel appareil photo acheter ? Découvrez cette revue de la caméra 360.

« Créez une infographie à 360° pour immerger votre contenu dans un tout nouvel exemple de monde – elle peut être utilisée pour les vacances et pour votre couverture Facebook », a déclaré Navah Berg, experte en Social VR.

Découvrez cette infographie à 360° créée et partagée lors de la journée mondiale de la photographie :

C’est la journée mondiale de la photographie ! Jetez un coup d’œil à l’évolution de la technologie de l’appareil photo qui a conduit à des photos totalement immersives…

Publié par Lisa Kotecki le samedi 18 août 2018

5. Photos 3D : tendre la main et toucher quelqu’un

Ce moment où vous voulez emmener votre public dans une nouvelle dimension, pas de problème.

Passez à la 3D.

Non, pas comme les lunettes des films Godzilla de ta mère.

Si vous souhaitez ajouter une petite couche, de la texture ou de la profondeur, il est possible d’ajouter de la 3D à votre narration sur les réseaux sociaux.

Il ne fait aucun doute qu’à l’heure actuelle, il est essentiel de se démarquer dans le fil d’actualité. Soyez le premier à sortir de la masse avec des photos 3D.

Voici un rapide tutoriel sur la façon dont votre marque peut créer ce contenu futuriste dès maintenant :

Comment créer des photos 3D

Nous avons présenté la fonctionnalité de photos 3D et maintenant nous vous laissons la créativité ! Nous avons hâte de voir ce que vous proposez. Si vous avez besoin d’un peu d’aide pour démarrer, regardez notre vidéo sur la façon de publier une photo 3D. Qu’êtes-vous impatient de donner vie à l’aide de ce format immersif ?

Publié par Facebook 360 le jeudi 11 octobre 2018

Secret des relations publiques sociales

« La recherche d’images alimentée par l’IA et la RA sera essentielle pour l’avenir de la recherche, d’autant plus que de plus en plus d’entreprises comme Samsung et 6D.ai vont de l’avant avec le #AR Cloud », a déclaré Cathy Hackl, experte en marketing VR/AR/MR.

6. Réalité augmentée : votre public porte votre marque

Lorsque Carolina Arguelles, responsable de la stratégie de produits de monétisation AR pour Snap, a pris la parole lors de la première conférence mondiale sur le marketing de la réalité mixte ce mois-ci, elle a souligné à quel point nous sommes maintenant dans une ère appelée marketing par caméra.

Nous ne communiquons plus en parlant au téléphone ou même en envoyant des SMS.

Les marques sont mises au défi et encouragées par la démographie vieillissante et dominante de la génération Y et de la génération Z à s’adapter ou à mourir au marketing de réalité augmentée.

Les publicités Snapchat ne seront probablement jamais aussi faciles à obtenir un retour sur investissement. Si votre public est de la génération Z, intégrez une stratégie payante.

« La publicité Snapchat n’est pas réservée aux grandes marques, vous pouvez réussir à utiliser les publicités Snapchat pour aussi peu que 50 $ par jour sur un support insuffisant », a déclaré Arguelles.

7. Snap Camera : tous les appareils, tous à bord

Lâchez le téléphone.

Snapchat Reality est désormais disponible pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables. Choisissez simplement votre appareil.

Qu’est-ce que cela signifie pour le marketing et les marques ?

« Cela signifie porter des lentilles lors de l’enregistrement de votre prochaine vidéo YouTube, ou même lors de la diffusion en continu avec des applications telles que Skype, Google Hangouts et OBS. Nous avons également développé une intégration Snap Camera personnalisée uniquement pour le streaming sur Twitch », selon l’annonce officielle de Snap.

8. Hologrammes : téléportez-moi

Si vous pensiez que le communiqué de presse est mort, détrompez-vous.

Que diriez-vous d’envoyer les nouvelles de votre entreprise ou l’annonce de votre produit sous forme de communiqué de presse holographique ?

Hackl, avec You Are Here Labs, a dévoilé le tout premier communiqué de presse holographique lors de la conférence internationale PRSA en octobre dernier.

Désormais, les spécialistes du marketing peuvent intégrer des hologrammes à 360 degrés et à 180 degrés dans le mix marketing et relations publiques et les partager sur des plateformes de médias sociaux compatibles AR/VR, telles que Snapchat et Facebook.

« Nous verrons plus de réalité augmentée et d’hologrammes à la télévision et utilisés dans les médias sociaux », a déclaré Hackl.

9 informations futuristes sur le marketing de contenu que vous devez connaître maintenant

9. Espaces Facebook : votre avatar et votre casque vous attendent

C’est l’entreprise d’un milliard de dollars de Facebook. Eh bien, en quelque sorte.

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, avait prédit lors du lancement de Facebook Spaces en 2017 qu’il connecterait 1 milliard de personnes en réalité virtuelle.

La connexion des médias sociaux et de la réalité virtuelle donne naissance au terme Social VR.

Les marques et les spécialistes du marketing peuvent intervenir tôt, tout comme les premiers utilisateurs des médias sociaux pour les entreprises.

Il ne sera jamais aussi facile qu’aujourd’hui d’acquérir un avantage concurrentiel en marketing en apprenant et en s’immergeant dans ce qui vous est accessible.

Vous devrez investir dans un casque et un PC pour participer aux espaces Facebook au moment de la rédaction de cet article.

Si vous êtes un utilisateur Mac, le mot PC ne fait peut-être pas partie de votre vocabulaire ou de votre état d’esprit. Il m’était difficile de comprendre comment investir dans un PC, même si je l’ai fait et que l’investissement en valait la peine.

Facebook Spaces est plus qu’un lieu de rencontre et de geek en VR, c’est un puissant outil de marketing pour les entreprises.

Que peuvent faire les marques dans les Facebook Spaces aujourd’hui ?

  • Exprimez votre image de marque.
  • Créez du contenu 3D.
  • Créer du contenu visuel.
  • Avoir une réunion d’affaires.
  • Organisez un talk-show.
  • Allez vivre dans un groupe.
  • Créer du contenu vidéo.
  • Organisez un événement.

Prendre de l’avance ou prendre du retard

Les marques et les spécialistes du marketing qui cherchent à prendre de l’avance, ou tout simplement à ne pas prendre de retard, doivent jeter un regard futuriste sur la façon dont le marketing de contenu évolue vers de nouvelles dimensions, supports et expériences.

Comment cela va-t-il changer votre monde ?

Davantage de ressources:

  • 3 technologies émergentes en marketing : ce que vous devez considérer
  • Marketing en réalité augmentée : passer du gadget à la stratégie
  • Tout ce que vous devez savoir sur le marketing de réalité virtuelle

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Image en vedette : Prise par l’auteur, novembre 2018
Image postée : Cathy Hackl et You Are Here Labs

Utilisez Content Intelligence pour découvrir des informations importantes

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Ceci est un article sponsorisé écrit par Atomic Reach. Les opinions exprimées dans cet article sont celles du sponsor.

En 1996, Bill Gates a fait une déclaration audacieuse.

Il a déclaré que « le contenu est roi ». Il prévoyait qu’Internet deviendrait un marché de contenu.

Maintenant, plus de 20 ans plus tard, la prémonition de Gates s’avère juste.

Alors, où en est-on de la production et de la consommation de contenus ? Cette collection de statistiques révèle la quantité de contenu partagé et consommé chaque minute :

  • 400 heures de contenu vidéo sont partagées.
  • 347 222 tweets sont envoyés.
  • Les utilisateurs de Facebook aiment les publications 4 166 667 fois.
  • Les utilisateurs d’Instagram aiment les publications 2 430 555 fois.

Alors que le volume est élevé, quel est le résultat ?

Les spécialistes du marketing avisés vont au-delà de la mentalité «plus c’est mieux» pour se concentrer sur la qualité.

Ce contenu aide-t-il réellement les spécialistes du marketing et les entreprises à atteindre leurs objectifs ?

C’est là que la Content Intelligence entre en jeu.

Qu’est-ce que l’intelligence de contenu ?

