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Twitter met désormais les tweets recommandés dans les flux de tout le monde

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Twitter étend les tweets recommandés à tous les utilisateurs, y compris les personnes qui ont réussi à les éviter jusqu’à présent.

Dans un annoncela société déclare :

« Nous voulons nous assurer que tout le monde sur Twitter voit le meilleur contenu sur la plate-forme, nous élargissons donc les recommandations à tous les utilisateurs, y compris ceux qui ne les ont peut-être pas vus dans le passé. »

Twitter renvoie à un article de blog de septembre qui explique le fonctionnement des recommandations.

En bref, les recommandations sont des tweets sélectionnés par algorithme à partir de comptes que vous ne suivez pas.

En faisant apparaître les tweets recommandés aux côtés d’autres contenus dans le flux principal, Twitter vise à aider les utilisateurs à découvrir d’autres comptes qu’ils pourraient être intéressés à suivre.

Ce changement ne signifie pas nécessairement que les personnes qui ont vu les tweets recommandés commenceront à en voir davantage.

L’annonce de Twitter souligne que cette mise à jour s’applique aux personnes qui ne voyaient pas déjà les tweets recommandés.

Cependant, les utilisateurs réels signalent une augmentation des tweets recommandés. Certains reçoivent même des recommandations dans leur onglet de notification.

Si vous n’aimez pas les tweets recommandés ou si vous en voyez trop, vous pouvez passer au flux chronologique et les éviter complètement.

Le ratio de tweet ci-dessus vous donnera une idée du consensus autour des recommandations et du manque d’options pour les désactiver.

Un contingent vocal d’utilisateurs de Twitter préférerait voir des recommandations plus pertinentes ou avoir plus de moyens de les désactiver.

Il y a seulement quelques mois, le PDG de Twitter, Elon Musk, a critiqué l’algorithme de recommandation, affirmant qu’il préférait le flux chronologique :

L’expansion des tweets recommandés par Twitter pourrait-elle signifier qu’il y a des améliorations à l’algorithme ?

Vous pouvez personnaliser vos recommandations en appuyant sur l’icône à trois points à côté des tweets individuels.

À partir de là, vous pouvez dire que vous n’êtes «pas intéressé par ce tweet» ou aller plus loin et désactiver le compte afin que Twitter ne vous le recommande plus.

Certes, c’est un moyen fastidieux d’améliorer le système de recommandation de Twitter, mais c’est la seule alternative au passage aux « Derniers Tweets ».


Image en vedette : Roman Samborskyi/Shutterstock

Pourquoi tout le monde dans votre entreprise gagne avec le référencement

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Nous savons qu’il existe de nombreuses raisons de se concentrer sur le référencement d’un point de vue commercial.

Travailler sur le référencement de votre entreprise peut aider à améliorer la qualité de votre site Web, la réputation de votre marque et vos conversions.

Mais qu’en est-il de l’impact sur votre équipe ?

La mise en place d’une bonne stratégie de référencement peut en fait bénéficier votre entreprise d’autres manières.

Le travail des collègues peut être facilité.

Ils peuvent être dotés de nouvelles compétences.

Cela peut même aider à prouver la valeur de leur travail.

Comment le référencement peut avoir un impact positif sur les autres canaux de marketing

Il existe de nombreuses façons importantes par lesquelles le référencement peut avoir un impact sur d’autres canaux de marketing.

Mais examinons comment cela peut aider ces équipes à atteindre leurs objectifs personnels et d’équipe.

Collaboration

Une bonne stratégie de référencement ne sera jamais isolée des autres canaux marketing.

La publicité au paiement par clic (PPC), par exemple, va de pair avec le référencement. Les prospects des deux chaînes doivent se parler, sinon il y aura un impact financier.

Les avantages vont cependant au-delà des économies d’argent. Le SEO est une spécialité de grande envergure.

Nous avons besoin d’informations sur le travail de nombreuses autres équipes : marketing de marque, CRM et médias payants, pour n’en nommer que quelques-uns. Par ce biais, le SEO peut aider à unifier les projets.

Les professionnels du référencement ont tendance à être impliqués dans tout ce qui pourrait affecter les performances du site Web, du positionnement de la marque à la création de contenu.

En tant que tels, les professionnels du référencement peuvent être des acteurs clés des campagnes marketing.

Nous aidons à assurer la cohérence des messages et de l’audience, à la fois sur site et hors site.

Trafic et visibilité

Le référencement peut aider à attirer beaucoup plus d’utilisateurs vers les actifs numériques de votre entreprise, ce qui, à son tour, permet à des canaux tels que le marketing par e-mail de promouvoir les inscriptions ou aux responsables de commerce électronique d’alerter les clients sur les offres.

Sans le trafic régulier de la recherche organique, il peut être difficile pour les autres canaux de marketing de gagner suffisamment d’audience initiale pour que leurs campagnes se développent.

Le trafic organique est souvent l’un des plus gros générateurs de trafic vers un site Web.

Lorsque des collègues cherchent à réaliser des expériences d’expérience utilisateur (UX) ou d’optimisation du taux de conversion (CRO), ils auront besoin d’un flux de trafic suffisamment important pour pouvoir déclarer leur expérience conclue.

Le référencement peut être l’un des moyens d’envoyer du trafic qualifié vers ces expériences sans le coût supplémentaire des campagnes PPC ou des médias sociaux.

Idéation

Les données recueillies par le biais du référencement peuvent également être très utiles pour donner aux autres canaux de marketing un point de départ avec leur propre idéation de campagne.

Grâce aux données de Google Trends sur les sujets d’actualité, votre équipe éditoriale peut comprendre les sujets à couvrir qui intéresseront votre public cible.

La saisonnalité de votre secteur, illustrée par les pics et les creux d’utilisation des termes de recherche, peut indiquer à votre équipe marketing au sens large l’impact que leurs campagnes peuvent avoir à différents moments de l’année.

Une analyse rapide des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) peut fournir de nombreuses informations sur les publications sociales ou les vidéos produites par les concurrents.

Les espaces réservés dans les résultats de recherche pour les vidéos, les images, les actualités et les médias sociaux peuvent être une mine d’idées pour les autres équipes marketing qu’elles ne pensent peut-être pas à vérifier.

Gestion de la réputation de la marque

Les professionnels du référencement peuvent aider à améliorer et à maintenir la réputation de la marque.

Souvent, lorsqu’une recherche est effectuée pour un nom d’entreprise, la première page des résultats de recherche est un mélange de sites Web appartenant à la marque et de tiers. Pour cette raison, les professionnels du référencement ont un impact énorme sur ce que les visiteurs voient lorsqu’ils recherchent une marque.

Des avis négatifs sur Google Business Profile (GBP) ou un mauvais score Tripadvisor peuvent être visibles sur la première page des SERP si une marque a des problèmes avec sa réputation en ligne.

Les professionnels du référencement peuvent travailler pour faire apparaître les propriétés détenues dans les résultats de recherche pour les termes de recherche de marque, ainsi que travailler avec les équipes de réussite client pour répondre aux avis négatifs.

Cela peut aider à rendre les résultats de recherche de marque plus neutres (voire positifs) pour la marque.

Comment la recherche SEO peut aider au-delà de la génération de trafic

Les experts en référencement doivent couvrir de nombreuses bases avec leur travail.

Ils doivent comprendre comment la technologie du site Web sur lequel ils travaillent influe sur ses performances. Il est nécessaire de comprendre comment le comportement des utilisateurs change au fil du temps. Ils doivent être prêts à capitaliser sur les tendances.

En conséquence, les professionnels du référencement sont dans une excellente position pour pouvoir partager leurs connaissances avec d’autres équipes en dehors du service marketing.

Idées de nouveaux produits

La recherche sur les termes de recherche utilisés par les visiteurs potentiels peut parfois révéler de nouvelles sources de revenus ou des idées de produits.

Lorsque vous effectuez une recherche de mots-clés pour votre industrie, vous découvrirez peut-être qu’il y a beaucoup d’intérêt pour une idée ou un sujet très lié à votre offre de produits actuelle.

Ces informations peuvent être partagées avec les équipes produit pour les aider à explorer l’intérêt pour de nouveaux produits.

Cette recherche peut également être utilisée pour tester l’intérêt d’un produit sur de nouveaux marchés.

Par exemple, si votre entreprise ou celle d’un client envisagent de se développer à l’international, les recherches effectuées par des professionnels du référencement peuvent indiquer une réceptivité à un produit dans le nouveau pays.

L’analyse des concurrents effectuée par des professionnels du référencement se penchera souvent sur les lacunes du marché de la recherche que les concurrents comblent.

Ces données peuvent donner aux équipes de produits un aperçu de la façon dont d’autres entreprises pertinentes répondent mieux aux besoins de votre public partagé.

Il peut également montrer où il y a peu ou pas de concurrence significative pour un nouveau produit ou service.

Aidez à réduire la charge de travail du support client

Parler à l’équipe du service client est souvent présenté comme une excellente source d’idées de sujets pour les professionnels du référencement. Cependant, découvrir les questions et les préoccupations avec lesquelles l’équipe du service client travaille quotidiennement peut aller au-delà d’un article pour le blog de l’entreprise.

Découvrez dès maintenant les problèmes courants des clients et fournissez des ressources en ligne pour atténuer ces problèmes.

Cela est particulièrement avantageux pour les équipes de service client qui reçoivent de nombreux appels chaque jour et ont de longs temps d’attente.

Ce n’est pas seulement dans le but d’obtenir plus de trafic organique sur le site Web. Cela pourrait faire la différence entre un client satisfait ou mécontent.

Les professionnels du référencement peuvent optimiser ce contenu afin qu’il réponde directement aux besoins des internautes à la recherche de ces réponses. Cela rend la réponse plus facile à trouver et leur évite d’avoir à appeler une ligne de service client.

Cela peut également donner aux professionnels du référencement une compréhension de ce qui pourrait apparaître comme une question « Les personnes également posées » par rapport à votre marque si elle est souvent posée, et donc probablement beaucoup recherchée.

La création de contenu qui répond à ces questions fréquemment posées peut alléger la charge de travail de votre équipe de réussite client et permettre également à votre site d’être un concurrent potentiel pour le résultat People Also Asked, s’il en existe un.

Les compétences en référencement peuvent aider d’autres équipes

Il peut être assez évident de voir comment le référencement aura un impact sur les autres canaux de marketing et vice versa. Cependant, vous êtes-vous arrêté pour considérer l’ampleur de l’impact du référencement ?

Les compétences impliquées dans un bon référencement peuvent avoir un effet beaucoup plus large.

Ventes

Le référencement consiste à comprendre les besoins de notre public et la manière dont il s’y prend pour résoudre ses problèmes.

Grâce à la recherche de mots-clés, nous avons une vision claire de ce que notre marché cible recherche par rapport à nos produits ou services.

Ces informations sont extrêmement précieuses pour les équipes de vente.

Il s’agit d’un niveau de données auquel ils ne peuvent peut-être pas accéder eux-mêmes, mais il fournit un excellent aperçu des problèmes et des préoccupations que leurs clients cherchent à résoudre.

Envisagez de créer des rapports réguliers pour vos équipes de vente ou celles de vos clients qui détaillent les sujets tendances et les questions fréquemment posées.

Ces données pourraient les aider à identifier de nouveaux crochets ou solutions qui seront directement pertinents pour votre marché.

Création de contenu

Celui-ci peut sembler évident.

Nous savons que le référencement dépend fortement de la création de contenu de qualité – les données que nous pouvons extraire pour les mots-clés à elles seules contribuent à garantir une copie plus pertinente pour les internautes.

Mais comment le SEO peut-il aider les rédacteurs ?

Avec la myriade d’outils à notre disposition, les experts en référencement peuvent avoir un aperçu des sujets d’actualité, prédire les intérêts saisonniers et comprendre comment faire résonner la copie avec les lecteurs.

Tout cela est très précieux pour les créateurs de contenu.

Equipes éditoriales

Considérez vos équipes éditoriales – elles veulent créer du contenu pour votre blog ou votre chaîne vidéo qui sera trouvé par de nouveaux publics.

Les professionnels du référencement peuvent grandement vous aider, qu’il s’agisse de recommander des expressions de recherche importantes à utiliser ou d’optimiser les vidéos pour les aider à être plus visibles sur la recherche Google et YouTube.

Copie du produit

Au-delà de la rédaction, le référencement peut aider à garantir que la copie du produit et les détails du service sont ciblés sur la langue que les lecteurs souhaitent voir.

Les données de recherche de mots-clés et l’analyse concurrentielle peuvent donner un aperçu des fonctionnalités et des informations qui intéressent les lecteurs et doivent donc être mises en évidence.

Les experts en référencement peuvent également aider les rédacteurs à comprendre comment les moteurs de recherche perçoivent la pertinence de leur texte par rapport aux besoins de leur public cible.

Après tout, des entreprises comme Google ont dépensé beaucoup de temps et d’argent pour s’assurer que les pages qu’elles classent répondront aux besoins des internautes. Les professionnels du référencement peuvent fournir de nombreuses informations sur ce à quoi ressemble la pertinence.

Utiliser le SEO pour renforcer la valeur du travail des autres équipes

L’un des principaux moyens par lesquels le référencement peut avoir un impact positif sur le travail des autres départements est de montrer la valeur que leur travail apporte au référencement.

Ils auront leurs propres mesures et indicateurs de performance clés (KPI) qu’ils utiliseront pour démontrer l’efficacité de ce qu’ils font.

Cependant, le référencement est un autre canal qu’ils peuvent affecter – et prouver l’avantage de leur travail pour le succès du référencement est un excellent moyen d’encourager une collaboration plus étroite.

Il y aura plusieurs façons d’identifier rapidement l’impact du travail des autres équipes sur le référencement.

Trafic

Parfois, des modifications sont apportées aux sites Web et les équipes impliquées ne savent pas comment mesurer leur succès.

L’augmentation de la visibilité de la recherche ou du trafic organique vers ces pages peut être un bon indicateur que le changement a été un succès.

Taux de conversion

Le référencement ne consiste pas seulement à générer du trafic vers un site Web ; ce trafic doit être converti.

Démontrez aux équipes impliquées que les modifications apportées au site Web ont généré un taux de conversion beaucoup plus élevé pour le trafic organique.

Cela peut aider à solidifier la valeur du travail qu’ils ont effectué.

Exploration et indexation

Les modifications que l’équipe d’ingénieurs a apportées au site Web peuvent considérablement entraver ou améliorer sa capacité à être exploré.

Les statistiques d’exploration peuvent détailler l’amélioration du volume ou du type de pages explorées. Ils peuvent également montrer la réduction des pages crues explorées.

Cela peut être une bonne analyse pour démontrer le succès des récents changements de développement. De même, regardez comment les pages sont indexées au fil du temps.

Voir que les bons sont indexés (et que les mauvais ne le sont pas) peut être un indicateur de succès pour les récents changements de développement.

Vitesse des pages

C’est une métrique que la plupart des développeurs surveillent probablement eux-mêmes.

Cependant, il peut être bon de partager avec ceux qui ne le sont pas.

L’amélioration de la vitesse des pages peut être un changement positif à des fins de référencement et d’expérience utilisateur.

Conclusion

Le SEO a un avantage très évident pour les entreprises. Plus de trafic, plus de prospects ou de ventes et plus de revenus.

Au-delà de cela, le référencement peut aider les autres départements d’une entreprise à être plus efficaces.

En tant que professionnels du référencement, nous ne devrions pas avoir peur de fournir des informations aux autres équipes.

Cela peut leur être utile et peut les aider à démontrer leurs propres réussites à l’ensemble de l’organisation.

Davantage de ressources:

  • 8 gains de référencement rapides pour votre tout nouveau site Web
  • Un mois avec 3 000 $ de budget SEO pour une entreprise locale
  • SEO pour les débutants : une introduction aux bases du SEO

Image en vedette : PeopleImages.com – Yuri A/Shutterstock

9 étapes pour une stratégie de médias sociaux pérenne dans un monde Web3

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Puis-je voir une copie de votre stratégie de médias sociaux ?

🦗(criquets) 🦗

Plus d’une décennie dans l’ère du Web 2.0 et entrant dans l’évolution du Web 3.0, les marques sont toujours à la traîne en ce qui concerne une stratégie de médias sociaux documentée.

Avec le recul, c’était du milieu à la fin des années 2000 lorsque Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et l’iPhone sont tombés entre nos mains.

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, nous entrons dans la prochaine génération d’Internet, appelée le métaverse, et encore plus de moyens numériques d’interagir avec le public.

Vous n’êtes pas seul si vous n’avez pas de stratégie de médias sociaux.

Alors que près de 60 % de la population mondiale sont des utilisateurs actifs des médias sociaux, plus de 50 % des marques B2C admettent ne pas avoir un contenu documenté ou une stratégie de médias sociaux.

De plus, la plupart des marques se considèrent comme des amateurs lorsqu’elles évaluent leur niveau d’expertise, plus de la moitié des marques interrogées évaluant leurs niveaux de marketing sur les réseaux sociaux comme immatures.

Euh oh?

C’est vrai! Sans stratégie, vous jouez. Avec le Web3, le métaverse, les biens numériques et les mondes virtuels à l’horizon, il est impossible d’ignorer le Web 2.0 et de passer à autre chose.

« Je pense que le Web 2 et le Web 3 ont beaucoup à apprendre l’un de l’autre. Il existe des cadres et des meilleures pratiques dans chacun qui se prêtent très bien à l’autre, il s’agit donc beaucoup de jeter des ponts. Laissons derrière nous les pratiques qui nous ralentissent mais amenons avec nous celles qui structurent et soutiennent la mise à l’échelle de manière durable. Nous allons trop vite pour réinventer la roue ; mieux vaut saisir le meilleur et l’adapter à nos besoins futurs », a déclaré Stefanie Hingley, COO de Mission Impact, une organisation qui aide les femmes à s’élever dans Web3.

Avant-gardiste, utile et stratégique, vous gagnerez généralement le jeu des médias sociaux.

Voici un guide étape par étape pour créer une stratégie de médias sociaux efficace pour améliorer votre Web 2.0 et vous préparer au Web3.

1. Rédigez un résumé

Commencez votre stratégie avec un résumé exécutif.

Cela devrait être un document d’une page, identifiant succinctement votre objectif de médias sociaux et comment il est lié à vos buts et objectifs commerciaux actuels.

De plus, notez les tests ou projections pertinents dans Web3.

Établissez le but principal et les objectifs spécifiques que vous essayez d’atteindre. Assurez-vous d’identifier un canal ciblé et évitez d’essayer d’être tout pour toutes les plateformes de médias sociaux.

Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B, envisagez de créer du contenu pour Linkedin, puis de le réutiliser pour d’autres canaux secondaires.

Conseil Web3 : Explorez et recherchez ce que font les autres marques avec Web3. Qu’est-ce qui fonctionne ? Commencez à tenir des réunions d’équipe pour discuter de votre stratégie de médias sociaux dans l’environnement Horizons Workrooms.

« Horizons Workrooms fonctionne à la fois sur la réalité virtuelle et sur le Web et est conçu pour améliorer la capacité de votre équipe à collaborer, communiquer et se connecter à distance grâce à la puissance de la réalité virtuelle, qu’il s’agisse de se réunir pour réfléchir ou faire un tableau blanc sur une idée, travailler sur un document, écouter mises à jour de votre équipe, passer du temps et socialiser, ou simplement avoir de meilleures conversations qui se déroulent plus naturellement », comme indiqué dans la Meta Newsroom.

Comparez et incluez des résultats mesurables pour vous assurer que tous les acteurs définissent le succès avec les mêmes attentes. Les objectifs plus larges nécessitent des objectifs granulaires.

Exemple: Augmentez votre audience Instagram de 20 % d’ici la fin du trimestre.

2. Faites un audit des médias sociaux

Garder vos amis proches mais vos ennemis plus proches est un moyen intelligent de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Commencez par effectuer un audit des médias sociaux des canaux sociaux de votre marque par rapport à deux ou trois concurrents. Vous pouvez même choisir une marque non concurrente à utiliser pour l’inspiration et l’aspiration. Pensez à choisir une marque déjà impliquée dans les stratégies Web3.

Par exemple, Wendys, Airbnb, Netflix, Buffer, Hubspot et Cisco sont connus pour leur maîtrise des médias sociaux. Il est utile d’aller au-delà des frontières de votre industrie et de voir ce qui fonctionne.

Comparez les types de contenu, l’engagement, la fréquence, la taille de l’audience, les visuels, l’utilisation de la vidéo, le ton et les messages du service client. Quel est le taux de réponse ?

Parmi les autres facteurs à comparer et à prendre en compte, citons :

  • Diffusion en direct.
  • Cours et webinaires.
  • Marketing d’influence.
  • Contenu généré par l’utilisateur.
  • Des fonctionnalités telles que les bobines, les histoires et la fréquence.
  • Communautés.
  • RA/RV.
  • 3D.
  • Mondes virtuels.
  • NFT.
  • Pièces de créateur, jetons ou crypto.
  • Collaborations métavers.
  • Expériences audio.
  • Utilisation des émoticônes.
  • Facebook Messenger, chatbots.
  • Mots clés et hashtags.
  • Contenu tiers.
  • Résultats de recherche de marque en ligne.
  • Commentaires.

Selon le rapport 2022 sur l’industrie du marketing des médias sociaux, les marques et les spécialistes du marketing considèrent l’augmentation de l’exposition et du trafic comme les principaux avantages des médias sociaux. D’un autre côté, la «lutte est réelle» pour traduire les médias sociaux en retour sur investissement quantitatif, comme l’amélioration des ventes et la génération de prospects.

Des rapports récents indiquent que Facebook et Linkedin sont les canaux incontournables si vous recherchez des pistes hors des canaux de médias sociaux.

3. Concentrez-vous sur les objectifs des médias sociaux

Concentrez Pocus.

Passons rapidement en revue la différence entre les buts, la stratégie, les objectifs et les tâches, connue sous le nom de GSOT.

  • Buts: Ce sont vos résultats généraux sur les réseaux sociaux.
  • Stratégie: L’approche que vous adopterez pour atteindre votre objectif.
  • Objectifs: Ce sont des étapes mesurables que vous prendrez pour réaliser la stratégie.
  • Tactique: Ce sont les outils ou les tâches utilisés dans la poursuite d’un objectif lié à une stratégie.

