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Les publicités vidéo Microsoft sont désormais largement disponibles

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Les publicités vidéo sur le Microsoft Audience Network sont désormais largement disponibles pour compléter les campagnes publicitaires de recherche et d’image existantes.

Microsoft a piloté des publicités vidéo en septembre 2021 dans certains pays.

Plus d’un an plus tard, les publicités vidéo sont disponibles pour tous les annonceurs Microsoft aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Les publicités vidéo sont diffusées sur le Microsoft Advertising Network dans les pays mentionnés ci-dessus.

Les publicités vidéo Microsoft sont ciblées à l’aide des données d’intention de la recherche Bing, du navigateur Microsoft Edge, de LinkedIn et de l’activité Web des utilisateurs.

Lors des tests, Microsoft a déclaré que l’ajout de vidéos aux campagnes de recherche augmentait les conversions de 50 % par rapport à l’exécution d’une campagne de recherche uniquement.

Les publicités vidéo Microsoft sont désormais largement disponibles

En savoir plus sur les publicités vidéo sur le Microsoft Audience Network.

Spécifications des publicités vidéo Microsoft

Les publicités vidéo de Microsoft peuvent durer de six secondes à deux minutes, bien que la société conseille que les vidéos de moins de 30 secondes suscitent le plus d’engagement.

Le rapport d’aspect vidéo peut aller de 16:9 (écran large) à 9:16 (vertical).

Microsoft propose les options d’enchères suivantes pour les annonces vidéo :

  • Optimiser pour les impressions: enchère pour 1 000 impressions visibles. Une impression est comptabilisée lorsqu’un spectateur regarde deux secondes de lecture en continu.
  • Optimiser pour les vues: enchérissez sur une seule vue vidéo. Une vue est comptabilisée lorsqu’une personne regarde au moins 15 secondes de vidéo ou clique sur l’annonce.
  • Optimiser pour les clics: Enchère par clic sur la vidéo. Un clic est compté lorsque le spectateur arrive sur votre site Web.

Comment créer une campagne vidéo Microsoft

Créez une campagne de publicité vidéo Microsoft en suivant les étapes ci-dessous :

  • Dans le menu déroulant de gauche, sélectionnez Campagnes.
  • Sélectionner Créer une campagne.
  • Choisissez l’un des objectifs orientés vidéo.
  • Saisissez le nom de la campagne et le budget quotidien, puis sélectionnez sauvegarder & passez à l’étape suivante.
  • Entrez un nom de groupe d’annonces et choisissez votre ciblage d’audience.
  • Sélectionner sauvegarder & passez à l’étape suivante.
  • Ajoutez votre vidéo.
  • Sélectionner sauvegarder & passez à l’étape suivante.
  • Choisi ton Budget et enchères réglages.
  • Sélectionner sauvegarder.

Après avoir téléchargé votre vidéo, Microsoft Advertising créera automatiquement plusieurs vidéos pour chaque format d’image (16:9, 5:4, 1:1, 4:5 et 9:16). Alternativement, vous pouvez télécharger vos propres vidéos dans chaque format d’image disponible.

Pour plus d’informations, consultez la page d’aide de Microsoft.


La source:Microsoft

Image en vedette : Grand Warszawski/Shutterstock

Le nouveau niveau de publicités Netflix est livré avec un prix imprévisible

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Les opinions exprimées dans cette histoire sont uniquement celles de l’auteur et ne reflètent pas les opinions et les convictions de Search Engine Journal ou de ses affiliés.

Avec les défis économiques qui se profilent, les consommateurs se bousculent partout pour économiser de l’argent.

Après avoir reçu le refus des consommateurs d’augmenter ses prix d’abonnement, Netflix a déployé son nouveau niveau : Basic with Ads, en novembre 2022.

L’abonnement au niveau des annonces est de 6,99 $ par mois, soit près de 55 % de moins par mois que son abonnement Standard.

Alors que le coût mensuel est inférieur pour les consommateurs, le nouveau niveau est livré avec des étiquettes de prix cachées.

Timing publicitaire imprévisible

Dans le nouveau niveau Netflix Basic avec publicités, les utilisateurs peuvent s’attendre à environ 4 à 5 minutes de publicités par heure.

En quoi est-ce comparable aux autres abonnements TV connectée ?

Une comparaison de la fréquence d'affichage des publicités Netflix par rapport à d'autres services de streaming.

Alors que la quantité de temps publicitaire par heure pour Netflix est comparable à d’autres services de streaming, le problème persistant est lorsque une annonce s’affichera. Les horaires des annonces sont imprévisibles, ce qui interrompt l’expérience utilisateur.

Le contenu vidéo des publicités correspond à ce que vous attendez par rapport aux autres services de streaming. Mais le même problème est à portée de main – lorsque cela apparaîtra-t-il dans l’expérience de visionnage d’un utilisateur sur Netflix ?

Selon Jay Peters de The Verge, l’expérience publicitaire d’un utilisateur varie considérablement selon les types de contenu consommé :

Un exemple d'un employé de The Verge détaille son expérience des publicités Netflix.

Comme vous pouvez le voir sur cet exemple, la quantité d’annonces, ainsi que le placement des annonces, sont incohérents, ce qui porte à croire que Netflix teste pour trouver le meilleur engagement non seulement pour les utilisateurs mais aussi pour les annonceurs.

Des titres spécifiques viennent avec un prix premium

La deuxième nuance avec le niveau Netflix Basic with Ads provient des émissions et des films proposés à ce niveau.

Semblable à l’expérience publicitaire imprévisible, les titres disponibles sur le niveau de base semblent extrêmement dispersés sans rime ni raison.

La restriction ne devrait pas surprendre les utilisateurs, comme Netflix l’a annoncé en juillet.

Les titres qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs de base afficheront un cadenas rouge, indiquant qu’ils sont restreints.

Le cadenas rouge semble être un « appel à l’action » passif car les utilisateurs peuvent cliquer sur le titre cadenassé, ce qui les amène à un écran de mise à niveau.

Je théorise que la stratégie d’abonnement de Netflix consiste à attirer de nouveaux utilisateurs vers le service ou à inciter les anciens abonnés à revenir à un niveau de prix de base. Cela peut aider à augmenter et à faire évoluer leur nombre d’abonnés après une chute depuis l’augmentation des prix.

Une fois qu’un utilisateur est entré, la restriction des titres qui peuvent être un « must have » pour les utilisateurs tente de montrer aux utilisateurs la valeur de la mise à niveau.

Comment les annonceurs peuvent-ils prévoir l’engagement de la TV connectée ?

Les publicités TV connectées ne sont pas nouvelles pour les consommateurs. Les marques ont dépensé plus de 400 millions de dollars en publicités rien que sur Hulu en 2021.

Dans l’incertitude économique, les consommateurs peuvent être prêts à sacrifier leur expérience de visionnage pour inclure des publicités tout en essayant d’économiser de l’argent. Mais si l’expérience de visionnage diminue, les consommateurs peuvent être moins enclins à interagir avec les publicités de la télévision connectée.

Bien qu’il soit trop tôt pour parler de Netflix Basic avec publicités, un reproche commun des consommateurs sur d’autres services de streaming est le manque de variété dans les publicités.

En 2021, Morning Consult a mené un sondage auprès des consommateurs sur leur expérience avec les publicités de services de streaming. Selon le sondage :

  • 69 % des utilisateurs pensaient que les publicités qu’ils recevaient étaient répétitives
  • 79 % des utilisateurs ont été dérangés par cette expérience

Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les annonceurs ?

Selon la façon dont vous le voyez, les spécialistes du marketing pourraient voir cela comme :

  • Une opportunité. S’il y a autant d’annonces répétées, cela pourrait signifier que la concurrence est faible sur la TV connectée/OTT. Si tel est le cas, l’opportunité de faire connaître votre marque pourrait être plus rentable pour vous avant que le marché OTT ne devienne trop saturé.
  • Un signe pour rester à l’écart. Si les services de streaming ne corrigent pas l’expérience de visionnage du consommateur, les utilisateurs sont moins susceptibles d’interagir avec les publicités. Et si les titres sont restreints à un rythme plus élevé, les consommateurs peuvent se désabonner plus rapidement qu’auparavant. Ceci, à son tour, signifie un coût par engagement élevé pour les annonceurs. Cela pourrait être un investissement plus risqué pour les marques aux budgets restreints.

Sommaire

Le dernier niveau de prix de Netflix leur permet de rivaliser avec d’autres services de streaming à un prix inférieur. C’est une excellente décision stratégique de leur part, et cela ouvre l’espace OTT pour que les annonceurs puissent se présenter devant des utilisateurs qui n’utilisent peut-être pas d’autres services de streaming.

Bien que le type de plan soit nouveau, Netflix (ainsi que les annonceurs) doit surveiller de près l’engagement des utilisateurs et effectuer tous les pivots stratégiques nécessaires pour maximiser l’engagement et la croissance des abonnés.

Bien que les publicités Netflix soient ouvertes aux grandes sociétés de publicité, je m’attends à ce qu’elles déploient une plate-forme publicitaire interne similaire à Hulu l’année prochaine.

Avez-vous déjà essayé les publicités TV connectée/OTT ? Quelle a été votre expérience? Vaut-il l’investissement?


Image en vedette : Koshiro K/Shutterstock

Google vous permet de désactiver les publicités ciblées et de conserver des recherches personnalisées

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Le nouveau My Ad Center de Google permet aux utilisateurs de désactiver la publicité ciblée sans renoncer à des fonctionnalités utiles telles que les résultats de recherche personnalisés.

Auparavant, la désactivation des publicités ciblées signifiait que vous deviez accéder aux paramètres de votre compte et empêcher Google de collecter des données sur l’activité sur le Web et les applications et sur l’historique YouTube.

Sans l’autorisation de collecter des données personnelles, Google ne peut pas fournir de résultats personnalisés dans son moteur de recherche principal, Google Maps, YouTube et d’autres plates-formes.

Maintenant, vous n’avez pas à faire de compromis.

My Ad Center permet aux utilisateurs de personnaliser les publicités qu’ils voient dans les résultats de recherche, YouTube et Google Discover. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’ajuster les paramètres au niveau du compte pour ne plus voir certains types d’annonces.

Jerry Dischler, vice-président des publicités chez Google, déclare dans un article de blog :

« Vous pouvez décider quels types d’activité sont utilisés pour que les produits Google fonctionnent pour vous, indépendamment des annonces qui vous sont présentées. Auparavant, si votre historique YouTube était activé, il indiquait automatiquement comment vos annonces étaient personnalisées. Désormais, si vous ne souhaitez pas que votre historique YouTube soit utilisé pour la personnalisation des annonces, vous pouvez le désactiver dans My Ad Center, sans affecter les recommandations pertinentes de votre flux.

Voici plus d’informations sur la désactivation de la publicité personnalisée et sur les autres façons d’utiliser My Ad Center pour contrôler les publicités que vous voyez.

Comment désactiver la publicité personnalisée dans Google

My Ad Center est conçu pour être facile à trouver et à utiliser. Vous pouvez y accéder directement à partir des annonces diffusées dans la recherche Google, YouTube et Discover.

Appuyez sur le menu à trois points à côté d’une annonce pour afficher le panneau My Ad Center, puis sélectionnez « Personnaliser davantage d’annonces que vous voyez ».

Google vous permet de désactiver les publicités ciblées &  Gardez des recherches personnalisées

Ce lien vous mènera au centre de contrôle central, où vous verrez un bouton pour désactiver les publicités personnalisées en haut de l’écran.

Google vous permet de désactiver les publicités ciblées &  Gardez des recherches personnalisées

Lorsque ce paramètre est désactivé, vous continuerez à voir des publicités, même si elles peuvent être moins pertinentes.

L’option de désactivation des annonces personnalisées dans Mon centre d’annonces s’applique aux annonces que vous voyez sur et hors de Google et s’appliquera automatiquement sur tout appareil sur lequel vous êtes connecté à votre compte Google.

Comment désactiver des sujets d’annonces spécifiques à l’aide de My Ad Center

Si vous ne voulez pas désactiver tout publicité personnalisée, vous pouvez ajuster la manière dont les catégories d’informations individuelles informent les publicités que vous voyez.

Par exemple, vous pouvez choisir de ne pas autoriser l’état de votre relation à influencer les publicités que Google vous montre.

Une autre alternative à la désactivation de la publicité personnalisée consiste à désactiver les sujets publicitaires sur lesquels vous ne souhaitez pas cliquer.

Avec My Ad Center, vous pouvez choisir de limiter les annonces liées aux sujets suivants :

  • De l’alcool
  • Sortir ensemble
  • Perte de poids
  • Jeux d’argent
  • Grossesse
  • Parentalité

Il est à noter que Google jamais utilise le contenu que vous stockez dans des applications telles que Gmail, Photos et Drive pour les annonces. De plus, Google n’utilise jamais d’informations sensibles pour personnaliser les annonces, telles que la santé, la race, la religion ou l’orientation sexuelle.


La source: Google

Image en vedette : Capture d’écran de blog.google/technology/safety-security/my-ad-center/, octobre 2022.

Comment optimiser les publicités TikTok comme un pro : le guide en 5 étapes

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Il existe deux façons d’aborder la question de l’optimisation des publicités TikTok.

Tout d’abord, vous pouvez essayer d’optimiser ces annonces avant le déploiement de la campagne.

C’est une bonne stratégie. Tout spécialiste du marketing voudrait que sa campagne publicitaire soit aussi efficace que possible dès le début.

Il y a un problème, cependant. Vous n’avez pas toujours une balle en argent volant directement vers le cœur de votre loup-garou métaphorique.

En outre, vous pouvez également lire un article passionnant et approfondi sur la création d’une campagne publicitaire TikTok efficace ici.

Cet article se concentrera sur l’optimisation des publicités TikTok (comme un pro) après le déploiement de votre campagne.

Et pour ce faire, nous analyserons la matière à partir de trois lentilles proposées par Aristote.

Note complémentaire : Nous citerions notre ami disparu depuis longtemps, mais les moteurs de recherche ne semblent pas privilégier les sources de plus de cinq ans, les jugeant obsolètes.

Donc, vous devrez nous croire sur parole qu’il a défini trois modes de persuasion pour convaincre le public : ethos, pathos et logos.

Nous les détaillerons ci-dessous.

Mais la première étape est toujours celle-ci :

1. Analysez vos données.

Vous ne pouvez pas optimiser quelque chose si vous ne savez pas comment ce quelque chose fonctionne dans des conditions réelles.

C’est pourquoi vous devez installer TikTok Ads Manager lors des premières étapes de création de votre campagne. Cet outil vous aidera à définir les meilleures audiences et stratégies en fonction de vos objectifs, offrant en retour les bons indicateurs de performance clés (KPI).

Ces données vous aideront à déceler une série de problèmes qui entravent l’efficacité (parfois, cela peut être aussi banal que de se tromper légèrement dans les tons de couleur).

TikTok Ads Manager propose trois outils d’analyse de données :

  • Tableau de bord: La plus grande image.
  • Page de la campagne: Analyse détaillée.
  • Page de rapport: Votre propre bulletin scolaire.

Avant d’optimiser votre campagne, consultez ces trois pages.

Tableau de bord

La page du tableau de bord présentera une vue synthétisée de vos mesures de performance sur diverses campagnes.

Cela vous aidera à faire de meilleures comparaisons pour remarquer des modèles, des pics, etc.

Utilisez ces observations pour éclairer votre contenu et votre stratégie à l’avenir.

Page de campagne

Ensuite, passez à la page Campagne pour analyser les détails de chaque campagne et annonce.

Vous pouvez personnaliser les mesures dont vous avez besoin que le gestionnaire de publicités vous montre, ce qui signifie que vous pouvez explorer tout ce qui aurait pu éveiller votre intérêt au cours de l’étape précédente.

Conseil de pro : regardez l’analyse approfondie de l’audience, en utilisant des dates et des heures spécifiques pour obtenir plus de « a-ha ! » des moments.

L’onglet audience est essentiel car votre annonce n’est pas simplement jetée dans l’éther ; il doit trouver des personnes réelles et les convaincre d’acheter vos produits.

Page de rapport

Imprimez ou enregistrez les données et les graphiques que vous jugez utiles pour une analyse plus approfondie.

TikTok Ads Manager a créé une page de rapports intuitive qui vous permet de personnaliser la feuille de calcul. La possibilité de choisir un modèle ou de créer un rapport personnalisé est essentielle.

Vous voulez les données correctes, mais vous voulez aussi qu’elles soient mieux organisées pour que votre équipe puisse en tirer des enseignements.

Vous pouvez choisir parmi ceux-ci :

  • Lignes: Campagne, groupes d’annonces, annonces, etc.
  • Colonnes: coût pour mille, coût par clic, taux de clics, etc.

Vous pouvez également choisir la plage de temps, l’ordre des données et les rapports automatisés.

Conseil de pro : tirez parti des modules complémentaires tels que Shopify Pixel, la méthode d’achat d’annonces Reach & Frequency (R&F) ou d’autres outils qui vous aident à analyser vos performances.

Vous pouvez ensuite essayer de persuader votre public d’une manière nouvelle et plus efficace.

Cela nous amène au point suivant.

2. Redéfinissez votre philosophie.

Ethos définit le niveau de persuasion lié à votre caractère, votre morale et votre éthique.

