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La recherche sur les réseaux sociaux est-elle le nouveau Google ? Comment augmenter le trafic organique en 2023

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Si vous voulez que votre marque réussisse en 2023, il est temps d’intensifier votre stratégie sur les réseaux sociaux.

Alors que les gens se tournent de plus en plus vers la barre de recherche sur les plateformes de médias sociaux, l’optimisation de votre contenu pour les algorithmes de recherche de plateforme est plus importante que jamais.

Et avec le nouveau type de résultat vidéo court de Google, c’est également le moment idéal pour donner la priorité au contenu vidéo court, qui va de pair avec les tendances actuelles des médias sociaux.

Le 30 novembre, j’ai animé un webinaire avec Rachel Schardt, SEO Success Manager chez Conductor. Schardt a démontré comment vous pourriez tirer pleinement parti des médias sociaux l’année prochaine et augmenter la découvrabilité et la portée organiques de votre marque.

Voici un résumé du webinaire. Pour accéder à l’intégralité de la présentation, remplissez le formulaire.

Pourquoi optimiser pour la recherche sur les réseaux sociaux ?

De plus en plus de personnes utilisent les réseaux sociaux comme moteur de recherche. En réalité,

  • 59% de la population mondiale utilise les réseaux sociaux en moyenne 2 heures et 30 minutes par jour.
  • YouTube est le deuxième moteur de recherche le plus populaire après Google.
  • 40 % des Gen-Z préfèrent effectuer des recherches sur TikTok ou Instagram plutôt que sur Google.
  • Facebook effectue en moyenne plus de 2 milliards de recherches par jour.
  • 83% des utilisateurs d’Instagram disent que cela les aide à découvrir de nouveaux produits et services.

La recherche sociale peut augmenter la portée de vos médias sociaux et le trafic de votre site Web, car ces plates-formes sont garder les utilisateurs sur la plateforme plus longtemps.

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Meilleures pratiques d’optimisation des médias sociaux

Il est essentiel de considérer l’algorithme de chaque plate-forme lors de l’optimisation. Alors regardons chacun.

Comment optimiser pour l’algorithme de Facebook

Facebook compte 2 milliards de recherches par jour, alors optimisez votre profil et votre contenu en :

  • En utilisant des mots-clés de votre catégorie d’entreprise (si disponible) et de la description de votre entreprise dans votre profil.
  • Utiliser des mots-clés dans la légende de votre contenu.
  • Choisir une image/vidéo qui reflète le mot-clé.
  • Rappelez-vous que les hashtags ne sont pas un facteur de classement de recherche (sauf pour les bobines).
  • Utiliser du contenu vidéo, car cela fonctionne généralement mieux en termes de portée, d’engagement et de recherche.

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Comment optimiser pour l’algorithme d’Instagram

Instagram permet aux utilisateurs de découvrir de nouveaux produits et services, alors optimisez votre profil et votre contenu en conséquence en utilisant :

  • Mots-clés dans la ligne de nom – Limite de 64 caractères.
  • Mots-clés dans votre bio.
  • Mots-clés dans la légende, les hashtags et le texte alternatif.
  • 30 hashtags (s’il y en a 30 pertinents), un mélange de populaire et de niche.
  • Carrousels et dévidoirs à portée de main.

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Comment optimiser pour l’algorithme de TikTok

Vous pouvez optimiser votre profil et votre contenu pour la génération Z, qui préfère effectuer des recherches sur TikTok et Instagram plutôt que sur Google, en utilisant :

  • Mots clés dans la ligne de nom (limite de 30 caractères).
  • Mots-clés dans la légende, les hashtags et dans la vidéo elle-même (texte/son).
  • Trois à cinq hashtags, un mélange de tags tendance/populaires et d’autres de niche.

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Comment optimiser pour l’algorithme de YouTube

YouTube, le deuxième moteur de recherche le plus populaire après Google, a plus de moyens d’être optimisé que les autres plateformes.

  • Titre: Utilisez des mots-clés aussi proches que possible du début (idéalement 46 caractères) pour les titres.
  • La description: Au-dessus du pli, utilisez une brève description et un mot-clé principal. Sous le pli, utilisez des mots-clés secondaires et un appel à l’action.
  • Mots clés: Inclure cinq à huit mots-clés.
  • Mots-clic : Utilisez trois hashtags axés sur des mots-clés.
  • Nom de fichier: Nommez votre fichier vidéo votre titre vidéo YouTube.
  • L’audio: Utilisez des mots clés.
  • Sous-titrage: Activez cette option et générez automatiquement des transcriptions.
  • Catégorie d’annonce : Inclure une catégorie.

Il convient de noter, cependant, que Types de résultats vidéo courts commencent à apparaître sur les plateformes sociales dans les résultats de recherche Google.

Ce sont des bobines Instagram, des bobines Facebook, des vidéos TikTok et des courts métrages YouTube.

La recherche sur les réseaux sociaux est-elle le nouveau Google ?  Comment augmenter le trafic organique en 2023

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Maintenant que vous savez comment optimiser par plate-forme, il est temps de créer votre stratégie de mots-clés pour les réseaux sociaux.

Comment créer votre stratégie de mots-clés pour les médias sociaux

Lors du choix de vos mots-clés de médias sociaux, il est essentiel de :

  • Maximisez votre contenu. Utilisez les mots clés que vous avez trouvés pour votre site. Vous pouvez affiner ces mots-clés en utilisant des choses comme la suggestion automatique sur chaque plate-forme.
  • Validez le volume de recherche. Utilisez des outils de référencement qui fournissent des données sur les mentions sociales quotidiennes et les mots-clés sur les types de résultats de vidéo et de carrousel vidéo. Une autre façon de valider le volume de recherche sur les réseaux sociaux est le volume d’utilisation d’un hashtag sur Instagram.
  • Soyez conscient de la pertinence et de l’intention. Avant de finaliser votre stratégie de mots clés sur les réseaux sociaux, assurez-vous qu’elle est pertinente pour votre contenu et votre public cible. Assurez-vous que l’intention de recherche correspond au type de contenu que vous créez.

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N’oubliez pas de mesurer les abonnés à l’engagement et le trafic du site Web à partir de ces optimisations sur les réseaux sociaux et que vous le suivez avec précision.

Sachez ce qui est inclus dans le trafic de référence pour afficher vos chiffres avec précision afin que vous puissiez prendre des décisions marketing plus éclairées.

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Voici la présentation :

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Expert SEO et prédictions d’algorithmes Google pour 2023

Rejoignez Pat Reinhart, vice-président du succès client chez Conductor, pour un récapitulatif détaillé des plus grandes informations SEO de cette année, ainsi que des prédictions d’experts sur ce que 2023 pourrait nous réserver.

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Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche

Comment créer un plan de contenu de médias sociaux

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Pour certains d’entre nous, les médias sociaux sont une façon amusante de se connecter avec des amis, de re-partager des mèmes et de passer du temps après une longue journée.

Ce qui peut sembler simple – comme publier des articles, partager des photos ou publier du contenu – devient cependant plus compliqué lorsqu’il s’agit de votre entreprise.

Le marketing des médias sociaux, contrairement à l’utilisation passive des médias sociaux, nécessite une planification et une stratégie.

Donc, si vous avez l’habitude de publier du contenu sur un coup de tête ou si vous avez du mal à trouver des sujets de contenu sur les réseaux sociaux, un calendrier de contenu sur les réseaux sociaux est la solution.

Avoir un plan de contenu pour les médias sociaux vous aidera à développer un contenu stratégique, à publier régulièrement et à générer des résultats tangibles pour vos efforts.

Voici comment procéder.

Mais d’abord, pourquoi créer un plan de contenu de médias sociaux ?

Peut-être avez-vous l’habitude de créer tous vos messages directement dans vos applications sociales.

Bien que cela nécessite moins de planification, cela peut être beaucoup moins efficace que l’élaboration d’une stratégie. Un calendrier de contenu est indispensable lorsqu’il s’agit de développer des sujets efficaces et un contenu engageant.

Avec un calendrier de contenu de médias sociaux, vous pouvez :

  • Planifiez vos sujets à l’avance. Vous pouvez prendre le temps de rechercher des sujets et des idées de contenu qui résonneront vraiment auprès de votre public.
  • Planifiez vos publications. Établissez une cadence de publication de contenu afin que votre public puisse compter sur vos publications, et les algorithmes feront apparaître votre contenu plus souvent.
  • Mesurer les résultats. Les analyses intégrées à l’application vous permettent de voir les performances de vos publications. Lorsque vous planifiez votre calendrier de contenu social, vous pouvez utiliser ces informations pour proposer de nouvelles idées ou réutiliser ce qui fonctionne déjà.
  • Équilibrez le contenu persistant par rapport au contenu tendance. Vous avez la possibilité de publier du contenu en temps opportun tout en donnant la priorité au contenu permanent qui restera pertinent à long terme.
  • Anticipez les événements futurs. Si votre entreprise a des événements ou des mises à jour à venir, vous pouvez planifier votre contenu bien à l’avance et générer plus de visibilité pour votre marque.
  • Sauvegardez les ressources numériques. Non seulement vous pouvez créer votre contenu social par lots, mais vous disposerez également d’une bibliothèque d’actifs créatifs à exploiter lorsque vous en aurez besoin.
  • Surveillez les hashtags. Vous pouvez créer une liste courante de hashtags populaires et les utiliser dans vos futurs messages. Pas besoin de rechercher de nouveaux hashtags à chaque fois.

Quoi inclure dans votre calendrier de contenu social

Dans sa forme la plus simple, un calendrier de contenu social fournit un aperçu de votre contenu à venir sur les réseaux sociaux, organisé par plateforme et par date. Il vous permet d’organiser vos actifs de contenu, de gérer des campagnes et de créer un calendrier établi.

Dans cet esprit, il y a quelques éléments que vous devriez inclure dans votre calendrier de médias sociaux :

  • La plateforme – Sur quels canaux de médias sociaux vous publierez.
  • La date et l’heure – Quand votre contenu sera publié.
  • Les atouts créatifs – Y compris des images, des liens, des légendes, des vidéos ou des hashtags pour chaque publication.

Un calendrier de médias sociaux peut prendre plusieurs formes. Il peut s’agir d’une feuille de calcul Google, d’un planificateur en ligne ou d’un logiciel de marketing de contenu.

Quoi que vous choisissiez, votre calendrier devrait vous aider à organiser vos publications et à planifier la mise en ligne de votre prochain contenu.

Créez votre plan de contenu de médias sociaux en 6 étapes

Créer un calendrier de médias sociaux peut être relativement simple. Tout dépend de la complexité de ce que vous souhaitez publier, de la fréquence et du nombre de comptes que vous possédez.

Ci-dessous, nous expliquons quelques étapes simples pour créer un plan de contenu social à partir de zéro.

1. Faites le point sur vos comptes de médias sociaux

La première étape consiste à faire le point sur tous vos comptes de médias sociaux existants et les identifiants de connexion correspondants.

Cela est nécessaire car vous devrez confirmer que vous disposez d’un accès de gestion à tous vos comptes avant de commencer à planifier votre contenu.

Nous vous recommandons de créer une feuille de calcul qui conserve un enregistrement de :

  • Profils actifs.
  • Profils imposteurs ou inactifs.
  • Nom d’utilisateur et/ou adresse e-mail et mots de passe du compte.
  • Profils professionnels contre profils personnels.
  • Public cible pour chaque profil.
  • Qui gère le profil (par exemple, vous, un membre de l’équipe, une agence de marketing, etc.).
  • Informations obsolètes nécessitant une mise à jour.

Vous découvrirez peut-être des comptes obsolètes ou des profils pour lesquels vous n’avez plus d’identifiants de connexion.

C’est maintenant l’occasion de supprimer l’ancien compte, de récupérer vos mots de passe, de mettre à jour les informations obsolètes et même de créer de nouveaux profils, si nécessaire.

Après cet effort, vous devez identifier les comptes qui nécessitent une gestion et qui doivent être ajoutés à votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux.

2. Utilisez un modèle ou un outil de plan de contenu

L’organisation de votre calendrier de contenu social est facilitée lorsque vous disposez d’un système ou d’un outil.

Cela peut être aussi simple qu’une feuille de calcul ou aussi robuste qu’une application logicielle, comme Hootsuite.

Feuilles de calcul pour la planification de contenu

J’aime utiliser Google Sheets pour la planification de contenu social car c’est simple et nécessite moins d’efforts par rapport à l’utilisation d’un outil logiciel. Vous pouvez facilement intégrer vos sujets de contenu, vos dates de publication, vos actifs de contenu, etc.

Vous pouvez trouver des tonnes de modèles de calendrier de médias sociaux Google Sheets gratuitement en ligne ou créer le vôtre.

Outils de planification des médias sociaux

Il existe également une grande variété d’outils de planification et de planification des médias sociaux disponibles.

Certains sont gratuits et d’autres nécessitent un abonnement payant. La plupart offrent un essai gratuit afin que vous puissiez essayer leurs fonctionnalités avant d’acheter.

Certains des outils de planification de médias sociaux les plus populaires incluent :

  • Amortir.
  • Suite Hoot.
  • Sprout sociale.
  • Loom.
  • Zoho.

Je vous recommande d’essayer quelques essais différents pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre équipe.

Votre entreprise peut nécessiter des fonctionnalités spécifiques, une gestion de plateforme plus robuste, etc. L’important est que vous choisissiez un système qui vous permette de créer, de planifier et de publier facilement votre contenu.

3. Créer une matrice de contenu

Que vous décidiez d’utiliser une feuille de calcul ou un logiciel, la prochaine étape consiste à créer votre matrice de contenu de médias sociaux.

Ceci est votre plan pour le contenu que vous prévoyez de publier, et où et quand vous prévoyez de le publier.

Décider quel contenu publier est la partie la plus importante de votre plan de médias sociaux. Le succès de votre stratégie sociale dépend de votre capacité à proposer des idées de contenu attrayantes.

Il existe quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Le principe 80-20

Le principe 80-20 est, essentiellement, que 80 % de votre contenu doit être destiné à informer, éduquer ou divertir votre public, et 20 % de votre contenu doit être destiné à promouvoir votre entreprise (c’est-à-dire vendre).

Cela signifie que la majorité de votre contenu doit servir à apporter de la valeur à votre public avant tout. Cela peut inclure des types de contenu tels que :

  • Articles pratiques.
  • Infographies utiles.
  • Tutoriels.
  • Vidéos pédagogiques.
  • Mèmes drôles.
  • Photos.
  • Entretiens avec des experts.

Le mélange restant peut inclure des types de contenu tels que des promotions, des graphiques de vente, des codes de réduction ou des publicités.

La règle des tiers

Alternativement, vous pouvez suivre la règle des tiers en ce qui concerne votre contenu social.

Avec cette matrice :

  • Un tiers de votre contenu doit servir à promouvoir votre entreprise et à générer des conversions.
  • Un tiers de votre contenu doit provenir d’autres leaders d’opinion et éditeurs du secteur.
  • Un tiers de votre contenu doit être un contenu divertissant qui encourage l’interaction avec vos abonnés.

Cela vous aidera à créer un mélange sain de types de contenu et à vous assurer que tout votre contenu n’est pas promotionnel. Vous souhaitez instaurer la confiance avec votre public, stimuler l’engagement et générer des interactions, pas seulement des ventes.

Le marketing de contenu ne doit pas être ennuyeux. Essayez de proposer des sujets créatifs qui correspondent aux intérêts de votre public et les incitent à interagir avec votre marque.

4. Organisez et planifiez votre contenu

Une fois que vous avez un bon mélange de sujets de contenu et d’idées, il est temps de les inscrire dans votre calendrier de contenu.

Si vous utilisez une feuille de calcul, assurez-vous d’inclure les détails de base :

  • Plateforme (par exemple Facebook).
  • Profil (par exemple Facebook.com/happyseoagency).
  • Date de publication.
  • Gouvernance (c’est-à-dire un membre de l’équipe qui publie le contenu).
  • Temps (et fuseau horaire).
  • Copie (par exemple, légende Instagram et hashtags).
  • Visuels (par exemple, photo, vidéo, mème, infographie, gif, etc.).
  • Lien vers les éléments créatifs.

Quand et à quelle fréquence vous devez publier du contenu dépendra de votre créneau et du moment où votre public est actif en ligne.

Cependant, les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux dans l’ensemble sont du mardi au jeudi à 9 h ou 10 h.

Au fur et à mesure que vous poursuivez votre stratégie sociale, il sera important de surveiller vos analyses pour voir quand les utilisateurs consultent et interagissent avec votre contenu. Cela peut vous aider à déterminer quand publier du contenu à l’avenir.

Si vous utilisez un outil de planification des médias sociaux, vous pourrez peut-être même programmer le moment où votre contenu doit être publié automatiquement sur chaque plate-forme – et surveiller les performances en cours de route.

5. Suivez vos analyses de médias sociaux

L’efficacité de votre stratégie de médias sociaux sera influencée par vos données de performance.

Vous voudrez suivre le contenu qui résonne le plus, les publications qui suscitent le plus d’engagement et le contenu qui génère des conversions pour votre entreprise.

Ces données vous aideront à éclairer votre future stratégie de contenu et votre calendrier de publication. Cela ne devrait pas être une stratégie « définir et oublier », mais plutôt impliquer une optimisation et une planification continues.

La plupart des plateformes de médias sociaux incluent leur propre version d’analyse. Il existe également des outils logiciels tiers qui suivent les performances. Vous disposerez d’une multitude de données à partir desquelles vous pourrez extraire des informations sociales.

Voici quelques-unes des mesures les plus importantes à suivre :

  • Aime.
  • Clics.
  • Commentaires.
  • Actions.
  • Mentions de la marque.
  • Visites de profil.
  • Suiveurs.
  • Atteindre.
  • Impressions.
  • Trafic.
  • Pistes.

Au fil du temps, vous aurez une meilleure idée du contenu qui fonctionne le mieux avec votre public, des heures qui conviennent le mieux pour la publication et des types de contenu qui génèrent des conversions et des ventes.

6. Écoutez votre public

Vos analyses de médias sociaux fourniront de nombreuses informations sur les types de contenu avec lesquels votre public interagit le plus.

Mais parfois, il est bon d’obtenir des idées de contenu et des commentaires directement de vos abonnés, car la plupart des outils sociaux ne vous aideront pas à générer ces idées de contenu uniques.

Tout au long de votre calendrier de contenu, vous devez planifier des publications qui demandent à votre public ce qu’il veut voir. Vous pouvez poser des questions telles que :

  • « Quelles questions avez-vous sur [topic]? »
  • « Quel est le problème n°1 pour lequel vous avez besoin d’aide en ce moment ? »
  • « Sur quels sujets voulez-vous que nous publions davantage ? »
  • « Quelles questions avez-vous pour notre équipe/marque ? »
  • « Quel est le sujet tendance qui vous intéresse en ce moment ? »

Ces questions sont un excellent moyen d’évaluer l’intérêt de votre public et de recueillir de nouvelles idées de contenu.

Vous pouvez également obtenir des commentaires sur votre contenu existant, ce qui peut vous aider à réviser votre stratégie ou à supprimer certains types de contenu de votre matrice.

N’oubliez pas que le marketing de contenu sur les réseaux sociaux consiste à maintenir l’engagement de votre public. Vous devez donc être à l’écoute de ce qu’ils veulent, de ce avec quoi ils luttent et des informations qu’ils souhaitent voir sur vos chaînes.

Obtenez plus avec votre contenu de médias sociaux

Les médias sociaux vous donnent la liberté de publier toutes sortes de contenus intéressants, informatifs, stimulants, amusants et engageants.

Il offre à votre marque de multiples points d’interaction avec votre public en temps réel.

Le succès de votre stratégie sociale est soutenu par un plan bien exécuté.

Planifier et programmer votre contenu à l’avance rendra votre contenu plus efficace et vous aidera à diversifier votre contenu.

Les données pilotent le travail ; Utilisez les informations sur les médias sociaux à votre avantage pour voir quel contenu fonctionne le mieux avec votre public.

Ensuite, révisez votre stratégie pour obtenir des résultats encore meilleurs, y compris plus de trafic et de ventes à partir de votre contenu.

Davantage de ressources:

  • Comment incorporer plus de contexte dans votre contenu de médias sociaux
  • Pourquoi la création de contenu en masse pour les médias sociaux vous fait gagner du temps
  • Médias sociaux payants : un guide pour réussir la publicité sociale

Image en vedette : 9dream studio/Shutterstock

6 façons d’engager votre trafic de recherche organique sur les médias sociaux

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Il peut sembler qu’il faille une éternité pour créer une audience en ligne de personnes qui souhaitent réellement lire ce que vous publiez, s’engager dans votre contenu et acheter les produits et services que vous proposez, en particulier lorsque vous essayez de vous développer de manière organique.

La croissance organique peut parfois prendre des mois voire des années pour atteindre un point rentable.

Ce qui est fou, c’est que la plupart des créateurs et des propriétaires d’entreprise attendent toujours que Google avec un peu de chance amener une autre personne sur leur site Web ou leur page.

Et s’il existait un moyen de résoudre ce problème ?

Et s’il existait un moyen meilleur et plus rapide d’engager votre trafic de recherche organique et votre contenu de médias sociaux en même temps ?

Heureusement, il y en a !

Nous avons créé ce processus simple en six étapes pour engager votre trafic de recherche organique sur les médias sociaux et étendre considérablement votre portée de recherche organique en utilisant les audiences similaires de Facebook.

  • Étape 1: Effectuez une recherche de mots-clés.
  • Étape 2: Créez un contenu (pour cet exemple, ce sera un blog).
  • Étape 3: Obtenez du trafic organique vers ce contenu.
  • Étape 4: Configurez votre pixel de médias sociaux et pixellisez les personnes qui lisent l’article de contenu.
  • Étape 5 : Créez une audience similaire à Facebook.
  • Étape 6 : Diffusez des publicités sur les réseaux sociaux à ce public.

Les étapes peuvent sembler un peu longues, surtout si vous débutez dans la croissance organique. Mais ne vous inquiétez pas ; ce blog va le décomposer pour vous.

Étape 1 : Effectuer une recherche de mots-clés

La plupart des personnes qui débutent dans la recherche de mots clés ont déjà quelques mots clés ou expressions qui, selon eux, conviendront à leur entreprise ou à leur créneau. Il peut s’agir de mots clés liés à leur entreprise ou à leur marque, comme [best books to read for business] ou [what foods cause inflammation?].

Recherche de mots-clés (mots-clés) ou les mots et expressions spécifiques que vous et votre public idéal utilisez en rapport avec vos produits, services, industrie, etc.

Ces sujets de semences très spécifiques sont très importants et constituent un excellent point de départ.

Souvent, le contenu que vous souhaitez créer et classer et quel est votre public réellement taper dans la barre de recherche sont probablement complètement différents.

C’est l’une des raisons les plus importantes pour effectuer une recherche de mots clés en premier lieu.

Si les gens ne le recherchent pas, alors pourquoi perdre du temps à le créer en premier lieu ?

Le moyen le plus intelligent d’éviter cela est de trouver les mots et expressions exacts que vos clients idéaux recherchent actuellement sur Google et les autres principaux moteurs de recherche.

Comprendre cela n’est pas aussi compliqué qu’il y paraît. Il existe une poignée d’outils de recherche de mots clés qui peuvent vous aider.

Par exemple, nous utilisons Ahrefs pour rechercher la phrase, [how to get followers on Instagram].

ahrefs recherche des données pour savoir comment obtenir des abonnés sur instagram

Vous pouvez voir dans l’image ci-dessus combien de personnes recherchent cette phrase clé et les autres sujets parents liés à celle-ci.

Lors de la création de contenu pour les moteurs de recherche, il est essentiel de créer un contenu qui réponde à une question à la fois.

Vous pouvez développer cette question, même jusqu’à quelques milliers de mots. Mais ne confondez pas un article avec trop de questions et de sujets.

Par exemple, vous pouvez prendre ces mots-clés à court et à long terme et rédiger un article de blog sur chaque sujet (bien sûr, lorsque cela a du sens pour votre entreprise).

S’il n’est pas logique d’écrire un sujet sur chacune de ces questions et que les mots-clés sont trop pertinents, alors il est peut-être plus logique d’utiliser cet ensemble de mots-clés comme titre H1 ou H2 à la place dans le même article de blog, ce qui jouent également un rôle important dans le classement des moteurs de recherche.

Étape 2 : créer un élément de contenu

Maintenant que vous comprenez l’importance de trouver les bons mots-clés à utiliser dans votre stratégie de marketing de contenu, il est temps de créer un article de blog.

Lors de la rédaction d’un blog, il est essentiel de se rappeler que l’objectif est d’attirer régulièrement de nouveaux lecteurs sur votre blog, ce qui conduira éventuellement à une vente.

C’est aussi pour obtenir des lecteurs et de l’engagement sur le blog, donc des signaux sont envoyés aux médias sociaux et aux moteurs de recherche pour aider votre article à obtenir un classement en première page et à se classer dans les 10 premiers articles de blog sur Google.

Encore une fois, c’est là que la recherche de mots-clés entre en jeu.

Assurez-vous de lire tous les blogs sur la première page de Google liés à votre recherche de mots clés. Ce faisant, assurez-vous que votre article surpasse chacun de ces articles de blog ou est jugé plus précieux.

Lorsque vous effectuez correctement une recherche de mots clés, il ne faut pas de temps pour obtenir les meilleurs classements dans Google, car vous savez ce que les gens recherchent et à quelle fréquence ils le recherchent.

Une fois que votre article de blog est publié sur votre site Web, il est temps d’attendre que certaines personnes le lisent et s’y engagent.

Étape 3 : Obtenez du trafic organique

La seule chose que vous avez à faire dans cette étape est d’attendre que du trafic organique s’infiltre ; l’objectif est d’avoir environ 1 000 personnes. Si 1 000 vous semble trop, essayez d’en avoir au moins 100.

Au fil du temps, lorsque le contenu que vous avez créé commence à obtenir des résultats de recherche, vous pouvez configurer un pixel (c’est l’étape suivante) et commencer à diffuser des publicités sur les réseaux sociaux pour pirater le processus et obtenir plus de regards sur votre contenu plus rapidement.

Cependant, permettez-moi de commencer par dire que cela n’est peut-être pas aussi simple qu’il y paraît – c’est l’étape où la plupart des entreprises se retrouvent bloquées et ne savent pas comment se développer raisonnablement.

La plupart des créateurs, des entreprises et des entreprises comprennent le fonctionnement d’un entonnoir marketing simple, mais ce qu’ils ne comprennent pas, c’est comment attirer en permanence de nouvelles personnes qualifiées dans chaque élément de l’entonnoir marketing.

Même ainsi, la plupart des entreprises ne comprennent pas comment réussir à entrelacer plusieurs plates-formes et utiliser les médias sociaux pour augmenter leur trafic de recherche organique ou vice versa.

Les gens ont créé tous ces excellents contenus, mais ils ne comprennent pas comment utiliser ce contenu génial pour les faire passer au niveau supérieur.

Les gens n’ont pas assez de temps pour créer du nouveau contenu chaque jour. La pression de devoir proposer de nouvelles idées chaque jour, de filmer des vidéos ou d’écrire un article de blog de 2 500 mots conduit souvent à l’épuisement professionnel.

Et lorsque vous utilisez plusieurs plates-formes, c’est là que cette stratégie marketing entre en jeu.

Vous devez comprendre comment suivre chaque personne qui touche votre contenu, du premier au dernier contact.

Des études ont montré qu’il faut généralement sept interactions ou contacts avec une entreprise avant de faire un achat.

Pour savoir combien de fois une personne interagit avec votre contenu, il est essentiel d’avoir un pixel placé sur votre site Web pour un suivi précis des données, menant à l’étape suivante.

Étape 4 : Configurer le pixel des réseaux sociaux

Une fois que vous avez publié votre article de blog et qu’une petite ou grande quantité de trafic interagit avec votre contenu, il est temps de configurer votre pixel de médias sociaux sur votre site Web.

comment configurer un pixel

Si vous n’êtes pas familier avec un pixel, voici la définition.

Un pixel est constitué de quelques lignes de code que vous copiez dans la section d’en-tête de votre site Web.

Il fonctionne en plaçant et en déclenchant des cookies pour suivre les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec votre site Web et vos publicités Facebook.

Le pixel a deux objectifs principaux :

  • Pour effectuer un remarketing auprès d’une personne qui a visité l’une de vos pages.
  • Pour savoir quelles pages ils ont visitées et pour suivre et voir si quelqu’un a terminé l’action souhaitée, quelle qu’elle soit.

Ce que fait le pixel, en substance, c’est permettre à Facebook de suivre son audience sur notre plateforme ; nous donnons essentiellement accès à Facebook à notre suivi.

Si vous ne savez pas comment créer un pixel Facebook et ajoutez le Facebook Pixel à votre site Web, suivez ce processus en deux étapes :

Partie 1 : Créer un pixel Facebook

  • Accédez au gestionnaire d’événements.
  • Cliquez sur Connecter les sources de données et sélectionnez la toile.
  • Sélectionner Pixel Facebook et cliquez Relier.
  • Ajoutez votre Nom du pixel.
  • Entrez l’URL de votre site Web pour vérifier les options de configuration faciles.
  • Cliquez sur Continuer.

Partie 2 : Ajoutez le pixel Facebook à votre site Web

Une fois que vous avez créé votre pixel, vous êtes prêt à mettre le code du pixel Facebook sur votre site Web.

Il existe différentes options pour configurer cette partie :

  • Vous pouvez ajouter manuellement un code de pixel à un site Web.
  • Utilisez une intégration partenaire.
  • Utilisez les instructions par e-mail.

Une fois que le suivi est en place et que vous comprenez parfaitement les schémas de votre public cible, vous pouvez commencer à mettre en œuvre la stratégie R3MAT, en montrant le bon message à la bonne personne au bon moment avec les bonnes attentes.

Une fois que vous avez configuré votre pixel de réseau social, il est temps de passer à l’étape suivante.

Étape 5 : Créer une audience similaire

Saviez-vous que Facebook peut prédire si vous êtes enceinte avant de savoir que vous êtes enceinte ? Ou que Facebook peut savoir si vous trompez votre partenaire ? Ou que vous allez divorcer ?

Il peut suivre chaque défilement vers le haut ou vers le bas, un glissement de doigt, chaque cœur, republier, retweeter et connaître chaque personne, entreprise et profil avec lesquels vous interagissez.

Cela semble assez effrayant, non?

Mais c’est là que cela devient super puissant.

Facebook a une option où vous pouvez créer une audience similaire basée sur ses capacités de suivi pour atteindre de nouvelles personnes qui sont les plus susceptibles d’être intéressées par votre entreprise car elles sont similaires à vos meilleurs clients existants.

Vous pouvez créer un groupe de personnes ayant des goûts, des intérêts et des données démographiques similaires à ceux qui interagissent déjà avec votre site Web.

Voici comment créer une audience Facebook similaire :

  • Accédez à vos audiences.
  • Clique le Créer un public déroulant et choisissez Public sosie.
  • Choisissez vos notes sources :
    • Une source peut être une audience de clients non créée avec vos données de pixel, les données de votre application mobile ou les fans de votre page.
    • Envisagez d’utiliser 1 000 à 50 000 de vos meilleurs clients en fonction de la valeur à vie, de la valeur de la transaction, de la taille totale de la commande ou de l’engagement.
  • Choisissez le ou les pays où vous souhaitez trouver un ensemble similaire de personnes.
  • Choisissez la taille d’audience souhaitée avec le curseur.
  • Cliquez sur Créer un public.
comment créer une audience personnalisée

La création de ce public permet à n’importe quelle entreprise de créer un petit sous-ensemble de personnes à qui vous pouvez parler comme bon vous semble.

Vous pouvez désormais afficher des annonces pertinentes pour ce public, les déplacer dans l’entonnoir de vente, établir votre relation avec eux et augmenter votre portée et votre fréquence.

Tout cela est possible parce que Facebook surveille en permanence tant de petits points de données.

Facebook collecte en permanence des informations sur ce que vous achetez, les personnes que vous recherchez ou vos amis, les sites Web que vous visitez et les comptes que vous suivez et ne suivez plus.

De plus, des milliers d’autres informations personnelles sont collectées à partir des archives publiques et de votre activité sur les réseaux sociaux.

Étape 6 : Servir le public avec les publicités sur les réseaux sociaux

La dernière étape consiste à diffuser des annonces pertinentes auprès de votre nouvelle audience similaire que vous venez de créer.

Pour que ce processus se poursuive, assurez-vous de montrer systématiquement à votre ou vos audiences similaires un nouveau contenu pertinent qui les rencontre à chaque étape du parcours de leurs acheteurs.

Cela signifie que vous les toucherez avec du contenu nouveau ou recyclé (et le type avec lequel votre public aime s’engager) au stade de la sensibilisation, de la réflexion et de la décision du parcours des acheteurs.

Lorsque vous terminez ce processus en six étapes, vous prenez officiellement votre recherche organique et vous l’allumez.

Conclusion

Assurez-vous de continuer à répéter ce processus simple en six étapes pour engager votre trafic de recherche organique sur les médias sociaux encore et encore pour voir les meilleurs résultats.

Répétez tout, de la recherche de nouveaux mots clés à la création de nouveau contenu et à la configuration de votre nouveau pixel, en passant par la diffusion de nouvelles annonces sur le contenu auprès d’un public enregistré ou nouveau.

Cela ne signifie pas que vous devez changer ce qui fonctionne, mais peut-être retirer quelques clips de votre contenu existant et le montrer à votre public.

Divisez les gros morceaux de contenu en segments plus petits pour créer de nouveaux morceaux de micro-contenu à partir de votre contenu existant actuel.

Davantage de ressources:

  • 5 stratégies de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour booster votre référencement
  • 7 façons d’utiliser le courrier électronique pour augmenter le trafic organique
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : oatawa/Shutterstock

Stratégie de contenu sur les médias sociaux : du début à la fin

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Une stratégie de contenu de médias sociaux est comme une carte et un guide réunis en un seul.

C’est un document essentiel qui vous indique comment aller d’un point A à un point B pour assurer un retour sur investissement (ROI) des médias sociaux.

Il vous indique où publier, quoi publier et à quelle fréquence publier pour atteindre vos objectifs. Il vous donne une direction, ainsi qu’un moyen d’atteindre votre destination.

Sans stratégie, l’utilisation des médias sociaux pour développer votre entreprise peut être trop aléatoire ou dispersée pour fonctionner.

Avec un plan en main, cependant, vous aurez une meilleure chance d’atteindre les bonnes personnes, avec le bon contenu, sur les bonnes plateformes.

C’est important parce que plus de personnes que jamais auparavant se rassemblent sur les réseaux sociaux – près de 60% de la population mondiale totale.

Aux États-Unis, 72 % des personnes utilisent les médias sociaux, les plateformes les plus populaires étant Facebook, Instagram et LinkedIn.

Cela signifie que votre public se trouve probablement sur au moins une de ces plateformes, mais vous ne vous connecterez pas à elles, n’augmenterez pas le trafic vers votre site Web ou n’augmenterez pas les ventes sans une solide stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux ?

Une stratégie de contenu de médias sociaux est un plan qui contient tous les tenants et aboutissants de la façon dont vous utiliserez le contenu pour développer votre marque et atteindre vos objectifs sur les plateformes de médias sociaux.

Idéalement, votre stratégie sera documentée afin que vous puissiez vous y référer lorsque vous effectuerez les tâches associées à la création de publications sur les réseaux sociaux, à leur publication et au suivi de vos résultats. Si vous avez une équipe, votre document de stratégie aidera également à garder tout le monde sur la même longueur d’onde.

N’oubliez pas : vous pouvez et devriez voir une croissance directe de la marque grâce au marketing de contenu sur les réseaux sociaux si vous le faites correctement – avec un plan.

Si, d’un autre côté, vous publiez n’importe quoi, n’importe quand, sans stratégie, objectifs ou mesures, vous ne verrez probablement que peu ou pas de résultats.

Comment construire votre stratégie de contenu de médias sociaux en sept étapes

1. Fixez des objectifs qui correspondent à votre marque

Chaque stratégie doit commencer par fixer un ou deux objectifs pour ce que vous voulez que cette stratégie atteigne.

L’établissement d’objectifs affine votre concentration et guide vos actions afin que vous ne perdiez pas de temps sur des choses qui n’ont pas d’importance.

Par exemple, si l’un de vos objectifs de marketing de contenu sur les réseaux sociaux est de générer plus de trafic vers votre site Web, des mesures telles que les likes et les partages n’auront pas beaucoup d’importance pour vous. Au lieu de cela, vous examinerez vos taux de clics (CTR) et le trafic de votre site Web à partir des médias sociaux.

Voici quelques autres objectifs communs de marketing de contenu sur les réseaux sociaux :

  • Accroître la notoriété de votre marque: suivez vos abonnés, publiez des partages/mentions et publiez la portée.
  • Gagnez plus de prospects: Mesurez les inscriptions par e-mail, les téléchargements de lead magnet et les clics provenant des réseaux sociaux.
  • Augmentez l’engagement avec votre marque: faites attention aux mentions J’aime, aux commentaires et aux partages par publication. Suivez les mentions et les réponses à vos histoires.

Rappelez-vous, ne suivez pas tout – suivez ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs.

2. Recherchez votre public et les plateformes qu’il utilise

Si votre marque fait déjà du marketing de contenu, vous comprenez à quel point il est important de définir votre audience avant de commencer à créer du contenu.

La recherche d’audience guidera ce que vous publiez plus que tout autre facteur ; Chaque message que vous créez doit les engager à un certain niveau.

Pour ce faire, vous devez savoir Quel les engagera.

Vous pouvez vous baser sur ce que vous savez d’eux, comme leur âge, leur sexe, leur revenu, leur fonction ou leur secteur d’activité, etc., ou vous pouvez le découvrir directement de leur bouche avec des méthodes telles que :

  • Entretiens (échangez des e-mails ou des messages directs, ou parlez-leur en tête-à-tête).
  • Ecoute sociale.
  • Enquêtes.

La recherche d’audience vous aidera également à déterminer les plateformes que votre marque devrait utiliser.

Et, non, tu ne devrais pas être sur tout les plateformes. Au lieu de cela, choisissez-en une ou deux sur lesquelles concentrer l’essentiel de vos efforts et choisissez-les en fonction des plates-formes les plus courantes utilisées par votre public.

3. Optimisez vos profils de médias sociaux

Un profil social non optimisé nuira au travail que vous mettez dans le marketing de contenu des médias sociaux. Un profil non professionnel, bâclé ou hors marque n’aidera pas les visiteurs à comprendre qui vous êtes ou ce que vous vendez.

Au lieu de cela, assurez-vous que vos profils sont engageants, informatifs et correctement marqués afin que vous puissiez aider les prospects à en savoir plus sur vous.

  • Utiliser une photo de profil de marque: Gardez-le cohérent sur tous vos profils pour un look homogène.
  • Clarifiez votre biographie: Soyez bref mais agréable et assurez-vous d’expliquer succinctement ce que vous faites pour les clients.
  • Inclure les bons liens: incluez toujours un lien vers votre site Web, qu’il s’agisse d’une page de destination ou de votre page d’accueil.

Cela ne doit pas être compliqué. Par exemple, Rifle Paper Co. est une entreprise d’articles en papier extrêmement prospère avec le profil Instagram le plus simple possible. Il coche toujours toutes les cases :

Stratégie de contenu sur les médias sociaux : du début à la fin

4. Choisissez vos domaines thématiques et vos types de publication

Il est maintenant temps de choisir vos domaines d’intérêt pour votre contenu de médias sociaux ainsi que les types de contenu que vous publierez sur chaque canal.

L’intersection de l’expertise de votre marque et des intérêts des clients devrait éclairer vos domaines thématiques. Sur quels sujets pouvez-vous publier avec autorité et savoir-faire ? De quels sujets votre public souhaite-t-il entendre parler ? Affinez-le afin que vos profils sociaux soient cohérents et pertinents.

Après cela, précisez les types de publication que vous allez créer.

Chaque plate-forme de médias sociaux offre un éventail d’options, mais votre public peut s’attendre à voir certains types de contenu sur des plates-formes spécifiques, par exemple, de nombreux contenus visuels sur Instagram ou des publications et des liens textuels sur Twitter.

Par exemple, Stumptown Coffee Roasters se concentre principalement sur la publication de caractéristiques visuelles des produits sur Instagram, tandis que sa page Facebook est dédiée au partage d’événements et présente ses nombreux cafés à travers les États-Unis.

Stratégie de contenu sur les médias sociaux : du début à la fin

5. Configurez un calendrier de contenu et un calendrier de publication

Une publication cohérente est l’un des principes clés d’une bonne stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

La publication régulière de contenu de haute qualité augmente votre visibilité et donne à votre public plus de chances de s’engager avec vos publications. C’est pourquoi, pour faciliter la cohérence, vous devez maintenir un calendrier de contenu sur les réseaux sociaux et créer un calendrier de publication.

Planifiez tout, de ce que vous publierez au jour et à l’heure de publication. Vous pouvez également planifier des campagnes ou partager d’anciens messages avec le bon outil, comme MeetEdgar (mon préféré).

Stratégie de contenu sur les médias sociaux : du début à la fin

N’oubliez pas de programmer des publications pour les moments où votre public sera en ligne et fera défiler ses flux.

Vous pouvez vous appuyer sur des études et des benchmarks pour vous aider à comprendre cela, ou vous pouvez apprendre les meilleurs moments pour publier pour votre public grâce à des tests (et un peu d’essais et d’erreurs).

6. Créez un plan pour vous engager avec les autres

N’oubliez pas de prendre en compte l’engagement lorsque vous planifiez votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

Et non, je ne parle pas de l’engagement de votre public – je veux dire votre marque.

Les médias sociaux ne sont pas une rue à sens unique, mais plutôt un dialogue continu entre vous et votre public. Poursuivez la conversation en vous engageant avec eux et avec votre communauté au sens large.

Si vous ajoutez un plan d’engagement à votre stratégie, il sera plus facile de rester responsable. Par exemple, « Aimez et commentez deux à trois publications de la communauté par jour ». Vous pouvez même planifier la spontanéité, comme « Engagez-vous chaque fois que vous voyez une opportunité de vous connecter ».

7. Gardez une trace des performances de votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux

Une fois que vous avez commencé à créer et à publier du contenu en fonction de votre stratégie, vous pouvez commencer à suivre les métriques.

Certaines mesures importantes incluent :

  • Atteindre.
  • Impressions.
  • Engagement (y compris les likes, les commentaires, les sauvegardes, les partages, etc.)
  • Croissance des suiveurs.
  • Notoriété de la marque.
  • Taux de clics (CTR).
  • Sentiment de marque.

Et ce n’est que la pointe de l’iceberg.

Rappelez-vous, vous ne suivez pas tout les métriques, mais plutôt uniquement celles qui se rapportent à vos objectifs (que vous avez établis à l’étape 1).

Toutes vos idées de contenu ne fonctionneront pas, mais c’est le but du suivi : pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez vous adapter en conséquence.

Gardez l’esprit ouvert, soyez flexible et n’ayez pas peur d’essayer de nouvelles idées.

Plus important encore, vérifiez régulièrement vos statistiques sur les réseaux sociaux afin d’avoir une image claire de vos performances au fil du temps.

Une stratégie de contenu de médias sociaux vous permet de rester concentré et responsable

Les médias sociaux peuvent être un lieu accablant pour les marques sans plan.

Vous n’êtes pas un utilisateur solo qui s’amuse – vous êtes une entreprise qui doit être en mesure de justifier le temps que vous consacrez au marketing de contenu sur les réseaux sociaux.

C’est exactement pourquoi vous devriez créer une stratégie.

Vous avez besoin d’un plan si vous voulez atteindre vos objectifs et faire bon usage de votre temps et de vos ressources.

Avec un plan, vous êtes beaucoup plus susceptible de déplacer l’aiguille.

Alors, allez-y et commencez à élaborer des stratégies – et prévoyez de voir les résultats.

Davantage de ressources:

  • 9 étapes pour une stratégie de médias sociaux pérenne dans un monde Web3
  • Médias sociaux payants : un guide pour réussir la publicité sociale
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Images en vedette : ronstik/Shutterstock

9 étapes pour une stratégie de médias sociaux pérenne dans un monde Web3

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Puis-je voir une copie de votre stratégie de médias sociaux ?

🦗(criquets) 🦗

Plus d’une décennie dans l’ère du Web 2.0 et entrant dans l’évolution du Web 3.0, les marques sont toujours à la traîne en ce qui concerne une stratégie de médias sociaux documentée.

Avec le recul, c’était du milieu à la fin des années 2000 lorsque Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et l’iPhone sont tombés entre nos mains.

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, nous entrons dans la prochaine génération d’Internet, appelée le métaverse, et encore plus de moyens numériques d’interagir avec le public.

Vous n’êtes pas seul si vous n’avez pas de stratégie de médias sociaux.

Alors que près de 60 % de la population mondiale sont des utilisateurs actifs des médias sociaux, plus de 50 % des marques B2C admettent ne pas avoir un contenu documenté ou une stratégie de médias sociaux.

De plus, la plupart des marques se considèrent comme des amateurs lorsqu’elles évaluent leur niveau d’expertise, plus de la moitié des marques interrogées évaluant leurs niveaux de marketing sur les réseaux sociaux comme immatures.

Euh oh?

C’est vrai! Sans stratégie, vous jouez. Avec le Web3, le métaverse, les biens numériques et les mondes virtuels à l’horizon, il est impossible d’ignorer le Web 2.0 et de passer à autre chose.

« Je pense que le Web 2 et le Web 3 ont beaucoup à apprendre l’un de l’autre. Il existe des cadres et des meilleures pratiques dans chacun qui se prêtent très bien à l’autre, il s’agit donc beaucoup de jeter des ponts. Laissons derrière nous les pratiques qui nous ralentissent mais amenons avec nous celles qui structurent et soutiennent la mise à l’échelle de manière durable. Nous allons trop vite pour réinventer la roue ; mieux vaut saisir le meilleur et l’adapter à nos besoins futurs », a déclaré Stefanie Hingley, COO de Mission Impact, une organisation qui aide les femmes à s’élever dans Web3.