Exemples:

  • Objectif: Faites de notre livre le best-seller n°1 dans la catégorie Metavers.
  • Stratégie: Augmentez la quantité de contenu que nous publions sur les réseaux sociaux en soutenant les sujets, les idées et les opinions du livre.
  • Objectif: Augmentez de 50 % le nombre de visiteurs uniques provenant des réseaux sociaux sur le site Web ou la page de destination du livre.
  • Tactique: À l’aide d’influenceurs métavers et Web3, tirez parti de l’exposition avec des hashtags de marque et du contenu en coulisses à l’aide d’Instagram Stories, Facebook Live et Twitter.
  • Avancé: Participez et organisez des événements dans des communautés centrées sur le Web3 en utilisant Twitter Spaces, Clubhouse, les communautés Discord et des mondes virtuels tels que Meta’s Horizon Worlds, Decentraland, Roblox ou Alt Space VR.

4. Développer des personnalités d’acheteur

Connaissez votre avatar. Développer une relation personnelle avec vos personas. Si 50% des marques n’ont pas de stratégie social media documentée, le nombre de marques ayant défini des buyer personas doit être significativement plus important.

Les marques ont besoin de personas. C’est un must si vous voulez survivre et prospérer dans Web3.

Les spécialistes du marketing prêchent la valeur des personas, mais lorsqu’il s’agit d’investir du temps et des efforts dans la création et l’utilisation de personas ? Zzzzzzzz. Profondément endormi.

La bonne nouvelle : le manque de personnalités d’acheteurs constitue une énorme opportunité si vos concurrents manquent l’étape de la personnalité.

Buyer personas + réseaux sociaux = une formule gagnante.

Les résultats signifient de grandes victoires en augmentant :

  • Conversions.
  • Notes de pertinence.
  • Engagement.
  • Efficacité à tous les niveaux.

La mise en place de votre persona est un must !

Commencez par ces hacks de persona d’acheteur et apprenez à connaître vos acheteurs.

  • Xtensio Persona Maker.
  • Make My Persona de Hubspot.
  • Pour les start-up Web3, voici le modèle de persona ultime.

#SocialPRSecret : Dans son livre « X : The Experience When Business Meets Design », l’analyste numérique Brian Solis avait ceci à dire :

« Vous voulez créer des personas pour les personnes qui achètent chez vous aujourd’hui ainsi que pour celles qui ne le font pas, que vous ciblez. La recherche qui entre dans la représentation précise des clients actuels et potentiels et de leurs comportements devrait être une combinaison de données démographiques, psychographiques et ethnographiques.

Lors de la création de vos buyer personas, n’oubliez pas d’inclure vos médias, parties prenantes, administrateurs et modérateurs de la communauté, podcasteurs, blogueurs et influenceurs en tant que personas.

Les médias (journalistes, animateurs de podcasts, animateurs d’Espaces Twitter, animateurs de salle Clubhouse) sont aussi votre public cible ! Faites-en de vraies personnes avec de vrais intérêts et de vraies vies. Vous pourriez vous identifier davantage à eux.

5. Trouvez votre personnalité de marque

Chaque marque a besoin d’une voix, d’une personnalité et d’un sens du caractère.

Réfléchissez aux adjectifs qui décrivent votre marque.

Êtes-vous positif, amusant, enjoué ou timide ?

Peut-être que votre marque est sérieuse, directe et sans emoji.

Oserez-vous rôtir ou vous moquer d’un concours comme Wendy’s et Taco Bell?

Faites une liste de la façon dont vous voulez être perçu lorsque vous interagissez avec une marque. Soutenez-vous et encouragez-vous ou sensationnel et audacieux ?

En 2009, alors que les médias sociaux se réchauffaient, l’auteur à succès et icône des relations publiques Aliza Licht jouait le personnage derrière la célèbre (et aujourd’hui disparue) @DKNYPRGirl.

À propos de l’expérience, Licht a déclaré:

« Avant qu’aucune autre marque de mode n’entre dans le jeu social, j’ai créé une personnalité Twitter anonyme appelée DKNY PR GIRL. DKNY PR GIRL a été la pionnière des voix authentiques dans les médias sociaux et a finalement captivé l’attention de 1,5 million de personnes à travers le monde sur toutes les plateformes. En 2011, je me suis révélé être la personne derrière la poignée, ce qui a entraîné plus de 230 millions d’impressions mondiales, y compris un article d’une page entière dans le New York Times.

La personnalité de Licht derrière la DKNY PR GIRL a rapporté de beaux gains à sa marque personnelle.

« En six ans, mon personnage de DKNY PR GIRL a abouti à de nombreux prix, une conférence TED et un contrat de livre. « Leave Your Mark » a été publié en 2015 et a encadré avec succès des milliers de professionnels à travers le monde. »

7. Établir des stratégies et des outils

C’est là que vous découvrirez comment diviser les catégories payées, gagnées et possédées.

Les réseaux sociaux payants sont indispensables – et ils ne doivent pas faire sauter la banque.

Peut-être que le combo ressemble à ceci :

Payé

Augmentez vos résultats et boostez une publication Facebook en vedette une fois par semaine.

Selon Joe Youngblood, attendez quelques jours avant de booster une publication Facebook, et laissez-la publier de manière organique puis boostez.

Possédé

N’oubliez pas que tout ce que vous construisez sur les réseaux sociaux est essentiellement un « espace loué ».

Vous n’êtes pas propriétaire de votre communauté, de vos suivis ou de votre contenu sur les réseaux sociaux. Il peut fermer demain, comme nous l’avons vu avec Vine, Blab et d’autres canaux de médias sociaux aujourd’hui disparus.

Vous pouvez transformer votre communauté de médias sociaux en une liste de diffusion (c’est ce que vous possédez).

Pensez à créer un téléchargement gratuit, une feuille de triche, un guide ou un cours pour accéder directement à votre public.

Introduisez un hashtag de marque et commencez à l’utiliser sur les plateformes sociales. Faites de la publicité dans les biographies et les publications.

Encouragez les influenceurs à utiliser le hashtag. Faites la promotion des hashtags sur les plateformes sociales, les e-mails, les publicités et les couvertures et légendes des réseaux sociaux.

Gagné

Surveillez les médias sociaux pour les mots-clés de marque et les expressions de mots-clés ciblés. Twitter est amorcé avec des journalistes, des blogueurs et des influenceurs en temps réel. Trouvez les conversations et engagez-vous.

Avertissement: Cette activité est connue pour entraîner une couverture médiatique positive, des partages et des résultats d’engagement.

#SocialPRSecret : Vous ne pouvez pas acheter de bonnes relations publiques et une preuve sociale, et vous ne pouvez pas vous cacher des relations publiques négatives.

Gagnez le positif en premier pour posséder plus et obtenir des résultats de recherche et sociaux positifs.

Outils

J’aime Canva. Elle aime Spark. Ils aiment Hootsuite. Nous aimons Tampon. Le fils du PDG veut savoir pourquoi vous n’avez pas de filtre géographique Snapchat.

Avoir 50 millions d’outils fragmentés au sein de votre équipe de médias sociaux n’est ni amusant ni efficace. C’est une légère exagération; le but est d’avoir une liste approuvée d’outils et de plates-formes.

Tout le monde doit utiliser les mêmes outils et plateformes de gestion des médias sociaux.

Conseil Web3 : Explorez les outils et plates-formes centrés sur le Web3 tels que spacial.io, Discord et Threedium pour améliorer l’expérience de votre marque.

8. Faites votre marque : horaires et dates

Le timing est tout! Un jour de retard est un dollar perdu.

Vous devez vous présenter tôt à la fête sur les réseaux sociaux et ne jamais être en retard. Cela signifie rechercher les dates de l’industrie pour les conférences et les événements. Recherchez les liens avec les saisons, les jours ou les mois officiels.

Assurez-vous que vos rapports sont efficaces et précis pour une analyse appropriée.

Le PDG reçoit le document d’une page, le CMO reçoit le document de deux pages, les ventes reçoivent le rapport de connexion des ventes et les analystes reçoivent le document complet de 10 pages.

Faites correspondre le rapport avec le bon personnage et ce qui les intéresse le plus.

Déterminez les dates internes, les dates externes et les dates de rapport.

  • Interne: Consultez les conférences, les ateliers, les réunions d’équipe et les rapports marketing de votre secteur. N’oubliez pas les hashtags !
  • Externe: Regardez les saisons, les thèmes, les événements et les nouvelles tendances à lier à votre contenu de médias sociaux.

#SocialPRSecret : De la Journée de l’ananas à la Journée mondiale de la productivité, ne manquez jamais une journée ! Consultez Jours de l’année et gardez votre calendrier éditorial rempli des événements, festivals et vacances les plus intéressants. Et ajoutez cet article SEJ à vos favoris pour optimiser votre calendrier éditorial : Vous avez besoin de ce calendrier marketing et de ce modèle gratuit !

Astuce Web 3 : Inscrivez-vous aux événements liés à Crypto, Web3 et NFT. Soyez à l’affût d’événements et de conférences virtuels et en personne pour éduquer votre équipe et éventuellement vous connecter avec des partenaires Web3 pour élever votre marque.

9. Mesurez ce qui compte

Mesurer ce qui compte est la clé de la santé mentale et du succès d’une stratégie de médias sociaux.

Chaque réseau a sa version de l’analyse. Il est facile de passer un temps infini à exécuter des rapports. Assurez-vous de revenir à ces objectifs mesurables.

Regardez à la fois quantitatif pour les chiffres concrets et qualitatif pour le sentiment et l’intention.

  • Quantitatif les exemples incluent les sessions sur le site Web, le nombre d’inscriptions par e-mail, les impressions et les données des réseaux sociaux.
  • Qualitatif les exemples incluent le sentiment, comme les avis favorables ou les commentaires sur la messagerie sociale. Par exemple, avez-vous augmenté les prix du menu et avez-vous des plaintes sur votre page Facebook ?

Le quantitatif raconte ce qui s’est passé, et le qualitatif peut généralement dire le « pourquoi ». Par exemple, vous avez un reportage positif dans Business Insider avec un lien vers le site Web de votre entreprise, ce qui a provoqué une augmentation du nombre de visites sur le site Web.

Lorsque les influenceurs ont commencé à activer Daily Harvest, le service de livraison de repas végétaliens qui vend des bols, des soupes et des smoothies, avec des critiques négatives après être tombé malade – cela pourrait être un exemple de ventes quantitatives et qualitatives -, une publicité médiatique négative et une publicité sociale négative. sentiments médiatiques.

Conclusion

Après avoir suivi toutes ces étapes, quelle est la prochaine étape ?

Vous pourriez vous retrouver dans une direction différente en raison de votre nouveau processus de stratégie de médias sociaux.

Vous pouvez aventurer votre marque dans le métaverse, démarrer une collection NFT, poursuivre votre campagne de hashtag et même ajouter plus de budget.

#SocialPRSecret : Après avoir accédé à vos rapports et progrès, créez une proposition de plan d’action, y compris les prochaines étapes. Fournir une analyse et des recommandations interprétant vos conclusions.

Conseil Web3 : Assurez-vous de suivre l’évolution du Web3 – la prochaine génération du World Wide Web, qui comprend le déploiement de l’économie des créateurs, la décentralisation ; intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique ; La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR), le métaverse, les jetons non fongibles (NFT), la connectivité et l’ubiquité, la blockchain, les appareils portables numériques, etc.

Bien qu’il soit important d’avoir une stratégie de médias sociaux documentée, il est plus important de s’assurer que le plan est fluide et flexible et de se tenir au courant des tendances.

Meta propose Meta Blueprint, une sélection de cours, de certifications et de supports pédagogiques auto-rythmés et autoguidés conçus pour faire avancer votre entreprise.

En tant que spécialiste du marketing, ces certifications peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

Gardez le social dans les médias sociaux en restant engagé et dans la conversation. La stratégie suivra, coulera et remplira du Web 2.0 au Web3. Assurez-vous que vous maîtrisez le Web 2.0 pour maximiser vos retours en Web3.

Davantage de ressources:

  • Analyse des médias sociaux : un guide pour commencer
  • Plus de 25 mots SEO à supprimer, ajouter ou reconsidérer à l’ère du Web3
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux

Image en vedette : Jacob Lund/Shutterstock

9 étapes pour une stratégie de médias sociaux pérenne dans un monde Web3

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Puis-je voir une copie de votre stratégie de médias sociaux ?

🦗(criquets) 🦗

Plus d’une décennie dans l’ère du Web 2.0 et entrant dans l’évolution du Web 3.0, les marques sont toujours à la traîne en ce qui concerne une stratégie de médias sociaux documentée.

Avec le recul, c’était du milieu à la fin des années 2000 lorsque Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et l’iPhone sont tombés entre nos mains.

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, nous entrons dans la prochaine génération d’Internet, appelée le métaverse, et encore plus de moyens numériques d’interagir avec le public.

Vous n’êtes pas seul si vous n’avez pas de stratégie de médias sociaux.

Alors que près de 60 % de la population mondiale sont des utilisateurs actifs des médias sociaux, plus de 50 % des marques B2C admettent ne pas avoir un contenu documenté ou une stratégie de médias sociaux.

De plus, la plupart des marques se considèrent comme des amateurs lorsqu’elles évaluent leur niveau d’expertise, plus de la moitié des marques interrogées évaluant leurs niveaux de marketing sur les réseaux sociaux comme immatures.

Euh oh?

C’est vrai! Sans stratégie, vous jouez. Avec le Web3, le métaverse, les biens numériques et les mondes virtuels à l’horizon, il est impossible d’ignorer le Web 2.0 et de passer à autre chose.

« Je pense que le Web 2 et le Web 3 ont beaucoup à apprendre l’un de l’autre. Il existe des cadres et des meilleures pratiques dans chacun qui se prêtent très bien à l’autre, il s’agit donc beaucoup de jeter des ponts. Laissons derrière nous les pratiques qui nous ralentissent mais amenons avec nous celles qui structurent et soutiennent la mise à l’échelle de manière durable. Nous allons trop vite pour réinventer la roue ; mieux vaut saisir le meilleur et l’adapter à nos besoins futurs », a déclaré Stefanie Hingley, COO de Mission Impact, une organisation qui aide les femmes à s’élever dans Web3.

Avant-gardiste, utile et stratégique, vous gagnerez généralement le jeu des médias sociaux.

Voici un guide étape par étape pour créer une stratégie de médias sociaux efficace pour améliorer votre Web 2.0 et vous préparer au Web3.

1. Rédigez un résumé

Commencez votre stratégie avec un résumé exécutif.

Cela devrait être un document d’une page, identifiant succinctement votre objectif de médias sociaux et comment il est lié à vos buts et objectifs commerciaux actuels.

De plus, notez les tests ou projections pertinents dans Web3.

Établissez le but principal et les objectifs spécifiques que vous essayez d’atteindre. Assurez-vous d’identifier un canal ciblé et évitez d’essayer d’être tout pour toutes les plateformes de médias sociaux.

Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B, envisagez de créer du contenu pour Linkedin, puis de le réutiliser pour d’autres canaux secondaires.

Conseil Web3 : Explorez et recherchez ce que font les autres marques avec Web3. Qu’est-ce qui fonctionne ? Commencez à tenir des réunions d’équipe pour discuter de votre stratégie de médias sociaux dans l’environnement Horizons Workrooms.

« Horizons Workrooms fonctionne à la fois sur la réalité virtuelle et sur le Web et est conçu pour améliorer la capacité de votre équipe à collaborer, communiquer et se connecter à distance grâce à la puissance de la réalité virtuelle, qu’il s’agisse de se réunir pour réfléchir ou faire un tableau blanc sur une idée, travailler sur un document, écouter mises à jour de votre équipe, passer du temps et socialiser, ou simplement avoir de meilleures conversations qui se déroulent plus naturellement », comme indiqué dans la Meta Newsroom.

Comparez et incluez des résultats mesurables pour vous assurer que tous les acteurs définissent le succès avec les mêmes attentes. Les objectifs plus larges nécessitent des objectifs granulaires.

Exemple: Augmentez votre audience Instagram de 20 % d’ici la fin du trimestre.

2. Faites un audit des médias sociaux

Garder vos amis proches mais vos ennemis plus proches est un moyen intelligent de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Commencez par effectuer un audit des médias sociaux des canaux sociaux de votre marque par rapport à deux ou trois concurrents. Vous pouvez même choisir une marque non concurrente à utiliser pour l’inspiration et l’aspiration. Pensez à choisir une marque déjà impliquée dans les stratégies Web3.

Par exemple, Wendys, Airbnb, Netflix, Buffer, Hubspot et Cisco sont connus pour leur maîtrise des médias sociaux. Il est utile d’aller au-delà des frontières de votre industrie et de voir ce qui fonctionne.

Comparez les types de contenu, l’engagement, la fréquence, la taille de l’audience, les visuels, l’utilisation de la vidéo, le ton et les messages du service client. Quel est le taux de réponse ?

Parmi les autres facteurs à comparer et à prendre en compte, citons :

  • Diffusion en direct.
  • Cours et webinaires.
  • Marketing d’influence.
  • Contenu généré par l’utilisateur.
  • Des fonctionnalités telles que les bobines, les histoires et la fréquence.
  • Communautés.
  • RA/RV.
  • 3D.
  • Mondes virtuels.
  • NFT.
  • Pièces de créateur, jetons ou crypto.
  • Collaborations métavers.
  • Expériences audio.
  • Utilisation des émoticônes.
  • Facebook Messenger, chatbots.
  • Mots clés et hashtags.
  • Contenu tiers.
  • Résultats de recherche de marque en ligne.
  • Commentaires.

Selon le rapport 2022 sur l’industrie du marketing des médias sociaux, les marques et les spécialistes du marketing considèrent l’augmentation de l’exposition et du trafic comme les principaux avantages des médias sociaux. D’un autre côté, la «lutte est réelle» pour traduire les médias sociaux en retour sur investissement quantitatif, comme l’amélioration des ventes et la génération de prospects.

Des rapports récents indiquent que Facebook et Linkedin sont les canaux incontournables si vous recherchez des pistes hors des canaux de médias sociaux.

3. Concentrez-vous sur les objectifs des médias sociaux

Concentrez Pocus.

Passons rapidement en revue la différence entre les buts, la stratégie, les objectifs et les tâches, connue sous le nom de GSOT.

  • Buts: Ce sont vos résultats généraux sur les réseaux sociaux.
  • Stratégie: L’approche que vous adopterez pour atteindre votre objectif.
  • Objectifs: Ce sont des étapes mesurables que vous prendrez pour réaliser la stratégie.
  • Tactique: Ce sont les outils ou les tâches utilisés dans la poursuite d’un objectif lié à une stratégie.

Exemples:

  • Objectif: Faites de notre livre le best-seller n°1 dans la catégorie Metavers.
  • Stratégie: Augmentez la quantité de contenu que nous publions sur les réseaux sociaux en soutenant les sujets, les idées et les opinions du livre.
  • Objectif: Augmentez de 50 % le nombre de visiteurs uniques provenant des réseaux sociaux sur le site Web ou la page de destination du livre.
  • Tactique: À l’aide d’influenceurs métavers et Web3, tirez parti de l’exposition avec des hashtags de marque et du contenu en coulisses à l’aide d’Instagram Stories, Facebook Live et Twitter.
  • Avancé: Participez et organisez des événements dans des communautés centrées sur le Web3 en utilisant Twitter Spaces, Clubhouse, les communautés Discord et des mondes virtuels tels que Meta’s Horizon Worlds, Decentraland, Roblox ou Alt Space VR.

4. Développer des personnalités d’acheteur

Connaissez votre avatar. Développer une relation personnelle avec vos personas. Si 50% des marques n’ont pas de stratégie social media documentée, le nombre de marques ayant défini des buyer personas doit être significativement plus important.

Les marques ont besoin de personas. C’est un must si vous voulez survivre et prospérer dans Web3.

Les spécialistes du marketing prêchent la valeur des personas, mais lorsqu’il s’agit d’investir du temps et des efforts dans la création et l’utilisation de personas ? Zzzzzzzz. Profondément endormi.

La bonne nouvelle : le manque de personnalités d’acheteurs constitue une énorme opportunité si vos concurrents manquent l’étape de la personnalité.

Buyer personas + réseaux sociaux = une formule gagnante.

Les résultats signifient de grandes victoires en augmentant :

  • Conversions.
  • Notes de pertinence.
  • Engagement.
  • Efficacité à tous les niveaux.

La mise en place de votre persona est un must !

Commencez par ces hacks de persona d’acheteur et apprenez à connaître vos acheteurs.

  • Xtensio Persona Maker.
  • Make My Persona de Hubspot.
  • Pour les start-up Web3, voici le modèle de persona ultime.

#SocialPRSecret : Dans son livre « X : The Experience When Business Meets Design », l’analyste numérique Brian Solis avait ceci à dire :

« Vous voulez créer des personas pour les personnes qui achètent chez vous aujourd’hui ainsi que pour celles qui ne le font pas, que vous ciblez. La recherche qui entre dans la représentation précise des clients actuels et potentiels et de leurs comportements devrait être une combinaison de données démographiques, psychographiques et ethnographiques.

Lors de la création de vos buyer personas, n’oubliez pas d’inclure vos médias, parties prenantes, administrateurs et modérateurs de la communauté, podcasteurs, blogueurs et influenceurs en tant que personas.

Les médias (journalistes, animateurs de podcasts, animateurs d’Espaces Twitter, animateurs de salle Clubhouse) sont aussi votre public cible ! Faites-en de vraies personnes avec de vrais intérêts et de vraies vies. Vous pourriez vous identifier davantage à eux.

5. Trouvez votre personnalité de marque

Chaque marque a besoin d’une voix, d’une personnalité et d’un sens du caractère.

Réfléchissez aux adjectifs qui décrivent votre marque.

Êtes-vous positif, amusant, enjoué ou timide ?

Peut-être que votre marque est sérieuse, directe et sans emoji.

Oserez-vous rôtir ou vous moquer d’un concours comme Wendy’s et Taco Bell?

Faites une liste de la façon dont vous voulez être perçu lorsque vous interagissez avec une marque. Soutenez-vous et encouragez-vous ou sensationnel et audacieux ?