Content Intelligence est l’intersection de l’intelligence artificielle et de la stratégie de contenu.

Défini comme « une technologie qui aide le contenu à se comprendre — de quoi il s’agit, comment il parle, à quel point il est efficace pour atteindre certains objectifs, quelles émotions il évoque, etc.

Content Intelligence offre aux spécialistes du marketing une vue globale de la langue de leur contenu et leur permet de prendre de meilleures décisions concernant le contexte de leur contenu.

bénéfices-escomptés-ai-marketing

Cela peut aider les spécialistes du marketing à mieux comprendre le type de contenu qu’ils doivent partager, comment ils doivent le promouvoir et quel contenu doit être mis à jour.

Il plonge plus loin que les pages vues et les partages sociaux, en se concentrant sur les données réelles associées au contenu.

Des options logicielles telles que Marketo et Atomic Reach permettent aux spécialistes du marketing d’approfondir leurs données pour prendre des décisions encore meilleures en matière de marketing de contenu.

Alors, quel autre impact l’intelligence de contenu a-t-elle sur le marketing de contenu ?

éléments d'intelligence de contenu

Identifier et cibler correctement les audiences

Selon Curata, 67% des spécialistes du marketing citent l’identification et le ciblage de l’audience comme un besoin majeur du point de vue du marketing de contenu.

Au lieu de s’appuyer uniquement sur des sondages, Google Analytics ou des CRM, une plateforme d’intelligence de contenu les utilise tous.

Il explore en profondeur vos données liées à la démographie, aux préférences des clients et aux informations du contenu historique pour vous aider à produire du contenu avec lequel votre public résonnera.

Guider les clients tout au long du parcours

Dire que la concurrence est féroce serait un euphémisme.

Aujourd’hui, les spécialistes du marketing sont mis au défi de dépasser les conjectures pour produire le bon contenu pour le bon public.

Une stratégie marketing réfléchie qui utilise l’intelligence de contenu garantit que cela se produit.

Cela peut vous aider à créer du contenu qui cultive les clients à chaque étape du parcours de l’acheteur.

étapes de contenu

Vous pouvez ensuite envoyer des e-mails ciblés les invitant à venir pour un entretien programmé avec un article de blog en pièce jointe sur l’importance de l’entretien de la voiture.

Des efforts comme celui-ci révèlent que l’intelligence de contenu vous aide à produire un contenu précieux pour vos clients.

Connaître le meilleur contenu à créer pour votre public

Aussi attrayantes que soient les sessions de brainstorming sur le contenu, il est inefficace de s’appuyer sur ces sessions.

Vous avez besoin d’une plate-forme qui peut vous aider à comprendre rapidement et efficacement le type de contenu que votre public recherche.

Si vous avez défini des objectifs et acheminez les bonnes données vers votre plate-forme d’intelligence de contenu, cela peut vous aider à surmonter cet obstacle.

Il peut prendre vos objectifs et vos données et examiner le contenu de votre secteur qui est populaire auprès des clients. À partir de là, il peut également examiner ce que font les concurrents pour vous fournir des informations utiles sur les sujets que vous devriez couvrir.

Bien qu’il y aura toujours un besoin pour l’élément humain de la création de contenu qui fait appel de manière adéquate aux émotions et à la logique, l’apprentissage automatique et l’IA peuvent vous aider à franchir la première étape pour savoir par où commencer.

Déterminer le meilleur moment pour distribuer et promouvoir votre contenu

Selon Curata, 53 % des spécialistes du marketing affirment que la distribution est un besoin majeur lié au marketing de contenu.

Dans un monde où les préférences des consommateurs évoluent constamment et où les plateformes de médias sociaux sont sans fin, il est difficile de savoir où et quand votre public souhaite voir votre contenu.

La moitié de votre audience est-elle sur Twitter, tandis que vos acheteurs les plus dévoués sont sur LinkedIn ?

De nombreux spécialistes du marketing s’appuient encore sur des méthodes obsolètes pour découvrir ces informations, plutôt que sur l’utilisation de données.

données-prise de décision

Content Intelligence peut vous aider en utilisant des données pour vous assurer que votre public voit réellement ce que vous produisez.

Il examine le contenu historique et utilise des données pour déterminer le meilleur moment et où promouvoir votre contenu.

Identifiez comment améliorer votre contenu

Il n’y a pas de solution miracle en matière de marketing de contenu.

Les sources de données peuvent toujours être meilleures, le contenu peut être encore plus ciblé et les sujets peuvent être encore plus pertinents.

En bref, il y a de la place pour améliorer votre stratégie de marketing de contenu.

Cela dit, il est difficile d’établir des priorités.

Content Intelligence vous permet non seulement de voir ce qui doit être amélioré, mais aussi de décider ce que vous devez aborder en premier.

Peut-être qu’en suivant vos concurrents, vous découvrez que vous avez besoin de plus d’images ou d’infographies dans vos blogs, ou que les vidéos de moins de 15 secondes reçoivent plus de partages que celles de plus de 20.

Disposer d’une plateforme d’intelligence de contenu robuste vous permet d’identifier les problèmes et d’agir rapidement.

Savoir quel contenu mettre à jour

Combien de fois avez-vous créé un excellent contenu, mais l’avez-vous oublié avec le temps ?

Il a été un succès auprès de votre public et vous avez besoin de rappels pour le mettre à jour. Heureusement, une plateforme d’intelligence de contenu peut vous aider.

Au lieu de parcourir un calendrier de contenu créé sur Excel ou Google Sheets, une plateforme d’intelligence de contenu vous rappelle automatiquement quand il est temps de mettre à jour votre contenu permanent.

Cette tactique garantit que vous réutilisez efficacement le contenu plus ancien qui peut encore être utile à votre public.

L’intelligence de contenu en action

Nous sommes passés du simple suivi des pages vues, des clics et des données d’audience générale à l’utilisation de mégadonnées pour produire un contenu personnalisé et opportun.

Bien que cela s’étende à de nombreuses industries et secteurs, l’intelligence de contenu est la formule dont vous avez besoin pour propulser votre contenu au niveau supérieur.

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Image en vedette : Image par Atomic Reach. Utilisé avec autorisation.
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Comment utiliser les informations sur les recherches payantes pour optimiser d’autres canaux de marketing

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À notre époque, où les données et les analyses ont une influence croissante sur la prise de décision organisationnelle, il n’y a aucune excuse pour ne pas savoir qui est votre public cible et ce qu’il veut exactement.

La croissance de la technologie au cours de la dernière décennie a permis aux spécialistes du marketing de collecter et d’exploiter d’énormes quantités de données à travers les différentes étapes de leur cycle d’achat.

L’époque de la diffusion de masse totale est révolue depuis longtemps. Des outils sophistiqués ouvrent désormais la voie aux spécialistes du marketing pour atteindre un large public avec une précision extrême.

Vous n’avez plus à deviner les données démographiques de votre public. Au lieu de cela, vous pouvez élaborer des stratégies précises et pertinentes simplement en suivant les tendances trouvées dans vos données.

Bien sûr, être axé sur les données est beaucoup plus délicat qu’il n’y paraît. De nombreuses entreprises prétendent avoir des données au premier plan de leurs décisions, mais la réalité est bien différente.

Les départements marketing manquent souvent dans ce domaine car il est difficile de trouver des experts dans les domaines de l’analyse prédictive et de l’amplification. C’est un défi d’unifier les factions internes et d’automatiser sans aucune intervention humaine.

En fin de compte, seules quelques entreprises ont la conviction de s’appuyer sur des informations statistiques pour piloter la composition de leurs campagnes.

La question qui se pose alors est de savoir comment devenir véritablement data-driven ?

Tirer parti des informations basées sur les données de la recherche payante

Commençons par la collecte proprement dite des données et l’endroit d’où elles proviennent le plus directement.

La définition du marketing axé sur les données fait référence à la construction de stratégies basées sur des informations compilées à partir des interactions et des engagements des consommateurs en ligne.

Bien qu’il existe de nombreux canaux et opportunités dans lesquels les spécialistes du marketing peuvent collecter des mégadonnées, le marketing des moteurs de recherche est le plus efficace.