En bref, vous voudrez vous assurer que vous avez fait bonne impression au lieu de trébucher maladroitement sous les feux de la rampe de TikTok.

Pourquoi est-ce important ?

Les statistiques de TikTok montrent que la plupart des utilisateurs de la plateforme ont moins de 24 ans.

D’autres données montrent également que les clients de ce groupe d’âge préfèrent les marques qui :

  • Alignez-vous sur leurs valeurs.
  • Aidez-les à changer le monde.

Maintenant posez-vous cette question :

Votre marque, c’est-à-dire l’enceinte, a-t-elle atteint ces objectifs ?

Comment analyser l’éthos

Consultez vos rapports d’analyse pour la réponse.

Analysez les vues des vidéos, les likes, les taux de clics, les commentaires et toutes les mesures qui révèlent :

  • Des avis sur votre marque.
  • Attitudes envers votre marque.
  • Actions sur votre marque.

Comparez ces mesures en tenant également compte de l’heure et de la date.

Peut-être avez-vous peu de likes, de commentaires et peu de visionnages de vidéos parce que vous avez mal calculé l’heure de la journée.

Ou peut-être avez-vous beaucoup de vues mais peu de likes tout au long de votre campagne parce que votre contenu ne résonne pas avec votre public.

Peut-être que vous avez beaucoup de vues et de likes mais peu de commentaires parce que votre marque n’engage pas activement votre public.

Que pouvez-vous faire à ce sujet

Nous recommandons d’aborder la question sous trois angles :

Vérifiez que vous vous adressez au bon public

Peignez à nouveau votre stratégie initiale pour vous assurer que vous avez choisi la bonne cible.

Utilisez TikTok Ads Manager pour optimiser votre audience en fonction de filtres et de mots-clés spécifiques.

Créez des audiences similaires à l’aide du gestionnaire de publicités. Cela signifie sélectionner vos fans les plus fidèles et laisser TikTok découvrir des profils identiques sur la plate-forme.

Vérifiez vos valeurs partagées

Passez en revue chaque annonce, groupe d’annonces et campagne, en les analysant à travers le prisme de vos valeurs.

Laquelle a eu plus de succès ?

Évaluez-les à l’aide des KPI que vous avez définis au début de votre campagne, car ils sont conformes à vos objectifs.

Reconsidérez et réadaptez ces valeurs, ou rendez-les plus visibles dans votre communication, selon votre interlocuteur. Par exemple, un public peut être intéressé par l’authenticité ; un autre peut se soucier davantage de la durabilité ou des prix bas.

Reconsidérez votre haut-parleur

Peut-être que les mesures d’engagement et d’autres données suggèrent que votre marque n’est pas le meilleur orateur pour convaincre votre public.

Voici la solution : envisagez de vous associer à un créateur de contenu.

Les données sur le marketing des micro-influenceurs suggèrent que les micro-influenceurs sont la meilleure solution pour la plupart des entreprises car :

  • Leur taux d’engagement est 60% supérieur à celui des macro-influenceurs.
  • Leur taux de conversion est supérieur de 20% par rapport aux macro-influenceurs.
  • Ils sont plus crédibles que les marques pour 61% des clients.
  • Leurs frais sont généralement abordables par rapport aux publicités traditionnelles.

3. Redéfinissez votre Pathos.

Pathos représente l’appel émotionnel que vous utilisez dans un discours. Cela signifie que vous devrez analyser les mesures se référant à ces émotions.

Vous voudrez également tester différents messages ou tactiques.

Pourquoi est-ce important ?

Les émotions font des gens ce qu’ils sont. De nombreuses études montrent que le subconscient dirige notre processus de prise de décision plus que nous ne le pensons.

Et c’est valable pour tout le monde.

Le public de TikTok, en particulier, a également besoin de contenu suscitant des émotions car :

  • C’est leur profil, selon les recherches actuelles.
  • Le canal est de cette nature. Les courtes vidéos doivent attirer l’attention immédiatement.

Remarque : Des faits mathématiques forts peuvent attirer l’attention, mais ces faits suscitent généralement de fortes émotions en retour.

Comment analyser le pathos

Commencez par le niveau de vos valeurs et la connexion que vous souhaitez créer avec votre public

Analysez les métriques critiques concernant :

  • Taux d’engagement de vos annonces.
  • Le nombre de vues.
  • Les actions entreprises par les utilisateurs (par exemple, les commentaires, les clics, les achats, etc.).

Passez à l’ambiance que vous avez créée

Avant de lancer une campagne publicitaire, il est sage de créer différentes versions pour toutes vos publicités. De cette façon, vous pouvez les tester A/B sur plusieurs publics, moments, etc.

Les émotions sont liées à l’ambiance que vous créez, qui sur TikTok comprend :

  • Musique.
  • Effets spéciaux.
  • Couleurs.
  • Utiliser les tendances auxquelles les gens s’identifient.
  • Utiliser des stratégies comme l’humour, la controverse ou créer la peur de passer à côté (FOMO).
  • Et plus.

Pour saisir l’importance de ces facteurs, regardez comment Julian de Medeiros (auteur, créateur de podcast et passionné de philosophie) crée l’atmosphère de ses publications.

Les clips suggèrent et améliorent toujours une ambiance de réflexion, de la façon dont Julian se filme d’en bas à l’espace dans lequel il se trouve (initialement sa maison, mais plus récemment sa voiture) à sa coiffure en désordre et ses couleurs bleu-gris autour de lui.

La plupart du temps, on a l’impression qu’Edgar Allan Poe apparaîtra à tout moment et rejoindra les vidéos.

Et certes, ce ne sont pas des publicités en soi, mais ce sont des moyens de faire la publicité de son entreprise (son podcast et ses ebooks).

Que pouvez-vous faire à ce sujet

Analysez toutes ces données de vos tests A/B précédents ou créez de nouvelles publicités pour le test A/B.

Tenez compte de chaque petit détail qui peut susciter l’émotion, des couleurs à l’emplacement de votre produit et des notes de musique.

Assurez-vous que votre stratégie crée une émotion (humour, polémique, sentiment d’appartenance à une communauté) adaptée à votre public.

Changez ou ajustez votre stratégie en fonction de ce que suggèrent les chiffres.

Rappelez-vous que le pathos est lié à l’ethos ; vous devez avoir le bon haut-parleur qui peut susciter ces émotions.

Assurez-vous que votre produit/marque est toujours sous les feux de la rampe. Vous ne voulez pas que l’ambiance ou la personne qui délivre le message surpasse ce que vous essayez de vendre.

Attirez l’attention de vos téléspectateurs dès la première ou les deux premières secondes, car la durée d’attention est limitée sur TikTok.

Cuvva offre ici un excellent exemple car les gens se rapportent aux tracas liés au renouvellement de leur assurance automobile dès la première scène.

Terminez par un CTA fort qui amène votre public à exécuter l’action souhaitée (partager, commenter, visiter une page produit, acheter, etc.).

4. Redéfinissez vos logos.

Logos est le troisième et dernier mode de persuasion dans la rhétorique d’Aristote, se référant à la couche d’arguments logiques.

Ce sont les faits concrets que votre public devrait apprendre.

Pourquoi c’est important?

Les nouvelles générations ne sont plus courtisées par le glam marketing. Ils savent que les célébrités et la publicité ne sont que de la fumée et des miroirs.

Les faits sans émotions peuvent être froids, mais les sentiments sans faits créent un conte de fées au lieu d’une publicité efficace.

De plus, la génération Z s’est avérée terre-à-terre. Ils veulent la preuve qu’un produit fonctionne et qu’une marque vaut la peine d’être achetée.

Les données actuelles peuvent impliquer que la situation mondiale actuelle conduit également les gens à faire des achats plus modérés, à réévaluer leurs marques et à opter pour des remises.

Comment analyser les logos

Recommencez à partir de vos rapports.

Les arguments contenus dans les publicités TikTok sont-ils convaincants pour le profil de votre public ?

Réévaluez ce profil initial ou ce personnage que vous avez créé.

Utilisez TikTok Ads Manager pour évaluer les profils qui interagissent le plus avec votre marque.

Que vous disent vos KPI sur la façon dont votre public interagit avec les faits et les arguments contenus dans le clip ?

Demandent-ils plus d’informations ?

Sont-ils d’accord ?

Prennent-ils les mesures souhaitées en fonction de vos objectifs ?

Que pouvez-vous faire à ce sujet

Créez de nouvelles annonces que vous pouvez tester A/B en utilisant des données plus convaincantes, telles que :

Tutoriels sur les produits

K18 a fait un travail remarquable avec ses Spark Ads, montrant comment les produits K18 peuvent améliorer immédiatement les coiffures des influenceurs. Le nombre d’abonnés est passé de 2 000 à 20 000, et les ventes ont augmenté de 70 % après seulement un mois de campagne.

Nombres

Utilisez des chiffres et des statistiques pour faire passer votre message.

Deutsche Telekom a utilisé des faits sans ennuyer son public dans quatre clips TikTok captivants avec les résultats suivants :

  • Augmentation moyenne de 97 % de la durée de visionnage.
  • 24 000 nouveaux abonnés.
  • Augmentation de 50,9 % de la mémorisation publicitaire.

Contenu généré par l’utilisateur

Les avis sur les produits se révèlent extrêmement convaincants.

The Farmer’s Dog s’est associé à des influenceurs bien-aimés de TikTok qui montrent les avantages de nourrir The Farmer’s Dog à leurs animaux de compagnie.

Récompenses

Il y a peu de meilleurs arguments que d’obtenir un prix, une remise ou même une reconnaissance.

Le détaillant de bijoux de mariée en diamant James Allen a incité les utilisateurs avec un code de réduction de 30 % à générer des inscriptions à la newsletter et des achats de produits. Les résultats:

  • CPM inférieur de 66 %.
  • CPC inférieur de 67 %.
  • CPA inférieur de 12 % pour l’objectif d’ajout au panier.
  • CPA sans rebond réduit de 45 %.
  • Plus de 3 500 inscriptions.

5. Restez flexible.

La cinquième et dernière étape de votre plan est de maintenir la flexibilité, même si vous avez fait un plan.

Vous souhaitez revérifier vos résultats, rechercher des outils plus performants et optimiser votre budget.

Bien que TikTok puisse être comparé à une platia grecque antique (le mot fantaisiste pour «carré»), le budget dicte souvent l’exposition.

Par exemple, les annonces de prise de contrôle de marque coûtent au nord de 50 000 $, bien qu’elles affichent de courtes annonces en plein écran lors de l’ouverture de l’application mobile.

Vous souhaitez également tester constamment vos annonces, à la recherche de meilleures façons de générer plus d’engagement et de ventes.

N’oubliez pas de vous associer aux bons créateurs de contenu et d’écouter votre public. L’écoute sociale et l’analyse des données sont les pierres angulaires de la création de publicités engageantes.

Mais cela aiderait si vous utilisiez tous ces outils tout en gardant l’esprit ouvert.

J’espère que c’est ce que cet article vous a appris à faire.

Suivez ces conseils et informations et vous serez sur la bonne voie pour optimiser vos campagnes TikTok comme un pro.

Davantage de ressources:

  • Comment passer en direct sur TikTok : un guide étape par étape
  • TikTok Marketing 101 : Comment démarrer
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Kaspars Grinvalds/Shutterstock

Facebook met à niveau les publicités sur toile, désormais appelées publicités « Instant Experience »

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Facebook a mis à jour son type d’annonce mobile plein écran avec de nouvelles fonctionnalités, tout en le renommant de « Canvas » à « Instant Experience ».

Ce type d’annonce a été introduit il y a deux ans en tant qu’expérience publicitaire immersive, qui s’agrandit pour remplir l’écran après avoir été sollicité.

En plus du nouveau nom, une nouvelle option de modèle a été ajoutée, ce qui permet aux utilisateurs de partager facilement leurs informations de contact avec une entreprise.

Voici un aperçu de tous les modèles désormais disponibles lors de la création d’annonces Instant Experience :

  • Vitrine instantanée : aide les entreprises à vendre des produits sous forme de grille.
  • Lookbook instantané : permet aux entreprises d’afficher des produits dans le contexte d’une image de style de vie.
  • Client instantané Acquisition : aide les entreprises à stimuler l’action des clients en affichant des offres et en incluant un appel à l’action clair.
  • Narration instantanée : utilise des images et des vidéos pour donner aux gens une meilleure idée de votre marque.
  • Formulaire instantané : permet aux gens de partager facilement leurs informations de contact pour en savoir plus sur vos offres.

Les publicités Instant Experience ont également été mises à niveau avec des fonctionnalités de pixel pour aider les annonceurs à mieux comprendre le parcours client vers la réalisation d’un achat.

Les nouvelles fonctionnalités de pixel ouvrent également aux entreprises des opportunités de renouer avec les clients qui ont interagi avec leurs expériences instantanées.

Le pixel Facebook sera automatiquement ajouté aux expériences instantanées pour tout annonceur utilisant le pixel Facebook sur son site Web.

Les annonceurs peuvent également intégrer des pixels tiers dans une expérience instantanée pour suivre l’engagement et comparer les performances des expériences instantanées à d’autres campagnes à l’aide des outils d’analyse ou d’analyse de leur choix.

LinkedIn rend les publicités dynamiques disponibles dans Campaign Manager via le libre-service

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LinkedIn Dynamic Ads sera bientôt disponible pour tous les annonceurs directement dans Campaign Manager.

Avec ce changement, les annonceurs peuvent configurer eux-mêmes les annonces dynamiques via les options en libre-service de Campaign Manager.

Cela en fait l’option la plus simple disponible pour configurer les publicités dynamiques LinkedIn, qui sont affichées sur le site Web de bureau.

De plus, pour la première fois, les annonceurs peuvent surveiller les performances de leurs annonces dynamiques dans Campaign Manager et tirer parti des tests A/B.

Les annonces dynamiques permettent aux annonceurs de personnaliser automatiquement la création publicitaire en fonction des informations accessibles au public dans les profils LinkedIn.

Comme l’indique l’annonce de la société, Dynamic Ads était le seul bloc d’annonces qui n’était pas disponible via le libre-service dans Campaign Manager.

« LinkedIn Marketing Solutions a désormais rendu tous les formats clés disponibles via le libre-service, ce qui permet à tous les spécialistes du marketing en ligne, quelle que soit leur taille, d’exploiter facilement les outils publicitaires de LinkedIn, afin qu’ils puissent atteindre leurs objectifs marketing. Dynamic Ads est le dernier bloc d’annonces natives à être disponible en libre-service. »

LinkedIn met l’accent sur les avantages suivants de l’utilisation des publicités dynamiques pour atteindre les clients :

  • Personnalisation: La création est automatiquement personnalisée avec les informations de profil de chaque membre, telles que sa photo, son prénom, son entreprise et sa fonction.
  • Évolutivité: créez une création et rédigez le texte publicitaire une seule fois, et le reste est fait automatiquement. Cela inclut la traduction automatique des modèles prédéfinis pour les utilisateurs qui parlent différentes langues.
  • Atteindre plusieurs objectifs: Renforcez la notoriété de la marque avec des « annonces d’abonnés » ou générez du trafic et des conversions sur le site Web avec des « annonces phares ».

Les annonces dynamiques seront disponibles dans Campaign Manager pour toutes les entreprises au cours de la semaine prochaine.

5 stratégies pour des audiences similaires réussies dans les publicités Facebook

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Les audiences similaires de Facebook sont un moyen fantastique de tirer parti du réseau de médias sociaux le plus populaire au monde.

Les audiences similaires sont un incontournable de la plupart des comptes Facebook Ads.

Avec la grande quantité d’informations que Facebook possède sur ses utilisateurs, il est difficile de battre l’algorithme lorsqu’il s’agit de cibler de nouveaux clients.

Cela dit, les audiences similaires peuvent s’user avec le temps.

Lorsque Facebook fait de la publicité auprès des utilisateurs via une audience similaire, il donne la priorité aux utilisateurs qui se comportent le plus comme les utilisateurs de nos listes et les plus susceptibles de se convertir (c’est-à-dire, le fruit le plus bas).

Au fil du temps, l’audience similaire s’étendra aux personnes qui ressemblent moins à celles de notre audience et qui sont moins susceptibles de se convertir.

Parfois, les performances restent stables et continuent d’atteindre les KPI, mais dans certains cas, les performances peuvent décliner et tomber hors de la plage d’objectifs.

C’est à nous, en tant qu’annonceurs, d’empêcher cela en fournissant continuellement de nouvelles audiences sur lesquelles l’algorithme peut fonctionner afin qu’il puisse trouver de nouveaux utilisateurs à présenter à nos marques.

Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies pour vous aider à garder vos audiences racines fraîches afin que vos modèles similaires puissent continuer à bien fonctionner mois après mois après mois.

1. Téléchargez régulièrement de nouvelles listes de clients

L’une des utilisations les plus courantes des audiences similaires de Facebook consiste pour une entreprise à télécharger une liste de ses clients, puis à créer un sosie à partir de cette liste.

C’est un endroit fantastique pour commencer.

Je vous encourage à utiliser ce public aussi longtemps que vous le pouvez.

Mais ce n’est que la première étape.

Facebook va toujours donner la priorité aux fruits les plus suspendus.