En 2009, alors que les médias sociaux se réchauffaient, l’auteur à succès et icône des relations publiques Aliza Licht jouait le personnage derrière la célèbre (et aujourd’hui disparue) @DKNYPRGirl.

À propos de l’expérience, Licht a déclaré:

« Avant qu’aucune autre marque de mode n’entre dans le jeu social, j’ai créé une personnalité Twitter anonyme appelée DKNY PR GIRL. DKNY PR GIRL a été la pionnière des voix authentiques dans les médias sociaux et a finalement captivé l’attention de 1,5 million de personnes à travers le monde sur toutes les plateformes. En 2011, je me suis révélé être la personne derrière la poignée, ce qui a entraîné plus de 230 millions d’impressions mondiales, y compris un article d’une page entière dans le New York Times.

La personnalité de Licht derrière la DKNY PR GIRL a rapporté de beaux gains à sa marque personnelle.

« En six ans, mon personnage de DKNY PR GIRL a abouti à de nombreux prix, une conférence TED et un contrat de livre. « Leave Your Mark » a été publié en 2015 et a encadré avec succès des milliers de professionnels à travers le monde. »

7. Établir des stratégies et des outils

C’est là que vous découvrirez comment diviser les catégories payées, gagnées et possédées.

Les réseaux sociaux payants sont indispensables – et ils ne doivent pas faire sauter la banque.

Peut-être que le combo ressemble à ceci :

Payé

Augmentez vos résultats et boostez une publication Facebook en vedette une fois par semaine.

Selon Joe Youngblood, attendez quelques jours avant de booster une publication Facebook, et laissez-la publier de manière organique puis boostez.

Possédé

N’oubliez pas que tout ce que vous construisez sur les réseaux sociaux est essentiellement un « espace loué ».

Vous n’êtes pas propriétaire de votre communauté, de vos suivis ou de votre contenu sur les réseaux sociaux. Il peut fermer demain, comme nous l’avons vu avec Vine, Blab et d’autres canaux de médias sociaux aujourd’hui disparus.

Vous pouvez transformer votre communauté de médias sociaux en une liste de diffusion (c’est ce que vous possédez).

Pensez à créer un téléchargement gratuit, une feuille de triche, un guide ou un cours pour accéder directement à votre public.

Introduisez un hashtag de marque et commencez à l’utiliser sur les plateformes sociales. Faites de la publicité dans les biographies et les publications.

Encouragez les influenceurs à utiliser le hashtag. Faites la promotion des hashtags sur les plateformes sociales, les e-mails, les publicités et les couvertures et légendes des réseaux sociaux.

Gagné

Surveillez les médias sociaux pour les mots-clés de marque et les expressions de mots-clés ciblés. Twitter est amorcé avec des journalistes, des blogueurs et des influenceurs en temps réel. Trouvez les conversations et engagez-vous.

Avertissement: Cette activité est connue pour entraîner une couverture médiatique positive, des partages et des résultats d’engagement.

#SocialPRSecret : Vous ne pouvez pas acheter de bonnes relations publiques et une preuve sociale, et vous ne pouvez pas vous cacher des relations publiques négatives.

Gagnez le positif en premier pour posséder plus et obtenir des résultats de recherche et sociaux positifs.

Outils

J’aime Canva. Elle aime Spark. Ils aiment Hootsuite. Nous aimons Tampon. Le fils du PDG veut savoir pourquoi vous n’avez pas de filtre géographique Snapchat.

Avoir 50 millions d’outils fragmentés au sein de votre équipe de médias sociaux n’est ni amusant ni efficace. C’est une légère exagération; le but est d’avoir une liste approuvée d’outils et de plates-formes.

Tout le monde doit utiliser les mêmes outils et plateformes de gestion des médias sociaux.

Conseil Web3 : Explorez les outils et plates-formes centrés sur le Web3 tels que spacial.io, Discord et Threedium pour améliorer l’expérience de votre marque.

8. Faites votre marque : horaires et dates

Le timing est tout! Un jour de retard est un dollar perdu.

Vous devez vous présenter tôt à la fête sur les réseaux sociaux et ne jamais être en retard. Cela signifie rechercher les dates de l’industrie pour les conférences et les événements. Recherchez les liens avec les saisons, les jours ou les mois officiels.

Assurez-vous que vos rapports sont efficaces et précis pour une analyse appropriée.

Le PDG reçoit le document d’une page, le CMO reçoit le document de deux pages, les ventes reçoivent le rapport de connexion des ventes et les analystes reçoivent le document complet de 10 pages.

Faites correspondre le rapport avec le bon personnage et ce qui les intéresse le plus.

Déterminez les dates internes, les dates externes et les dates de rapport.

  • Interne: Consultez les conférences, les ateliers, les réunions d’équipe et les rapports marketing de votre secteur. N’oubliez pas les hashtags !
  • Externe: Regardez les saisons, les thèmes, les événements et les nouvelles tendances à lier à votre contenu de médias sociaux.

#SocialPRSecret : De la Journée de l’ananas à la Journée mondiale de la productivité, ne manquez jamais une journée ! Consultez Jours de l’année et gardez votre calendrier éditorial rempli des événements, festivals et vacances les plus intéressants. Et ajoutez cet article SEJ à vos favoris pour optimiser votre calendrier éditorial : Vous avez besoin de ce calendrier marketing et de ce modèle gratuit !

Astuce Web 3 : Inscrivez-vous aux événements liés à Crypto, Web3 et NFT. Soyez à l’affût d’événements et de conférences virtuels et en personne pour éduquer votre équipe et éventuellement vous connecter avec des partenaires Web3 pour élever votre marque.

9. Mesurez ce qui compte

Mesurer ce qui compte est la clé de la santé mentale et du succès d’une stratégie de médias sociaux.

Chaque réseau a sa version de l’analyse. Il est facile de passer un temps infini à exécuter des rapports. Assurez-vous de revenir à ces objectifs mesurables.

Regardez à la fois quantitatif pour les chiffres concrets et qualitatif pour le sentiment et l’intention.

  • Quantitatif les exemples incluent les sessions sur le site Web, le nombre d’inscriptions par e-mail, les impressions et les données des réseaux sociaux.
  • Qualitatif les exemples incluent le sentiment, comme les avis favorables ou les commentaires sur la messagerie sociale. Par exemple, avez-vous augmenté les prix du menu et avez-vous des plaintes sur votre page Facebook ?

Le quantitatif raconte ce qui s’est passé, et le qualitatif peut généralement dire le « pourquoi ». Par exemple, vous avez un reportage positif dans Business Insider avec un lien vers le site Web de votre entreprise, ce qui a provoqué une augmentation du nombre de visites sur le site Web.

Lorsque les influenceurs ont commencé à activer Daily Harvest, le service de livraison de repas végétaliens qui vend des bols, des soupes et des smoothies, avec des critiques négatives après être tombé malade – cela pourrait être un exemple de ventes quantitatives et qualitatives -, une publicité médiatique négative et une publicité sociale négative. sentiments médiatiques.

Conclusion

Après avoir suivi toutes ces étapes, quelle est la prochaine étape ?

Vous pourriez vous retrouver dans une direction différente en raison de votre nouveau processus de stratégie de médias sociaux.

Vous pouvez aventurer votre marque dans le métaverse, démarrer une collection NFT, poursuivre votre campagne de hashtag et même ajouter plus de budget.

#SocialPRSecret : Après avoir accédé à vos rapports et progrès, créez une proposition de plan d’action, y compris les prochaines étapes. Fournir une analyse et des recommandations interprétant vos conclusions.

Conseil Web3 : Assurez-vous de suivre l’évolution du Web3 – la prochaine génération du World Wide Web, qui comprend le déploiement de l’économie des créateurs, la décentralisation ; intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique ; La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR), le métaverse, les jetons non fongibles (NFT), la connectivité et l’ubiquité, la blockchain, les appareils portables numériques, etc.

Bien qu’il soit important d’avoir une stratégie de médias sociaux documentée, il est plus important de s’assurer que le plan est fluide et flexible et de se tenir au courant des tendances.

Meta propose Meta Blueprint, une sélection de cours, de certifications et de supports pédagogiques auto-rythmés et autoguidés conçus pour faire avancer votre entreprise.

En tant que spécialiste du marketing, ces certifications peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

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Image en vedette : Jacob Lund/Shutterstock

Comment les marques mondiales devraient-elles impliquer la génération Z pendant la Coupe du Monde de la FIFA ?

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Aux États-Unis, l’intérêt des recherches pour le « Super Bowl » augmente chaque année en janvier, de sorte que les Américains peuvent être pardonnés de penser à tort qu’il représente le plus grand événement sportif pour les « fans de football ».

Mais, dans le monde entier, les « fans de football » sont ce que les Américains pourraient appeler des « fans de football », et l’intérêt pour la « Coupe du monde » est sept à huit fois plus élevé que pour le « Super Bowl ».

Normalement, les recherches sur la « Coupe du monde » culminent en juin tous les quatre ans.

Mais la Coupe du Monde de la FIFA au Qatar débutera le 20 novembre 2022 et se jouera jusqu’au 18 décembre.

Ce changement inhabituel par rapport à son emplacement normal est capturé dans la vidéo YouTube, « Coupe du monde masculine de la FIFA 2022 : Jon Hamm alors que le Père Noël voit ses vacances écourtées | FOX SOCCER.

Ainsi, avec le plus grand événement sportif mondial qui approche à grands pas, les spécialistes du marketing numérique aux États-Unis devront peut-être jongler avec leurs projets de vacances pour profiter de la plus grande opportunité de marketing pour les marques mondiales.

Et le groupe démographique que de nombreux spécialistes du marketing ont du mal à atteindre continue d’être la génération Z.

Selon une récente enquête menée par Université Emoryseulement 23% de la génération Z prétendent être des passionnés de sport.

À la lumière de cela, les marques cherchent des moyens de satisfaire l’appétit d’une jeune génération pour des expériences immersives et communautaires.

Des marques comme Coca-Cola, Adidas et US Soccer intensifient toutes leurs efforts promotionnels ciblant le jeune public.

Alors, à l’approche de la Coupe du monde, comment les autres marques mondiales devraient-elles utiliser le marketing numérique pour engager la génération Z pendant la saison des fêtes cette année ?

Pour répondre à cette question, j’ai interviewé Kevin Kim, PDG et co-fondateur de Stadium Live Studios, et expert en stratégie de jeu et de marketing sportif. Il a travaillé en étroite collaboration sur des produits adaptés à la façon dont la génération Z consomme les médias.

Et Stadium Live, un terrain de jeu numérique qui a gamifié les fans de sport, a récemment reçu des investissements de la star de la NBA Kevin Durant, du footballeur français Blaise Matuidi et de Dapper Labs Ventures.

Vous trouverez ci-dessous mes questions sur les tendances publicitaires et les stratégies de marque derrière le ciblage de la génération Z, ainsi que les réponses de Kim, qui fournissent des informations concrètes à partir de conversations qu’il a avec son équipe sur ce sujet précis.

Greg Jarboe : « Les marques ont du mal à toucher un public plus jeune – le marketing sportif n’est-il plus la voie à suivre ? »

Kévin Kim: « Une grande partie de l’atteinte d’un public plus jeune consiste à s’assurer que vous êtes sur les plateformes où ils traînent. Le marketing sportif traditionnel se concentre sur la présentation des marques à l’écran pendant le jeu, mais ce que nous constatons, c’est que le public plus jeune, la génération Z en particulier, passe moins de temps à regarder les matchs et se tourne plutôt vers la consommation de sports via des médias abrégés. comme TikTok et Instagram.

Cela ne veut pas dire que le marketing sportif traditionnel n’est pas encore un moyen viable d’atteindre le public de la génération Z, car beaucoup regardent encore des matchs. mais à moins que votre marque ne soit visible sur les plateformes où des clips et du contenu sportifs sont partagés, vous n’obtiendrez pas le même nombre d’yeux, et votre marque n’aura pas la même notoriété que les autres qui sont sur ces plateformes.

Le marketing sportif moderne ne frappe pas seulement la génération Z à l’écran, mais aussi sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes sportives. Le marketing dans son ensemble évolue vers le social, mais les expériences que les marques créent doivent être authentiques et pertinentes pour la génération Z ; sinon, une grande partie est perdue. La génération Z est vraiment douée pour repérer les fausses marques qui le font pour leur image par rapport à celles qui cherchent vraiment à se connecter avec leur public.

Chez Stadium Live, nous construisons la plate-forme sportive et culturelle où les marques peuvent interagir avec les fans de sport de la génération Z d’une manière vraiment authentique en incorporant leurs marques dans des expériences de marque et ludiques au sein du produit.

Les marques qui recherchent des parrainages dans le sport doivent regarder où leur public passe vraiment son temps et y allouer des ressources. Placer des publicités dans les matchs de sport à l’écran n’est plus un entonnoir complet. »

GJ : « Pourquoi les fans de sport de la génération Z ont-ils soif d’expériences immersives ? »

KK: « Les fans de sport de la génération Z ne sont plus seulement des fans de sport. Ils voient les athlètes qu’ils suivent montrer leur intérêt pour d’autres aspects de la culture comme l’art, la musique et la mode, et cela a un impact sur leurs propres goûts. Les athlètes sont plus que de simples athlètes maintenant ; ce sont des célébrités et des faiseurs de goût.

Les expériences immersives pour la génération Z attirent plus d’un seul cœur (sports). Les expériences véritablement immersives tirent parti d’un intérêt fondamental comme le sport, mais poivrent d’autres intérêts tels que les jeux, la mode, etc., pour créer un package auquel la génération Z se sent appartenir. Les gens aiment se voir représentés dans votre produit, et cela forme la base d’un lien émotionnel très fort entre la marque et le client.

Stadium Live en fait beaucoup en ce moment et nous pensons que c’est l’une des principales raisons pour lesquelles la génération Z s’est accrochée à la plate-forme autant qu’elle. Je peux être un fan de sport mais aussi aimer l’anime ; ces deux concepts ne sont pas mutuellement exclusifs.

Nous nous adressons à une base de fans qui a vu de nombreuses marques dans le domaine du sport les traiter comme si être un fan de sport signifie… tout ce qui vous intéresse, c’est le sport. L’un de nos piliers fondamentaux en tant qu’entreprise est « Soyez qui vous voulez être », ce qui signifie que toute personne qui entre sur la plate-forme doit pouvoir porter ce qu’elle veut et exprimer ses intérêts comme elle le souhaite tout en l’enveloppant sous l’égide de des sports.

Je peux montrer mon amour pour [a musical artist] ou l’amour pour la mode haut de gamme directement sur la plate-forme et qui aide de nombreux fans de la génération Z à se sentir à leur place. Nous voyons beaucoup de personnes sur la plate-forme créer des micro-communautés avec leurs intérêts de niche et cela les incite à revenir. Trouver votre communauté individuelle dans Stadium Live est un élément essentiel de notre succès et nous le considérons comme quelque chose que nous allons continuer à développer.

GJ : « Le jeu vidéo de la FIFA est devenu un élément central de la culture du football et un énorme attrait pour la génération Z. Comment l’adoption du jeu par les spécialistes du marketing peut-elle contribuer à augmenter le retour sur investissement (ROI) associé à leurs publicités ? »

KK: « Une grande partie de l’affinité de la génération Z pour les jeux vidéo découle d’un besoin de connexion et de communauté associée à leurs intérêts. Les fans recherchent une expérience omnicanale avec les marques. Les jeux vidéo comme FIFA, NBA 2K, Madden, etc., s’appuient sur les expériences que les fans ont dans la vraie vie en les éduquant et en faisant d’eux des fans plus profonds.

Plus je connais de joueurs de football, de basket-ball, etc., et plus je connais de statistiques sur le sport, plus je suis susceptible de m’engager à regarder un match ou à m’engager avec une marque. Fortnite, en particulier, a été excellent pour le mettre en valeur avec des skins et des expériences de marque dans le jeu.

Nous pensons que les jeux vidéo pour la génération Z jouent un rôle aussi important que le marketing traditionnel, car comme mentionné ci-dessus, des expériences authentiques et réelles stimulent l’engagement et la fidélité à la marque. Et pour une génération numériquement native comme la génération Z, il n’y a pas de meilleur moyen de créer une expérience immersive que dans un endroit qu’ils connaissent déjà.

Créer une expérience immersive pour votre marque dans un jeu vidéo peut créer une impression et une connexion durables qui nécessiteraient normalement des dizaines de points de contact individuels au préalable. Si nous pensons au temps passé chaque semaine par la génération Z dans les jeux vidéo (plus de 7 heures par semaine), il est parfaitement logique que votre marque soit là où votre public se retrouve.

S’ils passent du temps sur les réseaux sociaux et jeux vidéo, alors vous devez faire du marketing dans les médias sociaux et créer des expériences immersives pour votre marque dans les jeux vidéo.

GJ : « Alors que certains pourraient penser que les publicités de la Coupe du monde sont cruciales pour les grandes marques, cela n’en vaut peut-être pas la peine – pourquoi ? »

KK: « Comme je l’ai mentionné plus haut, une grande tendance que nous observons chez les jeunes publics est qu’ils ne passent pas autant de temps à regarder des sports devant un écran que les générations précédentes ; ils passent plutôt beaucoup plus de temps sur des choses comme TikTok, Instagram et Reddit pour avoir leur dose de sport.

Une grande partie de la base de fans de sports modernes d’aujourd’hui regarde rarement les matchs. Donc, ce que nous voyons, c’est que, à moins que votre marque ne soit visible ou qu’on en parle en dehors du match lui-même, vous êtes considérablement limité dans votre portée globale par rapport à une approche à plusieurs volets consistant à frapper la génération Z à travers un tas de points de contact dans les endroits où ils traînent.

Une marque qui ne diffuse pas de publicités pendant la Coupe du monde peut en fait avoir plus de succès que d’autres marques si elle envoie le bon message au bon endroit et au bon public. Si vous visez la génération Z, vous associer à la Coupe du monde en créant des expériences immersives et en donnant aux fans la plate-forme pour créer leurs propres communautés dans un environnement contrôlé est une bien meilleure façon de développer de vraies connexions.

Les jeunes fans sont tellement bombardés de publicités chaque jour qu’ils en sont devenus insensibles. Les marques qui tentent de se connecter avec leur public et de faire l’expérience du sport avec eux, connaîtront beaucoup plus de succès et de meilleurs clients à long terme que ceux qui achètent des spots publicitaires de 30 secondes aux heures de grande écoute.

GJ : « Comment les marques peuvent-elles susciter l’intérêt de la génération Z avant la Coupe du monde 2026 qui se déroulera en Amérique du Nord ? »

KK: « Établissez des relations authentiques avec la génération Z. Emmenez-les avec vous et demandez-leur de vous guider dans votre prochain déménagement. Donnez-leur la plate-forme et l’espace pour former leur propre connexion unique avec votre marque en leur apportant des expériences organisées.

Associez votre marque à des personnalités qui leur tiennent à cœur et qui reflètent les piliers de votre marque. Nous utilisons un terme appelé Phygital (Physical + Digital) ici à Stadium Live, [which] est la pierre angulaire de la façon dont nous construisons des relations avec la génération Z. Cela signifie créer des expériences numériques avec une utilité physique. En tant que marque de sport, vous savez que la majeure partie de votre public de la génération Z se trouve sur des plateformes numériques, mais vous devez les récompenser avec quelque chose de tangible pour les attirer.

Nous avons récemment conclu un partenariat avec la Fan Controlled Football League qui en est un excellent exemple. Nous avons numérisé les maillots des équipes de la FCF et en avons fait des objets de collection numériques à porter sur des avatars dans Stadium Live.

Les fans pouvaient accéder à un flux en direct où des athlètes faisaient des questions-réponses et interagissaient avec nos utilisateurs. Les fans faisaient vibrer leur marchandise et présentaient leurs fandoms dans un monde numérique, mais pouvaient également interagir physiquement avec eux d’une manière unique qui les rapprochait de la Fan Controlled Football League.

Les marques qui souhaitent gagner un véritable capital de marque parmi la génération Z avant la Coupe du monde doivent offrir à leurs fans des expériences à valeur réelle. Les marques qui montrent qu’elles valorisent leurs clients par leurs actions plutôt que par leurs mots gagnent toujours. »

Davantage de ressources:

  • Publicité autour du Super Bowl : questions-réponses avec un stratège marketing
  • Comment la marque soutient le succès et le retour sur investissement du marketing sur les moteurs de recherche
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Robert Kneschke/Shutterstock

SEO dans le monde réel : comment les gens recherchent, achètent et achètent en ligne

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Vous avez créé du contenu pour que de vrais acheteurs découvrent votre magasin, mais savez-vous si votre travail acharné a porté ses fruits ?

Votre long contenu coûteux et chronophage et la création de liens créent-ils des conversions et génèrent-ils des ventes ?

La plupart des contenus ne génèrent pas de conversions, car ils ne traitent pas de la façon dont les gens recherchent, de leurs questions d’achat, ni de ce qui motive ces personnes réelles à acheter.

Le 21 septembre, j’ai animé un webinaire par Duane Sprague, directeur marketing de Shopper Approved, et James Arnold, cofondateur d’Answerbase.

Ils ont montré comment comprendre facilement les intentions de recherche des acheteurs du monde réel et créer un contenu mesurable et à fort taux de conversion qui augmente véritablement les revenus.

Voici un résumé du webinaire. Pour accéder à l’intégralité de la présentation, remplissez le formulaire.

Points clés à retenir

Pour comprendre l’intention réelle des acheteurs et créer un contenu à fort taux de conversion, vous devez :

  • Identifiez automatiquement ce que vos clients demandent et convertissent.
  • Publiez ces informations dans un format de questions-réponses que la recherche organique trouve et indexe.
  • Assurez-vous que les visiteurs peuvent facilement voir ce contenu lorsqu’ils visitent votre site.
  • Engagez les visiteurs et suggérez automatiquement des réponses à partir des descriptions de produits, des spécifications et des questions-réponses.
  • Optimisez le suivi des conversions pour découvrir de nouvelles opportunités de contenu à l’avenir.

Résumé de la dernière mise à jour de contenu de Google

Les trois dernières mises à jour de Google (Helpful Content Update, September’s Core Update et Product Review Update) disent toutes la même chose :

Google veut fournir un contenu utile et utile au consommateur.