Considérez simplement que chaque clic sur une publicité payante et la conversion qui s’ensuit comportent des éléments tout au long du parcours qui peuvent être suivis et faire l’objet de rapports.

Vous pouvez traduire ces apprentissages et ces corrélations dans d’autres campagnes marketing. Pourquoi les messages qui génèrent des conversions sur SEM ne résonneraient-ils pas auprès de vos consommateurs ailleurs ?

C’est une question hypothétique.

La réponse est qu’ils le feront. Vous disposez de précieuses données sur vos préférences de consommation :

  • Habitudes de recherche.
  • Points douloureux.
  • Arrière-plans.

Vous pouvez prédire les comportements futurs et proposer une personnalisation omnicanale à grande échelle. Cela vous permettra de réduire tout le bruit et l’encombrement et de vous démarquer de vos concurrents.

Un engagement accru et plus d’actions vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux.

Voici quelques domaines dans lesquels vous pourriez intégrer des informations sur les recherches payantes.

1. Reciblage

Le reciblage est un élément essentiel de toute opération marketing réussie.

Étant donné que la pratique elle-même est basée sur le principe de tendre la main aux personnes qui ont déjà acheté chez vous ou manifesté un intérêt pour des produits ou services spécifiques, les efforts de reciblage seront clairement plus puissants lorsque vous aurez accès à un stock de données détaillant précisément qui recherche pour quelle raison.

Lorsqu’il est exécuté correctement, le reciblage peut améliorer l’expérience du consommateur et améliorer la qualité des visiteurs de votre site Web.

2. Sociale

Le marketing des médias sociaux est un débouché important pour tous les spécialistes du marketing numérique, offrant un espace de conversation aux marques pour :

  • Accroître la sensibilisation.
  • Générez du trafic sur le site Web.
  • Augmenter les ventes.

Les mots-clés et les messages recueillis à partir de la recherche payante pourraient facilement être transformés en réseaux sociaux pour créer des histoires engageantes. Vous seriez surpris du nombre de spécialistes du marketing qui ne le font pas.

Si une copie publicitaire créative génère des taux de clics et des conversions élevés via SEM, pourquoi ne répliqueriez-vous pas ce social ?

3. Courriel

Alors que vous collectez toutes sortes de données démographiques et comportementales concernant vos prospects, prenez une seconde pour réfléchir à la puissance que cela peut avoir lorsqu’il est utilisé sur une base individuelle.

Armé d’informations pertinentes, vous pouvez distribuer des e-mails avec une messagerie extrêmement personnalisée, en parlant directement au prospect et en créant une connexion individuelle.

Vous pouvez encore tirer parti de la technologie disponible aujourd’hui pour mettre en place des campagnes de maturation qui répondent automatiquement aux actions des consommateurs et les guident tout au long de l’entonnoir de vente.

4. Achats Amazon

Les comparaisons ici devraient être évidentes. Dans une étude récente menée par Jumpshot, il a été constaté que 54 % des consommateurs se rendent désormais directement sur Amazon lorsqu’ils recherchent un produit spécifique.

En bref, il est essentiel que vous soyez aussi visible sur Amazon que sur Google.

Bien que les deux ne soient pas identiques et nécessitent des stratégies différentes, les apprentissages peuvent être appliqués à partir de vos efforts de recherche payante sur Google.

Encore une fois, considérez les mots clés qui réussissent ; considérez la messagerie qui génère des clics.

Réinjectez cela dans vos publicités Amazon et vos pages de produits pour transformer les acheteurs en acheteurs.

5. Référencement

Revendiquer une place de choix dans le segment organique des pages de résultats des moteurs de recherche est précieux pour les entreprises.

Glaner les résultats des données SEM est le meilleur moyen pour les professionnels du référencement de le faire.

Fort de ces informations, il est possible de filtrer des thèmes spécifiques, puis d’estimer les volumes de recherche pour certains mots clés ou expressions.

Avoir accès à des informations qui déterminent quel contenu est attrayant pour des données démographiques spécifiques est extrêmement important pour ceux qui travaillent avec le référencement.

Emballer

En fin de compte, les consommateurs veulent voir du contenu qui leur est utile.

À une époque où les cycles d’achat sont de plus en plus composés de micro-moments, il est primordial que votre entreprise soit présente :

  • Avec le bon message.
  • Chaque étape du chemin.
  • Sur plusieurs canaux.

Pour ce faire, vous devez exécuter une machine d’exécution de données bien huilée.

Changer continuellement de mode, de la collecte de données à la conduite d’implémentations à grande échelle, sera un défi. Cela nécessitera une coordination étroite entre vos différentes factions marketing internes.

Les résultats, cependant, sont indéniables.

Un message cohérent, cohérent et précis sera récompensé par :

  • Engagement renforcé.
  • Confiance à la marque.
  • Perception de la marque.

Au fil du temps, cela se transformera en :

  • Augmentation des achats.
  • Plaidoyer.
  • Le plus important, la fidélité.

L’avenir du marketing basé sur les données reste prometteur.

Alors que les outils prédictifs et le marketing basé sur l’apprentissage automatique continuent de proliférer, une approche basée sur les données sera un élément essentiel des organisations marketing.

Davantage de ressources:

  • Transformer les informations en actions avec un gestionnaire d’audience
  • 5 manières surprenantes dont un excellent contenu et PPC peuvent s’entraider
  • Comment utiliser la synergie entre PPC et SEO pour tirer parti des campagnes

Un brevet révèle comment Google peut interpréter les requêtes en fonction des informations sur l’entité

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Un nouveau brevet de Google daté du 28 décembre 2021, se concentre sur la façon d’interpréter les requêtes et de les résoudre en fonction des informations sur l’entité.

Je fais souvent des liens vers les brevets de Google dans les articles, car je passe beaucoup de temps à apprendre d’eux.

Des brevets sont déposés pour décrire de nouvelles inventions et stimuler l’innovation de concurrents potentiels. Ils fournissent suffisamment d’informations pour empêcher d’autres personnes travaillant dans la même entreprise de copier la propriété intellectuelle des déposants de brevets.

Souvent, nous trouvons des informations intéressantes sur les hypothèses que les créateurs de brevets font sur la recherche, les chercheurs et le Web qui peuvent également faire des brevets une lecture intéressante.

Comme toujours, lorsque je partage les faits saillants d’un article comme celui-ci, vous êtes encouragé à jeter un coup d’œil au brevet lui-même.

J’essaie d’expliquer ce que le brevet peut couvrir, mais je ne veux pas le couvrir de manière si détaillée que mon message peut sembler être une copie du brevet sur les programmes d’indexation.

Vous vous souvenez peut-être lorsque l’ingénieur de recherche Google Paul Haahr a fait une présentation au SMX 2016 sur « Comment Google fonctionne ».

L’un des points importants à retenir est que Google essaie d’identifier quand les entités sont vues dans les requêtes soumises par les internautes.

Cette déclaration conduit à la question de savoir comment Google pourrait être en mesure de dire à quelle entité il pourrait être fait référence dans une requête.

Google a déposé un brevet où ils explorent ce sujet, et c’est de cela qu’il s’agit.

Comment mieux interpréter les requêtes

La recherche a évolué pour recevoir de telles requêtes de recherche et renvoyer des résultats répondant à la requête.

Cependant, certains moteurs de recherche fournissent des résultats de recherche sans comprendre la requête de recherche.

Par exemple, en réponse à [action movie with Tom Cruise]des résultats de recherche non pertinents comme [Last Action Hero] et [Tom and Jerry] peut être renvoyé car une partie de la requête de recherche est incluse dans le titre des éléments de contenu.

Comprendre la requête de recherche peut aider le moteur de recherche à produire des résultats plus significatifs.

Comment un moteur de recherche peut-il interpréter les requêtes ?