Avant-gardiste, utile et stratégique, vous gagnerez généralement le jeu des médias sociaux.

Voici un guide étape par étape pour créer une stratégie de médias sociaux efficace pour améliorer votre Web 2.0 et vous préparer au Web3.

1. Rédigez un résumé

Commencez votre stratégie avec un résumé exécutif.

Cela devrait être un document d’une page, identifiant succinctement votre objectif de médias sociaux et comment il est lié à vos buts et objectifs commerciaux actuels.

De plus, notez les tests ou projections pertinents dans Web3.

Établissez le but principal et les objectifs spécifiques que vous essayez d’atteindre. Assurez-vous d’identifier un canal ciblé et évitez d’essayer d’être tout pour toutes les plateformes de médias sociaux.

Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B, envisagez de créer du contenu pour Linkedin, puis de le réutiliser pour d’autres canaux secondaires.

Conseil Web3 : Explorez et recherchez ce que font les autres marques avec Web3. Qu’est-ce qui fonctionne ? Commencez à tenir des réunions d’équipe pour discuter de votre stratégie de médias sociaux dans l’environnement Horizons Workrooms.

« Horizons Workrooms fonctionne à la fois sur la réalité virtuelle et sur le Web et est conçu pour améliorer la capacité de votre équipe à collaborer, communiquer et se connecter à distance grâce à la puissance de la réalité virtuelle, qu’il s’agisse de se réunir pour réfléchir ou faire un tableau blanc sur une idée, travailler sur un document, écouter mises à jour de votre équipe, passer du temps et socialiser, ou simplement avoir de meilleures conversations qui se déroulent plus naturellement », comme indiqué dans la Meta Newsroom.

Comparez et incluez des résultats mesurables pour vous assurer que tous les acteurs définissent le succès avec les mêmes attentes. Les objectifs plus larges nécessitent des objectifs granulaires.

Exemple: Augmentez votre audience Instagram de 20 % d’ici la fin du trimestre.

2. Faites un audit des médias sociaux

Garder vos amis proches mais vos ennemis plus proches est un moyen intelligent de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Commencez par effectuer un audit des médias sociaux des canaux sociaux de votre marque par rapport à deux ou trois concurrents. Vous pouvez même choisir une marque non concurrente à utiliser pour l’inspiration et l’aspiration. Pensez à choisir une marque déjà impliquée dans les stratégies Web3.

Par exemple, Wendys, Airbnb, Netflix, Buffer, Hubspot et Cisco sont connus pour leur maîtrise des médias sociaux. Il est utile d’aller au-delà des frontières de votre industrie et de voir ce qui fonctionne.

Comparez les types de contenu, l’engagement, la fréquence, la taille de l’audience, les visuels, l’utilisation de la vidéo, le ton et les messages du service client. Quel est le taux de réponse ?

Parmi les autres facteurs à comparer et à prendre en compte, citons :

  • Diffusion en direct.
  • Cours et webinaires.
  • Marketing d’influence.
  • Contenu généré par l’utilisateur.
  • Des fonctionnalités telles que les bobines, les histoires et la fréquence.
  • Communautés.
  • RA/RV.
  • 3D.
  • Mondes virtuels.
  • NFT.
  • Pièces de créateur, jetons ou crypto.
  • Collaborations métavers.
  • Expériences audio.
  • Utilisation des émoticônes.
  • Facebook Messenger, chatbots.
  • Mots clés et hashtags.
  • Contenu tiers.
  • Résultats de recherche de marque en ligne.
  • Commentaires.

Selon le rapport 2022 sur l’industrie du marketing des médias sociaux, les marques et les spécialistes du marketing considèrent l’augmentation de l’exposition et du trafic comme les principaux avantages des médias sociaux. D’un autre côté, la «lutte est réelle» pour traduire les médias sociaux en retour sur investissement quantitatif, comme l’amélioration des ventes et la génération de prospects.

Des rapports récents indiquent que Facebook et Linkedin sont les canaux incontournables si vous recherchez des pistes hors des canaux de médias sociaux.

3. Concentrez-vous sur les objectifs des médias sociaux

Concentrez Pocus.

Passons rapidement en revue la différence entre les buts, la stratégie, les objectifs et les tâches, connue sous le nom de GSOT.

  • Buts: Ce sont vos résultats généraux sur les réseaux sociaux.
  • Stratégie: L’approche que vous adopterez pour atteindre votre objectif.
  • Objectifs: Ce sont des étapes mesurables que vous prendrez pour réaliser la stratégie.
  • Tactique: Ce sont les outils ou les tâches utilisés dans la poursuite d’un objectif lié à une stratégie.

Exemples:

  • Objectif: Faites de notre livre le best-seller n°1 dans la catégorie Metavers.
  • Stratégie: Augmentez la quantité de contenu que nous publions sur les réseaux sociaux en soutenant les sujets, les idées et les opinions du livre.
  • Objectif: Augmentez de 50 % le nombre de visiteurs uniques provenant des réseaux sociaux sur le site Web ou la page de destination du livre.
  • Tactique: À l’aide d’influenceurs métavers et Web3, tirez parti de l’exposition avec des hashtags de marque et du contenu en coulisses à l’aide d’Instagram Stories, Facebook Live et Twitter.
  • Avancé: Participez et organisez des événements dans des communautés centrées sur le Web3 en utilisant Twitter Spaces, Clubhouse, les communautés Discord et des mondes virtuels tels que Meta’s Horizon Worlds, Decentraland, Roblox ou Alt Space VR.

4. Développer des personnalités d’acheteur

Connaissez votre avatar. Développer une relation personnelle avec vos personas. Si 50% des marques n’ont pas de stratégie social media documentée, le nombre de marques ayant défini des buyer personas doit être significativement plus important.

Les marques ont besoin de personas. C’est un must si vous voulez survivre et prospérer dans Web3.

Les spécialistes du marketing prêchent la valeur des personas, mais lorsqu’il s’agit d’investir du temps et des efforts dans la création et l’utilisation de personas ? Zzzzzzzz. Profondément endormi.

La bonne nouvelle : le manque de personnalités d’acheteurs constitue une énorme opportunité si vos concurrents manquent l’étape de la personnalité.

Buyer personas + réseaux sociaux = une formule gagnante.

Les résultats signifient de grandes victoires en augmentant :

  • Conversions.
  • Notes de pertinence.
  • Engagement.
  • Efficacité à tous les niveaux.

La mise en place de votre persona est un must !

Commencez par ces hacks de persona d’acheteur et apprenez à connaître vos acheteurs.

  • Xtensio Persona Maker.
  • Make My Persona de Hubspot.
  • Pour les start-up Web3, voici le modèle de persona ultime.

#SocialPRSecret : Dans son livre « X : The Experience When Business Meets Design », l’analyste numérique Brian Solis avait ceci à dire :

« Vous voulez créer des personas pour les personnes qui achètent chez vous aujourd’hui ainsi que pour celles qui ne le font pas, que vous ciblez. La recherche qui entre dans la représentation précise des clients actuels et potentiels et de leurs comportements devrait être une combinaison de données démographiques, psychographiques et ethnographiques.

Lors de la création de vos buyer personas, n’oubliez pas d’inclure vos médias, parties prenantes, administrateurs et modérateurs de la communauté, podcasteurs, blogueurs et influenceurs en tant que personas.

Les médias (journalistes, animateurs de podcasts, animateurs d’Espaces Twitter, animateurs de salle Clubhouse) sont aussi votre public cible ! Faites-en de vraies personnes avec de vrais intérêts et de vraies vies. Vous pourriez vous identifier davantage à eux.

5. Trouvez votre personnalité de marque

Chaque marque a besoin d’une voix, d’une personnalité et d’un sens du caractère.

Réfléchissez aux adjectifs qui décrivent votre marque.

Êtes-vous positif, amusant, enjoué ou timide ?

Peut-être que votre marque est sérieuse, directe et sans emoji.

Oserez-vous rôtir ou vous moquer d’un concours comme Wendy’s et Taco Bell?

Faites une liste de la façon dont vous voulez être perçu lorsque vous interagissez avec une marque. Soutenez-vous et encouragez-vous ou sensationnel et audacieux ?

En 2009, alors que les médias sociaux se réchauffaient, l’auteur à succès et icône des relations publiques Aliza Licht jouait le personnage derrière la célèbre (et aujourd’hui disparue) @DKNYPRGirl.

À propos de l’expérience, Licht a déclaré:

« Avant qu’aucune autre marque de mode n’entre dans le jeu social, j’ai créé une personnalité Twitter anonyme appelée DKNY PR GIRL. DKNY PR GIRL a été la pionnière des voix authentiques dans les médias sociaux et a finalement captivé l’attention de 1,5 million de personnes à travers le monde sur toutes les plateformes. En 2011, je me suis révélé être la personne derrière la poignée, ce qui a entraîné plus de 230 millions d’impressions mondiales, y compris un article d’une page entière dans le New York Times.

La personnalité de Licht derrière la DKNY PR GIRL a rapporté de beaux gains à sa marque personnelle.

« En six ans, mon personnage de DKNY PR GIRL a abouti à de nombreux prix, une conférence TED et un contrat de livre. « Leave Your Mark » a été publié en 2015 et a encadré avec succès des milliers de professionnels à travers le monde. »

7. Établir des stratégies et des outils

C’est là que vous découvrirez comment diviser les catégories payées, gagnées et possédées.

Les réseaux sociaux payants sont indispensables – et ils ne doivent pas faire sauter la banque.

Peut-être que le combo ressemble à ceci :

Payé

Augmentez vos résultats et boostez une publication Facebook en vedette une fois par semaine.

Selon Joe Youngblood, attendez quelques jours avant de booster une publication Facebook, et laissez-la publier de manière organique puis boostez.

Possédé

N’oubliez pas que tout ce que vous construisez sur les réseaux sociaux est essentiellement un « espace loué ».

Vous n’êtes pas propriétaire de votre communauté, de vos suivis ou de votre contenu sur les réseaux sociaux. Il peut fermer demain, comme nous l’avons vu avec Vine, Blab et d’autres canaux de médias sociaux aujourd’hui disparus.

Vous pouvez transformer votre communauté de médias sociaux en une liste de diffusion (c’est ce que vous possédez).

Pensez à créer un téléchargement gratuit, une feuille de triche, un guide ou un cours pour accéder directement à votre public.

Introduisez un hashtag de marque et commencez à l’utiliser sur les plateformes sociales. Faites de la publicité dans les biographies et les publications.

Encouragez les influenceurs à utiliser le hashtag. Faites la promotion des hashtags sur les plateformes sociales, les e-mails, les publicités et les couvertures et légendes des réseaux sociaux.

Gagné

Surveillez les médias sociaux pour les mots-clés de marque et les expressions de mots-clés ciblés. Twitter est amorcé avec des journalistes, des blogueurs et des influenceurs en temps réel. Trouvez les conversations et engagez-vous.

Avertissement: Cette activité est connue pour entraîner une couverture médiatique positive, des partages et des résultats d’engagement.

#SocialPRSecret : Vous ne pouvez pas acheter de bonnes relations publiques et une preuve sociale, et vous ne pouvez pas vous cacher des relations publiques négatives.

Gagnez le positif en premier pour posséder plus et obtenir des résultats de recherche et sociaux positifs.

Outils

J’aime Canva. Elle aime Spark. Ils aiment Hootsuite. Nous aimons Tampon. Le fils du PDG veut savoir pourquoi vous n’avez pas de filtre géographique Snapchat.

Avoir 50 millions d’outils fragmentés au sein de votre équipe de médias sociaux n’est ni amusant ni efficace. C’est une légère exagération; le but est d’avoir une liste approuvée d’outils et de plates-formes.

Tout le monde doit utiliser les mêmes outils et plateformes de gestion des médias sociaux.

Conseil Web3 : Explorez les outils et plates-formes centrés sur le Web3 tels que spacial.io, Discord et Threedium pour améliorer l’expérience de votre marque.

8. Faites votre marque : horaires et dates

Le timing est tout! Un jour de retard est un dollar perdu.

Vous devez vous présenter tôt à la fête sur les réseaux sociaux et ne jamais être en retard. Cela signifie rechercher les dates de l’industrie pour les conférences et les événements. Recherchez les liens avec les saisons, les jours ou les mois officiels.

Assurez-vous que vos rapports sont efficaces et précis pour une analyse appropriée.

Le PDG reçoit le document d’une page, le CMO reçoit le document de deux pages, les ventes reçoivent le rapport de connexion des ventes et les analystes reçoivent le document complet de 10 pages.

Faites correspondre le rapport avec le bon personnage et ce qui les intéresse le plus.

Déterminez les dates internes, les dates externes et les dates de rapport.

  • Interne: Consultez les conférences, les ateliers, les réunions d’équipe et les rapports marketing de votre secteur. N’oubliez pas les hashtags !
  • Externe: Regardez les saisons, les thèmes, les événements et les nouvelles tendances à lier à votre contenu de médias sociaux.

#SocialPRSecret : De la Journée de l’ananas à la Journée mondiale de la productivité, ne manquez jamais une journée ! Consultez Jours de l’année et gardez votre calendrier éditorial rempli des événements, festivals et vacances les plus intéressants. Et ajoutez cet article SEJ à vos favoris pour optimiser votre calendrier éditorial : Vous avez besoin de ce calendrier marketing et de ce modèle gratuit !

Astuce Web 3 : Inscrivez-vous aux événements liés à Crypto, Web3 et NFT. Soyez à l’affût d’événements et de conférences virtuels et en personne pour éduquer votre équipe et éventuellement vous connecter avec des partenaires Web3 pour élever votre marque.

9. Mesurez ce qui compte

Mesurer ce qui compte est la clé de la santé mentale et du succès d’une stratégie de médias sociaux.

Chaque réseau a sa version de l’analyse. Il est facile de passer un temps infini à exécuter des rapports. Assurez-vous de revenir à ces objectifs mesurables.

Regardez à la fois quantitatif pour les chiffres concrets et qualitatif pour le sentiment et l’intention.

  • Quantitatif les exemples incluent les sessions sur le site Web, le nombre d’inscriptions par e-mail, les impressions et les données des réseaux sociaux.
  • Qualitatif les exemples incluent le sentiment, comme les avis favorables ou les commentaires sur la messagerie sociale. Par exemple, avez-vous augmenté les prix du menu et avez-vous des plaintes sur votre page Facebook ?

Le quantitatif raconte ce qui s’est passé, et le qualitatif peut généralement dire le « pourquoi ». Par exemple, vous avez un reportage positif dans Business Insider avec un lien vers le site Web de votre entreprise, ce qui a provoqué une augmentation du nombre de visites sur le site Web.

Lorsque les influenceurs ont commencé à activer Daily Harvest, le service de livraison de repas végétaliens qui vend des bols, des soupes et des smoothies, avec des critiques négatives après être tombé malade – cela pourrait être un exemple de ventes quantitatives et qualitatives -, une publicité médiatique négative et une publicité sociale négative. sentiments médiatiques.

Conclusion

Après avoir suivi toutes ces étapes, quelle est la prochaine étape ?

Vous pourriez vous retrouver dans une direction différente en raison de votre nouveau processus de stratégie de médias sociaux.

Vous pouvez aventurer votre marque dans le métaverse, démarrer une collection NFT, poursuivre votre campagne de hashtag et même ajouter plus de budget.

#SocialPRSecret : Après avoir accédé à vos rapports et progrès, créez une proposition de plan d’action, y compris les prochaines étapes. Fournir une analyse et des recommandations interprétant vos conclusions.

Conseil Web3 : Assurez-vous de suivre l’évolution du Web3 – la prochaine génération du World Wide Web, qui comprend le déploiement de l’économie des créateurs, la décentralisation ; intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique ; La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR), le métaverse, les jetons non fongibles (NFT), la connectivité et l’ubiquité, la blockchain, les appareils portables numériques, etc.

Bien qu’il soit important d’avoir une stratégie de médias sociaux documentée, il est plus important de s’assurer que le plan est fluide et flexible et de se tenir au courant des tendances.

Meta propose Meta Blueprint, une sélection de cours, de certifications et de supports pédagogiques auto-rythmés et autoguidés conçus pour faire avancer votre entreprise.

En tant que spécialiste du marketing, ces certifications peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

Gardez le social dans les médias sociaux en restant engagé et dans la conversation. La stratégie suivra, coulera et remplira du Web 2.0 au Web3. Assurez-vous que vous maîtrisez le Web 2.0 pour maximiser vos retours en Web3.

Davantage de ressources:

  • Analyse des médias sociaux : un guide pour commencer
  • Plus de 25 mots SEO à supprimer, ajouter ou reconsidérer à l’ère du Web3
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux

Image en vedette : Jacob Lund/Shutterstock

Pourquoi la création de contenu en masse pour les médias sociaux vous fait gagner du temps

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Qu’est-ce que la création de contenu en masse ?

J’aime à penser que la création de contenu en masse sera le nouveau terme utilisé par de nombreux spécialistes du marketing des médias sociaux, alors je croise les doigts pour qu’il devienne populaire.

En termes simples, le processus de production de contenu en masse consiste à proposer une gamme d’idées pour vos plateformes de médias sociaux et à produire le contenu, les légendes, les hashtags et la programmation pendant un certain temps.

Je trouve souvent que si vous créez quatre à six semaines de contenu avant qu’ils ne sortent sur les réseaux sociaux, ce serait un bon exemple de ce processus.

Mais voici le problème : c’est un processus, et parfois le marketing des médias sociaux ne permet pas complètement une construction linéaire. Le monde est un endroit imprévisible et il y a des tendances qui apparaissent à gauche, à droite et au centre, vous devez donc en tenir compte.

Ce que je suggère dans cet article, c’est que la création de contenu en masse vous permet d’être productif et de planifier à l’avance pour votre entreprise (ou les entreprises de vos clients).

À quoi sert la création de contenu en masse en matière de marketing sur les réseaux sociaux ?

J’ai déjà abordé le but ci-dessus, mais j’aimerais élargir ma réflexion ici.

Je conseille toujours aux gens – que ce soit mon équipe, mes clients ou mes partenaires – que l’envoi de publications sur les réseaux sociaux pour le simple plaisir de le faire ne suffira pas.

Rappelez-vous que la clé des médias sociaux est d’être social; interagir avec votre public doit avoir lieu pour établir des relations et ne doit pas être oublié.

Cependant, si votre stratégie de médias sociaux consiste à fournir à votre public un leadership éclairé ou à l’inciter à acheter vos produits/services, la création de contenu en masse vous aidera certainement à planifier à l’avance.

Il est également important de penser à la saisonnalité dans votre entreprise. Par conséquent, savoir que les vacances approchent vous donne suffisamment de temps pour planifier à l’avance ce que seront vos messages ou votre campagne.

Comment la création de contenu en masse peut vous faire gagner du temps

Pour que ce processus fonctionne efficacement, vous devez disposer des bons outils pour le faire.

J’ai toujours utilisé une version du Social Media Content Calendar de Hootsuite, que j’ai adaptée au fil du temps.

capture d'écran du calendrier Excel pour le contenu des médias sociaux

Voici le calendrier de contenu des médias sociaux d’Infinity Digital à partir d’une semaine en septembre de cette année. Comme vous pouvez le voir, il vous permet de visualiser clairement :

  • La semaine.
  • Date de publication.
  • Heure de parution.
  • Sortie de la plate-forme.
  • Sujet ou série.
  • Contenu à créer.
  • Légende incluant les hashtags.
  • Statut du poste.

Lorsqu’il me revient de planifier les prochaines semaines de notre contenu, je suis en mesure d’entrer les dates et heures de publication, qui sont dérivées de la performance de ma dernière série de messages.

capture d'écran de hootsuite meilleur moment pour publier un rapport

Ceci n’est qu’un exemple de notre page Facebook, et le meilleur moment pour publier pour étendre la portée.

Nous pouvons ensuite décider du sujet, de la série ou de la campagne, et quel contenu serait le meilleur pour atteindre nos objectifs.

Après cela, nous pouvons ensuite créer une invite pour comprendre quel contenu nous devons créer.

Avoir une colonne de statut à la fin est super important, car elle vous montre visuellement où vous en êtes avec la semaine ou le mois où vous vous trouvez.

Il convient également de noter que ce modèle ne fonctionnera pas pour toutes les entreprises ou marques.

Et, surtout : la qualité est primordiale. Bien que cela démontre une autre approche et un autre processus, vous devez toujours penser à la qualité de votre contenu et à son impact sur votre public.

Ce que nous ne voulons pas, c’est un tas de messages qui sont publiés pour le plaisir, sans ajouter de valeur à l’audience. Réfléchissez : Mes abonnés et abonnés potentiels tireront-ils quelque chose de ce message ?

Parfois, c’est une bonne idée d’ajouter différents canaux dans le mélange – comme le blog de votre site Web – car cela vous permettra de jumeler les publications sociales qui accompagnent la promotion de ce contenu.

Un exemple de cas où la production de contenu en masse a fait gagner du temps à mon agence

J’ai expliqué comment cela m’a fait gagner du temps dans l’organisation du marketing des médias sociaux de ma propre agence, mais j’aimerais parler de la façon dont cela a aidé mon équipe dans la livraison de nos clients.

Comme je l’ai dit plus haut, le calendrier de contenu peut prendre de nombreuses formes différentes, nous les adaptons donc constamment pour nos clients.

L’un de nos clients, AA Salt Services Ltd, s’est récemment joint à nous pour gérer ses médias sociaux après avoir travaillé avec nous au cours des 12 derniers mois sur des campagnes de paiement au clic (PPC).

Lors de notre réunion stratégique, il a été décidé que la création de contenu en masse pendant la période hivernale serait avantageuse car nous pouvons pré-planifier la messagerie pour certaines semaines et certains jours.

De plus, nous sommes en mesure de garder des créneaux horaires libres dans le calendrier pour ce que j’aime appeler des messages « improvisés » – tels que les changements météorologiques dans la région (si j’utilise ce client comme exemple).

Outils à utiliser lors de la création de contenu en masse

J’ai déjà parlé du modèle de calendrier de contenu, qui est dérivé de Hootsuite, mais j’aimerais vous montrer quels outils moi-même et mon équipe utilisons pour créer du contenu en masse.

Le premier outil, qui je pense est un favori particulier, est Canva.

Ce bon vieux Canva a parcouru un long chemin depuis que j’ai commencé à l’utiliser. Non seulement vous avez la possibilité d’adapter des modèles pour créer du contenu, mais avec la version Pro de Canva, vous pouvez redimensionner les graphiques et les vidéos pour les adapter à d’autres formats.

capture d'écran de l'outil de redimensionnement de canva

Je l’utiliserais pour redimensionner vers d’autres plates-formes sociales et, avec un peu de jiggery-pokery (le marketing chic parle de déplacer et de réorganiser les actifs), j’ai un ensemble complet de graphiques et de vidéos pour toutes mes plates-formes de médias sociaux choisies.

Nous avons également expérimenté d’autres outils de gestion des médias sociaux dans mon agence, il a donc été intéressant de voir lesquels fonctionnent le mieux pour nous et nos clients.

Le téléchargement de contenu en masse de Hootsuite a été une grâce salvatrice dans le passé, car il vous permet d’utiliser une feuille de calcul comme celle ci-dessus et d’ajouter tout votre contenu à programmer en quelques clics seulement !

Cependant, je sais que Later.com possède également cette fonctionnalité, avec la possibilité de se connecter à un stockage en nuage tel que Google Drive et Dropbox, où vous pouvez extraire directement le contenu approuvé. C’est très utile pour partager avec d’autres parties prenantes !

capture d'écran de l'outil de téléchargement de médias later.com

Sommaire

Pour résumer mon premier article sur SEJ, je vous laisse avec un processus détaillé de la façon dont j’aborde la création de contenu en masse pour le marketing des médias sociaux :

  • Créer une liste d’idées qui vise à mettre en œuvre votre stratégie de médias sociaux.
  • Développer votre calendrier de contenu sur les réseaux sociaux, en les décomposant par plate-forme et par canal.
  • Décidez de la période vous aimeriez travailler vers.
  • Utiliser des outils tels que Canva et CapCut avec leurs modèles pour créer votre contenu.
  • Téléchargement groupé à l’aide d’un outil de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite ou Later.com.
  • Analysez les performances de vos publications au fil du temps pour ajuster l’heure à laquelle vous publiez pour assurer la meilleure exposition pour la portée, l’engagement ou le trafic.

Davantage de ressources:

  • Comment créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux : 12 conseils pour générer des résultats
  • Comment incorporer plus de contexte dans votre contenu de médias sociaux
  • Médias sociaux payants : un guide pour réussir la publicité sociale

Image en vedette : Andrey_Popov/Shutterstock

Les choses à faire et à ne pas faire dans la gestion des médias sociaux

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Vous cherchez de meilleures façons de gérer les comptes de médias sociaux sans rien manquer d’important ?

Les plateformes de médias sociaux jouent un rôle vital dans nos vies aujourd’hui. Qu’il s’agisse de rester en contact avec des amis ou de partager des mises à jour personnelles, ils offrent d’innombrables possibilités de se connecter avec les autres.

En plus de rester informées de l’actualité, les marques peuvent également nouer des relations avec des clients potentiels et développer leur audience.

Les outils de gestion des médias sociaux vous permettent de publier du contenu provenant de plusieurs sources à la fois et de planifier des publications à l’avance. Ils vous donnent également accès à des données d’analyse, vous permettant de suivre des mesures telles que les likes, les partages, les commentaires et même les conversions – qui peuvent tous servir de guides utiles pour déterminer l’efficacité de campagnes spécifiques.

Ces outils peuvent également fonctionner avec diverses plates-formes (par exemple, Twitter et Facebook), vous donnant un contrôle total sur votre présence sur plusieurs supports.

Alors maintenant, entrons dans les tendances actuelles de la gestion des médias sociaux pour les marques B2B et B2C.

Tendances de la stratégie de gestion des médias sociaux

Les médias sociaux sont aujourd’hui l’un des outils de marketing les plus polyvalents et les plus efficaces.

Nous utilisons les médias sociaux pour stimuler nos efforts de marque, nous connecter avec les clients, générer de nouveaux prospects, obtenir des informations sur les habitudes d’achat, gérer la réputation et renforcer notre empreinte numérique.

Mais, alors que les médias sociaux sont une partie essentielle des affaires modernes, de nombreuses entreprises ne tirent toujours pas le plein potentiel de leurs efforts numériques.

Comme le révèle le rapport sur l’industrie du marketing des médias sociaux 2022 du Social Media Examiner :

  • Ceux qui découvrent le marketing des médias sociaux se concentrent généralement sur Facebook (82%) et Instagram (67%). Cependant, ceux qui sont gestionnaires de médias sociaux depuis plus de cinq ans se sont diversifiés sur plusieurs plateformes, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter et TikTok.
  • Les deux principales plateformes utilisées par les spécialistes du marketing B2C sont Facebook (94%) et Instagram (85%).
  • Les deux principales plateformes utilisées par les spécialistes du marketing B2B sont Facebook (85%) et LinkedIn (81%).
  • Concernant les plans sociaux organiques, 61% des spécialistes du marketing augmenteront leur activité sur Instagram.
  • La plupart des spécialistes du marketing s’accordent à dire qu’ils veulent augmenter leur marketing vidéo, avec 68% des spécialistes du marketing envisagent d’augmenter leur marketing vidéo pour Instagram, 67% pour YouTube, et 56% pour Facebook.

Si cela vous surprend, vous voudrez peut-être réorienter vos efforts de marketing. Car malheureusement, la plupart des entreprises B2B et B2C n’ont pas de stratégie efficace pour la gestion des médias sociaux. Vous devrez créer une stratégie qui évolue avec les tendances des médias sociaux et aider les entreprises à comprendre ce changement.

Maintenant, je vais vous présenter les « choses à faire » et « à ne pas faire » les plus importantes sur les réseaux sociaux.

Et à la fin de cet article, j’ai également inclus un tableau qui récapitule mes principaux points. N’hésitez pas à l’imprimer et à l’utiliser comme aide-mémoire chaque fois que vous avez besoin de remettre votre stratégie de médias sociaux sur les rails.

Fais

1. Ayez une stratégie

La partie la plus importante de la gestion des réseaux sociaux se déroule avant que vous ne vous inscriviez à Facebook ou que vous ne publiiez votre premier Tweet.

Chaque campagne de marketing sur les réseaux sociaux doit commencer par des objectifs clairement définis et un plan de bataille qui vous aidera à atteindre ces objectifs.

Voici le secret d’une stratégie efficace : Pour qu’un plan réussisse, il doit être aussi précis que possible.

Par exemple, la stratégie de médias sociaux de SEJ décompose les tactiques pour traiter avec les différents types de plateformes (partage de photos, partage de vidéos, mise en signet et forum de discussion), et chacune est spécifique dans ses objectifs. Ils affinent leurs stratégies en énumérant les directives de tonalité, les stratégies de publication, les stratégies d’engagement et les stratégies pour trouver de nouveaux abonnés.

Les stratégies typiques de gestion des médias sociaux des start-up seront un peu différentes. Ces stratégies consistent à évaluer vos forces et vos faiblesses en tant qu’entreprise et à trouver des opportunités pour transformer vos premiers clients en fidèles de la marque.

Bien sûr, votre stratégie parfaite ne sera pas une copie conforme des objectifs d’une autre marque. Ainsi, lors de l’élaboration de votre stratégie de gestion des médias sociaux, fixez-vous des objectifs réalistes pour avoir un impact sur votre entreprise.

Note de l’éditeur: Pour en savoir plus sur la création d’une stratégie de médias sociaux qui intègre également des efforts de référencement, consultez Cet article.

2. Choisissez les meilleures plateformes

Comment se passe votre communication sur Facebook ? Qu’en est-il de Twitter, LinkedIn et Google+ ? Avez-vous un compte YouTube ? Qu’en est-il de Pinterest, Instagram et Tumblr ? Et n’oublions pas, TikTok.

Avec autant de plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir, il est facile de se sentir dépassé si vous ne restez pas organisé. Le pire, c’est que négliger une plate-forme peut signifier passer à côté d’un énorme marché potentiel.

Découvrez les recherches de Shelley Walsh sur l’utilisation, le marketing et la stratégie des médias sociaux.

3. Utilisez les bons outils

Suivre les réseaux sociaux est une tâche impossible pour nous, simples mortels.

Heureusement, il existe des options logicielles pratiques pour vous aider à gérer et à surveiller tous vos comptes de médias sociaux à partir d’un hub central. Voici quelques-unes des meilleures options :

  • BuzzBundle : BuzzBundle a été développé pour être l’outil ultime de gestion des médias sociaux. Non seulement il se connecte à toutes les plus grandes plateformes de médias sociaux, mais il vous aide également à surveiller les blogs, les forums et les sites de questions-réponses. L’analyse BuzzBundle vous donne les informations dont vous avez besoin pour atteindre de nouveaux clients, dynamiser votre campagne de référencement et trouver des influenceurs clés dans votre secteur.
  • Suite Hoot : Hootsuite vous connecte à de nombreux réseaux sociaux. Comme BuzzBundle, Hootsuite vous permet de découvrir ce que vos clients disent de votre marque et de gérer facilement votre portée, grâce à un hub central pour toute la gestion de vos réseaux sociaux.
  • Amortir: Les médias sociaux sont la spécialité de Buffer. Buffer vous permet de publier des photos, des vidéos et des publications sur les sites de médias sociaux les plus populaires. Il vous permet également de créer des messages à l’avance et de les publier plus tard pour une exposition maximale.
  • Sprout social : La plate-forme de Sprout Social vous permet de gérer vos messages sociaux via une boîte de réception à flux unique. Vous pouvez programmer, publier et publier du contenu sur vos sites de médias sociaux préférés et obtenir des informations précieuses sur la façon dont le public interagit avec votre contenu.
  • Atelier social : L’offre de Social Studio vous aide à interagir avec vos clients en vous connectant à différentes sources et peut remplacer des programmes comme Photoshop et Canva. Avec ce logiciel, vous pouvez utiliser les capacités de l’IA pour créer des publications sur toutes les plateformes.

4. Suivez les mesures qui comptent

Si vous ne savez pas si votre diffusion sur les réseaux sociaux a un impact ou non sur votre entreprise, alors à quoi ça sert ? Lorsque vous avez défini un objectif pour votre campagne sur les réseaux sociaux, la collecte des mesures correspondantes est le seul moyen de savoir si elle a réussi.

Voici quelques mesures qui pourraient indiquer le succès :

  • Si votre objectif est d’élargir votre portée, mesurez l’engagement et les nouveaux abonnés.
  • Si votre objectif est d’accroître la notoriété de votre marque, mesurez les parts et les influenceurs qui mentionnent votre marque.
  • Si votre objectif est d’obtenir plus de ventes, mesurez les références, le CTR et les conversions.

Les outils répertoriés ci-dessus vous donneront de nombreuses informations sur les mesures dont vous avez besoin pour mesurer le succès de votre campagne.

5. Engagez-vous et publiez régulièrement

Enfin et surtout, le but d’un réseau social est de socialiser. Alors, partagez régulièrement du contenu de qualité pour donner à vos abonnés quelque chose à partager et à enthousiasmer.

N’oubliez pas non plus de vous engager avec leur contenu. Assurez-vous de suivre les leaders de l’industrie dans votre créneau et essayez de donner plus que vous ne recevez.

Pour vous assurer de suivre les médias sociaux, envisagez de vous fixer un emploi du temps. Même 10 minutes passées à partager et à s’engager quotidiennement contribuent grandement à renforcer votre présence sur le Web.

Ne le faites pas

1. Essayez de plaire à tout le monde

Comprendre votre public est l’un des éléments les plus critiques de votre stratégie. Si vous essayez de plaire à tout le monde, vous n’offrirez rien d’unique et personne ne sera satisfait.

D’autre part, si vous connaissez votre public et comprenez ses points faibles, vous pouvez adapter vos services pour résoudre leurs problèmes spécifiques.

Faites-le mieux que n’importe lequel de vos concurrents, et vous aurez un public fidèle en un rien de temps.

2. Supprimer les avis négatifs

Lorsque vous voyez chaque mention de votre marque, il peut être tentant de purger les expériences négatives du Web. Résistez à cette envie.

Au lieu de cela, contactez les personnes qui laissent un avis négatif. Demandez-leur comment vous pouvez améliorer leur expérience et travaillez dur pour regagner leur confiance. Cela peut non seulement sauver une mauvaise situation, mais aussi montrer à d’autres prospects potentiels jusqu’où vous êtes prêt à aller pour vos clients.

Répondre aux avis positifs et négatifs est un moyen utile d’avoir un aperçu de votre entreprise et de votre marché cible.

3. Perdez votre touche personnelle

L’automatisation est peut-être le seul moyen de suivre toutes les sphères sociales animées, mais ce n’est pas une excuse pour perdre l’élément humain de votre marque.

Cela signifie publier de nouveaux contenus pour chaque groupe démographique, peu importe où ils se situent dans votre entonnoir de vente. Gardez votre message personnel, ciblé et débordant de la personnalité unique de votre marque.

Sur cette note, assurez-vous que votre rayonnement semble toujours organique. Ne commettez pas l’erreur de vous lier d’amitié avec tous les abonnés et de spammer des messages insensés.

D’un autre côté, ne soyez pas un ermite qui ne fait que publier et promouvoir leur contenu. Au lieu de cela, partagez le contenu que vous aimez vraiment et connectez-vous avec des personnes dont vous appréciez les idées.

4. Devenez complaisant

Trouver votre public sur toutes les plateformes de médias sociaux animées et les voir réagir avec enthousiasme chaque fois que vous publiez un nouveau contenu ne suffit pas. Ainsi, les meilleurs stratèges des médias sociaux planifient à l’avance – et ils expérimentent toujours.

La vérité est que la gestion des médias sociaux n’est jamais terminée. Il existe toujours un meilleur moyen d’atteindre votre public cible, une nouvelle plate-forme à découvrir et d’autres moyens de dialoguer avec vos clients.

Gardez une longueur d’avance et ne laissez jamais votre stratégie actuelle être «assez bonne».

5. Négligez votre public

Le désengagement est l’un des pires péchés des médias sociaux. Ne négligez pas un réseau au profit d’un autre ou ne laissez pas les commentaires et les questions d’un public véritablement engagé sans réponse.

Si vous devez faire une pause, utilisez les médias sociaux pour informer vos abonnés – ils apprécieront la communication.

Derniers plats à emporter

La gestion des médias sociaux peut être écrasante si vous ne faites pas attention. Cependant, d’innombrables plates-formes, applications et outils sont disponibles aujourd’hui pour vous aider à gérer vos comptes et à éliminer une partie du stress inutile.

Si vous vous concentrez sur ces simples choses à faire et à ne pas faire, vous serez en mesure de créer une stratégie de gestion des médias sociaux efficace et rationalisée pour n’importe quelle marque.

Pour récapituler, voici les principales « choses à faire » et « à ne pas faire » en matière de gestion des réseaux sociaux :

table

Davantage de ressources:

  • Les 15 meilleurs outils pour gérer les comptes de médias sociaux
  • 15 exemples impressionnants de marketing des médias sociaux
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : studio Red Fox / Shutterstock

Logos de médias sociaux : comment les utiliser et où les télécharger

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Les médias sociaux font partie intégrante de l’expérience numérique moderne.

Même les récalcitrants qui insistent sur le fait qu’ils n’ont pas besoin d’un compte Facebook, TikTok ou Twitter y sont toujours soumis sans cesse sous la forme de publications, d’articles et de références liés.

Et la plupart des organisations connaissent l’importance de maintenir une présence sur ces plateformes.

C’est pourquoi tant de pages Web, d’articles de blog et d’e-mails incluent des icônes familières comme le petit oiseau bleu pour Twitter, l’appareil photo pour Instagram, « in » pour LinkedIn, etc.

La plupart des gens savent que s’ils cliquent sur ces icônes immédiatement reconnaissables sur un site Web ou dans un e-mail, cela les dirigera vers la page de l’entreprise sur le site de réseau social correspondant.

Et ces icônes ont même commencé à apparaître dans des environnements hors ligne : sur la publicité extérieure, les publicités télévisées ou imprimées au bas des supports pour encourager les téléspectateurs à trouver et à suivre l’annonceur sur les plateformes numériques.

Mais avant de coller le « p » rouge de Pinterest et le « f » de Facebook sur tous vos documents tournés vers l’extérieur, il y a quelques choses que vous devez savoir – le plus important, c’est que ces icônes sont protégées par le droit d’auteur et doivent être utilisées dans conformément aux directives de marque obligatoires du site de médias sociaux.

Une mauvaise utilisation ou une distorsion peut entraîner des ramifications juridiques pour votre entreprise.

Ne vous inquiétez pas, car cet article est destiné à vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour rester en conformité avec ces directives, ainsi que où trouver les logos de 10 des plateformes de médias sociaux les plus populaires.

Tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation des icônes de médias sociaux

Facebook

L’icône Facebook approuvée peut être téléchargée à partir de la page Facebook Brand Resources.

Consignes d’utilisation

  • Le logo de Facebook est un f minuscule dans un cercle.
  • Le logo « f » doit être utilisé pour indiquer votre présence sur Facebook ; il peut s’agir de votre page, profil, groupe ou événement.
  • Vous devez utiliser un appel à l’action clair, par exemple, « Suivez-nous sur Facebook ».
  • L’icône Facebook doit être de la même taille que les autres icônes à proximité, avec un espace libre suffisant entre elles. Sa forme et ses proportions doivent être conservées.
  • Il ne doit pas être fabriqué ou animé sur des objets physiques.
  • L’icône ne doit être utilisée qu’en bleu Facebook, ou en blanc, gris ou noir sur les sites Web ou les supports à couleur limitée.
  • L’utilisation des actifs de la marque Facebook à la télévision, dans la publicité numérique ou dans les emballages nécessite une autorisation.

Youtube

YouTube propose trois icônes téléchargeables (couleur claire, couleur foncée et monochrome) à partir de sa page Brand Resources.

Consignes d’utilisation

  • Le logo YouTube est un triangle à l’intérieur d’un carré arrondi.
  • L’utilisation du logo YouTube nécessite un espace libre égal ou supérieur à la taille du triangle dans l’icône.
  • Le logo doit être clair et lisible, peu importe la taille de l’appareil. La hauteur minimale est de 20 pixels pour les supports numériques et de 0,125 pouce pour les impressions.
  • Le logo ne doit en aucun cas être modifié.
  • L’icône du logo peut être utilisée comme un appel à l’action (CTA) ou une version plus courte du logo YouTube.
  • Les logos et les icônes qui servent de liens doivent pointer vers une chaîne YouTube.

Whatsapp

Les actifs de la marque WhatsApp, y compris les icônes, sont disponibles en téléchargement sur la page Présentation de la marque.

Consignes d’utilisation

  • Le logo WhatsApp vert et blanc doit être utilisé dans la mesure du possible, avec les versions en noir ou blanc utilisées lorsque le contenu est principalement en noir ou blanc.
  • Le logo carré arrondi vert doit être utilisé pour faire référence à la version iOS, et non comme une icône de réseau social ou un bouton de partage.
  • Les icônes WhatsApp ne doivent pas être modifiées, y compris en changeant le design, en le combinant avec d’autres mots ou images, ou en modifiant ses couleurs.
  • Les ressources de la marque WhatsApp ne doivent jamais être utilisées d’une manière qui implique un partenariat, un parrainage ou une approbation.

Instagram

Les icônes pour Instagram sont disponibles en téléchargement sur la page Brand Icons.

Consignes d’utilisation

  • Le glyphe (icône de caméra) doit être utilisé pour indiquer votre présence sur Instagram. L’icône de l’application n’est utilisée que pour encourager les utilisateurs à télécharger l’application ou lorsqu’elle s’affiche sur un appareil à côté d’autres applications.
  • Il devrait y avoir un bouton CTA à côté du glyphe à moins qu’il ne soit affiché dans une liste avec d’autres icônes de médias sociaux.
  • L’espace libre minimum entre le glyphe et les autres éléments visuels est égal à la moitié de sa taille sur tous les côtés.
  • Vous ne devez jamais utiliser un glyphe qui n’est pas proportionné, pivoté ou inférieur à 29 × 29 pixels.
  • Vous pouvez utiliser le glyphe dans n’importe quelle couleur unie, bien qu’Instagram recommande le noir ou le blanc.

TIC Tac

TikTok et les packs de logos et de boutons peuvent être téléchargés sur la page des directives de conception.

Consignes d’utilisation

  • Le logo TikTok principal est une icône « note » et un mot-symbole TikTok. Le secondaire n’utilise que la note. Lorsque les deux premiers ne sont pas appropriés en raison de restrictions de taille, de format ou de conception, vous pouvez utiliser le logo empilé tertiaire, avec la note au-dessus du mot-symbole.
  • Les icônes doivent toujours avoir une marge d’au moins 5 % de la hauteur du format.
  • Il doit y avoir un espace libre égal à la pleine largeur du logo sur tous les côtés.
  • La taille minimale de l’icône est de 16 pixels pour les supports numériques et de 3 mm pour l’impression.
  • Le logo ne doit pas être mis à l’échelle, recoloré, pivoté ou autrement modifié dans quelque utilisation que ce soit. Évitez de l’utiliser sur des arrière-plans occupés.

Snapchat

Téléchargez le logo fantôme officiel de Snapchat à partir de la page Brand Guidelines.

Consignes d’utilisation

  • Le logo Snapchat est un fantôme en noir ou blanc, les seules couleurs dans lesquelles il devrait être affiché.
  • Vous ne devez en aucun cas altérer, faire pivoter, modifier ou obstruer le logo.
  • Le logo Snapchat doit être de la même taille que tous les autres logos avec lesquels il est affiché.
  • L’icône de l’application ne doit pas être utilisée, sauf dans le contexte d’applications mobiles ou d’une icône sur un téléphone mobile.
  • Les emblèmes Snapcode qui permettent aux utilisateurs de trouver facilement votre profil peuvent être utilisés sur le Web, les médias sociaux, les emballages et les imprimés.

Pinterest

Les icônes Pinterest peuvent être téléchargées sur la page Brand Guidelines du site.

Consignes d’utilisation

  • L’icône Pinterest est un script « P » sur un cercle rouge, noir ou blanc.
  • Vous ne devez utiliser que le badge Pinterest, pas le mot-symbole.
  • Toute utilisation doit être accompagnée d’un CTA proportionnel à l’icône.
  • L’icône rouge doit être utilisée dans la mesure du possible.
  • N’ajoutez pas de contour, de filtre ou d’effets au logo. Si le contraste n’est pas suffisant, envisagez d’utiliser une autre couleur.
  • Le P ne doit pas être retiré du cercle ou placé dans une autre forme.

Reddit

Le logo, le mot-symbole et les icônes de partage Reddit peuvent être téléchargés à partir de la page des ressources de la marque.

Consignes d’utilisation

  • Le logo de Reddit est un extraterrestre blanc souriant, alias « Snoo » sur un fond Orangered.
  • L’icône et le mot-symbole doivent être utilisés ensemble dans la mesure du possible.
  • Les icônes et le mot-symbole doivent être entourés d’un espace libre d’au moins 140 % de la taille de l’icône.
  • L’icône Snoo ne peut être utilisée que sans le mot-symbole comme icône de partage ou sur Reddit lui-même.
  • L’icône ne doit pas être recolorée, délimitée, déformée, inversée ou modifiée de quelque manière que ce soit.

LinkedIn

Les logos et icônes de LinkedIn sont disponibles sur sa page Téléchargements.

Consignes d’utilisation

  • L’icône de LinkedIn est un « in » minuscule à l’intérieur d’une boîte arrondie. Sa couleur par défaut est le bleu, mais une version noire peut être utilisée sur des mises en page en noir et blanc et une blanche sur des fonds sombres.
  • L’espace libre minimum entourant le logo doit correspondre à 200 % de la largeur du « i ».
  • La taille minimale requise est de 21 pixels sur support numérique et de 0,25 pouce sur papier.
  • Les symboles ® et ™ doivent être clairement visibles et lisibles.
  • Les éléments de conception et les dimensions ne doivent jamais être modifiés.

