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Google App vous permet de supprimer des informations personnelles de la recherche

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Google déploie une mise à jour de son application mobile qui permet aux utilisateurs de demander la suppression d’informations personnelles des résultats de recherche.

Cette mise à jour est une extension d’un outil existant conçu pour faciliter l’accès au formulaire de demande de suppression.

Google a lancé l’outil de suppression d’informations personnelles pour la première fois en 2020, bien que vous deviez faire tout votre possible pour le trouver car il est enterré au bas d’une page d’aide.

Maintenant, Google déploie la possibilité d’accéder au formulaire dans son application mobile. Vous pouvez accéder au formulaire à partir du menu de votre profil utilisateur ou des pages de résultats de recherche.

Comment supprimer des informations personnelles des résultats de recherche avec l’application Google

Si vous rencontrez une page dans les résultats de recherche contenant des informations personnellement identifiables, vous pouvez appuyer sur l’icône du menu à trois points et afficher le panneau « À propos de ce résultat ».

Cliquez sur « Supprimer le résultat » et Google vous amènera au formulaire de demande de suppression. Le formulaire vous demande de fournir des informations supplémentaires pour aider Google à comprendre pourquoi vous souhaitez supprimer la page de son index.

Vous pouvez également accéder au formulaire en appuyant sur votre photo de profil et en sélectionnant « Résultats vous concernant ».

L’outil de suppression d’informations de Google vous permet de demander la désindexation des pages contenant :

  • Numéros d’identification (ID) gouvernementaux confidentiels comme le numéro de sécurité sociale américain
  • Numéros de compte bancaire
  • Numéros de carte de crédit
  • Images de signatures manuscrites
  • Images de documents d’identité
  • Dossiers hautement personnels, restreints et officiels, comme les dossiers médicaux
  • Coordonnées personnelles (adresses physiques, numéros de téléphone et adresses e-mail)
  • Identifiants de connexion confidentiels

Google vous enverra un e-mail pour confirmer la réception de la demande et vous informer de toute action entreprise.

Google ne refusera les demandes que lorsque les informations apparaissent sur une page considérée comme largement utile, comme un article d’actualité.

Les informations sur les archives publiques, telles que les sites Web du gouvernement, ne seront pas supprimées non plus.

Disponibilité

La possibilité de demander la suppression d’informations personnelles à l’aide de l’application Google est actuellement déployée en version bêta pour les utilisateurs d’Android.

Si vous ne voyez pas l’option dans l’appli Google, vous pouvez toujours accéder au formulaire de demande à partir de la page d’aide correspondante.


Image en vedette : mundissima/Shutterstock

Algorithmes et données personnelles de Facebook : font-ils bien les choses ?

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L’automne dernier, le Pew Research Center a demandé à 942 adultes aux États-Unis de se connecter à leur page Facebook et de naviguer vers la page contenant leurs catégories d’annonces Facebook.

Il s’agit d’une section de leur compte Facebook qui répertorie les catégories qui, selon Facebook, intéressent l’utilisateur, en fonction de son comportement et de ses caractéristiques sur Facebook.

Les résultats ont été compilés dans une étude récemment publiée, Facebook Algorithms and Personal Data.

La plupart des spécialistes du marketing numérique comprennent que leur comportement en ligne est collecté et catégorisé pour le ciblage publicitaire. Cependant, la plupart des utilisateurs typiques ne le savent peut-être pas et ils peuvent facilement accéder aux informations de profil collectées sur Facebook sur la page « Vos préférences publicitaires ».

Dans l’étude Pew, 74 % des utilisateurs de Facebook déclarent ne pas savoir que cette liste de traits et d’intérêts existait jusqu’à ce qu’ils soient dirigés vers leur page dans le cadre de cette étude.

Préférences publicitaires Facebook

Les résultats de l’étude de recherche Pew peuvent surprendre certains annonceurs qui s’appuient sur ce type de système basé sur des algorithmes pour définir leur audience dans laquelle ils investissent en fin de compte en dépenses publicitaires pour développer leurs activités.

Alors que la majorité des 59 % des utilisateurs pensent que les catégories définies par Facebook sont proches, 27 % pensent que les informations ne sont pas exactes :

« Lorsqu’on leur a demandé dans quelle mesure ils pensaient que la liste les représentait eux et leurs intérêts, 59 % des utilisateurs de Facebook ont ​​déclaré que la liste reflétait très (13 %) ou assez (46 %) fidèlement leurs intérêts. Pendant ce temps, 27% des utilisateurs de Facebook disent que la liste ne les représente pas très (22%) ou pas du tout (5%) avec précision.

Pour en savoir plus, nous avons contacté Lee Rainie, directeur de la recherche sur Internet et la technologie, co-auteur de l’étude avec Paul Hitlin au Pew Research Center.