Si elle est utilisée trop longtemps, la liste de clients d’origine qui a été téléchargée pourrait épuiser son efficacité et manquer des KPI.

Le moyen le plus simple de contourner ce problème consiste à télécharger régulièrement de nouvelles listes de clients et à créer de nouvelles audiences similaires.

Cela peut être aussi simple que d’importer une liste de clients une fois par mois ou une fois par trimestre.

Lorsque vous faites cela, l’algorithme de Facebook obtient constamment une liste d’utilisateurs qui ont de la valeur pour vous, mais qui inclut également de nouveaux clients, ce qui rend le modèle plus avancé à chaque téléchargement.

Le simple téléchargement d’une nouvelle liste de clients chaque mois ou chaque trimestre peut faire une grande différence dans les performances de votre audience similaire.

2. Segmenter les listes de clients en groupes plus petits

Tous les clients ne sont pas créés égaux.

Certains clients ont une valeur vie plus élevée que d’autres.

Avec Lookalike Audiences, vous pouvez tirer parti de ces différences au sein de votre clientèle et proposer des modèles similaires plus avancés.

Existe-t-il des segmentations naturelles au sein de votre clientèle que vous pourriez utiliser pour créer plusieurs audiences racines ?

Dans les magasins de commerce électronique, une segmentation naturelle pourrait être la valeur client moyenne.

Si la valeur moyenne des commandes d’un magasin est de 100 $, créez une liste de clients pour tous les utilisateurs ayant effectué des achats inférieurs à 100 $ et une deuxième liste de clients pour les utilisateurs de plus de 100 $.

Il s’agit d’une simple segmentation, mais à présent, Facebook recherche deux groupes d’utilisateurs différents :

  • Celui qui se comporte comme l’utilisateur à faible revenu.
  • Un autre pour l’utilisateur à revenu élevé.

Les entreprises de génération de leads ont également des pauses naturelles basées sur l’entonnoir de l’acheteur.

Et si vous preniez les différentes étapes de l’entonnoir et créiez différentes audiences personnalisées en fonction de ces segments ?

Il y aurait une liste de:

  • Clients.
  • Opportunités.
  • Ventes acceptées.
  • Marketing de prospects qualifiés.
  • Toute autre segmentation qui a de la valeur.

Si vous ne téléchargez qu’une seule liste et que vous l’appelez « liste de clients », arrêtez-vous et jetez un coup d’œil à la clientèle et essayez d’y trouver une segmentation naturelle.

Remarque sur la taille de l’audience

Un indicateur lorsque les listes peuvent être segmentées de manière plus granulaire est la taille de l’audience.

Les représentants de Facebook disent officiellement que le point idéal pour la taille de l’audience racine pour la modélisation de sosies se situe entre 10 000 et 50 000 utilisateurs.

Cela dit, il existe de nombreux cas où des audiences aussi petites que 300 utilisateurs ont généré de solides modèles similaires pendant un certain temps.

Idéalement, vous pouvez en avoir entre 1 000 et 5 000, mais ne vous laissez pas effrayer par la petite taille de l’audience.

La plus grande opportunité se présente lorsque vous avez un large public. Bien que l’extrémité supérieure de la plage recommandée soit de 50 000 utilisateurs, cela ne signifie pas que les segmentations ne peuvent pas être identifiées à des niveaux inférieurs.

Si vous avez 30 000 utilisateurs dans une liste, voyez si vous pouvez la diviser en deux listes de 15 000 utilisateurs ou trois listes de 10 000 utilisateurs.

Cela donnerait trois audiences similaires au lieu d’une, toutes axées sur les fruits les plus bas et augmentant les chances de succès.

3. Utiliser les téléchargements CRM automatiques

Selon le système CRM que vous utilisez, il peut y avoir des intégrations automatiques de cette plate-forme dans l’API Facebook.

MailChimp est la seule option affichée dans le processus de création d’audience, mais d’autres plates-formes (par exemple, Marketo) ont également des intégrations directes.

La stratégie consiste à tirer parti de ces intégrations directes pour gagner du temps sur la création manuelle de listes, l’exportation, le formatage et les téléchargements dans le système Facebook.

Exportation d'audience Marketo AdBridge

4. Utiliser des audiences dynamiques pour la modélisation similaire

L’un des meilleurs moyens de maintenir à jour les audiences similaires consiste à les baser sur des listes dynamiques plutôt que sur des téléchargements de fichiers clients.

Bien que les listes de clients puissent être automatisées, il y a toujours une période de temps où elles stagnent.

Si vous utilisez le pixel Facebook, et vous devriez l’être, vous avez déjà fait la majeure partie du travail.

L’étape suivante consiste à créer des audiences basées sur la façon dont les gens interagissent avec votre site, puis à les utiliser pour développer des sosies.

La beauté de ces audiences est qu’elles changent constamment en fonction du comportement de l’utilisateur.

Les nouveaux utilisateurs seront ajoutés au modèle lors de l’actualisation de l’audience similaire, garantissant que la liste racine ne devient pas obsolète.

5. Personnalisez votre pixel pour des motifs plus significatifs

Semblable aux listes de clients, vous pouvez mettre à niveau nos listes dynamiques grâce à une simple segmentation de l’audience.

Pour ce faire, nous personnalisons le pixel Facebook configuré pour identifier ces catégories d’utilisateurs significatives.

Facebook propose de nombreux événements standard sur la plate-forme qui couvriront probablement tous vos besoins, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez également utiliser des événements personnalisés avec une configuration plus avancée du pixel.

Les événements standard disponibles sont probablement ceux que vous avez déjà vus :

  • Ajouter au panier
  • Ajouter des informations de paiement
  • Enregistrement complet
  • InitiateCheckout
  • Conduire
  • Page vue
  • Acheter
  • S’abonner
  • AfficherContenu

…etc.

Chacune de ces actions peut ensuite être exploitée pour créer une audience personnalisée qui peut ensuite avoir une audience similaire basée sur.

Créer des audiences personnalisées Facebook à partir d'événements Pixel

De plus, la plate-forme Facebook devient plus avancée avec le nouveau processus de création d’audience similaire, comme indiqué ci-dessous :

Créer des audiences personnalisées Facebook à partir d'événements Pixel

Cette nouvelle méthode ne vous oblige pas à créer une audience, mais génère simplement une audience similaire à partir des utilisateurs qui ont déclenché le pixel.

Il s’agit d’une fonctionnalité relativement nouvelle, elle n’est donc pas encore présente dans tous les comptes, mais gardez un œil dessus à l’avenir.

Bien que l’ajustement du pixel Facebook puisse être un peu intimidant, s’il est bien fait, il pourrait générer des audiences racines fantastiques et dynamiques pour les audiences similaires.

Conclusion

Les audiences similaires peuvent être un outil puissant pour la publicité sur Facebook, mais l’audience racine de ces listes ne doit pas tomber dans notre mentalité « définir et oublier ».

Avec des mises à jour régulières ou des extensions d’audiences racines, vous pourrez en récolter les bénéfices plus longtemps et voir un plus grand succès de la plate-forme dans son ensemble.

Plus de ressources marketing Facebook :

  • 4 puissantes options de ciblage des publicités Facebook
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  • Les 5 principaux avantages du marketing Facebook pour votre entreprise

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Captures d’écran prises par l’auteur, septembre 2018

Instagram met maintenant des publicités dans votre flux de profil

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Dans une série de mises à jour de la publicité Instagram, l’application fait apparaître des publicités dans plus d’endroits, tels que les profils publics et l’onglet Explorer.

Les mises à jour supplémentaires incluent les publicités en réalité augmentée (RA) et les publicités multi-annonceurs.

Enfin, Instagram offre aux annonceurs une sélection de musique gratuite à utiliser avec les publicités Reels.

Voici tous les détails sur les dernières mises à jour des publicités Instagram.

Annonces Instagram dans les profils et le flux d’exploration

Instagram teste les publicités dans les profils d’utilisateurs, bien que seuls certains créateurs en voient les revenus.

Les publicités commenceront à apparaître dans les flux de profil des comptes Instagram publics des utilisateurs de plus de 18 ans.

Le profil nourrir fait référence à l’expérience de défilement vertical activée une fois que quelqu’un appuie sur une vignette sur le profil d’un utilisateur. Il ne fait pas référence au profil la grillequi restera exempt de publicité.

Instagram expérimente la possibilité de partager les revenus générés par les annonces de profil avec les créateurs, bien qu’il ne semble pas que cette option soit largement disponible.

Dans une annonce, Instagram déclare :

« Dans le cadre de ce test, nous allons expérimenter une opportunité de monétisation qui permettra aux créateurs éligibles de gagner un revenu supplémentaire grâce aux publicités affichées dans leurs flux de profil, en commençant par certains créateurs américains. »

Aucune autre information sur les critères d’éligibilité ou le partage des revenus n’est disponible pour le moment.

Une autre nouvelle surface sur laquelle Instagram insère des publicités est le flux d’accueil Explorer, qui est la grille principale sur laquelle vous atterrissez lorsque vous sélectionnez l’onglet de recherche.

Découvrez à quoi ressembleront les nouvelles annonces Explore dans l’exemple ci-dessous :

Instagram met maintenant des publicités dans votre flux de profil

Annonces multi-annonceurs

Le nouveau format multi-annonceurs d’Instagram permet aux publicités d’apparaître à côté des publicités d’autres annonceurs.

Cela inclut, dans certains cas, les publicités d’entreprises connexes ou complémentaires. Par exemple, une publicité pour une robe de mariée peut apparaître à côté d’une publicité pour un gâteau de mariage.

L’IA et l’apprentissage automatique déterminent automatiquement le groupement d’annonces.

Pour les annonceurs qui préfèrent ne pas voir leurs publicités apparaître dans un carrousel avec d’autres entreprises, Instagram offre la possibilité de désactiver les publicités multi-annonceurs.

Annonces RA

Instagram lance une version bêta ouverte des publicités AR dans les flux principal et Stories.

Grâce à l’expérience AR alimentée par Spark AR, les marques peuvent encourager les gens à interagir avec l’effet à travers leur environnement.

Un exemple est illustré ci-dessous :

Instagram met maintenant des publicités dans votre flux de profil

Musique gratuite pour les publicités Reels

Instagram permet aux annonceurs d’utiliser une sélection de musique libre de droits dans les publicités Reels.

De la musique gratuite et de haute qualité de la bibliothèque Meta Sound Collection peut désormais être ajoutée aux publicités carrousel sur Reels.

Les annonceurs peuvent sélectionner des chansons manuellement ou autoriser Instagram à choisir automatiquement la meilleure musique pour une publicité en fonction de son contenu.


La source: Instagram

Image en vedette : AmbrosiniV/Shutterstock

Publicités Twitter suspendues par les plus grandes marques en raison de l’exploitation des enfants

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Au moins 30 grands annonceurs ont abandonné la publicité sur Twitter après qu’il a été révélé que leurs publicités étaient affichées à côté de tweets sollicitant du contenu illégal d’abus d’enfants.

Par exemple, un tweet promu par un hôpital pour enfants de rite écossais au Texas a été diffusé aux côtés de tweets toxiques liés à des abus sexuels sur des enfants.

Les annonceurs se révoltent contre Twitter

Reuters a rapporté qu’au moins 30 grandes marques ont fermé leurs comptes lorsqu’il a été révélé que leurs tweets promus étaient affichés aux côtés de tweets toxiques.

Un porte-parole de Twitter aurait déclaré que les recherches et les conclusions de la société de cybersécurité (qui a étudié les tweets et les comptes au cours des vingt premiers jours de septembre 2022) n’étaient pas représentatives des efforts de Twitter pour lutter contre les activités illicites.

Mais l’article de Reuters cite plusieurs annonceurs de grandes marques qui ont été informés que leurs publicités apparaissaient à côté des tweets toxiques.

Reuters a cité un cadre de Cole Haan :

«  »Nous sommes horrifiés », a déclaré David Maddocks, président de la marque chez Cole Haan, à Reuters après avoir été informé que les publicités de la société apparaissaient à côté de tels tweets.

« Soit Twitter va résoudre ce problème, soit nous le résoudrons par tous les moyens possibles, ce qui inclut de ne pas acheter de publicités Twitter. »

Incapacité de Twitter à détecter avec précision le contenu toxique

Le contexte du problème de contenu toxique de Twitter a été révélé pour la première fois dans un article publié par The Verge.

L’article raconte un projet Twitter pour créer une plate-forme similaire à OnlyFans où les utilisateurs peuvent payer pour partager du contenu sexuellement explicite.

Avant de lancer le nouveau service, Twitter a chargé un groupe d’employés de tester si Twitter pouvait réussir à éliminer les contenus préjudiciables afin que la plate-forme ne se transforme pas en partage de contenus illégaux.

Ce groupe d’employés s’appelait l’équipe rouge.

Le projet de Twitter a été interrompu lorsque l’équipe rouge a déterminé que Twitter était incapable de détecter les contenus abusifs et toxiques.

Selon l’article de The Verge :

« Ce que l’équipe rouge a découvert a fait dérailler le projet : Twitter ne pouvait pas autoriser en toute sécurité les créateurs adultes à vendre des abonnements, car l’entreprise n’était pas – et n’est toujours pas – surveillait efficacement le contenu sexuel préjudiciable sur la plate-forme.

« Twitter ne peut pas détecter avec précision l’exploitation sexuelle des enfants et la nudité non consensuelle à grande échelle », a conclu l’équipe rouge en avril 2022. L’entreprise manquait également d’outils pour vérifier que les créateurs et les consommateurs de contenu pour adultes avaient l’âge légal, a constaté l’équipe.

Ainsi, au printemps 2022, Twitter a conclu qu’il était mal équipé pour lancer le service et il a été mis de côté.

Cependant, selon la société de cybersécurité Ghost Data, Twitter a continué d’avoir des difficultés à attraper les utilisateurs et les comptes voyous qui partageaient du contenu illicite.

Ghost Data a mené une enquête en septembre 2022 pour découvrir à quel point le problème de l’exploitation des enfants est répandu sur Twitter.

En commençant par un groupe de comptes d’exploitation d’enfants connus, ils ont cartographié les comptes toxiques via les connexions sociales des abonnés liés entre les comptes, identifiant finalement plus de 500 comptes responsables de près de 5 000 tweets liés à des activités illicites de maltraitance d’enfants.

Les chercheurs ont noté que ces comptes étaient tous en anglais et qu’ils n’avaient pas enquêté sur les réseaux Twitter d’abus d’enfants dans d’autres langues.

Ils ont conclu que des recherches plus approfondies sur les comptes dans des comptes non anglais pourraient révéler encore plus d’utilisateurs partageant du contenu pédopornographique.

Des chercheurs affirment que Twitter est inefficace

Une découverte surprenante du rapport est que Twitter n’a pris des mesures que contre un peu plus de 25% des comptes qu’ils ont identifiés comme partageant du contenu explicite d’abus d’enfants, au cours de la période de recherche couvrant les vingt premiers jours de septembre 2022,

Les chercheurs ont écrit (PDF):

« Nous avons noté que Twiter (sic) a suspendu moins de 30 % (27,5 %) des utilisateurs qui ont publiquement partagé des liens, du matériel et des références de pédopornographie au cours des 20 premiers jours de septembre.

A ce jour, encore, plus de 400 utilisateurs sont actifs après « la purge ».

Beaucoup de ces utilisateurs sont actifs depuis des mois.

Les chercheurs ont conclu que bien qu’ils aient identifié de nombreuses activités et comptes illicites sur Twitter, ils estiment qu’il ne s’agit que d’une fraction de l’ampleur réelle du problème.

Ils ont observé que Twitter pourrait faire un meilleur travail pour arrêter les activités toxiques :

« Ces résultats valident le problème alarmant déjà découvert par les employés internes et exposé par les médias en ligne : Twiter (sic) ne peut pas détecter avec précision l’exploitation sexuelle des enfants et ses dirigeants ne font presque rien pour remédier à ce désastre.

Nous avons également découvert des preuves que ces politiques permissives sur le contenu pornographique incitent également les utilisateurs à publier des vidéos non consensuelles et de viol, sans parler des mineurs essayant de vendre leur propre nudité ou contenu sexuel.

… Probablement un investissement modeste et une équipe dédiée, même en appliquant nos propres techniques de base, seraient suffisants (sic) pour localiser facilement et réduire considérablement les activités illicites… »

Cette conclusion à laquelle est parvenue la société de cybersécurité Ghost Data contredit apparemment une déclaration publiée par Twitter et rapportée par Reuters selon laquelle Twitter a une « tolérance zéro » pour ce type d’activités, car cela fait des mois que l’équipe rouge de Twitter a identifié des problèmes de détection de contenu toxique.

Reuters a également rapporté que Twitter avait déclaré qu’il embauchait plus d’employés pour «mettre en œuvre des solutions».


Citations

Lire le rapport complet de la société de cybersécurité Ghost Data (PDF)

Lire le rapport de Reuters

Des marques EXCLUSIVES font exploser Twitter pour des publicités à côté de comptes de pédopornographie

Lisez le rapport de The Verge sur la façon dont Twitter a abandonné un concurrent OnlyFans

Comment le problème de pornographie juvénile de Twitter a ruiné ses plans pour un concurrent OnlyFans

Image sélectionnée par Shutterstock/Pixel-Shot

6 conseils efficaces pour rédiger des publicités à formulaire Facebook qui convertissent

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Les publicités à formulaire Facebook existent depuis quelques années, mais leur utilité devient de plus en plus importante à mesure que les consommateurs continuent d’adopter des solutions optimisées pour les mobiles.