Donc, si vous ne répondez pas à une question, ne fournissez pas de solution ou ne fournissez pas de contenu de qualité, ni Google ni les consommateurs ne s’en soucieront. Et cela ne va certainement pas générer de conversions.

Comment créer du contenu qui convertit

Pensez à vous mettre dans l’esprit de votre public cible.

  • Que cherchent-ils?
  • Quels sont leurs problèmes et leurs questions ?

Si vous pouvez y répondre avec des réponses de qualité, réfléchies et précises, Google s’en souciera grandement.

Traditionnellement, vous demandiez à votre équipe de vente ou de service client quelles questions les clients posent, mais parfois, cela peut être difficile à mettre à l’échelle.

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Savoir ce que les clients recherchent

Pour répondre au mieux aux questions des clients, il est essentiel de comprendre ce qu’ils recherchent.

Généralement, vos clients potentiels ne recherchent pas directement vos produits.

Au lieu de cela, ils recherchent des questions auxquelles ils veulent obtenir une réponse.

Votre objectif est donc de comprendre ces questions et de créer un contenu qui y réponde.

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Comprendre l’intention du client

Commencez à identifier les questions à forte intention d’achat de vos clients. Ce seront des questions sur votre marque, votre catégorie et vos produits que vos futurs clients auront tout au long de leur parcours d’achat.

Vous pouvez découvrir ces questions en recherchant vos clients, divers moteurs de recherche et vos concurrents.

Cette approche vous donne les phrases et les questions appropriées que les gens posent sur votre marque, votre produit ou vos mots clés, ce qui augmente naturellement vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche organiques.

Savoir comment le référencement dans le monde réel aide

Une étude de Google a révélé que cette carte mentale est la façon dont les gens effectuent leurs recherches lorsqu’ils commencent à magasiner.

Ils utilisent des modificateurs de recherche pour trouver le bon ajustement, la bonne réponse, le produit et la solution.

SEO dans le monde réel - Comment les gens recherchent, achètent et achètent en ligne

Les gens ne commencent pas nécessairement à un niveau élevé et se retrouvent ensuite avec un prix. Au lieu de cela, ils rebondissent ici et là, mais en fin de compte, ils couvriront la plupart des modificateurs de recherche.

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Maîtrisez l’intégralité du parcours d’achat

Les efforts de contenu et de référencement doivent commencer par fournir des réponses utiles aux vraies questions des clients.

Voici ce que les gens veulent savoir à chaque étape de leur parcours :

  • Entonnoir supérieur : solutions étendues.
  • Mid Funnel : Solution ou catégorie de produit.
  • Entonnoir inférieur : produits spécifiques.

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Publier du contenu utile

Vous pouvez créer un contenu précieux et utile lorsque vous savez ce que vos clients actuels demandent et ce que recherchent vos clients potentiels.

SEO dans le monde réel - Comment les gens recherchent, achètent et achètent en ligne

Le point idéal se situe entre les deux, et la technologie permet d’identifier rapidement et plus facilement quelles sont ces questions.

Par où commencer ?

Étape 1: Identifiez les questions de votre client actuel.
Étape 2: Remplissez toutes les lacunes de la « Demande de contenu client ».

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Répondre efficacement aux questions de vos clients et tirer parti de ce contenu utile génère de nouveaux visiteurs et des conversions sur votre site.

En faisant correspondre les informations spécifiques des questions-réponses aux conversions, vous êtes également mieux informé sur le moment où investir dans du contenu étendu est rentable.

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[Slides] SEO dans le monde réel : comment les gens recherchent, achètent et achètent en ligne

Voici la présentation :

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Mesurer l’efficacité du marketing : ce que vous devez savoir

Shaubhik Ray, directeur principal de l’analyse numérique chez iQuanti, explique comment vous pouvez améliorer votre capacité à prédire le succès de vos programmes marketing.

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Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche

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Examen de « Tout le monde écrit » du point de vue d’un nouvel écrivain #SEJBookClub

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Vous voulez voir quels autres livres nous avons couverts? Lisez nos autres critiques dans le Archives du club de lecture SEJ.

Tout le monde écrit. Êtes-vous d’accord?

Bien avant que le livre d’Ann Handley ne soit même lancé, il avait déjà suscité des conversations animées en ligne. La prémisse de Tout le monde écrit (lien affilié) était exactement cela. Cependant, beaucoup ont fait valoir que le livre ressemblait à une attaque contre les écrivains professionnels. Voici quelques-uns des commentaires publiés sur isoosi.com:

Je suis constamment dévalué à cause de messages comme celui-ci perpétuant aucune expertise n’est requise pour « écrire un article de blog ».

Quand ma toilette tombe en panne, je ne la répare pas parce que « tout le monde peut être plombier ». Je paie un plombier pour le faire à ma place, car mon temps c’est aussi de l’argent.

Ces arguments sont parfaitement logiques. Mais l’un des lecteurs a également soulevé un point valable – il s’agit de changer de mentalité. Lorsque les gens pensent qu’ils ne peuvent pas accomplir une tâche particulière, ils ne tentent jamais leur chance.

Je suis d’accord.

En fait, lorsque j’ai commencé mon premier blog en 2011, la première ligne de ma page à propos Tout le monde écrit SEJ Book Clubétait: « Je ne suis pas un écrivain. » Et ça c’est pourquoi j’ai choisi de revoir Tout le monde écrit pour le club de lecture SEJ. J’étais le test parfait pour voir si le livre fonctionne.

En tant que spécialiste du marketing de marque depuis de nombreuses années, j’ai depuis longtemps compris l’importance d’une bonne écriture. Bien que j’écrive des textes pour des supports marketing tels que des dépliants, des kits de vente et des baratins, je ne suis en aucun cas un rédacteur professionnel. L’idée d’écrire du contenu long me fait peur. Mais après la transition vers le monde numérique où (dites-le avec moi) le contenu est roi, je tenais à améliorer mon écriture. Et si je réussis, je serai la preuve sociale que même les « non-écrivains » peuvent mieux écrire.

Permettez-moi de partager les quatre erreurs d’écriture que je faisais habituellement :

1. NE PAS fixer d’objectifs d’écriture clairs

J’écris souvent pour comprendre ce que je voulais dire. Et j’ai remarqué que cela me prend souvent plus de temps, plus de réécritures et aboutit à écrire avec un message peu clair. Vous devez vous demander quelles informations essayez-vous de faire passer ? Qu’est-ce qui rendra votre histoire unique ? Plus important encore, n’oubliez pas le so what ou ce qu’il y a dedans pour vos lecteurs.

Noob Tip: J’ai ces trois questions écrites sur une note autocollante affichée sur mon bureau comme un rappel constant.

2. Plus il y a de mots, mieux c’est

J’étais un fervent utilisateur de remplisseurs de mots, de modificateurs et d’adverbes. Une règle qui a été mentionnée tout au long du livre était de réduire la graisse. Vous devez mettre les pensées les plus importantes au début de la phrase. Cela met en évidence ce qui est important et élimine les distractions.

Astuce Noob :

  • Voies par lesquelles = voies
  • Continue d’être = reste
  • La majorité = la plupart
  • Utilisez les adverbes avec parcimonie et seulement s’ils modifient le sens (comme dans cette phrase)
  • Repositionner au milieu de la phrase ou fossé si possible :
    • Selon
    • C’est important
    • À mon avis
    • Le but de ceci
    • En 2014
    • Je pense, crois

3. Raconter une histoire suffit

Narration? Je peux le faire à coup sûr. Chapitre suivant s’il vous plait. Mais après une lecture de quelques lignes supplémentaires, le message était clair. Il faut bien raconter une histoire vraie. Cela commence par mettre votre lecteur dans l’histoire. Peut-être décrivant un problème qu’ils peuvent également identifier. Cela les incitera à lire et à rester plus longtemps.

Astuce Noob :

  • Peignez une image vivante et utilisez des détails spécifiques pour être crédible (par exemple, cappuccino au lieu de café).
  • Ne vendez pas dur. Faites-leur plutôt comprendre pourquoi votre histoire compte pour eux.
  • Utilisez des analogies familières mais surprenantes (par exemple, la vitesse de chargement du site était aussi lente que la tortue)

4. Règles de grammaire que vous ne devriez JAMAIS enfreindre

Cela m’a surpris quand Ann Handley a dit que la grammaire était secondaire. Elle a insisté sur le fait qu’une bonne écriture consiste davantage à réfléchir et à rester concentré sans relâche sur votre lecteur. Bien sûr, lire un article avec une mauvaise grammaire, c’est comme rencontrer son PDG en pyjama, il ne faut donc jamais le négliger. Une règle de base est d’utiliser la voix active chaque fois que possible. Ils rendent votre phrase plus audacieuse et percutante. Elle décourage également l’utilisation de mots inventés tels que sauce géniale ou de termes Web comme bande passante.

NoobTip : les règles de grammaire que vous POUVEZ enfreindre

  • Ne jamais commencer une phrase par mais, et ou parce que. Ces mots aident souvent le flux de l’écriture.
  • Évitez les fragments de phrases. Utilisez-les lorsqu’ils aident à souligner un point.
  • Ne terminez jamais une phrase par une préposition. Même des outils d’édition comme Aide à l’écriture professionnelleinvitez-moi chaque fois que je termine ma phrase avec de ou à, mais si cela aide à compléter la pensée de la phrase, alors ça devrait aller.
  • N’écrivez jamais un paragraphe qui ne contient qu’une seule phrase. Sur le web, l’espace blanc joue un grand rôle avec la lisibilité.

La question décisive est la suivante : est-ce que je me suis amélioré ? Après avoir lu le livre et écrit quelques articles de blog, j’ai commencé à recevoir des commentaires positifs. L’un était de mon plus grand critique, mon mari. « Tu as trouvé ça dans le livre, n’est-ce pas ? » Il a demandé.

Je terminerai mon article avec un extrait de la réfutation de Mme Handley dans le blog controversé :

« Très surpris que tant de gens voient le livre comme une attaque contre les créateurs de contenu, dont je fais partie. Je faisais simplement remarquer que nous pouvons et devrions tous devenir de meilleurs écrivains.

Dans notre monde de plus en plus axé sur le contenu et le marketing des médias sociaux, nous devons tous écrire avec plus de clarté et de brièveté que jamais auparavant. Je demande donc aux spécialistes du marketing d’accepter l’idée que nous sommes tous capables de bien écrire, ou du moins de mieux écrire.

Avez-vous lu le livre d’Ann Handley ? J’aimerais savoir comment cela vous a aidé.

Livre du mois prochain

Contenu Web tueur

Le mois prochain, l’assistant éditorial du SEJ, Aki Libo-on, révisera Contenu Web tueur par Gerry McGovern (lien affilié). N’hésitez pas à vous procurer un exemplaire sur Amazon ou dans votre bibliothèque locale et à lire avec nous !

Vous voulez voir ce que le club de lecture SEJ a lu ou prévoit de lire ensuite ? Découvrez notre Bonnes lectures profil et ajoutez-nous comme ami!

Cet article contient des liens d’affiliation Amazon.

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Image sélectionnée créée pour Search Engine Journal.
Toutes les captures d’écran ont été prises en mars 2015.

Contenu long dans un monde de contenu court : pourquoi c’est important et comment le faire fonctionner pour vous

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Il y a beaucoup d’informations disponibles sur les blogs SEO populaires sur la façon dont le contenu long est meilleur – et certains disent que le contenu court est la seule voie à suivre. Naturellement, cela peut être un défi lorsque vous décidez quoi faire dans votre propre développement de contenu, donc plus tôt vous pourrez déterminer ce qui vous convient le mieux, mieux ce sera.

Heureusement, il existe des moyens de faire face à ce dilemme, et cela implique en grande partie de comprendre ce que signifie réellement le contenu long, pourquoi il est important et comment vous pouvez le faire fonctionner pour vous. En fin de compte, il est en fait préférable d’avoir à la fois du contenu long et court sur votre blog, mais nous y reviendrons plus tard.

Contenu abrégé : le monde que nous pensons préférer

La raison pour laquelle ce débat a commencé en premier lieu est que les experts en référencement reconnaissent la courte durée d’attention des gens. C’est vraiment le cas avec beaucoup de contenu en ligne. Pensez-y – c’est pourquoi nous avons la popularité des publications de liste, du contenu visuel, de la réaffectation du contenu long en vidéo et autres médias, la liste est longue. Même l’auteur Mark Schaefer de Le code de contenu suggère, « Il y a une nette tendance vers la petite taille », dans le monde du contenu.

Comment définissons-nous le contenu de forme courte ?

Le consensus est que les articles de blog de moins de 1 000 mots, le contenu des médias sociaux, les infographies et les listes sont tous considérés comme du contenu « court ». Fondamentalement, tout ce qui fait passer un sujet majeur sans aller trop en profondeur peut être considéré comme une forme courte, et il existe une variété de façons de l’aborder.

Quel est l’avantage ?

Il y a beaucoup d’avantages à utiliser un verbiage concis et d’autres tactiques pour garder les choses courtes, douces et précises. Il est clair qu’une marque ou une entreprise peut certainement transmettre un message fort à son public rapidement et efficacement. Un autre avantage peut être qu’il est efficace pour les utilisateurs mobiles, qui ne sont pas aussi susceptibles de lire quelque chose de long lors de la recherche de contenu.

La forme courte peut être la meilleure pour :

  • Publics qui nécessitent des réponses rapides à des problèmes spécifiques
  • Contenu axé sur un public plus large ou plus général
  • Contes amusants et légers, pièces humoristiques, témoignages ou narration
  • Contenu partageable sur les réseaux sociaux
  • Contenu destiné à une lecture rapide

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Contenu long : peut-être le meilleur pour le référencement

Les gens soutiennent que le contenu long est meilleur car il a montré qu’il avait des avantages en matière de référencement. Il semble y avoir un « sweet spot » en termes de longueur pour les personnes qui lisent et bénéficient d’un contenu long, et certaines caractéristiques le marquent comme tel.

Comment définissons-nous le contenu de forme longue ?

La grande majorité des experts placent la norme de longueur du formulaire long autour de 1 200 à 2 000 mots. Cela étant dit, il ne reste pas toujours dans cette limite pour être considéré comme une forme longue. Selon une étude menée par Medium. une lecture de « 7 minutes », soit environ 1 700 mots, est le bon moyen d’attirer les lecteurs aujourd’hui, en termes de contenu long.

Cela semble se situer quelque part entre « pas trop long » et « pas trop court », mais encore une fois, vous ne voulez pas remplir vos messages avec des mots supplémentaires pour atteindre cette cible. Parfois, vous pouvez être à l’extrémité 1 200 et d’autres fois à l’extrémité 2 000, mais l’important est que vous compreniez clairement ce que vous voulez dire et que cela se situe quelque part dans ces limites.

Quel est l’avantage ?

L’une des raisons pour lesquelles le contenu long a attiré beaucoup d’attention est qu’il a la capacité d’établir sa crédibilité et d’apporter de la valeur à votre public. Souvent, vous ne pouvez pas accomplir ces deux choses dans un court texte. De plus, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour améliorer votre référencement dans un long document. Par exemple, la recherche a montré qu’un nombre de mots plus élevé entraîne généralement plus de trafic de recherche.

Une autre façon de penser à cela en termes de référencement est que plus votre page a de contenu, plus elle a de chances d’être en tête des résultats de Google. En effet, vous pouvez avoir plus de mots clés, de liens, etc. De plus, plus vous avez développé de contenu dans un article, plus vous avez de chances d’obtenir des liens. Il existe également des preuves montrant qu’un contenu plus long peut être davantage partagé; cependant, je pourrais contester cette affirmation avec la façon dont nous avons défini le contenu de forme courte dans cet article (par exemple, considérez le contenu des médias sociaux et les infographies).

Enfin, il est également important de garder à l’esprit que plus votre contenu est long, plus plus longtemps les gens seront sur votre site, vous avez donc plus de temps pour établir une relation de confiance avec un lecteur et vous obtiendrez en retour des taux de rebond plus faibles. Il existe également de nombreuses études de cas qui établissent le lien entre le contenu long et les avantages du référencement.

La forme longue pourrait être la meilleure pour :

  • Marques avec des membres d’audience axés sur les détails ou à la recherche de recherches
  • Histoires axées sur les données et sujets analytiques
  • Lecteurs qui utilisent une tablette ou un ordinateur de bureau (pas un appareil mobile) pour accéder au contenu
  • Narration éducative ou informative
  • Fournir beaucoup d’informations à la fois

La longueur est moins importante que le but et le contenu

Il est important de souligner qu’il existe d’autres facteurs qui contrôleront probablement la longueur de votre message en premier lieu. Une taille ne convient pas à tous ici, et je pense qu’il y a certains cas où vous voudrez peut-être utiliser l’un ou l’autre. Considérer ce qui suit:

La fréquence: À quelle fréquence publiez-vous sur votre site ? Si vous ne publiez qu’une fois par semaine ou toutes les deux semaines, vous devrez peut-être développer un contenu plus long. D’un autre côté, si vous publiez tous les deux jours, vous êtes plus susceptible d’avoir des publications plus courtes ou un mélange de formes courtes et longues.

Objectif: Quel est le but de votre message ? Nous avons toujours des objectifs en tête lorsqu’il s’agit de développer du contenu. Certains d’entre eux peuvent inclure : la diffusion de la notoriété de la marque, l’augmentation de l’engagement social ou l’éducation. Si vous considérez la variété des objectifs que vous pourriez avoir pour développer du contenu, il est facile de comprendre que des objectifs différents signifieront des exigences de longueur différentes.

Substance: Qu’essayez-vous de dire exactement ? Mon opinion personnelle est que si vous pouvez le dire en 100 mots, vous devriez probablement créer un contenu court. Si cela nécessite 2 000 mots, ça va, développez simplement un long texte sur le sujet.

Spectateurs: Comme toujours, lors du développement de contenu, il est important de connaître votre public. Cela signifie tenir compte de leurs besoins, de leurs intérêts et de leurs préoccupations potentielles. Votre objectif ultime est de créer du contenu que votre public va lire. Je recommande de réaliser un audit de contenu avec ces informations chaque année.

Le verdict : vous devez utiliser un peu des deux formes de contenu

À mon avis, un marketing de contenu réussi nécessite à la fois un contenu court et un contenu long. Après avoir examiné tous les avantages des deux et les raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être utiliser l’un ou l’autre, je considère que les deux sont toujours très utiles dans différentes situations.

Si je devais résumer mes conclusions, je dirais que le contenu de forme courte permet à votre entreprise de se connecter et de s’engager régulièrement avec son public, tandis que le contenu de forme longue peut être développé pour éduquer et informer de manière plus, disons, «longue».

Avez-vous des idées sur le contenu de forme longue par rapport à la forme courte ? Pensez-vous que nous vivons dans un monde de forme courte? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous.

YouTube représente 37 % du trafic Web mobile dans le monde

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Selon les données révélées dans un nouveau rapport, YouTube est responsable de 37 % de tout le trafic Web mobile.

Le rapport de Sandvine détaille les applications qui génèrent le trafic Web mobile le plus en aval au monde.

Le trafic est mesuré en mégaoctets, ce qui pourrait expliquer pourquoi YouTube a une telle avance sur les autres applications.

En comparaison, Facebook ne représente que 8,4 % du trafic Web mobile.

« YouTube représente le plus grand nombre de mégaoctets avec 37 %, très loin devant Facebook avec 8,4 % et Snapchat avec 8,3 %. Netflix, qui représente le trafic Internet le plus important dans l’ensemble, ne gère que 2,4 % en ce qui concerne le mobile. »

Voici une liste complète des applications mentionnées dans le rapport ainsi que leur part de trafic Web mobile :

  • YouTube – 37 %
  • Facebook – 8,4 %
  • Snapchat – 8,3 %
  • Instagram – 5,7 %
  • Navigation sur le Web – 4,6 %
  • Vidéo Facebook – 2,5 %
  • Netflix – 2,4 %
  • Whatsapp – 3,7 %
  • Boutique d’applications – 2,1 %
  • Google Play – 1,9 %
  • Autres – 23,4 %

Les utilisateurs consomment plus de contenu (par mégaoctet) sur YouTube que sur toute autre application. Cela inclut les médias sociaux et d’autres applications vidéo comme Netflix.

Une autre conclusion intéressante de ces données est que Snapchat représente la même quantité de trafic mobile que Facebook, malgré le nombre d’utilisateurs beaucoup moins important.

Encore une fois, cela a probablement à voir avec la nature centrée sur la vidéo de Snapchat. Lorsque vous prenez également en compte la vidéo Facebook, Facebook commence à prendre de l’avance sur Snapchat.

Les gens aiment clairement regarder des vidéos sur leur téléphone, alors pourquoi Netflix est-il si loin dans la liste ?

Eh bien, le contenu de Netflix est derrière un mur payant, c’est donc un facteur majeur.

Cependant, je pense que les données en disent plus sur la les types des utilisateurs de vidéo préfèrent regarder sur des appareils mobiles.

Le contenu vidéo court est roi sur le Web mobile, tandis que les films et émissions complets sont mieux adaptés aux écrans d’ordinateur et de télévision.

Davantage de ressources

  • SEO YouTube de base à avancé : comment optimiser vos vidéos
  • 6 conseils de référencement YouTube basés sur l’article publié par Google
  • Pourquoi vous devez désapprendre ce que vous savez sur l’algorithme YouTube

Un processus d’enchères manuelles pour un monde automatisé

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Admettons-le, nous vivons dans un monde automatisé d’apprentissage automatique.

Il est temps d’embrasser cela, de le célébrer et de comprendre comment faire du PPC du mieux que nous pouvons dans ce nouveau monde courageux.

Je suis pour une meilleure automatisation PPC !

Cependant, cet article ne concerne pas l’apprentissage automatique (ML).

Aussi bon que soit le ML, il a encore des faiblesses, en particulier en ce qui concerne la qualité des données.

Quel est le meilleur moyen de détruire votre compte Google ou Bing Ads ?

Nourrissez une machine de mauvaises données, enregistrez-les sur les enchères du compte et partez.