Le brevet souligne ces méthodes :

  1. Réception d’une requête dans un domaine de recherche.
  2. Décider des termes de recherche en fonction de la requête.
  3. Si un terme de recherche correspond à un nom d’entité.
  4. Recherche si le nom de l’entité provient des métadonnées associées au domaine de recherche.
  5. Vu que de nombreux noms d’entités correspondent à au moins une partie du nombre de termes de recherche.
  6. Choisir un type d’entité et un score d’entité associé à chacun des nombres de noms d’entités correspondants.
  7. Recherche d’un certain nombre de noms d’entités en supprimant certains noms d’entités correspondants en fonction du score d’entité et des informations contextuelles dans la requête de recherche reçue.
  8. Effectuer une recherche dans le domaine de recherche avec la partie restante du nombre de noms d’entités.
  9. Dans lequel chaque entité nommée dans la partie restante du nombre de noms d’entités est recherchée en fonction du type d’entité associé.

Cette méthode pour interpréter les requêtes peut également inclure :

  • Réception d’une requête vocale dans un domaine de recherche.
  • Choix de nombreux termes de reconnaissance vocale en fonction de la requête vocale reçue.
  • Décider, pour chacun des nombres de termes de reconnaissance vocale.
  • Si au moins une partie d’un terme de reconnaissance vocale correspond à un nom d’entité.
  • Dans lequel le nom d’entité est dérivé de métadonnées associées au domaine de recherche et dans lequel un score d’entité est associé au nom d’entité.
  • Détermination d’un score de faisabilité pour chacun des termes de reconnaissance vocale sur la base du score d’entité.
  • Classement du nombre de termes de reconnaissance vocale en fonction du score de faisabilité déterminé.
  • Sélectionner l’un des nombres de termes de reconnaissance vocale classés pour exécuter la requête vocale dans le domaine de recherche.

Ce brevet d’interprétation de requête est situé à :

Méthodes, systèmes et supports pour interpréter les requêtes
Inventeurs : Yongsung Kim
Cessionnaire : Google LLC
Brevet américain : 11 210 289
Attribué : 28 décembre 2021
Date de dépôt : 5 mai 2017

Résumé:

Mécanismes d’interprétation des requêtes à fournir.

Dans certaines mises en œuvre, un procédé d’analyse de requêtes est fourni, comprenant :

Réception d’une requête de recherche dans un domaine de recherche

Détermination des termes de recherche en fonction de la requête de recherche

Déterminer, pour chacun des termes de recherche, si un terme de recherche correspond à un nom d’entité,

Dans lequel le nom de l’entité est dérivé des métadonnées associées au domaine de recherche.

En réponse à la détermination que les noms d’entité correspondent à une partie des termes de recherche

Détermination d’un type d’entité et d’un score d’entité associés à chacun des noms d’entité correspondants

Détermination d’une partie restante des noms d’entités en supprimant au moins l’un des noms d’entités correspondants sur la base du score d’entité et des informations contextuelles dans la requête de recherche

Effectuer une recherche dans le domaine de recherche avec la partie restante des noms d’entités,

Chaque entité nommée dans la partie restante des noms d’entité est recherchée en fonction du type d’entité associé.

La conclusion du brevet Interpret Requêtes

Lorsqu’un moteur de recherche identifie qu’une entité se trouve dans un article, il essaie d’identifier précisément qui pourrait être l’entité.

Un brevet de Google sur lequel j’ai écrit dans le passé expliquait qu’un nom d’entité tel que « Michael Jackson » pourrait sembler identifier une seule personne que la plupart des gens connaîtraient. Après tout, il était un musicien et un artiste très connu.

Mais il y avait un autre Michael Jackson bien connu qui n’était pas comme ça en premier; il était connu comme directeur de la sécurité intérieure.

Google calcule des scores de confiance pour déterminer à quelle entité il peut être fait référence lorsqu’il est vu dans une requête.

Ce brevet nous explique comment Google pourrait déterminer quelle entité est recherchée avant de renvoyer des résultats sur cette entité.

Gardez à l’esprit que lorsqu’une personne recherche « Lincoln » (un exemple d’un autre brevet Google), elle peut signifier une voiture de ville de Lincoln, l’ancien président Abraham Lincoln ou la ville de Lincoln, Nebraska (également de nombreux autres États).

Si le moteur de recherche peut interpréter correctement la requête et montrer des réponses pertinentes à un chercheur, il peut satisfaire le besoin informationnel ou situationnel du chercheur.

Il y a beaucoup plus d’analyses sur le fonctionnement de ce brevet dans la description du brevet, mais je voulais souligner pourquoi c’était nécessaire et nécessaire.

Il y a trop de risque de confusion potentielle si le moteur de recherche n’a pas essayé d’interpréter correctement une requête.

Davantage de ressources:

  • Google : les brevets ne sont pas toujours utilisés dans la recherche
  • Brevets Google et pérennité de votre référencement [Podcast]
  • Core Web Vitals : un guide complet

Image en vedette : Prabowo96/Shutterstock

Une étude massive sur le CTR révèle des informations exploitables

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seoClarity a publié une étude de recherche portant sur 750 milliards d’impressions et plus de 30 milliards de clics, la plus grande étude CTR jamais réalisée. La recherche massive donne de multiples informations sur le comportement CTR de la recherche Google qui peuvent bénéficier aux stratégies de marketing en ligne aujourd’hui.

L’analyse des données, qui est ventilée par appareil, industrie, pays et saisonnalité, révèle des détails surprenants qui, autrement, auraient pu rester inconnus.

CTR des 10 premières positions

Les 5 premières positions de résultats de recherche sur ordinateur ont enregistré en moyenne 17,16 % de clics, tandis que sur mobile, c’était moins, en moyenne de 15,54 %.

Ce que les données ont révélé, en moyenne sur 17 milliards de mots-clés, c’est que les internautes sur ordinateur étaient plus susceptibles de cliquer sur les cinq premiers résultats de recherche que ceux sur mobile.

Ce n’est pas un pas de géant entre les deux, mais il y a une différence.

À l’inverse, les utilisateurs sur mobile étaient plus susceptibles de faire défiler vers le bas pour cliquer sur le bas des résultats de recherche, aux positions six à dix.

C’est une différence notable entre les deux.

Les moyennes additionnées sont :

  • Position 1 du CTR sur ordinateur : 8,17%
  • Position 1 du taux de clics sur les mobiles : 6,74 %

Le schéma de régression pour les dix premières positions de recherche, c’est-à-dire de combien le CTR diminue entre les positions 1 à 10, est le même entre ordinateur et mobile.

Mais les schémas de clics sur les trois premiers entre mobile et ordinateur de bureau sont très différents.

seoClarity observe :

« Bien que le modèle de régression soit le même sur les deux appareils, cela montre que (sur un grand ensemble de données) le classement dans les positions inférieures sur la page 1 est en fait meilleur pour votre trafic organique sur mobile que sur ordinateur.

Vraisemblablement, la familiarité du défilement sur les appareils mobiles joue un rôle dans les CTR organiques. »

CTR par pays (tous les appareils)

seoClarity a examiné les différences de CTR entre les pays où ils avaient le plus de données et a découvert des différences surprenantes.

Il existe une nette différence dans les CTR entre les pays, les personnes aux États-Unis étant moins susceptibles de cliquer sur la première position que les personnes effectuant une recherche au Royaume-Uni, au Canada, en Inde ou au Japon.

Recherche Google CTR par pays

Graphique du CTR des résultats de recherche Google par pays

Les pourcentages ci-dessous sont des moyennes additionnées entre les vingt premières positions.

Top 5 des CTR pour la position 1 de la recherche Google par pays

  1. Inde 14,88%
  2. Japon 13,94%
  3. Canada 11,30 %
  4. Royaume-Uni 10,48 %
  5. États-Unis 9,13 %

Le classement en première position est important dans tous les pays, mais il est particulièrement important en Inde et au Japon.

seoClarity a remarqué un modèle CTR intéressant pour les pages les moins bien classées :

« Une autre observation intéressante est le CTR dans les positions 17 à 20. Dans les 5 pays analysés, ces positions ont démontré un CTR moyen plus élevé que les positions 11 à 16.

Nous postulons que cela reflète les comportements de navigation et de défilement.