Twitter

Les ressources Twitter sont disponibles sur le Page Boîte à outils de la marque.

Consignes d’utilisation

  • L’icône de Twitter est un oiseau, bleu ou blanc selon l’arrière-plan.
  • Contrairement à d’autres sites de médias sociaux, Twitter préfère que son icône soit utilisée telle quelle, sans être placée dans une boîte ou un cercle – bien que vous puissiez la placer dans un cercle, un carré ou un carré arrondi si vous le souhaitez.
  • Il ne doit pas être incliné, pivoté, animé ou autrement modifié.
  • Seule la dernière version du logo doit être utilisée.
  • La taille minimale requise est de 32 pixels.

Utiliser les icônes des médias sociaux

Comme vous pouvez le constater, il existe des variations dans la manière dont vous pouvez utiliser les icônes des réseaux sociaux, mais elles ont toutes quelques points en commun, à savoir qu’elles n’autorisent pas les modifications et qu’elles doivent être utilisées pour se connecter à la page de votre marque. sur la plate-forme respective.

Si vous utilisez plusieurs icônes, assurez-vous qu’elles sont cohérentes en termes de taille et de résolution.

Cela signifie que si la taille minimale de LinkedIn est de 21 pixels, elle doit être d’au moins 32 pixels lorsqu’elle est placée à côté de l’oiseau Twitter.

En parlant de placement, vous devez choisir un emplacement bien en vue lorsque vous les placez, mais veillez à ce qu’ils n’éclipsent pas votre propre image de marque.

Deux des emplacements les plus courants pour ces icônes sur les pages Web sont tout en haut et dans le pied de page. Dans ces endroits, ils sont facilement trouvés par les utilisateurs, tout en devenant une partie intégrante de la conception de la page.

En plus de les inclure sur des pages Web, vous pouvez également les inclure dans votre signature électronique ou dans des newsletters.

Ils peuvent également être utilisés dans le marketing sans hyperlien comme les publicités télévisées, sur les panneaux d’affichage et dans les publicités imprimées. Sachez simplement que ces utilisations ne servent qu’à reconnaître que votre marque est présente sur ces plateformes.

Les icônes de médias sociaux sont un excellent moyen d’augmenter le nombre de vos abonnés tout en permettant aux gens de se connecter à votre entreprise. Sachez simplement qu’il existe des directives raisonnablement strictes sur la manière et le moment où ils peuvent être utilisés.

Davantage de ressources:

  • Comment incorporer plus de contexte dans votre contenu de médias sociaux
  • Comment créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux : 12 conseils pour générer des résultats
  • Médias sociaux payants : un guide pour réussir la publicité sociale

Image en vedette : branding66/Shutterstock

Comment la recherche sur les réseaux sociaux et la vidéo courte révolutionnent le référencement [Webinar]

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L’époque où Google était le facteur le plus important à prendre en compte dans votre stratégie de recherche est révolue.

En tant que spécialiste du marketing dans le paysage numérique d’aujourd’hui, vous devez vraiment mettre l’accent sur la façon dont vous optimisez le contenu pour les médias sociaux.

De plus en plus de personnes se tournent vers la barre de recherche sur les plateformes de médias sociaux – et plus votre marque est découvrable sur ces plateformes, mieux c’est.

Même Google a noté la domination des médias sociaux ces dernières années, en particulier avec son nouveau type de résultat vidéo court sur les SERP mobiles.

L’explosion de TikTok a entraîné une augmentation significative du contenu vidéo court. D’autres plateformes sociales ont également adopté la tendance – avec Instagram continuant à pousser sa fonctionnalité Reels et YouTube déployant Shorts.

En conséquence, les moteurs de recherche se lancent dans l’action en permettant aux utilisateurs de découvrir des vidéos courtes pertinentes dans le cadre de leurs résultats de recherche.

L’impact des médias sociaux sur le marketing de recherche est indéniable.

La seule chose qui reste à décider est celle-ci :

Allez-vous vous adapter aux changements en priorisant les réseaux sociaux dans votre stratégie 2023 ? Ou allez-vous vous laisser distancer ?

Si vous êtes prêt à prendre une longueur d’avance sur la compétition l’année prochaine, inscrivez-vous à notre webinaire, La recherche sur les réseaux sociaux est-elle le nouveau Google ? Comment augmenter le trafic organique en 2023.

3 points clés à retenir de ce webinaire à venir :

  • Comment optimiser le contenu vidéo pour le nouveau type de résultat vidéo court sur les SERP mobiles de Google.
  • Meilleures pratiques pour la découverte via la recherche sur les plateformes de médias sociaux.
  • Des moyens de combler le fossé pour les spécialistes du marketing responsables de plusieurs canaux organiques.

Rejoignez Rachel Schardt, SEO Success Manager chez Conductor, alors qu’elle vous montre comment commercialiser votre marque sur les réseaux sociaux pour augmenter votre visibilité et votre portée organiques.

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Comment les plateformes de médias sociaux impactent le référencement

Bien sûr, rien ne remplace réellement les moteurs de recherche lorsqu’il s’agit de trouver ce que vous cherchez en ligne – du moins pas encore.

Mais la recherche sur les réseaux sociaux gagne certainement en popularité, ce qui a des implications sur la façon dont vous devriez aborder le référencement à l’avenir.

Lors de la planification de votre stratégie 2023, considérez les façons suivantes dont les médias sociaux peuvent fonctionner à votre avantage :

  • Une diffusion plus large du contenu.
  • Prolongation de la durée de vie des poteaux.
  • Augmente la notoriété et l’engagement de la marque.
  • Améliore la réputation et l’autorité de la marque.
  • Augmente la visibilité en ligne et le trafic Web organique.

Prêt à mettre votre stratégie sociale sur la bonne voie pour l’année prochaine ?

Inscrivez-vous maintenant et commencez à vous préparer pour le succès des médias sociaux en 2023.

9 étapes pour une stratégie de médias sociaux pérenne dans un monde Web3

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Puis-je voir une copie de votre stratégie de médias sociaux ?

🦗(criquets) 🦗

Plus d’une décennie dans l’ère du Web 2.0 et entrant dans l’évolution du Web 3.0, les marques sont toujours à la traîne en ce qui concerne une stratégie de médias sociaux documentée.

Avec le recul, c’était du milieu à la fin des années 2000 lorsque Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et l’iPhone sont tombés entre nos mains.

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, nous entrons dans la prochaine génération d’Internet, appelée le métaverse, et encore plus de moyens numériques d’interagir avec le public.

Vous n’êtes pas seul si vous n’avez pas de stratégie de médias sociaux.

Alors que près de 60 % de la population mondiale sont des utilisateurs actifs des médias sociaux, plus de 50 % des marques B2C admettent ne pas avoir un contenu documenté ou une stratégie de médias sociaux.

De plus, la plupart des marques se considèrent comme des amateurs lorsqu’elles évaluent leur niveau d’expertise, plus de la moitié des marques interrogées évaluant leurs niveaux de marketing sur les réseaux sociaux comme immatures.

Euh oh?

C’est vrai! Sans stratégie, vous jouez. Avec le Web3, le métaverse, les biens numériques et les mondes virtuels à l’horizon, il est impossible d’ignorer le Web 2.0 et de passer à autre chose.

« Je pense que le Web 2 et le Web 3 ont beaucoup à apprendre l’un de l’autre. Il existe des cadres et des meilleures pratiques dans chacun qui se prêtent très bien à l’autre, il s’agit donc beaucoup de jeter des ponts. Laissons derrière nous les pratiques qui nous ralentissent mais amenons avec nous celles qui structurent et soutiennent la mise à l’échelle de manière durable. Nous allons trop vite pour réinventer la roue ; mieux vaut saisir le meilleur et l’adapter à nos besoins futurs », a déclaré Stefanie Hingley, COO de Mission Impact, une organisation qui aide les femmes à s’élever dans Web3.

Avant-gardiste, utile et stratégique, vous gagnerez généralement le jeu des médias sociaux.

Voici un guide étape par étape pour créer une stratégie de médias sociaux efficace pour améliorer votre Web 2.0 et vous préparer au Web3.

1. Rédigez un résumé

Commencez votre stratégie avec un résumé exécutif.

Cela devrait être un document d’une page, identifiant succinctement votre objectif de médias sociaux et comment il est lié à vos buts et objectifs commerciaux actuels.

De plus, notez les tests ou projections pertinents dans Web3.

Établissez le but principal et les objectifs spécifiques que vous essayez d’atteindre. Assurez-vous d’identifier un canal ciblé et évitez d’essayer d’être tout pour toutes les plateformes de médias sociaux.

Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B, envisagez de créer du contenu pour Linkedin, puis de le réutiliser pour d’autres canaux secondaires.

Conseil Web3 : Explorez et recherchez ce que font les autres marques avec Web3. Qu’est-ce qui fonctionne ? Commencez à tenir des réunions d’équipe pour discuter de votre stratégie de médias sociaux dans l’environnement Horizons Workrooms.

« Horizons Workrooms fonctionne à la fois sur la réalité virtuelle et sur le Web et est conçu pour améliorer la capacité de votre équipe à collaborer, communiquer et se connecter à distance grâce à la puissance de la réalité virtuelle, qu’il s’agisse de se réunir pour réfléchir ou faire un tableau blanc sur une idée, travailler sur un document, écouter mises à jour de votre équipe, passer du temps et socialiser, ou simplement avoir de meilleures conversations qui se déroulent plus naturellement », comme indiqué dans la Meta Newsroom.

Comparez et incluez des résultats mesurables pour vous assurer que tous les acteurs définissent le succès avec les mêmes attentes. Les objectifs plus larges nécessitent des objectifs granulaires.

Exemple: Augmentez votre audience Instagram de 20 % d’ici la fin du trimestre.

2. Faites un audit des médias sociaux

Garder vos amis proches mais vos ennemis plus proches est un moyen intelligent de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Commencez par effectuer un audit des médias sociaux des canaux sociaux de votre marque par rapport à deux ou trois concurrents. Vous pouvez même choisir une marque non concurrente à utiliser pour l’inspiration et l’aspiration. Pensez à choisir une marque déjà impliquée dans les stratégies Web3.

Par exemple, Wendys, Airbnb, Netflix, Buffer, Hubspot et Cisco sont connus pour leur maîtrise des médias sociaux. Il est utile d’aller au-delà des frontières de votre industrie et de voir ce qui fonctionne.

Comparez les types de contenu, l’engagement, la fréquence, la taille de l’audience, les visuels, l’utilisation de la vidéo, le ton et les messages du service client. Quel est le taux de réponse ?

Parmi les autres facteurs à comparer et à prendre en compte, citons :

  • Diffusion en direct.
  • Cours et webinaires.
  • Marketing d’influence.
  • Contenu généré par l’utilisateur.
  • Des fonctionnalités telles que les bobines, les histoires et la fréquence.
  • Communautés.
  • RA/RV.
  • 3D.
  • Mondes virtuels.
  • NFT.
  • Pièces de créateur, jetons ou crypto.
  • Collaborations métavers.
  • Expériences audio.
  • Utilisation des émoticônes.
  • Facebook Messenger, chatbots.
  • Mots clés et hashtags.
  • Contenu tiers.
  • Résultats de recherche de marque en ligne.
  • Commentaires.

Selon le rapport 2022 sur l’industrie du marketing des médias sociaux, les marques et les spécialistes du marketing considèrent l’augmentation de l’exposition et du trafic comme les principaux avantages des médias sociaux. D’un autre côté, la «lutte est réelle» pour traduire les médias sociaux en retour sur investissement quantitatif, comme l’amélioration des ventes et la génération de prospects.

Des rapports récents indiquent que Facebook et Linkedin sont les canaux incontournables si vous recherchez des pistes hors des canaux de médias sociaux.

3. Concentrez-vous sur les objectifs des médias sociaux

Concentrez Pocus.

Passons rapidement en revue la différence entre les buts, la stratégie, les objectifs et les tâches, connue sous le nom de GSOT.

  • Buts: Ce sont vos résultats généraux sur les réseaux sociaux.
  • Stratégie: L’approche que vous adopterez pour atteindre votre objectif.
  • Objectifs: Ce sont des étapes mesurables que vous prendrez pour réaliser la stratégie.
  • Tactique: Ce sont les outils ou les tâches utilisés dans la poursuite d’un objectif lié à une stratégie.

Exemples:

  • Objectif: Faites de notre livre le best-seller n°1 dans la catégorie Metavers.
  • Stratégie: Augmentez la quantité de contenu que nous publions sur les réseaux sociaux en soutenant les sujets, les idées et les opinions du livre.
  • Objectif: Augmentez de 50 % le nombre de visiteurs uniques provenant des réseaux sociaux sur le site Web ou la page de destination du livre.
  • Tactique: À l’aide d’influenceurs métavers et Web3, tirez parti de l’exposition avec des hashtags de marque et du contenu en coulisses à l’aide d’Instagram Stories, Facebook Live et Twitter.
  • Avancé: Participez et organisez des événements dans des communautés centrées sur le Web3 en utilisant Twitter Spaces, Clubhouse, les communautés Discord et des mondes virtuels tels que Meta’s Horizon Worlds, Decentraland, Roblox ou Alt Space VR.

4. Développer des personnalités d’acheteur

Connaissez votre avatar. Développer une relation personnelle avec vos personas. Si 50% des marques n’ont pas de stratégie social media documentée, le nombre de marques ayant défini des buyer personas doit être significativement plus important.

Les marques ont besoin de personas. C’est un must si vous voulez survivre et prospérer dans Web3.

Les spécialistes du marketing prêchent la valeur des personas, mais lorsqu’il s’agit d’investir du temps et des efforts dans la création et l’utilisation de personas ? Zzzzzzzz. Profondément endormi.

La bonne nouvelle : le manque de personnalités d’acheteurs constitue une énorme opportunité si vos concurrents manquent l’étape de la personnalité.

Buyer personas + réseaux sociaux = une formule gagnante.

Les résultats signifient de grandes victoires en augmentant :

  • Conversions.
  • Notes de pertinence.
  • Engagement.
  • Efficacité à tous les niveaux.

La mise en place de votre persona est un must !

Commencez par ces hacks de persona d’acheteur et apprenez à connaître vos acheteurs.

  • Xtensio Persona Maker.
  • Make My Persona de Hubspot.
  • Pour les start-up Web3, voici le modèle de persona ultime.

#SocialPRSecret : Dans son livre « X : The Experience When Business Meets Design », l’analyste numérique Brian Solis avait ceci à dire :

« Vous voulez créer des personas pour les personnes qui achètent chez vous aujourd’hui ainsi que pour celles qui ne le font pas, que vous ciblez. La recherche qui entre dans la représentation précise des clients actuels et potentiels et de leurs comportements devrait être une combinaison de données démographiques, psychographiques et ethnographiques.

Lors de la création de vos buyer personas, n’oubliez pas d’inclure vos médias, parties prenantes, administrateurs et modérateurs de la communauté, podcasteurs, blogueurs et influenceurs en tant que personas.

Les médias (journalistes, animateurs de podcasts, animateurs d’Espaces Twitter, animateurs de salle Clubhouse) sont aussi votre public cible ! Faites-en de vraies personnes avec de vrais intérêts et de vraies vies. Vous pourriez vous identifier davantage à eux.

5. Trouvez votre personnalité de marque

Chaque marque a besoin d’une voix, d’une personnalité et d’un sens du caractère.

Réfléchissez aux adjectifs qui décrivent votre marque.

Êtes-vous positif, amusant, enjoué ou timide ?

Peut-être que votre marque est sérieuse, directe et sans emoji.

Oserez-vous rôtir ou vous moquer d’un concours comme Wendy’s et Taco Bell?

Faites une liste de la façon dont vous voulez être perçu lorsque vous interagissez avec une marque. Soutenez-vous et encouragez-vous ou sensationnel et audacieux ?

En 2009, alors que les médias sociaux se réchauffaient, l’auteur à succès et icône des relations publiques Aliza Licht jouait le personnage derrière la célèbre (et aujourd’hui disparue) @DKNYPRGirl.

À propos de l’expérience, Licht a déclaré:

« Avant qu’aucune autre marque de mode n’entre dans le jeu social, j’ai créé une personnalité Twitter anonyme appelée DKNY PR GIRL. DKNY PR GIRL a été la pionnière des voix authentiques dans les médias sociaux et a finalement captivé l’attention de 1,5 million de personnes à travers le monde sur toutes les plateformes. En 2011, je me suis révélé être la personne derrière la poignée, ce qui a entraîné plus de 230 millions d’impressions mondiales, y compris un article d’une page entière dans le New York Times.

La personnalité de Licht derrière la DKNY PR GIRL a rapporté de beaux gains à sa marque personnelle.

« En six ans, mon personnage de DKNY PR GIRL a abouti à de nombreux prix, une conférence TED et un contrat de livre. « Leave Your Mark » a été publié en 2015 et a encadré avec succès des milliers de professionnels à travers le monde. »

7. Établir des stratégies et des outils

C’est là que vous découvrirez comment diviser les catégories payées, gagnées et possédées.

Les réseaux sociaux payants sont indispensables – et ils ne doivent pas faire sauter la banque.

Peut-être que le combo ressemble à ceci :

Payé

Augmentez vos résultats et boostez une publication Facebook en vedette une fois par semaine.

Selon Joe Youngblood, attendez quelques jours avant de booster une publication Facebook, et laissez-la publier de manière organique puis boostez.

Possédé

N’oubliez pas que tout ce que vous construisez sur les réseaux sociaux est essentiellement un « espace loué ».

Vous n’êtes pas propriétaire de votre communauté, de vos suivis ou de votre contenu sur les réseaux sociaux. Il peut fermer demain, comme nous l’avons vu avec Vine, Blab et d’autres canaux de médias sociaux aujourd’hui disparus.

Vous pouvez transformer votre communauté de médias sociaux en une liste de diffusion (c’est ce que vous possédez).

Pensez à créer un téléchargement gratuit, une feuille de triche, un guide ou un cours pour accéder directement à votre public.

Introduisez un hashtag de marque et commencez à l’utiliser sur les plateformes sociales. Faites de la publicité dans les biographies et les publications.

Encouragez les influenceurs à utiliser le hashtag. Faites la promotion des hashtags sur les plateformes sociales, les e-mails, les publicités et les couvertures et légendes des réseaux sociaux.

Gagné

Surveillez les médias sociaux pour les mots-clés de marque et les expressions de mots-clés ciblés. Twitter est amorcé avec des journalistes, des blogueurs et des influenceurs en temps réel. Trouvez les conversations et engagez-vous.

Avertissement: Cette activité est connue pour entraîner une couverture médiatique positive, des partages et des résultats d’engagement.

#SocialPRSecret : Vous ne pouvez pas acheter de bonnes relations publiques et une preuve sociale, et vous ne pouvez pas vous cacher des relations publiques négatives.

Gagnez le positif en premier pour posséder plus et obtenir des résultats de recherche et sociaux positifs.

Outils

J’aime Canva. Elle aime Spark. Ils aiment Hootsuite. Nous aimons Tampon. Le fils du PDG veut savoir pourquoi vous n’avez pas de filtre géographique Snapchat.

Avoir 50 millions d’outils fragmentés au sein de votre équipe de médias sociaux n’est ni amusant ni efficace. C’est une légère exagération; le but est d’avoir une liste approuvée d’outils et de plates-formes.

Tout le monde doit utiliser les mêmes outils et plateformes de gestion des médias sociaux.

Conseil Web3 : Explorez les outils et plates-formes centrés sur le Web3 tels que spacial.io, Discord et Threedium pour améliorer l’expérience de votre marque.

8. Faites votre marque : horaires et dates

Le timing est tout! Un jour de retard est un dollar perdu.

Vous devez vous présenter tôt à la fête sur les réseaux sociaux et ne jamais être en retard. Cela signifie rechercher les dates de l’industrie pour les conférences et les événements. Recherchez les liens avec les saisons, les jours ou les mois officiels.

Assurez-vous que vos rapports sont efficaces et précis pour une analyse appropriée.

Le PDG reçoit le document d’une page, le CMO reçoit le document de deux pages, les ventes reçoivent le rapport de connexion des ventes et les analystes reçoivent le document complet de 10 pages.

Faites correspondre le rapport avec le bon personnage et ce qui les intéresse le plus.

Déterminez les dates internes, les dates externes et les dates de rapport.

  • Interne: Consultez les conférences, les ateliers, les réunions d’équipe et les rapports marketing de votre secteur. N’oubliez pas les hashtags !
  • Externe: Regardez les saisons, les thèmes, les événements et les nouvelles tendances à lier à votre contenu de médias sociaux.

#SocialPRSecret : De la Journée de l’ananas à la Journée mondiale de la productivité, ne manquez jamais une journée ! Consultez Jours de l’année et gardez votre calendrier éditorial rempli des événements, festivals et vacances les plus intéressants. Et ajoutez cet article SEJ à vos favoris pour optimiser votre calendrier éditorial : Vous avez besoin de ce calendrier marketing et de ce modèle gratuit !

Astuce Web 3 : Inscrivez-vous aux événements liés à Crypto, Web3 et NFT. Soyez à l’affût d’événements et de conférences virtuels et en personne pour éduquer votre équipe et éventuellement vous connecter avec des partenaires Web3 pour élever votre marque.

9. Mesurez ce qui compte

Mesurer ce qui compte est la clé de la santé mentale et du succès d’une stratégie de médias sociaux.

Chaque réseau a sa version de l’analyse. Il est facile de passer un temps infini à exécuter des rapports. Assurez-vous de revenir à ces objectifs mesurables.

Regardez à la fois quantitatif pour les chiffres concrets et qualitatif pour le sentiment et l’intention.

  • Quantitatif les exemples incluent les sessions sur le site Web, le nombre d’inscriptions par e-mail, les impressions et les données des réseaux sociaux.
  • Qualitatif les exemples incluent le sentiment, comme les avis favorables ou les commentaires sur la messagerie sociale. Par exemple, avez-vous augmenté les prix du menu et avez-vous des plaintes sur votre page Facebook ?

Le quantitatif raconte ce qui s’est passé, et le qualitatif peut généralement dire le « pourquoi ». Par exemple, vous avez un reportage positif dans Business Insider avec un lien vers le site Web de votre entreprise, ce qui a provoqué une augmentation du nombre de visites sur le site Web.

Lorsque les influenceurs ont commencé à activer Daily Harvest, le service de livraison de repas végétaliens qui vend des bols, des soupes et des smoothies, avec des critiques négatives après être tombé malade – cela pourrait être un exemple de ventes quantitatives et qualitatives -, une publicité médiatique négative et une publicité sociale négative. sentiments médiatiques.

Conclusion

Après avoir suivi toutes ces étapes, quelle est la prochaine étape ?

Vous pourriez vous retrouver dans une direction différente en raison de votre nouveau processus de stratégie de médias sociaux.

Vous pouvez aventurer votre marque dans le métaverse, démarrer une collection NFT, poursuivre votre campagne de hashtag et même ajouter plus de budget.

#SocialPRSecret : Après avoir accédé à vos rapports et progrès, créez une proposition de plan d’action, y compris les prochaines étapes. Fournir une analyse et des recommandations interprétant vos conclusions.

Conseil Web3 : Assurez-vous de suivre l’évolution du Web3 – la prochaine génération du World Wide Web, qui comprend le déploiement de l’économie des créateurs, la décentralisation ; intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique ; La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR), le métaverse, les jetons non fongibles (NFT), la connectivité et l’ubiquité, la blockchain, les appareils portables numériques, etc.

Bien qu’il soit important d’avoir une stratégie de médias sociaux documentée, il est plus important de s’assurer que le plan est fluide et flexible et de se tenir au courant des tendances.

Meta propose Meta Blueprint, une sélection de cours, de certifications et de supports pédagogiques auto-rythmés et autoguidés conçus pour faire avancer votre entreprise.

En tant que spécialiste du marketing, ces certifications peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

Gardez le social dans les médias sociaux en restant engagé et dans la conversation. La stratégie suivra, coulera et remplira du Web 2.0 au Web3. Assurez-vous que vous maîtrisez le Web 2.0 pour maximiser vos retours en Web3.

Davantage de ressources:

  • Analyse des médias sociaux : un guide pour commencer
  • Plus de 25 mots SEO à supprimer, ajouter ou reconsidérer à l’ère du Web3
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux

Image en vedette : Jacob Lund/Shutterstock

Les choses à faire et à ne pas faire dans la gestion des médias sociaux

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Vous cherchez de meilleures façons de gérer les comptes de médias sociaux sans rien manquer d’important ?

Les plateformes de médias sociaux jouent un rôle vital dans nos vies aujourd’hui. Qu’il s’agisse de rester en contact avec des amis ou de partager des mises à jour personnelles, ils offrent d’innombrables possibilités de se connecter avec les autres.

En plus de rester informées de l’actualité, les marques peuvent également nouer des relations avec des clients potentiels et développer leur audience.

Les outils de gestion des médias sociaux vous permettent de publier du contenu provenant de plusieurs sources à la fois et de planifier des publications à l’avance. Ils vous donnent également accès à des données d’analyse, vous permettant de suivre des mesures telles que les likes, les partages, les commentaires et même les conversions – qui peuvent tous servir de guides utiles pour déterminer l’efficacité de campagnes spécifiques.

Ces outils peuvent également fonctionner avec diverses plates-formes (par exemple, Twitter et Facebook), vous donnant un contrôle total sur votre présence sur plusieurs supports.

Alors maintenant, entrons dans les tendances actuelles de la gestion des médias sociaux pour les marques B2B et B2C.

Tendances de la stratégie de gestion des médias sociaux

Les médias sociaux sont aujourd’hui l’un des outils de marketing les plus polyvalents et les plus efficaces.

Nous utilisons les médias sociaux pour stimuler nos efforts de marque, nous connecter avec les clients, générer de nouveaux prospects, obtenir des informations sur les habitudes d’achat, gérer la réputation et renforcer notre empreinte numérique.

Mais, alors que les médias sociaux sont une partie essentielle des affaires modernes, de nombreuses entreprises ne tirent toujours pas le plein potentiel de leurs efforts numériques.

Comme le révèle le rapport sur l’industrie du marketing des médias sociaux 2022 du Social Media Examiner :

  • Ceux qui découvrent le marketing des médias sociaux se concentrent généralement sur Facebook (82%) et Instagram (67%). Cependant, ceux qui sont gestionnaires de médias sociaux depuis plus de cinq ans se sont diversifiés sur plusieurs plateformes, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter et TikTok.
  • Les deux principales plateformes utilisées par les spécialistes du marketing B2C sont Facebook (94%) et Instagram (85%).
  • Les deux principales plateformes utilisées par les spécialistes du marketing B2B sont Facebook (85%) et LinkedIn (81%).
  • Concernant les plans sociaux organiques, 61% des spécialistes du marketing augmenteront leur activité sur Instagram.
  • La plupart des spécialistes du marketing s’accordent à dire qu’ils veulent augmenter leur marketing vidéo, avec 68% des spécialistes du marketing envisagent d’augmenter leur marketing vidéo pour Instagram, 67% pour YouTube, et 56% pour Facebook.

Si cela vous surprend, vous voudrez peut-être réorienter vos efforts de marketing. Car malheureusement, la plupart des entreprises B2B et B2C n’ont pas de stratégie efficace pour la gestion des médias sociaux. Vous devrez créer une stratégie qui évolue avec les tendances des médias sociaux et aider les entreprises à comprendre ce changement.

Maintenant, je vais vous présenter les « choses à faire » et « à ne pas faire » les plus importantes sur les réseaux sociaux.

Et à la fin de cet article, j’ai également inclus un tableau qui récapitule mes principaux points. N’hésitez pas à l’imprimer et à l’utiliser comme aide-mémoire chaque fois que vous avez besoin de remettre votre stratégie de médias sociaux sur les rails.

Fais

1. Ayez une stratégie

La partie la plus importante de la gestion des réseaux sociaux se déroule avant que vous ne vous inscriviez à Facebook ou que vous ne publiiez votre premier Tweet.

Chaque campagne de marketing sur les réseaux sociaux doit commencer par des objectifs clairement définis et un plan de bataille qui vous aidera à atteindre ces objectifs.

Voici le secret d’une stratégie efficace : Pour qu’un plan réussisse, il doit être aussi précis que possible.

Par exemple, la stratégie de médias sociaux de SEJ décompose les tactiques pour traiter avec les différents types de plateformes (partage de photos, partage de vidéos, mise en signet et forum de discussion), et chacune est spécifique dans ses objectifs. Ils affinent leurs stratégies en énumérant les directives de tonalité, les stratégies de publication, les stratégies d’engagement et les stratégies pour trouver de nouveaux abonnés.

Les stratégies typiques de gestion des médias sociaux des start-up seront un peu différentes. Ces stratégies consistent à évaluer vos forces et vos faiblesses en tant qu’entreprise et à trouver des opportunités pour transformer vos premiers clients en fidèles de la marque.

Bien sûr, votre stratégie parfaite ne sera pas une copie conforme des objectifs d’une autre marque. Ainsi, lors de l’élaboration de votre stratégie de gestion des médias sociaux, fixez-vous des objectifs réalistes pour avoir un impact sur votre entreprise.

Note de l’éditeur: Pour en savoir plus sur la création d’une stratégie de médias sociaux qui intègre également des efforts de référencement, consultez Cet article.

2. Choisissez les meilleures plateformes

Comment se passe votre communication sur Facebook ? Qu’en est-il de Twitter, LinkedIn et Google+ ? Avez-vous un compte YouTube ? Qu’en est-il de Pinterest, Instagram et Tumblr ? Et n’oublions pas, TikTok.

Avec autant de plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir, il est facile de se sentir dépassé si vous ne restez pas organisé. Le pire, c’est que négliger une plate-forme peut signifier passer à côté d’un énorme marché potentiel.

Découvrez les recherches de Shelley Walsh sur l’utilisation, le marketing et la stratégie des médias sociaux.

3. Utilisez les bons outils

Suivre les réseaux sociaux est une tâche impossible pour nous, simples mortels.

Heureusement, il existe des options logicielles pratiques pour vous aider à gérer et à surveiller tous vos comptes de médias sociaux à partir d’un hub central. Voici quelques-unes des meilleures options :

  • BuzzBundle : BuzzBundle a été développé pour être l’outil ultime de gestion des médias sociaux. Non seulement il se connecte à toutes les plus grandes plateformes de médias sociaux, mais il vous aide également à surveiller les blogs, les forums et les sites de questions-réponses. L’analyse BuzzBundle vous donne les informations dont vous avez besoin pour atteindre de nouveaux clients, dynamiser votre campagne de référencement et trouver des influenceurs clés dans votre secteur.
  • Suite Hoot : Hootsuite vous connecte à de nombreux réseaux sociaux. Comme BuzzBundle, Hootsuite vous permet de découvrir ce que vos clients disent de votre marque et de gérer facilement votre portée, grâce à un hub central pour toute la gestion de vos réseaux sociaux.
  • Amortir: Les médias sociaux sont la spécialité de Buffer. Buffer vous permet de publier des photos, des vidéos et des publications sur les sites de médias sociaux les plus populaires. Il vous permet également de créer des messages à l’avance et de les publier plus tard pour une exposition maximale.
  • Sprout social : La plate-forme de Sprout Social vous permet de gérer vos messages sociaux via une boîte de réception à flux unique. Vous pouvez programmer, publier et publier du contenu sur vos sites de médias sociaux préférés et obtenir des informations précieuses sur la façon dont le public interagit avec votre contenu.
  • Atelier social : L’offre de Social Studio vous aide à interagir avec vos clients en vous connectant à différentes sources et peut remplacer des programmes comme Photoshop et Canva. Avec ce logiciel, vous pouvez utiliser les capacités de l’IA pour créer des publications sur toutes les plateformes.

4. Suivez les mesures qui comptent

Si vous ne savez pas si votre diffusion sur les réseaux sociaux a un impact ou non sur votre entreprise, alors à quoi ça sert ? Lorsque vous avez défini un objectif pour votre campagne sur les réseaux sociaux, la collecte des mesures correspondantes est le seul moyen de savoir si elle a réussi.

Voici quelques mesures qui pourraient indiquer le succès :

  • Si votre objectif est d’élargir votre portée, mesurez l’engagement et les nouveaux abonnés.
  • Si votre objectif est d’accroître la notoriété de votre marque, mesurez les parts et les influenceurs qui mentionnent votre marque.
  • Si votre objectif est d’obtenir plus de ventes, mesurez les références, le CTR et les conversions.

Les outils répertoriés ci-dessus vous donneront de nombreuses informations sur les mesures dont vous avez besoin pour mesurer le succès de votre campagne.

5. Engagez-vous et publiez régulièrement

Enfin et surtout, le but d’un réseau social est de socialiser. Alors, partagez régulièrement du contenu de qualité pour donner à vos abonnés quelque chose à partager et à enthousiasmer.

N’oubliez pas non plus de vous engager avec leur contenu. Assurez-vous de suivre les leaders de l’industrie dans votre créneau et essayez de donner plus que vous ne recevez.

Pour vous assurer de suivre les médias sociaux, envisagez de vous fixer un emploi du temps. Même 10 minutes passées à partager et à s’engager quotidiennement contribuent grandement à renforcer votre présence sur le Web.

Ne le faites pas

1. Essayez de plaire à tout le monde

Comprendre votre public est l’un des éléments les plus critiques de votre stratégie. Si vous essayez de plaire à tout le monde, vous n’offrirez rien d’unique et personne ne sera satisfait.

D’autre part, si vous connaissez votre public et comprenez ses points faibles, vous pouvez adapter vos services pour résoudre leurs problèmes spécifiques.

Faites-le mieux que n’importe lequel de vos concurrents, et vous aurez un public fidèle en un rien de temps.

2. Supprimer les avis négatifs

Lorsque vous voyez chaque mention de votre marque, il peut être tentant de purger les expériences négatives du Web. Résistez à cette envie.

Au lieu de cela, contactez les personnes qui laissent un avis négatif. Demandez-leur comment vous pouvez améliorer leur expérience et travaillez dur pour regagner leur confiance. Cela peut non seulement sauver une mauvaise situation, mais aussi montrer à d’autres prospects potentiels jusqu’où vous êtes prêt à aller pour vos clients.

Répondre aux avis positifs et négatifs est un moyen utile d’avoir un aperçu de votre entreprise et de votre marché cible.

3. Perdez votre touche personnelle

L’automatisation est peut-être le seul moyen de suivre toutes les sphères sociales animées, mais ce n’est pas une excuse pour perdre l’élément humain de votre marque.

Cela signifie publier de nouveaux contenus pour chaque groupe démographique, peu importe où ils se situent dans votre entonnoir de vente. Gardez votre message personnel, ciblé et débordant de la personnalité unique de votre marque.

Sur cette note, assurez-vous que votre rayonnement semble toujours organique. Ne commettez pas l’erreur de vous lier d’amitié avec tous les abonnés et de spammer des messages insensés.

D’un autre côté, ne soyez pas un ermite qui ne fait que publier et promouvoir leur contenu. Au lieu de cela, partagez le contenu que vous aimez vraiment et connectez-vous avec des personnes dont vous appréciez les idées.

4. Devenez complaisant

Trouver votre public sur toutes les plateformes de médias sociaux animées et les voir réagir avec enthousiasme chaque fois que vous publiez un nouveau contenu ne suffit pas. Ainsi, les meilleurs stratèges des médias sociaux planifient à l’avance – et ils expérimentent toujours.

La vérité est que la gestion des médias sociaux n’est jamais terminée. Il existe toujours un meilleur moyen d’atteindre votre public cible, une nouvelle plate-forme à découvrir et d’autres moyens de dialoguer avec vos clients.

Gardez une longueur d’avance et ne laissez jamais votre stratégie actuelle être «assez bonne».

5. Négligez votre public

Le désengagement est l’un des pires péchés des médias sociaux. Ne négligez pas un réseau au profit d’un autre ou ne laissez pas les commentaires et les questions d’un public véritablement engagé sans réponse.

Si vous devez faire une pause, utilisez les médias sociaux pour informer vos abonnés – ils apprécieront la communication.

Derniers plats à emporter

La gestion des médias sociaux peut être écrasante si vous ne faites pas attention. Cependant, d’innombrables plates-formes, applications et outils sont disponibles aujourd’hui pour vous aider à gérer vos comptes et à éliminer une partie du stress inutile.

Si vous vous concentrez sur ces simples choses à faire et à ne pas faire, vous serez en mesure de créer une stratégie de gestion des médias sociaux efficace et rationalisée pour n’importe quelle marque.

Pour récapituler, voici les principales « choses à faire » et « à ne pas faire » en matière de gestion des réseaux sociaux :

table

Davantage de ressources:

  • Les 15 meilleurs outils pour gérer les comptes de médias sociaux
  • 15 exemples impressionnants de marketing des médias sociaux
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : studio Red Fox / Shutterstock

Les signaux et partages sociaux sont-ils un facteur de classement Google ?

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Les signaux sociaux affectent-ils les classements de recherche ?

Dans un monde de réseaux sociaux et de plates-formes en constante évolution, l’engagement sur un réseau social plutôt qu’un autre peut-il vous aider à obtenir une meilleure visibilité dans les résultats des moteurs de recherche Google ?

Explorons les signaux sociaux en tant que facteur de classement Google pour déterminer leur effet sur les classements de recherche.

En savoir plus sur les facteurs de classement dans l’ebook Google Ranking Factors: Fact Or Fiction de SEJ.

L’affirmation : les signaux sociaux sont un facteur de classement

Les signaux sociaux sont l’engagement des utilisateurs de médias sociaux avec le contenu que vous avez partagé à partir de votre site Web.

Voici quelques exemples de signaux sociaux.

  • Quelqu’un partage un lien vers une page de votre site Web dans une publication publique sur Facebook. La publication reçoit des likes, des commentaires et des partages supplémentaires.
  • Quelqu’un partage un lien vers une page de votre site Web dans un tweet public sur Twitter. Le tweet reçoit des réponses, des likes et des retweets.

La preuve des signaux sociaux comme facteur de classement

Google semble se soucier des médias sociaux. Dans le Guide de démarrage de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Google reconnaît qu’un contenu convaincant est partagé et que le buzz organique construira la réputation de votre site Web.

« La création d’un contenu convaincant et utile influencera probablement votre site Web plus que tout autre facteur discuté ici. Les utilisateurs reconnaissent le bon contenu lorsqu’ils le voient et voudront probablement y diriger d’autres utilisateurs. Cela peut se faire par le biais d’articles de blog, de services de médias sociaux, d’e-mails, de forums ou d’autres moyens.

Le buzz organique ou de bouche à oreille est ce qui contribue à bâtir la réputation de votre site auprès des utilisateurs et de Google, et il est rarement accompagné d’un contenu de qualité.

Plus tard, en se référant à la promotion de sites Web, Google suggère de connaître les sites de médias sociaux parce que :

« Les sites construits autour de l’interaction et du partage des utilisateurs ont facilité la mise en correspondance de groupes de personnes intéressés avec un contenu pertinent. »

Dans Google Analytics, il existe une section pour les rapports sociaux. Selon Google Analytics :

« L’analyse sociale vous fournit les outils pour mesurer l’impact des réseaux sociaux. Vous pouvez identifier les réseaux et le contenu de grande valeur, suivre l’interaction des utilisateurs sur site et hors site avec votre contenu, et lier tout cela à vos revenus nets grâce à des objectifs et des conversions.

Google pense que les profils sociaux sont importants, en particulier pour les entreprises locales. Google Business Profiles rassemble des informations provenant de diverses sources – y compris des profils sociaux – pour donner aux consommateurs potentiels une vue complète de l’entreprise locale.

Google propose également des conseils à toute personne disposant d’un panneau Knowledge Graph sur la mise à jour de ses informations, y compris les profils sociaux.

Bien que Google semble accorder de l’importance aux profils sociaux, cela ne signifie pas nécessairement que les signaux sociaux peuvent conduire à de meilleurs classements.

En 2010, Matt Cutts, ancien chef de l’équipe Webspam, a reçu une question demandant comment Google évalue les liens de sites comme Twitter et Facebook vers un nouveau site Web. Il a répondu que Google traite les liens de la même manière, et peu importe qu’ils proviennent d’un .gov ou .edu, ou Twitter ou Facebook.

Le seul hic serait les liens partagés sur des profils qui ne sont pas publics. Si Google ne peut pas récupérer ou explorer la page de profil, il ne peut pas voir le lien.

Plus tard, en décembre 2010, Cutts a reçu une question similaire, faisant référence à un article qui suggérait que Google utilisait des liens de Twitter et Facebook dans la recherche.

Cutts a répondu que bien qu’ils n’aient pas utilisé de signaux sociaux pour les classements dans le passé, Google avait mis en place des liens sociaux comme signaux de classement au moment de la vidéo. Le lien vers l’article a été inclus avec la vidéo de Google Search Central pour plus de détails.

En 2013, Google a déposé un brevet faisant référence à la recherche de contenu d’utilisateurs importants de réseaux sociaux. Dans une section, le brevet mentionne comment les interactions des membres du graphe social d’un utilisateur peuvent être utilisées comme signaux sociaux.

« Les interactions effectuées par les membres du graphe social de l’utilisateur peuvent être utilisées comme signaux sociaux pour ajuster le classement des résultats de recherche correspondants. Par exemple, si une requête de recherche identifie des résultats qui incluent une ressource qui a été ainsi identifiée par un membre du graphe social de l’utilisateur, ce résultat peut être renforcé par rapport à d’autres résultats de recherche généraux répondant à la requête de l’utilisateur.

Le facteur d’amplification peut être basé, par exemple, sur le nombre d’amis qui ont approuvé la ressource identifiée ou sur une affinité supérieure avec un ami qui a approuvé la ressource identifiée.

Le renforcement peut également être basé sur la paternité (par exemple, quelle est la relation ou l’affinité avec la personne qui a approuvé la ressource), ou le type d’approbation que le membre du graphe social de l’utilisateur a fourni (par exemple, une approbation explicite en mettant en vedette un résultat ou page ou une approbation implicite en visitant la ressource ou en commentant une publication).

Bien que le brevet montre l’intérêt de Google à augmenter les ressources dans les résultats de recherche en fonction des signaux sociaux, cela ne signifie pas qu’ils l’ont appliqué à l’algorithme.

Avance rapide jusqu’en 2014, lorsque quelqu’un a de nouveau demandé à Cutts si les signaux Facebook et Twitter faisaient partie de l’algorithme de Google. Il a répondu que Google n’incluait pas de signaux tels que le nombre de followers ou de likes dans l’algorithme. Vous ne pouvez pas supposer que parce qu’un signal existe sur Twitter ou Facebook, Google le capte.

Les preuves contre les signaux sociaux comme facteur de classement

Quelques mois plus tard, Cutts a répondu à cette question :

« Alors que Google continue d’ajouter des signaux sociaux à l’algorithme, comment séparez-vous la simple popularité de la véritable autorité? »

Dans sa réponse, il dit qu’il y a une « hypothèse » dans la première partie de sa question, ajoutant des signaux sociaux à l’algorithme, qu’il rejette.

En 2015, John Mueller, un défenseur de la recherche chez Google, a déclaré que les signaux sociaux n’aident pas directement dans les classements organiques.

Les liens dans la plupart des messages sociaux ne sont pas suivis. Ils n’aideront pas avec les classements organiques. Cependant, les publications sociales liées à votre site Web peuvent apparaître dans les résultats de recherche.

Dans 2016, Mueller a reçu un tweet demandant si les balises de médias sociaux font du bien au référencement sur la page. Sa réponse :

« Non, j’utiliserais des liens vers les médias sociaux comme un moyen d’ajouter de la valeur aux utilisateurs, pas dans l’espoir qu’ils améliorent les classements. »

En 2017, Gary Illyes, chef de Sunshine and Happiness chez Google, a mentionné les médias sociaux à deux reprises dans une discussion par lien. Première:

« Et c’est là que les médias sociaux deviennent utiles. Ce n’est pas parce que les SE vous classeront mieux, c’est BS, mais parce que vous commercialisez votre contenu »

Suivie par:

« De plus, pour mémoire, la plupart des liens de médias sociaux en termes de PageRank comptent autant qu’une seule goutte dans un océan. »

Dans 2019a plaisanté Mueller en réponse à un guide sur TikTok :

« Est-ce que les gens mettent des liens dans les vidéos Tiktok ? #seo #numberoneranking #follow #growthhacking”

Dans 2021Mueller a plaisanté en réponse au nombre de likes qu’un tweet particulier recevait :

« Désolé, nous n’utilisons pas les goûts comme facteur de classement. »

Plus tard en août 2021, on a demandé à Mueller si les clics via e-mails pouvaient avoir un impact sur les classements. Il a répondu:

« Aucun effet sur le référencement. Comme les publicités, comme les réseaux sociaux. Il est bon d’avoir plusieurs sources de trafic distinctes vers votre site Web, et tout n’a pas besoin d’avoir un effet SEO.

Quelques mois plus tard, on a demandé à Mueller si les médias sociaux affectaient directement ou indirectement le référencement. Il a répondu:

« Si je vous donne des conseils sur Twitter qui permettent d’améliorer la visibilité de votre site Web dans les recherches, est-ce que ce serait un effet indirect des signaux sociaux sur le référencement ? »

La réponse plaisante est un indice de leur sentiment sur les signaux sociaux. Ils n’y accordent pas beaucoup d’importance.

Consultez nos verdicts sur d’autres facteurs de classement dans l’ebook Ranking Factors: Fact Or Fiction.

Les signaux sociaux comme facteur de classement : notre verdict

Les signaux sociaux &  Partages Un facteur de classement Google ?

Il est un peu déroutant de savoir si les signaux sociaux affectent les classements de recherche organiques. Entre 2010 et 2014, Google a peut-être expérimenté des signaux sociaux dans les résultats de recherche.

De plus, il existe des scénarios dans lesquels les médias sociaux peuvent vous aider dans vos efforts de référencement. Bien que les signaux sociaux ne soient pas un facteur de classement, les profils et les liens sociaux peuvent affecter l’apparence de votre marque dans les résultats de recherche.

En fin de compte, il semble que Google ait utilisé des signaux sociaux dans le passé pour créer de meilleurs résultats pour les utilisateurs. Mais maintenant, les signaux sociaux semblent appartenir au passé de Google.


Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche

Facteurs de classement : réalité ou fiction ?  Cassons quelques mythes ! [Ebook]

Les 19 meilleurs outils pour gérer les comptes de médias sociaux

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Les médias sociaux sont devenus une partie importante de la stratégie marketing de la marque. Et la gestion de plusieurs comptes peut être assez écrasante.

Comment restez-vous organisé ? Quels outils devez-vous utiliser pour gérer les comptes de médias sociaux ?

Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et Instagram sont devenues une source d’informations importante pour des millions de personnes dans le monde.

En tant que tels, ils jouent un rôle crucial dans la formation de l’opinion publique.

De plus, ces plateformes offrent également aux entreprises de puissantes opportunités de marketing pour se connecter et développer leur audience.

Étant donné que la planification des publications et l’analyse des informations sur les médias sociaux sont désormais indispensables à toute stratégie de contenu, il est essentiel de s’équiper des bons outils.

Alors maintenant, décomposons les meilleurs outils de gestion des médias sociaux :

1. Rencontrez Edgar

MeetEdgar est amusant et facile à utiliser. Vous pouvez choisir des sujets tels que des recettes, de l’humour ou des questions et programmer ces types de sujets à publier le jour de votre choix.

MeetEdgar est vraiment amusant et facile à utiliser.

Si jamais vous vous retrouvez dans une accalmie de contenu avec les médias sociaux, ce que tout le monde fait, MeetEdgar est une excellente solution.

MeetEdgar ajoutera un peu plus de plaisir à votre calendrier de médias sociaux. Il ne publie que du contenu qu’Edgar juge digne d’engagement.

L’une des meilleures fonctionnalités de MeetEdgar est qu’une fois vos sujets préférés définis et programmés, Edgar garantit que le contenu ne s’épuisera jamais, vous n’avez donc pas à remplir ou à choisir de nouveaux sujets en permanence. Au lieu de cela, Edgar le fait pour vous.

Une fois que tout ce qui concerne un sujet a été publié, Edgar commence à repartager l’ancien contenu que les gens ont peut-être manqué la première fois.

Ainsi, compte tenu de la quantité limitée de portée organique sur les médias sociaux, le partage de contenu lui donne une autre chance d’engagement.

Niveaux de tarification : Essai gratuit, puis 29,91 $ ou 49,58 $ par mois.

2. Planificateur de publication

Post Planner est l’un de mes outils de contenu de médias sociaux préférés. Pour voir quels types de contenu sont partagés autour d’un sujet ou d’une personne spécifique, effectuez une recherche par :

  • Sujet.
  • S’orienter.
  • Mot-clé.
  • Hashtag.
  • Facebook.
  • Poignée Twitter.

Recherchez leurs flux recommandés en fonction de l’industrie et des intérêts et explorez de nouvelles idées de contenu.

L’outil donnera également à chaque élément de contenu un classement d’engagement de performance. Basé sur les algorithmes personnalisés de Post Planner, ce classement permet de déterminer si une publication vaut la peine d’être partagée.

Post Planner peut déterminer ces notes en examinant les performances passées et en prédisant l’engagement futur spécifique à votre public. Vous obtenez également un calendrier de planification avec Post Planner. Et il a de nombreux niveaux de prix pour tous les budgets.

Niveaux de tarification : 6 $, 19 $, 39 $, 79 $ ou 349 $ par mois, avec un rabais en cas de paiement annuel.

3. Agorapulse

Agorapulse propose de nombreux produits, tels que des kits pour la publication sur les réseaux sociaux, la gestion de la boîte de réception des réseaux sociaux et la surveillance des réseaux sociaux.

Page web Agorapulse

En outre, il propose des options pour plusieurs niveaux d’intégration et des outils pour aider une marque à gérer et à analyser ses comptes de médias sociaux.

Niveaux de tarification : Compte gratuit initial, puis 79 $ ou 199 $ par mois. Il propose également des packages personnalisés au niveau de l’entreprise et un essai gratuit.

4. Sprout social

Sprout Social est l’un des meilleurs outils de gestion des médias sociaux. Plus de 30 000 entreprises, comme Glassdoor et Shopify, font confiance à Sprout pour :

  • Planification des médias sociaux.
  • Rapports de fiançailles.
  • Analytique.
  • Suivi de la marque.

Que vous soyez une petite entreprise se concentrant sur quelques réseaux sociaux, une agence gérant plusieurs marques ou une entreprise ayant besoin de tout, Sprout Social vous aidera à gagner du temps et à accomplir vos tactiques quotidiennes sur les réseaux sociaux.

Niveaux de tarification : Essai gratuit de 30 jours, suivi d’un forfait mensuel de 99 $, 169 $ ou 279 $.

5. Suite Hoot

Hootsuite vous permet de vous connecter, de surveiller et de programmer des publications pour de nombreux réseaux sociaux. Cet outil est fantastique et offre un éventail de fonctionnalités de médias sociaux.

Cette plateforme peut intégrer plus de 150 applications dans votre stratégie de médias sociaux.

De plus, la plateforme est disponible en six langues si vous avez une équipe internationale et suivante.

Niveaux de tarification : Essai gratuit de 30 jours, puis 49 $ ou 179 $ par mois. Si vous souhaitez une gestion d’entreprise, vous devrez demander une démonstration pour accorder l’accès aux solutions personnalisées de Hootsuite.

6. Envoyable

Sensible comprend le monde en constante évolution des médias sociaux et vise à rester au fait des tendances et des idées pour aider les marques à prospérer.

Page Web envoyable

Il reconnaît également l’importance d’une narration authentique et offre des possibilités d’optimiser vos profils sur plusieurs plateformes. C’est également un partenaire commercial de Meta.

De plus, Sendible met en avant son service client.

Niveaux de tarification : Essai gratuit de 14 jours, puis 29 $, 89 $, 199 $, 399 $ par mois. Vous pouvez économiser en payant annuellement.

7. Vent arrière

En ce qui concerne les outils de médias sociaux pour Pinterest, il n’y a pas beaucoup d’options. Mais il y a Tailwind.

Tailwind fournit des données pour Pinterest et Instagram, les deux réseaux sociaux basés sur l’image.

Une fois que vous aurez l’outil, vous pourrez suivre quand quelqu’un épingle une image de votre site Web ou interagit avec une publication Instagram.

De plus, il vous permet de générer des données de hashtag, de surveiller les mentions de marque sur les deux sites sociaux, et plus encore.

Vous pouvez commencer un essai gratuit pour voir si cet outil de mesure des médias sociaux convient à vos comptes Pinterest et Instagram.

Niveaux de tarification : 9,99 $, 19,99 $ et 39,99 $ par mois. Il propose également une version gratuite afin que vous puissiez tester ses outils.

8. Tampon

Buffer est un célèbre outil de médias sociaux. Vous pouvez partager du contenu et programmer des publications sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google Plus en un seul clic.

Buffer vous permet d’échelonner le contenu tout au long de la journée afin que vos flux de médias sociaux soient constamment mis à jour. De plus, vous pouvez planifier à l’avance, ce qui est pratique.

En outre, vous pouvez utiliser Pablo Image Creator pour créer des graphiques personnalisés. Et vous pouvez consulter les analyses sur l’engagement et la portée de vos publications.

Si vous possédez ou travaillez pour une organisation à but non lucratif enregistrée, vous devez consulter Buffer. Il offre à toutes les organisations à but non lucratif enregistrées une réduction de 50 % (sur ce qui est déjà un prix compétitif).

Niveaux de tarification : Gratuit, 6 $, 12 $ ou 120 $ par mois. Il offre également des remises annuelles et un essai gratuit de 14 jours.

9. Feu de foule

Crowdfire est une application super cool. Il est conçu pour aider à générer du trafic vers votre site Web et vos pages de destination tout en augmentant l’engagement social.

Page Web Crowdfire

Crowdfire fera des recommandations conçues pour vous aider à améliorer votre stratégie de médias sociaux. Voici comment:

  • Crowdfire se connecte à vos réseaux sociaux et commence à connaître votre marque.
  • Ensuite, Crowdfire vous guide à travers quelques tâches quotidiennes rapides personnalisées en fonction de vos objectifs.
  • Enfin, il commence à créer et à trouver du contenu que votre public adorera et publiera pour vous une fois que vous lui aurez donné le feu vert.

Niveaux de tarification : Gratuit ou 9,99 $, 49,99 $ ou 99,99 $ par mois.

10. MavSocial

MavSocial est destiné aux marques ayant plusieurs emplacements. Cette plateforme vous aide à consolider la gestion en un seul endroit tout en offrant des outils pour faire passer votre marque au niveau supérieur.

Vous pouvez gérer la publication, l’engagement, les avis et la publicité pour vos emplacements sur MavSocial. Il utilise également des outils de vérification en deux étapes et de reconnaissance d’image AI pour sécuriser la plate-forme.

Niveaux de tarification : Essai gratuit de 14 jours, puis 78 $, 199 $ et 499 $ par mois.

11. Plus tard

Later aide les marques à obtenir une couverture complète grâce à la publication automatique, des suggestions de hashtag et des informations sur les meilleurs moments pour publier.

Page Web ultérieure

Il propose également aux marques des options pour ajouter Linkin.bio afin que les clients puissent consulter rapidement votre site Web.

Niveaux de tarification : 18 $, 40 $ et 80 $ par mois. Il a également un plan gratuit; vous pouvez économiser en payant annuellement.

12. Tweetdeck

Gérer plusieurs profils Twitter ? C’est l’outil Twitter parfait pour vous !

Le tableau de bord peut vous rappeler Hootsuite, mais il est différent et personnalisé uniquement pour vos besoins Twitter. TweetDeck :

  • Organise votre compte Twitter en créant des collections, des listes de classement, des recherches, des activités, etc.
  • Suit les sujets, les événements et les hashtags pour aider la marque à surveiller et à rester au courant des conversations tendance.
  • Gère plusieurs comptes Twitter et vous permet de tweeter, de surveiller et de suivre depuis un seul tableau de bord. De plus, TweetDeck supprime complètement les tracas liés à la connexion et à la déconnexion.

13. SOCI

SOCI est un autre excellent outil de planification pour les médias sociaux. Cependant, il offre quelque chose de légèrement différent des plans Hootsuite et Sprout Social normaux.

Si Post Planner et Sprout Social étaient combinés, le résultat serait nommé SOCi.

L’une des meilleures parties de SOCI est le centre de contenu. C’est là que SOCI évalue le Web social avec ses algorithmes uniques pour vous dire quel contenu social est engageant et ce qui ne l’est pas.

SOCI vous fournit ensuite un score numérique et des recommandations sur ce qu’il faut publier, similaire à Post Planner.

En plus des idées de contenu et de la planification, il fournit également socialement la gestion de l’examen et de la réputation, la génération de prospects, la création de rapports, etc.

Niveaux de tarification : Malheureusement, SOCI n’offre pas de détails sur les prix au public. Vous devrez planifier une démonstration et discuter de vos besoins exacts pour obtenir un devis personnalisé.

14. Semrush

Je suis un peu partial ici car je travaille pour l’entreprise, mais Semrush est l’un de ces outils à guichet unique qui a récemment amélioré sa partie sociale.

Page web Semrush

Il met l’accent sur la recherche de mots clés et le référencement. Pourtant, l’outil a plus de 55 fonctionnalités pour les spécialistes du marketing de contenu, les créateurs de liens, les spécialistes du marketing des médias sociaux et tous les rôles de marketing numérique.

De plus, Semrush dispose de nombreux outils de référencement, de contenu, de médias sociaux, de recherche concurrentielle et d’un kit de croissance d’agence.

Niveaux de tarification : 119,95 $, 229,95,95 $ ou 449 $ par mois. Des tarifs réduits sont disponibles pour les plans annuels.

15. 460

Les entreprises de commerce électronique et les utilisateurs d’Instagram vont adorer Foursixty. Cet outil est conçu uniquement pour les détaillants qui souhaitent partager du contenu généré par les utilisateurs d’Instagram sur leurs sites Web afin d’augmenter les ventes et de surveiller leur marque.

L’idée derrière Foursixty est de présenter les produits d’une entreprise en présentant des publications Instagram que les utilisateurs partagent et marquent à propos de l’entreprise.

L’affichage des produits d’Instagram peut être personnalisé et affiché sur les pages d’achat, les newsletters par e-mail et à peu près partout où vous pouvez intégrer du code.

Voir ces publications Instagram encourage les acheteurs à ajouter des articles supplémentaires à leur panier et à suivre sur Instagram.

Outre l’angle UGC et l’augmentation des ventes, Foursixty vous permet également de programmer des publications Instagram à partir de la plateforme.

Niveaux de tarification : Il y a un essai gratuit de 21 jours, puis 50 $, 300 $ ou 500 $ par mois.

16. amplifi

C’est un outil que tout gestionnaire de médias sociaux devrait avoir.

Quel que soit l’outil de planification que vous utilisez, il s’agit d’un outil auquel vous voudrez vous connecter quotidiennement pour accéder à tout ce que vous devez savoir sur vos profils sociaux.

Avec Emplifi, vous obtenez des informations en temps réel pour Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube et LinkedIn.

De plus, vous pouvez suivre l’engagement, partager des rapports et voir les résultats des publicités sociales sur une seule plateforme.

Mais cet outil de médias sociaux fait plus que mesurer les analyses. Vous pouvez générer des rapports pour comparer les performances sur les profils de médias sociaux ou les industries, ce qui signifie que vous pouvez suivre vos concurrents et les performances sociales de l’industrie.

Quelle opportunité incroyable de surpasser vos concurrents sociaux !

Niveaux de tarification : Vous pouvez demander un essai gratuit ou réserver une démo pour découvrir les options de tarification.

17. Montre de marque

Besoin de savoir comment votre compte Twitter ou Facebook est à la hauteur ?

Page Web Brandwatch

Brandwatch offre tout ce que vous devez savoir sur les performances et l’engagement pour plusieurs plateformes sociales.

Niveaux de tarification : Réservez une réunion ici pour obtenir des informations sur les prix.

18. BuzzSumo

Difficile de trouver des personnes avec qui collaborer ? BuzzSumo est l’endroit idéal pour se connecter avec les bons influenceurs pour votre marque.

BuzzSumo peut vous aider :

  • Trouvez des influenceurs.
  • Évaluez les meilleurs par plateforme.
  • Gérez les notifications lorsqu’elles sont publiées.
  • Consolidez et téléchargez les analyses.

Un autre bonus ? Vous pouvez rechercher des influenceurs clés par sujet et commencer à les suivre directement dans BuzzSumo.

Une fois que vous avez suivi quelques influenceurs clés, vous pouvez voir le contenu et les sujets qu’ils partagent le plus souvent et les domaines qu’ils partagent.

Vous voyez ce qui se passe ici ? Vous pouvez suivre et voir les données des influenceurs et des concurrents dans l’outil.

Niveaux de tarification : Essai gratuit de 30 jours, puis 99 $, 179 $ ou 299 $ par mois. Vous pouvez également leur faire facturer annuellement avec un rabais.

19. Bitly

Bitly est un incontournable. Tous les outils ne vous permettent pas de raccourcir vos URL laides, mais Bit.ly le fait, et il l’a fait pour plus de 30 milliards de liens jusqu’à présent.

Avec plusieurs réseaux de médias sociaux, vous souhaiterez un paramètre de suivi unique sur chaque URL, et non celui que les utilisateurs des médias sociaux verront.

Bit.ly vous permet de raccourcir, de personnaliser et de suivre les URL, transformant de longues URL codées en de jolies petites URL.

Niveaux de tarification : Compte initial gratuit, puis 8 $, 29 $ ou 199 $ par mois. Il propose également des plans personnalisés et une remise annuelle.

Dernières pensées

Les médias sociaux sont devenus partie intégrante de la communication moderne. Et si vous voulez l’utiliser efficacement, vous avez besoin des bons outils.

De nombreuses applications et services peuvent vous aider à gérer et à analyser vos comptes.

Il est maintenant temps d’examiner de plus près les plates-formes que j’ai mentionnées afin d’atténuer certains des aspects les plus lourds de la gestion des médias sociaux.

Davantage de ressources:

  • 10 nouvelles plateformes et applications de médias sociaux à avoir sur votre radar
  • 30 faits fous sur les médias sociaux que les spécialistes du marketing doivent connaître
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Rawpixel.com/Shutterstock

Comportement des utilisateurs, audits SEO, réseaux sociaux : récapitulatif de la première journée de #StateofSearch 2014

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Premier jour au Dallas-Ft. La conférence sur l’état de la recherche de la Worth Search Engine Marketing Association s’est déroulée sur une journée complète : dix sessions plus un discours matinal de Marty Weintraub, fondateur d’AimClear. Les pistes comprenaient le référencement, le PPC, les médias sociaux et le référencement local. Vous trouverez ci-dessous un bref résumé de certaines des séances auxquelles j’ai eu l’occasion d’assister aujourd’hui.

Conférencier du matin : Marty Weintraub

Marty a ravivé la foule en passant en revue les mythes sociaux classiques auxquels beaucoup d’entre nous (et nos clients ou employés) croient lorsqu’il s’agit de ne pas mettre en œuvre les médias sociaux.

Certains d’entre eux comprenaient:

  • Si vous le construisez, ils viendront
  • Le social ne vaut rien pour le B2B
  • Les communautés sont toujours précieuses
  • Twitter ne fonctionne que pour les célébrités et les grandes marques
  • Ceux qui ont le plus de followers gagnent
  • Les blogs sont une perte de temps
  • Mes clients ne sont pas sur les réseaux sociaux
  • Le social n’est pas possible dans un environnement réglementé

[pullquote]Marty a également évoqué le fait qu’il est crucial pour les entreprises d’être sur Google+, car les profils se classent dans Google, les signaux sociaux comptent pour le référencement et plus de connexions aux réseaux sociaux équivaut à plus de visibilité dans la recherche.[/pullquote]

Les médias sociaux sont utiles pour toute industrie et toute entreprise. Il peut être utilisé pour créer une communauté, éviter de nuire aux affaires (en répondant aux commentaires négatifs), aux ventes et au support client.

Que dois-je faire en premier ?

Afin de démarrer avec les médias sociaux, Marty a recommandé les étapes suivantes :

  1. Élaborez un plan de réponse d’écoute segmenté : Le social est avant tout un canal de communication. Suivez le nom de votre entreprise en termes booléens, ainsi que les concurrents. Les outils pour ce faire incluent : Google alerts, Hootsuite, mention, Sysomos heartbeat et Radian6
  2. Rejoignez les réseaux suivants : Tout le monde devrait être sur : Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+. Pour votre entreprise spécifique, rejoignez des canaux et des réseaux de niche pour votre public cible
  3. Déterminez la voix de l’avatar : avoir une conception de profil respectable, optimiser vos profils et créer des liens vers des profils à partir de sites Web
  4. Recherchez, engagez et suivez les influenceurs : Faites les actions suivantes : suivez-les, rediffusez leur contenu, répondez avec des questions, envoyez des remerciements/félicitations/déception si nécessaire, interagissez avec eux et ne soyez pas gratuit ou grossier

Local SEO Track : le comportement des utilisateurs affecte les classements locaux. Maintenant quoi?

Phil Rozek a fait une session sur le fait que ce que les utilisateurs cliquent et (ainsi que leurs pages de sortie et leurs actions de conversion) influence votre classement Google local. Il a dit au public que nous devrions supposer deux choses :

Hypothèse 1 : Google sait tout
Hypothèse 2 : Google juge de tout

Google examine le comportement des utilisateurs (par exemple, avec quels « jouets » les enfants jouent le plus dans la cour de récréation) pour déterminer le classement. Cela nous amène donc à la question à 64 000 $ : « Comment pouvez-vous amener les utilisateurs à montrer à Google que vous êtes un bon résultat de recherche ? »

La réponse/l’objectif : Collecter plus de clics de partout (tous types confondus). Oubliez les classements, vous devriez faire ces choses de toute façon.

Conseils pour augmenter les clics des utilisateurs dans les domaines clés

Phil a identifié quelques domaines clés et des conseils pour chacun :

  • Principaux résultats de recherche : Devenez le résultat de recherche évident sur lequel cliquer. Les conseils incluent l’obtention d’un nom d’entreprise accrocheur ou amusant et l’utilisation du descripteur de lieux Google. Les avis augmentent également le CTR, tout comme le téléchargement de photos attrayantes.
  • Résultats de recherche de marque : Utilisez un titre percutant + des balises de description. Ne pas avoir de balises bourrées de mots-clés. Créez des pages basées sur la recherche semi-automatique sur Google si vous ne les avez pas déjà. Phil recommande également de figurer sur les favoris de Google (leurs « animaux de compagnie », qui incluent BBB, Angie’s List, Facebook)
  • Graphique des connaissances : Incitez les gens à ne pas appuyer sur le bouton de retour en publiant une photo accrocheuse et en ayant plusieurs critiques. Vous pouvez également consulter la section « Les gens recherchent également » des SERP pour obtenir des idées de contenu de concurrents.
  • Page Google Adresses : Demandez à vos clients des avis Google (donnez des instructions manuelles aux examinateurs. Allez sur plus.google.com ou google.com… n’envoyez pas de lien à tout le monde, c’est plus influent), incluez une description détaillée avec des liens et publiez des publications Google qui renvoient aux articles/sous-pages de votre site Web. Google vous recommande également de faire une séance photo Google Business View, qui ajoute une visite virtuelle de votre entreprise. Cela apparaît sur votre graphique de connaissances.
  • Votre site: Évitez les pogo-sticks (en particulier les rebonds), poussez les utilisateurs plus loin vers d’autres contenus sur votre site et incluez des liens vers des sites de révision dans un nouvel onglet, ainsi que des liens click-to-call et plusieurs appels à l’action.
  • Vue « Cartes » : Google encourage les itinéraires routiers sur les sites Web. Vous devez également intégrer la bonne carte (et la mettre sur plusieurs pages).

Piste des médias sociaux : Le nouveau LinkedIn – Le noir, le blanc et le gris

Jabez Lebret a donné une session éclairante sur le « nouveau » LinkedIn, ainsi que des techniques pour plus de visibilité, de meilleurs prospects et une interaction globale sur LinkedIn.

Certains de ses conseils généraux sur LinkedIn comprenaient:

  • N’utilisez pas uniquement le titre de votre poste sur LinkedIn pour le titre. Ajoutez où vous êtes publié, vos intérêts, etc. Rendez-le intéressant.
  • Pour la plateforme de publication LinkedIn, faites-en au moins 3 pour qu’elle apparaisse sur votre profil, même si vous ne prévoyez pas de la continuer à long terme.
  • La section des compétences sur votre profil n’affecte pas le classement, elle a juste l’air bien. Vous pouvez modifier vos compétences (supprimer et repositionner) afin de contrôler ce qui apparaît. Juste besoin de dix ou plus.

Plateforme de publication LinkedIn

Jabez nous a avertis que le contenu dupliqué ne fonctionne pas sur LinkedIn : écrivez un nouveau message. Selon ses recherches, les publications au contenu dupliqué n’obtiennent pas autant de vues sur LinkedIn que les publications uniques. Rédigez des articles uniques de plus de 1 000 mots et couvrez des sujets populaires, tels que les conseils commerciaux, les conseils de carrière, l’amélioration personnelle, la croissance de l’entreprise, le marketing et le leadership.

De plus, la barre de notifications n’équivaut pas à des vues. Les partages sont essentiels pour figurer dans la section des tendances Pulse, qui a le plus d’exposition et de vues par les utilisateurs.

Stratégies LinkedIn « Grey Hat »

Jabez a proposé quelques stratégies LinkedIn « douteuses » qui pourraient fonctionner. Ceux-ci doivent être utilisés avec prudence.

  • Coattail sur les articles populaires : écrire un article sur un autre article avec des mots-clés parsemés
  • Publier une annonce sur Facebook pour générer des vues vers la publication : plus il y a de vues initiales… plus il est probable qu’il sera montré à votre réseau.
  • Copiez les titres : (prenez le titre réussi et changez le mot)
  • Mettez à jour l’historique de travail pour obtenir plus de visibilité : Ajoutez également des clients en tant qu’employeurs pour obtenir plus de visibilité sur le réseau
  • Lorsque vous essayez d’effectuer un appel à froid sur LinkedIn : .Soit être brutalement honnête (« vous n’avez aucune idée de qui je suis ») ou inclure du contenu connexe qui pourrait les intéresser.

SEO Track : comment mener un audit SEO

Casey Markee de SearchEngineNews.com a eu une session très utile sur la réalisation d’un audit SEO. Il a commencé par déclarer que lorsque vous faites un audit, assurez-vous de vérifier l’ensemble : est-ce digne de confiance ? Il est également important de rappeler que Google recherche la pertinence : balises méta/données, apparence du site, vitesse de la page, design mobile. Enfin, Casey a recommandé de vérifier et de lire les directives complètes de Google Quality Rater et les 23 questions Panda de Google avant de commencer.

Certains des outils que Casey a mentionnés dans son discours comprenaient :

  • Barres d’outils SEO gratuites : SEO QUake, SEOMoz, SearchStatus
  • Outils d’audit gratuits : Évaluateur marketing de HubSpot, Quicksprout, Woorank
  • Testeur d’extraits SERP de Screaming Frog : Meta Tags/Données : Google utilise la largeur en pixels pour les titres et les descriptions, pas les caractères. Utilisez cet outil pour vérifier la conformité.
  • Optimisation des images : Ne téléchargez jamais d’images de plus de 80 Ko sur votre site. SmushIt et Photoshop sont de bons outils de redimensionnement/consolidation automatique pour les images.
  • Avis de tests utilisateurs : Casey a recommandé Peek.UserTesting.com, qui vous offre un examen gratuit de 5 minutes de votre site par un utilisateur réel.
  • Plus d’outils d’édition : URLprofiler.com, qui peut importer des données Screaming Frog, et Siteliner de CopyScape, qui analyse votre site à la recherche de contenu similaire. Aucune de vos pages de contenu ne doit être trop similaire.

Ce fut certes une journée bien remplie, mais utile. Restez à l’écoute pour le deuxième jour demain et suivez @sejournal et #StateofSearch sur Twitter pour des tweets en direct de la sagesse des conférenciers pendant les sessions !

Divulgation : DFWSEM a payé mon voyage et mon hébergement. Toutes les notes et opinions sont les miennes.
Image en vedette créée par l’auteur.

#PPC et stratégies payantes sur les réseaux sociaux : une entrevue avec @Pamela_Lund

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Pamela Lund est une spécialiste bien connue du marketing PPC et une conférencière à venir au Sommet SEJ à Santa Monica le 24 février. Le coût du billet de conférence pour les participants est couvert par notre partenaire, Searchmetrics, qui fournit des analyses, des recommandations, des prévisions et des rapports de référencement d’entreprise et de marketing de contenu pour les entreprises qui souhaitent que les clients potentiels les trouvent plus rapidement.

Vous voulez y assister ? Nous avons encore quelques places disponibles – donc si vous êtes dans la région de Los Angeles et que vous souhaitez apprendre de Pamela (et d’autres conférenciers comme Neil Patel, Stephan Spencer, Morgan Brown, et plus), inscrivez-vous pour une invitation maintenant. Si vous n’êtes pas dans la région de Los Angeles, découvrez où se tiendra le SEJ Summit cette année, notamment à Chicago, New York, San Francisco, Londres et Dallas.

Sommet SEJ Santa Monica 2015

Nous sommes ravis d’accueillir Pamela la semaine prochaine. et j’ai hâte d’entendre ce qu’elle a à dire. Mais pour l’instant, voici un aperçu de Pamela sur le PPC et les médias sociaux payants :

1. Parmi toutes les plateformes sur lesquelles vous lancez des campagnes PPC pour vos clients (AdWords, FB, LinkedIn, Bing, etc.), laquelle trouvez-vous comme ayant le meilleur retour sur investissement ?

Comme pour tout ce qui concerne le SEM, la réponse est que cela dépend.

Pour le commerce électronique, les canaux les plus performants d’après mon expérience sont la recherche AdWords et Bing, y compris les campagnes Shopping/Product Listing Ads. L’intention de l’acheteur est plus élevée lorsque les internautes recherchent spécifiquement vos mots clés et vous pouvez les qualifier avec le message publicitaire. Les annonces Shopping fonctionnent particulièrement bien pour les vendeurs qui proposent les meilleurs prix sur leur marché ou des produits uniques qui se démarquent de la concurrence lorsque les utilisateurs voient des images de produits. Vous pouvez réussir avec les annonces basées sur la recherche AdWords et Bing avec presque n’importe quel budget (dans des limites raisonnables).

Les annonces basées sur les recherches AdWords et Bing fonctionnent également bien pour la génération de prospects si vous avez une page de destination optimisée pour convertir ce type de trafic. Souvent, les gens sont en mode recherche lors de la recherche, vous devez donc leur donner juste assez d’informations pour les convaincre de vous contacter ou leur offrir quelque chose en échange, comme un livre blanc pertinent, en échange de la soumission de leurs coordonnées.

La publicité par affichage/bannière peut bien fonctionner pour presque toutes les entreprises si un ciblage approprié est utilisé en combinaison avec de bonnes bannières et une page de destination solide. Vous voudrez peut-être vous attendre à des performances inférieures de la publicité display en échange de la marque que vous recevez. Les conversions après affichage peuvent indiquer si la publicité display offre une augmentation des conversions.

Les publicités Facebook et les publicités Twitter peuvent être efficaces pour le commerce électronique si vous avez un produit ou un service peu coûteux et suffisamment intéressant pour être un achat impulsif et que vous ciblez le bon public. Dans de nombreux cas cependant, j’utilise la publicité sur les réseaux sociaux pour l’image de marque, pour les cadeaux et les concours, et pour la génération de trafic bon marché afin que nous puissions marquer les utilisateurs avec des pixels de remarketing afin que nous puissions les atteindre avec des publicités lorsqu’ils sont dans un état d’esprit d’achat. J’encourage également généralement les clients à lancer une campagne publicitaire de likes/followers afin que nous puissions augmenter le nombre de fans de qualité à la fois pour l’engagement de la page et l’image de marque, ainsi que pour améliorer les données disponibles pour la création d’audiences similaires pour le ciblage publicitaire.

Les publicités LinkedIn fonctionnent bien pour les produits et services B2B, mais généralement lorsqu’elles sont utilisées comme génération de prospects, la vente réelle se faisant par le biais d’un e-mail ou d’un contact personnel. La plate-forme LinkedIn Ads offre des options de ciblage fantastiques si vous connaissez le titre du poste de votre décideur ou si vous essayez d’atteindre des personnes qui travaillent dans certains secteurs. Malheureusement, le CPC minimum est de 2 $, donc si vous ne convertissez pas bien ou si vous avez un seuil de CPA élevé, les prospects peuvent être trop chers. Le volume est également un facteur limitant pour les publicités LinkedIn.

Pour les installations d’applications, les publicités Twitter et Facebook fonctionnent bien. Si l’application est gratuite, les taux de conversion peuvent être phénoménaux. Vous devez mettre en place une certaine forme d’analyse d’applications pour suivre la qualité des installations afin d’optimiser votre ciblage à long terme, mais si l’objectif est le volume d’installations/d’inscriptions d’utilisateurs, par exemple avec les start-ups qui collectent des fonds, les réseaux sociaux les publicités sont une bonne approche.

2. Quels types d’entreprises devraient se concentrer davantage sur les campagnes sociales payantes via la recherche payante ?

Les entreprises qui tentent d’augmenter les installations d’applications, d’accroître l’engagement des fans, d’augmenter la taille de l’audience de remarketing ou de créer du buzz pour une offre à venir obtiendront très probablement de meilleurs résultats grâce à la publicité sociale qu’à la recherche payante. Tout ce qui a une composante sociale fonctionnera également bien si vous ciblez les utilisateurs du réseau que vous souhaitez qu’ils utilisent pour partager votre contenu. Par exemple, si vous organisez un concours auquel les gens obtiennent une participation supplémentaire s’ils partagent votre contenu, ils seront plus susceptibles de le partager si c’est aussi simple que possible. Ainsi, cibler les personnes au sein de Facebook avec une demande de partage d’une publication Facebook sera plus efficace que de cibler les personnes avec une annonce AdWords qui renvoie à votre site Web avec une demande de partage de la page sur un réseau social.

Les entreprises qui ont un cycle d’achat plus long ou celles qui obtiennent des achats répétés de leurs utilisateurs ont tendance à voir une augmentation significative des conversions si elles intègrent la publicité sur les réseaux sociaux dans leur stratégie globale, car elles gardent la marque dans la conscience de l’utilisateur. Même si les conversions ne proviennent pas de clics sur les publicités sociales, les rappels cohérents ramènent les utilisateurs pour de futurs achats. Tout comme la publicité télévisée n’incite pas les gens à monter immédiatement dans la voiture et à se rendre au magasin pour acheter un produit, elle influence leur décision d’achat la prochaine fois qu’ils achèteront.

Toute entreprise qui a une forte présence sociale peut également réussir sa publicité sur les réseaux sociaux. Sans une forte présence sociale (page Facebook active ou flux Twitter), la publicité peut ne pas être aussi efficace car les gens ont tendance à rechercher plusieurs indices avant d’acheter.

3. Lorsque je fais des campagnes PPC pour des clients, écrire une publicité « parfaite » peut devenir fastidieux. Pouvez-vous nous donner quelques stratégies pour rédiger un texte publicitaire ?

Les bons gestionnaires de PPC sont un groupe merveilleusement fou. Nous devons avoir une double personnalité pour réussir et apprécier notre travail. Cela étant dit, l’optimisation du contenu publicitaire peut être fastidieuse, surtout si vous travaillez sur un compte depuis un certain temps et pensez avoir testé tout ce qui peut l’être. Cependant, il y a toujours de nouvelles choses à essayer. Certains de mes conseils préférés sont :

  • Lorsque vous rédigez des annonces pour un nouveau client, lisez son site Web pour vous familiariser avec n’importe quel langage spécifique à son entreprise, demandez au client de vous décrire son produit dans ses propres mots, lisez les annonces et les sites Web de ses concurrents et lisez les forums ou les critiques de produits. pour voir comment les consommateurs se réfèrent au produit. Utilisez des phrases que les consommateurs utilisent, même si votre client ne les utilise pas. Vous n’essayez pas d’amener votre client à cliquer sur l’annonce, vous essayez d’attirer des acheteurs.
  • Lorsque vous rédigez de nouvelles annonces, n’essayez pas de modifier chaque élément de l’annonce. Il suffit de changer une ligne, et parfois un seul mot, pour avoir un impact significatif sur les performances. Si vous modifiez trop de variables à la fois, vous ne saurez pas ce qui a causé la modification du CTR ou du taux de conversion et vous utiliserez toutes vos bonnes idées dans une seule annonce. Au lieu de cela, essayez un nouveau titre ou modifiez le contexte (utilisez une exclamation au lieu d’une question).
  • N’essayez pas d’être trop intelligent avec les annonces textuelles. Vous avez une fraction de seconde pour amener les gens à prêter attention et à décider de cliquer. Ne sous-estimez jamais la valeur de simplement dire aux gens quoi faire, comme « Achetez maintenant pour économiser 20 % ».
  • La formule « poser une question et résoudre le problème » fonctionne bien dans la plupart des industries. Si vous posez la bonne question au bon public et que vous avez la bonne solution, vous obtiendrez un bon CTR et un bon taux de conversion. Si quelqu’un est à la recherche d’un couvreur, vous pouvez lui montrer une annonce qui dit « Besoin d’un nouveau toit ? Mentionnez cette annonce pour 250 $ de réduction. » Avoir besoin d’un nouveau toit est leur problème et leur donner 250 $ de rabais sur un nouveau est votre solution.

4. Qu’est-ce qui vous a décidé à vous spécialiser sur le PPC au lieu d’essayer de vous concentrer sur plusieurs domaines du marketing ?

J’aime le SEM parce que je peux faire quelque chose de différent chaque jour, même si je travaille sur les mêmes comptes pendant de longues périodes. La publicité sur Internet comporte tellement de facettes, de la recherche de mots-clés à la rédaction de textes publicitaires, en passant par l’analyse de données et l’identification du public, qu’elle ne devient jamais ennuyeuse. J’aime aussi la gratification instantanée que vous obtenez avec la publicité. Je peux mettre en place une campagne et avoir des données en quelques minutes. Non pas que j’actualise de manière obsessionnelle les rapports en temps réel de Google Analytics juste après le lancement de nouvelles campagnes. Non, je jamais fais ça.

Et si je suis honnête, je n’ai absolument aucune capacité de conception de sites Web et je n’ai pas non plus la patience de chasser les algorithmes des moteurs de recherche en faisant du référencement. Mes compétences s’intègrent parfaitement à la régie publicitaire.

5. J’essaie toujours de créer un dialogue sur les femmes dans le marketing de recherche puisque nous sommes généralement la minorité. Quelles sont les trois tactiques que vous pouvez donner aux nouvelles professionnelles de la recherche de femmes qui essaient de se faire un nom dans l’industrie de la recherche ?

C’est de loin la question la plus difficile de cette interview parce que mon premier réflexe est de dire « Ne vous considérez pas comme une femme dans l’industrie de la recherche. » Je citerai mon ami Rae Hoffman qui a écrit sur cette question et a en quelque sorte fait un bien meilleur travail pour transmettre ce que je ressens à ce sujet que je ne le peux :

« Soyez vous-mêmes, ne voyez jamais être une femme comme un inconvénient, un avantage ou surtout une excuse. »

Cela étant dit, voici quelques conseils pour toute personne de tout sexe dans n’importe quel secteur, principalement destinés aux pigistes :

  • Réseautez avec des personnes qui font autre chose que ce que vous faites. Vous êtes plus susceptible d’obtenir des références de personnes qui ne sont pas vos concurrents que de personnes qui le sont. Oui, je réfère du travail à d’autres agences SEM et ces agences me réfèrent, mais la majorité de mes références proviennent de référenceurs, de concepteurs Web et de clients satisfaits. Il est important de connaître des personnes qui font la même chose que vous afin de pouvoir leur poser des questions lorsque vous avez un problème, mais si vous essayez de développer votre profil, réseautez également avec d’autres personnes. Oui, cela inclut les personnes qui ne sont même pas dans l’industrie de la recherche.
  • Soyez digne de confiance et soyez une ressource pour les autres. Si vous développez la réputation d’être honnête et digne de confiance, les gens seront plus enclins à vous recommander pour des emplois et seront plus intéressés par ce que vous avez à dire, ce qui mènera à davantage de prises de parole, d’opportunités de blogs ou d’autres expositions.
  • Ne sacrifiez pas vos concurrents pour aller de l’avant. Il s’agit d’une petite industrie et tout ce que vous direz reviendra à qui que ce soit. Ne soyez pas cette personne. Vous valez mieux que ça. Si vous ne l’êtes pas, devenez meilleur que cela.
  • Chargez ce que vous valez et soutenez vos prix. Si vous n’êtes pas sûr de vos tarifs, vos clients ne le seront pas non plus. Si un client pense que vous ne valez pas ce que vous facturez, plutôt que de réduire vos tarifs pour les conserver, laissez-le partir afin que vous ayez le temps de travailler sur un projet qui vous rapporte ce que vous valez. Désormais, si aucun de vos clients ne pense que vous valez ce que vous facturez, vous devrez peut-être examiner la valeur que vous offrez.
  • Ne travaillez pas avec des clients que vous n’aimez pas ou avec des entreprises avec lesquelles vous n’êtes pas d’accord moralement. Vous obtiendrez de bien meilleurs résultats pour les clients pour lesquels vous aimez travailler et ferez un bien meilleur travail pour vendre les produits auxquels vous croyez.

Excellente perspicacité, comme toujours. Merci beaucoup Pam!

Pour en savoir plus sur Pam et d’autres experts, dont Neil Patel et Morgan Brown, inscrivez-vous dès aujourd’hui pour demander une invitation au sommet SEJ à Santa Monica le 24 février, organisé par Searchmetrics !

Images via SEJ et Shutterstock.

Comment créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux : 12 conseils pour générer des résultats

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Les médias sociaux sont devenus une partie importante des routines quotidiennes de la plupart des gens.

Selon une étude récente du Pew Research Center, près de la moitié des Américains utilisent Facebook plusieurs fois par jour et 70 % y accèdent au moins une fois par jour.

Les plateformes de médias sociaux nous offrent une variété de façons d’interagir les uns avec les autres, de partager des informations et de se connecter avec les marques. Et pour cette raison, il est devenu essentiel pour les entreprises de prioriser leur stratégie de médias sociaux.

Mais c’est plus facile à dire qu’à faire.

Comme le savent la plupart des spécialistes du marketing des médias sociaux et des propriétaires d’entreprise, il n’est pas toujours facile de créer du contenu engageant de manière cohérente, surtout si vous devez publier quotidiennement pour rester pertinent et atteindre votre marché cible.

De plus, il y a plus de 3,8 milliards d’utilisateurs sur divers réseaux sociaux. Et le nombre de propriétaires d’appareils mobiles continue d’augmenter à un rythme rapide.

Cela signifie que les entreprises peuvent accéder à des millions de clients potentiels activement engagés sur ces sites avec la bonne stratégie.

Alors, voici quelques conseils pour vous aider à créer un contenu engageant qui atteindra votre public cible :

1. Moins de texte, plus de vidéo

Avez-vous déjà arrêté de faire défiler les réseaux sociaux pour lire un énorme mur de texte ? Probablement pas, même si vous aimez le compte dont il provient.

Mais si vous le faites, je suis sûr que vous perdez généralement tout intérêt et que vous continuez à faire défiler. Ou vous pensez probablement, « Allez déjà à l’essentiel.”

Le message de cette histoire doit être clair et direct. Si vous commercialisez votre marque sur les réseaux sociaux, établissez une règle pour ajouter une image ou une vidéo à tout ce que vous publiez.

Soyez créatif pour votre marque. De cette façon, vous touchez les points clés pour créer une tendance de publication. Publiez des photos ou des vidéos qui parlent à votre public et regardez ces likes et commentaires augmenter.

2. Faites prendre vos propres photos

Si vous utilisez des photos d’archives dans vos publications sur les réseaux sociaux, il est temps d’arrêter. Mais pourquoi? Ils sont si faciles à trouver et ont l’air bien, n’est-ce pas ?

Eh bien, les photos d’archives ne fonctionnent pas aussi bien que les images authentiques. Et par conséquent, ils sont mauvais pour le référencement.

Pour le prouver, Marketing Experiments a testé une photo réelle de son client par rapport à sa photo d’archive la plus performante.

Le résultat? Les visiteurs qui ont vu la photo réelle étaient 35 % plus susceptibles de s’inscrire. Et une étude récente a révélé que 62 % des consommateurs ont déclaré que des images de produits de haute qualité étaient essentielles à leur décision d’achat.

Voici trois conseils pour des images uniques sur les réseaux sociaux :

  • Engagez un photographe local pour prendre des photos qui correspondent à votre calendrier éditorial.
  • Si vous débutez, vous pouvez prendre vos photos avec un smartphone haut de gamme et quelques accessoires simples.
  • Assurez-vous que vos images correspondent au texte qui les entoure. Les photos doivent résumer les concepts et faire ressortir les points à la maison, pas simplement pour décomposer le texte.

3. Réutilisez votre contenu Evergreen

Saviez-vous que les gens se souviennent des informations visuelles 65 % plus longtemps que du texte ?

Pour en tirer parti, réutilisez vos meilleurs éléments de contenu à feuilles persistantes dans des infographies, des graphiques, des graphiques et des images de médias sociaux.

Lors de la création de graphiques, n’oubliez pas ces conseils :

  • Présentez les points principaux de votre contenu.
  • Tirez des citations de votre contenu ou reformulez vos points principaux pour les rendre partageables.
  • Utilisez des outils et des modèles de plates-formes telles que Canva et Piktochart pour créer des graphiques de qualité.

4. Partagez les témoignages et avis des clients

Imaginez ceci : vous êtes sur le point d’acheter un nouveau produit, mais vous souhaitez d’abord en savoir plus à son sujet.

Lorsque vous recherchez des informations, à qui faites-vous confiance ? Un vendeur vendant le produit ou un avis honnête d’un client ?

Eh bien, 78 % des consommateurs déclarent faire confiance aux avis en ligne, et 67,7 % affirment que cela a un impact sur leurs décisions d’achat – les avis honnêtes et descriptifs sont importants pour les entreprises.

En fait, 72 % des consommateurs n’achèteront pas un produit avant d’avoir lu un avis à ce sujet.

Si cela vous dit quelque chose en tant que spécialiste du marketing, les avis de clients satisfaits sont de puissants aimants à votre disposition.

Mettre en évidence les avis de clients satisfaits sur vos produits, services ou service client est un excellent moyen de montrer que les gens aiment et font confiance à votre marque.

Et bien que vous les ayez probablement déjà publiées sur votre site Web et votre blog, assurez-vous de ne pas oublier les médias sociaux.

Choisissez vos meilleurs témoignages et critiques, concevez-les sous forme de bouchées lisibles et créez des légendes accrocheuses pour les accompagner.

5. Recherchez les dernières tendances visuelles

Donc, vous voulez publier des tonnes de visuels sur les réseaux sociaux. Mais d’abord, vous devez savoir quels visuels fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas.

Découvrez les tendances visuelles sur les plateformes de médias sociaux et la recherche Google pour le découvrir.

Vous pouvez également consulter vos analyses et informations sur les réseaux sociaux pour voir ce qui a bien fonctionné au cours des deux derniers mois.

Voici comment:

  • Visitez la page la plus épinglée de Pinterest. Cette page vous montre les épingles que les utilisateurs adorent.
  • Recherchez en utilisant les hashtags les plus populaires sur Instagram. Par exemple, #love est l’un des hashtags les plus populaires sur Instagram, avec plus de 2 milliards de publications. Alors, parcourez les messages avec ce hashtag et notez ceux avec un engagement élevé.
  • Vérifiez les hashtags de vos concurrents et recherchez en ligne les hashtags de votre secteur pour voir lesquels fonctionnent bien.
  • Effectuez une recherche Google pour les tendances d’image populaires. Vous pouvez parcourir les sites les mieux classés pour en savoir plus sur les tendances en matière d’image, comme celles présentées dans ce guide de Canva.
  • Affichez vos informations sur Facebook et Instagram pour voir les performances de vos publications les plus récentes afin de vous aider à ajuster votre stratégie de médias sociaux à venir.