Pour être juste, ce n’est pas la faute de la machine, elle a besoin de bonnes données pour prendre les bonnes décisions… une différence clé étant que l’apprentissage automatique n’a pas (encore) l’intelligence nécessaire pour soupçonner les données elles-mêmes. Il utilise simplement tout ce qui y est branché, au diable les conséquences.

La raison pour laquelle cela est pertinent pour mon article d’aujourd’hui est que nous ne gérons pas tous des comptes avec d’excellentes données, ou suffisamment de données, ou l’argent pour investir dans une excellente plate-forme d’apprentissage automatique (pour tout ce que nous essayons de faire).

En d’autres termes, il y a encore ceux d’entre nous qui ont besoin de bien enchérir sur la base de paramètres manuels, ET même pour ceux qui utilisent les enchères automatisées, il nous incombe de comprendre comment les règles d’enchères fonctionnent dans les coulisses.

Les machines ne sont pas magiques, elles utilisent simplement des algorithmes de base.

Nous allons étudier les pratiques d’enchères, puis examiner deux manières de créer vos propres règles d’enchères dans l’interface utilisateur de Google ou de Bing Ads.

Principes de base des enchères

Avant d’approfondir les règles d’enchères uniques, examinons quelques principes de base des enchères.

deux objectifs

1. Vous n’avez vraiment que deux objectifs à l’esprit lorsque vous prenez une décision d’appel d’offres.

C’est simplifié, mais je pense que cela vaut la peine de le souligner pour éviter que nous ne soyons trop perdus dans la paralysie des données.

  • Objectif 1 : Diminuez les enchères sur les entités peu performantes (mots clés/groupes de produits/etc.).
  • Objectif 2 : Augmentez les enchères sur les entités les plus performantes.

Certes, il y a des complexités qui travaillent dans chacun d’eux.

  • De combien devons-nous ajuster les enchères ?
  • Qu’est-ce qui permet de déterminer ce qu’est une entité peu performante ?
  • Suivons-nous le LTV ou utilisons-nous simplement les données immédiates auxquelles nous avons accès ?

Ce sont des questions importantes, mais au cœur de ce que nous essayons de faire, il y a deux choses :

Devrions-nous ajuster les enchères en fonction de ces conditions et, si oui, devrions-nous les ajuster à la hausse ou à la baisse ?

Ne soyez pas tellement pris par tout le reste que vous êtes paralysé de prendre une décision ici.

2. Vous devez vous concentrer sur les bonnes données pour prendre une décision d’enchère.

La collecte de données n’est tout simplement pas un problème aussi important qu’auparavant.

« Je suis un spécialiste du marketing axé sur les données ! » Félicitations, vous et nous tous.

Nous l’avons compris maintenant, nous avons besoin de données. Mais la personne avec le plus de données ne gagne pas.

Je ne connais personne qui ait remis des prix à la personne possédant le plus grand entrepôt de serveurs pour ses données internes (s’ils l’étaient, cela ressemblerait sans aucun doute à ce trophée).

trophée

Il ne s’agit pas principalement de la quantité de données (bien que nous ayons besoin de suffisamment de données pour prendre une bonne décision), il s’agit de la qualité des données.

Nous devons identifier les points de données sur lesquels nous devons nous concentrer pour prendre une bonne décision en matière d’enchères.

C’est là que je pense que beaucoup d’entre nous (en particulier les débutants) PPCers peuvent trébucher sur nos données.

Nous avons accès à de nombreuses données dans nos interfaces utilisateur Google Ads et Bing Ads.

En fait, je vous mets au défi d’ajouter toutes les colonnes de mots clés possibles dans Google Ads… Je l’ai fait et j’ai obtenu 99 (je suis curieux de savoir si quelqu’un obtient un autre numéro en plus de cela ?).

99 colonnes.

Si vous analysez 100 mots clés, cela représente près de 10 000 points de données à exploiter. Bonne chance avec ça.

C’est là que le caoutchouc rencontre la route avec la création de règles / algos d’enchères intelligentes. Prenez nos deux objectifs (baisser/monter) et intégrez ces éléments dans votre compte.

Quelles sont les bonnes données pour une décision d’appel d’offres ?

Y a-t-il assez de trafic ?

Dans cette question, vous analysez des points de données tels que les impressions, les clics ou les dépenses qui garantissent que vous disposez de suffisamment de données pour prendre une bonne décision.

Si vous ne pouvez pas obtenir suffisamment de données pour ce point, la meilleure façon de résoudre ce problème est de repousser votre fenêtre d’analyse plus loin. Essayez 30 jours au lieu de 7, 180 au lieu de 60…etc.

Est-ce abordable ?

C’est délicat, mais j’aime garder un œil sur les CPC généraux et les positions moyennes ici. C’est difficile parce que ce sont des moyennes, et les moyennes sont généralement nulles.

Cependant, il peut être utile de créer des filtres pour les CPC dans, disons, les groupes de produits dans les annonces Shopping, car des CPC plus élevés ne garantissent pas toujours des bénéfices plus élevés (souvent dans l’autre sens).

abordable

Est-ce rentable ?

C’est celui que nous connaissons tous le plus.

Client de génération principale ? Vous souhaiterez probablement analyser le CPA (coût/conv) en fonction du lead (ou mieux encore, en fonction de votre CRM si vous en avez un).

Commerce électronique? Réfléchissez à un bon modèle d’attribution, intégrez-le dans votre compte, puis envisagez d’effectuer des ajustements d’enchères en fonction du ROAS (ce n’est pas toujours la meilleure réponse pour les enchères de commerce électronique, pour votre information… en particulier dans les termes et produits Top of Funnel !).

Que se passe-t-il sur le marché ?

Vous ne pouvez pas simplement enchérir dans le vide. Votre enchère est impactée par les autres annonceurs de l’espace, et les impacte réellement.

Je pense que l’inclusion du taux d’impressions sur le Réseau de Recherche (et d’autres statistiques concurrentielles) est essentielle pour de bonnes enchères.

L’explication simple et rapide du partage d’impressions de recherche est qu’il vous indique le pourcentage d’impressions que vous obtenez réellement par rapport au nombre d’impressions que vous pourriez obtenir.

C’est un gros problème et ce sur quoi je veux me concentrer ensuite dans cet article. Continue de lire!

concurrence

Créer des règles d’enchères en tenant compte du taux d’impressions

Voici comment nous allons prendre ce message et le transformer en action dans votre compte.

Nous utiliserons des filtres dans Google ou Bing Ads et établirons nos propres règles d’enchères, et illustrerons également comment superposer les enchères sur le partage d’impressions dans le mélange.

Pointe: Enregistrez ces filtres lorsque vous avez terminé, et vous pourrez facilement tirer les mêmes « règles » chaque semaine ou chaque fois que vous voulez les exécuter !

Règle d’enchères 1 : Diminution des enchères pour les entités peu performantes

Dans cet exemple, nous recherchons des groupes de produits dans des campagnes Shopping pour lesquels nous surenchérissons, mais n’effectuons pas de conversion.

Les filtres :

  • Coût > 100 $: Cela garantit que nous ne regardons que les groupes de produits avec suffisamment de données pour prendre des mesures.
  • CPC > 4,00 $ : Nous avons certains groupes de produits où les CPC sont devenus un peu élevés, commençons par là.
  • Valeur de conversion / Coût (ROAS) < 2: Même si nous avons envoyé un peu d’argent à travers ces produits et que nous faisons des enchères élevées, ils ne sont pas rentables.
  • Taux d’impressions sur le Réseau de Recherche > 90 %: Il semble que nous ne soyons pas rentables sur ces produits, mais ils s’affichent dans presque toutes les recherches éligibles. Nous avons prouvé que ces groupes de produits particuliers ne réussissent pas bien dans leurs enchères, et nous devrions envisager de réinvestir ce budget ailleurs.

Sur cette base, nous pouvons prendre cette liste de produits hautement sélectionnés et réduire toutes les offres de 25 %.

Boom!

Vous venez de trouver des produits pour lesquels vous dépensez trop d’argent et où vous avez de la place pour les déposer sans affecter les autres produits.

Félicitations, passons à l’exemple de règle suivant.

Règle d’enchères 2 : Augmenter les enchères sur les entités les plus performantes

Dans cet exemple, nous recherchons des groupes de produits dans les campagnes Shopping pour lesquels nous sous-enchérons et qui se convertissent bien (comme cette photo ringard de deux gagnants).

deux gagnants

Les filtres :

  • Coût > 100 $: Cela garantit à nouveau que nous ne regardons que les groupes de produits avec suffisamment de données pour prendre des mesures.
  • Conversions > 3: Ceci est important car cela signifie que vous ne vous contentez pas de saisir des produits avec un achat aléatoire, mais qu’il s’agit de produits avec plusieurs achats avec un excellent ROAS. Les tendances ont du bon !
  • Valeur de conversion / Coût (ROAS) > 4: Ces groupes de produits ont fière allure pour le ROAS !
  • Taux d’impressions sur le Réseau de Recherche < 50 %: Bien que nous réussissions très bien avec ces produits avec des conversions, ils ne s’affichent pas aussi souvent qu’ils pourraient être basés sur le taux d’impressions. Bonne nouvelle, cela signifie que nous pouvons augmenter les enchères tout en ayant encore de la place sur le marché pour nous développer !

Sur cette base, nous pouvons prendre cette liste de produits hautement sélectionnés et augmenter toutes les offres de 25 %.

Boom!

Vous venez de trouver des produits qui vous rapportent de l’argent, mais qui ont encore de la place pour se développer sur le marché.

Sommaire

Vous êtes maintenant un enchérisseur professionnel et vous comprenez tout sur la philosophie des enchères et la part de marché !

Bon, d’accord, non tout.

Nous sommes tous en train d’apprendre ensemble, mais j’espère que cela a été instructif et vous a donné quelques bonnes idées de règles d’enchères à créer dans vos propres comptes.

Va gagner!

Plus de ressources de recherche payante :

  • 5 façons d’automatiser davantage votre PPC cette année
  • Apprentissage automatique dans AdWords : comment et quand utiliser les stratégies d’enchères intelligentes
  • Les jours du PPC géré par l’homme sont-ils comptés ?

Marketing dans un monde de réalité altérée [Webinar Recap]

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La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR), communément appelée réalité altérée, représentent une énorme opportunité de croissance pour les marques. Goldman Sachs prédit que l’industrie de la réalité altérée représentera un marché de 80 milliards de dollars d’ici 2025. Le lancement par Nintendo de son application mobile Pokemon Go a été un énorme succès pour AR et VR. Depuis, d’autres marques ont emboîté le pas et ont utilisé la réalité altérée dans leurs campagnes marketing.

Mais par où commencer avec le marketing dans un monde de réalité altérée ? Comment améliorez-vous votre jeu marketing et exploitez-vous le potentiel de la réalité altérée ? Ne cherchez pas plus loin car nous avons un récapitulatif du webinaire pour vous !

Brent Csutoras, stratège en chef des médias sociaux de SEJ, a rejoint SEJ Think Tank le 22 mars pour discuter de la façon de développer votre marque grâce au marketing AR et VR. Brent a parlé de la dynamique de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée et a présenté les entreprises dont s’inspirer lorsqu’il s’agit d’utiliser les réalités altérées pour les campagnes marketing. Voici un récapitulatif du webinaire qu’il a donné, y compris les diapositives utilisées dans sa présentation.

Principaux points à retenir sur le marketing utilisant la réalité augmentée et la réalité virtuelle

Pendant le webinaire, Brent a fait une présentation de 40 minutes puis a répondu aux questions en direct du public.

Voici quelques plats à emporter :

  • L’industrie de la réalité altérée connaît une croissance rapide, le nombre d’utilisateurs actifs de réalité virtuelle devrait atteindre 171 millions d’ici 2018, selon Statista.
  • Pourquoi devriez-vous vous soucier de la réalité altérée ? Parce que la réalité altérée :
    • est une expérience immersive où les utilisateurs sont moins distraits
    • évoque des expériences génératrices d’émotions plus riches, ce qui les rend plus percutantes pour les consommateurs
    • est plus mémorable en raison de sa nature visuelle
    • est unique et utile, offrant plus de valeur au public
  • Quelle est la différence entre la Réalité Virtuelle et la Réalité Augmentée ? Augmented.com déclare que « la réalité virtuelle offre une recréation numérique d’un environnement réel, tandis que la réalité augmentée fournit des éléments virtuels en superposition au monde réel ».

Ressources du webinaire de Brent

  • Technologie de Réalité Augmentée :
    • lunettes Google
    • Saut magique
    • Oculus Rift
    • RV PS4
    • HTC Vive
    • Microsoft HoloLens
  • Comment télécharger une vidéo à 360 degrés sur Facebook
  • Comment télécharger une vidéo à 360 degrés sur YouTube
  • La réalité de la croissance VR/AR
  • Recherche sur la réalité mixte et la réalité augmentée

Voir les diapositives de Brent

Marketing dans un monde de réalité altérée avec Brent Csutoras de Journal des moteurs de recherche

Rejoignez-nous pour notre prochain webinaire !

Marketing des petites entreprises : comment essayer de nouvelles stratégies en toute sécurité

En ce qui concerne votre petite entreprise, que pensez-vous de prendre des risques ? Découvrez comment vous pouvez jouer la sécurité tout en prenant des risques en mesurant les résultats de l’essai de nouvelles stratégies de marketing.

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Facebook et Instagram s’effondrent à travers le monde le jour de Thanksgiving

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Facebook, Instagram et Messenger ont connu des pannes majeures dans diverses parties du monde le jeudi 28 novembre.

Cela signifie que beaucoup se sont retrouvés sans la possibilité de partager leurs festivités de Thanksgiving sur les deux plus grands réseaux sociaux. Au moment d’écrire ces lignes, le problème persiste car les utilisateurs continuent de signaler des pannes intermittentes.

Instagram a reconnu la panne via son compte Twitter, tout en notant son travail pour résoudre le problème rapidement. Vraisemblablement, la société fournira une autre mise à jour lorsqu’il y aura plus d’informations à partager.

Selon DownDetector, seules certaines parties des États-Unis sont touchées par la panne. L’Europe centrale semble être la plus touchée.

Facebook et Instagram s'effondrent à travers le monde le jour de Thanksgiving

Pour les dernières informations sur la panne affectant Facebook, Instagram et Messenger, vous pouvez continuer à consulter DownDetector ou suivre le #InstagramDown hashtag sur Twitter.

Théorie des mots-clés dans le monde du PPC avec Navah Hopkins [PODCAST]

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Dans cet épisode du Search Engine Journal Show, j’ai eu l’occasion d’interviewer Navah Hopkinsstratège en innovation des services chez WordStream, l’un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion PPC, sur la façon d’aborder et d’optimiser les mots-clés dans la recherche payante aujourd’hui.

Théorie des mots-clés dans le monde du PPC avec Navah Hopkins

Comment abordez-vous la théorie des mots clés en matière de recherche payante ?

Navah Hopkins (NH): La théorie des mots clés est l’élément de base de la façon dont je considère l’ensemble de la recherche payante, c’est-à-dire : quels sont les concepts de mots clés qui vont vous donner le meilleur accès au marché souhaité au prix le plus rentable et le plus adapté à l’échelle ?

Maintenant, une partie de cela concerne les concepts de mots clés que vous recherchez. Ainsi, par exemple, aller après avocat contre avocat.

Mais l’autre partie concerne également les types de correspondance que vous sélectionnez. Et comme SEJ a fait un excellent travail de création de rapports, il y a eu un certain nombre de changements dans le fonctionnement des types de correspondance.

Et donc je considère que dans la théorie des mots clés, non seulement en regardant les concepts de mots clés, mais sur quel type de correspondance – large, large modifié, expression, exacte – vous avez ces concepts de mots clés.

Parce que la façon dont vous faites correspondre ces mots clés (lorsque vous dites à Google d’arrêter d’essayer de faire correspondre votre mot clé à une requête) peut avoir un impact très important sur la pertinence des requêtes pour lesquelles vous vous présentez.

  • Êtes-vous exposé à des prix d’enchères peu rémunérateurs ?
  • Êtes-vous placé dans des enchères parce que vous êtes sur un type de correspondance vraiment restrictif qui est prohibitif pour vous et votre entreprise ?

Il y a donc un certain nombre de choses qui entrent dans la théorie des mots clés. Je dirais que si vous deviez résumer cela en une seule idée générale, c’est : « Comment vos collaborateurs recherchent-ils et comment pouvez-vous y accéder ? »

Pensez-vous que les outils tiers réussissent mieux à créer des listes de mots clés ?

NH : J’aime utiliser tous les outils possibles. Parce que même les ordures peuvent être utilisées pour la ferraille dans de belles choses.

Et cela ne veut pas dire que le [Google] Keyword Planner est une poubelle, mais ce que cela veut dire, c’est que les mots-clés qui vont être suggérés seront tous sur ce qu’on appelle la « correspondance large ».

J’aime donc parfois les idées qui sortent du planificateur de mots clés, elles peuvent être tout à fait exactes. Mais parce qu’ils sont ajoutés en requête large, vous ne garantissez pas réellement que vous obtenez cette idée spécifique.

Vous obtenez un synonyme. Vous obtenez un mot implicite. Un seul mot doit être là.

Ironiquement, ma façon préférée de faire de la recherche de mots-clés consiste en fait à faire des annonces de recherche dynamiques (DSA) où je cible des parties du site…

Et lorsque vous lancez cette campagne DSA, vous recevez en fait une liste des éléments réels que les internautes ont recherchés en rapport avec votre site ou votre service.

J’aime aussi faire de simples chaînes de deux ou trois mots de concepts de mots clés qui, je le sais, m’apprendront comment les gens recherchent, plutôt que d’enchérir sur tout à la fois.

Ce n’est donc pas que ces outils ne sont pas utiles. C’est juste qu’il est très tentant d’avoir tout un tas de mots-clés déposés prématurément, puis d’avoir un vrai gâchis de temps et une période très longue de nettoyage.

Ils peuvent être bons. Vous devez juste être très conscient qu’ils sont suggérés en requête large, vous devrez donc changer le type de correspondance.

Que sont les variantes proches et pourquoi sont-elles importantes ?

NH : Les variantes proches sont des variations de mots-clés que Google Ads ou Bing Ads utiliseront pour faire un saut logique. Voici quelques exemples :

  • Singulier Pluriel
  • Fautes d’orthographe
  • « ing », « ed », « er », etc.
  • Abréviations
  • Un mot divisé en deux mots
  • Deux mots combinés en un seul

Disons, par exemple, que vous envisagez de blanchir les dents, vous pourriez trouver un blanchisseur de dents pour le même mot-clé.

Maintenant, la stratégie que vous choisissez de tirer parti des variantes proches a un effet négatif pour chaque idée.

Les mots clés actifs ont des variantes proches, contrairement aux mots clés à exclure. Donc, si vous essayez de conserver vos variantes et d’enchérir en conséquence, vous devez avoir toutes les autres variantes comme négatif dans le groupe d’annonces ou dans la campagne.

Pourquoi cela peut être un problème, il y a en fait une limite au nombre de négatifs que vous pouvez avoir dans une campagne donnée. Il est actuellement de 10 000.

L’autre stratégie est qu’au lieu d’enchérir sur chaque idée, vous choisissez la variante la plus rentable pour vous et la plus prédisposée à générer du trafic transactionnel.

Maintenant, qu’est-ce que j’entends par transactionnel ? Je définis les pages de résultats de recherche ou SRP comme étant orientées vers la recherche ou transactionnelles.

  • Une SERP orientée recherche privilégiera majoritairement le bio.
  • Une SERP orientée transactionnelle privilégiera majoritairement les payants.

Et donc si vous voyez qu’une façon particulière de rechercher dans l’ensemble, et cela peut même être une faute d’orthographe du mot-clé, est la façon dont vous obtenez la majorité de votre trafic, enchérissez dessus et mettez les autres en pause.

Il y a de fortes chances que vous obteniez toujours ces autres concepts de mots clés. Vous serez toujours éligible au SRP et vous pouvez vérifier par vous-même dans le rapport sur les termes de recherche.

Si vous tirez dans la colonne « correspond à » et le mot-clé cible, vous pouvez voir quels mots-clés ont abouti à quelles variantes proches…

Il convient de noter qu’avec les nouvelles règles de variantes proches, ce qui est légèrement effrayant pour certains d’entre nous, anciens PPCers, « avocat » et « avocat » sont désormais la même chose pour chaque type de match.

Donc, la panique qui vient des variantes proches et le doute sur la façon d’agir, c’est que la théorie des mots-clés – pendant très longtemps – avait le même ensemble de règles d’engagement.

Les règles sur les types de match et leur fonctionnement n’ont pas changé. C’était donc très confortable, très facile de travailler d’une manière spécifique.

Les variantes proches et les mots implicites qui accompagnent désormais les différents types de correspondance le bousculent un peu. Et donc les structures qui fonctionnaient très bien ne sont peut-être plus aussi efficaces.

Avez-vous l’impression que cela secoue d’une manière que vous pouvez encore contourner?

NH : C’est tout à fait faisable. Vous devez juste être d’accord pour prendre du recul et reconnaître que la structure que vous utilisiez il y a 3 à 5 ans ne fonctionne plus.

Mon cas préféré est celui des SKAG ou des groupes d’annonces à mot clé unique. Auparavant, les groupes d’annonces à mots clés uniques étaient le moyen par excellence non seulement d’obtenir un très bon score de qualité, mais aussi, essentiellement, de choisir le prix d’enchère dans lequel vous allez investir pour un élément de création donné.

Le problème est que, dans le monde d’aujourd’hui, les SKAG exigent que vous ayez tellement de points négatifs que vos chances de protéger parfaitement la structure de vos SKAG afin qu’il n’y ait pas de duplication de mots clés, qu’il n’y ait pas de mauvaise allocation budgétaire et de pénurie budgétaire, soient compromises.

Il y a cette nouvelle idée de STAG ou de groupes d’annonces à thème unique. Et ce sont vraiment un moyen de contourner les problèmes de variantes proches où, par exemple, disons que vous deviez avoir un groupe d’annonces de « avocats près de chez moi », « meilleurs avocats près de chez moi », « avocats prenant des clients », et vous avez chacun de ces mots clés en tant que groupe d’annonces.