Les publicités à formulaire Facebook résolvent deux problèmes spécifiques pour les annonceurs :

  • Les conversions à partir d’appareils mobiles ont tendance à être faibles.
  • La plupart des utilisateurs n’utilisent pas Facebook pour acheter des produits.

Les publicités à formulaire de Facebook se composent d’un texte publicitaire et d’un formulaire à formulaire hébergé sur Facebook ou Instagram. Le formulaire de prospect permet aux annonceurs de collecter des adresses e-mail et d’autres informations personnelles pouvant être utilisées ultérieurement pour le remarketing.

Cette étude de cas sur la société Ladder a révélé que son coût par prospect avait diminué de 80 % après avoir tiré parti de l’acquisition de prospects dans sa campagne publicitaire sur Facebook.

Ici, j’aimerais partager quelques conseils sur la façon dont mon équipe de LSEO a été en mesure d’augmenter les conversions pour nos clients en utilisant Facebook Lead Ads.

1. Lancer votre campagne : couvrez l’essentiel

Dès la configuration initiale, Facebook vous permet de déterminer l’objectif marketing de votre campagne.

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Pour configurer une campagne Lead Ad, vous devez :

  • Téléchargez la politique de confidentialité de votre entreprise.
  • Remplissez une liste de questions à poser aux clients.
  • Choisissez les informations que vous allez collecter.
  • Définissez votre message marketing.
  • Configurez le ciblage de votre campagne.

Lors de la configuration de votre campagne Lead Ad, gardez à l’esprit ce qui suit :

  • Tirez parti des audiences similaires de vos clients existants.
  • Configurez la « planification des rendez-vous » pour le suivi.
  • Utilisez les enchères manuelles pour les prospects de moindre valeur.
  • Ajoutez le pixel Facebook à votre site Web.
  • Configurez le suivi des conversions sur votre site Web.
  • Créez des annonces distinctes pour des appareils distincts.
  • Intégrez votre CRM pour capturer des prospects.
  • Planifiez des campagnes à exécuter lorsque les clients sont les plus actifs sur Facebook.

Ces publicités cibleront différents segments de clientèle, ce qui signifie que vous devez vous concentrer sur l’hyper-ciblage pour vos prospects les plus qualifiés.

Ne ciblez pas le même groupe d’audience avec plusieurs publicités à formulaire, sinon vous réduirez l’exposition de vos publicités.

2. Tout commence par le ciblage

Pour réduire votre CPL et ne cibler que vos prospects les plus qualifiés, j’ai recommandé de cibler les audiences similaires des clients existants qui ont visité votre site ou interagi avec d’autres publicités dans le passé.

Ceci est important car vous ne créez pas de personas d’acheteurs de ce que vous pourriez penser qu’un acheteur serait intéressé et risquerait de gaspiller votre budget.

Mais il est important de segmenter votre clientèle existante afin de ne pas cibler des sosies non qualifiés ou des prospects de faible valeur.

Segmentez selon les limites suivantes pour une persona d’acheteur plus personnalisée et clairement définie :

  • Intérêts.
  • Dispositif.
  • Emplacement.
  • Revenu.
  • Profession.

Il existe d’autres limites psychographiques que vous pourriez envisager de cibler en fonction de votre créneau. Par exemple, les services de livraison de fleurs devraient envisager de cibler les personnes qui sont dans une nouvelle relation.

Analysez les données des personnes qui se sont converties sur d’autres canaux, soit de manière organique, soit par remarketing, et utilisez-les pour définir les limites que vous souhaitez cibler.

  • Quels contenus et messages les ont convaincus de faire le prochain saut ?
  • Quelles données démographiques pouvons-nous recueillir auprès de ces clients ?

Les publicités à formulaire sont intéressantes parce que vous voulez élargir votre réseau, mais vous ne voulez pas vous retrouver avec une prise vide.

Plus vous ciblez de personnes, moins vos annonces deviennent puissantes et plus vos coûts sont élevés.

Avec Lead Ads, vous souhaitez cibler trois groupes principaux :

  • Utilisateurs mobiles
  • Audiences similaires
  • Visiteurs précédents du site Web

3. Créez une offre à valeur ajoutée

Il est maintenant temps de choisir votre offre ou proposition de vente unique.

  • A quel besoin répondez-vous ?
  • Pourquoi votre solution est-elle unique ?
  • Que rendez-vous à vos clients ?

Si quelqu’un vous donne des informations personnelles, vous devez lui offrir quelque chose en retour comme incitation.

Cela peut inclure un certain nombre d’options différentes, notamment :

  • Un service de newsletter mensuelle
  • Devis d’assurance gratuit
  • Coupons ou remises sur des produits ou services
  • Précommandes
  • Échantillons ou démos gratuits

Si votre entreprise utilise l’acquisition de prospects comme objectif marketing principal, vous ciblez plus probablement les visiteurs du haut ou du milieu de l’entonnoir pour créer une notoriété ou un point de contact initial avec un prospect potentiel. Cela signifie que votre texte publicitaire doit être plus informatif que répondre à une intention d’achat stricte.

Une fois que vous avez établi une ou plusieurs offres, vous devez faire connaître votre valeur aux prospects pour les aider à surmonter leur scepticisme.

Pour les entreprises B2C, les coupons et les remises fonctionnent souvent le mieux.

Quelques autres idées incluent:

  • Offres à durée limitée
  • Démos gratuites
  • Accès anticipé au contenu
  • Offres et remises hebdomadaires ou mensuelles

Il est important que vous guidiez vos utilisateurs tout au long du processus d’inscription.

Certains utilisateurs pensent qu’il suffit de cliquer sur votre annonce pour bénéficier d’une réduction ou pour accéder à votre site, mais il est important de préciser qu’ils ne bénéficieront de leurs avantages qu’une fois qu’ils auront rempli le formulaire d’inscription.

4. Le design est synonyme

La plupart des gens sont principalement des apprenants visuels. Nous conservons les images à un rythme beaucoup plus rapide que le texte.

Pour cette raison, j’ai esquissé les suggestions suivantes pour une excellente copie d’annonces à formulaire :

  • Assurez-vous que les images présentent l’esthétique de la marque.
  • Présentez quelqu’un qui interagit avec vos produits.
  • Utilisez les points focaux et la profondeur de l’espace pour mettre vos produits en valeur.
  • Assurez-vous que les images sont pertinentes pour le texte et les CTA.
  • Envisagez de tirer parti de courts publireportages vidéo pour plus d’engagement et de clics.

La recherche commandée par Facebook par Nielsen met la puissance de la vidéo en perspective – 74 % de la valeur totale d’une campagne publicitaire peut être gagnée dans les 10 premières secondes d’une vidéo.

5. Simplifiez vos formulaires

Malheureusement, Facebook s’est récemment débarrassé de sa carte de contexte, elle n’est donc désormais affichée qu’au-dessus de votre formulaire de contact.

Quoi qu’il en soit, utilisez ces biens immobiliers pour élaborer une proposition de valeur courte et concise qui incitera quelqu’un à remplir son formulaire d’inscription.

Expliquez simplement ce que vous offrez et réaffirmez pourquoi quelqu’un devrait s’inscrire. Vous n’avez pas besoin d’utiliser des mots puissants, il vous suffit simplement de montrer votre valeur.

Généralement, vous voulez que votre formulaire d’inscription soit aussi court et concis que possible. Ne demandez que des informations pertinentes, telles qu’une adresse e-mail ou/et un numéro de téléphone.

Bien que vous puissiez poser jusqu’à 15 questions, plus vous posez de questions, moins vous avez de chances de gagner une conversion.

6. Suivi

Passons maintenant à l’étape la plus importante du processus. Utilisez la « planification des rendez-vous » et un langage clair pour indiquer aux utilisateurs quand ils doivent s’attendre à un e-mail ou à un appel téléphonique de suivi.

Intégrez votre compte CRM ou MailChimp dans votre campagne publicitaire afin de pouvoir collecter des informations sur les prospects pour une plus grande portée.

À partir de là, mettez en œuvre des campagnes de remarketing et d’e-mail avec des offres personnalisées qui incitent à davantage d’engagement et de conversion.

Un CRM vous aidera également à réduire la récupération manuelle des informations obtenues à partir des formulaires de prospect.

Conclusion

Les publicités à formulaire Facebook ne sont pas conçues pour générer des ventes, mais plutôt pour ajouter des prospects ciblés à votre entonnoir de vente.

Les Lead Ads sont particulièrement utiles pour cibler les utilisateurs mobiles sur Facebook qui n’ont pas vraiment l’intention d’acheter un produit sur cette plateforme.

Cette approche peut être plus efficace que la plupart des autres objectifs de campagne pour générer de nouveaux objectifs de vente.

La configuration de Lead Ads est incroyablement simple et très efficace. La prochaine étape consiste à utiliser vos prouesses en marketing numérique pour encourager ce passage de prospect à client payant.

Plus de ressources marketing Facebook :

  • 4 fonctionnalités impressionnantes qui peuvent améliorer vos publicités Facebook
  • Les 3 métriques publicitaires Facebook que vous ne regardez pas, mais que vous devriez regarder
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Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, septembre 2018

Facebook présente un nouvel outil pour mesurer l’efficacité des publicités Facebook

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Facebook a introduit un nouvel outil, appelé Creative Compass, qui est conçu pour aider les entreprises à mesurer l’impact des publicités Facebook.

Creative Compass évaluera la création publicitaire en examinant les éléments clés et en les classant sur une échelle allant de faible impact à fort impact.

Voici quelques exemples d’aspects d’une annonce qui seront évalués :

  • Perceptibilité
  • Association de marques
  • Ajustement de la marque
  • Compréhension des messages
  • Crédibilité
  • Contenu de l’information
  • Récompense émotionnelle
  • Appel à l’action

Facebook présente un nouvel outil pour mesurer l'efficacité des publicités Facebook

Surtout, l’outil Creative Compass de Facebook aidera les entreprises à comprendre la probabilité que leur public cible agisse après avoir vu une publicité.

Cet outil est actuellement testé avec des partenaires sélectionnés. Facebook prévoit de le mettre à la disposition de tous les partenaires marketing en 2019.

Extension du programme Facebook Marketing Partners

Les partenaires marketing de Facebook (FMP) sont des entreprises qui ont été approuvées par Facebook lui-même pour leur capacité à fournir des résultats aux clients.

Le programme FMP sera élargi en 2019 pour inclure les petites agences qui n’auraient pas été qualifiées auparavant pour devenir des partenaires marketing officiels.

Ce projet pilote s’appellera Facebook PRO et est conçu pour répondre aux besoins marketing des petits et moyens annonceurs.

Présentation des consultants en marketing Facebook

Facebook lance un nouveau programme pour les particuliers et les professionnels qualifiés qui s’apparente aux FMP.

Le programme Facebook Marketing Consultants, actuellement en phase de test, met en relation les annonceurs avec des professionnels agréés.

Ce nouveau programme est conçu pour répondre à la demande de mise en œuvre de services technologiques marketing tels que les déploiements de pixels, la configuration de catalogues de produits et la configuration de campagnes publicitaires dynamiques.

Facebook accueille actuellement des candidats qualifiés dans certains pays sur Facebook.com/FMC.

Google facilite le ciblage des publicités YouTube sur les utilisateurs de téléviseurs connectés

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Google présente un nouveau type d’appareil d’écrans de télévision pour les annonces vidéo qui permettra aux annonceurs de cibler les utilisateurs qui regardent YouTube sur des téléviseurs connectés.

Le nouveau type d’appareil « écrans de télévision » rejoint d’autres types d’appareils dans Google Ads et Display & Video 360, tels que les ordinateurs, les téléphones et les tablettes.

Avec un type d’appareil dédié aux écrans de télévision, les annonceurs peuvent utiliser différentes créations spécifiquement pour les téléspectateurs ou définir un ajustement des enchères en fonction de l’appareil pour les annonces sur les écrans de télévision.

Les annonceurs auront également accès aux rapports sur les publicités diffusées sur les écrans de télévision, ce qui facilitera la mesure de l’impact des publicités sur ce type d’appareil.

Dans son annonce, Google cite des recherches d’Ipsos Lab Experiments qui suggèrent que les gens réagissent positivement aux publicités sur les écrans de télévision.

« … sur la base d’Ipsos Lab Experiments, les publicités YouTube diffusées à la télévision ont entraîné une augmentation significative du souvenir publicitaire et de l’intention d’achat, avec une augmentation moyenne de 47 % et 35 % respectivement. »

Les annonceurs peuvent définir le ciblage par appareils pour les campagnes vidéo en procédant comme suit :

  • Connectez-vous à Google Ads
  • Cliquez sur Campagnes dans le menu Page
  • Sélectionnez une campagne vidéo
  • Cliquez sur « Appareils » dans le menu Page
  • Passez la souris sur le type d’appareil que vous souhaitez cibler
  • Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans l’enchère d’ajustement. colonne
  • Sélectionnez Augmenter ou Diminuer dans le menu déroulant
  • Saisissez le pourcentage dont vous souhaitez ajuster le ciblage
  • Cliquez sur Enregistrer

Le nouveau type d’appareil pour les écrans de télévision est disponible dès aujourd’hui pour les annonceurs YouTube.

Les annonces seront diffusées aux utilisateurs diffusant du contenu YouTube sur des appareils tels que des téléviseurs intelligents, des consoles de jeux vidéo et des appareils tels que Chromecast et Apple TV.

L’UE demande aux moteurs de recherche d’être plus transparents sur les publicités

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L’Union européenne demande aux moteurs de recherche comme Google et Bing d’être plus francs en ce qui concerne la publicité dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Google est fermement opposé à l’idée d’imposer de nouvelles lois à ce sujet, et à l’heure actuelle, la mise en œuvre d’une nouvelle loi a été exclue, mais une enquête est en cours. La principale préoccupation de Google est la transparence en ce qui concerne les annonces de recherche. Cependant, il n’y a pas que les moteurs de recherche qui ont été la cible de cette enquête, l’Union européenne examine comment toutes les plateformes Web font des affaires

Sachant qu’il n’y a pas de solution unique pour toutes les plateformes Web, cette enquête vise à étudier les problèmes uniques qui existent sur toutes les plateformes Web. Le vice-président de la Commission européenne Andrus Ansip, qui supervise l’enquête, a déclaré vendredi :

« Nous adopterons une approche axée sur les problèmes. Il est pratiquement impossible de réglementer toutes les plates-formes avec une solution unique vraiment bonne.

Ce qui est ironique dans toute cette situation, c’est que Google n’est même pas considéré comme un moteur de recherche selon la propre définition de l’UE ; mais c’est une toute autre histoire.

Le sujet de cette enquête est également la manière dont les plateformes Web traitent les avis payants. En outre, l’Union européenne envisage d’établir de nouvelles règles sur la manière de traiter le contenu légal d’une manière beaucoup plus claire pour les éditeurs.

Plus de détails sur l’enquête de l’Union européenne seront rendus publics en juin prochain.

Crédit d’image en vedette: symbiot / Shutterstock.com

Pinterest met à niveau son gestionnaire de publicités en libre-service avec de nouvelles fonctionnalités, des rapports, etc.

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Pinterest déploie une série de mises à jour de ses outils publicitaires en libre-service.

Les mises à jour incluent des améliorations du processus de création de campagne, de nouvelles fonctionnalités de ciblage et des capacités de création de rapports avancées.

Voici un aperçu de tout ce qui a été annoncé.

Nouvelles fonctionnalités de création de campagne

Suspendre les campagnes

Une nouvelle fonctionnalité de « pause de campagne » permet aux annonceurs de revoir leurs épingles avant qu’elles ne soient mises en ligne et de ne les lancer que lorsqu’elles sont prêtes.

Création d’annonces simplifiée

Les annonceurs peuvent désormais sélectionner plusieurs épingles à promouvoir à la fois, plutôt que d’avoir à promouvoir chaque épingle individuellement.

Il est également plus facile de trouver des épingles spécifiques à promouvoir avec une nouvelle barre de recherche et un filtre de tableaux inclus dans le processus de création d’annonces.

Créez des épingles directement dans le gestionnaire de publicités

Au lieu de créer des épingles sur Pinterest et de les promouvoir à partir du gestionnaire de publicités, les épingles peuvent désormais être créées et promues à partir du même endroit.

Tester et optimiser les annonces

Les annonceurs peuvent tester et optimiser leurs annonces en dupliquant les campagnes et les groupes d’annonces les plus performants à tester et à mettre à l’échelle.

Nouvelles fonctionnalités de ciblage publicitaire

Gérer les emplacements d’annonces

Contrôlez où les gens voient les annonces avec de nouvelles options de placement pour des stratégies de navigation et de recherche distinctes au niveau du groupe d’annonces.

Bâtiment d’audience

Créez des audiences de ciblage robustes grâce aux conseils de dimensionnement de l’audience et à l’outil Audience Insights.