6. Organiser des compétitions

Un moyen infaillible et rapide d’élargir votre audience et de gagner des tonnes d’engagement consiste à organiser des concours sur les réseaux sociaux.

En voici trois qui fonctionnent :

  • Aimez, commentez et partagez pour nous rejoindre. Les utilisateurs aiment votre message et le partagent avec des amis pour participer à votre concours.
  • Identifie un ami. Plus votre public tague d’amis, plus il obtient d’entrées.
  • Contenu généré par l’utilisateur. Les utilisateurs créent des publications selon un thème que vous avez défini et taguent votre entreprise à rejoindre.

N’oubliez pas de toujours respecter les règles du concours définies par chaque plateforme de médias sociaux. Étant donné que chaque plate-forme a des règles différentes, examinez-les d’abord avant de passer du temps à élaborer votre compétition.

En voici quelques-uns à connaître :

Règles du concours sur Instagram et Facebook

  • Vous êtes responsable du fonctionnement légal de vos concours (conditions d’éligibilité, règles officielles et réglementations relatives aux prix).
  • Vous ne devez pas demander aux utilisateurs de taguer des photos de manière inexacte (par exemple, ne demandez pas aux utilisateurs de taguer des photos si elles n’y figurent pas).
  • Il serait utile que vous reconnaissiez qu’Instagram ou Facebook ne sponsorise pas votre concours.

Allez ici pour la liste complète des règles du concours d’Instagram et ici pour les règles de Facebook.

Règlement du concours sur Twitter

  • N’encouragez pas les utilisateurs à créer plusieurs comptes (par exemple, les utilisateurs peuvent créer plusieurs comptes pour recevoir plusieurs participations à votre concours).
  • Ne demandez pas aux utilisateurs de publier le même tweet à plusieurs reprises (évitez « celui qui retweete le plus ce message gagne »).
  • Éloignez-vous des contenus qui compromettent la sécurité des utilisateurs, tels que les contenus contenant de la violence, des abus, du terrorisme, des comportements haineux et des contenus pour adultes.
  • Évitez les spams et ne publiez pas les informations privées d’autres personnes.

Vérifier ce guide pour la liste complète des règles du concours de Twitter.

Règles du concours sur Snapchat

  • N’utilisez pas les marques et logos de Snapchat.
  • N’encouragez pas les comportements illégaux, illicites ou de spam.

Pour plus de règles sur ce que vous devriez et ne devriez pas faire dans les concours Snapchat, consultez le guide de Snapchat.

7. Identifiez les influenceurs et les blogueurs que vous avez cités dans votre message

L’utilisation de citations d’influenceurs dans votre blog est un excellent moyen de susciter l’engagement. Mais ne vous arrêtez pas là.

Assurez-vous de donner du crédit aux influenceurs que vous avez cités en les mentionnant sur les réseaux sociaux :

  • Taguez-les sur les réseaux sociaux avec un lien vers votre contenu.
  • Créez un graphique attrayant et identifiez l’influenceur dans un message social.

Ils l’apprécieront sûrement ! De plus, c’est un excellent moyen d’attirer l’attention de leurs abonnés.

8. Ajoutez des boutons de médias sociaux à vos newsletters par e-mail

Vous pensez que les réseaux sociaux et les e-mails sont en concurrence pour les canaux marketing ? Détrompez-vous.

Les médias sociaux et le courrier électronique fonctionnent main dans la main. L’ajout de boutons de médias sociaux à vos newsletters par e-mail est un excellent moyen de les utiliser ensemble.

Cela fonctionne parce que les lecteurs scannent simplement les e-mails et les boutons se détachent du texte de manière attrayante et accrocheuse.

Ainsi, avant d’envoyer ces newsletters par e-mail, ajoutez des boutons de médias sociaux ci-dessous afin que les lecteurs puissent vérifier ce que vous faites sur leurs plateformes préférées.

9. Utilisez les bons hashtags

Les hashtags peuvent être difficiles à comprendre. Mais lorsque les spécialistes du marketing les utilisent à bon escient, les hashtags peuvent mettre votre contenu devant un public beaucoup plus large.

Par exemple, les hashtags sur Instagram font apparaître votre publication sur la page de ce hashtag. Aimez ces publications avec le hashtag #tbt.

Mais n’oubliez pas que les hashtags ne fonctionnent pas de la même manière sur toutes les plateformes sociales. Par exemple, ils obtiennent un engagement massif sur Instagram mais ne font pas grand-chose pour les publications Facebook.

Suivez ce guide sur le nombre de hashtags à utiliser sur chaque plateforme sociale :

  • Twitter : un à deux
  • Facebook : un à trois
  • Instagram : cinq à 30
  • Pinterest : deux à cinq

10. Spark It Up avec des histoires et des bobines

Faut-il prendre le temps de poster des stories ou des reels sur Instagram et Facebook ? La reponse courte est oui.

La plus longue : les bobines offrent la possibilité de générer 67 % d’engagements en plus que les vidéos.

Et avec la montée en puissance de TikTok avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois, les gens interagissent avec ces vidéos courtes de manière plus cohérente.

De plus, les histoires et les bobines peuvent être amusantes et inspirantes. Il est donc crucial de suivre les tendances et d’intégrer ces opportunités interactives.

11. Ajoutez des puzzles, des quiz et des énigmes pour vous connecter avec les utilisateurs

Est-ce toi? Vous paniquez avec 100 projets de travail et 200 devoirs de votre professeur d’université du soir.

Mais au lieu de les marteler immédiatement, vous répondez à un quiz pour savoir quel type de fromage vous êtes. (Ouais, c’est moi aussi. Je plaisante. Je n’ai pas 100 projets pour le travail.)

Le fait est que les quiz sont irrésistibles. Donc, si vous voulez profiter de cet engagement supplémentaire, planifiez un quiz ou une énigme amusante, stimulante et unique, et publiez-la sur les réseaux sociaux.

12. S’engager avec les nouvelles de l’industrie

Une façon de vous connecter avec votre public est de montrer à quel point vous vous souciez des mêmes choses qu’eux. Le secret est de réagir rapidement aux événements actuels qui intéressent votre public.

De plus, le contenu de leadership éclairé peut aider au référencement et renforcer l’autorité de votre marque.

Ainsi, qu’il s’agisse de nouvelles de l’industrie sur lesquelles vous avez une opinion ou que vous souhaitiez partager des informations sur lesquelles vous êtes confiant pour votre marque, utilisez-les dans votre stratégie de médias sociaux.

Vous pouvez également partager le contenu des blogs que vous avez créés sur les actualités de l’industrie et le partager sur les réseaux sociaux, ce qui peut aider à ramener du trafic sur votre site Web.

Dernières pensées

Comme vous pouvez le voir, le marketing des médias sociaux est un outil puissant pour générer des résultats. Mais cela ne doit pas être écrasant.

Avec de la créativité et des efforts, vous pouvez créer un contenu attrayant qui générera du trafic vers votre site Web et augmentera la notoriété de votre marque.

Davantage de ressources:

  • 10 raisons pour lesquelles les médias sociaux sont importants pour votre entreprise
  • 4 façons d’améliorer votre contenu avec les médias sociaux
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Daxiao Productions/Shutterstock

Analyse des médias sociaux : un guide pour commencer

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Selon les données de Statista, 92,1 % des spécialistes américains du marketing dans les entreprises de plus de 100 employés utilisent le marketing des médias sociaux pour atteindre un large éventail d’objectifs. Les spécialistes du marketing aux États-Unis dépenseront 80,6 millions de dollars en publicité sur les réseaux sociaux en 2022.

Cela a du sens étant donné que 4,62 milliards de personnes dans le monde utilisent les médias sociaux. Plus précisément, 26,3 % utilisent les médias sociaux pour trouver des produits à acheter et 27,7 % les utilisent pour trouver l’inspiration pour des choses à faire et à acheter.

En d’autres termes, si votre entreprise a un produit ou un service à vendre, vos clients potentiels pourraient chercher une raison d’acheter chez vous et chez vos concurrents sur les réseaux sociaux.

Pour déterminer comment les médias sociaux affectent les entreprises, vous avez besoin d’analyses des médias sociaux.

Qu’est-ce que l’analyse des médias sociaux ?

L’analyse des médias sociaux offre des données précieuses que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour mesurer la croissance de l’audience et l’engagement avec votre entreprise. L’analyse des médias sociaux permet aux spécialistes du marketing de répondre à diverses questions, notamment :

  • Quelles données démographiques composent mon audience sur les réseaux sociaux ?
  • Quels réseaux sociaux génèrent le plus de trafic sur votre site Web ?
  • Dans quelle mesure un message spécifique a-t-il trouvé un écho auprès de votre public ?
  • Quelle a été la performance d’une campagne particulière ?
  • Les médias sociaux vous aident-ils à atteindre des objectifs spécifiques pour votre entreprise ?
  • Comment mes concurrents utilisent-ils les médias sociaux pour atteindre leurs clients ?

En fin de compte, l’analyse des médias sociaux donne aux spécialistes du marketing les informations dont ils ont besoin pour choisir les bons réseaux de médias sociaux sur lesquels concentrer leurs efforts et savoir quel type de tactique de médias sociaux générera les meilleurs résultats.

Quelles sont les mesures les plus importantes à suivre ?

La plupart des spécialistes du marketing veulent connaître le retour sur investissement (ROI) de leur marketing sur les réseaux sociaux. Le marketing des médias sociaux a-t-il un impact positif sur les résultats de leur entreprise ?

Pour ceux qui investissent dans la publicité, des plates-formes comme Facebook et YouTube proposent des analyses des médias sociaux qui peuvent montrer quelles publicités et campagnes publicitaires génèrent le plus d’impressions, de clics sur votre site Web, de prospects et de ventes.

Ces mesures permettent aux spécialistes du marketing d’investir leur budget dans les stratégies publicitaires qui généreront le plus de revenus pour leur entreprise.

Le marketing organique des médias sociaux, cependant, peut être plus difficile à analyser. Les réseaux sociaux offrent généralement des métriques qui vous permettent de voir ce qui suit.

  • Comment votre audience a augmenté au fil du temps. Ces données peuvent être utiles pour déterminer ce qui vous a aidé à augmenter vos abonnés par rapport à ce qui a entraîné une perte d’abonnés.
  • La composition démographique générale de votre audience. Supposons que votre entreprise ne vende qu’aux clients d’une région spécifique, mais que 90 % de vos abonnés ne proviennent pas de cette région. Dans ce cas, vous devrez modifier vos tactiques pour attirer le bon groupe démographique d’abonnés.
  • Combien de personnes voient votre contenu. Pour accroître la notoriété de la marque, vous devez publier le type de contenu qui génère le plus d’impressions et de portée.
  • Dans quelle mesure votre public interagit avec votre contenu. Vous pouvez utiliser des métriques telles que les likes, les partages et les commentaires pour voir les types de publications qui non seulement atteignent votre public, mais les incitent également à interagir avec lui.
  • À quel point les concurrents s’en sortent-ils avec les médias sociaux. Certains outils d’analyse des médias sociaux vous permettent de surveiller les concurrents pour déterminer où votre public est le plus actif et engagé et avec quel contenu ils résonnent le plus.

Les mesures liées à la croissance de l’audience, aux données démographiques et à l’engagement du contenu ne vous indiqueront pas spécifiquement quelles tactiques ont conduit à la plupart des prospects ou des ventes de votre entreprise. Cependant, ils peuvent vous dire si vos messages marketing atteignent les bonnes personnes et les impactent.

Si vous n’avez pas d’audience, si votre audience ne correspond pas à votre clientèle idéale ou si votre contenu ne suscite aucune interaction, il peut être prudent de supposer deux choses :

  • Vous n’atteignez aucun objectif commercial grâce à votre approche actuelle du marketing des médias sociaux.
  • Votre approche actuelle du marketing des médias sociaux doit changer.

Si votre contenu a peu d’impressions et d’engagements, il peut être sûr de supposer que vos clients cibles ne reçoivent pas vos messages marketing et ne passent pas de ces publications à l’étape suivante de votre entonnoir de vente.

Exemples d’analyse des médias sociaux

La plupart des réseaux sociaux proposent des analyses des médias sociaux aux spécialistes du marketing qui souhaitent obtenir de meilleures informations pour améliorer leurs efforts sur les médias sociaux.

Voici quelques exemples de données d’analyse auxquelles vous pouvez accéder à partir de vos comptes de médias sociaux.

Facebook

Facebook offre des informations sur les pages, les groupes et les publicités.

Facebook Page Insights partage des analyses sur la croissance de l’audience de votre page, les données démographiques de l’audience et l’engagement des publications. Les informations détaillées et les mesures de votre Page incluent les éléments suivants.

  • Portée des publications, engagement, réactions, partages, commentaires, vues de photos et clics sur les liens.
  • Nouveaux abonnés et désabonnements.
  • Âge, sexe et lieu du public.

Facebook Group Insights (pour les groupes de plus de 50 membres) partage des analyses sur les principaux contributeurs de votre groupe, le moment où les membres du groupe sont actifs et le nombre de membres qui ont rejoint votre groupe sur une période donnée.

Meta Ads Manager partage des analyses détaillées sur vos campagnes publicitaires. Ces données couvrent les performances de vos publicités, les audiences publicitaires, les performances par plate-forme (Facebook vs Instagram) et la livraison projetée vs réelle des résultats. Les statistiques incluent les éléments suivants (basés sur le type d’annonce et la configuration du suivi des conversions).

  • Performances et clics.
  • Résultats basés sur l’objectif publicitaire, la portée, les impressions, le coût par résultat et le montant dépensé.
  • Coût pour 1 000 impressions atteintes et coût pour 1 000 impressions.
  • Engagement de la page, réactions aux publications, sauvegardes des publications, partages des publications, clics sur les liens, mentions J’aime sur la page et coût par clic sur les liens.
  • Impressions vidéo, durée de lecture, lectures de 2 à 3 secondes, ThruPlays (vidéos visionnées pendant au moins 15 secondes jusqu’aux vidéos terminées) et coût par durée de visionnage.
  • Engagements d’application, installations et coût par engagement et installations.
  • Pistes de sites Web, vues de contenu, inscriptions terminées, ajout aux paniers, paiements et inscriptions terminées.
  • Taux de clics et coût par clic.
  • Prospects et conversions hors ligne.
  • Conversations de messagerie démarrées, réponses, nouvelles connexions et achats.

Youtube

YouTube propose des analyses pour votre chaîne, vos vidéos et vos publicités.

Channel Analytics partage des informations détaillées et des mesures sur votre audience et votre engagement. Ces données incluent les éléments suivants :

  • Vues de la chaîne, durée de visionnage globale et changements dans le nombre d’abonnés sur une période spécifique.
  • Top du contenu, y compris la durée de la vidéo et le nombre de vues.
  • Analyse de contenu, ventilée par vidéos, courts métrages et flux en direct.
  • Un entonnoir indiquant le nombre d’impressions, de vues et de temps de visionnage de votre contenu.
  • Comment les spectateurs ont trouvé votre contenu (direct, recherche YouTube, lecteurs intégrés sur d’autres sites Web et suggestions de vidéos).
  • Téléspectateurs connus, téléspectateurs uniques et abonnés.
  • Données démographiques du public (âge, sexe et lieu).
  • Lorsque vos spectateurs sont en ligne.
  • Autres chaînes et vidéos regardées par vos spectateurs.

L’analyse vidéo plonge dans les spécificités de chacune des vidéos que vous téléchargez.

  • Vues, ​​durée de visionnage et abonnés résultants.
  • Durée moyenne de visionnage et pourcentage.
  • Sources de trafic pour votre vidéo.
  • Impressions, taux de clics, vues et spectateurs uniques.
  • Sites et applications externes qui ont intégré votre vidéo, termes de recherche menant à votre vidéo et contenu suggérant votre vidéo.
  • Aime et n’aime pas.
  • Temps de visionnage des abonnés.
  • Démographie du public.

L’analyse des annonces vidéo partage des détails sur les performances des annonces dans Google Ads Manager avec vos annonces Google.

En outre, vous trouverez des statistiques sur l’impact sur la marque et Creative Analytics.

Instagram

Les utilisateurs d’Instagram avec un compte professionnel ou de créateur peuvent afficher des informations sur leur public et leur contenu dans l’application Instagram. Les informations détaillées et les mesures de votre compte incluent les éléments suivants :

  • Le nombre de comptes Instagram que vous avez atteints et engagés avec votre profil et votre contenu.
  • Une répartition des comptes atteints (abonnés par rapport aux non-abonnés), le type de contenu qui les a atteints, le contenu principal par type, les impressions et l’activité du profil.
  • Une répartition des comptes engagés (abonnés vs non-abonnés) et des interactions en fonction du type de contenu.
  • Nombre total d’abonnés et nombre d’abonnements et de désabonnements sur une période donnée.
  • Données démographiques du public (âge, sexe et lieu).
  • Les moments où votre audience est la plus active (jours et heures de la journée).
  • Contenu principal basé sur les clics d’adresse professionnelle, les clics de bouton d’appel, les clics de bouton d’e-mail, les commentaires, les suivis, les impressions, les likes, les interactions, les visites de profil, la portée, les sauvegardes, les partages, les clics de bouton de texte, les vues de vidéo et les clics de site Web.

Des informations détaillées sur les publications sont proposées en fonction du type de contenu.

  • Les informations sur les publications incluent les interactions (j’aime, commentaires, partages et sauvegardes), les comptes atteints et l’activité du profil (visites, suivis et appuis sur les boutons).
  • Les informations sur les histoires incluent les comptes atteints, les interactions, l’activité du profil, les impressions, les partages, les réponses et la navigation (avant, histoire suivante, sortie ou retour).
  • Les informations sur les bobines incluent les lectures, les comptes atteints et les interactions.
  • Les informations vidéo incluent les vues, les comptes atteints, les interactions et l’activité du profil.
  • Les informations sur les vidéos en direct incluent les comptes atteints, les interactions, l’activité du profil et le nombre maximal de téléspectateurs simultanés.

L’analyse des publicités Instagram peut être trouvée dans le Meta Ads Manager, comme mentionné ci-dessus dans la section Facebook.

TIC Tac

TikTok propose des analyses pour votre compte, votre contenu et vos publicités.

Accédez aux analyses de votre compte et de votre contenu dans les outils de création. Les informations détaillées et les mesures de votre compte incluent les éléments suivants :

  • Engagement (vues de vidéos, vues de profil, likes, commentaires et partages) sur une période spécifique.
  • Taux de croissance des abonnés, données démographiques (sexe et lieu) et heures d’activité (jours et heures de la journée).

Les informations détaillées sur le contenu incluent le temps de lecture total, le temps de visionnage moyen, le nombre d’utilisateurs qui ont regardé la vidéo complète, les likes, les commentaires, les partages, les sauvegardes, le taux de rétention, les sources de trafic et les nouveaux abonnés.

Les analyses détaillées en direct incluent le nombre total de vues en direct, le temps total en direct, les nouveaux téléspectateurs, les téléspectateurs uniques, les nouveaux abonnés et les diamants gagnés.

L’analyse des publicités TikTok offre également des informations détaillées sur les performances des publicités, y compris le coût par clic (CPC), le CPM, les impressions, les clics, le taux de clics (CTR), les conversions, le coût par action (CPA), le taux de conversion (CVR), les vues vidéo. , et le coût par conversion.

Analyses supplémentaires des médias sociaux

Si vous utilisez les réseaux sociaux suivants, découvrez comment vous pouvez accéder aux analyses des réseaux sociaux de votre compte.

  • Twitter: Offre des analyses pour votre compte, vos tweets et vos publicités.
  • LinkedIn : Offre des analyses pour les créateurs, les profils, les pages et les publicités.
  • Snapchat : Offre des analyses pour votre compte, votre contenu et vos publicités.
  • Pinterest : Offre des analyses pour votre compte professionnel, votre contenu et vos publicités.

Outils d’analyse des médias sociaux

De nombreux outils de gestion des médias sociaux offrent des analyses sur vos comptes et votre contenu.

D’autres outils d’analyse des médias sociaux rassemblent également les données d’analyse de vos comptes et de votre contenu sur plusieurs plates-formes, ainsi que les comptes et le contenu de vos concurrents.

Si vous recherchez des informations plus approfondies sur votre activité sur les réseaux sociaux et vos concurrents, voici quelques options à vérifier.

  • Vent arrière vous permet de gérer le contenu et d’afficher les données d’analyse pour Pinterest, Instagram et Facebook. Le prix commence à 9,99 $ par mois.
  • Cyfé vous permet de créer des tableaux de bord analytiques pour les données des comptes de médias sociaux, de votre site Web, des outils financiers, des outils de vente, etc. Le prix commence à 19 $ par mois.
  • QI rival vous permet de suivre vos performances sur les réseaux sociaux organiques et payants et vos concurrents. Le prix commence à 239 $ par mois.
  • Quintly vous permet de suivre vos performances sur les réseaux sociaux organiques et payants sur plusieurs plateformes. Le prix commence à 315 $ par mois.

Conclusion

Entre les informations fournies par les plateformes sociales et les outils de médias sociaux tiers, vous devriez être en mesure de trouver les données nécessaires pour prendre de meilleures décisions en matière de marketing et de publicité. Une fois que vous avez examiné les données disponibles, vous devriez être en mesure de déterminer les sources de données supplémentaires auxquelles vous devez accéder et l’outil qui peut les fournir.

Davantage de ressources:

  • Un guide des algorithmes de médias sociaux et de leur fonctionnement
  • Statistiques d’utilisation des médias sociaux pour les spécialistes du marketing numérique en 2022
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet


Image en vedette : antstang/Shutterstock

5 types de réseaux sociaux et les avantages de chacun

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Les gens utilisent les réseaux sociaux pour partager des photos et des vidéos, publier des mises à jour et se connecter avec leur famille, leurs amis et les marques.

De même, les marques utilisent ces réseaux de médias sociaux pour accroître leur audience, mener des études de marché ciblées et accroître l’engagement de la plateforme.

Cependant, à mesure que les médias sociaux évoluent, il peut être difficile pour les marques de déterminer où concentrer leur attention. Et qui a le temps de s’engager efficacement sur toutes les plateformes et applications de médias sociaux ? Personne.

Alors, lesquels votre marque devrait-elle utiliser pour se connecter avec son public ? Eh bien, cela dépend de plusieurs facteurs.

La plupart des marques n’ont pas les ressources ou, pour être honnête, le besoin d’être sur toutes les plateformes, sites et applications de médias sociaux.

Dans ce guide, je vais discuter de l’évolution des médias sociaux et des principaux réseaux de médias sociaux. J’aborderai également les différents avantages de chaque type de réseau.

Cela vous aidera à définir des stratégies sur lesquelles vous concentrer, ce que vous souhaitez conserver en interne et les domaines que vous pourriez souhaiter externaliser.

Évolution des médias sociaux

Les plateformes de médias sociaux font désormais partie intégrante de l’atmosphère marketing d’aujourd’hui.

Ils jouent un rôle important dans les entreprises qui se connectent et interagissent avec les clients actuels et potentiels.

Du partage d’informations à l’établissement de relations, ces plateformes offrent des opportunités infinies.

Lorsque vous pensez aux médias sociaux, vous pensez probablement aux meilleurs, tels que Facebook, Instagram et Twitter – et vous les regroupez probablement.

Mais même parmi ces principales plateformes de médias sociaux, il existe des sous-types.

Apprendre les différentes fonctionnalités et opportunités potentielles de chaque plate-forme peut aider les marques à créer une stratégie de marketing des médias sociaux plus efficace.

Commençons donc par les plates-formes de la vieille école. LinkedIn et Facebook (à l’origine Facemash, mais qui s’en souvient) ont été lancés en 2003.

Twitter a suivi peu de temps après en 2006.

La deuxième vague a amené Instagram et Pinterest en 2010. La croissance de Pinterest a commencé lentement avant de gagner du terrain – aujourd’hui, la plateforme compte plus de 86 millions d’abonnés rien qu’aux États-Unis.

Ensuite, ce que certains considèrent comme la première itération de TikTok – Vine – lancée en 2013.

La popularité croissante de Vine a été de courte durée, car la plate-forme a fermé ses portes en 2017. Mais cela ne signifie pas que nous n’avons pas appris où se trouve l’attention des gens : les vidéos courtes.

Les médias sociaux aujourd’hui

Comme nous le voyons aujourd’hui, les réseaux de médias sociaux se font concurrence pour se suivre et ajouter plus de fonctionnalités pour garder les gens sur leurs plateformes.

Par exemple, nous l’avons vu quand Instagram a ajouté Instagram Reels pour suivre TikTok.

Nous voyons également plus de plates-formes, comme Twitter, offrant désormais des opportunités à ses utilisateurs de passer en direct.

Maintenant que j’ai expliqué comment les plates-formes rivalisent pour évoluer et captiver l’attention de leurs utilisateurs, voyons ce que j’entends par réseau social.

Qu’est-ce qu’un réseau social ?

Un réseau social est une catégorie ou un groupe d’un type spécifique de plate-forme ou d’application de médias sociaux. Il existe de nombreux types et sous-types de réseaux sociaux – plus que vous ne le pensez.

Je suis sûr que vous connaissez les plates-formes spécifiques dont nous avons déjà parlé, telles que Facebook et Instagram. Mais à quelle catégorie appartiennent ces types ? Et comment votre marque peut-elle mieux se connecter avec son public sur chacun d’eux ?

Ensuite, je décomposerai les types de réseaux sociaux suivants et les avantages de chacun :

  • Réseaux Sociaux Traditionnels.
  • Réseaux de partage de médias.
  • Réseaux de discussion.
  • Réseaux de blogs sociaux.
  • Réseaux d’examen.

1. Réseaux sociaux traditionnels

  • Exemples: Facebook, LinkedIn, Twitter.

Nous avons beaucoup parlé des réseaux sociaux traditionnels, donc je ne m’étendrai pas trop sur ce type.

Mais, comme je l’ai dit, il y a des tendances changeantes dans la façon dont les marques utilisent les réseaux sociaux traditionnels.

Par exemple, nous pouvons voir sur LinkedIn et Facebook que les gens partagent souvent des articles et des messages longs.

Cela ne veut pas dire que les messages abrégés ont disparu ; nous voyons des messages courts sur tous les réseaux sociaux traditionnels.

Nous pouvons également voir que Facebook a évolué pour inclure davantage d’options d’engagement, telles que Facebook Marketplace pour le shopping, Facebook Live et les groupes Facebook.

La plate-forme sert également de répertoire aux entreprises pour créer une vitrine sous la forme d’une page Facebook pour promouvoir leurs produits, réserver des services, envoyer des messages aux clients et laisser un espace pour les critiques.

Les pages et les groupes Facebook sont parfaits pour que les marques interagissent avec leur public et atteignent de nouvelles personnes.

LinkedIn, d’autre part, a été un acteur important dans le réseautage professionnel en ligne.

Ces réseaux sociaux traditionnels offrent aux marques la possibilité d’utiliser des publicités pour cibler leur public et de mener des études de marché via des outils Insights et d’analyse.

2. Réseaux de partage de médias

  • Exemples: Instagram, Pinterest, Tik Tok.

Il existe de nombreuses formes de contenu visuel sur les réseaux de partage de médias, telles que des infographies, des images et des vidéos courtes et longues.

Bien que ce type de réseau comprenne le partage de médias vidéo et photo, la plupart sont désormais multimédias, utilisant l’audio, la vidéo et les images.

Sur Instagram, les marques utilisent principalement la plateforme de plusieurs manières : partage de vidéos et d’images sur le profil de la marque, puis Instagram Stories, IGTV et Reels.

Les gens utilisent ces sites pour se divertir, trouver des informations et parfois même faire des achats. Cela crée de nombreuses opportunités pour votre marque d’atteindre son public.

De nombreux produits sont récemment devenus viraux via TikTok. Lorsque les gens peuvent facilement acheter via une application, cela leur donne un moyen direct d’acheter avant de deviner.

Les marques utilisent également ces sites pour diffuser des tutoriels sur leurs produits, collaborer avec des influenceurs, promouvoir des remises, etc.

En ce qui concerne Pinterest, vous pouvez utiliser de nombreuses stratégies marketing pour développer votre marque sur la plateforme.

Le contenu visuel est un moyen engageant de se connecter avec les clients et de les inciter à suivre et à en savoir plus sur votre marque – et, éventuellement, à acheter vos produits.

Comme avec les réseaux sociaux traditionnels, les publicités fonctionnent bien sur ces plateformes, en particulier lorsque les marques utilisent des informations et des analyses pour soutenir leurs stratégies.

3. Réseaux de discussion

  • Exemples: Discord, Reddit, Quora.

Lorsque les gens ont des questions spécifiques ou souhaitent discuter d’un sujet, les plateformes comme Facebook ou Instagram ne sont parfois pas l’endroit où aller.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les gens voient et créent du contenu sur toutes les plateformes.

Mais lorsqu’il s’agit de sites comme Discord ou Reddit, les utilisateurs sont généralement là pour obtenir des réponses et pour se connecter avec des communautés de personnes ayant des intérêts similaires.

Les gens ont également tendance à se rendre sur ces plateformes pour effectuer des recherches.

Les réseaux de discussion permettent aux marques de répondre aux questions et de se connecter avec leurs communautés.

Discord offre à lui seul la possibilité de créer des groupes de communauté de clients, des événements et des flux en direct.

Parfois, participer à une discussion sur votre marque ou votre secteur peut aider à clarifier des sujets et à montrer que vous êtes prêt à dialoguer avec votre public.

Vos efforts pour rencontrer votre public là où il aime communiquer peuvent grandement contribuer à créer des clients à long terme.

4. Réseaux de blogs sociaux

  • Exemples: Medium, Tumblr, Blog Meets Brand.

Lorsqu’une image ou une vidéo n’est pas la bonne forme de contenu pour un sujet particulier, les blogs peuvent être un excellent moyen de partager des informations avec votre public.

Parfois, les informations sont mieux partagées via un blog. Par exemple, cela peut mieux expliquer un sujet et aider les lecteurs à comprendre des sujets plus complexes.

Les blogs sont bénéfiques pour le contenu des leaders d’opinion. Ils peuvent développer des informations ou des nouvelles importantes.

Votre marque peut également réutiliser, développer ou partager ce qu’elle crée sur son site via les réseaux de blogs sociaux.

Pour les nouvelles marques, c’est un excellent moyen de développer votre voix et de développer votre audience.

Ce sont des plateformes supplémentaires, en plus de leurs sites Web, permettant aux marques de partager leurs idées sur ce qui compte pour elles et leur public cible.

5. Réseaux d’examen

  • Exemples: Yelp, Glassdoor, profil d’entreprise Google, Trip Advisor.

La chose la plus importante pour les marques concernant les réseaux d’avis est la gestion de la réputation en ligne.

Répondre rapidement aux avis positifs et négatifs – de manière polie et empathique – est crucial pour conserver une réputation en ligne positive.

La lecture des avis en ligne est devenue essentielle au parcours client, et votre marque ne doit pas les ignorer.

Revendiquer des listes sur divers réseaux d’avis et créer un plan pour les gérer peut aider à améliorer l’image de votre marque. Il peut également montrer aux clients potentiels et actuels comment votre marque répond aux critiques.

Il peut également donner un aperçu des domaines d’amélioration. En conséquence, c’est une ressource excellente et parfois sous-utilisée.

Découvrez ces stratégies Yelp pour vous inspirer sur la façon d’optimiser votre annonce.

Les avis sont également un élément essentiel du référencement local, car lorsque les internautes effectuent une recherche locale, ils ont tendance à évaluer les avis des entreprises de leur région avant de faire un achat.

Les gens utilisent souvent une combinaison de Google et de Google Maps pour trouver des entreprises autour d’eux. L’optimisation de votre profil d’entreprise Google pour la recherche locale est essentielle pour atteindre plus de clients potentiels.

Dernières pensées

Les médias sociaux sont devenus un élément marketing écrasant mais incroyablement précieux pour les marques.

Mais catégoriser les types de réseaux sociaux et identifier ceux avec lesquels votre marque souhaite s’engager peut aider à simplifier les choses.

Ensuite, votre marque peut allouer les ressources, les personnes et le temps appropriés pour créer une stratégie de médias sociaux.

Certaines marques peuvent externaliser des composants de la gestion des médias sociaux, tels que la gestion de la réputation en ligne, la rédaction de blogs, la création de publications sur les médias sociaux, la création d’annonces et le service client sur toutes les plateformes.

Après avoir examiné les objectifs de votre marque, il sera plus facile d’évaluer les plateformes vers lesquelles vous vous efforcerez et celles qui valent la peine d’être ignorées, du moins pour le moment.

Davantage de ressources:

  • Les 14 principaux avantages des médias sociaux pour votre entreprise
  • 30 faits fous sur les médias sociaux qui pourraient changer votre façon de penser au marketing
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet


Image en vedette : Khosro/Shutterstock

L’histoire des médias sociaux

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Le dictionnaire Merriam-Webster définit les médias sociaux comme :

« Formes de communication électronique (telles que les sites Web de réseautage social et de microblogage) par lesquelles les utilisateurs créent des communautés en ligne pour partager des informations, des idées, des messages personnels et d’autres contenus (tels que des vidéos) ».

Alors que des services comme YouTube et Facebook viennent automatiquement à l’esprit, vous pouvez retracer les origines des médias sociaux à la fin des années 1970.

Dans cet article, vous trouverez un bref aperçu de l’histoire des médias sociaux, des premiers pionniers de la communication électronique aux plateformes de réseaux sociaux qui dominent aujourd’hui Internet.

Systèmes de tableau d’affichage

Randy Suess et Ward Christensen ont introduit le système de tableau d’affichage informatisé des amateurs en 1978.

Bien qu’initialement conçu pour aider les inventeurs à créer un réseau avec d’autres membres d’un club informatique à Chicago et à générer du contenu pour le bulletin d’information de leur club, il s’est finalement développé pour prendre en charge 300 à 600 utilisateurs.

CBBS existe toujours aujourd’hui en tant que forum avec des messages datant de 2000.

À mesure que les modems augmentaient la vitesse, les systèmes de tableau d’affichage sont devenus plus populaires auprès des utilisateurs d’ordinateurs. À l’aide du guide BBS telnet, vous pouvez voyager dans le temps et voir plus de 1 000 systèmes de babillards électroniques.

Pour ceux qui recherchent des versions modernisées des systèmes de babillards électroniques, essayez la liste des forums Internet de Wikipedia.

Chat de relais Internet, messagerie instantanée et salles de chat

En tant qu’extension des systèmes BBS, Jarkko Oikarinen a mis en place le premier client et serveur Internet Relay Chat (IRC) en 1988. Il permettrait aux utilisateurs de discuter entre eux en temps réel.

Cela jetterait les bases de services de messagerie instantanée comme mIRC et ICQ, qui existent encore aujourd’hui.

Alors qu’ICQ a continué à mettre à jour son interface pour correspondre à l’heure actuelle, mIRC a le même site Web depuis 2008.

En 1992, America Online (AOL) est devenu accessible au public. En 1995, les 3 millions d’utilisateurs d’America Online pouvaient interagir par e-mail, forums et salons de discussion.

Des célébrités comme Michael Jackson ont utilisé les salles de chat d’America Online pour héberger l’une des premières sessions Ask Me Anything (AMA) avec plus de 25 000 participants.

AOL a publié une version gratuite et autonome de son service de messagerie instantanée en 1997, qui a connecté ses utilisateurs jusqu’à ce qu’il se déconnecte pour la dernière fois en 2017.

En 1999, Tencent a lancé QQ, un service de messagerie instantanée.

Ce service existe toujours aujourd’hui, ainsi que le réseau social Qzone (lancé en 2015), qui compte 574 millions d’utilisateurs.

Les premiers réseaux sociaux

En 1997, les premiers sites de réseaux sociaux sont lancés : Bolt et Six Degrees.

Dan Pelson a conçu Bolt comme une plate-forme pour les 15-20 ans à utiliser pour le courrier électronique, la messagerie vocale, le chat vocal, les forums de discussion et la messagerie instantanée. 11 ans plus tard, Bolt a annoncé dans ses forums qu’il fermerait ses portes.

Le fondateur de Six Degrees, Andrew Weinreich, parfois appelé le père des réseaux sociaux, a créé sa plateforme pour aider les gens à se connecter avec des personnes qu’ils ne connaissaient pas (encore).

Il a également déposé le premier brevet de réseautage social pour :

« Une base de données en réseau contenant une pluralité d’enregistrements pour différents individus dans lesquels les individus sont connectés les uns aux autres dans la base de données par des relations définies. »

La plate-forme existe toujours aujourd’hui, même si elle ne semble pas avoir changé depuis 2017.

La naissance des blogs sociaux

En 1998, Open Diary est devenu la première plate-forme de journal en ligne à réunir des chroniqueurs, leur permettant de partager leurs pensées et de commenter les réflexions des autres. Les écrivains utilisent encore le site aujourd’hui pour partager leurs histoires personnelles.

Un an plus tard, en 1999, LiveJournal entrerait dans l’arène des blogs sociaux.

En plus de partager des idées et de créer une communauté par le biais de commentaires, LiveJournal offrait la possibilité de se lier d’amitié avec des personnes partageant les mêmes idées, renforçant ainsi l’attrait social des blogs.

Des rencontres sociales aux jeux sociaux

Friendster, lancé en 2002, était décrit comme :

« … une communauté en ligne qui relie les gens par le biais de réseaux d’amis pour sortir ensemble ou se faire de nouveaux amis. »

Son fondateur, Jonathan Abrams, a déposé plusieurs brevets, notamment des méthodes pour connecter les utilisateurs en fonction de leurs relations, gérer les connexions et induire des téléchargements de contenu dans un réseau social.

De 2010 jusqu’à sa fin en 2015, Friendster s’est déplacé d’un réseau pour connecter des amis à une « … destination de jeu social de choix ».

Il a permis aux gens de se connecter, de jouer à des jeux et de partager leurs progrès.

La montée des plateformes sociales les plus populaires d’aujourd’hui

Au début des années 2000, nous avons vu le lancement de plusieurs des meilleurs réseaux sociaux encore populaires aujourd’hui.

LinkedIn

Lancé en 2003, LinkedIn a créé un espace de réseautage social pour les professionnels afin de renforcer leurs connexions réseau pour de meilleures opportunités de carrière.

Il permet aux gens de se connecter avec des connaissances d’affaires et des anciens étudiants, de trouver des emplois et de recommander des services professionnels.

Aujourd’hui, le réseau compte plus de 830 millions de membres dans le monde.

Mon espace

Peu de temps après LinkedIn, Myspace serait lancé en août 2003.

C’était un espace pour les amis, où vous pouviez créer des profils personnalisés, mettre en évidence les meilleurs amis préférés, rencontrer les amis de vos amis, publier des blogs, partager des photos, publier dans des forums, rejoindre des groupes, découvrir de la musique et jouer à des jeux.

En 2013, Myspace s’est rebaptisé en tant que portail musical pour connecter les gens avec leurs artistes préférés et est un réseau social axé sur la musique.

Facebook

2004 a vu le lancement de Facebook (d’abord connu sous le nom de Thefacebook). Créé par Mark Zuckerberg pour se connecter avec d’autres étudiants de Harvard, la popularité de Facebook a explosé. Fin 2004, il comptait plus d’un million d’utilisateurs.

Depuis lors, il est devenu le deuxième plus grand réseau social, avec 3 milliards d’utilisateurs dans le monde.

Flickr

En 2004, Flickr est devenu le premier réseau social de partage de photos.

En 2019, le réseau comptait plus de 100 millions de comptes et se considère toujours comme la « … meilleure application de gestion et de partage de photos en ligne au monde ».

Reddit

En 2005, Alexis Ohanian et Steve Huffman ont lancé Reddit comme un lieu où les utilisateurs pouvaient partager du contenu, discuter de sujets d’intérêt et voter pour les histoires les plus populaires.

Reddit a depuis développé une base de plus de 430 millions d’utilisateurs, 100 000 communautés et 13 milliards de messages et commentaires.

Twitter

En 2006, Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone et Noah Glass ont lancé Twitter.

L’idée derrière leur réseau était simple : permettre aux utilisateurs d’envoyer des messages courts jusqu’à 140 caractères à des amis et connaissances.

Désormais, la base d’utilisateurs de Twitter de 436 millions peut envoyer des tweets avec jusqu’à 280 caractères avec images et vidéo.

Tumblr

Tumblr, fondé en 2007 par David Karp, permet aux utilisateurs de publier des blogs, de suivre d’autres blogueurs et de commenter des contenus intéressants.

La communauté, désormais gérée par le PDG Matt Mullenweg, fondateur de WordPress, compte plus de 472 millions d’utilisateurs et 550 millions de blogs.

Sina Weibo

Lancé en 2009, Sina Weibo est la réponse chinoise à Twitter. Le service de microblogging compte actuellement 582 millions d’utilisateurs.

Pinterest

Ben Silbermann, Evan Sharp et Paul Sciarra ont fondé Pinterest en 2010.

Le moteur de découverte visuelle autoproclamé permet aux utilisateurs de marquer des images en tant qu’épingles pour créer un tableau de vision virtuel plein d’idées. Le réseau abrite plus de 433 millions d’utilisateurs et 200 milliards de broches.

Instagram

2010 a également vu le lancement d’Instagram par les fondateurs Kevin Systrom et Mike Krieger.

Le service de partage de photos et de vidéos, acquis par Facebook en 2012, est passé à 1,4 milliard d’utilisateurs et a étendu ses fonctionnalités pour inclure le streaming vidéo en direct et les publications achetables.

Quora

Les anciens employés de Facebook Adam D’Angelo et Charlie Cheever ont lancé Quora en 2010.

Le réseau social de questions-réponses visait à réunir des personnes ayant des questions et des experts dans des domaines spécifiques pour apporter des réponses.

Il abrite 300 millions d’utilisateurs, dont d’anciens présidents et des célébrités populaires.

Snapchat

En 2011, les étudiants de l’Université de Stanford, Evan Spiegel, Reggie Brown et Bobby Murphy, ont créé Snapchat.

Bien qu’initialement considéré comme une «idée terrible» par d’autres étudiants dans un cours de conception de produits, ce réseau deviendra finalement l’un des meilleurs réseaux sociaux pour adolescents et abritera plus de 347 millions d’utilisateurs.

Télégramme

Nikolai et Pavel Durov ont fondé Telegram en 2013. L’application sociale se concentre sur la fourniture de messagerie instantanée sécurisée et d’appels vocaux.

Il compte actuellement plus de 700 millions d’utilisateurs.

Discorde

Les passionnés de jeux Jason Citron et Stan Vishnevskiy ont fondé Discord en tant que service de communication vocale, vidéo et textuelle en 2015.

Depuis sa création, il est passé de la concentration sur la communauté des joueurs à l’offre d’espaces à toute communauté intéressée à la recherche d’un lieu d’appartenance.

Discord abrite désormais plus de 150 millions d’utilisateurs et 19 millions de serveurs avec 4 milliards de discussions.

TIC Tac

TikTok (ou Douyin en Chine) a été lancé à l’international en 2017 après avoir été acquis par ByteDance et fusionné avec Musical.ly.

Reconnue comme la principale destination pour la vidéo mobile courte, elle compte plus d’un milliard d’utilisateurs et est l’application la plus téléchargée au monde.

Club-house

Paul Davison et Rohan Seth ont fondé Clubhouse en 2020 en tant que réseau social pour l’hébergement de salons de discussion vocale.

Alors qu’il a commencé sur invitation uniquement, il est maintenant ouvert au public et disponible pour les utilisateurs d’Apple et d’Android. En février 2021, il comptait 10 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires.

Mentions honorables

Malheureusement, tous les réseaux sociaux n’ont pas connu un succès à long terme. Dans cette section, vous trouverez quelques noms notables de l’histoire des médias sociaux qui sont venus, ont fait leur marque et se sont estompés au coucher du soleil.

orkut

À peu près au moment où Facebook et Flickr sont entrés dans le paysage social, Google a lancé son premier réseau social en 2004 – Orkut. Il comptait 300 millions de membres à son apogée jusqu’à sa fermeture en 2014.

Google+

Un autre produit social de Google, Google+, a été lancé en 2011. Bien qu’il soit intégré aux autres produits de Google, y compris YouTube, et qu’il compte plus de 500 millions d’utilisateurs « identitaires », il a finalement été fermé en 2019.

Vigne

En 2012, Colin Kroll, Rus Yusupov et Dominik Hofmann ont lancé un réseau vidéo social unique, Vine. Il permettait aux utilisateurs de partager de courtes vidéos en boucle. Twitter acquis la plate-forme en 2013 mais l’a finalement fermée en 2019.

Périscope

Service de vidéo en direct Périscope lancé en 2015 après avoir été racheté par Twitter. Twitter a finalement intégré la diffusion en direct dans son réseau, fermant Periscope en tant qu’application autonome dans 2021.

Davantage de ressources:

  • Un guide des algorithmes de médias sociaux et de leur fonctionnement
  • Statistiques d’utilisation des médias sociaux pour les spécialistes du marketing numérique en 2022
  • 25 meilleurs films sur les médias sociaux à regarder

Image en vedette : RoBird/Shutterstock

Comment incorporer plus de contexte dans votre contenu de médias sociaux

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Les réseaux sociaux font désormais partie de notre quotidien. Les nombreuses plateformes ont révolutionné notre façon de communiquer. Ils offrent un accès rapide aux informations et aux divertissements d’une simple pression sur un bouton.

Et maintenant, les médias sociaux nous fournissent une quantité écrasante de contenu qui le rend très difficile à parcourir.

De plus, plus de 200 millions d’entreprises utilisent Instagram et Facebook pour communiquer avec leurs clients.

Alors, avec l’augmentation du nombre de marques utilisant les médias sociaux et la multiplication des publications, comment cela affecte-t-il les marques ?

Malheureusement, des mises à jour et des promotions importantes de la marque peuvent parfois être perdues.