Dans le monde d’aujourd’hui, il s’agirait d’un seul groupe d’annonces. Et vous auriez des mots créatifs pour parler de l’avocat près de chez vous…

Que pensez-vous de l’évaluation des mots clés et de la détermination si vos mots clés fonctionnent pour vous ou non ?

NH : Un certain nombre de choses. Avant toute chose, nous devons nous demander : « Notre suivi des conversions fonctionne-t-il ?

Si notre suivi des conversions fonctionne, les conversions sont presque toujours va être l’étalon-or pour savoir si un mot-clé fonctionne ou non.

La raison pour laquelle je dis « presque toujours », parfois les conversions sont délicates et il y a un entonnoir à plusieurs étapes contre lequel vous ne pouvez pas parfaitement vous protéger.

Mon exemple préféré est que vous avez des mots clés qui se convertissent bien, mais que votre équipe de vente ne peut pas réellement conclure l’affaire sur ces prospects.

Vous convertissez – le marketing fait son travail, mais il y a une déconnexion dans les ventes.

Alors mettez ça de côté. Si vous n’avez pas de conversions, la mesure supplémentaire que j’aime consulter, la première en fait, est la part d’impressions.

La raison pour laquelle j’aime utiliser la part d’impressions pour évaluer si un mot-clé a du sens ou non, c’est que je suis pragmatique et que je suis aussi paresseux.

Je ne veux pas avoir à faire plus de travail que nécessaire et je veux m’assurer que ce que je recherche, je suis prédisposé à gagner.

Vous avez une période d’apprentissage de deux semaines intégrée à toute nouvelle chose que vous faites en matière de recherche payante. L’allongement ou le raccourcissement de ce cycle dépend du montant que vous êtes prêt à investir.

Je suis un grand partisan de l’investissement agressif au début, mais vous disposez ensuite de suffisamment de données pour prendre une décision que vous pourrez optimiser rapidement et efficacement par la suite.

Je pourrais budgétiser et enchérir peut-être 10 à 20 % de plus, au cours du premier ou des deux premiers mois d’une campagne. Et puis revenir en arrière pendant que je travaille, et la raison en est double.

La première raison est que Google et Microsoft adorent les données. Ils en ont vraiment besoin pour exploiter, optimiser et allouer un budget, diffuser vos annonces et travailler avec vos mots clés de manière efficace. Et si vous privez le système de données, vous lui rendez en fait plus difficile de savoir que vous êtes un annonceur raisonnable et d’obtenir ces emplacements.

La deuxième raison est que si j’investis tôt, je vais recevoir une pléthore de requêtes, de prix d’enchères et de prospects potentiels que je peux ensuite vérifier et décider si je me concentre de la bonne manière.

Il est presque toujours préférable d’avoir un budget plus important au début d’une relation, puis d’obtenir l’adhésion que vous allez retirer, que de commencer très petit où vous n’aurez aucune donnée car vous ne pourrez alors pas évaluer n’importe quoi.

Quel genre de décision significative prendrez-vous après cent impressions et deux clics ? Tu n’es pas.

Il est donc préférable d’investir de manière agressive au cours du premier ou des deux premiers mois, mais sachez ensuite que vous allez vous retirer et auditer ces requêtes.

Davantage de ressources:

  • Comment utiliser l’intention des mots clés pour améliorer les performances PPC
  • Comment faire une recherche de mots-clés PPC cette année
  • Comment optimiser votre liste de mots clés de recherche payante en 3 étapes

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Image en vedette : Paulo Bobita

Annonces en libre-service TikTok disponibles dans le monde entier et 100 millions de dollars en crédits publicitaires

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Après quelques années d’attente patiemment, TikTok a annoncé qu’il déployait sa plate-forme publicitaire en libre-service dans le monde entier.

Les outils permettront aux annonceurs d’accéder à leurs outils de création, de ciblage et de budgétisation flexible.

Ils notent également qu’il y aura des comptes professionnels qui fourniront des outils supplémentaires, mais ne les ont pas spécifiés pour le moment.

Selon Blake Chandlee, vice-président, Global Business Solutions chez TikTok :

« Les vidéos immersives et courtes de TikTok offrent aux entreprises une plate-forme pour participer et s’engager avec une communauté connue pour sa créativité, son ingéniosité et sa joie. Au fur et à mesure que nos solutions marketing évoluent et évoluent, nous construisons continuellement pour l’avenir et visons à répondre aux besoins croissants de nos partenaires. Nous sommes ravis de continuer à soutenir notre communauté en fournissant les outils et les ressources aux propriétaires de PME pour traverser ces temps difficiles. »

L’évolution de l’offre publicitaire de TikTok

Les annonceurs ont exprimé leur curiosité, ainsi que certaines frustrations quant à l’impossibilité de simplement tester les publicités sur la plate-forme.

L’augmentation fulgurante du nombre d’utilisateurs au cours des 2 dernières années en a fait un bien immobilier souhaitable, en particulier lorsque les jeunes utilisateurs ont quitté Facebook et ont commencé à se disperser parmi d’autres applications, TikTok étant l’une d’entre elles.

Annonces en libre-service TikTok disponibles dans le monde entier &  100 millions de dollars en crédits publicitaires

Auparavant, la publicité sur TikTok nécessitait l’accès à un représentant et un engagement via un ordre d’insertion (IO), ou d’être sur liste blanche pour le produit en libre-service.

Lorsqu’on lui a demandé les critères qui existaient pour la version bêta, un représentant de TikTok a déclaré : « L’équipe évaluait en fonction d’un certain nombre de facteurs différents, tels que les objectifs publicitaires d’une marque ou d’une agence et la manière dont nous cherchions à tester la plate-forme. »

En d’autres termes, c’était à leur discrétion.

La croissance de TikTok par rapport à la norme

Au-delà de sa croissance rapide, il est également devenu plus désirable en raison de la vitesse à laquelle il a grandi.

TikTok a atteint la barre du milliard d’utilisateurs plus rapidement que toute autre plate-forme de médias sociaux à ce jour.

En comparaison, une fois que Facebook s’est ouvert au monde entier, il leur a fallu un peu plus de 4 ans pour atteindre 1 milliard d’utilisateurs.

Il a fallu environ 5 ans à Instagram pour atteindre un milliard d’utilisateurs.

TikTok l’a fait en environ 2 ans.

Annonces en libre-service TikTok disponibles dans le monde entier &  100 millions de dollars en crédits publicitaires

Pourquoi les utilisateurs de TikTok sont souhaitables

Rejeté à l’origine comme un autre Snapchat, TikTok n’était pas surveillé de près par les annonceurs au début, d’une manière générale.

Snapchat a eu un taux d’adoption rapide qui a atteint un plateau, et les jeunes (à l’époque) n’avaient pas de revenu disponible.

Bien que Snapchat ait continué à progresser, ils ont eu du mal à obtenir du terrain en raison de la base d’utilisateurs de niche et de la nature épisodique de l’interaction avec les applications.

TikTok présente une pause intéressante dans ce qui serait autrement considéré comme une nouveauté : il commence à suivre le modèle de croissance observé avec Facebook et Instagram.

Cela a commencé avec les jeunes qui adoptent plus rapidement, mais cela s’étend maintenant au groupe d’âge des plus de 25 ans.

Cependant, cerise sur le gâteau, ils ont de l’argent à dépenser : 37 % des utilisateurs ont un revenu familial combiné supérieur à 100 000 $.

Il représente le groupe démographique le plus important de la plate-forme en matière de revenus.

Annonces en libre-service TikTok disponibles dans le monde entier &  100 millions de dollars en crédits publicitaires

La tendance du groupe d’âge a également été accentuée par le COVID-19, avec des familles coincées à la maison et des adultes ayant plus de temps libre.

Le bassin de visiteurs unique de 18 à 24 ans aux États-Unis en fait diminué entre janvier et avril 2020, où les tranches d’âge 25-44 ans ont connu une croissance de fréquentation plus forte :

Annonces en libre-service TikTok disponibles dans le monde entier &  100 millions de dollars en crédits publicitaires

Crédits publicitaires de retour aux affaires de TikTok

Coïncidant idéalement avec la disponibilité mondiale de leur plate-forme publicitaire, TikTok a également annoncé qu’il accorderait 100 millions de dollars en crédits publicitaires aux petites entreprises.

Les fonds sont destinés à aider les entreprises en difficulté pendant la COVID-19.

Les utilisateurs peuvent demander les crédits dans le portail Business.

Comment accéder aux publicités TikTok

Les utilisateurs qui souhaitent commencer peuvent accéder à la plate-forme libre-service via l’expérience TikTok for Business récemment dévoilée.

Nous avons une description complète des fonctionnalités et des offres qu’il contient ici, où nous avons (correctement) prédit qu’il signalait qu’ils feraient bientôt un pas vers les dollars publicitaires mondiaux.

Que la course commence.


Crédits image :

Image 1 : Statistique

Image 2 : Recherche FT

Image 3 : Graphiques marketing

Image 4 : MediaKix

Instagram Reels se lance dans le monde entier pour concurrencer TikTok

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Instagram Reels, une nouvelle façon de créer et de partager des vidéos de type TikTok de 15 secondes, est officiellement lancé aux États-Unis.

Reels partage bon nombre des mêmes fonctionnalités que TikTok, c’est pourquoi il est sur le point d’offrir une forte concurrence à ce qui est actuellement l’application de médias sociaux à la croissance la plus rapide.

Avec Instagram Reels, les utilisateurs peuvent :

  • Créez et partagez des vidéos de 15 secondes.
  • Ajoutez leur propre audio aux vidéos ou choisissez une chanson dans un catalogue de musique sous licence.
  • Récupérez l’audio original d’autres vidéos et ajoutez-le à la leur.
  • Les clips populaires seront hébergés dans une section « Featured Reels ».

Les bobines peuvent être partagées sur Instagram dans les flux principaux des utilisateurs. Il y a aussi une nouvelle section dans l’onglet Explorer dédiée à la découverte de Reels.

Reels in Explore donne aux utilisateurs la possibilité d’atteindre un public plus large de personnes qui ne les suivent pas déjà.

Les utilisateurs peuvent bénéficier d’une visibilité encore plus grande si leur vidéo devient un contenu « en vedette » dans la section Explorer.

En savoir plus sur la création et le partage de bobines.

Comment créer des bobines

Commencez par ouvrir la caméra Instagram et sélectionnez Bobines en bas de l’écran.

Instagram Reels se lance dans le monde entier pour concurrencer TikTok

De là, vous verrez les outils suivants :

  • l’audio: recherchez une chanson dans la bibliothèque musicale d’Instagram ou enregistrez votre propre audio.
  • Effets RA: Sélectionnez l’un des nombreux effets de la galerie d’effets.
  • Minuterie et compte à rebours: réglez la minuterie pour enregistrer des clips en mode mains libres.
  • Aligner: alignez les objets de votre clip précédent avant d’enregistrer votre clip suivant.
  • La rapidité: Accélérer ou ralentir une partie de la vidéo ou de l’audio que vous avez sélectionné.

Commencez l’enregistrement en appuyant sur le bouton de capture et en le maintenant enfoncé.

Les bobines peuvent être enregistrées dans une série de clips, en une seule fois, ou en utilisant des téléchargements vidéo à partir de votre pellicule.

Une fois votre Reel créé, vous pouvez le déplacer vers l’écran de partage. Une fois partagé, il sera ajouté à un onglet Reels séparé sur votre profil.

Instagram Reels se lance dans le monde entier pour concurrencer TikTok

Bobines contre TikTok

Contrairement à TikTok, qui est une application autonome, Reels est une nouvelle fonctionnalité intégrée à l’application Instagram existante.

Il n’y a donc rien de nouveau à installer ou à s’inscrire pour les utilisateurs. Les utilisateurs d’Instagram pourront accéder à Reels simplement en mettant à jour l’application.

Le fait d’avoir une base d’utilisateurs intégrée augmente la probabilité que les bobines soient largement adoptées.

Si cela finit par être le cas, Reels peut empêcher les utilisateurs de sauter le navire vers TikTok.

Reels a également le potentiel de ramener les personnes qui utilisent TikTok plus souvent qu’Instagram ces jours-ci.

L’ajout de Reels peut augmenter le temps quotidien passé avec l’application. Ceux qui utilisent déjà Instagram régulièrement peuvent se retrouver à l’utiliser encore plus.

Une augmentation du temps moyen quotidien passé rendrait alors Instagram plus attractif pour les annonceurs.

Je m’en voudrais de ne pas mentionner l’agitation qui entoure TikTok à l’heure actuelle.

La société mère ByteDance a reçu un ultimatum soit pour vendre les opérations américaines de TikTok à Microsoft, soit pour être bannie du pays.

Cela signifie qu’Instagram pourrait finir par être le seul endroit où les gens peuvent obtenir leur dose de contenu de type TikTok.

Inutile de dire que Reels a beaucoup potentiel. Et c’est tout ce qu’il est en ce moment – potentiel.

Le temps nous dira à quel point la fonctionnalité sera largement adoptée.

Instagram a l’habitude de lancer des fonctionnalités qui ne parviennent pas à atteindre un public de masse, comme IGTV.

Là encore, Instagram a réussi à copier avec succès les histoires de Snapchat, qui sont devenues l’un des composants les plus importants de l’application.

Les utilisateurs d’Instagram peuvent accéder à Reels dès aujourd’hui en mettant à jour l’application depuis leur App Store respectif.

Source : Salle de presse Facebook

L’échec de sécurité catastrophique de Log4j menace les systèmes d’entreprise et les applications Web dans le monde entier

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Une grave vulnérabilité d’exécution de code dans Log4j avertit les experts en sécurité des conséquences potentiellement catastrophiques pour les entreprises et les applications Web.

La vulnérabilité, répertoriée comme CVE-2021-44228 dans le journal Apache Log4j Security Vulnerabilities, permet à des attaquants distants de prendre le contrôle d’un système affecté.

Qu’est-ce que Log4j ?

Log4j est un framework de système de journalisation Apache open source utilisé par les développeurs pour la tenue de registres au sein d’une application.

Cet exploit dans la bibliothèque de journalisation Java populaire entraîne l’exécution de code à distance (RCE). L’attaquant envoie une chaîne de code malveillant qui, lorsqu’elle est enregistrée par Log4j, permet à l’attaquant de charger Java sur le serveur et de prendre le contrôle.

Filaire rapporte que les attaquants utilisaient la fonction de chat de Minecraft pour exploiter la vulnérabilité vendredi après-midi.

Qui est concerné par le problème de sécurité Log4j ?

Le problème est si grave que la United States Cybersecurity & Infrastructure Security Agency a publié un avis le 10 décembre qui stipule, en partie :

« CISA encourage les utilisateurs et les administrateurs à consulter l’annonce Apache Log4j 2.15.0 et à passer à Log4j 2.15.0 ou à appliquer immédiatement les mesures d’atténuation recommandées. »

Le journal référencé ci-dessus classe la gravité du problème comme « Critique » et le décrit comme suit :

« Apache Log4j2 <=2.14.1 Les fonctionnalités JNDI utilisées dans la configuration, les messages de journal et les paramètres ne protègent pas contre le LDAP contrôlé par les attaquants et d'autres points de terminaison liés à JNDI.

Un attaquant qui peut contrôler les messages de journal ou les paramètres de message de journal peut exécuter du code arbitraire chargé à partir de serveurs LDAP lorsque la substitution de recherche de message est activée.

Marcus Hutchins de MalwareTech.com avertit qu’iCloud, Steam et Minecraft ont tous été confirmés vulnérables :

Free Wortley, PDG de LunaSec, a écrit dans un article de blog « RCE Zero-Day » du 9 décembre que « Quiconque utilise Apache Struts est probablement vulnérable ».

Il a également déclaré: « Compte tenu de l’omniprésence de cette bibliothèque, de l’impact de l’exploit (contrôle total du serveur) et de sa facilité d’exploitation, l’impact de cette vulnérabilité est assez grave. »

Le CERT, l’équipe autrichienne d’intervention en cas d’urgence informatique, a publié vendredi un avertissement indiquant que les personnes concernées comprennent :

« Toutes les versions d’Apache log4j de 2.0 à 2.14.1 inclus et tous les frameworks (par exemple Apache Struts2, Apache Solr, Apache Druid, Apache Flink, etc.) qui utilisent ces versions.

Selon la société de sécurité LunaSec, les versions 6u211, 7u201, 8u191 et 11.0.1 du JDK ne sont pas affectées dans la configuration par défaut, car cela ne permet pas de charger une base de code distante.

Cependant, si l’option com.sun.jndi.ldap.object.trustURLCodebaseest trueréglé, une attaque est toujours possible.

Rob Joyce, directeur de la cybersécurité à la NSA, tweeté vendredi que, « La vulnérabilité log4j est une menace importante pour l’exploitation en raison de l’inclusion généralisée dans les cadres logiciels, même GHIDRA de la NSA. »

Recommandations d’experts en sécurité pour lutter contre les vulnérabilités de Log4j

Kevin Beaumont avertit que même si vous aviez mis à jour vers log4j-2.15.0-rc1, il y avait un contournement :

Marcus Hutchins de MalwareTech.com propose une solution de contournement pour ceux qui ne peuvent pas mettre à jour Log4j :

Matthew Prince, co-fondateur et PDG de Cloudflare, annoncé vendredi:

« Nous avons décidé que #Log4J est si mauvais que nous allons essayer de déployer au moins une protection pour tous Nuageux clients par défaut, même les clients gratuits qui n’ont pas notre WAF. Travailler sur la façon de le faire en toute sécurité maintenant.

Chris Wysopal, co-fondateur et CTO chez Veracode, recommande de passer au minimum à Java 8 :

Il met également en garde, « Il n’y a peut-être que 5% d’applications encore sur Java 7 mais c’est la longue traîne qui sera exploitée au cours des prochains mois. N’en avez pas dans votre organisation. »

Déterminer quelles applications de votre organisation utilisent Log4j devrait être essentiel à la mission.


Image en vedette : Shutterstock/solarseven

Google rend les annonces shopping gratuites dans le monde entier

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Google rend les annonces shopping gratuites dans plus de pays suite au déploiement des annonces shopping gratuites aux États-Unis plus tôt cette année.

Les détaillants pourront bientôt publier des annonces gratuites dans l’onglet Shopping en Europe, en Asie et en Amérique latine.

Le changement devrait entrer en vigueur à la mi-octobre.

Les listes Google Shopping sont gratuites aux États-Unis depuis avril dernier.

Google rend les annonces shopping gratuites dans le monde entier

La décision d’introduire des annonces gratuites a été prise à la suite de la crise financière causée par la pandémie.

De nombreuses entreprises ne peuvent pas se permettre de payer pour les listes Google Shopping à l’heure actuelle, déclare Google :

« Et comme les consommateurs achètent de plus en plus en ligne, ils recherchent non seulement des articles essentiels, mais aussi des articles comme des jouets, des vêtements et des articles pour la maison.

Bien que cela présente une opportunité pour les entreprises en difficulté de renouer avec les consommateurs, beaucoup ne peuvent pas se permettre de le faire à grande échelle ».

Les annonces gratuites ne profitent pas seulement aux détaillants, note Google, car beaucoup plus de personnes ont déplacé leur activité d’achat en ligne.

Offrir des listes de courses gratuites permet à Google de proposer plus de produits aux personnes qui en ont besoin.

« Avec des centaines de millions de recherches d’achats sur Google chaque jour, nous savons que de nombreux détaillants ont les articles dont les gens ont besoin en stock et prêts à être expédiés, mais qu’ils sont moins visibles en ligne. »

Selon Google, le déploiement de listes de courses gratuites aux États-Unis a considérablement accru l’engagement entre les clients et les commerçants.

Les affaires générées par les annonces gratuites contribueraient à générer des milliards de dollars de ventes annuelles aux États-Unis seulement.

Les détaillants qui peuvent se permettre de payer pour les listes Google Shopping ont toujours la possibilité de le faire.

Les annonces payantes continueront d’apparaître dans les espaces publicitaires des résultats de recherche normaux et apparaîtront au-dessus des annonces gratuites dans l’onglet Shopping.

Il y a donc toujours des avantages à payer pour les listes de courses.

Les détaillants intéressés à profiter des annonces gratuites peuvent en savoir plus dans la section suivante.

Comment diffuser des annonces Google Shopping gratuites

Google Merchant Center requis

Les détaillants qui utilisent déjà Google Merchant Center et les annonces d’achat payantes n’auront rien à faire de plus pour configurer des fiches gratuites.

Les fiches Google Shopping gratuites seront placées en extrayant les informations de votre flux de produits dans Merchant Center. Assurez-vous donc qu’il est à jour.

Vous possédez un compte Merchant Center, mais vous n’avez pas configuré de flux de produits ?

Voici comment effectuer la configuration complète :

  • Se connecter à Merchant Center
  • Cliquez sur Croissance dans le menu de navigation de gauche
  • Cliquez sur Gérer les programmes
  • Sélectionner Faites surface sur Google
  • Ajoutez vos produits à l’aide d’un flux de produits
  • Vérifiez votre site Web
  • Confirmez que votre site Web vous appartient
  • Cliquez sur Activer pour terminer la configuration

Les détaillants qui n’ont pas de compte Merchant Center devront en créer un. Au cours du processus d’inscription, activez les « surfaces sur Google ».

Pour plus d’informations sur le processus de configuration, consultez :

  • Guide du débutant sur les annonces Shopping

Source : Aide de Google Merchant Center

La narration dans un monde COVID-19 : comment l’histoire de votre marque peut vous différencier

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Ce sont des moments étranges pour être dans le marketing.

C’est comme d’habitude à exactement zéro entreprises.

C’est vrai, peu importe ce que vous faites ou ce que vous vendez – B2B, B2C, SMB.

Tout est soudain, confusément différent.

Alors, quelle est la voie à suivre ?

Que signifient les temps actuels pour vous, votre entreprise et vos clients ?

Pour son discours d’ouverture du SEJ eSummit, Ann Handleydirecteur du contenu chez MarketingProfs, a expliqué pourquoi le fait d’avoir une concentration claire et inébranlable sur votre histoire vous distinguera pendant ces périodes.

Elle a également abordé sept points non négociables de votre storytelling devoir faire et les meilleures tactiques pour se connecter avec les clients en ce moment.