CTR par saisonnalité

Considéré sur une période de 12 mois, le CTR ne varie pas beaucoup, il est assez stable.

Le CTR le plus élevé est en juillet à 2,29 % et le plus bas en mai avec 2,12 %. C’est un écart de 0,17.

Bien que cela ne semble pas être une grande différence, il y a en fait une différence extraordinaire à laquelle il faut prêter attention, en plus il y a une idée fascinante qui va de pair avec cela.

Décembre, lorsque l’on s’attend à ce que le CTR augmente, est en fait le deuxième CTR le plus bas des SERP, mai étant le mois le plus bas pour le CTR. Le CTR le plus élevé est en fait en juillet.

Voici le CTR exprimé sous forme de graphique :

Fluctuations saisonnières du CTR

Effet saisonnier sur le CTR

seoClarity observe :

« Le trafic de décembre et de Noël, y compris les ventes de janvier, sont des mois très  » moyens » par rapport au reste de l’année.

Cela peut être dû au fait que les utilisateurs migrent davantage vers les listes de « shopping » plutôt que de cliquer sur les listes organiques ou la concurrence accrue entre les listes de paiement par clic. »

Je suis d’accord avec seoClarity que la hausse du CTR pendant l’été peut être due aux vacanciers qui recherchent des choses à faire et des endroits où aller pendant leurs vacances et cliquent sur des sites Web plus que d’habitude à cause de cela.

Ventilé par appareil, le mobile affiche un CTR global systématiquement plus élevé que le bureau et les deux affichent les mêmes hauts et bas saisonniers.

Tendances CTR saisonnières sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles

Graphique de la saisonnalité du CTR par appareil

CTR par industrie

L’industrie à laquelle appartient une requête fait une grande différence dans le CTR et si davantage de ces clics proviennent d’appareils mobiles ou de bureau. Bien qu’il soit important d’avoir une expérience de site de qualité quel que soit l’appareil, savoir quel appareil va avoir un taux de clics plus élevé donne à un spécialiste du marketing un aperçu important de ses ventes et de son ciblage.

CTR dans les secteurs de l’habillement et de la mode

Les clics liés aux requêtes de recherche de mode sont plus élevés sur un ordinateur. Bien qu’il y ait sûrement des écarts lorsqu’ils sont répartis par tranches d’âge, en général, les requêtes de mode connaissent un CTR nettement plus élevé sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles.

CTR dans les secteurs de la beauté et des soins personnels

Il y a un plus grand volume de recherche pour mobile (331m) que pour ordinateur (118m).

Cependant, il existe une différence extraordinaire entre les ordinateurs de bureau et les mobiles en termes de CTR et, incroyablement, il existe un énorme écart entre eux en ce qui concerne les clics pour la première position.

Les sites en première position des résultats de recherche de Google sur ordinateur reçoivent 6,65 % de tous les clics, tandis que les sites mobiles en première position recueillent 4,74 % de tous les clics.

Pour rappel, il ne s’agit pas d’une mesure directe en pourcentage des clics (comme la première position reçoit XX % des clics), mais plutôt d’une moyenne de tous les clics, comme expliqué ci-dessus.

CTR dans les secteurs commerciaux et industriels

Les résultats pour les secteurs des entreprises et de l’industrie sont un peu choquants car il y a eu plus de recherches de contenu d’entreprise effectuées sur des appareils mobiles que sur des ordinateurs de bureau.

Selon seoClarity :

« Assez surprenant, la plupart des recherches dans les secteurs commerciaux et industriels proviennent d’appareils mobiles (1 milliard d’impressions), ce qui est 54 % supérieur au volume sur ordinateur (649 millions). »

De plus, le CTR pour mobile est moins concentré sur la première position que sur ordinateur, ce qui signifie que le CTR est plus réparti sur les SERP sur mobile que sur ordinateur, où les clics avaient tendance à se regrouper dans les premiers rangs.

Position 1 des SERP de Google

  • Mobile : 6,66 %
  • Ordinateur de bureau : 8,60 %

Position 2 des SERP de Google

  • Mobile : 3,79 %
  • Ordinateur de bureau : 4,44 %

Position 3 des SERP de Google

  • Mobiles : 2,41 %
  • Ordinateur de bureau : 2,55 %

Plus de chercheurs sur des appareils mobiles ont cliqué sur des sites répertoriés aux positions 5 à 10 (à l’exception de la position 6) par rapport aux utilisateurs sur des appareils de bureau.

Électronique grand public

Une tendance similaire du CTR aux entreprises et à l’industrie se manifeste également dans le secteur de l’électronique grand public. Il y a plus de recherches sur mobile mais moins de clics concentrés dans les trois premières positions que sur les appareils de bureau.

Le top 3 des CTR domine davantage les appareils de bureau que les appareils mobiles

La tendance à une concentration des clics dans le top 3 pour les appareils de bureau par rapport aux appareils mobiles se manifeste dans presque tous les créneaux, à l’exception du Finance secteur où le CTR des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles dans le top 3 est essentiellement à égalité.

Secteurs où le Top 3 domine les SERP de bureau

  • Habillement et mode
  • Beauté et soins personnels
  • Commercial et industriel
  • Électronique grand public
  • Santé
  • Maison et jardin
  • Emplois et scolarité
  • Sports et remise en forme
  • Véhicules et automobile

Secteurs où le Top 3 domine les SERP mobiles

  • Immobilier
  • Commerce de détail et commerce électronique
  • Voyages & Tourisme

Pourquoi les meilleurs SERPs sont-ils moins populaires sur mobile ?

seoClarity a supposé que les utilisateurs mobiles sont habitués au défilement et c’est pourquoi ils ont tendance à faire défiler les trois à cinq premiers résultats de recherche plus souvent que les utilisateurs d’appareils de bureau.

Il est également possible que les appareils mobiles aient plus de contextes situationnels, d’intentions de recherche supplémentaires, que les appareils de bureau.

La personnalisation des appareils mobiles pourrait jouer un rôle dans la raison pour laquelle les utilisateurs d’appareils mobiles défilent au-delà des trois à cinq premiers résultats de recherche.

La recherche seoClarity est maintenant disponible

Lisez le rapport complet de 53 pages sur seoClarity pour des informations supplémentaires qui peuvent améliorer et améliorer vos stratégies marketing, car cet article ne touche que quelques-unes des informations découvertes dans cette étude qui est la plus importante du genre.

Téléchargez le document de recherche ici :

https://www.seoclarity.net/mobile-desktop-ctr-study-11302/

Comment utiliser les informations sur les concurrents pour prendre de l’avance dans le PPC

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Pourquoi une entreprise voudrait-elle mener des recherches sur ses concurrents ?

Il existe de nombreuses raisons différentes.

Mais la publicité en ligne est un endroit où elle peut économiser de l’argent immédiatement ou générer des revenus à court terme.

Nous utilisons tous les moteurs de recherche et les plateformes sociales pour concourir pour une position et attirer l’attention de notre public cible.

Mais chaque plate-forme apporte ses propres défis et ensembles de concurrents.

En menant des recherches de concurrents sur ces différentes plateformes, vous pourrez :

  • Découvrez ce que font vos concurrents.
  • Découvrez où vous pouvez concourir.
  • Évaluez où vous devriez concéder pour économiser vos dépenses publicitaires.

Examinons un certain nombre d’outils que vous pouvez utiliser pour obtenir des informations sur vos concurrents sur ces plates-formes et discutons des plats à emporter potentiels que vous devriez rechercher.

1. Rechercher des mots-clés

Le type de recherche sur les concurrents le plus courant concerne probablement les mots-clés qu’ils ciblent sur les plateformes de recherche.

Pour la publicité numérique, elle existe probablement depuis le plus longtemps et est la plus facile à comprendre directement.

Chaque requête de recherche est une action. Vous enchérissez contre des concurrents aux conditions que vous souhaitez.

Et avoir des informations sur leurs mots-clés peut avoir un impact direct sur votre stratégie.

Assez clair, non ?

Alors, où pouvez-vous trouver ces informations ?