Pour se faire remarquer sur ces plateformes, les marques doivent créer un contenu unique et engageant qui se démarque des autres.

Ici, nous discuterons plus en détail du statut des médias sociaux et de quelques conseils pour créer un contenu plus attrayant.

Qu’est-ce que cela nous dit?

Bien que la portée des publications sur les réseaux sociaux puisse diminuer en raison du nombre de plateformes et de contenu, vos clients comptent toujours sur ces plateformes pour les aider à trouver des informations et à se connecter avec les marques.

Cela nous dit que nous devons trouver comment les atteindre dans un paysage qui travaille contre nous. Nous devons donc trouver un moyen de faire en sorte que les médias sociaux fonctionnent différemment pour nous.

Une partie de cela commence par le contenu lui-même.

Comment donner à notre public quelque chose qui l’intéresse, se démarque et capte son attention, tout en respectant les limites de caractère ?

Nous ajoutons du contexte.

Alors, comment ajouter du contexte à vos messages sans paraître répétitif ou ennuyeux ? En tant qu’utilisateur, l’une de mes plus grandes frustrations est de cliquer sur un lien uniquement pour être déçu par le contenu lui-même.

Pour cette raison, les gens peuvent être plus réticents à cliquer sur les liens.

Cependant, si nous comprenons ce que le contenu implique avant de l’ouvrir, cela peut nous inciter à cliquer dessus.

Ce qui est formidable, c’est que les spécialistes du marketing et les marques peuvent y parvenir grâce à des images, des mises à jour étendues, des vidéos, un formatage, etc. Alors maintenant, plongeons dedans.

1. Allez au-delà du titre

C’est simple : copiez le titre du message et ajoutez-le à une mise à jour sociale. Assez facile, non ?

Le problème avec cela est qu’il peut être si terne! Dans la plupart des cas, cela ne vend pas la publication et n’encourage certainement pas les gens à cliquer.

Au lieu de simplement partager le titre, considérez ce qui suit :

Devis

Utilisez des légendes dans votre mise à jour, qu’il s’agisse d’une citation partagée dans l’article ou d’une phrase qui a retenu votre attention.

Les citations sont un excellent moyen de se connecter avec le côté sentimental ou émotionnel des utilisateurs et de les inciter à continuer à lire. Et ils créent un contenu facilement partageable et relatable.

Statistiques

Les statistiques sont un excellent moyen de faire valoir un point et de soutenir une idée. En plus de cela, ils ont tendance à attirer l’attention des gens.

Vous avez une statistique dans votre contenu qui est intrigante ? Ensuite, utilisez-le dans vos mises à jour sociales.

Les statistiques donnent une base solide à construire dans un message et créent un sentiment de confiance pour les informations que vous fournissez.

Défis et solutions

Votre contenu résout-il le problème de quelqu’un ? Alors dirigez-vous avec cela.

Dites à votre public quel est le défi et comment votre contenu aide à le résoudre. De cette façon, les utilisateurs sentent qu’ils apprennent quelque chose de la publication.

Il existe de nombreuses façons de communiquer avec votre public et de répondre aux questions avec un tweet rapide ou une publication Facebook.

Plats à emporter

L’une de mes tactiques de contenu préférées, en particulier dans le contenu de forme plus longue, consiste à inclure un élément clé à retenir pour vos lecteurs.

Il appelle des points précieux pour le lecteur et garantit que même les lecteurs les plus paresseux peuvent repartir avec quelque chose.

La même chose s’applique aux mises à jour sociales. N’hésitez pas à vous concentrer sur les principaux plats à emporter.

Vous voulez plus de conseils pour rédiger la mise à jour parfaite sur les réseaux sociaux ?

Je recommanderais cet article de Post Planner, qui examine tout, de la longueur optimale à la voix passive et à la messagerie du public.

2. Mieux utiliser les images

Celui-ci peut sembler évident.

Cependant, à mon avis, les images sont la clé du succès pour les médias sociaux.

Nous savons que les utilisateurs se souviennent des images plutôt que des mots, et les couleurs peuvent attirer l’attention bien mieux que le noir et blanc.

Le problème est que nous sommes souvent paresseux dans notre sélection d’images. Je sais que je suis certainement coupable de cela.

Nous prenons une image de stock ou une image de blog en vedette et l’appelons un jour. Est-ce utile ?

Alors, comment pouvons-nous mieux choisir des images qui engagent notre public ? Voici quelques idées:

Utilisez vos mots

Vous souvenez-vous que je viens de dire d’utiliser des citations, des plats à emporter et des statistiques dans vos mises à jour ? Prenez-les et transformez-les en images.

C’est un excellent moyen d’attirer l’attention des gens et de fournir des informations supplémentaires à votre mise à jour.

Lorsque vous faites défiler Instagram ou Facebook, qu’est-ce qui attire le plus votre attention ? Pour moi, c’est une citation accrocheuse ou une statistique intéressante qui me donne envie de continuer à lire.

Ajouter un mouvement

Qu’il s’agisse d’un GIF ou de quelques images transformées en une vidéo rapide, cela peut empêcher votre public de défiler et d’attirer son attention.

Les GIF et les vidéos sont amusants. Ils attirent l’attention et leur création n’a jamais été aussi simple grâce à la technologie.

Des outils comme Gifox, ezGif et Giphy sont gratuits et simples à utiliser.

Ajouter une voix

Vous voulez donner à vos utilisateurs un aperçu de ce qu’ils obtiendront ?

Pourquoi ne pas leur parler directement ?

La Association de technologie et d’innovation de l’Indiana a publié un récapitulatif de la conférence sous forme de vidéo :

Ce que j’aime dans ce post, c’est qu’il me passionne. Il me parle de leur dernière conférence et de ce qu’il faut attendre de la prochaine. Il intègre également avec succès des hashtags importants.

En réalité, cela pourrait être fait pour n’importe quel contenu et peut être fait directement depuis votre téléphone.

Comme les GIF, la vidéo n’a pas besoin d’être compliquée et vous pouvez ajouter des sous-titres gratuitement.

Raconter une histoire

Je suis sûr que vous avez entendu la phrase, une image vaut mille mots. Les images nous permettent de raconter une histoire que nous ne pourrions pas raconter autrement. Et cela est incroyablement vrai pour les médias sociaux.

Disons qu’une marque crée une promotion pour la fête des mères ou Noël. Une photo d’une mère et de ses enfants s’embrassant avec amour ou d’une famille réunie autour d’un arbre ouvrant des cadeaux peut immédiatement rappeler à quelqu’un ses souvenirs.

Aucun mot ne serait capable de capturer le sentiment que ces publicités procurent. Ils racontent une histoire. Ils atteignent l’objectif sans créer de longues histoires pour donner à la promotion un contexte relatable.

L’individu est déjà immergé dans l’état d’esprit que vous souhaitez créer. Utilisez vos images pour aller au-delà de la norme. Utilisez-les pour raconter l’histoire que vous voulez qu’on vous raconte.

Connaissez votre mème

Le Web évolue rapidement, tout comme les mèmes. Du mème Green M&M au mème Little Miss, vous ne savez jamais ce que vous pourriez faire ensuite.

Bien que stupides, les mèmes peuvent être un excellent moyen d’ajouter du contexte à vos mises à jour sociales. Mais comme pour toute autre chose, ne sautez pas sur un mème juste pour sauter dessus.

Au lieu de cela, assurez-vous que cela fonctionne pour votre marque et représente correctement l’image que vous essayez de diffuser.

3. Utilisez votre espace blanc

Une chose que j’ai remarquée plus récemment, ce sont les mises à jour sociales étendues – des mises à jour qui occupent plus d’espace mais n’incluent pas nécessairement plus de mots.

Voici un exemple de CNC Activewear.

Ce que j’aime dans ces mises à jour étendues, c’est qu’elles vous permettent de donner à vos abonnés plus d’informations sur ce que vous partagez sans surcharger.

Ils se sentent déterminés et donnent à votre auditoire une pause entre chaque pensée.

Quelques conseils pour créer des mises à jour étendues :

Utiliser des émoticônes

Comme vous pouvez le voir dans l’exemple précédent, les emojis peuvent vous aider à faire valoir rapidement un point au lieu d’inclure plus de mots. Ils se démarquent également et aident à diviser votre texte.

Disons que vous allez énumérer trois éléments. Utilisez les chiffres emoji au lieu d’écrire simplement les chiffres 1, 2 et 3. Cela fait la même chose mais attire un peu plus l’œil.

Connaître le réseau

Si vous créez des mises à jour étendues ou longues, n’oubliez pas que Facebook et LinkedIn interrompront votre mise à jour. Forcer un utilisateur à développer le texte s’il veut continuer à lire.

Alors, mettez vos informations les plus importantes en premier et faites attention à la longueur.

Terminer avec les hashtags

Si vous créez une mise à jour plus longue, déplacez vos hashtags à la fin.

Bien que les hashtags puissent être utiles pour rechercher et ajouter du contexte, ils peuvent donner l’impression qu’une mise à jour est encombrée.

Les mettre à la fin peut rendre vos messages plus professionnels et plus faciles à lire pour le lecteur.

Bouger!

Le contenu des médias sociaux est devenu un élément clé des stratégies de marketing dans d’innombrables secteurs.

Cependant, de nombreux spécialistes du marketing ont du mal à créer un contenu convaincant pour attirer l’attention de leur public.

L’incorporation d’images captivantes, l’espacement de votre texte, l’utilisation de vidéos et l’ajout du nombre correct de hashtags et d’emojis peuvent vous aider à faire passer votre contenu de médias sociaux au niveau supérieur.

Davantage de ressources:

  • Les 10 meilleurs sites et plateformes de médias sociaux 2022
  • Les 14 principaux avantages des médias sociaux pour votre entreprise
  • Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet


Image en vedette : Rawpixel.com/Shutterstock

25 meilleurs films sur les médias sociaux à regarder

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Les médias sociaux font partie de la vie moderne, donc, naturellement, plus de films devraient les intégrer au cœur des expériences des personnages dans les films.

Une tendance intéressante avec les films basés sur les médias sociaux est plus de comédies et le mélange de comédie et d’horreur.

Voici une liste de films avec quelques nouveaux ajouts, sans ordre particulier.

1. Pas d’accord (2022)

Comédie/Drame – Hulu

En surface, « Not Okay » est une comédie sur un anti-héros du millénaire inadapté qui aspire à la renommée des médias sociaux qui tombe accidentellement dessus et devient par la suite la personne la plus détestée d’Internet. C’est aussi une douce satire de l’écosystème des médias sociaux.

L’auteur britannique Terry Pratchett a observé que la satire est meilleure lorsqu’elle vise les puissants.

Dans ce film, les puissants sont les consommateurs de médias sociaux sans visage qui couronnent et annulent avec une inconstance brutale.

La star de cinéma est Zoey Deutch, dont la performance comique m’a fait rire aux éclats dès les premières minutes tout en me sentant effrayée car le résultat est connu depuis le début du film.

C’est tout un exploit de jouer une personne peu aimable d’une telle manière que le spectateur ne peut s’empêcher de s’enraciner pour elle, en grinçant et en riant simultanément.

J’ai beaucoup apprécié ce film.

2. Introuvable (2008)

Thriller – Hulu

« Untraceable » est un thriller policier du chat et de la souris mettant en vedette Diane Lane dans le rôle d’un détective du FBI qui traque un tueur qui diffuse en direct des meurtres en ligne tandis que la foule sans visage pousse le tueur.

Le film étudie subtilement à quel point nous sommes vraiment empathiques avec une première scène représentant un embouteillage causé par des automobilistes s’arrêtant pour regarder un corps sur un trottoir à côté de l’épave d’un accident de voiture.

Un flic agite frénétiquement les bras, criant aux automobilistes de continuer à conduire, mais les chauffeurs l’ignorent et s’arrêtent pour regarder, rappel de la capacité de chacun à être des voyeurs du macabre.

Cette scène est suivie d’une autre dans laquelle il est sous-entendu qu’un chaton est torturé à mort en ligne. La détective et son patron regardent la scène se dérouler.

Elle est clairement affligée et troublée par le manque d’empathie exprimé dans les commentaires de la foule des enfoirés numériques. Le détective jure d’abattre l’agresseur. Son patron se moque et lui dit de passer à autre chose parce que c’est « juste un chaton », trahissant son propre manque d’empathie.

Le film est plus qu’une quête pour attraper un tueur. Il explore l’obscurité des interactions sociales en ligne et la cruauté quotidienne occasionnelle.

Un collègue du détective plus tard dans le film commente à propos du site Web du meurtre que « c’est une jungle là-dedans ». Pourtant, le film lui-même, de manière discrète, suggère également la conclusion troublante que nous sommes tous à quelques clics de faire partie de cette jungle.

Si vous aimez les thrillers avec des tueurs en série, c’est un bon film qui vous fera peur et vous fera réfléchir.

3. Filles tragiques (2017)

Comédie d’horreur – Amazon, Roku Channel, Tubi

Le surréalisme est basé sur la découverte que des étincelles se produisent lorsque vous joignez deux choses qui, normalement, ne se rejoindraient jamais. La première combinaison surréaliste était une machine à coudre sur une table d’opération.

Il y a une qualité similaire à la comédie d’horreur.

Une caractéristique de la comédie d’horreur est que les intrigues sont absolument ridicules et tout à fait réalistes.

Par exemple, « Freaky » (2020) parle d’une lycéenne qui change de corps avec un tueur en série, et « Serial Mom » ​​(1994) parle d’une douce maman entièrement américaine qui est secrètement une psychopathe déséquilibrée.

« Tragedy Girls » continue dans la tradition de l’horreur comique d’intrigues ridicules et gores mélangées à la comédie. L’intrigue est dingue mais dans le bon sens.

Il s’agit de deux lycéennes qui veulent devenir célèbres sur Internet, alors elles conçoivent un plan compliqué de meurtre en série pour fournir du contenu à leur site Web et finalement rejeter la faute sur un véritable tueur en série.

« Tragedy Girls » met en vedette Alexandra Shipp et Brianna Hildebrand.

Shipp a joué dans « X-Men : Apocalypse », « Dark Phoenix » et sera dans le prochain film « Barbie » de Margot Robbie. Hildebrand a joué dans « Deadpool », « Deadpool 2 » et dans l’émission télévisée « Lucifer ».

«Tragedy Girls» met également en vedette Craig Robinson («The Office» / «Hot Tub Time Machine»), Jack Quaid (série télévisée «The Boys») et Josh Hutcherson («The Hunger Games», émission télévisée «Future Man») .

4. Le dilemme social (2020)

Documentaire – Netflix

Un film populaire qui ne peut pas être assez recommandé.

Même si vous êtes dans l’entreprise, il y a des parties de ce film qui surprendront toujours.

Présentant des entretiens avec des personnes qui ont inventé divers algorithmes, ce film équilibre le facteur de choc de ce qui se passe dans les coulisses des médias sociaux avec un aperçu de la façon dont les médias sociaux peuvent être améliorés.

5. Amour garanti (2020)

Comédie romantique – Netflix

Avec Rachael Leigh Cook, Damon Wayans Jr., Heather Graham et Kandyse McClure (Dualla sur « Battlestar Galactica »).

Les médias sociaux sont définis comme un réseau social, et quel type de réseau est plus social qu’une application de rencontres ?

Cette comédie romantique suit une avocate et son client qui prétendent qu’un site de rencontre qui garantit l’amour fait une fausse promesse.

Comme preuve, il s’offre lui-même, qui s’est engagé dans mille rendez-vous et n’a pas réussi à trouver l’amour.

6. Le Haineux (2020)

Thriller – Netflix

C’est un excellent film dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler, mais que vous devriez absolument regarder.

C’est un thriller et un drame au rythme effréné sur l’utilisation des médias sociaux pour régler des comptes personnels.

Le héros du film est à la fois sympathique et digne de détestation.

Ne vous découragez pas car il s’agit d’un film polonais et vous devrez peut-être lire les sous-titres.

Ce film raconte l’histoire de l’exploitation du pouvoir des médias sociaux comme une arme contre ceux qui le méritent ou non.

C’est très pertinent dans le monde actuel d’amplification de la désinformation, mais il ne s’agit pas vraiment de médias sociaux de la même manière qu’un film comme « Taxi Driver » ne parle pas d’armes à feu.

Les deux films, « Taxi Driver » et « The Hater », partagent le thème de l’inadapté essayant de s’intégrer et pas vraiment capable de trouver un moyen d’entrer jusqu’à ce que les circonstances créent une opportunité.

7. Émilie à Paris, 2020

Comédie – Netflix

Ok, ce n’est pas un film.

Mais tant de personnes intéressées par le marketing des médias sociaux et les films trouveront cela si intéressant que j’ai dû l’intégrer.

Le personnage central – Emily (duh !) – est une spécialiste du marketing des médias sociaux de Chicago qui est envoyée dans un bureau parisien où elle est accueillie avec scepticisme.

Elle change son identifiant Instagram pour @emilyinparis et commence à publier des photos ; son compte devient viral.

La série vient de l’esprit de Darren Star, l’auteur de succès tels que « Beverly Hills 90210 », « Melrose Place » et « Sex and the City ».

Si l’un d’entre eux est votre préféré, alors vous apprécierez probablement « Emily à Paris » aussi.

Il y a un peu de suspension d’incrédulité nécessaire concernant les médias sociaux, mais « Emily à Paris » est fondamentalement un fantasme, pas un documentaire.

Un peu de fantaisie aide à traverser ces temps sombres et pandémiques.

8. Fête (2020)

Comédie Horreur – Amazon, Vudu

Une frénésie est définie comme une période de temps prolongée pendant laquelle une activité non restreinte est pratiquée.

Conformément au genre de la comédie d’horreur, l’intrigue est à la fois irréaliste et amusante.

Le film parle d’un chauffeur de covoiturage qui veut devenir une star des médias sociaux en se diffusant en direct tout en assassinant ses clients.

Mais les diffusions en direct ne deviennent pas virales, alors il élabore un plan pour passer à la vitesse supérieure.

« Spree » met en vedette l’adorable Joe Keery (Steve dans « Stranger Things »). C’est une comédie sombre et violente avec des camées d’anciens membres de la distribution de « Saturday Night Live ».

9. Bonbon dur (2005)

Thriller/Horreur/Vengeance – Amazon, iTunes, Vudu, YouTube

C’est un film sous le radar qui pourrait mettre certains mal à l’aise.

Il met en vedette Elliot Page (« Juno », « Umbrella Academy »), Patrick Wilson (« Conjuring », « Watchmen », « Aquaman ») et Sandra Oh (« Killing Eve », « Grey’s Anatomy », « Sideways »,  » Agendas princesse »).

Le film a remporté plusieurs prix, dont trois au Festival du film de Sitges 2005 (Meilleur film, Meilleur scénario et Prix du public du meilleur film) et quatre prix au Festival du film espagnol de Malaga 2006 (Meilleur film, Meilleur réalisateur, Meilleure actrice , et meilleur directeur de la photographie).

Elliot Page a remporté le prix de la meilleure actrice aux Austin Film Critics Association Awards 2006.

C’est un suspense et un thriller intelligents.

Mais ce n’est pas pour les délicats; cela peut devenir épuisant pour certains.

Page joue le rôle d’un adolescent de 17 ans qui piège un homme plus âgé via un salon de discussion.

S’attendant à des activités illicites, l’adolescent retourne la table contre lui.

Encore une fois, je dois vous avertir que ce film n’est pas pour ceux qui ont une sensibilité délicate.

10. Recherche (2018)

Thriller – Amazon, Vudu, YouTube

Un film mettant en vedette John Cho (« Harold & Kumar », « Star Trek ») dans le genre des personnes disparues.

La fille disparaît et la police manque de pistes, alors le père se tourne vers Internet pour retracer les étapes virtuelles de la fille pour la retrouver.

11. Ingrid va vers l’ouest (2017)

Comédie dramatique – Hulu

Avec Elizabeth Olsen et Aubrey Plaza.

Plaza est une grande actrice qui surprend constamment par la nuance décalée qu’elle apporte à ses rôles, et c’est également le cas ici.

Ce film est une comédie de harceleur avec un drame mélangé. C’est aussi une satire du monde des influenceurs.

Mais finalement, c’est un film original d’Aubrey Plaza qui est assez amusant à regarder.

12. Une simple faveur (2018)

Comédie/Thriller – Amazon, Hulu, Sling TV, Vudu, YouTube

Il s’agit d’un film de Paul Feig sur une blogueuse vidéo qui se met au-dessus de sa tête après s’être liée d’amitié avec une femme qui fait monter en flèche son audience.

C’est comme un noir parce qu’il a une femme fatale.

Le mystère et la qualité de thriller de l’histoire m’ont fait regarder.

13. Smosh : le film (2015)

Comédie – Amazon, iTunes, Vudu

Satire des stars de YouTube mettant en vedette deux vraies stars de YouTube.

Réalisé par Alex Winter, vedette de « L’excellente aventure de Bill et Ted ».

14. Demande d’ami (2016)

Mystère/Horreur – Amazon, Hulu, Vudu, YouTube

Une femme accepte une demande d’ami dont la mort mystérieuse déclenche une série de décès de ceux qui sont amis avec la femme.

15. Sans ami (2015)

Horreur des médias sociaux – Amazon, iTunes, Netflix, Vudu

Au lieu d’un groupe de jeunes dans un camp qui se fait assassiner, ce sont des gens sur une discussion de groupe qui rencontrent leur mort un par un.

16. L’assistante (2019)

Comédie/Satire – Amazon

Court métrage (13 minutes), disponible sur Amazon Prime.

Comédie/satire d’être l’assistant d’un influenceur des médias sociaux.

17. Le cercle (2017)

Thriller – Amazon, YouTube, Vudu, iTunes

Avec Emma Watson, John Boyega, Bill Paxton et Tom Hanks.

Ceci est un récit édifiant de la vie sur les réseaux sociaux basé sur le roman de Dave Egger.

18. Et voilà, les rêveries du monde connecté (2016)

Documentaire – YouTube

Un documentaire qui explore comment Internet affecte la société aujourd’hui et pourrait l’affecter demain.

Il pose des questions approfondies telles que : « Est-ce que nos arrière-arrière-petits-enfants grandiront dans un monde où ils n’ont pas besoin de compagnie humaine ? »

Werner Herzog est un cinéaste qui fait toujours réfléchir.

19. Le grand piratage (2019)

Documentaire – Netflix

Un documentaire effrayant non seulement sur Cambridge Analytica, mais aussi sur Internet de surveillance.

20. Le réseau social (2010)

Drame – Netflix

Mettant en vedette Jesse Eisenberg, ce film est basé sur l’histoire de la façon dont Mark Zuckerburg en est venu à fonder Facebook.

Un film très apprécié et à voir absolument.

21. Mème américain (2018)

Documentaire – Netflix

Avec Paris Hilton et DJ Khaled, c’est un aperçu des coulisses de ce que signifie être une star des médias sociaux et des conflits entre la réalité et ce qui est présenté.

22. Déconnecter (2012)

Drame/Thriller – Amazon, iTunes, Vudu, YouTube

Avec Jason Bateman, Hope Davis, Alexander Skarsgård et Frank Grillo.

Trois histoires entrelacées autour de l’interaction humaine via les médias sociaux.

Des vies sont changées, des conflits surgissent et certains personnages sont confrontés à un règlement de comptes.

Tous les acteurs sont de premier ordre, y compris une solide performance de Frank Grillo – un acteur de personnage qui a joué dans des dizaines de films populaires, dont « Mambo Kings », « Minority Report », « Zero Dark Thirty » et plusieurs des récents films Marvel. films de super-héros.

23. Poisson-chat (2010)

Documentaire – Netflix

Documentaire et film indépendant de deux frères qui nouent une relation avec une femme sur Facebook, les deux parties déformant qui ils sont et leurs motivations.

Le film est à l’origine du terme pêche au chatqui consiste à prétendre être quelqu’un que vous n’êtes pas, comme prétendre être l’associé d’une personne célèbre sur Internet pour courtiser quelqu’un.

24. Cuisinier (2014)

Comédie/Drame – Amazon (gratuit), iTunes, Pluto (gratuit), Vudu, YouTube

Avec Jon Favreau, Scarlett Johansson, John Leguizamo, Sofía Vergara et Robert Downey Jr.

C’est une comédie dramatique qui fait du bien.

Un chef reçoit une mauvaise critique sur Twitter, et il répond en nature.

L’argument Twitter est devenu viral et a entraîné des événements imprévus dans sa vie personnelle et professionnelle.

Il s’agit en partie de l’effet transformateur que les médias sociaux peuvent avoir sur une vie.

25. Mode avion (2020)

Comédie – Netflix

Une comédie sur une influenceuse des médias sociaux qui se retrouve sans connexion Internet. La comédie est dans le protagoniste face au changement.

Les médias sociaux au cinéma

De nombreux films d’aujourd’hui sur les réseaux sociaux semblent refléter le fossé générationnel de ceux qui sont au pouvoir et qui font des films qui ne vivent pas sur les réseaux sociaux comme le fait la génération actuelle.

Cela rappelle les débuts du rock and roll lorsque les films de l’époque impliquaient que les jeunes étaient libres et même violents dans des films tels que « Rebel Without a Cause » et « Blackboard Jungle ».

La première génération de rock and roll a également été représentée superficiellement dans des films tels que « Beach Blanket Bingo ».

Ce n’est que lorsque la génération rock and roll a fait des films que des représentations plus réfléchies sont arrivées à l’écran avec des films tels que « American Graffiti » et « Rock and Roll High School ».

Ainsi, il semble que ce soit aujourd’hui que la représentation des médias sociaux tende à pencher vers l’horreur à un extrême et à la dévalorisation des générations Millennial et GenZ comme superficielles à l’autre extrémité.

Et nous commençons à voir des représentations plus sensibles et réalistes de ces générations en tant que Millennials.

Davantage de ressources:

  • Tirez le meilleur parti des médias sociaux : pourquoi vous devez penser comme un réseau de télévision
  • 10 leçons de la micro-étape des médias sociaux pour l’étape principale de la vie
  • Comment dominer le marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Anton27/Shutterstock

Comment optimiser les images de blog pour un impact maximal sur les réseaux sociaux et la recherche

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Vous avez probablement entendu le conseil d’ajouter du contenu visuel à vos articles de blog chaque fois que possible. Le contenu visuel est plus de 40 fois plus susceptible d’être partagé sur les réseaux sociaux.

J’ai donc ajouté des images aux articles de blog.

Et j’ai appris qu’il y a bien plus que cela.

Ajouter des images aux articles de blog est un bon début. Vous constaterez probablement une augmentation du partage social et du temps passé sur la page. Les images rendent simplement tout plus lisible et partageable.

L’ajout d’images apporte également une autre liste de contrôle des éléments à rechercher lors de l’optimisation et de l’ajout – une liste de contrôle que j’ai peur de dire que j’ai manquée pendant longtemps avec l’ajout d’images au blog Buffer. Je suis heureux de partager avec vous toutes les erreurs que j’ai commises avec les images de blog au cours des derniers mois et de vous dire comment j’ai appris de mes erreurs et ce que j’ai changé depuis. J’aimerais savoir si tout cela résonne avec vous !

Erreur #1 : Nous avons téléchargé des images gigantesques

Lorsque je prends une capture d’écran sur mon Macbook, la taille de l’image est souvent de 1 500 pixels de large et de 2 mégaoctets ou plus.

Considérez que la plupart des images de blog ont souvent une largeur inférieure à 1 000 pixels et sont répertoriées en kilo-octets au lieu de mégaoctets et vous commencez à avoir une idée de la charge que je mettais sur nos pages.

Les photos d’archives étaient également incroyablement volumineuses. Je téléchargeais souvent des photos d’archives de certains de nos sites préférés comme Death to Stock Photo, Get Refe et Startup Stock Photos. Leurs images sont excellentes, et cela ferait des merveilles pour les en-têtes de blog (la façon dont nous les utilisons) ou pour les arrière-plans de sites Web ou même les pièces imprimées. En tant que tels, les fichiers image sont énormes, riches et colorés. Une image typique que je téléchargerais à partir de celles-ci serait de 4 700 × 3 100 pixels et 11 Mo !

Lorsque vous considérez que les articles de blog que nous publions contiennent plus de 1 500 mots et sont imprégnés de graphiques et d’images, je pourrais très facilement ajouter des dizaines de mégaoctets supplémentaires au chargement de la page.

Et cela est apparu dans notre rapport sur la vitesse de la page.

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les réseaux sociaux |  SEJ

Ce que nous faisons pour résoudre ce problème :

L’une des raisons pour lesquelles nous sommes allés si loin avec ces grandes images est que c’est si facile. Vous prenez une capture d’écran, faites-la glisser dans WordPress, et le tour est joué !

Donc, quelle que soit la solution que nous proposions, nous voulions également nous assurer qu’elle maintiendrait les choses en mouvement avec notre flux de travail.

Heureusement, nous avons trouvé un paramètre utile dans WordPress où vous pouvez choisir la taille des tailles d’image que vous utilisez dans les articles de blog. Par exemple, lorsque vous ajoutez une image à partir de la médiathèque de WordPress, vous pouvez choisir de l’ajouter en taille réelle, grande, moyenne ou miniature, et dans les paramètres de WordPress, vous pouvez définir la hauteur et la largeur pour Grande, Moyenne et Miniature. par défaut.

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les médias sociaux |  SEJ

J’ai ajusté la taille de nos grandes images à 800 pixels de large maximum (la hauteur s’ajuste automatiquement pour s’adapter au rapport d’aspect).

Cela a aidé avec toutes les images à l’intérieur du corps de l’article de blog. Ils auraient fière allure sur les plus grandes tailles de moniteur, et ce seraient des fichiers suffisamment petits pour ne pas trop alourdir la vitesse de notre page.

Pour nos images d’en-tête principales, nous avons trouvé une solution différente. Puisque nous utilisons l’option Image en vedette de WordPress pour les placer, nous n’avons pas tout à fait la possibilité de choisir Grand, Moyen ou Vignette. L’image qui se trouve dans la médiathèque est l’image qui est chargée sur la page.

Nous avons donc dû télécharger une image plus petite.

Nous avons essayé plusieurs excellents plugins WordPress pour voir s’ils pouvaient aider au dimensionnement des images. Avec notre configuration (nous utilisons un système tiers pour l’hébergement et la gestion Web), cela n’a pas tout à fait fonctionné. Voici la liste que nous avons essayée au cas où vous en trouveriez des utiles ici pour vous.

  • Smush.it
  • Optimiseur d’image EWWW
  • Hammy
  • Optimiseur d’image CW

Nos tests nous ont amenés à Compressor.io, un outil Web gratuit qui vous permet de télécharger l’image sur le site, puis de comprimer l’image dans un fichier aussi petit que possible. Je constate souvent des réductions de 60 à 70 % de la taille des images lorsque j’emprunte cette voie.

Alors maintenant, lorsque nous ajoutons des images d’en-tête, nous téléchargeons l’image à partir du site de photos, la téléchargeons sur Compressor.io, téléchargeons la version compressée, puis téléchargeons la version compressée sur WordPress. C’est quelques étapes supplémentaires mais ça vaut bien l’investissement.

Erreur #2 : Nous avons utilisé de petites images comme vignettes

Pendant longtemps, nous avons placé une image de stock en vedette dans le coin supérieur droit de l’article de blog. Cela a aidé avec la largeur de nos paragraphes pour nos intros, et cela a fourni de belles images que les gens pouvaient cliquer pour partager.

Le seul problème : la petite image que nous avons utilisée n’était pas exactement partageable.

Lorsque vous partageriez une petite image miniature de nos articles de blog, cela ne semblerait pas idéal sur Twitter ou Facebook.

Voici à quoi cela ressemblait sur Twitter:

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les réseaux sociaux |  SEJ

Voici à quoi ça ressemblait sur Facebook :

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les médias sociaux |  SEJ

La taille de l’image n’était pas idéale pour la façon dont ces réseaux sociaux gèrent les images d’aperçu.

Ce que nous faisons pour résoudre ce problème :

Après de nombreux essais et erreurs, nous sommes tombés sur une taille idéale qui fonctionnait à la fois pour Twitter et Facebook (et Google+ et d’autres également). Maintenant, nous pouvons placer une image qui fonctionnera très bien, peu importe où vous la partagez.

La taille de l’image que nous avons choisie est 1 024 pixels de large sur 512 pixels de haut.

Partager cette image sur Twitter et Facebook la montre en taille réelle sans recadrage.

Twitter:

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les médias sociaux |  SEJ

Facebook:

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les médias sociaux |  SEJ

Il existe plusieurs stratégies différentes pour inclure cette image dans les articles de blog.

Premièrement, si nous voulons conserver l’image dans le coin supérieur droit, nous pouvons utiliser les paramètres de WordPress pour le faire. WordPress redimensionne l’image en ajoutant une hauteur et une largeur à la fin du nom de fichier, créant essentiellement une nouvelle image plus petite pour vous.

Par exemple, supposons que vous cherchiez à ajouter ce fichier image à votre message :

https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/blog-images.png

Si vous choisissez d’insérer l’image en taille moyenne, le fichier image WordPress réel qui sera ajouté sera :

https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/blog-images-300×150.png

Dans ce cas, nous avons dû revenir en arrière et supprimer ce code des images afin qu’elles soient partagées à la taille souhaitée. Au lieu d’ajouter une hauteur et une largeur au nom du fichier image, la taille est contrôlée par les attributs de hauteur et de largeur de l’image.

<img class=”alignnone size-medium wp-image-10935″ src=”https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/blog-images.png” alt=”blog images” largeur=”300″ hauteur=”150″ />

La stratégie que nous avons finalement employée était un peu plus simple. Au lieu de placer une image dans le coin supérieur droit du message, nous plaçons l’image sous l’introduction du message, en taille réelle. De cette façon, nous nous assurons que la bonne image à la bonne taille sera vue et partagée.

Erreur #3 : Nous n’avons pas réussi à donner de bons noms à nos fichiers image

S’il vous arrive de parcourir les fichiers image associés au blog Buffer, vous en verrez probablement beaucoup qui ressemblent à ceci :

https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/591.jpeg

… et ça:

https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/Screen-Shot-2014-12-15-at-13.48.49-PM.png

Ce sont les noms de fichiers de la plupart des images que j’ai téléchargées. Oups. Non seulement ils sont complètement non descriptifs, mais ils ne nous aident pas non plus avec le référencement.

L’optimisation des images et le référencement sont un thème que vous pourriez reprendre au fil des prochaines erreurs que nous avons commises. Un manque d’images descriptives nuit au référencement de votre site. Il y a un excellent fil de questions sur Moz qui explique pourquoi les noms de fichiers (et les balises alt et les balises de titre) sont si importants, en particulier cette réponse de Benjamin de Gap Up Internet Marketing :

Oui, nommer les images fait une différence. Pensez-y du point de vue de Google. Si vous explorez un site et que vous tombez sur une image sans balise ALT, sans titre et portant le nom C19823.JPG. Quelle pourrait être cette image ?

Imaginez maintenant que vous êtes Google et que vous tombez sur une image intitulée golden-retriever.jpg. Il y a de fortes chances que cette image soit celle d’un chien. Surtout si le contenu de la page concerne également les chiens. Plus Google peut utiliser d’indices pour comprendre ce qu’est un site, mieux c’est.

Effectuez une recherche Google Image pour « golden retriever » et regardez les noms de fichiers. Remarquez-vous des similitudes ?

Je viens d’essayer le défi de recherche d’images « golden retriever », et bien sûr, les images du haut de la page sont nommées de manière descriptive et précise.

  • http://images.akc.org/breeds/action_images/golden_retriever.jpg
  • http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b5/Canadian_Golden_Retriever.jpeg
  • http://dog-breeds.findthebest.com/sites/default/files/465/media/images/Golden_Retriever_899814.jpg

Optimisez les images de blog pour un impact maximal sur les médias sociaux |  SEJ

Ce que nous faisons pour résoudre ce problème :

Je n’ai pas encore parcouru toutes les images mal nommées et je ne les ai pas corrigées (si quelqu’un connaît un plugin WordPress utile pour aider à cela, je serais ravi d’en entendre parler !). J’ai abordé certaines des images de nos publications les plus importantes, les publications que nous essayons de classer pour un mot-clé particulier ou les images qui ont un besoin direct et utile de renommer.

Je pense que la perspective de parcourir des centaines (des milliers ?) d’images est encore un peu décourageante ! Je vous tiendrai au courant de comment je fais avec ça.

À l’avenir, je peux dire que nous sommes maintenant beaucoup plus concentrés sur l’effort supplémentaire de donner à nos fichiers d’images des noms descriptifs.

  • Lorsque je prends des captures d’écran sur mon ordinateur, je sélectionne l’image sur mon bureau, clique sur le nom du fichier et tape quelque chose de descriptif avant de télécharger l’image sur WordPress.
  • Dans Skitch, lorsque j’enregistre une image sur mon ordinateur, je m’assure de l’enregistrer avec un nom de fichier descriptif.
  • Lorsque je crée des images avec Canva, je m’assure de donner un bon titre à l’image avant de l’enregistrer (le titre est ce que Canva utilise comme nom de fichier).

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Erreur #4 : nous n’avons pas réussi à ajouter des balises Alt et des balises de titre

Je ne suis pas sûr d’avoir bien compris l’utilisation et la valeur des balises alt et des balises de titre jusqu’à tout récemment, alors permettez-moi de commencer par une définition rapide.

La balise alt est une alternative textuelle à une image qui s’affiche lorsqu’un navigateur n’affiche pas l’image. Certains navigateurs choisissent de ne pas afficher les images pour des raisons de vitesse ou de sécurité, et d’autres s’appuient sur des balises alt pour l’accessibilité afin que les personnes handicapées puissent facilement utiliser et parcourir les sites Web.

Les balises de titre sont assez similaires aux balises alt mais sont utilisées pour décrire un lien au lieu d’une image.

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Vous pouvez voir une balise alt ou une balise de titre lorsque vous survolez une image ou un lien avec votre souris.

En plus des avantages d’accessibilité, l’ajout de balises title et alt fait la différence avec le référencement. Mark Hayes de Shopify a écrit une excellente et simple justification de la raison pour laquelle ces balises sont si importantes (une grande partie peut être due à la maxime du « golden retriever » ci-dessus).

L’attribut alt ajoute également une valeur SEO à votre site Web. L’ajout de balises alt appropriées aux images de votre site Web peut aider votre site Web à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche en associant des mots-clés aux images. En fait, l’utilisation de balises alt est probablement le meilleur moyen pour vos produits de commerce électronique d’apparaître dans les recherches d’images et sur le Web de Google.

La priorité n°1 en matière d’optimisation d’image est de remplir chaque balise alt pour chaque image (pertinente) de votre site.

Dans l’éditeur WordPress, ajouter le titre et la balise alt à une image est super simple. Vous téléchargez une image, vous entrez dans le titre et la balise alt, et vous êtes prêt à partir.

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Ce que nous faisons pour résoudre ce problème :

Semblable aux correctifs pour les noms de fichiers, nous avons toute une archive d’images à trier. Nous avons abordé les plus importants sur certains de nos messages les plus fréquentés, et nous trions une stratégie pour couvrir le reste. Cela peut impliquer de revenir en arrière et de modifier manuellement toutes les anciennes images, de rechercher un plugin WordPress pour aider avec des lots de celles-ci, ou d’attraper les images au fur et à mesure qu’elles arrivent, alors que nous revisitons les publications passées dans nos audits de contenu semi-réguliers.

À l’avenir, nous avons fait un effort plus concerté pour inclure des balises de titre et alt pour chaque image que nous ajoutons à nos articles de blog.

WordPress est assez intuitif lorsqu’il s’agit d’ajouter ces balises. Par défaut, il ajoute le nom du fichier dans la balise de titre d’une image.

Ainsi, le fait de nommer correctement les photos facilite l’inclusion des balises de titre et des balises alt. Une fois la balise de titre en place, nous pouvons simplement copier-coller dans la balise alt pour terminer le processus de balisage.

Voici un exemple de ce à quoi ressemble la sortie :

<a href="https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/blog-images.png" titre = « images de blog »><img class=”alignnone size-full wp-image-10935″ src=”https://blog.bufferapp.com/wp-content/uploads/2014/12/blog-images.png” alt= »images de blogs »largeur=”1024″ hauteur=”512″ />

Erreur #5 : Nous n’avons pas dimensionné en conséquence

Si vous regardez certaines des captures d’écran que nous avons prises pour être utilisées sur le blog, vous remarquerez peut-être que certains des rapports de taille semblent assez extrêmes. Une capture d’écran bio de Twitter occupe toute la largeur de la publication. Un petit extrait s’étend sur un espace bien trop grand.

Dans de nombreux cas, j’ai laissé les images telles qu’elles étaient lorsqu’elles ont été téléchargées – aussi grandes que possible, et souvent plus grandes que nécessaire.

Ce que nous faisons pour résoudre ce problème :

WordPress a quelques moyens simples pour mieux gérer cela. Pour commencer, vous pouvez définir une hauteur et une largeur d’image personnalisées en cliquant sur l’icône Crayon au-dessus de n’importe quelle image et en modifiant la taille de l’image.

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Le problème pour moi était que la modification de ces chiffres me laissait une vision abstraite de ce que ces tailles signifieraient réellement. J’ai dû essayer plusieurs fois pour bien faire les choses, et quand je travaillais vite, j’ai négligé de prendre le temps supplémentaire.

Donc, une solution de contournement que nous expérimentons consiste à ajuster la taille de nos images moyennes par défaut. Actuellement, la taille moyenne est de 300 pixels, ce qui finit souvent par être trop petit pour les images que je souhaite redimensionner. Je fais passer cette taille d’image à 400. Voici un exemple de l’apparence de la nouvelle taille.

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9 façons de tirer le meilleur parti des images de votre blog

Jeremy Rivera de Authority Labs a dressé un excellent aperçu des nombreuses erreurs qui peuvent être commises avec des images sur un blog. La liste des neuf erreurs courantes de Jeremy peut tout aussi bien être transformée en une liste de contrôle pour bien faire les images. Je pense que j’ai appris plusieurs de ces leçons à la dure. Comment vous en sortez-vous avec cette liste de contrôle ?

Comment tirer le meilleur parti des images sur votre blog :

  1. Utiliser des images
  2. Placez des images en taille réelle dans votre message – plus de vignettes alignées à droite
  3. Donnez à votre fichier image un nom descriptif
  4. Assurez-vous que la taille de votre image est petite et raisonnable
  5. Créez un titre et une balise alt pour chaque image
  6. Évitez les images de stock génériques (essayez plutôt certains de ces sites de photos gratuits)
  7. Placez une légende sur votre image (nous n’avons pas encore essayé celle-ci, qu’en pensez-vous ?)
  8. Lien vers la source de votre image
  9. Essayez de prendre une image vous-même

À vous

Quelles stratégies et techniques avez-vous découvertes pour tirer le meilleur parti des images sur votre blog ?

Quelles erreurs as-tu commises ? Qu’avez-vous appris en cours de route ?

Espérons que cet aperçu de nos apprentissages chez Buffer vous aidera lors de la configuration des visuels sur votre blog. Si je peux ajouter plus de contexte à tout ce qui est mentionné ici, n’hésitez pas à demander dans les commentaires !

Sources des images : IconFinder, Blurgrounds, Startup Stock Photos, Shopify

Ce message est apparu à l’origine sur Buffer et est republié avec autorisation.

5 conseils pour utiliser les réseaux sociaux pour trouver (et décrocher) l’emploi de vos rêves

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La plupart d’entre nous utilisent déjà les médias sociaux dans notre vie personnelle. Vous pourriez même dire que nous en sommes venus à l’utiliser comme principale méthode de communication pour nous maintenir en contact avec un réseau plus large d’amis, de famille et de connaissances qui serait possible sans lui.

Bien que vous ne puissiez peut-être pas passer une journée entière, voire quelques heures, sans vous connecter à vos comptes sociaux, il existe un potentiel inexploité des médias sociaux dont vous n’êtes peut-être pas conscient.

Nous parlons du potentiel des médias sociaux pour vous aider à décrocher l’emploi de vos rêves ou au moins un qui vous fera sortir de votre ornière de carrière actuelle.

On estime que 92 % des recruteurs se tournent vers les médias sociaux pour découvrir de nouveaux talents.

Mais, il y a un peu de préparation qui doit être fait de votre part si vous voulez être l’une des personnes qu’ils découvrent.

Pour vous aider, nous avons rassemblé cinq conseils pour vous aider à utiliser les médias sociaux pour obtenir le travail que vous voulez et méritez.

1. Positionnez-vous pour être le candidat recherché par les recruteurs

Avant d’aller trop loin dans la stratégie, prenons un peu de recul et abordons les bases, comme l’optimisation de votre profil pour réussir votre recherche d’emploi.

Alors que les statistiques nous indiquent que la majorité des entreprises utilisent les médias sociaux pour recruter des employés, l’autre côté de cela est que 70% des employeurs utilisent également les médias sociaux pour éliminer les prospects et 54% d’entre eux ont décidé de rejeter les candidats en fonction de ce qu’ils trouvent sur les profils sociaux personnels.

Alors, que doit faire un utilisateur de médias sociaux à la recherche d’un emploi ?

Nettoyez-vous, comme vous le feriez pour un entretien.

Google vous-même

Tout d’abord, cherchez sur Google vous-même pour savoir combien de saletés numériques vous avez laissées sur Internet (cela pourrait vous surprendre !).

Nettoyez autant de photos incriminantes et de mises à jour de statut grincheuses que possible.

N’oubliez pas que les responsables du recrutement ne peuvent pas voir ce à quoi vous ne leur donnez pas accès. Assurez-vous que votre profil est défini uniquement pour les amis, et cela inclut les publications et les images restantes qui peuvent dater de plusieurs années.

Ajoutez les bons détails

Un avertissement amical, 41% des recruteurs d’emplois évalueront votre photo en ligne avant de vous rencontrer. Alors, primez ce qu’ils peuvent voir pour réussir.

Ajoutez des détails importants qui sont essentiels pour paraître professionnel, comme :

  • Une photo de profil professionnelle.
  • Une mention que vous êtes actuellement à la recherche d’une opportunité de carrière dans la description de votre profil.
  • Un lien vers votre CV sur votre page à propos est essentiel pour paraître professionnel.