Voici un récapitulatif de son discours d’ouverture.

raconter des histoires dans un monde covid-19

Le COVID-19 nous oblige à être un peu plus créatifs dans la façon dont nous nous connectons les uns aux autres.

La même chose est vraie dans le marketing aujourd’hui.

Nous avons de nouvelles opportunités de nous connecter avec les clients à un niveau différent.

Et la clé pour y parvenir ?

Conte.

Mais pas de la même manière que nous avons toujours pratiquée.

Nous devons repenser la façon de raconter nos histoires pendant la pandémie.

La meilleure stratégie est une histoire

La meilleure façon de se connecter avec quelqu’un est toujours à travers une histoire.

Pourquoi?

C’est parce que les histoires rendent les choses comme les solutions et les applications beaucoup plus accessibles.

Pour les prospects et les clients, ils rendent les grandes idées plus humaines.

Il n’y a pas qu’une seule façon d’écrire ou de raconter une histoire. Mais dans sa forme la plus simple, une histoire a ces éléments :

  • Un héros auquel on peut s’identifier. Le héros n’est pas votre produit ou votre service. C’est votre prospect ou votre client.
  • Un défi vilain. Le héros rencontre une difficulté et il a besoin d’aide.
  • Une lutte épique à résoudre. La lutte avec laquelle vous pouvez les aider à parvenir à une résolution.

À l’époque où nous vivons en ce moment, cette lutte est d’autant plus épique que l’issue n’est pas du tout certaine.

Nous vivons une époque sans précédent.

Vous avez probablement entendu cela un million de fois.

L’issue est beaucoup moins certaine et, en même temps, les enjeux sont plus importants.

Nous n’avons aucune idée de comment cela va se dérouler.

Les véritables difficultés que nos clients rencontrent sont différentes maintenant.

Cela signifie que nous devons repenser un peu les choses, mais tout ne change pas.

Deux choses n’ont pas changé à l’ère du COVID :

  • Votre objectif: Votre pourquoi – pourquoi vous existez – et ce que vous faites pour aider les personnes avec lesquelles vous souhaitez le plus vous connecter.
  • Le héros: Ce héros ne change jamais. C’est la perspective que vous voulez aider.

Une chose change, et c’est comment nous racontons l’histoire.

Rappel : vous pouvez commercialiser dès maintenant

C’est plus que OK sur le marché en ce moment.

Nous avons la responsabilité de continuer et de faire bouger le monde.

Il n’y a rien de mal à parler de vos propres produits et services.

Il est également acceptable de parler de la manière dont ils aident le plus vos clients en matière de marketing.

Attention vs confiance et affinité

Les spécialistes du marketing passent beaucoup de temps à réfléchir à la manière dont nous pouvons attirer l’attention de quelqu’un.

Mais c’est la mauvaise façon de penser au marketing, surtout maintenant.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez gagner la confiance de votre prospect.

Comment pouvez-vous être un partenaire pour eux?

Lorsque les clients réfléchissent aux solutions que vous avez ou à la façon dont vous racontez cette histoire, ils pensent à vous sous deux angles :

  • Confiance: « Est-ce qu’ils comprennent le mieux mes problèmes ?
  • Affinité: « Est-ce que je les aime? »

La confiance et l’affinité sont tellement sous-évaluées dans le marketing, en particulier dans l’espace B2B.

7 choses non négociables que votre storytelling doit faire maintenant

Voici sept choses que vous pouvez faire dès maintenant qui vous procureront cette confiance et cette affinité pour les années à venir.

1. Échelle de camaraderie

Vous voulez créer cette affinité et cette confiance, pas seulement avec une personne à la fois, mais plus largement.

Alors, comment utilisez-vous l’histoire pour développer la camaraderie ?

Voici ce que Jack Daniels a fait au début de cette pandémie.

Quand tout le monde était en confinement, ils en ont profité pour rappeler à travers cette vidéo qu’il ne s’agit pas du tout d’alcool.

Au lieu de cela, il s’agit de la façon dont les gens communiquent entre eux – comment ils célèbrent et socialisent les uns avec les autres.

A la fin de la vidéo, un message apparaît :

Chère humanité,

Vive la distanciation sociale, sociale.

Avec amour,

Jack

Il intègre l’idée de Jack Daniels avec l’aspect fondamental du besoin de socialisation des gens.

Les gens ont besoin de se connecter et la marque peut y contribuer.

IKEA a parlé des mêmes thèmes dans ses campagnes.

Ils ont sorti leur fameuse recette suédoise de boulettes de viande à tous ceux qui le voulaient.

Vous ne pouvez pas entrer dans les magasins IKEA ?

Mais vous pouvez toujours avoir leurs boulettes de viande dans le confort de votre maison.

C’est un geste simple mais puissant.

IKEA a également proposé des instructions sur la façon de construire des forts de meubles pour les parents mis en quarantaine à la maison avec leurs enfants.

IKEA rappelle à ses clients qu’ils sont avec vous.

Il ne s’agit pas seulement de faire du marketing auprès de vous, mais de dire : « Nous sommes tous dans le même bateau ».

Nous avons beaucoup entendu cela de la part des marques, mais ce sont deux exemples de marques qui l’incarnent vraiment et c’est l’histoire qu’elles racontent.

Ces deux marques communiquent et commercialisent auprès des clients en tant que pairs.

Leur message dit tout :

« Nous le comprenons. Nous vous comprenons. Nous respectons également la distanciation sociale. Nous sommes en quarantaine juste à côté de vous.

Arne Sorenson, PDG de Marriott International, a fait quelque chose de merveilleux en avril.

La chaîne hôtelière a dû prendre des décisions difficiles concernant le congédiement de nombreux employés de Marriott.

Ils auraient pu faire ce que n’importe quelle autre entreprise a fait – il suffit de publier un communiqué de presse.

Mais au lieu de cela, Sorenson est passé à la caméra et a prononcé cette conférence de cinq minutes qu’ils ont publiée sur Twitter.

Il a parlé du fond du cœur de la façon dont cela est dévastateur pour lui et pour l’entreprise.

Un véritable discours du PDG de cette énorme entreprise a fait une telle différence dans la façon dont Marriott s’est déroulé à long terme.

C’est un excellent exemple de ce que nous entendons tout le temps :

Montrez, ne dites pas.

Montrez aux clients ce que vous pensez de quelque chose.

Pensez à la façon dont vous racontez l’histoire – les mots et la voix que vous utilisez pour raconter votre histoire.

2. Concentrez-vous sur l’approfondissement des relations existantes

Pensez à l’histoire plus large que vous racontez.

Comment approfondissez-vous réellement ces relations avec les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise ?

MarketingProfs l’a récemment fait en lançant un groupe Facebook exclusif pour les membres payants.

Ils voulaient donner aux spécialistes du marketing B2B la possibilité de se connecter les uns aux autres dans un endroit où ils pourraient se soutenir mutuellement et offrir des ressources.

Ils ont également créé deux nouveaux programmes spéciaux auxquels tout le monde pouvait participer.

Un autre excellent moyen d’approfondir les relations existantes avec votre communauté est de lancer une newsletter.

La boîte de réception est un endroit largement sous-évalué par tant d’organisations.

Morning Brew a lancé cette newsletter appelée The Essentials, qui est une sorte de newsletter contextuelle pour nous aider à naviguer ensemble dans la quarantaine.

Morning Brew - Les Essentiels

Pourquoi ont-ils fait ça?

Parce que c’est une extension de leur conviction que les newsletters sont un excellent endroit pour se connecter avec le public et aussi approfondir ces relations avec leurs abonnés existants.

3. Actions à court terme pour refléter les nouvelles réalités

Quels sont les programmes à court terme que vous pouvez mettre en place et qui seront là pour les gens en ce moment ?

Jesse TysonPDG de l’agence d’assistants virtuels Don’t Panic, a décidé d’être là pour sa communauté en leur offrant des missions courtes et ponctuelles aux personnes qui avaient besoin d’aide pour des choses très spécifiques.

En règle générale, ce type de service ne serait pas disponible plus largement car ils vendent généralement des engagements à plus long terme.

Mais, dans ce cas, Don’t Panic Management a déclaré : « comment pouvons-nous réellement être là pour les gens à un moment où les gens craignent de prendre des engagements à long terme ? »

Ils ont donc proposé des solutions à court terme.

Aucun contrat, aucun engagement.

4. Leadership à long terme

Quelles sont les choses que vous pouvez faire maintenant pour démontrer un leadership à long terme au sein de votre propre communauté ?

Toast est une entreprise basée à Boston, dans le Massachusetts, qui vend des solutions de point de vente et de gestion aux restaurants – une industrie qui a été très durement touchée par la pandémie.

Alors Toast a créé ce micro-site appelé Rally for Restaurants.

Rassemblement de toasts pour les restaurants

Le but était initialement de faire face aux clients.

Au début, ils offraient aux consommateurs la possibilité d’acheter des cartes-cadeaux de certains de leurs restaurants préférés pour leur donner un « microcrédit » ou une sorte de bouée de sauvetage comme ils le décrivent.

Rapidement, cela a évolué pour devenir quelque chose de complètement différent – ils sont devenus une ressource pour les restaurants qui essaient de naviguer ces temps-ci.

Demande toi:

  • Comment pouvez-vous évangéliser votre propre industrie à un moment comme celui-ci ?
  • Comment considérez-vous réellement ce que vous faites maintenant comme un jeu à plus long terme au lieu de servir uniquement votre propre entreprise ?

5. Un élément d’inattendu

Ne faites pas ce que tout le monde fait et soyez une marque imitatrice.

De nombreux musées ont fait des visites virtuelles, mais ce que le Getty Museum a fait était exceptionnel.

Ils ont mis au défi leurs abonnés de recréer une œuvre d’art avec des objets que les gens ont trouvés chez eux et de les partager sur les réseaux sociaux.

Tant de choses géniales en sont sorties et ont rendu toute la collection Getty plus accessible.

La crise fertilise la créativité.

Réfléchissez à des façons de faire les choses différemment.

6. Pertinence significative et gérable

Vous n’avez pas besoin d’être grand pour faire des choses significatives.

Vous pouvez faire de petites choses plus cohérentes avec la taille de votre marque.

Ahava Leibtag dirige Aha Media Group, une agence de contenu à Washington DC

L’agence de Leibtag a pour mission de rendre le langage simple, clair et exploitable pour la communauté des soins de santé – et c’est exactement ce qu’elle a fait en réécrivant les directives COVID-19 en langage clair.

7. Les gens

Assurez-vous de mettre en valeur vos clients et les employés qui travaillent dans votre entreprise dans la mesure du possible.

Rothy’s a intégré cette approche dans son marketing.

Rothy's

En haut de chaque e-mail, ils expliquent à quel point ils sont reconnaissants envers leur communauté avant de commencer à vendre.

En dessous, ils vendent toujours leurs produits, mais ils le font d’une manière qu’ils ont déjà mise en contexte et ont déjà reconnu que c’est le monde dans lequel nous faisons des affaires.

Reconnaissez votre communauté, tant à l’externe qu’à l’interne.

L’aquarium de Monterey Bay a affiché ce message sur sa page d’accueil.

Aquarium de la baie de Monterey

C’est une grande reconnaissance de quelque chose dont nous devrions tous être conscients.

Pensez à l’apparence de votre page d’accueil aujourd’hui.

Votre page d’accueil ne devrait pas ressembler à ce qu’elle était il y a six mois, lorsque tout cela a commencé.

Une autre façon de présenter les gens est de demander des histoires à votre communauté, puis de partager également ces histoires socialement.

L’aquarium de Monterey Bay le fait très bien en présentant des dessins que les gens ont envoyés.

C’est un moyen simple d’attirer les voix de leur communauté à un moment où les visiteurs ne peuvent pas être dans l’aquarium.

Vous pouvez également utiliser les histoires Instagram pour présenter les gens en réalisant des sondages, en faisant des quiz et en posant des questions.

La meilleure histoire est une histoire humaine sur une vérité universelle.

C’est tellement important de faire venir les gens.

Ce qui est bien avec les histoires, c’est qu’elles rendent vos grandes idées beaucoup plus accessibles aux gens.

7 façons dont une histoire de marque vous distingue

Voici sept choses à retenir afin de créer une histoire de marque qui vous démarque.

  • Camaraderie à grande échelle.
  • Un accent sur l’approfondissement des relations existantes.
  • Actions à court terme.
  • Direction à long terme.
  • Un élément de l’inattendu.
  • Pertinence significative et gérable.
  • Personnes.

Regarder cette présentation

Vous pouvez maintenant regarder la vidéo de la présentation complète de Handley du SEJ eSummit.

La narration dans un monde COVID-19 : comment l'histoire de votre marque peut vous différencier

Davantage de ressources:

  • Comment se connecter avec les clients à l’époque de COVID-19 : 3 conseils
  • 5 façons d’utiliser les médias sociaux pour se connecter en période de distanciation sociale
  • 5 types d’histoires que les marques et les spécialistes du marketing devraient utiliser

Crédits image

Image en vedette : Paulo Bobita
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, août 2020

Comment préparer mes campagnes PPC pour un monde sans cookies ?

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Nous sommes des créatures d’habitude. Quand on nous dit que nos habitudes vont devoir changer, il est compréhensible que nous remettions l’adaptation « à demain ».

Mars 2021 a sonné le glas de l’évolution des flux de travail et de la publicité jusqu’à demain lorsque Google a confirmé que la première migration majeure vers FloC commencera au deuxième trimestre de 2021, se rapprochant un peu plus de leur promesse d’une expérience sans cookie d’ici 2022.

De nombreux messages parlent de ce que ces changements signifient et pourquoi cela peut être une bonne ou une mauvaise chose. Dans cet épisode de Ask a PPC, nous allons couvrir :

  • Quelles stratégies prospèrent et lesquelles prennent leur retraite.
  • Actions critiques à entreprendre.

Cet article se concentrera sur les changements de Google – nous ferons un article séparé sur Facebook et la mise à jour iOS 14.5.

Quelles stratégies prospèrent et lesquelles prennent leur retraite ?

L’un des meilleurs aspects du PPC est qu’il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre et à essayer. Les stratégies qui fonctionnaient il y a 10 ans ont été remplacées par les stratégies qui fonctionnaient il y a cinq ans et ainsi de suite.

Voici les principales stratégies impactées par le passage au sans cookie :

  • Recommercialisation.
  • Domaines personnalisés/domaines spécifiques à la marque.
  • Création personnalisée.

Le remarketing va prospérer d’une nouvelle manière

La plupart d’entre nous envisageons le remarketing d’un point de vue basé sur les cookies. L’utilisateur atterrit sur un site, l’utilisateur est tagué, l’utilisateur reçoit un assaut de publicités lancinantes / effrayantes.

Maintenant que nous évoluons au-delà des cookies, les données de première partie (comme les e-mails collectés à partir des promotions et des formulaires) garantiront que le remarketing est considéré comme précieux au lieu d’être ennuyeux.

Les marques gagnent le droit à une conversation prolongée en créant de superbes expériences utilisateur auxquelles les prospects souhaitent adhérer.

Lorsque nous ciblons les utilisateurs qui ont accepté de participer à une conversation (au lieu de harceler des personnes susceptibles d’être intéressées ou non par nos produits et services), nous constatons un meilleur coût par acquisition.

CPA pour les audiences dans les annonces Google.

En bref, le remarketing prospérera à mesure que les marques s’efforcent de gagner la confiance de leurs prospects et que la cartographie des messages est basée sur le consentement.

Les domaines de vanité prennent leur retraite face aux données de première partie

Les médias payants optent souvent pour des domaines ou sous-domaines personnalisés.

En plus de garantir que les performances PPC ne sont pas affectées par de «mauvaises» pages de destination, les domaines / sous-domaines dédiés aident à maintenir la paix entre les équipes PPC et SEO.

Le SEO a des règles d’engagement très spécifiques qui vont souvent à l’encontre du PPC :

  • Pas de contenu dupliqué, ce qui signifie pas de modèles pour tester les variables.
  • Nécessite un contenu riche pour se classer, ce qui peut gêner la conversion de l’utilisateur.
  • Les redirections sont courantes, ce qui peut entraîner des refus d’annonces.
  • Les barres de navigation et les liens sur le site sont utiles du côté SEO alors qu’ils sont, au mieux, gênants pour le trafic PPC transactionnel.

Les domaines personnalisés permettent aux efforts PPC d’être entièrement contenus dans des domaines séparés sans se battre pour l’attribution ou les choix de conception.

Ginny Marvin, chargée de liaison Google Ads, a confirmé :

Validation Twitter.Bonnes nouvelles: Les domaines personnalisés, les sous-domaines et les domaines spécifiques à un pays sont considérés comme des données propriétaires !

Mauvaises nouvelles: Nous avons une limite de cinq domaines.

Pour certaines marques, cela sera facile à respecter. D’autres devront consolider des domaines.

Au-delà de la limite de données de première partie, les domaines personnalisés exposent les marques au risque de suspension de compte. Google n’autorise pas la même entreprise à avoir plusieurs places sur le SERP et, si elle est détectée, suspendra le compte.

Les grandes pages de destination n’ont pas besoin d’être complètement isolées de la marque principale.

Alors que nous nous adaptons à un monde sans cookies, nous devons mieux collaborer avec nos amis SEO sur les éléments techniques et de conception afin que nos initiatives puissent coexister.

La création personnalisée prospère alors que nous nous concentrons sur plus que de simples publicités

La cartographie des messages est une stratégie essentielle pour le marketing numérique. Si nous allons investir nos dollars de marketing dans le trafic, nous ferions mieux de nous assurer que le contenu est le mieux adapté à notre marché cible.

La bonne nouvelle est que nous pouvons toujours personnaliser les créations en fonction de l’audience et du paramètre UTM !

Les audiences de données propriétaires peuvent toujours être sollicitées pour adapter les annonces textuelles.

Les paramètres UTM restent l’un des outils les plus efficaces pour l’attribution et la personnalisation de l’expérience de la page de destination, mais ils sont souvent négligés.

Alors que nous nous aventurons dans le nouveau monde du marketing de la confiance méritée et des expériences de haute qualité, il est encore plus important de tirer parti des paramètres UTM pour personnaliser les pages de destination.

Actions critiques à entreprendre

Avant tout, vous devez assurez-vous que toutes les initiatives de capture de prospects sont conformes avec les normes de données propriétaires de Google. Cela signifie inclure un langage sur la façon dont les données seront utilisées sans nuire à l’expérience utilisateur.

Les marques doivent également s’ils optent pour une stratégie d’URL de sous-domaine ou de sous-dossier. Il est crucial que ces conversations aient lieu maintenant afin d’avoir le temps de développer et d’exécuter une stratégie de migration.

Au-delà de ça, intégration d’un mécanisme de capture de leads est plus important que jamais. Nous constatons une amélioration des performances des campagnes qui ont un ciblage par liste de clients. Les données des visiteurs du site Web seront plus difficiles à capturer, et s’y fier peut laisser vos campagnes aveugles.

Enfin, assurez-vous que vous êtes communiquer à votre équipe/clients/boss ce qui se passe et pourquoi. En fin de compte, si vous créez de superbes expériences client et générez des tonnes de prospects/ventes à partir de vos campagnes PPC, vous devriez toujours le faire dans un monde post-cookie.

Vous avez une question sur le CPC ? Soumettez via ce formulaire ou tweetez-moi @navahf avec la balise #AskPPC. On se voit le mois prochain!

Davantage de ressources:

  • Comment tirer parti des données de première partie pour améliorer les performances PPC
  • 10 tendances PPC importantes à surveiller en 2021
  • PPC 101 : Un guide complet des bases du marketing PPC

Crédits image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, mars 2021

Salle blanche des données : qu’est-ce que c’est et pourquoi c’est important dans un monde sans cookies

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Avec Google rejoignant Apple (Safari) et Mozilla (Firefox) pour mettre fin à la prise en charge des cookies tiers dans Chrome, nous sommes en train de perdre l’exactitude des rapports sur lesquels nous nous appuyions autrefois pour mesurer le retour sur investissement publicitaire.

Nous sommes confrontés à un énorme défi d’attribution publicitaire pour lequel il n’existe tout simplement pas de solution simple.

La publicité PPC est connue pour sa mesurabilité supérieure par rapport à la publicité traditionnelle.

Alors, comment prouver notre valeur dans un monde où l’exactitude de nos rapports sera gravement affectée par les réglementations renforcées en matière de confidentialité des utilisateurs ?

Ce sont les problèmes que nous rencontrons déjà avec l’inexactitude du suivi des publicités Facebook sur les appareils iOS 14.

Les annonceurs auront toujours accès à leurs propres données de première partie et pourront les utiliser, mais la correspondance des données entre les réseaux s’avérera beaucoup plus difficile. Il s’appuiera sur une analyse plus approfondie de chaque plate-forme plutôt que sur la vue multiplateforme activée par le suivi des cookies tiers.

C’est là qu’intervient le concept de salles blanches de données.

Qu’est-ce qu’une Data Clean Room ?

Une salle blanche de données est un logiciel qui permet aux annonceurs et aux marques de faire correspondre les données au niveau de l’utilisateur sans réellement partager de PII/données brutes entre eux. Les principales plateformes publicitaires telles que Facebook, Amazon et Google utilisent des salles blanches de données pour fournir aux annonceurs des données correspondantes sur les performances de leurs publicités sur leurs plateformes.

Visualisation des données en salle blanche.

Toutes les salles blanches de données ont des contrôles de confidentialité extrêmement stricts qui ne permettent pas aux entreprises de visualiser ou d’extraire des données au niveau des clients.

L’avantage pour les annonceurs est une image beaucoup plus claire des performances publicitaires au sein de chaque plate-forme. Mais il s’appuie en premier lieu sur une solide banque de données de première partie afin d’exécuter toute correspondance significative avec les données de la plate-forme.

Par exemple, Google Ads Data Hub vous permet d’analyser les performances des médias payants et de télécharger vos propres données de première partie sur Google. Cela vous permet de segmenter vos propres audiences, d’analyser la portée et la fréquence et de tester différents modèles d’attribution.

Il y a un problème majeur avec cette approche. Bien que de nombreuses plateformes prétendent être en mesure d’offrir une solution de salle blanche cross-canal, il est difficile de voir comment ce serait le cas étant donné les contrôles de confidentialité stricts mis en place par Google et d’autres plateformes.