Pourquoi cette recherche est-elle importante ?

Lee Rainie (LR): Nous avons effectué cette recherche pour explorer un aspect central de l’écosystème Web/application lié à la collecte de données et au ciblage publicitaire.

La plupart des sites commerciaux, des plateformes de médias sociaux aux médias en passant par les détaillants en ligne, collectent une grande variété de données sur les comportements de leurs utilisateurs.

Les entreprises et les organisations utilisent ces données pour fournir du contenu et des recommandations basés sur les intérêts et les caractéristiques des utilisateurs, et pour permettre aux annonceurs de cibler les publicités sur des segments relativement précis du public.

Les questions que nous avons essayé d’explorer dans le contexte de Facebook sont les suivantes :

  • Dans quelle mesure les Américains comprennent-ils ces systèmes de classification basés sur des algorithmes ?
  • Dans quelle mesure pensent-ils que leur vie correspond à ce qui est rapporté à leur sujet ?

Les données reflètent-elles un problème de confiance entre Facebook/les annonceurs et les utilisateurs ?

G / D: En fait, nous n’avons pas posé de questions sur la confiance. Nos questions centrales portaient sur :

  • Qu’est-ce que le répondant de notre enquête a vu lorsqu’il a consulté sa page de préférences publicitaires ?
  • Savaient-ils que Facebook conservait des informations répertoriant leurs centres d’intérêt et leurs caractéristiques ?
  • Dans quelle mesure les utilisateurs de Facebook étaient-ils à l’aise avec la plateforme compilant ces informations ?
  • Et avec quelle précision pensaient-ils que ces listes les représentaient ?

De toute évidence, une part notable des utilisateurs de Facebook n’étaient pas au courant de ces pratiques et environ la moitié n’étaient pas à l’aise avec Facebook pour compiler les informations – ce qui signifie bien sûr que la moitié était au moins assez à l’aise avec la compilation de ces listes.

Nous ne demandons pas souvent dans nos sondages pourquoi les gens ne savent pas ou n’utilisent pas les choses, nous n’avons donc aucune idée précise de la raison pour laquelle les gens ne savaient pas que Facebook avait collecté et affiché des informations à leur sujet.

Nous avons constaté au fil des années dans notre éventail de recherches sur la confidentialité que les Américains ne sont souvent pas conscients ou sont confus quant à ce qui se passe avec leurs données : comment elles sont collectées, comment elles sont utilisées, quels tiers pourraient y avoir accès. Ces résultats correspondent certainement à ce schéma général.

Quels sont les principaux points à retenir pour les annonceurs ?

G / D: L’un des principaux points à retenir est que malgré les efforts déployés par les entités en ligne pour expliquer comment elles collectent et utilisent les données, il y a toujours une part de la population qui n’en est pas consciente et une part qui n’est pas à l’aise avec cela.

Un autre aperçu intéressant de nos données est que plus les utilisateurs pensaient qu’un portrait d’eux était précis, plus ils étaient susceptibles de se sentir à l’aise avec le processus de profilage.

Y a-t-il des questions que vous auriez aimé inclure ?

G / D: C’est le point douloureux de tout chercheur. Il y a toujours plus de questions à poser et plus de contexte à comprendre, en particulier sur des sujets comme celui-ci.

L’une de nos principales conclusions dans une autre enquête était que le contexte du partage des données personnelles est extrêmement important.

Leurs décisions concernant le partage d’informations personnelles dépendent de l’individu, de sa situation actuelle, de la nature du marché proposé, de la nature du risque lié au partage et de plusieurs autres facteurs.

Mon passage préféré de ce rapport :

« Ces résultats suggèrent que l’expression qui reflète le mieux les opinions des Américains sur le choix entre la confidentialité et la divulgation d’informations personnelles est, ‘Cela dépend.’ Les opinions des gens sur le compromis clé de l’économie numérique moderne – à savoir que les consommateurs offrent des informations sur eux-mêmes en échange de quelque chose de valeur – sont façonnées à la fois par les conditions de l’accord et les circonstances de leur vie.

Ainsi, la liste des questions qui nous intéressent est aussi longue que notre imagination. Les gens ont des vies riches, compliquées et à plusieurs niveaux et il y a toujours plus à apprendre sur leur situation et leur façon de penser.

Dernières pensées

À la suite de cette recherche, les annonceurs sont maintenant armés d’un niveau de compréhension plus profond de la connaissance de leurs auditoires des données personnelles qui sont recueillies à leur sujet.

Étant donné que près d’un tiers des personnes interrogées pensaient que les catégories ne les représentaient pas bien, comment les annonceurs peuvent-ils utiliser cela pour cibler et optimiser les campagnes publicitaires sur Facebook à l’avenir ?