Faites également attention aux parties de votre profil qui sont souvent visibles par le grand public :

  • Votre activité dans les groupes publics.
  • Avis que vous laissez aux entreprises.
  • Etc.

Un employeur potentiel va prêter attention à chaque élément d’information auquel il peut accéder.

Ne perdez pas le contrôle sur qui voit votre contenu

De plus, méfiez-vous des collègues « amis » de tout type. Plus important encore, avant de vous lier d’amitié avec un collègue, vérifiez quels autres collègues il pourrait avoir dans son réseau.

Il peut être facile d’oublier ce collègue silencieux et aléatoire sur les réseaux sociaux lorsque vous avez des centaines d’amis.

Ce n’est pas parce qu’ils sont hors de vue et hors de l’esprit qu’ils ne font pas attention et ne rapportent pas ce qu’ils voient.

2. Enquêter sur les pages des employeurs

Les médias sociaux sont un vaste terrain de jeu, et si vous voulez décrocher un emploi dans lequel vous allez être excellent, il est nécessaire de le réduire – de beaucoup.

La première étape consiste à reconnaître les entreprises de votre secteur qui ont une présence majeure sur les réseaux sociaux. Faites-le même si vous avez en vue une culture d’entreprise locale et plus petite.

La raison en est que de nombreuses petites entreprises se connectent également sur les réseaux sociaux avec les grands acteurs de leur secteur. Cela sert donc de point de départ pour vous faire connaître et réseauter.

Une autre chose qu’il est important de reconnaître à ce stade est les plates-formes sociales que les employeurs de votre secteur ou de votre créneau utilisent eux-mêmes.

Par exemple, si vous êtes à la recherche d’une carrière dans le design visuel, cela ne vous servira à rien de mettre tous vos efforts sur Twitter ou LinkedIn si les entreprises d’embauche du secteur profitent de plateformes hautement visuelles telles qu’Instagram – comme ce gars.

Une fois que vous avez découvert où se trouvent les entreprises de votre secteur ou de votre créneau et que vous avez commencé à les suivre, il est temps de briller, et tout est une question d’engagement.

3. Brillez et faites-vous remarquer

Alors que de nombreuses entreprises annoncent des postes disponibles sur les réseaux sociaux, il arrive souvent qu’un recruteur se cache en arrière-plan et cherche le candidat idéal pour émerger de la masse.

Ensuite, nous allons parler de la façon dont vous pouvez être celui qui se démarque dans la foule.

La première règle du jeu est de s’engager.

Il peut être intimidant d’aborder une recherche d’emploi via les médias sociaux, surtout si vous démarrez avec un réseau professionnel inexistant.

Cependant, l’audience sur les réseaux sociaux est si large que vous ne pouvez pas simplement peaufiner votre profil et espérer le meilleur.

Les demandeurs d’emploi doivent être proactifs. Cela signifie que vous devez amplifier votre engagement (et votre créativité).

Twitter est une mine d’or

Il existe d’innombrables histoires de demandeurs d’emploi affamés qui ont trouvé l’emploi de leurs rêves grâce à Twitter. Et c’est logique.

La recherche avancée de Twitter vous permet de creuser profondément dans des hashtags comme #jobs ou #hiring et d’aligner ces tweets avec des spécificités autour de votre domaine (écrivain, SEO, etc.) et de votre emplacement (Manhattan, San Diego, etc.).

Ai-je mentionné qu’il existe également des poignées Twitter dédiées à l’aide aux demandeurs d’emploi? De @Constructeur de carrière à @UndercoverRec il existe d’innombrables experts en matière d’emploi, recruteurs et poignées de recherche d’emploi à suivre.

Créez votre propre hashtag

Parfois, un peu de créativité va un long chemin.

Un chercheur d’emploi cherchait à combiner son amour pour les voyages avec sa maîtrise en marketing qu’il venait d’acquérir.

Il a donc créé son propre hashtag #hire_tom et a commencé à contacter les entreprises qui correspondaient à ses objectifs.

Le résultat? Un travail de marketing chez Booking.com.

Abandonnez complètement le CV papier

Comme ce mec…

N’oubliez pas Facebook

Bien qu’il ne soit pas aussi largement utilisé que Twitter et LinkedIn, si vous passez du temps sur Facebook, pourquoi ne pas essayer le portail de l’emploi ?

Cela devrait correspondre par défaut à votre zone locale, mais peut être ajusté si nécessaire.

Portail d'emploi Facebook

Et, si vous trouvez cette goutte de rêve, vous pouvez postuler directement via Facebook – bien que seules les bases de vos informations personnelles soient partagées.

Rejoindre des groupes

Commenter régulièrement, mais pas de manière obsessionnelle, les publications d’une entreprise est un bon point de départ, mais rejoindre et devenir actif dans des groupes pertinents, c’est encore mieux.

Si vous avez à cœur de travailler pour une entreprise spécifique, vous pouvez commencer par rechercher tous les groupes qui pourraient se concentrer sur eux ou sur le service qu’ils fournissent.

Sinon, commencez par les groupes liés à l’industrie, y compris ceux spécifiquement ciblés pour les demandeurs d’emploi que les recruteurs pourraient considérer comme un assortiment de perspectives.

Alors ne soyez pas timide. Mettez-vous là-bas et engagez-vous. Présentez-vous, posez des questions, soyez réactif et, surtout, soyez utile.

Lorsque vous répondez constamment de manière perspicace et utile, vous allez attirer l’attention des recruteurs qui cherchent à ajouter de la valeur à leur équipe.

4. Obtenez des approbations

Vous savez que les avis sont l’une des premières choses que vous regardez lorsque vous découvrez une nouvelle marque en ligne ?

Les recruteurs qui cherchent à se connecter avec de nouveaux talents ne sont vraiment pas si différents.

Bien qu’il soit vrai que s’ils sont vraiment intéressés, ils feront tout leur possible pour se connecter et en savoir plus sur vous, mais avec un bassin aussi compétitif parmi lequel choisir, plus vous leur permettez d’apprendre à quel point vous êtes formidable. le meilleur.

Les sites de réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn vous permettent d’inclure des recommandations sur votre profil.

Que vous pensiez qu’ils sont stupides ou non, la majorité des recruteurs les considèrent comme un signal qui peut influencer ou renforcer une décision proche.

Ce qui est formidable avec les recommandations ou les avis, c’est que les parties intéressées peuvent généralement facilement vérifier leurs sources, de sorte que la recommandation brillante du responsable des ressources humaines de la dernière entreprise pour laquelle vous avez travaillé se démarque comme un témoignage légitime de la qualité de votre travail et de vos contributions à l’entreprise. .

Que faire si vous êtes nouveau dans le jeu et que vous n’avez pas encore obtenu de recommandation ?

Sortez et demandez-les!

Cela inclut de contacter d’anciens clients, employeurs, professeurs ou toute personne avec qui vous avez eu une expérience professionnelle positive.

Il est préférable qu’ils soient principalement axés sur l’industrie ou sur un créneau, mais si vous essayez de vous lancer dans une nouvelle carrière, il est tout à fait acceptable de faire l’éloge d’autres domaines de votre expertise professionnelle.

Voici un excellent modèle d’e-mail de HubSpot qui vous aidera à répondre à ces demandes :

Salut [first name],

J’espère que tout va bien pour toi. Je suis récemment tombé sur cet ebook sur [topic they care about] qui je pense vous intéresserait :

[link to content asset]

Vous trouverez la section X particulièrement utile.

J’ai vraiment apprécié travailler avec vous sur/à [project/company], et je me demandais si vous écririez une brève recommandation LinkedIn de mon travail. J’aimerais que vous parliez de l’initiative Y et de notre collaboration sur Z. Trois à cinq phrases, c’est tout ce que je recherche.

Je sais qu’une recommandation de votre part rehaussera considérablement mon profil. J’apprécie grandement votre temps et j’espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Merci,

[your name]

5. Rappelez-vous votre étiquette

L’ère numérique a radicalement changé la façon dont nous communiquons les uns avec les autres, même dans les affaires.

Compte tenu de cela, il est facile de se tromper sur quelques-unes des règles de l’étiquette commerciale moderne, en particulier celles qui ne sont pas écrites.

Par exemple, le réseautage pour se mettre en face d’un employeur ou d’un client potentiel est formidable.

À plat pour leur demander un emploi ? Pas tellement.

Abordez les demandes d’emploi de la même manière que si vous les rencontriez face à face.

Présentez-vous et exprimez votre intérêt, mais évitez de « traquer » ou de vous renseigner de manière obsessionnelle sur les opportunités.

Au lieu de cela, une fois que vous vous êtes présenté, continuez simplement à vous engager et à vous présenter comme une ressource bien informée et précieuse à leur clientèle sans aller trop loin.

De même, éloignez autant que possible les communications professionnelles des médias sociaux.

Par exemple, un message direct sur les réseaux sociaux n’est pas l’endroit où déposer votre CV, sauf si l’entreprise vous a spécifiquement demandé de le faire.

Souvent, les personnes qui gèrent les communications sur les réseaux sociaux ne sont pas en charge du recrutement. Ainsi, non seulement les messages liés à l’emploi peuvent être considérés comme inappropriés, mais il est également probable que vous créez un processus plus long pour transmettre votre message à la bonne personne. .

Commencez à vous préparer pour le travail de vos rêves

L’un des plus grands avantages des réseaux sociaux est qu’ils vous connectent à un réseau de personnes en constante expansion.

Tout ce qu’il faut, c’est l’une de ces personnes pour vous aider à trouver votre prochain excellent emploi.

Vous ne savez jamais quand une opportunité peut se présenter, c’est donc le moment de vous assurer que vous êtes prêt quand elle se présente.

L’utilisation de ces cinq conseils peut vous aider à vous placer dans une position d’autorité lorsque les recruteurs viennent chercher.

Un monde incroyable d’opportunités de carrière vous attend, et les médias sociaux sont l’outil qui peut vous aider à vous y connecter.

Davantage de ressources:

  • Les 7 meilleures façons de devenir un meilleur spécialiste du marketing numérique
  • 7 principales causes de stress pour les spécialistes du marketing numérique
  • Pourquoi vous devriez créer votre propre agence de marketing numérique

Crédits image

Captures d’écran prises par Jon Clark, septembre 2018

Facebook cible le spam d’optimisation des médias sociaux

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Facebook a annoncé une répression du spam caractérisée par un « comportement inauthentique coordonné ». Les spammeurs ont évité la détection en utilisant un contenu engageant. Le contenu lui-même n’était pas du spam. Ainsi, Facebook a changé de tactique en utilisant des signaux de comportement pour identifier les spammeurs.

Quel type de spam Facebook cible-t-il ?

Facebook cible une sorte de spam qui utilise la connaissance des algorithmes de Facebook pour générer du trafic vers des sites Web chargés de publicité. Il s’agit d’une forme de spam et non conventionnelle d’optimisation des médias sociaux.

L’optimisation des médias sociaux (SMO) est similaire à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Les deux approches sont utilisées pour augmenter le trafic vers un site Web. La différence est que SMO exploite les médias sociaux tandis que le référencement se concentre sur les moteurs de recherche.

SMO, lorsqu’il est correctement pratiqué, respecte les conditions d’utilisation de Facebook. Ce que Facebook vise, c’est le SMO qui enfreint les règles.

Le spam SMO exploite les failles des algorithmes de Facebook pour augmenter la portée de leur contenu. L’objectif est d’envoyer des quantités massives de trafic vers ce que Facebook appelle, Ad Farms.

Le spam SMO est différent du spam habituel que Facebook combat.

Voici la description de Facebook de l’activité de spam traditionnelle :

« … Un type courant de spam a été les messages qui vendent des produits frauduleux comme de fausses lunettes de soleil ou des « remèdes » pour perdre du poids. « 

Et voici comment Facebook décrit le nouveau type de spam :

« Mais une grande partie du spam que nous voyons aujourd’hui est différente. Les personnes derrière créent des réseaux de pages en utilisant de faux comptes ou plusieurs comptes portant les mêmes noms. Ils publient des messages de clickbait sur ces pages pour diriger les gens vers des sites Web qui sont entièrement distincts de Facebook et semblent légitimes, mais sont en fait des fermes publicitaires. « 

Spammeurs influençant l’algorithme du fil d’actualités de Facebook

Les spammeurs SMO utilisent les propres algorithmes de Facebook contre lui. Par exemple, les spammeurs gonflent artificiellement les mesures d’engagement des utilisateurs sur leurs pages Facebook. Cela augmente la portée de ces pages dans les fils d’actualités. L’augmentation de leur portée aide les spammeurs à générer du trafic vers leurs fermes publicitaires.

Comment les spammeurs ont trompé Facebook

Facebook utilisait auparavant des mesures d’engagement pour augmenter la portée de contenus triviaux comme les mèmes, les vidéos et les quiz. Facebook a changé ses algorithmes pour récompenser le contenu qui était plus significatif.

Dans le nouvel algorithme, Facebook a augmenté la portée d’un contenu plus significatif, un contenu qui a généré plus d’engagement. Et ce sont là deux des failles que les spammeurs du SMO ont exploitées.

Les spammeurs SMO ont créé un contenu politique qui a engagé les gens dans des discussions. Cela a ensuite généré des mesures d’engagement.

Les spammeurs ont ensuite utilisé des centaines de pages et de comptes Facebook pour générer des signaux d’engagement.

«  » Les personnes à l’origine de l’activité publient également les mêmes messages de clickbait dans des dizaines de groupes Facebook, souvent des centaines de fois sur une courte période, pour augmenter le trafic vers leurs sites Web. Et ils utilisent souvent leurs faux comptes pour générer de faux likes et partages.

… ces réseaux utilisent de plus en plus un contenu politique sensationnel – quelle que soit son orientation politique – pour créer un public et générer du trafic vers leurs sites Web, gagnant de l’argent pour chaque visiteur du site.

Signaux de comportement de ciblage Facebook

Parce que le contenu n’est pas du spam en soi, les spammeurs ont pu échapper à la détection. Facebook a appris cela pour cibler les signaux de comportement des spammeurs. De cette façon, ils seront en mesure d’attraper ce que Facebook appelle un « comportement inauthentique ».

« C’est pourquoi il est si important que nous examinions le comportement de ces acteurs – par exemple s’ils utilisent de faux comptes ou publient à plusieurs reprises des spams – plutôt que leur contenu pour décider quels comptes, pages ou groupes supprimer. »

À ce jour, Facebook a supprimé 559 pages Facebook indésirables et 251 faux comptes Facebook. Facebook promet d’améliorer sa capacité à attraper les spammeurs SMO. Nul doute que les spammeurs SMO s’adapteront aux contre-mesures de Facebook.

Lire l’intégralité de l’annonce Facebook ici :
Suppression d’une activité inauthentique supplémentaire de Facebook

Y a-t-il vraiment un « meilleur moment pour publier » des mises à jour sur les réseaux sociaux ?

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Nous voulons tous savoir quel est le meilleur moment pour publier une mise à jour sur les réseaux sociaux, mais la réponse n’est pas toujours simple.

Avec des algorithmes différents pour différents sites de médias sociaux, différents fuseaux horaires à gérer et différents publics, existe-t-il vraiment un « meilleur moment » universel pour publier ?

Je vais creuser dans les données qui aident à démystifier ce problème, afin que vous puissiez comprendre comment aborder la publication de mises à jour sur les réseaux sociaux.

Algorithmes versus heure de la journée

La plupart des plates-formes de médias sociaux, mais pas toutes, sont passées de chronologies chronologiques à l’utilisation d’algorithmes pour prédire la pertinence pour l’utilisateur.

Cela signifie que les plateformes sociales essaient de faire apparaître les mises à jour qu’elles jugent les plus pertinentes en fonction de différents signaux, qu’il s’agisse d’engagement, de rapidité et d’autres facteurs.

Bien que publier à un moment précis puisse être pertinent pour les personnes qui sont connectées à ce moment-là, cela ne signifie pas nécessairement que vos utilisateurs ne verront pas votre contenu à un moment donné lorsqu’ils se connecteront, même si vous avez publié plus tôt dans le journée.

Il y a quelques mises en garde.

Passons en revue ceux-ci en examinant de plus près les algorithmes de médias sociaux de Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.

Facebook

Le réseau social a annoncé un nouvel algorithme de classement en 2018 :

Aujourd’hui, nous utilisons des signaux tels que le nombre de personnes qui réagissent, commentent ou partagent des messages pour déterminer à quel point ils apparaissent dans le fil d’actualité. Avec cette mise à jour, nous donnerons également la priorité aux publications qui suscitent des conversations et des interactions significatives entre les personnes. Pour ce faire, nous prédirons les publications sur lesquelles vous voudrez peut-être interagir avec vos amis et afficherons ces publications plus haut dans le fil. Ce sont des messages qui inspirent des échanges dans les commentaires et des messages auxquels vous pourriez vouloir partager et réagir – qu’il s’agisse d’un message d’un ami cherchant des conseils, d’un ami demandant des recommandations pour un voyage, ou d’un article de presse ou vidéo suscitant de nombreuses discussions.

Avec ce nouvel algorithme, les marques devront travailler encore plus dur pour être vues :

  • Plus de messages d’amis et de famille apparaîtront avec moins de contenu public des marques.
  • Les pages peuvent voir leur portée, leur temps de visionnage de vidéos et leur trafic de référence diminuer.
  • Les pages avec des messages qui suscitent des conversations entre amis verront moins d’impact négatif.
  • Les personnes qui souhaitent voir plus de publications de leurs marques préférées peuvent mettre à jour leurs préférences de flux d’actualités en choisissant ce qu’elles souhaitent voir.
  • La vidéo en direct peut être un bon moyen de maintenir l’engagement de la communauté (selon Facebook, elle recueille 6 fois plus d’engagement qu’une vidéo ordinaire). Dans ce cas, la synchronisation de la vidéo en direct avec le moment où votre public est en ligne peut être essentielle.

Instagram

En 2018, Instagram a actualisé son algorithme pour aider à faire apparaître les nouvelles publications dans le flux Instagram :

Sur la base de vos commentaires, nous apportons également des modifications pour garantir que les nouveaux messages sont plus susceptibles d’apparaître en premier dans le flux. Avec ces changements, votre flux sera plus frais et vous ne manquerez plus les moments qui vous tiennent à cœur. Donc, si votre meilleure amie partage un selfie de ses vacances en Australie, il vous attendra à votre réveil.

L’algorithme d’Instagram n’est cependant pas purement chronologique.

Cela fonctionne toujours pour faire apparaître le contenu le plus pertinent pour les utilisateurs en fonction de l’engagement, mais le timing est désormais un signal de classement influent.

Selon Instagram, le flux Instagram classe les publications en fonction de :

  • Probabilité que vous serez intéressé par le contenu.
  • Date à laquelle la publication a été partagée.
  • Interactions précédentes avec la personne qui publie.

D’autres éléments à prendre en compte avec l’algorithme Instagram incluent l’idée qu’il peut récompenser les publications en fonction de l’interaction de votre profil avec les abonnés, y compris la rapidité avec laquelle vous interagissez et l’utilisation des bons hashtags.

LinkedIn

Le flux LinkedIn classe les mises à jour en fonction de milliers de signaux dans trois catégories principales :

  • Identité: Qui es-tu? Où travaillez-vous? Quelles sont tes compétences? Avec qui êtes-vous connecté ?
  • Contenu: Combien de fois la mise à jour a-t-elle été vue ? Combien de fois a-t-il été « liké » ? De quoi parle la mise à jour ? Quel âge a-t-il? Dans quelle langue est-il écrit ? Quelles entreprises, personnes ou sujets sont mentionnés dans la mise à jour ?
  • Comportement: Qu’as-tu aimé et partagé par le passé ? Avec qui interagissez-vous le plus fréquemment ? Où passez-vous le plus de temps dans votre fil d’actualité ?

Les utilisateurs peuvent basculer manuellement vers les mises à jour les plus récentes dans le flux de la plateforme.

Twitter

La chronologie de Twitter est appelée « chronologie » pour une raison : ses tweets sont classés par ordre chronologique inverse, les tweets les plus récents apparaissant en haut.

En 2016, Twitter a fait un léger modifier sa fonctionnalité où les utilisateurs pouvaient choisir d’activer une fonctionnalité permettant à Twitter de diffuser les tweets les plus pertinents pour les utilisateurs, dans l’ordre chronologique inverse :

Voici comment ça fonctionne. Vous activez la fonctionnalité dans vos paramètres ; Ensuite, lorsque vous ouvrez Twitter après avoir été absent pendant un certain temps, les Tweets qui vous intéressent le plus apparaîtront en haut de votre journal – toujours récents et dans l’ordre chronologique inverse. Le reste des Tweets sera affiché juste en dessous, également dans l’ordre chronologique inverse, comme toujours. À tout moment, il suffit de tirer pour rafraîchir pour voir tous les nouveaux Tweets en haut de l’expérience en direct, à la seconde près, que vous connaissez et aimez déjà.

Cependant, en 2016, le PDG de Twitter, Jack Dorsey, a confirmé dans un tweet qu’un flux « en direct » et « en temps réel » serait toujours un incontournable de Twitter.

Donc, en ce qui concerne Twitter, le timing compte vraiment.

Qu’en est-il des fuseaux horaires ?

Les fuseaux horaires rendent les données sur le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux particulièrement délicates, en particulier lorsque vous avez des audiences dans différents fuseaux horaires et en particulier lorsque vous suivez les recommandations universelles sur le meilleur moment pour publier.

CoSchedule déclare qu' »en théorie », le fuseau horaire de l’Est ou du Centre « serait le meilleur moment pour se baser sur un public américain pour atteindre le plus de personnes via vos partages sur les réseaux sociaux ».

Cependant, le meilleur plan d’action consiste à utiliser des outils d’analyse pour découvrir où réside votre public sur les différentes plateformes de médias sociaux.

L’utilisation d’outils d’analyse des médias sociaux, comme ceux natifs du média social (par exemple, Facebook Page Insights) et d’autres outils gratuits et premium peut vous aider à déterminer le meilleur moment pour publier.

Si votre public vit dans plusieurs fuseaux horaires, vous pouvez disperser vos mises à jour tout au long de la journée pour essayer de les atteindre lorsqu’ils sont en ligne, et espérer que l’algorithme du média social trouvera votre contenu pertinent pour eux lorsqu’ils se connecteront plus tard. temps.

Certains sites proposent des solutions spécifiques à ce problème, comme la fonctionnalité de publication d’audience restreinte de Facebook, qui vous permet de publier des mises à jour pour un public spécifique, par âge et par lieu.

Y a-t-il vraiment un ‘meilleur moment pour publier’  Mises à jour des médias sociaux ?

En utilisant cette fonctionnalité, ou d’autres similaires via des sites et des outils de médias sociaux, vous pouvez programmer à l’avance des publications parfaitement synchronisées pour l’ensemble de votre public.

Meilleurs moments universels pour publier

Chaque année, des études sont publiées sur le meilleur moment universel pour publier sur les réseaux sociaux. Chacun d’eux examine son propre ensemble de données, et ils diffèrent tous généralement.

En 2018, CoSchedule a fait référence à 23 études et à leurs propres données pour proposer les meilleurs moments universels pour publier sur Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.

Voici quelques points importants.

Y a-t-il vraiment un ‘meilleur moment pour publier’  Mises à jour des médias sociaux ?

Facebook

Selon CoSchedule, le meilleur moment pour publier sur Facebook est de 13 h à 16 h tard dans la semaine et le week-end, y compris :

  • Samedi et dimanche de 12h à 13h
  • jeudi et vendredi de 13h à 16h
  • mercredi à 15h

Pour augmenter les partages et les clics, les meilleurs moments pour publier, selon l’article :

  • 13h
  • 15h
  • 9h

Y a-t-il vraiment un ‘meilleur moment pour publier’  Mises à jour des médias sociaux ?

Instagram

CoSchedule donne les recommandations suivantes pour publier sur Instagram :

  • Lundi et jeudi à toute heure autre que 15 h à 16 h
  • Des vidéos tous les jours de 21h à 8h
  • Expérimentez avec 2h du matin, 17h et le mercredi à 19h

Et les meilleurs moments généraux pour publier, selon l’article, sont :

  • 8h à 9h
  • 2h du matin
  • 17h

Y a-t-il vraiment un ‘meilleur moment pour publier’  Mises à jour des médias sociaux ?

LinkedIn

Selon CoSchedule, voici les jours et les heures que vous souhaitez prendre en compte lorsque vous publiez sur LinkedIn :

  • mardi de 10h à 11h
  • mardi, mercredi et jeudi de 19h30 à 8h30 ; 12h; et de 17h à 18h

Quand publier sur LinkedIn pour obtenir le plus de clics, selon l’article, c’est :

  • 17h à 18h
  • 19h à 20h
  • 12h

Y a-t-il vraiment un ‘meilleur moment pour publier’  Mises à jour des médias sociaux ?

Twitter

CoSchedule recommande de garder à l’esprit les éléments suivants lorsque vous réfléchissez au meilleur moment pour tweeter :

  • Mercredi à midi et de 17h à 18h
  • Du lundi au vendredi de 12h à 15h et 17h
  • Expérimentez avec 2 heures du matin à 3 heures du matin ; 6 h à 7 h; et de 21h à 22h

Quand tweeter en général pour augmenter les retweets et les clics, dit CoSchedule :

  • 17h à 18h
  • Midi précisément
  • 15h

Meilleur moment pour publier sur les médias sociaux par secteur

Il va sans dire que différentes industries ont différents types d’audience avec différents modes de vie et habitudes de médias sociaux.

Cela peut avoir un impact lorsque le meilleur moment pour publier est basé sur les objectifs de la marque, comme générer des prospects ou vendre des produits.

Sprout Social a publié les résultats d’une étude de 2018 qui a montré les meilleurs moments génériques pour publier sur Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter pour les secteurs suivants :

  • Non lucratif.
  • Éducation.
  • Biens de consommation.
  • Technologie.

La recherche vaut la peine de vérifier si vous êtes une marque dans l’un de ces secteurs.

Maintenant quoi?

Lorsque vous réfléchissez au meilleur moment pour publier, il y a beaucoup de considérations, notamment :

  • Le groupe démographique cible.
  • L’industrie dans laquelle vous travaillez.
  • Pourquoi vous utilisez les médias sociaux.
  • Comment vous engagez votre public et comment il interagit avec vos publications.
  • Enfin, quand poster.

Prendre tous ces éléments en considération pour votre stratégie de médias sociaux est plus important que de se concentrer sur un seul aspect (par exemple, le moment) de la gestion de votre publication sur les médias sociaux.

Plus de ressources marketing sur les réseaux sociaux :

  • 7 façons de booster vos conversions via les réseaux sociaux
  • Comment mesurer le retour sur investissement de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux
  • 6 tactiques de médias sociaux obsolètes qui doivent mourir

Crédits image

In-post Image #1 : Capture d’écran prise par l’auteur, octobre 2018
Images post-post #2-5 : CoSchedule

Dois-je externaliser mes réseaux sociaux ? 6 questions à se poser

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Avec toutes les autres stars d’Instagram étant un gourou des médias sociaux ces jours-ci, il est courant que les entreprises se demandent si elles devraient envisager d’externaliser leurs efforts sur les médias sociaux.

Les tâches quotidiennes de gestion d’une entreprise sont généralement suffisantes pour le PDG moyen, ce qui fait que le marketing des médias sociaux ne respecte pas le calendrier des priorités.

Le marketing des médias sociaux est sa propre bête et nécessite une attention particulière et un niveau de créativité. Franchement, ce n’est pas pour tout le monde.

Si vous vous demandez si vous souhaitez externaliser votre marketing sur les réseaux sociaux, posez-vous d’abord les questions suivantes.

1. Combien de temps dois-je consacrer à la gestion des médias sociaux ?

Le temps est la principale raison pour laquelle les entreprises envisagent d’externaliser leurs médias sociaux.

Les médias sociaux ne consistent pas seulement à programmer des publications.

En fait, vous devez investir du temps dans :

  • Suivi des mentions de votre marque sur les réseaux sociaux.
  • Surveiller les conversations en cours.
  • Essayer de nouvelles méthodes de piratage de croissance.
  • Répondre immédiatement à toute demande de renseignements.

Tout cela doit également se produire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Dire que la gestion des médias sociaux peut se faire en réservant 1 à 2 heures par semaine est vraiment assez hilarant.

Le temps que vous investissez dans la gestion des pages sociales et de l’image de votre marque ne peut pas être catégorisé en une période d’une ou quelques heures. C’est quelque chose qui demande une attention constante et généralement à intervalles rapprochés.

Cela est particulièrement vrai pour les marques qui ont un large public et qui reçoivent question après question via leurs pages sociales.

Pour les petites et moyennes entreprises qui soutiennent, « Eh bien, je n’ai pas des tonnes de followers, donc je poste juste et je vais bien,« Je déteste te le dire, mais cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.

Au contraire, les marques qui ont moins d’abonnés ont encore plus de travail à faire alors qu’elles essaient de développer leurs abonnés de manière organique et par le biais de méthodes payantes. Parlez des heures supplémentaires.

Il existe des tonnes d’excellentes méthodes de piratage de la croissance pour que votre nombre d’abonnés soit aussi élevé que Nike, mais pour exécuter ces méthodes, il faut beaucoup de temps et d’énergie.

Les médias sociaux ne sont pas un type de stratégie unique. Vous devez continuellement optimiser vos abonnés et être social en ligne.

2. Est-ce que je sais comment être social en ligne ?

Les médias sociaux ne sont pas une excuse pour se cacher derrière un ordinateur et ne parler à personne. Vous devez toujours parler à vos abonnés.

C’est vraiment un art d’être un papillon social en ligne, et tout le monde n’a pas le talent. Soyons honnêtes avec nous-mêmes.

Si vous n’avez vraiment pas l’énergie, la créativité ou la volonté d’être un papillon social virtuel, ne le soyez pas.

Si vous avez le temps, il existe des tonnes de ressources pour vous apprendre à vous connecter virtuellement avec les gens et à devenir ce type de papillon pour votre marque.

Peut-être que vous avez le temps et que vous voulez apprendre à vous connecter socialement avec votre groupe démographique, allez-y !

L’un des plus grands conseils que je puisse vous donner est de connaître votre public.

Si votre public est aussi introverti que vous, il continuera très probablement à être introverti dans sa façon de communiquer en ligne.

Au lieu d’être sur des pages de médias sociaux flashy comme Instagram ou Snapchat, ils peuvent se cacher dans des forums ou parcourir Pinterest avec désinvolture.

Où qu’ils se trouvent, imitez votre client, allez là où il se trouve, parlez comme il parle, créez du contenu avec lequel il se sent à l’aise. Ne soyez pas un extraverti dans un monde d’introvertis.

Si l’idée de cela vous fait grincer des dents, il serait préférable que vous externalisiez vos médias sociaux à une agence qui a travaillé pour une autre entreprise de votre secteur.

C’est quelqu’un qui sait parler pour être un papillon social virtuel à ton spectateurs.

3. Ai-je établi ma voix de marque ? Si oui, à quel point est-il unique ?

La voix de la marque est tout sur les réseaux sociaux.

Encore une fois, connaissez votre public mais connaissez également votre marque avant même d’essayer de vous connecter avec votre public.

  • Vos messages sont-ils drôles et sarcastiques ?
  • Ont-ils seulement des appels à l’action et des demandes ?
  • Tirez-vous parti de chaque grande nouvelle ?
  • Ou êtes-vous plutôt une maman bricoleuse qui a un blog vieux de 10 ans ?

Toutes ces voix sont totalement différentes. Bien que la plupart des agences le fassent, toutes les agences ne sont pas douées pour imiter ton voix de la marque.

La première étape consiste à faire entendre la voix de votre marque. Une fois que vous l’avez, ne le perdez jamais !

Ensuite, documentez tout ce que vous pouvez sur cette voix.

  • Quels mots cette voix doit-elle utiliser ?
  • Lesquels doit-il éviter à tout prix et ne jamais utiliser ?
  • Quelles sont les autres entreprises qui ont une voix de marque similaire ?

Plus vous documentez, plus vous verrez si c’est quelque chose que vous pouvez faire confiance aux mains d’une autre marque pour vous aider à gérer ou si vous devez garder ce bébé vous-même.

Après tout, c’est vous qui l’avez créé.

Bref:

  • Si vous avez une voix de marque bien documentée, une bonne agence de médias sociaux pourra vous envoyer des exemples de copies pour votre approbation jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise. ils l’obtiennent.
  • Si vous essayez toujours de trouver la voix de votre marque et que vous en êtes aux premières étapes de cette stratégie, ce n’est pas exactement le meilleur moment pour externaliser la gestion de vos médias sociaux.
  • Si vous envisagez d’externaliser quoi que ce soit, engagez un consultant en médias sociaux pour vous aider à définir la voix de votre marque pour les médias sociaux, puis partez de là.

4. Ai-je du contenu ou ai-je besoin de contenu ?

Une façon de faire des médias sociaux est d’être complètement autonome et de laisser une agence de médias sociaux faire tout le travail pour vous, ce qui peut même inclure la création du contenu à partager.

Si vous avez votre propre contenu à partager, je ne dis pas que c’est une rupture de contrat et vous devriez simplement l’aspirer et gérer vous-même les médias sociaux.

Ce que je dis, c’est que si vous avez du mal à déterminer quel type de contenu produire, ou si vous devez partager cet ebook d’il y a trois ans, cela vaut la peine de sous-traiter votre production de contenu à un professionnel.

Ce professionnel aura besoin d’un bon débriefing sur votre entreprise, comment et pourquoi elle fonctionne, qui sont ses clients idéaux et réels, et quel type de contenu vous avez déjà.

À partir de là, l’externalisation du contenu peut être la meilleure solution pour votre entreprise.

Vous pouvez toujours gérer les médias sociaux en interne, mais sans vous soucier d’essayer de déterminer quel type de contenu vos abonnés veulent réellement voir.

5. Puis-je me permettre d’externaliser ?

Les agences de médias sociaux, les entrepreneurs indépendants et les créateurs de contenu ont tous des gammes de prix entièrement différentes.

Parfois, leurs gammes de prix sont moins chères que votre gestionnaire de médias sociaux interne. D’autres fois, pas beaucoup.

L’externalisation des médias sociaux peut coûter entre 500 $ et des dizaines de milliers de dollars par mois, tout dépend des facteurs suivants :

  • Quel type d’externalisation : Indépendant (le moins cher), agence (moyen) ou entreprise (le plus élevé)
  • Quels sont les livrables mensuels : Plus de publications et de création de contenu = prix plus élevé
  • Quelle est la durée du contrat : Contrats plus longs = baisses de prix
  • Abonnements aux outils de médias sociaux : Parfois, les agences exigent que vous ayez votre propre compte
  • Publicité sur les réseaux sociaux : Parce que le bio ne suffit plus

N’oublions pas le temps qu’il vous faut pour envoyer et recevoir des e-mails, modifier, approuver et réviser les rapports.

Voici un aperçu de tout ce qui vient avec les coûts internes de la gestion des médias sociaux :

  • Employés (salaire, avantages sociaux, etc.).
  • Abonnements aux outils de médias sociaux.
  • Création de contenu.
  • Publicité sur les réseaux sociaux.
  • Élaboration et mesure de la stratégie (temps et outils).

Si vous choisissez la voie des pigistes, vous économisez certainement de l’argent sur ces couvertures d’avantages sociaux, mais ce n’est peut-être pas toujours la bonne voie. Vous envisagez toujours d’investir :

  • Votre temps de gestion.
  • Votre temps de communication.
  • Création de contenu.
  • Publicité sur les réseaux sociaux.

6. Que dois-je faire ?

Alors, lequel vous convient le mieux ?

Cela dépend de tonnes d’objectifs et de facteurs différents, dont la plupart ont été évoqués ci-dessus.

Pour le dire simplement, si vous êtes déjà fou de listes de choses à faire et que l’idée de réserver du temps supplémentaire pour accomplir une autre tâche fait trembler votre autre œil, faites-vous une faveur et sous-traitez. Ce sera la ressource la moins investie en temps.

Cependant, n’oubliez pas que cela nécessitera encore un peu de temps et de mouvement dans votre budget.

  • Free-lance = Beaucoup de communication, d’édition, d’approbations, puis de contre-vérification du retour sur investissement.
  • Agence = Un peu de temps au début, puis surtout sans intervention.
  • Entreprise = Lisez nos rapports mensuels et dites « Oh » et « Ah ».

Si vous avez le temps, le budget et l’expérience nécessaires pour créer une équipe interne ou en devenir une, faites-le.

Gérer la présence de votre marque sur les réseaux sociaux en interne présente bien plus d’avantages que d’inconvénients.

Plus de ressources sur les médias sociaux :

  • 6 conseils pour tirer le meilleur parti de votre recherche d’audience sur les réseaux sociaux
  • Comment mesurer le retour sur investissement de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux
  • 12 étapes pour mener à bien un audit des médias sociaux

Les 7 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour la gestion de la réputation & Suite

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Il y en a un à chaque réunion sociale : cette personne qui aime juste s’entendre parler.

Vous connaissez le genre – essayer de faire passer un mot sur le bord est une bataille. Et quand vous le faites enfin, il attend juste son tour pour reprendre la parole.

Ce n’est pas sans rappeler la façon dont certaines marques s’engagent aujourd’hui dans les médias sociaux. Ils se sont présentés à la fête, mais la conversation est un peu à sens unique.

C’est là que les outils d’écoute des médias sociaux peuvent aider votre marque à réussir à la fois socialement et commercialement.

Pourquoi la surveillance des médias sociaux est importante

L’époque où le simple fait d’avoir une présence sur les réseaux sociaux et de programmer des mises à jour faisait de vous une marque « sociale » est révolue depuis longtemps.

La nouvelle technologie a catapulté les entreprises au niveau supérieur de l’engagement des médias sociaux en fournissant des informations sur les monticules de données produites sur les médias sociaux chaque minute.

Aujourd’hui, les outils de surveillance des médias sociaux peuvent vous aider à :

  • Apprenez à connaître votre public et ce qu’il veut, puis livrez-le.
  • Surveillez les mentions de la marque sur les réseaux sociaux et sur le Web, et agissez.
  • Identifiez et entrez en contact avec des influenceurs importants avec des messages ciblés ou des produits et services.
  • Trouvez des clients potentiels et ciblez-les avec ce qu’ils recherchent.
  • Surveillez vos concurrents et identifiez les opportunités de reprendre là où ils ont laissé tomber la balle.
  • Mieux gérer les crises et les relations publiques.

Ce ne sont que quelques exemples de la façon dont vous pouvez faire preuve de créativité avec les données que les outils d’écoute des médias sociaux peuvent offrir.

Jetons un coup d’œil aux principales fonctionnalités de sept outils d’écoute des médias sociaux que vous devriez considérer si vous voulez que votre marque soit la vie de la fête sur les réseaux sociaux (et non le gars que les gens évitent).

Les 7 outils d’écoute des médias sociaux que nous examinerons :

  • Awario
  • Mention
  • Talkwalker
  • Montre de marque
  • BuzzSumo
  • HootSuite
  • Mention Sociale

1. Awario

Les mêmes personnes qui ont créé le logiciel SEO PowerSuite vous proposent Awario – un outil d’écoute des médias sociaux populaire pour les particuliers, les entreprises et les agences.

Awario possède toutes les fonctionnalités de base que vous trouverez dans un outil d’écoute sociale et couvre les principales plateformes de médias sociaux et le Web, y compris les éditeurs de nouvelles et les blogs.

Awario possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes. regardons-en trois :

  • Recherche booléenne flexible pour un suivi précis.
  • Analyses approfondies et rapports.
  • Prospection commerciale performante.

Pistes

La fonctionnalité Leads est un outil vraiment unique ; il vous aide à identifier les prospects potentiels sur les réseaux sociaux lorsque les gens demandent des recommandations, par exemple.

Il vous permet également de suivre les concurrents et leur public pour voir qui pourrait être mécontent d’eux d’une manière ou d’une autre, afin que vous puissiez reprendre là où la compétition s’est arrêtée.

Avec Leads, il vous suffit de configurer votre nom de marque, vos descriptions de produits ou services et vos concurrents dans un projet pour commencer à surveiller.

L’algorithme utilise des informations prédictives pour créer un flux de clients potentiels avec lesquels vous pouvez ensuite vous engager en utilisant les meilleures pratiques (lire : d’une manière non effrayante).

awario-conduit

awario-conduit

Recherche booléenne

La recherche booléenne offre une personnalisation exceptionnelle lors du suivi des mentions. Cela conduit à une surveillance et à des alertes délivrées avec une extrême précision.

Les possibilités avec Boolean sont vastes, mais regardons quelques façons dont vous pouvez l’utiliser.

Tout d’abord, vous pouvez définir les mots qui doivent ne pas être dans le texte que vous surveillez. Cette option est utile lorsque vous suivez les mentions d’une marque (ou de tout autre mot clé) qui est un mot courant (ou qui est ambigu).

Par exemple, disons que vous travaillez pour Tesla et que vous souhaitez surveiller la marque. Vous ne voulez pas que des mentions sur Nikola Tesla (l’inventeur) se retrouvent dans vos alertes. Votre expression booléenne pourrait ressembler à ceci :

Les 7 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour la gestion de la réputation &  Suite

L’opérateur « ET NON » peut être utilisé avec d’autres opérateurs, par exemple, « lien ». Cela vous aiderait à suivre les mentions qui ne sont pas déjà liées à votre domaine pour découvrir les opportunités de création de liens.

Les 7 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour la gestion de la réputation &  Suite

Un autre exemple d’utilisation de la recherche booléenne consisterait à créer une requête indiquant quels mots peuvent se trouver dans le texte, mais à combien de mots du mot-clé ils doivent se trouver.

Cela pourrait être utile, par exemple, si vous travailliez dans une société de logiciels de référencement et que vous vouliez rechercher des personnes et des éditeurs qui ont beaucoup écrit sur les outils de référencement, afin que vous puissiez vous connecter.

Il existe un certain nombre de façons dont les gens peuvent se référer aux outils de référencement. Ils pourraient parler d' »outils pour le référencement », « d’outils de référencement et de marketing », etc. Si vous deviez exécuter une recherche de correspondance exacte, vous finiriez par manquer de nombreux résultats précieux.

La configuration d’une requête booléenne spécifique peut résoudre ce problème, de sorte que la phrase « outils pour le référencement » soit comptée comme des outils de référencement.

Les 7 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour la gestion de la réputation &  Suite

Analyses et rapports

Awario offre des analyses riches pour chaque projet que vous configurez. Dans le tableau de bord et les rapports, vous pouvez suivre :

  • Croissance du nombre de mentions.
  • Atteindre.
  • Les meilleurs influenceurs.
  • Sentiment
  • Mentions par pays, langue et source.

Et ce n’est qu’effleurer la surface.

Vous pouvez également facilement comparer votre marque à des concurrents. Ceci est utile si vous souhaitez mesurer la part de voix de votre entreprise par rapport à ses concurrents.

Les 7 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour la gestion de la réputation &  Suite

Par exemple, si vos mentions ont augmenté de 20 % en un mois, comment sauriez-vous si c’était vraiment bien ? L’accès à ces données peut être un bon point de référence pour mesurer votre succès par rapport à vos concurrents.

Ou, supposons que votre analyse des sentiments montre une tendance négative – vous pourriez voir comment cela se compare à vos concurrents.

Enfin, les rapports de comparaison peuvent vous aider à identifier les plateformes de médias sociaux ou les sites Web sur lesquels vos concurrents obtiennent de nombreuses mentions ; il y a de fortes chances que ceux-ci soient également bons pour votre marque.

Les rapports incluent des données historiques illimitées, ce qui signifie que vous pouvez remonter dans le temps aussi loin que les données le permettent. Il existe également une option de marque blanche disponible pour les utilisateurs d’entreprise, afin que vous puissiez générer vos propres rapports de marque.

Tarification

Les plans d’Awario s’adressent à l’individu jusqu’à l’entreprise ou aux agences sur une base mensuelle ou annuelle. Les plans annuels vous permettent d’économiser l’équivalent de deux mois de cotisation. Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit pour commencer.

Entrée[1] Pro Entreprise
29 $ / mois 89 $ / mois 299 $ / mois
290 $ / an 890 $ / annuel 2 990 $ / annuellement

2. Mentionner

mention-tableau de bord

Mention est un autre outil d’écoute sociale utile principalement destiné aux entreprises et aux agences, bien qu’il ait des plans pour les particuliers et les petites entreprises.

Mention dispose d’un ensemble unique de fonctionnalités, notamment :

  • Tableau de bord des influenceurs pratique.
  • API personnalisable.
  • Centre d’informations utiles.

Tableau de bord des influenceurs

Le tableau de bord des influenceurs de Mention vous offre plusieurs façons de vous connecter avec le segment d’influenceur important.

mention-influenceurs

Les scores d’influence peuvent vous dire à quel point quelqu’un est important dans le segment. Vous pouvez surveiller non seulement les influenceurs, mais également trouver des défenseurs de la marque.

Il est important de noter que les données des influenceurs sont principalement basées sur les influenceurs qui mentionnent votre marque, vos concurrents ou votre secteur, donc sur la base des alertes de mention que vous avez configurées.

Il existe une option pour effectuer des recherches en temps réel pour les influenceurs, mais elle est limitée et ne fonctionne que pour Twitter et Instagram au moment de la rédaction.

Vous pouvez également configurer des alertes pour trouver les sites Web les plus influents de votre secteur et les intégrer à votre stratégie marketing.

API

Pour les entreprises qui souhaitent créer une expérience sociale plus personnalisable, l’API de Mention peut faire exactement cela. L’API vous permet de faire des choses comme :

  • Créez votre propre outil de surveillance à l’aide du crawler de Mention.
  • Intégrez plus de données dans vos tableaux de bord ou rapports existants.
  • Ajoutez de nouvelles fonctionnalités à un produit que vous possédez déjà.

Centre d’informations

Le centre d’informations fournit une visualisation riche des données dans différents formats, notamment des graphiques linéaires, des graphiques à secteurs, des graphiques à barres, etc., pour faciliter la création de rapports aux parties prenantes de l’entreprise.