C’est très bien si une marque veut augmenter ses dépenses sur chaque plate-forme, mais crée toujours un défi dans l’attribution inter-réseaux.

Un exemple : hub de données Google Ads

Google Ads Data Hub devrait être une solution évolutive pour la mesure de la publicité spécifique à Google (Search, Display, YouTube, Shopping), les informations sur les campagnes et l’activation de l’audience.

Ads Data Hub est plus efficace lorsque vous exécutez plusieurs plates-formes Google et si vous avez une quantité importante de données de première partie à apporter à la partie (par exemple, des données CRM).

Hub de données des annonces Google.

Ads Data Hub est essentiellement une API. Il relie deux projets BigQuery : le vôtre et celui de Google.

Le projet Google stocke les données de journal que vous ne pouvez pas obtenir ailleurs en raison des règles GDPR.

L’autre projet doit stocker toutes vos données de performances marketing (en ligne et hors ligne) provenant de Google Analytics, CRM ou d’autres sources hors ligne.

Défis et limites de la salle blanche des données

Les données de première partie (celles utilisées pour alimenter les salles blanches de données) présentent moins de problèmes liés au respect des réglementations en matière de confidentialité et à la gestion du consentement des utilisateurs.

Mais les données de première partie sont également beaucoup plus difficiles à obtenir que les données de cookies tiers.

Cela signifie que les «jardins clos» tels que Google, Facebook et Amazon qui ont accès à la plus grande banque de données clients bénéficieront de pouvoir fournir aux annonceurs des solutions de mesure améliorées.

De plus, les marques qui ont accès à de nombreuses données sur les consommateurs – par exemple, les marques s’adressant directement aux consommateurs – gagneraient un avantage marketing par rapport aux marques qui n’ont pas de relations directes avec les consommateurs.

La plupart des salles blanches de données ne fonctionnent aujourd’hui que pour une seule plate-forme (par exemple, Google ou Facebook) et ne peuvent pas être combinées avec d’autres salles blanches de données.

Si vous faites de la publicité sur plusieurs plates-formes, vous trouverez cela limité, car vous ne pouvez pas joindre les données pour créer une vue complète du parcours client sans assembler manuellement les informations.

Avant que les spécialistes du marketing ne plongent dans une plate-forme de salle blanche spécifique, la première considération doit être de savoir quelle part de vos dépenses publicitaires est consacrée à chaque réseau.

Par exemple, si la majorité des dépenses numériques se concentrent sur Facebook ou d’autres plates-formes non Google, il ne vaut probablement pas la peine d’investir dans l’exploration de Google Ads Data Hub.

Alternatives aux salles blanches de données

Les salles blanches de données ne sont qu’un moyen de surmonter les défis auxquels nous sommes confrontés avec la perte de cookies tiers, mais il existe d’autres solutions.

Deux autres alternatives notables en cours de discussion en ce moment sont :

Suivi basé sur le navigateur.

Google affirme que son apprentissage fédéré des cohortes (FLoC) dans Chrome est 95 % aussi efficace que les cookies tiers pour le ciblage et la mesure des publicités.

Essentiellement, cela masquera les identités des utilisateurs dans de grands groupes anonymes, dont beaucoup sont sceptiques.

Pour être clair, les FLoC ne sont pas des salles blanches, mais ils anonymisent les données au niveau de l’utilisateur et regroupent les audiences en fonction d’attributs partagés.

ID universels.

Les ID utilisateur universels sont une alternative à l’option de suivi basée sur le navigateur présentée dans le bac à sable de confidentialité de Google. Celles-ci seraient utilisées sur toutes les principales plates-formes publicitaires, mais anonymes, de sorte que les annonceurs ne verraient pas l’adresse e-mail ou les données personnelles d’une personne.

En théorie, l’utilisation d’identifiants universels faciliterait l’attribution entre réseaux pour les annonceurs. car l’étiquette d’identification universelle répliquerait efficacement la fonctionnalité des cookies tiers.

Qu’est ce que contiendra le futur?

Le suivi et le reporting ne sont plus la tâche de fond que nous tenions pour acquise, cela nécessite désormais consentement explicite de l’utilisateur. Cette transition oblige les entreprises à demander aux utilisateurs leur consentement pour céder plus souvent leurs données.

Il oblige les utilisateurs à cliquer sur des fenêtres contextuelles de confidentialité plus gênantes. Cela créera probablement plus de frictions pour les utilisateurs, du moins à court terme, mais c’est le compromis pour un Web libre et ouvert.

Au-delà des « jardins clos » comme Google, certaines entreprises travaillent à construire des salles blanches de données omnicanales. Aucune donnée PII n’est stockée et seules les données agrégées sont partagées avec l’entreprise.

Bien que cela aiderait certainement à relever le défi de l’attribution multiplateforme, il y aura probablement un décalage entre les données fournies entre les différentes plateformes publicitaires qui nécessiteront une interprétation manuelle.

Quelle que soit la technologie de « salle blanche » qui permettra cette mise en correspondance des données, il est nécessaire d’investir dans la création de vos propres données de première partie maintenant pour permettre tout recoupement de données avec des plateformes publicitaires ou des fournisseurs de technologies publicitaires.

Cela nécessite de créer et d’échanger de la valeur contre des données approfondies sur vos clients.

Davantage de ressources:

  • Google Analytics suivra les données sans cookies
  • Comment préparer mes campagnes PPC pour un monde sans cookies ?
  • PPC 101 : Un guide complet des bases du marketing PPC

Image en vedette : Quardia/Shutterstock
Premier dans le texte image: Hallam.co.uk, août 2021

Pinterest étend l’intégration de Shopify dans le monde entier

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L’intégration de Pinterest avec Shopify se développe dans le monde entier, donnant à 1,7 million de marchands la possibilité de transformer les produits de leur boutique en ligne en épingles achetables.

L’application Pinterest de Shopify, qui a été lancée l’année dernière aux États-Unis et au Canada, est désormais disponible dans 27 pays supplémentaires.

L’application Pinterest pour les magasins Shopify permet aux marchands de télécharger leurs catalogues de produits et de convertir leurs produits en épingles.

Les utilisateurs peuvent ensuite acheter des produits présentés dans les épingles d’un marchand sans jamais avoir à quitter Pinterest.

En plus d’étendre son application Pinterest à plus de pays, Shopify ajoute la prise en charge de plusieurs flux de produits et la possibilité de commercialiser des produits via des publicités de reciblage dynamique.

En savoir plus sur toutes les mises à jour annoncées cette semaine.

Mises à jour de l’application Pinterest de Shopify

Extension à 27 autres pays

Shopify propose une application gratuite que les commerçants peuvent installer sur leur site pour télécharger leurs catalogues de produits sur Pinterest.

Le téléchargement d’un catalogue de produits sur Pinterest donne aux marchands la possibilité de publier des épingles de produits achetables.

La première synchronisation d’un catalogue de produits peut prendre jusqu’à 48 heures, mais après cela, il sera automatiquement mis à jour tous les jours.

L’utilisation de l’application Pinterest de Shopify était auparavant limitée aux marchands d’Amérique du Nord. Maintenant, il est disponible dans le monde entier.

Les pays où l’application est disponible incluent : Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chypre, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège , Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.

Lié: Shopify SEO – Comment optimiser votre site Shopify pour Google

Prise en charge de plusieurs flux pour les catalogues

Les marchands Shopify peuvent désormais télécharger plusieurs flux de produits sur Pinterest.

Auparavant limité à un flux de produits, Pinterest permet désormais aux commerçants de télécharger jusqu’à 20 flux de produits.

Les marchands peuvent ajouter des données locales spécifiques à leurs flux de produits, telles que la devise, la langue et la disponibilité des produits. Cela permet de télécharger un flux distinct pour chaque marché qu’ils desservent.

Annonces de reciblage dynamique

Les marchands Shopify faisant de la publicité sur Pinterest ont désormais accès pour la première fois aux publicités de reciblage dynamique.

Les annonces de reciblage dynamique permettent aux annonceurs de Pinterest de renouer avec les utilisateurs qui ont déjà exprimé leur intérêt pour leurs produits.

Les marchands peuvent recibler des produits exacts ou similaires vers des personnes qui ont déjà fait des achats avec eux ou qui ont manifesté une certaine forme d’intérêt.

Afin d’utiliser les annonces de reciblage dynamique de Pinterest, les marchands doivent atteindre un seuil pour un nombre minimum d’événements PageVisit et AddToCart au cours des 7 derniers jours.

Ces mesures sont suivies par la balise Pinterest que les marchands sont tenus d’installer sur leur site Web.

Bill Watkins, responsable mondial des ventes pour le marché intermédiaire et les petites entreprises chez Pinterest, à propos de l’expansion du partenariat Shopify :

« Pinterest est un endroit inspirant pour faire du shopping et nous sommes ravis d’étendre notre partenariat avec Shopify pour aider les marchands de 27 autres pays à développer leur présence sur Pinterest dans le monde entier. Les petites et moyennes entreprises en particulier ont la possibilité de prospérer sur Pinterest car elles se connectent avec les consommateurs dans un environnement positif lorsqu’elles sont au début de leur parcours décisionnel et pleines d’intention d’achat.

Ces mises à jour sont désormais disponibles dans les pays mentionnés précédemment.

Source : Salle de presse Pinterest

Instagram permet à tout le monde de partager des liens dans les histoires

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Tous les comptes Instagram peuvent désormais partager des liens dans les histoires, une fonctionnalité qui était auparavant réservée aux comptes vérifiés et aux nombreux abonnés.

C’est la première fois que le partage de liens sur Instagram est disponible pour tout le monde.

Si les utilisateurs ne répondaient pas aux anciens critères d’Instagram pour le partage de liens dans les histoires, le seul autre endroit où ils pouvaient être partagés était dans leur page de profil.

Cela a rendu difficile l’utilisation d’Instagram comme outil pour générer du trafic sur le site Web, car les liens ne peuvent pas non plus être partagés dans les publications de flux.

Comparativement, des sites comme Twitter et Facebook sont plus efficaces dans ce domaine. Les liens peuvent être partagés à peu près n’importe où sur ces plateformes.

En tant que l’une des sections les plus fréquentées de l’application en dehors du flux principal, les liens dans les histoires Instagram ont le potentiel d’être une aubaine pour les éditeurs.

En savoir plus sur les liens dans les histoires Instagram et leur fonctionnement.

Ajouter des liens aux histoires Instagram

Les liens d’histoire fonctionnent désormais un peu différemment du style de liens d’histoire « glisser vers le haut » que vous avez peut-être l’habitude de voir de la part des marques et des influenceurs.

Déploiement à tout le monde aujourd’hui sont histoire carnets cartonnésqui peut être ajouté comme n’importe quel autre autocollant à votre histoire Instagram.

Voici comment c’est fait :

  • Capturez ou téléchargez du contenu dans votre histoire
  • Sélectionnez l’outil d’autocollant dans la barre de navigation supérieure
  • Appuyez sur l’autocollant « Lien » pour ajouter le lien souhaité et appuyez sur « Terminé »
  • Placez l’autocollant sur votre histoire – comme nos autres autocollants – et appuyez sur l’autocollant pour voir les variations de couleur

Actuellement, l’autocollant affiche le texte stylisé de l’URL complète vers laquelle vous créez un lien.

Instagram dit qu’il travaille sur des moyens de personnaliser davantage l’autocollant afin que les utilisateurs voient clairement ce qu’ils verront lorsqu’ils appuieront sur le lien.

Les petits caractères

Instagram note que les autocollants d’histoire ne seront pas disponibles pour les nouveaux comptes.

Malheureusement, cela signifie que vous ne pouvez pas rejoindre Instagram aujourd’hui et commencer immédiatement à partager des liens.

Ce qui est considéré comme un « nouveau » compte n’est pas spécifié. Je suppose que les utilisateurs finiront par y avoir accès après avoir été membre d’Instagram pendant un certain temps, mais c’est quelque chose que l’entreprise doit clarifier.

De plus, les comptes qui publient à plusieurs reprises des discours de haine, des informations erronées ou du contenu qui enfreint les directives de la communauté d’Instagram n’auront pas accès aux autocollants de lien.

Si vous êtes un utilisateur de longue date et que vous avez respecté les règles, vous devriez être prêt à utiliser le partage de liens.

Autres notes sur les histoires Instagram

La portée des histoires Instagram est importante, bien que la société n’ait pas révélé de chiffres mis à jour depuis quelques années.

Instagram a signalé pour la dernière fois en 2019 que les histoires sont vues par 500 millions d’utilisateurs par jour.

Ce nombre a augmenté de 100 millions d’utilisateurs par rapport à l’année précédente, il est donc juste de supposer que plusieurs centaines de millions d’utilisateurs supplémentaires regardent des histoires depuis le dernier décompte officiel.

Ce qui a probablement eu un impact majeur sur la croissance des histoires ces dernières années, c’est la façon dont elles peuvent désormais être découvertes dans Instagram Explore. Auparavant, ils ne pouvaient être consultés que dans le carrousel des histoires.

Cette mise à jour a été déployée en 2019, après qu’Instagram a publié sa statistique de 500 millions, il serait donc très intéressant de savoir combien de personnes regardent des histoires aujourd’hui.

Source : Instagram


Image en vedette : Capture d’écran de about.instagram.com/blog, octobre 2021.

Recherche payante dans un monde sans cookie : êtes-vous prêt ?

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Un monde sans cookies : qu’est-ce que ce remaniement majeur apportera à votre entreprise ou à vos clients ?

Quel impact cet impact sur la publicité numérique aura-t-il sur la qualité des leads de vos campagnes marketing payantes ?

L’élimination des cookies tiers signifie que Google deviendra encore plus un jardin clos.

Comment allez-vous vous adapter pour surmonter ce changement ?

Le 9 février, j’ai animé un webinaire sponsorisé présenté par Sreekant Lanka, SVP des solutions numériques chez iQuanti.

Lanka a démontré un succès au-delà du cookie et de nouvelles stratégies pour stimuler la performance et les acquisitions de qualité.

Voici un bref résumé du webinaire. Pour accéder à l’intégralité de la présentation, remplissez le formulaire.

L’évolution du paysage de la confidentialité

En ce qui concerne les cookies et les données de navigation, le paysage de la réglementation de la confidentialité évolue en termes d’utilisateur, de publicité et de plate-forme.

Les commerçants doivent suivre le rythme.

1. L’état d’esprit des clients évolue.

2. Il y a des changements rapides dans le paysage des cookies.

3. Le paysage de la politique de confidentialité est à la pointe des changements technologiques.

L’accent mis sur la confidentialité a commencé en 2018, entraînant des changements dans le paysage juridique et technologique.

[Understand How This Greatly Affects Your Business] Accédez instantanément à ce webinaire →

L’impact sur les capacités publicitaires

Le passage à un monde axé sur la confidentialité a des implications importantes pour l’ensemble de l’écosystème numérique.

Un monde sans cookie aura un impact sur ces canaux :

  • Affichage programmatique.
  • Social payant.
  • Recherche payante.

Au niveau méta, voici quelques-unes des fonctionnalités supplémentaires qui seront impactées :

  • Résolution d’identification.
  • Ciblage.
  • Suivi de la portée et de la fréquence.
  • Mesure et attribution.
  • Détection de fraude.
Recherche payante dans un monde sans cookie : êtes-vous prêt ?

[Learn How Succeed In A Cookiless World] Accédez instantanément à ce webinaire →

La solution de Google

Google a fait des propositions dans le bac à sable de confidentialité, ce qui aidera à fournir une navigation anonyme.

Recherche payante dans un monde sans cookie : êtes-vous prêt ?

Les trois éléments qui affecteront la recherche dans le bac à sable de confidentialité de Google :

  • API de sujets.
  • Rapports d’attribution.
  • Tourterelle.

D’autres acteurs du marché changent également beaucoup autour de l’espace d’identité sur toutes les autres plateformes.

[Learn What This Means] Regardez instantanément le webinaire à la demande →

Que doivent faire les spécialistes du marketing de recherche ?

La recherche payante devenant de plus en plus compétitive, que devraient faire les spécialistes du marketing de recherche ?

7 tactiques que vous pouvez commencer à faire aujourd’hui

  1. Renouveler l’accent sur l’amélioration de l’efficacité des campagnes.
  2. Maximisez le potentiel de vos données first-party.
  3. Tirez parti de la recherche payante pour le milieu de l’entonnoir.
  4. Optimisez le potentiel de Google Marketing Platform.
  5. Créez une stratégie à long terme pour la pile MarTech.
  6. Résoudre pour la mesure et l’attribution.

[Learn From A Case Study] Accédez instantanément à ce webinaire →

Comment créer des résultats dans la recherche payante :

Étape 1: Maximisez le potentiel de vos données first-party.

Étape 2: Concentrez-vous sur l’efficacité avec l’expansion des mots clés et la copie des publicités sur les tactiques de la page de destination.

Étape 3: Intégrez les données de flux hors ligne et de conversion utilisées dans les campagnes payantes pour un meilleur ROAS.

Étape 4: Briser les silos d’organisation ; les équipes de marque, d’acquisition, de technologie et d’analyse à travailler ensemble.

Étape 5 : Construisez un écosystème de marketing et de données connecté en mettant en œuvre une pile GMP complète et une pile MarTech

Étape 6 : Accent accru sur le ROAS pour des gains d’efficacité à long terme.

Étape 7 : Résolvez des mesures et des attributions pour augmenter l’efficacité des budgets médias.

Étape 8 : Optimisez en permanence les tactiques cross-canal pour minimiser les changements d’impact.

[Get The Full Explanation] Accédez instantanément à ce webinaire →

Bien qu’il y ait encore beaucoup d’incertitude quant à l’avenir et de nombreuses choses que vous ne pouvez pas contrôler, vous pouvez toujours prendre des mesures pour vous assurer de sortir vainqueur.

Points clés à retenir

  • Gardez un œil attentif sur les derniers développements du secteur, tels que les initiatives Google Sandbox, les initiatives axées sur la résolution d’identité, les changements de navigateur et d’appareil, etc.
  • Testez à l’avance des tactiques alternatives qui améliorent le ciblage, la mesure et l’utilisation des données pour découvrir les meilleurs canaux pour votre entreprise et élaborer une stratégie d’entreprise pérenne.
  • Commencez à construire une infrastructure robuste qui maximise le potentiel des données de première partie et garantit la conformité avec les nouvelles réglementations en matière de confidentialité.

[Slides] Recherche payante dans un monde sans cookie : êtes-vous prêt ?

Voici la présentation :

Recherche payante dans un monde sans cookie : êtes-vous prêt ? depuis Journal des moteurs de recherche

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Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche

Google Scene Exploration recherche le monde qui vous entoure

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Lors de sa conférence annuelle sur les E/S qui s’est tenue aujourd’hui, Google annonce une mise à niveau vers la recherche multiple qui effectue des requêtes simultanées sur les objets qui vous entourent.

Avec une nouvelle fonctionnalité appelée exploration de scènes, Google s’efforce de rendre la recherche encore plus naturelle en combinant sa compréhension de tous les types d’informations – texte, voix, visuels, etc.

Il s’appuie sur la recherche multiple dans Google Lens, introduit le mois dernier, et permet de rechercher des « scènes » entières en une seule fois.

Google a démontré l’exploration de scènes avec un exemple d’étagère d’épicerie, montrant comment il peut identifier instantanément les articles qui répondent à un ensemble spécifique de critères.

Comment fonctionne l’exploration de scène ?

Lorsque vous effectuez une recherche visuelle avec Google à l’aide de la recherche multiple, il est actuellement capable de reconnaître des objets dans une seule image.

Avec l’exploration de scènes, qui sera déployée à un moment donné dans le futur, vous pourrez utiliser la recherche multiple pour faire un panoramique de votre caméra et glaner des informations sur plusieurs objets dans une scène plus large.

Dans un article de blog, Google déclare :

« Imaginez que vous essayez de choisir la barre chocolatée parfaite pour votre ami qui est un peu connaisseur de chocolat. Vous savez qu’ils aiment le chocolat noir mais n’aiment pas les noix, et vous voulez leur offrir quelque chose de qualité.

Grâce à l’exploration de scènes, vous pourrez scanner l’intégralité de l’étagère avec l’appareil photo de votre téléphone et voir des informations utiles superposées devant vous.

L’exploration de scènes est une percée majeure dans la capacité de nos appareils à comprendre le monde comme nous le faisons – afin que vous puissiez facilement trouver ce que vous cherchez – et nous sommes impatients de l’intégrer à la recherche multiple à l’avenir.

Google Scene Exploration recherche le monde qui vous entoure

Lors du discours d’ouverture de Google I/O, il a été déclaré que l’exploration de scènes utilise la vision par ordinateur pour connecter instantanément plusieurs images qui composent une scène et identifier tous les objets qu’elle contient.

Lorsque l’explorateur de scènes identifie des objets, il puise simultanément dans le Knowledge Graph de Google pour afficher les résultats les plus utiles.

Google réinvente la recherche

Prabhakar Raghavan, vice-président senior de Google, a déclaré sur Twitter que les fonctionnalités annoncées aujourd’hui représentent la nouvelle vision de l’entreprise en matière de recherche :

Plus loin dans le fil Twitter, il ajoute :

« TL DR : nous pensons que la façon dont vous effectuez une recherche ne devrait pas être limitée à la saisie de mots clés dans un champ de recherche… nous réimaginons ce que cela signifie de rechercher à nouveau, afin que vous puissiez ✨rechercher de n’importe quelle manière et n’importe où✨ (4/ 4) »

Alors que Google réinvente la recherche, les entreprises devront peut-être repenser la manière dont elles l’optimisent.

Il y aura peut-être un moment dans le futur où les entreprises commenceront à se demander comment optimiser les produits réels pour l’exploration de scènes de Google.

À cette fin, il reste à voir si l’exploration de scènes a le potentiel de générer plus de trafic vers les éditeurs.

L’exploration de scènes affichera-t-elle des liens de sites Web que les utilisateurs pourront visiter ? Ou Google fera-t-il simplement apparaître les informations du Knowledge Graph ?

Je soupçonne que ces questions, et bien d’autres, trouveront une réponse à mesure que l’exploration de la scène se rapproche du lancement.


La source: Google

Image en vedette : Poetra.RH/Shutterstock