En tant que fondateur et stratège de contenu principal de ma propre société de contenu et directeur associé du référencement dans une agence mondiale, ma journée est remplie d’activités de marketing de contenu.

De l’idéation du sujet de contenu à la production en passant par la gestion de campagne, je travaille avec des clients pour gérer leur marketing de contenu du début à la fin. Cela comprend l’audit et la stratégie SEO, ainsi que les rapports sur les résultats des campagnes de contenu.

Vous envisagez de vous lancer dans le marketing de contenu ?

Voici une journée réaliste dans la vie d’un responsable du marketing de contenu.

7h15

Mon réveil sonne à 7h15 et de nouveau à 7h30

Je suis un lève-tôt, mais toute tentative de sommeil excessif est interrompue par mon petit chien, qui insiste pour que je me réveille au plus tard à 7h45.

Au cours d’une journée type, je vérifie Slack pour m’assurer qu’il n’y a pas de problèmes urgents, puis je consulte mon agenda Google pour passer en revue mes réunions de la journée.

En règle générale, ma première réunion est le « AM Standup » de mon équipe. D’autres jours, il pourrait y avoir une réunion à 8 h avec nos partenaires de la côte est.

7h45

Heureusement, aujourd’hui, il n’y a pas de premières réunions ou d’exercices d’incendie à aborder.

Je laisse mon chiot, Max, et je l’emmène faire sa promenade matinale. Soit je prépare un café glacé à la maison, soit je me rends dans un café local pour ma commande typique : un moka glacé de 12 oz avec du lait entier.

Je fais défiler mon Gmail pour trouver les tâches à venir pour la journée, les demandes de réunion, les questions des clients et les formulaires financiers à remplir.

8h15

La plupart des employés de notre agence travaillent à distance, je prends donc mes appels depuis chez moi.

J’ai investi dans un bureau debout pour éviter le redoutable « tech neck » et un tapis ergonomique pour soulager mes pieds tout au long de la journée. Parfois, je travaille sur le canapé avec Max assis à côté de moi.

Nos livrables typiques sont les audits SEO, les briefs de contenu SEO, la copie de page de destination, la copie de blog, les présentations et les recommandations techniques (pour les équipes de développeurs via Jira).

Je consacre généralement mes matinées à vérifier l’état des projets à venir et à déléguer les mises à jour des livrables à notre responsable des opérations.

09h00

Je vérifie à nouveau Slack et vois un e-mail de l’un de nos stratèges nous demandant d’établir une « méthode de travail » standardisée avec l’un de nos clients afin de rationaliser les nouvelles demandes de contenu et d’éviter les erreurs de communication.

Nous sautons sur un appel Google Meet pour discuter via un brouillon d’e-mail que j’ai préparé décrivant notre processus recommandé et les questions en suspens que nous avons pour l’équipe client.

Je leur recommande d’envoyer toutes les nouvelles demandes par e-mail et de fournir une explication de la demande, la date limite préférée et tout matériel connexe dont nous pourrions avoir besoin pour répondre à la demande.

Une grande partie de ce que je fais en tant que responsable du marketing de contenu consiste à essayer d’établir des processus plus rationalisés.

Il peut s’agir de trouver des moyens plus efficaces de traiter les nouvelles demandes, des moyens plus rentables de produire un contenu de qualité ou des moyens plus rapides de créer des livrables.

Notre responsable des opérations travaille souvent à mes côtés pour créer des procédures opérationnelles standard (SOP) et des modèles, mettre en place l’automatisation et trouver des talents.

9h15

Cette fois, c’est le coup d’envoi de notre réunion quotidienne avec l’autre directeur associé, les stratèges principaux et le directeur des opérations. Il s’agit d’une session rapide « autour du klaxon » pour parler de ce sur quoi nous travaillons et si quelqu’un a besoin d’une aide immédiate.

Mon objectif principal pour cette semaine est de me concentrer sur le développement de nouvelles affaires.

Cela signifie répondre aux demandes de propositions (RFP) et présenter nos services à de nouveaux clients, ce qui peut impliquer de répondre aux questions d’un prospect via une feuille de calcul Google, ou de planifier, de répéter et de présenter notre présentation de capacités.

9h30 du matin

Asana est ma référence en matière de gestion de projet.

Sans cela, je ne sais pas où j’en serais en termes de gestion du temps, de délais et de processus. Et avec l’aide de notre directeur des opérations, nous avons enfin établi un processus qui fonctionne.

Je vérifie Asana pour voir si j’ai des tâches pour la journée.

Je le fais. Mes tâches sont les suivantes :

  • Créer 4 briefs de contenu SEO pour un client.
  • Commencez la recherche de mots-clés sur un projet d’optimisation de l’App Store (ASO).
  • Terminez un deck de stratégie de contenu à présenter cette semaine.