Vous pouvez explorer les graphiques en cliquant sur un point pour voir les mentions individuelles sur les réseaux sociaux et prendre des mesures en conséquence.

https://www.youtube.com/watch?v=FDjgaXfa_G0

Tarification

Mention a des plans mensuels et annuels. Le plan solo est très basique; son plan « entreprise » débloque le plus de fonctionnalités. Si vous achetez l’abonnement annuel, vous économisez l’équivalent de deux mois de cotisation.

Solo Entrée Compagnie
29 $ / mois 99 $ / mois Personnalisé
25 $ / mois pour un forfait annuel 83 $ / mois pour le plan annuel Personnalisé

3. Talkwalker

talkwalker-mentions-tableau de bord

Talkwalker est une plate-forme idéale pour les grandes marques et les agences. Cet outil est un bon choix si vous ne recherchez pas un flux quotidien de mentions, mais que vous vous intéressez plutôt aux analyses et aux tendances derrière les conversations dans votre secteur.

Son analyse sociale est sa fonctionnalité la plus puissante.

Du suivi des performances des campagnes à l’analyse comparative de la concurrence, l’analyse suit le contenu en ligne, social, imprimé et même la télévision et la radio dans 187 langues remontant à deux ans dans les données historiques.

Voici trois fonctionnalités intéressantes :

  • Démographie perspicace.
  • Identification des thèmes de contenu.
  • Large couverture sur les réseaux sociaux.

Démographie

Les données démographiques de Talkwalker présentent des données sur votre public cible par âge, profession, intérêts et bien plus encore.

talkwalker-démographie

Thèmes

La fonction de thèmes vous permet de découvrir visuellement des thèmes populaires, tels que les hashtags, les émoticônes, les données démographiques, les sentiments, etc.

Les « principaux thèmes » montrent les thèmes émergents et les thèmes dont la popularité diminue par rapport à la période précédente.

thèmes de talkwalker

Couverture des médias sociaux

Talkwalker est peut-être le leader en ce qui concerne les plates-formes qu’il surveille, qui comprennent des plates-formes majeures et des sites de niche comme Flickr, Foursquare, SoundCloud Twitch, Pinterest et d’autres sites de médias sociaux locaux tels que Vkontakte.

Tarification

Talkwalker propose trois niveaux de plans tarifaires :

De base Entreprise Entreprise
9 600 $ / an Contact pour devis Contact pour devis

(Ils proposent également un ensemble d’outils de médias sociaux gratuits que vous pouvez trouver sur leur site.)

4. Montre de marque

Les 7 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour la gestion de la réputation &  Suite

Brandwatch est une puissante plateforme d’analyse d’écoute sociale qui convient parfaitement aux analystes marketing des grandes marques et agences.

Voici quelques-unes des offres intéressantes de Brandwatch :

  • Informations approfondies sur l’audience.
  • Analyses puissantes.
  • Belle visualisation des données.

Publics

Le produit Audiences est peut-être l’analyse d’audience la plus puissante de cette liste. En un mot, il vous permet de trouver et d’analyser les audiences qui comptent le plus pour votre marque.

Vous pouvez les identifier en recherchant les données démographiques du public, les intérêts, l’emplacement, la profession et bien plus encore.

brandwatch-audiences

Vous pouvez également utiliser les données pour savoir comment votre public se compare à celui de vos concurrents afin de découvrir des opportunités de marketing plus ciblé.

Analytique

Le produit Analytics est un point fort pour Brandwatch. Il surveille tout, des sites sociaux aux sites de révision et plus encore, avec la possibilité d’ajouter également une surveillance personnalisée.

Les données sont en temps réel, bien que vous puissiez également consulter les tendances d’une année sur l’autre. Vous avez accès à plus de 50 filtres pour découper et découper les informations, mais vous pouvez également créer vos propres règles pour segmenter les données et même personnaliser les algorithmes de sentiment.

règles de brandwatch

Visualisation de données

Le produit Vizia de Brandwatch vous permet de visualiser des données en temps réel dans de nombreux formats intrigants. L’une des fonctionnalités intéressantes de Vizia est que vous pouvez également intégrer des données provenant d’autres sources.

brandwatch-vizia

Tarification

Brandwatch propose trois niveaux de tarification :

Pro Entreprise M Entreprise Q
800 $ / mois Contact pour devis Contact pour devis

5. BuzzSumo

analyseur-de-contenu-buzzsumo

En tant que filiale de Brandwatch, BuzzSumo fonctionne un peu différemment des autres outils d’écoute sociale de cette liste.

La principale force de BuzzSumo est d’aider les utilisateurs à identifier le contenu le plus populaire sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest et Reddit. Les particuliers jusqu’à l’entreprise pourraient exploiter les données de BuzzSumo.

Il existe plusieurs façons d’analyser le contenu sur BuzzSumo, voici quelques fonctionnalités à noter :

  • Paramètres et filtres de recherche puissants.
  • Données de backlinks sociaux utiles.
  • Données d’influence pratiques.

Fonctions de recherche

tableau de bord buzzsumo

Vous pouvez analyser le contenu par des filtres tels que :

  • Date
  • Pays
  • Langue
  • Domaine
  • Type de contenu
  • Nombre de mots
  • Taille de l’éditeur

Vous pouvez faire beaucoup plus de recherche de découverte de contenu une fois que vous êtes dans l’application.

Liens sociaux

Une autre fonctionnalité intéressante est l’outil de backlinks sociaux.

Cela vous permet de voir le nombre de backlinks d’un élément de contenu ; avec les partages, c’est un autre indicateur de la popularité d’un contenu.

buzzsumo-backlinks

Données d’influence

Les données d’influence de BuzzSumo sont en temps réel. Recherchez rapidement des influenceurs dans n’importe quel sujet, domaine ou lieu.

Analysez-les par des filtres tels que la portée, l’autorité, l’influence et l’engagement. Découvrez les sujets et les domaines que les influenceurs partagent le plus et intégrez-les dans votre stratégie de contenu.

Tarification

Vous pouvez essayer l’application dans votre navigateur jusqu’à ce que vous atteigniez votre limite quotidienne de recherches. Il vous sera ensuite demandé de vous inscrire à l’essai gratuit.

BuzzSumo propose une version gratuite solide avec un accès limité aux outils d’analyse de contenu et de recherche d’influenceurs avec lesquels vous pouvez accomplir beaucoup de choses.

Quatre niveaux de plans existent si vous souhaitez effectuer une mise à niveau à partir de la version gratuite. L’achat du plan annuel vous permet d’économiser 20 % :

Pro Plus Grand Entreprise
99 $ / mois 179 $ / mois 299 $ / mois $499+ / mois
948 $ / an 1 668 $ / an 2 868 $ / an Personnalisé / an

6. Suite Hoot

hootsuite-insights-tableau de bord

Des Fortune 1000 aux petites entreprises, de nombreuses entreprises utilisent traditionnellement Hootsuite comme plate-forme de gestion des médias sociaux.

Cependant, il a un aspect de surveillance et d’écoute des médias sociaux. Notamment:

  • Des idées puissantes.
  • Tableau de bord de surveillance précieux.

Informations sur les suites Hoot

Hootsuite a acquis uberVu en 2014 et, avec cela, a élargi ses capacités d’écoute des médias sociaux. Hootsuite Insights réunit ces capacités d’écoute pour :

  • Évaluez le sentiment par segments d’audience spécifiques.
  • Offrez des données en temps réel pour que le tableau de bord soit toujours à jour sans exécuter de rapports.

Fournissez des alertes qui vous informent de tout pic inhabituel de sentiment ou autre chose (utile pour la gestion des risques).

Le prix de ce produit est personnalisé ; contactez Hootsuite pour plus d’informations si vous êtes intéressé.

Tableau de bord de surveillance

Au sein de sa plate-forme traditionnelle de gestion des médias sociaux, le tableau de bord de surveillance offre des fonctionnalités telles que :

  • Intégrations avec des applications de surveillance, y compris Brandwatch.
  • Filtres que vous pouvez utiliser pour rechercher des conversations sociales par mot-clé, hashtags, etc.
  • Attribuer des messages et des commentaires à des membres spécifiques de l’équipe à gérer.

surveillance de hootsuite

Tarification

Hootsuite propose un compte gratuit qui donne une version limitée de plusieurs de ses fonctionnalités. Pour ceux qui en veulent plus, ses plans comprennent quatre niveaux :

Professionnelle Équipe Entreprise Entreprise
29 $ / mois 129 $ / mois 599 $ / mois Personnalisé

Les niveaux « professionnel » et « équipe » offrent un essai gratuit de 30 jours.

7. Mention Sociale

résultats de la mention sociale

Le dernier mais non le moindre est Social Mention, qui agit comme un moteur de recherche pour les réseaux sociaux.

Social Mention surveille plus de 80 propriétés de médias sociaux, notamment Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, etc. Tout type d’entreprise peut bénéficier des données proposées par Social Mention.

Vous pouvez filtrer les résultats de la recherche selon un certain nombre d’attributs différents, tels que la date et l’heure, les sources, les résultats par page et les langues. Ses analyses couvrent des éléments tels que :

  • Principaux utilisateurs
  • Principaux mots-clés
  • Meilleurs hashtags
  • Sentiment

Il affiche également sa propre méthode de notation, notamment :

  • Force: La probabilité que votre marque fasse l’objet de discussions dans les médias sociaux.
  • Sentiment: Le rapport des mentions généralement positives à celles qui sont généralement négatives.
  • La passion: La probabilité que les personnes qui parlent de votre marque le fassent à plusieurs reprises.
  • Atteindre: Une mesure de la portée de l’influence.

Tarification

Ceci est un outil 100% gratuit.

Comment votre marque apparaîtra-t-elle en 2019 ?

La nouvelle année apportera plus de données sociales et plus d’opportunités d’écouter et de se connecter avec votre public cible.

Sans accès aux informations que les outils d’écoute sociale peuvent fournir, vous tirez dans le noir en ce qui concerne votre stratégie d’engagement social.

Alors, demandez-vous : quel type de marque serons-nous sur les réseaux sociaux en 2019 ?

Allez-vous écouter et vous engager dans des conversations bidirectionnelles, ou serez-vous la marque que les gens ignorent ?

Un guide d’initié pour la promotion de produits interdits sur les médias sociaux

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Malgré les algorithmes de médias sociaux en constante évolution qui affectent votre portée organique, les médias sociaux restent l’une des principales plateformes numériques pour promouvoir votre marque.

Mais si vous représentez l’un de ces secteurs verticaux interdits, établir une présence sur le Web social peut être difficile.

C’est en partie pourquoi la plupart des spécialistes du marketing de ces industries éviteraient que leurs marques soient entièrement diffusées sur les réseaux sociaux ou trouveraient des méthodes illégales pour les utiliser.

Un tel exemple serait les startups qui construisent leurs produits sur la blockchain et tentent de lever des capitaux par le biais d’offres initiales de pièces (ICO).

Une fois que Facebook a annoncé que la plateforme interdirait les publicités « faisant la promotion de produits et services financiers associés à des pratiques promotionnelles trompeuses ou mensongères », ce n’était qu’une question de temps avant que les autres plateformes emboîtent le pas.

Et suivi, ils l’ont fait, en effet.

Qu’est-ce qui est interdit sur les réseaux sociaux ?

Avant de plonger dans les choses à faire et à ne pas faire pour promouvoir des produits interdits sur les réseaux sociaux, examinons d’abord la liste des industries interdites sur les principaux réseaux sociaux (comme Facebook) :

  • Produits du tabac et articles connexes.
  • Pharmacies en ligne.
  • Alcool ou produits liés à l’alcool.
  • Suppléments dangereux, tels que déterminés par Facebook à sa seule discrétion.
  • Contenu sensationnel, tel que déterminé par Facebook à sa seule discrétion.
  • Contenu controversé, tel que déterminé par Facebook à sa seule discrétion.
  • Produits ou services pour adultes (à l’exception de la planification familiale et de la contraception).
  • Services de rencontre, applications ou sites connexes.
  • Produits de services financiers « risqués » et crypto-monnaies.
  • Loteries régionales.
  • Programmes d’enrichissement rapide, pyramides et MLM Services d’abonnement avec options de renouvellement automatique.
  • Armes à feu, armes, munitions ou accessoires.
  • Titres présumés conseils d’initiés.
  • Annonces contenant des photos avant/après – par exemple perte de poids ou chirurgie esthétique.

Bien qu’il s’agisse de secteurs verticaux interdits, cela ne signifie pas nécessairement que vous ne pouvez pas du tout développer votre marque sur ces réseaux sociaux.

Cela signifie simplement que vous ne pourrez pas faire la publicité explicite de vos produits et services (par exemple, votre application de rencontres ou votre complément de santé).

Ce que vous devez d’abord garder à l’esprit

Bien que les médias sociaux puissent toujours être une source utile de trafic organique, il y a quelques règles cruciales à garder à l’esprit avant de mettre en place une stratégie.

Ne vous laissez pas tenter par vos concurrents

Vous dirigez peut-être une entreprise de compléments alimentaires et, en surfant sur Facebook, vous voyez peut-être une publicité de l’un de vos concurrents, affichant une publicité photo « avant et après ».

Cela pourrait vous amener à être tenté d’exécuter la même chose, mais le plus souvent, Facebook pourrait vous donner le blâme et faire fermer toute votre page et bannir votre compte publicitaire.

Ne créez pas de lien vers du contenu interdit

Publier des liens sur vos plateformes de médias sociaux peut sembler une décision innocente, mais la plupart des principaux réseaux sociaux ont des algorithmes qui surveillent le type de contenu que vous publiez, et il est probable qu’ils aient également des araignées qui explorent le contenu de votre site pour déterminer si vous re violer l’une de leurs directives.

N’ignorez pas les règles

Un membre de votre équipe pourrait vous proposer une idée brillante de créer un nouveau compte de réseau social, sous un nom de marque complètement différent, afin de limiter le risque d’être banni.

Encore une fois, vous pourriez être tenté de commencer à appliquer des tactiques créatives pour contourner la réglementation des réseaux sociaux, mais de tels efforts ne seraient qu’une cause perdue.

Ce que vous pouvez faire pour promouvoir vos produits interdits sur les réseaux sociaux

Maintenant que nous avons abordé ce que vous devriez éviter, examinons certaines des choses que vous pouvez faire pour acquérir une source durable de trafic, de prospects et même de clients à partir des médias sociaux.

1. Quiz interactifs

Les quiz interactifs ont été l’une des tactiques de génération de leads les plus puissantes que les meilleurs spécialistes du marketing ont utilisées dans le cadre de leur boîte à outils.

Cela peut sembler un peu contre-intuitif, étant donné que le public devrait d’abord répondre à quelques questions avant de vous fournir ses coordonnées, mais il a été prouvé que les quiz interactifs réduisent le coût par acquisition de prospects pour de nombreux grands spécialistes du marketing.

Si vous êtes dans le secteur de la perte de poids, voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez exécuter un quiz interactif sur les réseaux sociaux : « Combien de poids pouvez-vous perdre au cours des 30 prochains jours » ou « Quel serait le moyen le plus efficace de perdre du poids ? méthode? »

Capture d'écran du Dr Tami

2. Utiliser Facebook en direct

Les vidéos en direct peuvent attirer un volume important d’audiences sur Facebook, et il peut être particulièrement utile de répondre à un ensemble d’objections courantes que les audiences pourraient avoir à propos de vos produits et services.

Pensez donc à organiser une session Facebook Live « Demandez-moi n’importe quoi ».

De plus, de telles activités peuvent être excellentes pour attirer l’engagement sur les réseaux sociaux, ce qui devrait également contribuer à augmenter la portée organique de vos futurs messages.

3. Vidéos explicatives

Le contenu qui consiste en des conseils pratiques est toujours utile, quel que soit le type d’industrie que vous représentez.

Si vous faites la promotion d’un service de rencontres, par exemple, produire une vidéo autour de « 10 sujets à aborder lors de votre premier rendez-vous » peut être un excellent moyen de renforcer l’engagement et la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux.

Il peut également être intéressant de prévoir un budget publicitaire pour promouvoir ce contenu sur les réseaux sociaux.

4. Travailler avec des influenceurs

Les influenceurs peuvent être une autre source de mine d’or pour les clients potentiels car ces individus ou groupes auraient déjà une communauté qui les suit.

Une étude récente a montré que le marketing d’influence peut générer jusqu’à 11 fois le retour sur investissement des bannières publicitaires.

La clé pour vous assurer que ces efforts fonctionneront pour vous est de travailler avec autant d’influenceurs pertinents que possible à la fois.

Plus ils parlent de vous, plus votre marque aura naturellement de portée, ce qui contribue à améliorer votre crédibilité et la perception de votre marque.

Réussira-t-il le test du Congrès ?

Maintenant que vous avez appris quelques conseils sur la promotion des verticales interdites sur les réseaux sociaux, il est probable que vous puissiez réussir à les utiliser.

Mais avant de publier quoi que ce soit sur les réseaux sociaux, vous devez toujours garder à l’esprit ce que j’appellerais le « Congress Test ».

Test du Congrès américain

Imaginez un scénario où Mark Zuckerberg serait à nouveau contre-interrogé par le Congrès américain, mais cette fois, les membres du Congrès montreraient votre campagne à Zuckerberg et lui demanderaient s’il permettrait à de telles campagnes de se dérouler.

Votre estimation de la réponse de Zuckerberg à cette question devrait déterminer si de telles campagnes et activités valent la peine d’être diffusées sur les réseaux sociaux.

Plus de ressources sur les médias sociaux :

  • Facebook interdit les publicités pour les cautionnements et restreint les publicités pour les centres de traitement de la toxicomanie
  • Comment évaluer les performances de la promotion de contenu sur les réseaux sociaux
  • Votre marque doit-elle prendre position sur des questions controversées ou politiques ?

Crédits image

Image en vedette : Pixabay.com
Capture d’écran prise par l’auteur, novembre 2018

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

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Vous avez un produit qui vous passionne.

Vous vous préparez à lancer ce bébé dans le monde.

Qu’est-ce qu’un moyen peu coûteux et à fort impact de le faire ?

Comment faites-vous des vagues et intéressez-vous les gens, en particulier les fans qui vous suivent déjà sur les réseaux sociaux ?

Et comment ne pas les désactiver dans le processus avec un trop commercial Message de vente ?

Vous êtes censé être social sur les réseaux sociaux, n’est-ce pas ?

Mais comment l’équilibrez-vous lorsque vous vendez un produit ?

Bonnes questions.

La réponse, comme je l’ai découvert, est d’utiliser les médias sociaux de la bonne façon.

C’est ainsi que j’ai découvert: Au début de l’automne de cette année, j’ai lancé un cours de formation intensif d’une semaine appelé The Expert SEO Content Writer Course.

Après 6 à 7 ans passés à écrire plus de 1 400 blogs SEO et à embaucher/gérer une équipe complète de rédacteurs de contenu, j’étais prêt à partager ces connaissances en lançant mon deuxième cours en ligne.

En racontant au monde mon cours d’écriture, j’ai appris une parcelle sur la façon d’utiliser les médias sociaux pour promouvoir un produit.

Maintenant, ce n’est pas la première fois que je participe au rodéo du cours – j’ai organisé un lancement à cinq chiffres avec un autre cours que j’ai publié, The Content Strategy & Marketing Course, qui allait de pair avec un livre que j’ai publié sur Amazon qui est devenu un best-seller de l’industrie.

J’ai appris quoi faire (et quoi ne pas faire) après avoir embauché beaucoup de soi-disant experts lors du lancement de ce premier cours. En d’autres termes, j’ai appris de mes erreurs et je me suis concentré sur le bricolage d’une grande partie du côté des médias sociaux cette fois-ci autour du ring. Cela signifie aussi que je me suis fixé un petit budget pour promouvoir le cours d’écriture.

Devine quoi?

La variation de stratégie a porté ses fruits!

Mon approche a entraîné un excellent retour sur investissement et beaucoup d’intérêt pour mon produit.

Alors, qu’est-ce que j’ai fait exactement pour en faire un tel succès ?

Comment ai-je abordé la promotion des médias sociaux cette fois-ci ?

Eh bien, je suis ici pour partager cela avec vous en ce moment.

4 façons d’utiliser les médias sociaux pour gagner des ventes de produits sans décourager vos clients

Les conseils suivants s’appliquent à un lancement de 10 jours, ce que j’ai fait pour mon cours, donc ces conseils s’appliquent spécifiquement à un lancement de produit ouvert et fermé.

Pour les lancements permanents, vous pouvez configurer cela de la même manière, sauf avec une copie permanente.

Prêt à apprendre comment promouvoir un produit/service sur les réseaux sociaux avec un petit budget ?

1. Réchauffez les prospects entrants avec un produit et un message forts

D’une part, il est beaucoup, beaucoup moins cher de recibler des prospects existants lorsque vous vendez un produit ou un service en utilisant les médias sociaux, que de cibler des prospects froids.

Dans les quatre points suivants, qui contiennent des conseils pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement, je vais vous montrer exactement comment cibler ce type de prospects.

Alors, commencez par penser entrant – ce sera tellement plus facile que sortant.

Ensuite, la qualité du contenu de votre messagerie compte alors beaucoup pour une «présence de vente» efficace sur les médias sociaux.

Ne raccourcissez pas votre produit. Construisez-en un bon. Et ne raccourcissez pas non plus le message, la copie, la vidéographie et le marketing autour de cela.

Fondamentaux du marketing et des produits, 101. Construire un excellent produit. Faites la promotion avec un excellent marketing.

Ton produit et votre message doit être tout aussi fort.

Je suis un rédacteur professionnel et un spécialiste du marketing de contenu, mais j’ai quand même fait appel à plusieurs de mes meilleurs rédacteurs pour la copie des médias sociaux autour du cours. Je voulais l’excellence.

Voici à quoi ressemble un message de haute qualité autour d’un produit de haute qualité :

  • Scripter chaque vidéo.
  • Prendre le temps de filmer des vidéos de produits dans un joli studio.
  • Faire appel à un rédacteur publicitaire de conversion pour vous aider à rédiger chaque message diffusé sur les réseaux sociaux ou par e-mail à propos de votre produit.

Oui, cela prend beaucoup de temps et d’argent, mais c’est exactement ce que j’ai fait lors du lancement de mon nouveau cours d’écriture. Et nous avons réalisé un énorme retour sur investissement lors du lancement – 10x ROI des coûts engagés.

La qualité sera payante.

Ce soin et cette attention aux détails ont laissé un génial impression avec mes pistes.

Lorsque les gens ont vu que j’avais investi dans ma qualité marketing, ils étaient plus enclins à investir dans mon produit. (Intéressant!)

La haute qualité est énorme.

C’est une erreur que j’ai commise lors de mon premier lancement de produit. Je n’ai pas mis la qualité nécessaire pour écrire des scripts et créer de bons messages pour les réseaux sociaux.

Pour votre propre lancement, ne collez pas quelques messages sociaux et appelez-le fait.

Planifiez soigneusement ce que vous direz, quand vous le direz et comment tu le diras.

Pour les meilleurs résultats: visent à faire en sorte que la qualité de votre promotion corresponde à la qualité de votre produit.

2. Faites du reciblage Facebook à petit budget

L’un des meilleurs conseils que j’ai pour la promotion des médias sociaux est de faire une publicité de reciblage à petit budget sur Facebook.

Cette technique publicitaire cible simplement tous les visiteurs existants que vous avez reçus sur votre site Web (idéalement, ce sera le site sur lequel vous vendez votre produit) dès qu’ils se connectent à Facebook.

Cette tactique est incroyablement efficace. Les publicités reciblées obtiennent un taux de clics moyen 10 fois plus élevé que le CTR moyen des publicités display.

De plus, il est facile à installer et un génial moyen de garder votre produit « top of mind » pour très peu d’argent.

Avec un budget de seulement 5 $/jour, j’ai réalisé en moyenne un retour sur investissement de 250 fois les ventes.

Petit investissement, gros rendements.

Comment créer une annonce de reciblage Facebook :

1. Configurer un pixel Facebook

Avant de pouvoir recibler les visiteurs du site Web existant, vous devez installer un extrait de code sur votre site Web.

Ce code place un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur, qui enverra des informations sur son historique de navigation (comme les pages qu’il a consultées sur votre site Web) à Facebook.

Pour paramétrer le pixel, rendez-vous dans votre gestionnaire de publicités Facebook et cliquez sur « Audiences ».

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Cliquez sur « Créer une audience personnalisée ». Sur l’écran suivant, cliquez sur « Trafic du site Web ».

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Sur l’écran suivant, vous pourrez choisir exactement le type de trafic de site Web que vous souhaitez recibler.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Créer une audience ». (Cela créera votre pixel, qui pourra désormais être sélectionné lorsque vous choisirez l’audience de votre annonce de reciblage.)

2. Ajoutez le pixel à votre site Web

Pour ajouter votre pixel nouvellement créé au code de votre site Web, dans le gestionnaire de publicités, retournez à la section « Audiences ». Votre nouvelle campagne devrait être répertoriée.

Sélectionnez-le, puis cliquez sur « Actions » et « Afficher le pixel ».

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Suivez les instructions sur l’écran suivant pour installer votre code pixel sur votre site Web.

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

3. Créez une annonce à l’aide de votre pixel

Une fois que vous avez ajouté le pixel à votre compte Facebook dans le gestionnaire d’événements et installé sur votre site, il est temps de créer votre annonce de reciblage.

Vous sélectionnerez votre pixel sous « Audience » lorsque vous configurerez votre annonce avec un budget.

Voici comment j’ai configuré mon annonce :

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Mon budget était de 5 $/jour et l’annonce a été configurée pour être diffusée dans un délai précis.

Au cours de cette étape, vous devez également choisir votre format d’annonce. Le mien a été mis en place pour une offre et une vidéo.

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

L’offre a été configurée pour expirer le jour où le cours a fermé ses inscriptions.

J’y suis allé et j’ai modifié le texte de l’annonce tous les jours pour le lancement de 10 jours.

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Boom. Voilà, un moyen très économique de rappeler aux personnes qui se sont déjà engagées avec votre marque le lancement de votre produit.

3. Racontez des histoires vraies et inspirantes

Un autre bon conseil pour la promotion des médias sociaux : utilisez vos plateformes pour raconter des histoires.

Ne vous contentez pas d’écrire deux phrases – creusez et soyez réaliste.

Je l’ai fait avec des « histoires » organiques écrites sur mes comptes Instagram et Facebook. J’ai posté avant, pendant et après le lancement du produit.

Un exemple qui a fait vraiment bien était ce post Instagram où j’ai raconté une histoire dans la légende:

Voir ce post sur Instagram

Histoire vraie : j’ai interviewé plus de 10 000 rédacteurs de contenu au cours des 7 dernières années de gestion de @expwriters, une agence de création de contenu à service complet. (Nous avons actuellement 98 écrivains sur le personnel.) . Au cours de ces années d’embauche, d’entretiens, de disqualification, de qualification, de formation de mes écrivains, je vois constamment de bons écrivains faire de minuscules erreurs dans leur contenu. . Ces erreurs ont un impact de 50 % ou plus sur le succès de leur contenu. . Nous parlons… Un meilleur titre – juste une modification de quelques mots faibles, remplacés par des mots puissants. Un sous-titre qui ne rentre pas encore. Problèmes de flux de formulation. La première phrase est trop faible et fera perdre 50% des lecteurs tout de suite, mais le reste du contenu les gagnerait à vie. Une phrase CTA au bon endroit, manquante. Problèmes de liaison. Une statistique qui pourrait être améliorée. . DE PETITES choses… peuvent signifier le MONDE pour le succès de votre contenu. 🌎 Comme sérieusement. Énorme différence. . Il me faut quelques minutes pour trouver toutes ces erreurs maintenant (je peux facilement en repérer plus de 10 dans un blog d’un nouvel écrivain) et les corriger. Le billet de blog, entre mes mains, passe de faible -> fort en quelques minutes. . Leur écriture ? Étonnante. Avec ces ajustements, ça brille. . J’ai travaillé sur un court cours d’écriture d’autorité de moins de 10 heures juste pour ces écrivains que j’apporte qui ne sont pas * là * encore avec leur contenu en ligne – mais qui le sont. TRÈS. PROCHE. . Je pense apporter ce cours au grand public après l’avoir lancé en interne pour ces nouveaux rédacteurs chez @expwriters. Cela coûterait moins de 200 $ et prendrait moins d’une semaine pour terminer. . Et… 💥cela inclurait potentiellement du COACHING écrit. Un examen rapide de votre dernier exercice, votre dernier texte brillant qui émerge une fois que vous avez terminé les 10 leçons pratiques basées sur l’apprentissage du module. . Les pensées? Intéressé? Dites-moi dans les commentaires! Je veux t’entendre. Quelle est la seule chose que vous voudriez apprendre de moi dans un court cours d’écriture ?

Une publication partagée par Julia McCoy (@fementrepreneur) le 9 août 2018 à 9h44 PDT

Je me suis concentré sur le fait de raconter une histoire vraie, dans les coulisses, et tout le monde dans ma liste de followers a résonné avec elle.

C’est la beauté de vendre un excellent produit au bon créneau – il peut être facile de le positionner correctement.

Quelques conseils pour écrire des histoires dans les publications sur les réseaux sociaux :

  • Restez simple, vrai et inspirant
  • Gardez-le lié au produit, y compris :
    • Pourquoi vous lancez votre produit
    • Quel problème essayez-vous de résoudre
  • Incluez une image non stockée (idéalement, ce sera une photo de vous ou de votre produit dans le monde réel – je vois que beaucoup de créateurs de produits numériques le font, mais pas assez)

Les résultats : je n’ai payé aucun frais publicitaire pour augmenter cela, mais j’ai obtenu plusieurs inscriptions à partir de ce post organique et axé sur l’histoire.

4. Suivez cette formule de rédaction éprouvée pour rédiger des publications et des annonces sur les réseaux sociaux

Mon dernier conseil consiste à rendre vos publications et vos publicités sur les réseaux sociaux les meilleures possibles.

Ne vous sentez pas obligé de repartir de zéro, utilisez plutôt une formule de rédaction éprouvée pour créer des messages irrésistibles.

Un que j’aime particulièrement est PASOP:

  • Problème
  • Agitation
  • La solution
  • Résultat
  • Problème.

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Voilà comment cela fonctionne:

  1. P: Commencez par parler d’un problème particulier à votre public.
  2. UN: Agiter le problème pour le lecteur. Faites-le piquer. Soulignez pourquoi le problème blesse le lecteur et incitez-le à vouloir la solution de toute urgence.
  3. S: Présenter le la solution. C’est ainsi que le lecteur fait disparaître la douleur que vous avez décrite à l’étape 2.
  4. O: Montrer au lecteur le résultat d’utiliser votre solution. De quels grands avantages bénéficieront-ils ?
  5. P: Présenter un autre problème, mais laissez-le là. Il n’est pas nécessaire qu’il soit lié au problème que vous venez de résoudre, mais il doit être pertinent pour votre public. Cela agit comme un cliffhanger que vous pouvez connecter à votre prochaine publication sur les réseaux sociaux.

Copy Hackers a un bon exemple de copie PAS. Vérifiez comment il est structuré, puis imitez l’argument et ajoutez le dernier O (résultat) et P (problème de cliffhanger) pour que cela fonctionne pour vous :

Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens

Suivez cette formule pour rédiger de superbes publications et publicités sur les réseaux sociaux n’importe quel produit.

Démarquez-vous avec une promotion intelligente sur les réseaux sociaux

Vous n’avez pas besoin d’être un expert en marketing des médias sociaux pour promouvoir efficacement un produit.

Et, vous pouvez faire fonctionner la vente sociale avec un petit budget sans être insistant, ennuyer vos acheteurs potentiels ou vous éloigner trop de votre zone de confort.

Que vous soyez un débutant ou un débutant en marketing, vous pouvez prendre en main la promotion des médias sociaux. Suivez ces conseils, puis observez et voyez ce qui se passe.

Davantage de ressources:

  • Comment mesurer le retour sur investissement de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux
  • Comment augmenter les ventes avec le contenu et la vente sociale
  • 7 façons de booster vos conversions via les réseaux sociaux

Crédits image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, novembre 2018
Image n ° 8 dans la publication par Express Writers
Image en post #9 de Ramit Sethi

12 conseils pour trouver le Zen des médias sociaux

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Vous vous sentez paisible, épanoui et détendu en tant que spécialiste du marketing des médias sociaux ?

*alerte spoil*

Pas si Facebook a quelque chose à voir avec ça.

Oh, et tous les autocollants Lit et Yaas sur Instagram que vous pensiez étaient si magnétiques et romantiques. Flammes.

Fausses nouvelles, flux complets, désabonnements rapides.

C’est stressant, douloureux et même parfois lugubre.

La confiance dans les médias sociaux a piqué du nez, laissant les marques se démener pour trouver un entonnoir de vente fonctionnel.

Autrefois l’enfant d’or du marketing numérique, les médias sociaux continuent de choquer, de surprendre, de séduire, de défier et, lorsqu’ils sont bien faits, même de vendre.

Rappelons-nous, il n’y a pas de pilote automatique, pas de bouton snooze dans l’état actuel du marketing

Les médias sociaux ne permettent pas aux spécialistes du marketing de se mettre trop à l’aise.

Quelle est la solution ?

Restez clair et concentré et sachez comment rester dans les zones zen des médias sociaux.

Chaînes Zen

LinkedIn

Reconnu comme le réseau de médias sociaux le plus fiable selon 2018 The Digital Trust Report, LinkedIn connaît une fête de l’amour avec sa base d’utilisateurs professionnels.

Moins les maux de tête de l’algorithme et plus les nouvelles fonctionnalités telles que la vidéo en direct, les vibrations positives du réseau, l’engagement et la possibilité d’exposition sont à un niveau de relations publiques record.

« LinkedIn est de loin le réseau le plus facile au monde sur lequel devenir viral », a déclaré l’expert de LinkedIn Ad AJ Wilcox.

Alors que chaque réseau essaie de supprimer et de montrer moins à ses utilisateurs, LinkedIn veut en montrer plus.

Chaque fois que quelqu’un clique sur « J’aime », « Commentaire » ou « Partager », cette mise à jour est montrée à une partie du réseau de cette personne.

Si vous partagez des choses qui incitent les gens à interagir, vous obtiendrez une tonne de vues de personnes extérieures à votre réseau immédiat, a déclaré Wilcox.

Revenons au facteur confiance. Les gens se sentent également en sécurité pour partager du contenu professionnel sur LinkedIn, car c’est l’endroit acceptable pour cela.

Cela signifie que lorsque vous partagez du contenu lié au travail, votre grand-tante ne commentera pas à quel point elle est fière de vous et vos collègues de travail interviendront.

Pinterest

Si vous cherchez à cuisiner, faire du shopping, décorer, suivre un régime ou rechercher à peu près n’importe quoi, Pinterest chante Ommmmm.

Bonne nouvelle pour les marques si votre audience est sur Pinterest, il existe encore de nombreuses opportunités pour générer du trafic de référence.

Avec plus de 250 millions de personnes utilisant Pinterest chaque mois, les Pinners sont répartis dans le monde entier, mais ils partagent tous un trait important : ils recherchent activement de l’aide et des idées inspirantes.

Les gens utilisent Pinterest pour planifier ce qui est important dans leur vie.

Ce que les spécialistes du marketing doivent savoir, c’est qu’il est toujours possible d’optimiser sur Pinterest pour :

  • Influencer le pouvoir d’achat.
  • Générez un trafic de référence important.
  • Atteignez votre public pour moins cher que les autres réseaux sociaux.

Twitter

Avec son effet « présidentiel », Twitter connaît un petit renouveau depuis la dernière élection.

Avec plus de 326 millions d’utilisateurs mensuels actifs, la vitesse, la liberté d’expression et les abus potentiels de Twitter en font un réseau social à prospérer ou à plonger.

Ne sous-estimez pas la puissance de la longueur de 280 caractères de Twitter.

Twitter est l’un des moyens les plus rapides et les plus puissants d’annoncer l’actualité et de persuader les médias.

Si vous cherchez à vous engager avec les médias, à lancer un mouvement comme #MeToo ou à partager le leadership éclairé, les actualités ou les opinions de votre marque, rendez-vous sur Twitter.

Avertissement : Assurez-vous simplement que vous n’êtes pas sous l’influence, fatigué ou de mauvaise humeur. Un mauvais tweet et vous pourriez vous retrouver dans une nouvelle pas si positive.

Soyez intentionnel dans qui vous suivez et pourquoi.

L’attention n’a de valeur que si vous êtes devant le bon public.

Youtube

Qui aurait cru que les stars de YouTube seraient plus influentes que les médias grand public ?

Trouver la célébrité n’a jamais été aussi facile que sur YouTube – il suffit de demander à Justin Beiber ou au meilleur revenu de YouTube de cette année.

Rencontrez le garçon de 7 ans nommé Ryan qui a gagné 22 millions de dollars l’année dernière en jouant avec des jouets et en téléchargeant des vidéos YouTube.

Cela me semble plutôt paisible et peu stressant.

12 conseils pour trouver le Zen des médias sociauxEn creusant un peu plus dans la chaîne YouTube de Ryan, vous verrez que toute la magie s’est produite malgré l’absence d’efforts d’optimisation.

Aucune des descriptions de vidéos n’inclut de liens vers un site Web. Même la section À propos n’a pas de liens fonctionnels – le cauchemar ou la journée sur le terrain d’un spécialiste du marketing en ligne.

Quel est le secret du succès YouTube de Ryan ?

Apprenons de Ryan.

  • Tout d’abord, filmez-vous en train d’ouvrir un jouet. Ryan joue avec tout, des dinosaures et des Legos aux figurines d’action Disney et aux œufs surprises.
  • Ensuite, expliquez toutes les caractéristiques des jouets tout en jouant avec eux.
  • Enfin, téléchargez une vidéo sur YouTube. Cha-ching, tu es multimillionnaire !

Certaines choses que les marques devraient prendre en compte : la qualité du son n’était pas idéale, les vidéos sont loin d’être d’une qualité parfaite et il n’y avait pas de véritable stratégie.

Instagram

Toutes les marques à bord. Préparez-vous à atteindre la saturation.

Une fois que tout le monde rejoint la fête, ce n’est plus aussi exclusif et les choses semblent diluées et fabriquées.

Instagram montre toujours des signes d’opportunités organiques, mais avec son rythme de croissance pour atteindre 1 milliard d’utilisateurs, l’avenir s’annonce difficile.

Alors que faire pour rester zen ?

Publiez un contenu plus authentique pour filtrer les personnes qui essaient de publier uniquement du contenu qui fait croire aux autres qu’ils vivent dans ce grand monde fantastique où rien ne va mal.

« Comme tout réseau social vieillit, il perd sa niche à mesure que l’adoption se fait plus large. Instagram commence à traverser cela, et il est de plus en plus difficile d’éviter les Instamodels et les Joneses », a déclaré Wilcox.

Il est difficile de dire ce qui est réel et ce qui est filtré, laissant les utilisateurs sceptiques.

La coiffeuse Kat Chase explique à ses abonnés comment repérer un faux sur Instagram.

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Les filtres ont rendu les attentes irréelles dans de nombreux aspects de la vie, y compris l’industrie capillaire. Sachez que de nombreuses photos d’inspiration que vous voyez sur Pinterest pourraient facilement être filtrées. Je ne poste que des photos de mes cheveux fidèles à ce à quoi elles ressemblent dans la vraie vie afin que mes invités aient des attentes réalistes. ✨✨✨✨✨✨✨✨✨

Une publication partagée par ORLANDO ✂️ COIFFURE (@kat_chase_) sur 10 décembre 2018 à 17 h 17 HNP

Et puis c’est là que les utilisateurs se tournent vers des conseils et offrent des sources fiables à son flux.

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Si vous détestez mettre des faux cils (ou ne pouvez pas m’aimer 😜), vous devriez essayer les extensions de cils ! C’est incroyable et super facile ! Je me sens bien même quand je ne me maquille pas ! Allez voir ma copine @blink.wink.lash.repeat à @educesalon 🖤🖤🖤

Une publication partagée par ORLANDO ✂️ COIFFURE (@kat_chase_) sur 5 décembre 2018 à 19 h 31 HNP

Instagram brise de nouvelles barrières lorsqu’il s’agit de rapporter des nouvelles, donnant à Twitter une course pour son argent de dernière minute.

Si votre public fait défiler Instagram, c’est là que vous annoncez des nouvelles et faites des nouvelles.

Tout le monde doit savoir une chose – vous ne pouvez pas publier n’importe quoi n’importe où, n’importe quoi.

Engagez-vous dans le flux et racontez une histoire dans Stories.

Facebook – Le mot « F »

La bonne nouvelle : tout le monde et ta grand-mère sont sur Facebook.

Les mauvaises nouvelles. Même.

Facebook offre plus d’opportunités que tout autre réseau social. Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs, il ne montre aucun signe de perte.

Un petit problème, c’est compliqué, la portée organique est morte, et les «gourous» du marketing Facebook sont des conseils de vente par rotation.

Que fais-tu?

Restez dans la zone zen en vous concentrant sur ce qui marche en ce moment sur la chaîne Facebook.

À l’heure actuelle, ce sont des groupes, Messenger, des chatbots et des touches de certains types de vidéo avec des indices de signaux de réalité virtuelle.

Et les publicités Facebook ? Cela dépend du talent et de l’agence que vous avez derrière le gestionnaire de publicités Facebook.

« Publicités Facebook absolument travail mais je vois un large gamme d’expérience là-bas et vous devez donc vous assurer que vous travaillez avec la bonne personne ou la bonne agence », a déclaré Andrea Vahl, co-auteur de Facebook Marketing All-in-One for Dummies. «Les agences ou les consultants peuvent avoir tendance à dire qu’ils peuvent faire« tout », mais les publicités sur Facebook changent rapidement et les tactiques qui ont fonctionné la semaine dernière ne fonctionnent pas cette semaine. Une agence doit se tenir au courant des dernières tendances et avoir de l’expérience dans la diffusion de publicités Facebook dans le créneau dans lequel vous vous trouvez.

Lorsqu’il s’agit de créer des groupes dans votre groupe Facebook, la directrice du marketing de contenu de MobileMonkey, Virginia Nussey, partage ses façons de trouver le zen :

  • Être dedans ! Je suis disponible non seulement pendant les heures de bureau, mais à tout moment, je parlerais à n’importe qui (amis, famille, etc.) parce que ce n’est pas seulement du travail, c’est une communauté.
  • Des vidéos en direct selon un horaire régulier! Tous les vendredis, je fais une diffusion en direct de 30 minutes au groupe. Le groupe compte 8 500 membres et ces vidéos obtiennent plus de 900 vues ! C’est plus de 10 % d’engagement ! Chaque vidéo obtient plus de vues à mesure que la fiabilité, l’élan et la connexion se renforcent.

12 conseils pour tirer le meilleur parti de vos canaux de médias sociaux aujourd’hui

Alors, comment tirer le meilleur parti de vos canaux de médias sociaux et trouver la zone zen ?

Voici 12 façons.

1. Personas, s’il vous plaît

Essayez des outils tels que Xtensio créer des personas, Forme de caractères collecter des informations, et Hotjar pour créer des sondages.

2. Objectifs mesurables

« Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer », est une citation célèbre de Peter Drucker.

3. Mélangez payé, détenu et gagné

Bien sûr, les publicités sociales peuvent apporter une gratification immédiate.

Ajoutez à cela l’investissement dans des choses comme un contenu de blog de qualité et l’obtention d’une exposition médiatique, et vous êtes sur la bonne voie pour la zone zen.

Payez au suivant en utilisant les publicités sociales.

4. Ajustez fréquemment et échouez rapidement

Pourquoi rester dans une relation brisée ?

Si vous voyez que quelque chose ne fonctionne pas sur les réseaux sociaux, faites un ajustement et passez à autre chose.

5. Créez un calendrier éditorial

Cela peut commencer dans un calendrier Google, Excel ou Google Doc – et même des plates-formes telles qu’Asana.

6. Appuyez sur la vidéo ou échouez

De nouvelles fonctionnalités d’outils (comme Instant Image Resizer de Promo et le créateur de vidéos carrées et verticales Lumen5) peuvent vous faciliter la vie.

7. Écrivez à votre public comme vous l’entendez

Le contenu générique avec un public spécifique à l’esprit ne fonctionne pas.

Trouvez leurs points faibles et aidez-les à résoudre des problèmes avec un contenu utile.

8. La créativité est la nouvelle productivité

Utilisez des outils pour vous aider à être créatif et efficace, tels que Hemingway, Grammarly et AnswerThePublic.

9. Publier dans New Horizons

Les publications moyennes et longues de LinkedIn, Facebook Live et les articles de publication d’invités vous aideront à atteindre de nouveaux publics, à gagner plus de trafic de référence et éventuellement à améliorer votre référencement.

10. Optimisez votre chemin vers le haut de la recherche et des réseaux sociaux

C’est la loi de l’attraction.

Si vous souhaitez recevoir une exposition plus organique, vous devez vous concentrer sur les générateurs de trafic organiques tels que les mots-clés, les liens et les visuels.

Rappelez-vous que chaque réseau social est son propre moteur de recherche.

Conservez également ces meilleures pratiques de référencement pour les médias sociaux.

11. Faites plaisir aux clients et soyez là

Le bouche à oreille est votre karma marketing en 2019.

Si ce qui se passe est vrai, prêter attention à votre communauté est la clé du succès.

12. Soyez le premier à la prochaine grande chose

Faites attention aux nouveaux canaux qui apparaissent comme Facebook Spaces et AltSpaceVr et commencez tôt à créer une communauté.

Lorsqu’il s’agit de trouver les zones zen des médias sociaux, tout se résume à être présent, à chronométrer, à se concentrer et à rester connecté à ce qui compte le plus pour vos objectifs commerciaux.

Davantage de ressources:

  • Comment utiliser les médias sociaux pour vendre un produit sans décourager les gens
  • 12 étapes pour mener à bien un audit des médias sociaux
  • Comment mesurer le retour sur investissement de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux

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Image en vedette : créée par l’auteur, décembre 2018