Plus d’options pour le ciblage par intérêt

Les annonceurs peuvent diffuser leurs annonces auprès d’un plus grand nombre de personnes en utilisant les nouvelles options de ciblage par centres d’intérêt.

Nouvelles statistiques publicitaires

Optimisation simplifiée des rapports

Surveillez les performances des annonces et effectuez des optimisations en ligne sur plusieurs lignes à la fois à l’aide du tableau de bord de création de rapports remanié.

Promouvoir les épingles à partir du tableau de bord Analytics

Les annonceurs peuvent désormais identifier leurs épingles organiques les plus performantes et les promouvoir directement à partir du tableau de bord Analytics.

Visualiseurs de profil mensuels

Mesurez l’influence sur Pinterest en suivant le nombre de visiteurs mensuels du profil.

Ces fonctionnalités sont accessibles à tous sur les marchés anglophones avec un profil Pinterest Business.

Microsoft Audience Network présente l’importation et les publicités vidéo de Facebook

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Microsoft Audience Network, la plate-forme publicitaire native de Microsoft Advertising, prendra bientôt en charge la fonctionnalité d’importation de campagnes Facebook et les publicités vidéo.

Que doivent savoir les annonceurs ? Nous avons ce qu’il vous faut ici.

Microsoft a également annoncé lors du 2021 Elevate Partner Summit que le Microsoft Audience Network s’étendait à de nouveaux marchés.

Lire la suite pour tous les détails, plus une interview exclusive de Marketing O’Clock avec John Lee de Microsoft Advertising.

Importer des campagnes publicitaires Facebook directement dans Microsoft Advertising

Tout comme la fonctionnalité d’importation de Google Ads que beaucoup connaissent, les annonceurs pourront bientôt importer des campagnes de Facebook Ads dans Microsoft Advertising.

Cette nouvelle fonctionnalité, actuellement en version bêta ouverte sur certains marchés, fait gagner du temps aux annonceurs tout en leur donnant la possibilité de modifier des paramètres tels que les enchères, les budgets, le ciblage et les noms de campagne.

Microsoft Audience Network présente l'importation de Facebook &  Annonces vidéo

Ce que les annonceurs doivent savoir

Les publicités

Au lancement, la fonction d’importation de Facebook pourra importer des campagnes avec un format d’image unique. Les carrousels et les publicités vidéo ne sont actuellement pas pris en charge.

Paramètres et ciblage

Bien que les emplacements, les données démographiques et les calendriers de publicité puissent être reportés pour les campagnes Microsoft Audience Network, les campagnes importées dans Microsoft Advertising ne pourront pas utiliser le ciblage basé sur les intérêts ou comportemental qu’elles utilisent sur Facebook Ads.

Les annonceurs doivent appliquer le ciblage sur le marché, le ciblage par affinité, le remarketing ou le ciblage par profil LinkedIn à leurs campagnes après l’importation pour s’assurer que leurs publicités sont diffusées auprès du bon public.

Lors de l’importation, toutes les campagnes seront définies sur les enchères manuelles.

Comment l’importation fonctionnera

Le processus d’importation lui-même sera familier aux annonceurs qui utilisent l’importation Google Ads.

À partir de la fonctionnalité d’importation dans Microsoft Advertising, vous cliquerez sur l’option Facebook et serez invité à vous connecter à votre compte Facebook.

Avant d’importer, vous pourrez mettre à jour les enchères, les budgets, le ciblage et d’autres paramètres. Ensuite, vous pouvez sélectionner une importation unique ou une planification d’importation récurrente.

Jusqu’à 10 000 campagnes et groupes d’annonces peuvent être importés depuis Facebook Ads par compte Microsoft Advertising.

Microsoft Audience Network présente l'importation de Facebook &  Annonces vidéo

Meilleures pratiques d’importation Facebook

Alors que de nombreux annonceurs seront ravis de tester cette nouvelle fonctionnalité qui permet de gagner du temps, il est important de prendre le temps de revérifier les paramètres de la campagne et la post-importation des créations.

Il est conseillé aux annonceurs de consulter les directives relatives aux images et de prévisualiser leurs actifs avant la mise en ligne des campagnes Facebook sur le Microsoft Audience Network.

Vérifiez vos paramètres pour vous assurer qu’ils correspondent aux objectifs de la campagne.

Lee discute de cette fonctionnalité dans son interview ici.

Nouvelle prise en charge des publicités vidéo sur le Microsoft Audience Network

Pour la première fois, les annonceurs pourront diffuser des publicités vidéo dans les campagnes Microsoft Audience Network.

Les créations peuvent être téléchargées directement sur la plate-forme Microsoft Advertising pour être diffusées sur les sites Microsoft Audience Network sur ordinateur et sur mobile.

La nouvelle fonctionnalité est actuellement testée en tant que pilote aux États-Unis avec une bêta ouverte à venir.

Microsoft Audience Network présente l'importation de Facebook &  Annonces vidéo

Ce que les annonceurs doivent savoir

Les annonces vidéo peuvent durer jusqu’à 120 secondes et Microsoft Advertising accepte tous les formats vidéo standard, notamment MP4, MOV, MPEG2, etc.

Contrairement à certaines autres plates-formes, les annonceurs pourront enchérir sur une base CPC ou CPM.

La création vidéo peut être combinée avec un texte d’introduction et des titres pour créer des publicités finales.

De nouvelles mesures (par exemple, vues, CPV, taux d’achèvement vidéo) peuvent être ajoutées aux rapports pour mesurer les performances.

Microsoft Audience Network présente l'importation de Facebook &  Annonces vidéo

Bonnes pratiques en matière d’annonces vidéo :

Microsoft Advertising recommande d’expérimenter différentes longueurs de vidéo et options créatives, mais de présenter les messages de produit ou de marque tôt pour s’assurer que les gens les voient.

Vous devez également supposer que de nombreux membres de votre public regarderont votre publicité vidéo sans le son, comme les autres produits publicitaires outstream.

Lee discute des publicités vidéo lors de notre entretien ici.

Extension du réseau Microsoft Audience

Microsoft Audience Network s’étend à de nouveaux marchés et sera bientôt disponible pour tous les annonceurs dans les régions suivantes :

  • Nouvelle-Zélande.
  • Australie.
  • Canada.

En plus des États-Unis et du Royaume-Uni, où il est déjà disponible, Microsoft effectue actuellement des tests pour le Microsoft Audience Network en France et en Allemagne avec une date de lancement officielle en attente.

Lee parle de l’expansion dans notre interview ici.

Marketing O’Clock interviewe John Lee de Microsoft Advertising

Dans cet épisode spécial de Marketing O’Clock, des experts de l’agence s’entretiennent avec John Lee de Microsoft Advertising alors qu’il parle de ces nouvelles fonctionnalités à venir sur Microsoft Audience Network, la plate-forme publicitaire native de Microsoft Advertising.

Rejoignez-nous sur votre lecteur de podcast préféré alors que nous interrogeons Lee sur les mises à jour et discutons des cas d’utilisation de ces nouvelles fonctionnalités passionnantes !

Ou regardez une version vidéo de l’épisode sur YouTube :

Avec nous sur le spectacle sont:

  • John Leeresponsable de l’évangélisation chez Microsoft Advertising.
  • Amanda FarleyAccount Manager et Partner chez SSDM.
  • Greg FinnPartenaire chez Cypress North et Marketing O’Clock Host.

Pour plus d’informations sur Marketing O’Clock ou pour vous inscrire à l’émission, visitez le site Marketing O’Clock. Ou rendez-vous sur le site Microsoft Advertising pour plus d’informations sur toutes les mises à jour annoncées lors du Sommet des partenaires publicitaires Elevate 2021.


Crédits image

Image vedette : Samantha Hanson, Cypress North
Captures d’écran : Microsoft Advertising

YouTube va tester l’affichage de deux publicités avant les vidéos

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YouTube commencera bientôt à tester deux publicités diffusées consécutivement avant le démarrage d’une vidéo.

Cependant, les publicités pourront être ignorées, de sorte que les utilisateurs n’ont aucune obligation de les regarder.

Lorsque l’un de ces « groupes d’annonces » est affiché, cela réduit la probabilité qu’une autre annonce apparaisse plus tard dans la vidéo.

YouTube va tester l'affichage de deux publicités avant les vidéos

YouTube affirme que ce changement est basé sur des recherches sur l’expérience utilisateur qui ont montré comment les utilisateurs réagissent à plusieurs publicités dans de longues vidéos.

« Notre récente étude sur l’expérience utilisateur suggère qu’en plus de facteurs tels que la durée des publicités, les téléspectateurs sont assez sensibles à la fréquence des pauses publicitaires, en particulier lors de sessions de visionnage plus longues. »

Moins d’interruptions entraînent de meilleurs indicateurs d’utilisateurs, tels que moins d’abandons et des taux de visionnage d’annonces plus élevés.

Les modules publicitaires seront d’abord lancés sur les ordinateurs de bureau, suivis des écrans mobiles et de télévision.

La société suggère que ce changement sera bénéfique à la fois pour les téléspectateurs et les annonceurs.

Comment utiliser la recherche payante et les publicités sociales pour promouvoir des événements

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Au cours des dernières années, COVID a changé la façon dont les entreprises organisent des événements spéciaux et interagissent avec les clients et la communauté.

Les événements spéciaux ont changé et les activités urgentes ont une perspective virtuelle plus flexible.

Générer de la notoriété et gagner de la participation s’aligne parfaitement avec la promotion par le biais de la recherche payante et de la publicité sociale.

Considérez la promotion des événements commerciaux comme une stratégie distincte de vos campagnes en cours, de sorte qu’elle dispose d’un budget et d’une configuration dédiés.

L’événement doit recevoir une stratégie de ciblage et de messagerie distincte et unique.

Allons creuser !

Quels types d’événements peuvent être promus ?

Voyons d’abord quelques exemples d’« événements » possibles :

  • Conférences virtuelles.
  • Webinaires.
  • Grandes ouvertures ou réouvertures.
  • Offres commerciales de « retour à la normale ».
  • Stand de l’entreprise lors de salons professionnels.
  • Prise de parole lors de salons professionnels.
  • Lancements de produits.
  • Portes ouvertes.
  • Événements de vente.
  • Adoptions d’animaux de compagnie.
  • Évènements sportifs.
  • Fêtes, foires et marchés fermiers.
  • Inscription aux cours, virtuels ou en personne.

Pour un « événement », nous recherchons généralement une activité spéciale et notable en dehors des activités normales, avec un temps d’engagement limité.

Éléments à prendre en compte avant la configuration de la campagne

Vous pouvez ajouter n’importe quel événement spécial à vos campagnes en tant qu’extension d’annonce, comme un lien annexe ou une extension de promotion.

Veuillez noter que les extensions de promotion sont des promotions des ventes et nécessitent un montant réduit. Les deux doivent inclure les dates de début et de fin définies lors de la création de l’extension.

planification des extensions d'annonces

Une nouvelle campagne doit être créée pour chaque événement afin de s’adapter à ses paramètres et de suivre les conversions et le retour sur investissement par événement.

Attribuer aux campagnes événementielles leur propre budget supplémentaire, au lieu de se détourner des campagnes en cours, aidera à maintenir la stabilité du compte principal et à conserver le volume.

4 conseils pour concevoir des campagnes événementielles

Après avoir créé une nouvelle campagne pour votre événement et alloué son propre budget, il existe de nombreux autres facteurs à prendre en compte pour la promotion des événements.

1. Soyez clair, concis et créatif

Les annonces responsives sur le Réseau de Recherche et Display liées à l’événement doivent suivre les meilleures pratiques avec des détails clairs sur l’objectif de l’événement, la date, l’heure et un CTA attrayant.

Les chercheurs doivent voir comment participer, s’inscrire ou s’inscrire.

Comme pour les pratiques marketing standard, vous souhaiterez ajouter certaines fonctionnalités, avantages et toute proposition de vente unique s’il s’agit d’un événement commercial compétitif.

Les événements payants tels que les conférences ou les cours de formation offrent souvent des « offres spéciales pour les lève-tôt » ou des réductions d’équipe. Assurez-vous de l’inclure dans la copie de l’annonce.

Cloches et sifflets : essayez un compte à rebours qui peut être inséré dans des annonces sur Google Ads et Microsoft Ads. Microsoft a une excellente explication du fonctionnement de la fonction de compte à rebours.

Vous trouverez ci-dessous l’exemple Google Ads de configuration dans un titre :

compte à rebours google

Malheureusement, tout n’est pas amusant et flash. Dans l’environnement commercial actuel post-COVID, il sera important d’aborder les points suivants simplement dans l’annonce et en détail sur la page de destination :

  • Virtuel ou en personne.
  • Consignes de sécurité gouvernementales pertinentes.
  • Les exigences de sécurité des événements, telles que l’utilisation de masques, la distanciation sociale, etc.
  • Responsabilité de la sécurité de l’événement ou attentes des participants.

2. Calendrier

Le timing de la conception des campagnes événementielles est essentiel à la mission, surtout si votre événement ne se produit que pendant quelques jours ou un jour.

  • Souhaitez-vous toucher votre public les jours exacts où l’événement se déroule ? Ou le construire pendant des jours, des semaines, des mois ?
  • La promotion « en amont » de l’événement nécessite-t-elle une approche différente de celle pendant l’événement ?

Par exemple, faire la promotion des semaines avant un webinaire ou le lancement d’un produit relève du bon sens. Certains événements locaux peuvent ne nécessiter que quelques jours, donc c’est frais dans l’esprit de l’utilisateur.

Lorsque vous définissez les dates de diffusion et le calendrier des annonces, faites attention à l’heure de la journée à laquelle les annonces se termineront. Google se terminera à minuit ce jour-là, vous pourriez donc manquer une journée entière.

Facebook a la possibilité de définir une heure précise de la journée. S’il vous plaît noter que c’est en heures militaires!

3. Emplacements

Le ciblage géographique sera largement dicté par le lieu de l’événement, mais il y a quelques éléments à prendre en compte.

En fonction de la densité de la clientèle, le ciblage géographique sera différent pour chaque annonceur. Par exemple:

  • Une vente trottoir locale dans la ville aura un rayon étroit ou une cible urbaine.
  • Un grand événement, comme un salon professionnel, aura des participants de la région et des voyageurs dans la région.
  • Une cible nationale, comme un webinaire, présentera le plus de défis pour l’hyper-cibler afin d’atteindre votre public.

Avec le ciblage national, vous souhaiterez peut-être accorder la priorité à l’allocation budgétaire aux principales zones métropolitaines. Une autre approche consiste à examiner les données d’achat de vos clients pour les tendances en matière de revenus ou de retour sur investissement par emplacement.

4. Ciblage

Le ciblage des événements sera probablement différent du ciblage du compte publicitaire principal.

Prenons l’exemple d’un salon technologique, car cela s’applique à de nombreux scénarios où l’événement se déroule dans un lieu physique.

En supposant que la copie publicitaire soit spécifique à l’événement, vous souhaiterez atteindre les personnes qui effectuent des recherches sur le salon ou à proximité pendant qu’elles y sont physiquement.

Les requêtes de recherche utilisées pour Google et Bing peuvent appartenir à des groupes de mots clés tels que :

  • Technologies au salon.
  • Entreprises au salon.
  • Le nom du salon, tel que « tech expo ».

Ces termes de recherche possibles offrent une excellente occasion de cibler les personnes qui sont actuellement physiquement présentes à l’événement.

En tant que couche aux mots-clés, ou seul, vous pouvez cibler votre marché dans les moteurs de recherche en utilisant des listes d’audience telles que « nouvelles et tendances technologiques » ou « nouveaux produits technologiques » dans votre zone géographique cible.

Les centres d’intérêt et les comportements seront notre principale stratégie de ciblage sur Facebook et les autres réseaux sociaux payants.

Les intérêts et les comportements seront évidemment notre principale stratégie de ciblage sur Facebook et d'autres canaux de médias sociaux payants.

Astuce bonus : comment tirer parti des événements (locaux ou autres) même si vous n’y participez pas !

Si vous avez supposé au cours de cet article que vous participiez ou organisiez des événements, c’est très bien, mais vous pouvez également vous greffer sur tous les événements liés à votre entreprise pour obtenir une visibilité supplémentaire.

Par exemple, au printemps, les salons à domicile battent leur plein.

Même si vous n’exposez pas au salon, vous pouvez tirer parti de l’exposition autour du salon pour promouvoir vos services à domicile locaux ou du contenu connexe sur votre site Web.

Compte tenu de l’environnement commercial d’aujourd’hui, être armé de nouveaux conseils sur la promotion de votre événement d’affaires sera essentiel au succès.

Réfléchissez de manière créative à la manière d’atteindre votre public cible pour participer ou vous inscrire en personne ou en ligne. La clé est de se concentrer au laser sur l’emplacement, l’intention du chercheur et les intérêts pertinents.

Casser une jambe!

Davantage de ressources:

  • Réussir à l’ère de l’automatisation PPC : une feuille de route pour le marketing de recherche payante
  • SEO pour les événements : 5 conseils pour augmenter la visibilité et augmenter la fréquentation
  • Tendances PPC 2022

Image en vedette : Monkey Business Images/Shutterstock

Bing Ads a bloqué 130 millions de mauvaises publicités l’année dernière

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Bing Ads a bloqué 130 millions de publicités et banni 175 000 annonceurs l’année dernière. C’est ce que révèle le rapport Ad Quality in Review 2016 de Bing Ads.