Asana me permet de créer ce que nous appelons un « plan de projet », qui détermine les tâches à accomplir, qui les fera, quand elles sont dues et combien d’heures sont allouées à chaque tâche.

Étant donné que nous sommes tenus d’enregistrer les heures à des fins facturables, Asana est une source efficace de vérité pour les heures attribuées et les heures travaillées.

10:00 du matin

Le travail d’équipe est essentiel pour créer un environnement de travail positif.

C’est pourquoi j’ai pour priorité d’avoir des réunions hebdomadaires 1:1 avec mon co-manager, mes stratèges seniors et mon directeur des opérations.

Aujourd’hui, j’ai un 1: 1 avec l’une de nos nouvelles recrues contractuelles, un stratège senior. Elle fait partie de notre équipe depuis environ trois semaines et travaille sur un vaste projet d’optimisation de contenu.

Le projet a consisté à auditer les performances du contenu du site Web existant, à déterminer les mots clés principaux et secondaires pour chaque page Web et à mettre à jour les métadonnées et le contenu des pages nécessitant des améliorations.

Elle raconte qu’elle s’entend bien, qu’elle a été très occupée par le projet d’optimisation du contenu et qu’elle aimerait s’impliquer dans d’autres présentations.

Nos présentations présentent généralement les résultats d’audits techniques et/ou de contenu et notre approche d’une stratégie de contenu avancée.

Je prends une note mentale pour qu’elle me suive sur un projet de stratégie de contenu à venir pour une marque mondiale de commerce électronique.

10h30

La « stratégie de contenu » peut être assez large.

Il s’étend à de nombreux types de contenus, de plates-formes et d’applications. Avec cela, une partie de mon travail consiste à en savoir plus sur les tendances et les cas d’utilisation de la stratégie de contenu – comme l’ASO ou ce que j’appelle le « SEO social ».

J’ai encouragé notre agence à étendre nos capacités ASO en adoptant une optique basée sur les performances pour le « référencement des applications ». Nous avons décroché un client « niveau 1 » qui a besoin d’une stratégie et d’une mise en œuvre ASO pour plusieurs applications.

Ce projet comprend la recherche sur le comportement de recherche d’applications, la recherche de mots clés, l’optimisation du taux de conversion (CRO) et l’analyse.

Je rencontre notre directeur des opérations pour rédiger un document de notes pour notre prochain appel de lancement client. J’examine le plan de projet (les phases et le calendrier du projet) et je confirme les jalons/dates.

Je rappelle au responsable du compte que nous devons ajouter le responsable des données à l’appel.

Nous rédigeons une liste de questions de découverte à poser au client lors de la réunion de lancement :

  • Quels sont vos objectifs de performance pour le projet ?
  • Existe-t-il une stratégie de mots-clés existante ?
  • Y a-t-il certains mots-clés pour lesquels vous aimeriez que l’application soit classée ?
  • Pouvez-vous s’il vous plaît décrire le but de l’application dans vos propres mots ?
  • Que signifie pour vous le « succès » pour ce projet ?
  • Quelles sont vos attentes pour le projet ?

Pour les projets de contenu dans lesquels nous avons moins de contrôle sur la gestion et la mise en œuvre, nous aimons définir des attentes claires dès le début.

Nous pouvons développer la stratégie, mais nous ne possédons pas l’optimisation ou la mesure.

Nous ne possédons pas non plus la stratégie d’optimisation de l’application, mais nous pouvons aider à soutenir les tests CRO et A/B pour apporter des améliorations au fil du temps, ce qui pourrait augmenter les téléchargements et les revenus.

11h30 du matin

Suivre la synchronisation interne est ce que nous appelons le temps de « collecte d’informations ».

Cela signifie examiner tous les documents du client et les organiser dans Google Drive et Asana. Je demande également au responsable des opérations d’ajouter les matériaux aux notes doc.

J’ajoute et attribue ensuite les tâches suivantes sur Asana :

  • Outils de recherche ASO: Trouvez des outils de mots clés d’optimisation de l’App Store qui ont des mots clés, un volume de recherche et un score de concurrence. Fournissez une liste des options et des coûts pour chacun.
  • Réfléchissez à des mots-clés de départ pour chaque application (au moins 10+): Passez en revue les supports de marque et créez une liste de termes pouvant être liés à chaque application ; nous validerons ultérieurement ces listes avec le client.
  • Version du deck de stratégie de mots clés et de contenu ASO: faites une copie de la présentation, supprimez toutes les mentions de clients précédentes, utilisez la marque de l’agence et enregistrez le modèle sur Google Drive.

Je fais à nouveau référence au plan de projet pour m’assurer que nous avons suffisamment d’heures facturables à consacrer à ces tâches. Je rappelle ensuite à notre responsable des opérations de vérifier les tâches et de me faire savoir si elle a des questions.