Ne vous inquiétez pas, il existe un certain nombre d’options.

Malheureusement, aucun d’entre eux n’est sans inconvénients.

Pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)

C’est certainement l’option la plus manuelle et la plus laborieuse.

Mais si vous voulez savoir qui apparaît pour certaines recherches, faites simplement la recherche.

Chaussures de course pour femmes SERPDésavantages

J’espère que nous savons tous maintenant que la recherche de vos propres annonces est une mauvaise chose.

Vous accumulerez des impressions et aucun clic, signalant aux moteurs que vos propres annonces ne sont pas pertinentes.

Mais il y a d’autres inconvénients à cette stratégie.

Chacune de ces recherches est une enchère entièrement nouvelle et il n’y a pas deux résultats identiques.

Ainsi, la recherche d’un mot clé une fois peut vous montrer tous, certains ou aucun des concurrents habituels au fil du temps.

Outils de prévisualisation des annonces

Une option légèrement meilleure que les SERP eux-mêmes sont les outils de prévisualisation des annonces.

Vous verrez un exemple de SERP destiné à voir si votre propre annonce est diffusée.

Mais vous verrez également quelles autres annonces seraient diffusées pour cette même recherche.

Outil de prévisualisation des annonces Google

Avec ces outils, vous pouvez obtenir tous les avantages d’aller sur les SERPs, mais avec un inconvénient en moins : réduire le nombre d’impressions officielles sur vos annonces afin qu’elles ne signalent pas une faible pertinence.

Aperçu des enchères

Google et Microsoft fournissent tous deux des outils Auction Insights pour vous montrer qui a été diffusé à côté de vos annonces sur les SERP.

Onglet Concours Microsoft Ads

Ces outils peuvent donner un certain nombre d’informations sur le partage d’impressions, la position de l’annonce, etc.

En examinant ces statistiques, vous pouvez voir les campagnes, les groupes d’annonces et les mots clés pour lesquels vous êtes en concurrence avec des entreprises.

Et voyez à quel point ils sont agressifs au fil du temps.

Désavantages

Le plus gros problème avec les informations sur les enchères est qu’elles ne sont pas exactes à 100 %.

Pourquoi?

Parce qu’ils ne divulguent pas toujours tous les concurrents sur les pages.

Les informations qu’ils donnent sont correctes (à ma connaissance) mais il y a certainement des lacunes (surtout dans Google).

Parfois, vous ne pouvez voir aucun concurrent apparaître dans le rapport malgré des preuves anecdotiques de voir des publicités dans les SERP.

Outils d’analyse des concurrents

Ces plateformes sont développées par des sociétés tierces.

Ils proposent généralement des modèles gratuits et premium (payants) et peuvent vous aider à trouver des opportunités dans votre stratégie de recherche.

Voici quelques-uns des favoris des fans :

  • SEMrush
  • SpyFu
  • iSpionnage

Mais il y en a beaucoup plus disponibles. (J’adorerais que vous partagiez vos favoris dans les commentaires !)

Rapport de combat de mots clés SpyFu

Ces outils utilisent leur propre logiciel pour analyser le Web et recueillir des informations sur la façon dont les entreprises enchérissent sur certains mots clés.

Selon la plate-forme que vous utilisez, ils peuvent fournir un certain nombre de mesures et d’informations différentes sur la façon dont vos concurrents se présentent sur le Web.

Désavantages

Le plus gros inconvénient ici est le résultat du processus de grattage utilisé par ces outils.

Parfois, les mots clés qu’ils renvoient sont moins que précis.

Pour avoir une idée de la précision de l’outil que vous utilisez, je vous encourage à l’exécuter d’abord sur votre propre site Web.

Voyez à quel point l’outil se rapproche de votre liste de mots clés et de vos dépenses réelles.

Utilisez ensuite cet écart pour examiner les données des concurrents.

Mots clés à emporter

Lorsque vous essayez de déterminer les mots-clés sur lesquels vos concurrents enchérissent, il y a quelques points à garder à l’esprit et à vous poser :

  • Quels nouveaux mots-clés dois-je ajouter à ma liste ?
  • Quels types de thèmes de mots clés recherchent-ils et comment puis-je les utiliser pour en développer davantage pour mes propres comptes ?
  • Où est-ce que j’enchéris que mes concurrents ne le font pas ?
  • Y a-t-il quelque chose à apprendre de cela ? Est-ce vraiment un bon mot-clé dans lequel je suis au début, ou n’est-ce vraiment pas un bon ajustement ?
  • Y a-t-il des mots clés sur lesquels ils enchérissent qui ne me conviennent pas et que je peux ajouter en tant que mots clés à exclure à mon propre compte ?

En fonction de ce que vous trouvez, revoyez vos listes de mots clés et voyez si des ajustements doivent être apportés.

2. Rechercher une copie d’annonce

La bonne nouvelle ici est que cela va vous sembler familier.

Vous pouvez visiter les SERP, utiliser l’outil de prévisualisation des annonces et certains outils concurrents pour trouver la copie publicitaire utilisée par vos concurrents.

Rapport de copie publicitaire iSpionage

iSpionage dispose de données qui vous montrent quelles variantes d’annonces sont en cours d’exécution, ainsi que des informations sur le trafic vers une annonce, quand elle a été lancée et quand elle a été vue pour la dernière fois.

Plutôt doux!

Contenu publicitaire

Semblable aux mots-clés, il y a beaucoup de choses à apprendre de la copie publicitaire de votre concurrent.

Voici quelques éléments que je vous recommande de surveiller :

  • Quel est leur principal appel à l’action ?
  • Que mettent-ils en évidence dans leur copie ?
  • Quelle émotion cherchent-ils à susciter ?
  • Proposent-ils des offres/réductions ou se présentent-ils comme un luxe ?

Sur la base des réponses à ces questions, vous pouvez développer votre propre stratégie de copie publicitaire pour vous aider à vous démarquer sur les SERP.

Si vos concurrents empruntent la voie des bonnes affaires en proposant des soldes, demandez-vous si vous pouvez (et voulez) les battre sur le prix ?

Si tel est le cas, offrez une remise plus importante et soulignez que vous êtes moins cher qu’eux.

Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas, présentez-vous comme le choix haut de gamme et vaut la dépense supplémentaire.

Les caractéristiques/avantages qu’ils mettent en évidence dans les publicités indiquent également où ils veulent concourir et ce qui, selon eux, les distingue.

Aucune entreprise n’écrit de promotions payantes qui mettent en valeur leurs pires caractéristiques.

En fonction de ce dont ils font la promotion, comment pouvez-vous rivaliser avec leurs meilleures fonctionnalités/avantages ?

Les vôtres sont-ils meilleurs pour que vous puissiez les attaquer de front ?

Ou est-ce que les vôtres sont pires et vous devez mettre en évidence quelque chose d’autre que vous faites bien pour détourner l’attention de ce domaine où vous n’êtes pas aussi fort ?

C’est un peu « l’art de la guerre ».

Mais s’assurer que vous êtes compétitif là où vous pouvez être compétitif, c’est la moitié de la bataille pour gagner le cœur et l’esprit de vos clients.

3. Pages de destination

Les pages de destination font partie de mes endroits préférés pour rechercher des informations sur les concurrents.

Mais j’ai l’impression que beaucoup de gens n’y prêtent pas attention, ce qui est dommage.

Lorsque vous accédez aux SERP, cliquez sur quelques-unes des annonces de vos concurrents et voyez à quoi ressemblent leurs pages de destination.

Page de destination Adidas

Ouais, je l’ai dit.

Cliquez sur leurs annonces.

N’agissez pas comme si vous ne l’aviez jamais fait auparavant. C’est le sale petit pas si secret de tout commerçant.

Prime: maintenant que vous avez visité leur site, vous aurez un aperçu de première main de la façon dont ils reciblent les visiteurs du site !

Pour illustrer l’expérience de recherche en ligne lors de l’achat d’une chemise dans un magasin, votre mot-clé est ce qui vous amène au magasin et dans le bon rayon.

L’annonce est ce qui attire votre attention et vous incite à vous diriger vers la chemise et à la ramasser.