Fait intéressant, Bing Ads a rejeté 120 millions d’annonces de moins en 2016 qu’en 2015, lorsque Bing Ads a purgé 250 millions d’annonces. Cependant, ces deux chiffres sont bien loin du nombre de publicités bloquées par Google en 2016 – 1,7 milliard.

Bing Ads a déclaré que les annonces avaient été rejetées pour « problèmes directs de conformité aux politiques ou intention d’induire les utilisateurs en erreur ». Selon le rapport Bing Ads :

« Nous avons introduit une nouvelle politique concernant la publicité de téléchargement de logiciels qui a réduit les publicités indésirables et potentiellement malveillantes pour de nombreux programmes de logiciels gratuits. Nous avons renforcé les systèmes qui détectent les publicités de piratage de navigateur, les tentatives de phishing, les publicités de scareware, les publicités ciblant les sites les plus courants sur Internet et les publicités avec du contenu multimédia. Nous avons également appliqué des politiques visant les annonces de détermination du sexe afin de nous conformer aux réglementations spécifiques à chaque pays. »

Rapport 2016 sur les mauvaises publicités de Bing Ads

Bing Ads mauvaises publicités

Ceux-ci faisaient partie des « mauvais acteurs » que Bing Ads a éliminés en 2016 :

  • Hameçonnage: Plus de 5 000 annonceurs et 7 000 sites ont été bloqués pour hameçonnage. En 2015, Bing Ads a bloqué 2 000 annonceurs.
  • Contrefaire: Plus d’un million d’annonces ont été bloquées pour vente de produits contrefaits. En 2015, 700 000 publicités ont été bloquées.
  • Escroqueries au support technique : Plus de 17 millions d’annonces ont été bloquées pour des escroqueries au support technique tiers. En 2015, 15 millions de publicités et 25 000 sites ont été bloqués.
  • Télécharger: Plus de 4 millions d’annonces ont été rejetées pour avoir enfreint les directives relatives au téléchargement.
  • Logiciels effrayants : Plus de 300 annonceurs ont été bloqués pour des publicités qui détournent le navigateur ou effraient les utilisateurs que leur PC est infecté.
  • Annonces trompeuses : 7 millions d’annonces ont été bloquées pour contenu trompeur. C’est une énorme baisse par rapport à 2015, lorsque Bing a rejeté 30 millions d’annonces.

Bing a noté que « si une personne prenait une minute pour trouver et supprimer une mauvaise publicité ou un mauvais acteur, il lui faudrait près de 500 ans pour supprimer le même nombre de mauvaises publicités ou d’acteurs trouvés par nos méthodes automatisées en 2016 ».

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Image en vedette : Depositphotos (modifié par l’auteur)

Image de l’article : Bing Ads

7 façons d’utiliser les publicités Facebook Lead Gen auxquelles vous n’avez peut-être pas pensé

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Ce n’est pas parce que quelque chose est spécifiquement développé dans un but précis qu’il n’y a qu’une seule utilisation.

Les annonces de génération de leads sur Facebook (et LinkedIn) ne sont qu’un exemple parmi d’autres de la publicité en ligne.

Ils ont été développés pour aider les entreprises de génération de leads, B2B ou B2C, à générer des leads à suivre dans leurs pipelines de vente.

Mais leurs utilisations ne s’arrêtent pas là.

Qu’elles soient axées sur la génération de prospects ou sur le commerce électronique, la plupart des entreprises ont trouvé un moyen d’utiliser les informations personnelles à leur avantage.

Les annonces de génération de leads sont un moyen rapide et facile d’obtenir ces informations lorsque quelqu’un parcourt ses plateformes de médias sociaux préférées.

Voici sept idées d’utilisation des publicités de génération de leads pour les entreprises qui ne génèrent pas de leads.

1. Inscriptions à la newsletter / à la liste de diffusion

Personne n’a jamais acheté quoi que ce soit sans y penser (à moins qu’il n’ait donné à son enfant un appareil avec la configuration d’achat en un clic d’Amazon).

Les newsletters ou les mises à jour régulières par e-mail sur les stocks, les ventes, etc. sont d’excellents moyens d’inciter les acheteurs à visiter votre site de commerce électronique ou vos magasins physiques.

Plutôt que d’attendre qu’ils sentent qu’ils ont besoin de quelque chose, ou qu’ils aient simplement envie de faire du shopping, vous pouvez leur faire penser à vos produits en ouvrant leur boîte de réception juste à côté de leur correspondance régulière.

Pour cette option, les annonces de génération de leads ont une configuration très simple. Les informations nécessaires pour qu’une personne s’inscrive à votre liste de diffusion doivent être assez minimes. Vous pouvez demander uniquement un e-mail.

Formulaire Facebook Lead Gen - Questions standard

Bonus : de nombreux champs se rempliront automatiquement dans le formulaire si la personne a intégré ces informations à son profil Facebook. Rien de plus simple pour vous ou votre client.

2. Concours/Sweepstakes

Les gens aiment un bon cadeau.

Les publicités de génération de leads peuvent être un moyen facile pour les utilisateurs de participer directement depuis Facebook plutôt que d’aller sur un site et de s’y engager.

Selon le type de concours que vous organisez, vous pouvez demander n’importe quelle combinaison d’informations. Tous les champs personnels ci-dessus peuvent être exploités si quelqu’un n’a qu’à entrer pour gagner.

Mais qu’en est-il de faire un peu travailler le client ?

Peut-être souhaitez-vous poser une question ou demander à quelqu’un de suggérer un nouveau slogan pour votre magasin.

Celles-ci peuvent être facilement réalisées avec des questions personnalisées dans les formulaires de génération de leads.

Annonces Facebook Lead Gen - Questions personnalisées

Vous pouvez choisir parmi quatre types de questions différents :

  • Réponse courte.
  • Choix multiple (où vous ajoutez les réponses potentielles).
  • Conditionnel (qui nécessite une configuration et un téléchargement CSV).
  • Prise de rendez-vous.

Avant de configurer un formulaire avec des questions personnalisées en direct, assurez-vous que votre CRM a les champs mappés de manière appropriée afin que vous puissiez capturer les informations personnalisées à côté des champs standard que vous avez choisis.

3. Prise de rendez-vous

L’un des formats de question personnalisés se prête directement à une autre utilisation des publicités de génération de leads : la prise de rendez-vous.

Facebook Lead Gen Ads - Planification de rendez-vousFacebook Lead Gen Ads - Planification de rendez-vous

Cette option permet à l’annonceur de personnaliser une question et une déclaration de confirmation. Cela peut être utilisé pour demander au client cible quand il souhaite que son rendez-vous soit programmé et lui demander de laisser des informations personnelles pour le suivi.

Bien que cela puisse être utilisé pour les entreprises de génération de leads (par exemple, assurance ou réunion avec un entrepreneur), il peut également être utilisé pour planifier des rendez-vous chez le coiffeur, réserver une table dans un restaurant ou planifier un massage.

Si vous avez une raison de fixer une heure avec un client, la prise de rendez-vous pourrait être une option pour vous.

4. Préavis d’événements/ventes

Email Tuna - Joss & Main - Exemple d'annonce d'accès anticipé

Si nous avons appris quelque chose de l’histoire, nous savons que les gens aiment l’exclusivité.

Votre boutique a-t-elle le potentiel de permettre à certains utilisateurs d’accéder à une vente ou à un événement plus tôt que d’autres ?

Pensez aux choses qui ont des quantités limitées et qui sont très demandées. Pensez : des billets pour un concert ou un événement pour un spectacle exclusif, un premier aperçu de la collection d’été dans une boutique ou un accès anticipé aux soldes du Black Friday.

À l’aide d’annonces de génération de leads, vous pouvez les proposer à vos clients cibles, puis leur envoyer leur pass par e-mail ou leur donner directement la partie de remerciement de l’annonce de génération de leads.

Facebook Lead Gen Ads - Écran de remerciement pour un exemple d'accès anticipéFacebook Lead Gen Ads - Écran de remerciement pour un exemple d'accès anticipé

Par exemple, si vous donniez un accès en ligne anticipé à une vente de vêtements, vous pouvez peut-être mettre le code d’offre directement dans la partie de remerciement de l’annonce de génération de leads afin que l’utilisateur l’ait immédiatement.

5. Collectez les RSVP pour un événement

Bien que Facebook dispose de moyens officiels pour créer et promouvoir des événements, ce n’est peut-être pas la meilleure solution pour votre événement.

De la même manière que pour l’accès anticipé à un événement, les publicités de génération de leads sur Facebook peuvent également être utilisées pour que les personnes répondent à un événement. Votre annonce et votre page d’accueil de génération de leads peuvent faire le travail de vente de l’événement à l’utilisateur.

Facebook Lead Gen Ads - Nombre de têtes pour RSVP

Vous pouvez ensuite utiliser la question personnalisée à choix multiples pour demander pour combien de sièges ils souhaitent confirmer leur présence. Même si vous ne l’utilisez pas comme RSVP « officiel », cela peut être un excellent moyen d’obtenir un décompte pour un événement que vous organisez si vous n’êtes pas sûr de la demande.

6. Inscriptions au programme de récompenses

Presque toutes les entreprises ont un programme de récompenses. Épiceries, restaurants, magasins de vêtements, stations-service, tout le monde.

Voici le truc : ils demandent toujours si vous voulez vous inscrire pendant que vous payez.

Cela crée un sentiment d’urgence et d’immédiateté. « Si vous vous inscrivez aujourd’hui, vous pouvez économiser 20 % sur cet achat. »

Et dans de nombreux scénarios, cela fonctionne.

Mais pas tout.

Moi, par exemple, je suis le genre de personne qui dira toujours non, simplement parce que je n’aime pas particulièrement être mise dans l’embarras comme ça, surtout si d’autres personnes attendent derrière moi dans la file.

Je préfère avoir le temps de comprendre réellement les avantages au-delà de la remise de 20 % d’aujourd’hui avant de prendre une décision. Est-ce un scénario où j’ai envie de payer le prix avec mes informations personnelles ?

Si vous êtes en mesure de cibler votre client sur Facebook, cela pourrait être un excellent moyen d’inciter les utilisateurs à s’inscrire avant d’entrer dans le magasin plutôt que de leur demander sur place pendant qu’ils vérifient s’ils veulent le faire.

De cette façon, ils n’ont plus de pression et vous n’avez pas à compter sur votre vendeur pour expliquer tous les avantages du programme. Vous pourrez probablement tirer parti des champs de formulaire standard qui seront préremplis, mais pour ceux où vous ne le pouvez pas, une simple question personnalisée peut combler les lacunes.

7. Recueillir des commentaires

La partie questions personnalisées des formulaires de génération de leads peut en faire un outil extrêmement puissant. De plus, vous n’avez même pas besoin de demander des informations personnelles dans un formulaire de génération de leads.

Cela semble étrangement contre-intuitif, non ?

Mais pensez-y.

  • Quels commentaires aimeriez-vous obtenir de votre clientèle qu’ils ne souhaitent peut-être pas partager avec leur identité ?
  • Qu’aimeriez-vous comprendre à leur sujet si vous pouviez poser une simple question ou deux ?

Mis à part la bavarde occasionnelle de Cathy à la caisse, je suppose que vous n’obtenez pas beaucoup de commentaires sur la question de savoir si vos clients préféreraient que vous obteniez des articles de meilleure qualité ou à bas prix dans le magasin. Ils ne vous diront peut-être pas qu’ils ont eu du mal à naviguer sur votre site Web ou que la police était vraiment difficile à lire.

Ce sont des questions faciles qui peuvent être posées via des formulaires de génération de leads. Même si seulement quelques personnes répondent, il vaut mieux avoir ce retour que rien du tout.

Facebook Lead Gen - Recueillir les commentaires des clients

Pour la question ci-dessus, vous pouvez facilement créer une audience de remarketing d’utilisateurs qui ont visité votre site Web et les cibler avec une courte question UX. Vous ne savez jamais quel genre de réponses intéressantes vous obtiendrez.

Conclusion

Les annonces de génération de leads ne sont plus réservées aux entreprises de génération de leads. (Honnêtement, ils ne l’ont jamais vraiment été.)

Peut-être que quelques-uns de ces exemples pourraient fonctionner pour votre entreprise. Peut-être qu’aucun d’entre eux ne le fait.

Mais j’espère que vous commencez à réfléchir à des moyens de tirer parti de cet outil pour aider votre entreprise, même si la génération de prospects n’est pas votre objectif.

Davantage de ressources:

  • 5 raisons pour lesquelles vos publicités Facebook ne se convertissent pas et comment les améliorer
  • 4 fonctionnalités impressionnantes qui peuvent améliorer vos publicités Facebook
  • Les 3 métriques publicitaires Facebook que vous ne regardez pas, mais que vous devriez regarder

Crédits image

Exemple d’annonce d’accès anticipé : EmailTuna.com
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, janvier 2019

Comment passer de la recherche payante aux publicités Facebook

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Les praticiens de la recherche payante sont de plus en plus sollicités par leurs clients pour lancer des campagnes Facebook Ads. De plus, les professionnels du PPC qui n’ont pas encore exploré la plate-forme expriment plus que jamais leur intérêt à en savoir plus sur les publicités Facebook.

Ce que beaucoup découvrent : la transition de la recherche payante vers Facebook est comme un coup de fouet.

Il semble que la transition devrait être facile – ce ne sont que des médias payants, n’est-ce pas ?

Mauvais.

Passer de PPC (par exemple, Google AdWords et Bing Ads) à Facebook Ads est tout sauf simple. C’est comme parler français toute sa vie et être déposé dans un monde où tout est en portugais.

Sur une nouvelle plateforme, l’instinct naturel est de s’accrocher à ce que l’on sait. Appliquez les principes qui ont fait vos preuves dans le passé. Ceux-ci vous guideront jusqu’à ce que vous compreniez les nuances, n’est-ce pas ?

Mais alors ils ne le font pas.

Les résultats trébuchent. Les managers transpirent. Ensuite, la personne PPC recule, craignant de brûler plus d’argent dans les publicités Facebook sur des choses qui ne fonctionnent pas.

Oui, la transition est douloureuse.

La bonne nouvelle pour vous ? J’ai traversé la transition. En fait, je fais des publicités sur Facebook depuis plus de quatre ans maintenant.

Au cours de l’année écoulée, j’ai été inondé de questions et de demandes de la part de professionnels de la recherche payante demandant comment gérer cette transition délicate. Certains se demandent s’ils devraient même le faire, ou s’ils devraient trouver un partenaire de confiance pour externaliser les publicités Facebook.

Voici les erreurs courantes que les professionnels de la recherche payante ont tendance à commettre lorsqu’ils passent du monde du PPC aux publicités Facebook, et quels ensembles de compétences réussissent le mieux dans cette transition.

Oubliez ce que vous savez

Cela semble idiot de le dire mais : la recherche payante n’est pas une publicité Facebook. Les deux ont peu en commun.

Si vous voulez réussir avec les publicités Facebook, vous devez abandonner les vieilles habitudes.

Ce n’est pas seulement le ciblage qui est différent. Tout est différent, même si cela ne semble pas être le cas au premier abord.

Il y a des choses dans Facebook Ads que, en tant que personne de recherche payante, vous seriez d’abord soulagé de voir parce qu’elles sont familières.

Prenez, par exemple, la possibilité de gérer manuellement un CPC. C’est le pain et le beurre de la recherche payante, et je prends en charge de nombreux comptes où la gestion manuelle des enchères est en cours sur Facebook.

Le fait est qu’il existe une relation 1: 1 qui existe en grande partie dans AdWords et qui ne rentre pas dans l’algorithme de Facebook. À l’exception d’éléments tels que l’appareil, etc., l’intention de l’utilisateur existe dans la recherche payante, car il a recherché un mot clé pertinent. Bien sûr, il existe des différences entre l’intention d’achat et la recherche, etc., mais vous savez avec certitude qu’ils sont intéressés.

En fin de compte, vous obtenez des données au fil du temps qui vous aident à connaître la bonne enchère pour une requête de recherche.

Sur Facebook, l’intention est une chose plus difficile parce que vous approchez les utilisateurs – ils ne vous approchent pas.

Vous pouvez demander à Facebook d’optimiser l’achat en fonction des conversions, des clics ou des vues vidéo. Lorsque vous prenez en main les enchères manuelles, les résultats peuvent être beaucoup moins prévisibles que ce à quoi vous êtes habitué dans la recherche payante.

Avec les publicités Facebook, cela peut prendre un parcelle d’expérimenter pour trouver le bon mélange. J’ai repris d’innombrables comptes qui avaient un plafond de CPC, et le CPA a fait beaucoup mieux lorsqu’il est passé à l’optimisation automatique.

Pourquoi? Intention.

Facebook en sait beaucoup sur ce que font ses utilisateurs et, sur la base de tout ce comportement, qui est le plus susceptible de faire ce que vous lui demandez d’optimiser. Vous n’avez pas cette connaissance.