Davantage de ressources:

  • 4 fonctionnalités impressionnantes qui peuvent améliorer vos publicités Facebook
  • 5 raisons pour lesquelles vos publicités Facebook ne se convertissent pas et comment les améliorer
  • Les 3 métriques publicitaires Facebook que vous ne regardez pas, mais que vous devriez regarder

Crédits image

Capture d’écran prise par l’auteur, janvier 2019

Qu’est-ce que la gestion des connaissances personnelles et comment peut-elle vous aider

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De temps en temps, une idée ou un concept prend d’assaut les nerds de la productivité d’Internet.

Nous devenons tellement obsédés que cela se répand dans le grand public, et vous ne pouvez pas aller n’importe où en ligne sans voir les gens en parler.

Cela n’arrive pas souvent; la dernière fois que je me souviens que cela s’est produit, c’était avec le bullet journaling au début des années 2010.

Mais en ce moment, ça se reproduit.

Gestion des connaissances personnelles prend le dessus sur Internet.

Et même si vous n’avez pas le cœur dans les yeux sur les systèmes de productivité comme moi, c’est quelque chose auquel tout spécialiste du marketing numérique voudra prêter attention.

Voici donc ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce que la gestion des connaissances personnelles ?

La gestion des connaissances personnelles est le concept de création d’un processus ou d’un système de collecte et de stockage d’informations pour une utilisation future, en particulier pour la rédaction ou la création de contenu.

C’est différent de la façon dont la plupart d’entre nous collectons actuellement des informations numériques, qui pourraient plus précisément être décrites comme de la thésaurisation – accumulant des centaines d’articles mis en signet, des passages de livres mis en évidence et des statistiques notées.

La thésaurisation numérique ne vous aide pas à utiliser les informations que vous collectez ; ça rend les choses plus difficiles.

La gestion des connaissances personnelles (PKM), d’autre part, implique de créer des systèmes, d’ajouter votre propre contexte et de rendre les informations faciles à faire apparaître lorsque vous avez besoin de les référencer.

Bien que traditionnellement plus populaire dans l’écriture académique, il a récemment commencé à gagner en popularité dans l’écriture en ligne.

Certains des systèmes PKM établis populaires auprès des créateurs et des spécialistes du marketing en ligne incluent Zettelkasten, Building a Second Brain et Linking Your Thinking.

Mais quel que soit le framework populaire que vous utilisez (ou si vous en utilisez un), il y a quelques étapes que vous voudrez vous assurer que votre système de gestion des connaissances personnelles inclut :

  • Capturer les informations et les idées au fur et à mesure que vous les trouvez.
  • Les traiter pour ajouter votre propre contexte.
  • Incuber les idées jusqu’à ce que vous en ayez besoin.
  • Les utiliser pour créer de nouvelles choses.

Jetons un coup d’œil à chacun en détail.

Étape 1. Capturez des idées et des informations

La première étape de la gestion des connaissances personnelles consiste à prendre l’habitude de sauvegarder toutes les informations ou idées que vous jugez utiles ou inspirantes au fur et à mesure que vous les rencontrez.

Dans le langage de la méthode Getting Things Done de David Allen pour la planification et la gestion des tâches, cela s’appelle développer une « habitude de capture ».

Le but ultime de la capture est d’avoir un moyen de sauvegarder facilement ces choses, peu importe où vous les rencontrez. Ne vous souciez pas d’ajouter des détails. Vous pouvez les organiser et les filtrer plus tard.

Par exemple, mes propres boîtes de réception « capture » incluent :

  • Un cahier qui se trouve à côté de moi quand je travaille.
  • Une note iOS à laquelle je peux accéder depuis l’écran d’accueil de mon iPhone et que j’ajoute via Siri.
  • Une note similaire sur mon ordinateur portable.

Dans ces boîtes de réception, tout ce que je pense pouvoir vouloir référencer dans mon travail va. J’ajoute des choses manuellement au fur et à mesure que je les rencontre, et j’ai également des automatisations d’IFTTT et de Zapier qui y envoient des choses.

La semaine dernière, j’ai capturé :

  • Articles vers lesquels je veux créer un lien comme référence (comme celui-ci).
  • Idées de campagnes marketing basées sur des conversations avec les clients.
  • Une idée de messagerie et de branding basée sur une analyse concurrentielle récente.
  • Exigences actuelles en matière de longueur de copie d’annonce Facebook et de dimensions d’image.
  • Captures d’écran du site Web et de la conception graphique que j’aime.

En rendant les choses faciles à capturer, vous pouvez les conserver sans vous éloigner de ce que vous faites à ce moment-là.