La page de destination est la chemise elle-même.

Points à retenir de la page de destination

Lorsque vous visitez la page de destination de votre concurrent, ce sont eux qui font de leur mieux pour montrer à quel point ils sont géniaux.

Et tout comme vous le faites avec vos propres pages de destination, cela finit par être l’expérience que vous avez avec la copie publicitaire, mais plus intense.

  • À quoi ressemble la disposition générale ?
  • Quels sont les jeux de couleurs ?
  • La page est-elle adaptée aux mobiles ou y a-t-il une toute nouvelle expérience ?
  • Que mettent-ils le plus en avant ?
  • Montrent-ils ou enterrent-ils leurs niveaux de prix ? Cela indique généralement s’ils sont fiers d’eux ou s’ils essaient de s’en tirer avec des prix élevés.
  • Utilisent-ils des vidéos ou une autre forme de messagerie interactive ?
  • Quel est leur appel à l’action et est-il facile à remplir ?
  • Quel ton de voix prennent-ils ?
  • S’ils ont un formulaire, en quoi diffère-t-il du vôtre ?

Ce n’est pas parce qu’une personne prend une chemise ou visite une page de destination qu’elle ne peut pas être influencée par une autre après une recherche plus approfondie.

Vous devez concevoir votre texte publicitaire pour vous démarquer sur les SERP, mais créer vos pages de destination non seulement pour essayer de convertir les utilisateurs, mais aussi pour leur donner toutes les informations dont ils ont besoin pour voir si vous êtes la bonne personne pour eux.

Il y a de fortes chances qu’ils continuent à faire leurs achats, mais si vous pouvez faire une meilleure impression durable que vos concurrents, vous avez une longueur d’avance au moment de l’achat.

Conclusion

N’hésitez pas à savoir ce que font vos concurrents avec leur stratégie d’annonces de recherche.

Même s’il y a des domaines dans lesquels ils sont clairement meilleurs, savoir cela peut vous aider à mener la bataille ailleurs et à concentrer vos efforts là où vous pouvez gagner.

Effectuez des examens réguliers puisque nous changeons tous nos stratégies au fil du temps.

Et assurez-vous que vous menez la bataille en cours, pas seulement celle que vous avez vue il y a 6 mois.

Davantage de ressources:

  • Comment faire une recherche de mots-clés PPC
  • PPC 101 : Un guide complet des bases du marketing PPC
  • PPC Today – Lâcher prise sur ce qu’on nous a appris

Crédits image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, septembre 2020

Google utilise l’IA pour mettre à jour automatiquement certaines informations commerciales

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Google a annoncé qu’il utilisera l’intelligence artificielle (IA) et un modèle d’apprentissage automatique (ML) pour mettre à jour automatiquement les heures d’ouverture et les informations routières réelles.

L’objectif de ces initiatives est de fournir aux utilisateurs des informations plus à jour sur les changements de quartier.

Exploiter la puissance de l’IA pour des informations plus précises

Bien que la recherche sur l’IA ait commencé dans les années 1950, elle n’a commencé à faire des percées en matière d’apprentissage en profondeur que relativement récemment. C’est en grande partie parce que l’apprentissage automatique a progressé de manière assez significative après 2010.

« D’après mon expérience, j’ai vu que les algorithmes ML ne sont plus les goulots d’étranglement. Certes, ils sont loin d’être parfaits et il y a beaucoup de travail à faire, mais ce travail se déroule à une vitesse vertigineuse », a déclaré Edo Liberty, ancien directeur du laboratoire d’intelligence artificielle d’Amazon et actuel PDG de Pinecone, une base de données vectorielle pour recherche de similarité a déclaré dans une interview du 22 février avec Search Engine Journal.

Correspondant à l’essor du big data, ces avancées permettent à l’IA de progresser à une vitesse incroyable.

Google utilise l’IA pour mettre à jour les heures d’ouverture

COVID-19 a changé la façon dont de nombreuses entreprises fonctionnent, y compris les heures d’ouverture des détaillants et des restaurants. Pour faire face à ces changements et améliorer les utilisateurs des moteurs de recherche, Google a développé un modèle d’apprentissage automatique qui identifie automatiquement si les heures d’ouverture sont probablement erronées.

Une fois les heures incorrectes identifiées, Google met instantanément à jour le profil commercial de l’entreprise avec des prédictions générées par l’IA.

Par exemple, une entreprise peut avoir un profil indiquant qu’elle est fermée le lundi, mais qui n’a pas été mis à jour depuis plus d’un an.

Si Google détermine que ses heures les plus chargées sont généralement le lundi soir, il reconnaîtra que les heures sont probablement obsolètes et les mettra à jour automatiquement.

Il utilise également des images Street View de la vitrine pour identifier les heures d’ouverture des panneaux, tout en faisant appel à des guides locaux et à des propriétaires d’entreprise pour vérifier les prévisions.

Les propriétaires d’entreprise sont contactés à l’aide de Google Duplex, un système d’IA qui permet aux gens d’avoir des conversations naturelles et d’accomplir des tâches réelles avec des ordinateurs par téléphone.

Google prévoit que cette technologie l’aidera à mettre à jour les horaires de plus de 20 millions d’entreprises dans le monde au cours des six prochains mois.

ML met à jour les conditions routières réelles

Google a également annoncé qu’il expérimentait d’autres façons d’utiliser des images pour l’IA et le ML. À partir des États-Unis, il lance un pilote d’imagerie tiers qui fournira les informations les plus récentes sur les limites de vitesse.

L’objectif de cette technologie est d’améliorer la sécurité du conducteur et d’ajouter des détails qui peuvent rendre la conduite plus efficace. Google espère éventuellement ajouter des informations sur les nids-de-poule, les zones scolaires et la construction.

L’accent mis sur la confidentialité reste élevé

Ce pilote est conçu avec la confidentialité comme élément clé. Les images de référence proviendront uniquement des voies publiques. Les partenaires seront également tenus de brouiller les informations d’identification, y compris les visages et les plaques d’immatriculation.

Une fois que Google reçoit une image, il brouille à nouveau la photo, qui est ensuite supprimée après la mise à jour des cartes.


La source: Google

Image en vedette : Capture d’écran de blog.google/products/maps/, avril 2022.

9 façons d’améliorer les campagnes PPC avec les informations client

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Vous avez du mal à trouver du nouveau contenu pour les publicités PPC ?

Vous ne savez pas quoi ajouter d’autre à votre page de destination pour aider à convaincre les utilisateurs de convertir ?

Vous vous demandez comment étendre votre ciblage publicitaire de manière stratégique ?

Vos meilleures idées peuvent simplement venir des personnes qui sont le plus en phase avec votre produit : vos clients.

Vous avez peut-être même déjà ce contenu à portée de main, sous la forme d’enquêtes, d’avis et d’autres commentaires des clients.

Dans cet article, vous trouverez neuf façons d’intégrer les informations des clients dans votre stratégie publicitaire PPC.

1. Données d’enquête auprès des clients

Si vous menez des enquêtes auprès des clients, vous pouvez inclure les données de ces enquêtes à la fois dans les annonces et sur les pages de destination. Par exemple, si vous constatez que 98 % de vos clients sont très satisfaits de votre produit, vous pouvez être fier de cette statistique.

Voici des suggestions spécifiques d’endroits où vous pourriez tester la mise en évidence d’une statistique comme celle ci-dessus :

  • Rechercher des titres d’annonces.
  • Titres d’annonces display responsives.
  • Extensions d’accroche.
  • En-têtes de page de destination.
  • Le graphique accompagnant une publication Facebook ou LinkedIn.

En outre, utilisez les données d’enquête pour identifier les avantages les plus cités par les clients à propos de vos produits, ainsi que les problèmes qui, selon eux, étaient les mieux résolus. Intégrez ces éléments dans votre annonce et dans le texte de votre page de destination.

Par exemple, si vous voyez plusieurs clients s’extasier sur le temps de réponse de votre équipe d’assistance, mettez en évidence les capacités d’assistance.