Facebook ressemble à ceci :

Utilisateurs Facebook dans votre cible d'ensemble d'annonces par rapport aux utilisateurs susceptibles de convertir

Alors que la recherche payante ressemble plus à ceci :

Utilisateurs de recherche payante qui ont recherché une certaine requête par rapport au pourcentage qui a converti

Oui, je me rends compte que c’est extrêmement simpliste, mais en fin de compte, vous avez des informations plus précises sur ce qui a conduit à la conversion avec la recherche payante.

Ce sentiment de «boîte noire» au sein de Facebook est une chose difficile pour les spécialistes du marketing de recherche. La recherche payante vous donne beaucoup plus de contrôle sur les éléments individuels, alors que sur Facebook, on accorde une grande confiance à leur ciblage et à leurs algorithmes. C’est un gros problème pour les spécialistes du marketing de recherche et il faut un certain temps pour s’y habituer.

Les publicités Facebook s’appuient davantage sur les méthodes de marketing classiques

La recherche payante est un fruit à portée de main, côté client. Les utilisateurs savent ce qu’ils recherchent.

Lorsque vous exécutez sur AdWords ou Bing Ads, vous adaptez votre annonce textuelle pour répondre à leurs besoins. Il a une existence plus basée sur les transactions. Non pas qu’il n’y ait pas de créativité qui va dans la recherche payante, parce qu’il y en a, mais c’est dans un univers assez prédéfini et c’est un type de créativité différent.

Facebook est un rêve pour les personnes qui apprécient cette sensation plus classique du marketing, où la créativité est extrêmement importante, l’image de marque et la messagerie sont importantes, et la recherche d’audience et le développement de la personnalité jouent un rôle majeur dans le succès. Ces compétences marketing « plus douces » jouent un rôle beaucoup plus important sur Facebook pour de nombreuses raisons :

  • Vous approchez des clients potentiels et devez attirer leur attention.
  • C’est un média beaucoup plus riche visuellement.
  • C’est un environnement social où la langue que vous utilisez est importante.

Il s’agit d’un ajustement majeur pour de nombreux spécialistes du marketing de recherche payante qui ont l’habitude de s’appuyer sur le texte publicitaire appelant à des ventes ou de libérer ceci ou cela pour réussir. Il n’y a rien de mal à cela – cela fonctionne parce que les publicités s’adressent aux utilisateurs qui cherchent activement à convertir à un moment donné.

Ce n’est pas le cas sur Facebook. Souvent, les utilisateurs ne se soucient pas de savoir si vos produits sont en vente, car ils n’ont aucune idée de qui vous êtes ou pourquoi ils ont besoin de votre produit. Ils le feront lorsque vous structurerez vos campagnes de la bonne manière, mais en dehors de la porte, pas tellement.

De plus, ils sont probablement à divers stades de prise de conscience et vous ne saurez pas toujours où ils se trouvent. Dans la recherche payante, il existe des indices plus fréquents basés sur la façon dont les utilisateurs recherchent pour savoir comment leur envoyer un message.

Les personnes en recherche payante qui sont très axées sur les mathématiques et les algorithmes ont du mal avec les compétences marketing plus douces. Et, comme indiqué ci-dessus, vous faites des maths dans le terrain de jeu de Facebook sans leur livre de règles, donc cela peut être un énorme refus pour les praticiens PPC qui se considèrent plus comme un analyste marketing que comme un marketing en général.

Le magasin contre la planche à sandwich

Alors que la plate-forme AdWords s’est développée et a mûri, en fin de compte, vous avez affaire au monde de la recherche avec tous ses aspects positifs et négatifs. C’est un monde assez clairement défini à ce stade.

Les campagnes de recherche, les campagnes d’affichage, puis le nombre incroyable de leviers que vous pouvez utiliser pour obtenir des résultats sont tous là. En fin de compte, vous cherchez à convertir le trafic qui recherche ce que vous proposez et le faire assez rapidement.

Facebook peut être (mais pas toujours) une combustion plus lente. Ce ne sont pas des utilisateurs du bas de l’entonnoir. Ils ne connaissent pas votre produit, ne sont peut-être même pas intéressés ou ne le recherchent pas, et cela signifie que vous, mon ami, êtes maintenant un vendeur.

Ces gens n’entrent pas dans votre magasin – vous êtes au coin de la rue, habillé comme un taco, distribuant des dépliants pour Taco Tuesday.

L’une des plus grandes erreurs est lorsque les gens lancent une seule campagne, n’obtiennent aucune vente et déclarent que Facebook est un désastre inutile.

Vous devez penser plus grand que cela pour survivre et prospérer.

Un marketing Facebook réussi ne consiste généralement pas en une seule campagne qui génère un tas de ventes ou de prospects pour vous (bien que ceux-ci existent). Il s’agira d’une stratégie bien pensée qui s’appuie sur plusieurs campagnes et remarketing pour conduire les utilisateurs tout au long d’un entonnoir de vente planifié. Il coordonne les types de campagnes que vous exécutez, les messages de chacune et la manière dont vous effectuez le suivi via le remarketing.

Le CPA ou ROAS global de ces efforts est votre objectif dans ces cas, ne pas évaluer chaque campagne individuellement.

Voici un exemple de compte de commerce électronique qui s’appuyait initialement uniquement sur les types de campagnes de conversion et de remarketing. Nous avons pris en charge le compte et mis en place une stratégie basée sur l’entonnoir qui ressemblait à ceci :

Entonnoir vidéo Facebook

Les résultats étaient perceptibles. Voici les résultats de l’entonnoir vidéo et du remarketing que nous avons utilisés par rapport aux campagnes de conversion et au remarketing sur lesquels ils s’étaient appuyés :

Entonnoir de visionnage de vidéos et remarketing

Il va à l’encontre de l’instinct de parier contre une campagne optimisée pour les conversions – mais cela fonctionne mieux pour ce client.

Ce type de parcours client multi-touch est ce qui distingue Facebook, mais ils nécessitent beaucoup de planification non seulement sur la façon dont vous le configurez, mais aussi sur la façon dont vous envoyez un message à chaque étape. Les clients peuvent parfois manquer d’actifs, ce qui fera encore plus appel à ces compétences en marketing pour vous en tant que gestionnaire.

Les publicités Facebook vous conviennent-elles ?

Les gens PPC adorent les publicités Facebook (* lève la main *) ou les détestent et ne veulent rien avoir à faire avec eux. Cela dépend en grande partie de ce que vous aimez passer votre temps à faire et de votre capacité à faire des actes de foi auxquels vous n’êtes peut-être pas habitué à faire confiance à une plate-forme et à son algorithme.

Je crois fermement que malgré la complexité de la plateforme Facebook Ads, elle en est encore à ses balbutiements. Je suis reconnaissant d’avoir appris la recherche payante quand je l’ai fait, car ce serait ahurissant de comprendre si je commençais maintenant avec la robustesse de la plate-forme.

Les publicités Facebook arriveront rapidement à ce point, c’est donc le moment idéal pour décider si vous souhaitez un jour planter un drapeau là-bas.

Si vous le faites, expérimentez, demandez de l’aide et faites preuve d’un peu de prudence. Vous trouverez votre pied, il vous suffit d’avoir un peu d’amour pour l’aventure.


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Toutes les images in-post créées par l’auteur, juillet 2017.

Facebook change la façon dont il mesure la pertinence des publicités

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Facebook met à jour ses rapports publicitaires, remplaçant le score de pertinence unique par trois nouvelles mesures de pertinence.

Il y aura également des changements dans la façon dont Facebook calcule la portée potentielle des publicités.

Enfin, certaines mesures moins utilisées sont supprimées des rapports publicitaires de Facebook.

Voici un aperçu plus détaillé de tout ce qui a été annoncé aujourd’hui.

Trois nouvelles façons de rendre compte de la pertinence

Le score de pertinence des publicités de Facebook mesure l’efficacité d’une publicité à atteindre son public cible.

Auparavant, il était mesuré comme une seule métrique. Elle sera bientôt remplacée par les trois nouvelles statistiques suivantes :

  • Classement qualité : La qualité perçue d’une publicité par rapport aux publicités concurrentes pour le même public.
  • Classement du taux d’engagement : Comparaison du taux d’engagement attendu d’une publicité avec des publicités concurrentes pour le même public.
  • Classement du taux de conversion : Comparaison du taux de conversion attendu d’une annonce avec des annonces ayant le même objectif d’optimisation et en concurrence pour la même audience.

Facebook commencera à introduire les trois « diagnostics de pertinence » ci-dessus au cours des prochaines semaines.

L’ancienne statistique de pertinence sera supprimée le 30 avril.

Modifications apportées à la statistique « audience potentielle »

Facebook change sa façon d’estimer la portée potentielle.

Lors de l’estimation du nombre de personnes susceptibles de voir une publicité, Facebook n’inclura que celles à qui une publicité a été présentée au cours des 30 derniers jours.

Auparavant, la portée potentielle était estimée en fonction du nombre total d’utilisateurs actifs mensuels sur le réseau.

Il n’a donc pas été tenu compte du fait que certains de ces utilisateurs n’ont peut-être pas pu voir les publicités.

Cette modification est apportée en réponse aux annonceurs demandant des estimations plus proches des résultats réels.

Suppression des métriques moins utilisées

En avril, Facebook supprimera les statistiques publicitaires suivantes :

  • Offres enregistrées
  • Coût par offre enregistrée
  • Score de pertinence
  • Réponses de messagerie
  • Coût par réponse de messagerie
  • ROAS d’achat d’application mobile
  • ROAS d’achat Web

Les mesures répertoriées ci-dessus sont remplacées par d’autres mesures qui sont censées être plus exploitables.

« Par exemple, nous introduisons la mesure des messages enregistrés afin que les entreprises puissent voir combien de personnes ont enregistré leurs annonces. Les annonces d’offres seront comptées dans la mesure des nouveaux messages enregistrés, nous supprimons donc la mesure des offres enregistrées.

Ces changements se déploient progressivement au cours des prochains mois.

Davantage de ressources

  • 4 puissantes options de ciblage des publicités Facebook
  • 4 fonctionnalités impressionnantes qui peuvent améliorer vos publicités Facebook
  • 5 stratégies de publicités Facebook pour booster votre compte

Facebook supprime les options de ciblage de certaines publicités pour lutter contre la discrimination

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Facebook prend des mesures pour mettre fin aux pratiques publicitaires discriminatoires en supprimant les options de ciblage utilisées pour exclure des personnes.

Les annonces immobilières, d’emploi et de crédit ne peuvent plus être ciblées par âge, race ou sexe.

Comme l’explique Sheryl Sandberg, COO de Facebook, dans un article de blog, ces changements sont le résultat d’accords de règlement avec des organisations de défense des droits civiques.

« Il existe une longue histoire de discrimination dans les domaines du logement, de l’emploi et du crédit, et ce comportement préjudiciable ne devrait pas se produire via les publicités Facebook.

L’année dernière, l’une des principales organisations américaines de défense des droits civiques en matière de logement, la National Fair Housing Alliance, ainsi que l’American Civil Liberties Union, les Communication Workers of America et d’autres parties privées, ont intenté une action en justice contre nous, affirmant que nous devions construire des protections plus fortes contre les abus.

Voici les changements mis en œuvre dans le cadre des accords de Facebook avec la NFHA, l’ACLU, la CWA et d’autres groupes :

  • Les annonces immobilières, d’emploi ou de crédit ne peuvent plus être ciblées par âge, sexe ou code postal.
  • Les annonceurs proposant des opportunités de logement, d’emploi et de crédit auront un ensemble beaucoup plus restreint de catégories de ciblage à utiliser dans leurs campagnes globales.
  • Facebook a accepté de créer un outil qui permettra aux utilisateurs de rechercher et de visualiser toutes les annonces immobilières en cours aux États-Unis, qu’elles leur aient été présentées ou non.

Sandberg conclut son annonce en disant que les annonces de logement, d’emploi et de crédit sont destinées à aider les gens, pas à les exclure.

« Il est extrêmement important pour moi et pour nous tous chez Facebook de bien faire les choses, car l’inclusivité est une valeur fondamentale pour notre entreprise. »

Attendez-vous à voir davantage d’efforts de Facebook en matière de prévention de la discrimination et de promotion de l’inclusion.

LinkedIn permet désormais aux spécialistes du marketing de cibler les publicités sur des « audiences similaires »

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LinkedIn met à jour ses options de ciblage publicitaire avec la possibilité d’atteindre davantage de bonnes personnes.

Le ciblage d’audience similaire atteint des personnes similaires à votre client idéal.

« Les audiences similaires de LinkedIn combinent les caractéristiques de votre client idéal avec nos riches données sur les membres et les entreprises pour vous aider à vous adresser à de nouvelles audiences professionnelles similaires à vos clients existants, aux visiteurs de votre site Web et aux comptes cibles. »

LinkedIn met l’accent sur les avantages suivants du ciblage d’audience similaire :

  • Atteignez des audiences à fort taux de conversion : Découvrez des publics similaires à ceux qui sont déjà intéressés par votre entreprise.
  • Obtenez des résultats à grande échelle : Étendez la portée de vos campagnes à des prospects plus qualifiés.
  • Engagez de nouveaux comptes cibles : Ciblez vos annonces sur d’autres entreprises que vous n’aviez peut-être pas envisagées auparavant. Ces entreprises correspondent à un profil d’entreprise similaire à votre client idéal.

Selon LinkedIn, les clients du projet pilote ont pu multiplier par 5 à 10 la portée de leur campagne tout en atteignant les audiences qui comptent le plus pour leur organisation.

Commencez avec des audiences similaires en créant une audience correspondante dans Campaign Manager. Un public correspondant pourrait être des abonnés à une liste de diffusion, par exemple.

Autres mises à jour des publicités LinkedIn

En plus du ciblage d’audience similaire, LinkedIn a également annoncé des modèles d’audience et l’expansion du ciblage d’intérêt.

Ciblage par centres d’intérêt

LinkedIn vient d’introduire le ciblage par intérêts en janvier. Maintenant, il est étendu avec plus de capacités de ciblage.

Le ciblage par intérêts permet aux spécialistes du marketing d’atteindre les utilisateurs de LinkedIn avec des publicités pertinentes qui correspondent à leurs intérêts professionnels.

Désormais, cela permettra également aux spécialistes du marketing de cibler les utilisateurs en fonction des sujets et du contenu professionnels avec lesquels ils interagissent via le moteur de recherche Bing.

Modèles d’audience

LinkedIn présente un outil pour les personnes qui découvrent la publicité sur LinkedIn ou les annonceurs existants qui cherchent à atteindre de nouveaux publics.

Les modèles d’audience offrent aux spécialistes du marketing une sélection de plus de 20 audiences B2B prédéfinies. Les modèles incluent les caractéristiques du public, telles que les compétences des membres, les intitulés de poste, les groupes, etc.

Cliquez simplement sur l’une des caractéristiques du modèle pour cibler ces types d’utilisateurs.

Toutes ces fonctionnalités seront déployées au cours des deux prochaines semaines.

Les clients pensent que les publicités sur les réseaux sociaux remplissent leurs flux, mais 70 % cliquent quand même [STUDY]

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La plupart des clients ont le sentiment que les publicités sur les réseaux sociaux envahissent leurs flux, mais cela ne les empêche pas de cliquer.

Blue Fountain Media a interrogé plus de 1 000 clients américains âgés de 18 à 55 ans pour connaître leurs sentiments et leur comportement d’achat en ce qui concerne les publicités sur les plateformes de médias sociaux.

Selon les résultats de l’enquête, 75 % des personnes interrogées pensent que les publicités sociales prennent le dessus sur leurs flux, mais 70 % cliquent et achètent.

Voici quelques autres résultats clés de l’enquête.

Où sont les clients les plus susceptibles de cliquer sur les publicités ?

Lorsqu’on a demandé aux clients où ils étaient le plus susceptibles de cliquer sur les annonces, ils ont répondu :

  • Facebook (38%)
  • Instagram (​37%)
  • Youtube (​14 %)
  • Gazouillement (5 %)
  • Pinterest (4 %
  • LinkedIn (2%)

Les publicités du flux principal sont plus efficaces que les publicités dans les Stories, car 70 % déclarent qu’elles sont plus susceptibles de cliquer sur les publicités de leur fil d’actualité principal.

Qu’est-ce que les clients aiment dans les publicités ?

Avec 70 % des consommateurs qui cliquent sur les publicités sur les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing doivent faire quelque chose de bien.

Lorsqu’on a demandé aux clients ce qu’ils pensaient des publicités sur les réseaux sociaux, ils ont répondu :

  • 65 % déclarent aimer que les publicités leur présentent des produits qu’ils n’auraient pas trouvés autrement.
  • 61 % ne voient pas d’inconvénient aux publicités qui les ciblent par groupe démographique
  • 36 % déclarent que les remises sont la principale motivation pour cliquer sur une annonce et acheter un produit.
  • 31 % apprécient la présence de publicités pour ne pas avoir à payer pour utiliser les réseaux sociaux.

Quelle est l’efficacité du marketing d’influence ?

Sans surprise, le marketing d’influence fonctionne.

Selon l’enquête, 51% des clients achèteront auprès d’une marque approuvée par une célébrité ou un influenceur.

De plus, 8% ont déclaré qu’ils feraient un achat même s’ils n’avaient aucun intérêt pour le produit.

Cependant, 56% remettent en question l’authenticité d’une approbation de célébrité ou d’influenceur.

Les plus gros désagréments ?