Cependant, sans le reste du processus, ce n’est que de la thésaurisation numérique.

C’est là qu’interviennent les autres étapes, comme le traitement.

Étape 2. Traiter et ajouter votre propre contexte

Le traitement consiste à parcourir vos boîtes de réception et à gérer tout ce que vous avez enregistré récemment, en ajoutant suffisamment de contexte pour que Future-You puisse le trouver et l’utiliser lorsque vous en avez besoin.

Selon la quantité d’informations que vous capturez, vous souhaiterez probablement le faire une fois par semaine ou toutes les deux semaines.

Lorsque vous traitez des informations, vous pouvez :

  • Supprimez tout ce que vous ne trouvez plus utile ou pertinent.
  • Ajoutez des notes à votre futur moi pour créer un contexte (pourquoi vous avez enregistré quelque chose, ce que vous aimez à ce sujet, quelles parties vous voulez utiliser plus tard et pour quoi, etc.).
  • Ajoutez des métadonnées telles que des balises pour faciliter la recherche et le filtrage de votre système PKM.

Ensuite, vous déplacerez les informations de votre boîte de réception vers l’endroit où elles devraient être stockées à plus long terme.

Par exemple, les éléments de mes notes de boîte de réception seront déplacés vers des dossiers séparés pour les articles de référence, les idées de projets futurs, la voix des données client, l’inspiration et ma stratégie publicitaire Facebook.

De cette façon, chaque élément d’information se trouve là où j’en ai besoin – là où je vais l’utiliser.

Lorsque je travaille sur la publicité, je vais dans ce dossier et les informations enregistrées y seront.

Ou lorsque je planifie mon calendrier de contenu, la liste de toutes les idées de campagne enregistrées sera là dans mon tableau de bord de contenu pour que je puisse choisir.

Il peut être utilisé, au lieu d’être perdu dans un menu de signets.

Étape 3 : Incubez vos idées

Une fois que vous avez organisé les choses, vous voudrez les laisser s’asseoir là. Laissez-les tranquilles.

Oui vraiment.

Cela profite de l’effet d’incubation, l’une des quatre étapes de la créativité.

Lorsque vous vous engagez activement dans une idée, comme l’organiser dans votre système PKM, vous établissez de nouvelles connexions pour votre cerveau.

Votre cerveau a alors besoin de temps pour traiter passivement ces connexions et en tirer des conclusions.

Si vous avez déjà eu un « aha ! moment tout en faisant quelque chose de complètement sans rapport avec votre travail, c’était l’effet d’incubation au travail.

Pour les informations que vous avez enregistrées « juste parce que », ou parce qu’elles vous ont inspiré, vous pouvez les laisser reposer jusqu’à ce que vous en ayez besoin – jusqu’à ce que vous travailliez sur le projet pertinent ou écriviez le contenu pertinent.

Pour les choses sur lesquelles vous travaillez activement, il peut être plus difficile de trouver ce temps tampon, mais c’est toujours possible.

Même passer à une autre tâche ou prendre votre pause déjeuner aidera votre cerveau avec le traitement en arrière-plan lié à celui actuellement à portée de main.

Étape 4 : Créer de nouvelles choses

Enfin, il est temps d’utiliser les connaissances et les informations que vous avez recueillies.

La raison pour laquelle PKM est si formidable pour quiconque dont le travail nécessite l’écriture ou la création est qu’il permet de ne jamais repartir de zéro.

Et la page blanche est l’une des parties les plus accablantes de la création de quoi que ce soit.

Avoir un système de gestion des connaissances vous permet de stocker et d’organiser des idées et des références en tant que blocs de construction.

Ensuite, chaque fois que vous avez besoin de démarrer un projet, il vous suffit de sélectionner et de combiner les blocs de construction pertinents en une pièce finie.

Par exemple, écrire un article de blog peut signifier assembler une combinaison de pensées personnelles, de citations et de statistiques d’experts, et d’exemples que vous avez déjà enregistrés sur votre PKM.

Planifier une campagne publicitaire signifie extraire les informations pertinentes sur les concurrents, les graphiques que vous aimez et les exigences créatives que vous avez déjà pour créer facilement un brief de projet.

Essentiellement, lorsque vous avez un système PKM sur lequel vous enregistrez et maintenez régulièrement des éléments, les parties de recherche et de remue-méninges de tout projet prendront une fraction du temps.

Commencer à construire

Plus tôt vous commencerez à créer un système de gestion des connaissances personnelles, plus tôt vous commencerez à économiser du temps et des efforts sur presque toutes les tâches créatives.

Nous consommons constamment plus de contenu et d’informations, vous souhaitez donc démarrer votre système PKM bientôt.

J’espère que vous avez maintenant ce qu’il vous faut pour commencer !

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