Si les gens mentionnent fréquemment votre généreuse politique de retour, mentionnez-le au premier plan dans les publicités.

2. Avis des clients

Les avis des clients peuvent être une mine d’or pour saisir des citations que vous pouvez incorporer directement dans les publicités, sur les graphiques et dans les pages de destination.

Votre marque peut avoir des avis existants sur des sites tiers tels que Google, Facebook, Yelp, etc. Les marques B2B peuvent avoir des avis sur des sites comme Capterra, SoftwareAdvice ou TrustPilot.

De plus, vous pouvez demander aux clients de fournir des avis dans le cadre d’un processus d’enregistrement et de rétention.

Quelle que soit la façon dont vous obtenez des critiques, passez un peu de temps à les lire pour trouver des mentions qui se démarquent pour potentiellement commercialiser votre marque.

Tout comme pour les sondages, extrayez les avantages que les gens mentionnent le plus pour les inclure dans votre message publicitaire.

3. Journaux de support client

N’ignorez pas les sources internes qui peuvent ne pas appartenir au service marketing. Les équipes d’assistance sont en première ligne pour parler avec les clients.

Les données des journaux d’assistance par chat et par téléphone peuvent aider à déterminer ce que ces personnes souhaitent le plus faire avec les produits ou services de votre marque.

Écoutez à la fois les points faibles et les domaines où les gens trouvent les solutions de votre marque les plus utiles.

Vous pouvez mettre en évidence les fonctionnalités que les gens appellent, et vous pouvez également combattre les zones de défi à l’avance en fournissant des procédures pas à pas de base au stade du marketing sur vos pages de destination.

4. Recherche de mots-clés

Les enseignements tirés des enquêtes, des avis et même des journaux de support client peuvent vous aider à orienter votre recherche de mots clés pour les campagnes de recherche payante.

Soyez à l’affût des mots, expressions et caractéristiques courants mentionnés.

Par exemple, si vous commercialisez un système de gestion de projet et que les gens citent fréquemment l’utilisation de la fonction de chronologie du projet, vous pouvez rechercher des mots clés tels que « Comment créer une chronologie de projet ».

Si vous avez une page sur votre site qui inclut des avis de clients, entrez cette URL dans Google Keyword Planner pour afficher les mots clés recommandés en fonction de ce contenu.

Bien que vous deviez probablement passer en revue les requêtes pour déterminer ce qui est réellement pertinent, vous pouvez identifier des recherches potentielles supplémentaires pour enchérir que vous ne sélectionneriez pas ailleurs sur votre site.

5. Classement par étoiles

En plus de citer directement les avis des clients, vous pouvez également inclure les résultats des évaluations agrégées pour mettre en évidence la crédibilité des tiers.

Par exemple, si votre plate-forme logicielle a une note de 5 étoiles sur un site d’évaluation majeur, incluez cette note dans les graphiques d’annonces graphiques.

Si possible, citez les notes de plusieurs sources sur vos pages de destination pour plus de crédibilité.

De plus, un lien vers les sources originales de ces évaluations peut aider à fournir une preuve supplémentaire. Certains sites d’avis peuvent vous permettre d’intégrer directement leurs évaluations (parfois moyennant des frais supplémentaires).

6. Témoignages vidéo

Les plateformes publicitaires intègrent de plus en plus de fonctionnalités vidéo, et de nombreuses marques ont intérêt à tester les publicités vidéo dans le cadre de leur arsenal.

Selon Databox, 60 % des spécialistes du marketing ont constaté que la vidéo génère plus d’engagement que les images dans les publicités Facebook.

Même si vous n’avez pas le budget pour la production d’images animées haut de gamme, un simple témoignage enregistré sur smartphone a le poids de provenir d’un « vrai » client et peut parfois même être plus performant qu’une vidéo plus soignée qui peut sembler plus scénarisée. .

De plus, une vidéo au format vertical constitue le placement parfait dans les histoires Facebook/Instagram, ainsi que pour d’autres plateformes sociales telles que Snapchat et TikTok, en fonction de votre public.

Pour vous concentrer sur la génération de prospects, combinez un témoignage vidéo avec un formulaire de prospect sur Facebook ou LinkedIn pour offrir aux utilisateurs une méthode directe pour saisir leurs informations de contact.

Si vous ciblez un public froid, vous pouvez proposer un élément téléchargeable derrière le formulaire.

Si vous reciblez les personnes qui ont déjà consulté votre contenu, vous pouvez tester en proposant un essai, une démo ou un devis.

7. Photos des clients

Pour les détaillants de produits physiques, les clients peuvent publier des photos sur les réseaux sociaux de l’utilisation de ces produits « dans la nature ».

Par exemple, une marque de sac à dos peut voir des clients la taguer sur des photos de randonnée. Une marque de rénovation domiciliaire peut voir des propriétaires partager des photos de projets achevés.

Vous pouvez incorporer ces photos (avec l’autorisation appropriée du propriétaire bien sûr) dans les graphiques des publicités sociales, en plus de les présenter sur les pages de destination.

L’incorporation d’une citation de témoignage de la même personne aiderait à compléter une annonce pour inclure une vision très personnelle de votre produit, par opposition à votre propre message marketing.

Même si vous n’avez pas de produit physique à présenter, inclure une photo d’une personne dont le témoignage est cité peut aider à ajouter une touche personnelle et à attirer l’attention sur une annonce.

Les visages fonctionnent souvent bien dans les graphiques sociaux pour « arrêter le défilement » et amener les gens à jeter un second regard sur l’offre présentée.

Selon un test effectué par AgoraPulse, les publicités Twitter avec des visages humains avaient un CPC inférieur de 21,55 % à celui des publicités avec des graphismes normaux.

8. Le nombre de clients

Si votre clientèle est suffisamment importante pour que le nombre semble impressionnant dans votre secteur, citez le volume de clients dans le cadre de votre messagerie.

Par exemple, essayez d’inclure « 300 000 clients et comptage » comme titre dans une annonce.

Vous pouvez également inclure un bloc de texte sur votre page de destination qui se met à jour automatiquement pour afficher le nombre actuel de clients.

Ou, vous pouvez citer le nombre de clients servis dans un délai défini. Par exemple, « 250 000 clients servis par an » ou « 50 nouveaux membres chaque jour ».

Une plate-forme logicielle peut se concentrer sur la promotion du volume d’utilisateurs actifs.

Si vous diffusez des annonces ciblées par région, vous pouvez également citer le nombre de clients dans une zone particulière. Par exemple, pour une campagne ciblant la région métropolitaine de Londres, les annonces pourraient mentionner « 10 000 clients à Londres ».

9. Données démographiques

Utilisez votre base de données clients actuelle pour vous faire une idée des caractéristiques communes aux personnes qui utilisent réellement vos produits ou services.

De l’âge et de la géographie à des attributs plus précis comme le titre du poste et le secteur d’activité, vous pouvez utiliser ces éléments comme indices pour créer un ciblage potentiel pour l’avenir.

De plus, vous pouvez identifier des lacunes dans votre clientèle actuelle. Par exemple, vous ciblez peut-être le secteur financier et réalisez que vous n’avez fait que des percées auprès des banques locales, mais vous avez la possibilité de commencer à établir des relations avec les coopératives de crédit.

Conclusion

En bref, si vous recherchez des idées supplémentaires pour la messagerie et le ciblage, votre clientèle actuelle peut être votre meilleure source de données.

Prenez le temps de creuser dans ce que vos clients disent de votre marque, quelles ressources médiatiques ils pourraient vous fournir et quelles caractéristiques démographiques peuvent aider à éclairer le ciblage futur.

Vous trouverez probablement des idées créatives et de copie auxquelles vous n’aviez pas pensé auparavant, ainsi que l’identification de nouveaux mots clés et de nouveaux publics à cibler.

Davantage de ressources:

  • 10 meilleures pratiques en matière de recherche payante et de planification PPC
  • 6 conseils pour des campagnes PPC plus ciblées et engageantes
  • Un guide complet de marketing PPC pour les débutants

Image en vedette : Shutterstock/Montri Nipitvittaya