Lorsqu’on a demandé aux clients quels types d’annonces les désactivaient, ils ont répondu :

  • 28% disent quand ils n’ont aucun intérêt pour le produit
  • 27 % disent que les publicités utilisent le son
  • 23 % disent que des publicités similaires continuent de les suivre (reciblage).
  • 16 % déclarent recevoir plus de publicités que de contenu de la part de leur famille et de leurs amis.
  • 6 % disent qu’ils détestent cela, plus ils achètent, plus ils reçoivent de publicités.

Pour plus d’informations, consultez les résultats complets de l’enquête ici.

Gestion des publicités PPC : 5 mauvaises habitudes à éliminer

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Une nouvelle année est le moment idéal pour briser les mauvaises habitudes avec votre compte PPC.

Bien sûr, il existe de nombreux raccourcis qui peuvent faciliter les choses.

En fin de compte, cependant, nous voulons avoir un compte PPC sain :

  • Utiliser toutes les opportunités des plateformes publicitaires.
  • Diffuser les annonces et les mots clés les plus performants.
  • Cibler les audiences les plus pertinentes avec des mots clés ou des emplacements.

Mauvaise habitude n° 1 : les annonces sont configurées en permanence pour tourner indéfiniment

Les annonceurs veulent souvent tester la création publicitaire PPC pour améliorer les résultats.

Une façon d’y parvenir consiste à utiliser les paramètres d’AdWords et de Bing Ads pour diffuser les versions de texte d’annonce de manière égale afin qu’une analyse puisse être effectuée pour identifier la création gagnante.

Dans AdWords, le paramètre de campagne s’appelle « Rotation indéfinie » ; dans Bing Ads, le paramètre de groupe d’annonces s’appelle « faire pivoter les annonces plus uniformément ».

Google note que ce n’est « pas recommandé pour la plupart des annonceurs ».

Pourquoi?

Parce que souvent il n’y a pas de suivi du test. Au lieu de cela, le paramètre est activé en permanence.

Cela entraîne la diffusion d’une annonce de qualité inférieure avec une annonce plus performante et aucune optimisation pour pousser la meilleure annonce à être diffusée plus fréquemment.

N’utilisez ce paramètre que lorsque vous avez réellement l’intention de faire un test.

Chaque fois que vous exécutez un test, planifiez la fin de la campagne à une certaine heure ou définissez simplement un rappel de calendrier pour évaluer les résultats.

ppc-ad-rotation

Mauvaise habitude #2 : les publicités affichées en dehors de la cible géographique

Vous pouvez vérifier cela en vérifiant l’onglet Dimensions, puis Afficher : Emplacements des utilisateurs (AdWords) ou Localisation géographique (Bing Ads).

Si vous repérez des clics en dehors de l’emplacement géographique ciblé, remplacez Options de localisation avancées par « personnes dans vos emplacements ciblés ». Cela signifie que les personnes qui verront votre annonce doivent s’y trouver physiquement.

Vous trouverez ci-dessous l’exemple Bing Ads (il semble similaire dans AdWords) :

ppc-location-serving

Vous trouverez cela dans Emplacements > modifier les paramètres d’emplacement > qui ?

Selon le type d’entreprise, il peut être plus judicieux d’autoriser la diffusion d’annonces auprès d’audiences en dehors du ciblage géographique. Déterminez si cela est approprié campagne par campagne.

Dans l’exemple ci-dessous, l’annonceur a payé 15 USD en coûts de clics au Nevada, mais n’a pas souhaité commercialiser dans ce pays.

Bien que 15 $ ne soit pas un montant significatif, ces coûts inutiles peuvent vraiment s’accumuler d’une campagne à l’autre au fil du temps.

ppc-location-rapport

Mauvaise habitude #3 : Utilisation inappropriée de l’outil de requête de recherche

Le rapport sur les termes de recherche dans AdWords et Bing Ads est une mine d’informations et de ressources pour générer des mots clés négatifs.

Commencez par examiner et sélectionner les mots clés que vous souhaitez ajouter en tant que négatifs.

AdWords affichera par défaut les mots clés à exclure au format de correspondance exacte :

ppc-négatifs-adwords

Dans l’exemple ci-dessus, nous ne souhaitons pas diffuser d’annonces pour des émissions de télévision telles que HGTV ou Houzz.

Une mauvaise habitude courante consiste à ajouter les négatifs dans une correspondance exacte par défaut, comme le suggère Google. Cependant, cela n’exclura qu’une petite partie de ce que vous devez vraiment exclure.

Par conséquent, nous souhaitons les remplacer par la requête large « HGTV » et la requête large « Houzz » pour capturer les recherches appropriées.

ppc-négatifs-adwords

Mieux encore, utilisez-le comme une opportunité de croissance pour générer de manière proactive des mots-clés négatifs.

Développez une liste de mots clés à exclure partagée.

Utilisez cette liste pour ajouter les termes négatifs au liste de mots clésmettant ainsi à jour toutes les campagnes partagées d’un seul coup.

négatifs-adwords-ppc

Sur Bing Ads, les mots clés négatifs ne sont pas ajoutés en tant que correspondance exacte. Au lieu de cela, Bing Ads présente les négatifs sous forme d’exact ou d’expression et fournit une liste déroulante qui vous permet de modifier ce paramètre de type de correspondance.

Mauvaise habitude #4 : Ignorer les publicités sur les applications/jeux mobiles

Vous trouverez des annonces diffusées sur des applications mobiles dans toutes les méthodes de ciblage display, même le remarketing.

Le trafic ne convertit généralement pas, sauf pour les annonceurs de produits ou de services B2C ou à large attrait (par exemple, loteries et autres génération de prospects B2C).

Pour voir l’étendue de la diffusion et des performances des applications mobiles, affichez les emplacements, puis filtrez par « mobile ».

Cette vue variera légèrement selon que vous utilisez la version classique ou la nouvelle version d’AdWords, mais vous voyez l’idée.

ppc-mobileapps

Si les applications ne fonctionnent pas pour vous, excluez-les individuellement.

Une solution simple pour exclure toutes les applications consiste à entrer dans le placement adsenseformobileapps.com.

hors-mobile-ppc

Mauvaise habitude #5 : pas de stratégie d’extensions publicitaires

L’une des pires mauvaises habitudes dans la gestion des comptes PPC est de négliger le composant des extensions publicitaires.

Malheureusement, ils semblent être ajoutés avec peu de réflexion sur la stratégie, sont des messages répétitifs, incohérents ou tout simplement absents.

Cela peut prendre du temps de les trier et de se débarrasser de cette habitude, mais cela en vaut la peine.

Le meilleur endroit pour commencer est d’organiser les extensions d’annonces avec une copie écrite en flux libre et de comprendre l’objectif de chacune :

  • Liens annexes : Lien vers un contenu plus approfondi.
  • Extraits de site : Aspects spécifiques d’un produit basés sur l’en-tête, pas de lien.
  • Légendes : Caractéristiques ou avantages, pas de lien.

Il n’y a aucune garantie que toutes les extensions s’afficheront en même temps, ou dans quelles combinaisons, alors assurez-vous toujours que votre message le plus important se trouve dans la copie principale de l’annonce.

Utilisez chaque extension d’annonce aux fins prévues, sans duplication de messages.

Dans l’exemple ci-dessous, vous verrez une belle liste de fonctionnalités du produit.

La répétition de ces fonctionnalités du produit dans les autres extensions doit être effectuée au minimum.

Cela vous permet d’utiliser les liens de site pour accéder à différents outils présentés sur le site Web et les extraits structurés pour répertorier les modèles de produits.

ppc-call-outs-example

Pour plus de conseils sur ces extensions publicitaires et d’autres, consultez 4 extensions publicitaires PPC que vous devriez utiliser aujourd’hui.

Conclusion

Les mauvaises habitudes sont difficiles à briser, mais c’est maintenant le meilleur moment pour réhabiliter votre compte PPC pour améliorer les résultats à l’avenir.


Crédits image

Images postées : captures d’écran de Lisa Raehsler. Prise janvier 2018.

YouTube développe un outil qui crée automatiquement des publicités en 6 secondes

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YouTube travaille sur un outil appelé « Bumper Machine » qui peut réduire une annonce plus longue en 6 secondes.

Tout cela se fait automatiquement grâce à l’apprentissage automatique. La Bumper Machine prend une annonce de 30 ou 90 secondes et crée une annonce bumper de 6 secondes.

TechCrunch rapporte que YouTube teste actuellement en alpha la Bumper Machine.

Finalement, le test actuel passera à un test bêta et finalement à un déploiement mondial.

Un premier exemple de GrubHub montre de quoi cet outil est capable.

Voici une publicité originale de 13 secondes de GrubHub :

Et voici une version de 6 secondes de l’annonce qui a été créée automatiquement à l’aide de Bumper Machine :

https://www.youtube.com/watch?v=UCz1dXFCE9o

Bumper Machine fonctionne en recherchant des éléments clés dans une publicité, qui peuvent être des voix off, une focalisation sur des personnes spécifiques, des logos d’entreprise ou des produits. Les deux à trois dernières secondes d’une annonce auront toujours un appel à l’action.

Étant donné qu’il est peu probable que les machines fassent les choses correctement 100 % du temps, la création d’une annonce nécessitera toujours une certaine intervention humaine.

Bumper Machine créera quatre variantes d’une annonce parmi lesquelles l’utilisateur pourra choisir. À partir de là, l’utilisateur peut en choisir un ou conserver les quatre s’il le souhaite.

Ce sont toutes les informations disponibles sur l’outil à ce moment. Je m’attends à ce que nous en entendions davantage au fur et à mesure que le développement progresse.

Google AdWords interdit les publicités pour la crypto-monnaie

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Google prévoit d’interdire toutes les publicités AdWords pour tout ce qui concerne les crypto-monnaies à partir de juin 2018. Cela inclut les échanges, les ICO et même les pages offrant des informations sur le trading.

La politique d’AdWords relative aux annonces pour les services financiers a été mise à jour pour refléter ce changement, qui se lit désormais comme suit :

« En outre, les annonces pour les éléments suivants ne seront plus autorisées à être diffusées :

  • Options binaires et produits synonymes
  • Crypto-monnaies et contenu connexe (y compris, mais sans s’y limiter, les offres initiales de pièces de monnaie, les échanges de crypto-monnaie, les portefeuilles de crypto-monnaie et les conseils de trading de crypto-monnaie) »

La décision de Google d’interdire la publicité liée à la crypto-monnaie est une réponse prudente aux dommages causés aux consommateurs par les escroqueries à la crypto-monnaie. Google veut atténuer le potentiel de préjudice qui pourrait être causé à l’avenir.

Scott Spencer, directeur des publicités durables pour Google, a déclaré :

« Nous n’avons pas de boule de cristal pour savoir où va l’avenir avec les crypto-monnaies, mais nous avons vu suffisamment de préjudice ou de potentiel de préjudice pour les consommateurs que c’est un domaine que nous voulons aborder avec une extrême prudence. »

Google AdWords n’est pas le premier grand réseau publicitaire à interdire la publicité liée aux crypto-monnaies. Facebook a mis en place des politiques similaires plus tôt cette année.

Facebook facilite la création de publicités vidéo à partir d’images statiques

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Facebook ajoute de nouvelles fonctionnalités à son kit de création vidéo qui simplifient le processus de création d’annonces vidéo mobiles.

Introduit l’année dernière, le kit de création vidéo de Facebook est un outil qui permet aux entreprises de prendre des images statiques et de les convertir en publicité vidéo.

Désormais, le kit de création vidéo propose les nouvelles fonctionnalités suivantes :

  • Transformez une vidéo en plusieurs vidéos avec différents rapports d’aspect pour le fil d’actualités et les histoires.
  • Plus de modèles, tels que des modèles à image unique qui prennent une image statique et y ajoutent du mouvement.
  • Les options de police ont été étendues avec 20 polices supplémentaires.
    Les brouillons peuvent être enregistrés et terminés ultérieurement.
  • Nouveaux autocollants et modèles pour les annonces saisonnières, telles que les vacances d’été et les annonces de rentrée scolaire.

Facebook continuera d’ajouter des modèles saisonniers tout au long de l’année adaptés aux vacances et autres événements spéciaux.

Fonctionnement des publicités Microsoft Audience

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Le nouveau Microsoft Audience Network, présenté hier par Bing, étend les capacités de ciblage publicitaire des seuls résultats de recherche au Web et aux applications pour capturer l’ensemble du parcours du consommateur.

Voici tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement des nouvelles Microsoft Audience Ads.

Propulsé par Microsoft Graph

Le Microsoft Audience Network est un moyen d’atteindre les clients en fonction de leurs intérêts et de leurs préférences via Bing Ads en utilisant la technologie d’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour diffuser des emplacements de contenu natif sur MSN, Outlook.com, le navigateur Edge et certains sites partenaires de qualité.

Plus de 200 millions de personnes utilisent quotidiennement ces services appartenant à Microsoft.

Propulsé par Microsoft Graph, le Microsoft Audience Network utilise des ensembles de données clients riches avec l’apprentissage automatique dans les propriétés Microsoft en s’inspirant de dizaines de milliards de signaux d’intention tels que l’activité de recherche, l’activité Web, les données démographiques Microsoft, Skype et les informations professionnelles LinkedIn.

Ces signaux d’activité, ces nouvelles données et ces algorithmes d’apprentissage automatique sont tous combinés pour créer des audiences.

Création de vos publicités Microsoft Audience

Le nouveau format d’annonce native s’appelle Microsoft Audience Ads. Il était auparavant connu sous le nom de Bing Intent Ads.

Dans le compte Bing Ads, ce format natif peut être ajouté à une campagne de recherche en cours ou en créant une campagne spécifique Microsoft Audience Ads. L’ajout à une campagne en cours est désormais disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie.

Comme option la plus simple, l’extension d’une campagne de recherche avec Microsoft Audience Ads combine les réseaux de recherche et natifs en une seule campagne.

Lorsqu’ils ciblent les deux dans une même campagne, les annonceurs peuvent gérer et optimiser avec des modificateurs d’enchères allant de -100 % à +900 % au niveau du groupe d’annonces et de la campagne.

Les Microsoft Audience Ads peuvent également être lancées via des campagnes spécifiques, bien qu’actuellement en phase pilote aux États-Unis, elles sont testées par des annonceurs tels que Lending Tree et Home Advisors.

Les deux types de campagnes utilisent un modèle de coût par clic.

Ciblage de vos publicités Microsoft Audience

Les fonctionnalités de ciblage d’audience de Bing Ads sont disponibles dans la recherche, telles que le remarketing, les audiences personnalisées et les segments d’audience sur le marché.

Le ciblage Microsoft Audience Ads est composé de plusieurs dimensions d’audience parmi lesquelles les annonceurs peuvent choisir tout ou partie des éléments suivants :

  • Recommercialisation
  • In-marketing (450 segments de marché)
  • Publics de produits
  • Emplacements
  • Dispositif
  • Démographie
  • Ciblage par profil professionnel

Au fur et à mesure que les cibles sont ajoutées ou supprimées, un outil d’audience mensuelle attendue se met automatiquement à jour et reflète les chiffres d’audience.

Auparavant indisponible, le ciblage par profil professionnel est l’une des options les plus intéressantes qui exploitent les données de LinkedIn. LinkedIn compte plus de 550 millions d’utilisateurs avec les segments de données les plus populaires disponibles pour Microsoft Audience Ads :

  1. Industrie (prédéfinie)
  2. Entreprise (100 000 entreprises)
  3. Fonction de travail (prédéfinie)

Optimisation de vos publicités Microsoft Audience

Microsoft Audience Ads utilise la création publicitaire existante pour créer une annonce native réactive.

Copie d’annonces, images, URL pour créer une expérience véritablement native lors de la diffusion d’annonces.

Les annonceurs peuvent entrer plusieurs variantes de titres et d’images pour Bing Ads afin de créer et d’optimiser dynamiquement des annonces. Bing testera toutes les versions de l’annonce et déterminera celle qui est la plus performante (celle avec le taux de clics le plus élevé).

Le mécanisme de classement des performances est basé sur les performances des segments d’utilisateurs, à l’exception des audiences de produits, qui sont davantage axées sur les produits.

Les balises de suivi Universal Event Tracking (UET) de Bing Ad doivent être en place et activées sur toutes les pages du site Web.

Vous trouverez plus d’informations sur Microsoft Audience Network et Microsoft Audience Ads sur le site Web de Bing Ads.

Google va interdire les publicités pour les cautionnements, à compter de juillet 2018

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Google AdWords met en œuvre une nouvelle politique qui interdira les annonces faisant la promotion de services de cautionnement. Cette politique entrera en vigueur en juillet 2018.

Les publicités pour les services de cautionnement sont interdites, dit Google, car des études montrent qu’elles exploitent des données démographiques vulnérables et conduisent finalement à une dette à long terme.

« Chez Google, nous prenons au sérieux notre responsabilité d’aider à créer et à maintenir un écosystème publicitaire qui fonctionne pour tout le monde… Nous avons pris cette décision sur la base de notre engagement à protéger nos utilisateurs contre les produits trompeurs ou nuisibles. »

On dit que c’est la plus grande mesure qu’une entreprise ait prise contre la promotion des services de cautionnement.