12h00

Je suis coupable d’avoir travaillé pendant ma pause déjeuner – et je n’en suis pas fier.

Même si j’essaie de céder à mon alarme quotidienne pour «prendre le déjeuner», quelque chose de plus intéressant se présente généralement.

Donc, à tout le moins, je vais mettre mon repas Freshly au micro-ondes et re-verser mon café glacé. Je ne suis pas un bourreau de travail, je le jure !

(Rappel amical que nous travaillons dans le marketing ; il est rare qu’un « exercice d’incendie » soit la vie ou la mort, et la plupart des réponses par e-mail peuvent attendre. Prenez cette pause déjeuner !)

Même si je suis maintenant manager et directeur associé, j’aime toujours écrire du contenu. J’écris encore du contenu pour plusieurs de mes clients d’agence.

J’adore le processus de recherche, de rédaction d’un plan et d’écriture du contenu.

Aujourd’hui, j’écris un article de blog pour un de mes clients de longue date (quatre ans !). Pour ce client, on me confie les sujets, mais je recherche les mots-clés idéaux à cibler.

Je procède à une analyse organique des articles les plus performants et crée un plan qui aborde les sujets les plus importants. J’écris le contenu, j’ajoute des liens internes et j’écris les métadonnées.

En règle générale, j’envoie le brouillon par e-mail, je demande au client de réviser/d’ajouter des commentaires et j’envoie la facture. Parfois, j’envoie la facture à l’avance ou je demande un acompte de 50 % (pour les projets plus importants).

Je ne travaille qu’avec des clients qui maîtrisent leurs factures et qui m’apprécient en tant que stratège, pas seulement en tant que rédacteur de contenu.

13h30

Mon promeneur de chien est en vacances pendant six semaines. Pour tenter de me faire prendre ma pause déjeuner et sortir davantage de la maison, je me suis engagé à emmener Max faire une promenade de 20 minutes moi-même au lieu d’engager un promeneur de chien de remplacement.

14h00

Je rencontre l’équipe de direction pour faire une rétrospective de la croissance des revenus de notre agence d’une année sur l’autre (YoY).

L’agence a subi de nombreux changements – nouveaux membres de l’équipe, nouvelles méthodes de travail, un nouveau modèle de services et de nouveaux processus – il est donc satisfaisant de voir que cela porte ses fruits.

Nous fixons de nouveaux objectifs pour 2023, tels que :

  • Adoptez un modèle de tarification basé sur la valeur pour les audits.
  • Établissez un document d’une page sur les exigences relatives à la portée.
  • Fixez un seuil minimum pour les engagements SEO (audits et services continus).
  • Annulez les abonnements aux logiciels et outils inutilisés.
  • Assurez-vous que les stratèges principaux ont 80 % d’heures facturables.

Nous créons une feuille de calcul Google qui suit tous les projets de 2021 et 2022, compare les revenus annuels et prévoit les revenus des projets « en pitch ».

Nous discutons également des ressources pour les projets à venir : qui travaillera sur quoi, si nous devons embaucher et quand les nouveaux projets démarrent.

15:00

Nous avons notre appel « Web Analytics Weekly » avec l’équipe d’intégration de l’un de nos plus gros clients.

Nous utilisons ce temps pour discuter de tout projet d’analyse Web, si nous devons embaucher des analystes de données et si des discussions sont prévues pour de nouvelles initiatives de référencement.

Il n’y a pas grand-chose à discuter aujourd’hui car le client souhaite reporter la conversation SEO jusqu’en novembre. L’autre directeur associé est tout bon avec les exigences d’analyse Web et a atteint une cadence solide pour les rapports.

Nous terminons l’appel quelques minutes plus tôt.

16h00

Un client commercial local a besoin d’une copie de page de destination pour la construction de son nouveau site Web.

Le client a obtenu un audit et une stratégie de référencement d’une autre agence et nous a employés pour rédiger la copie. Cela implique:

  • Création d’un outil de suivi du contenu qui tient le client informé de l’état du contenu de la page de destination.
  • Identification des mots-clés cibles et secondaires pour chaque page Web.
  • Rechercher des concurrents pour voir quel contenu ils ont sur leurs pages de service.
  • Création de contours pour les pages de destination.
  • Rédaction d’une page de copie (pour commencer).
  • Envoi de la copie au client pour examen.

Nous mettons également en CC l’agence de référencement pour valider nos recommandations et offrir des commentaires sur la copie.

Le délai d’exécution moyen est d’environ trois jours pour les commentaires. Ensuite, nous incorporerons et modifierons et l’enverrons au client pour un examen final.

17h00

C’est techniquement « après les heures » pour moi, étant donné que je commence ma journée vers 8 heures du matin

Parfois, je programme une séance d’entraînement bootcamp pour 17h00. D’autres fois, je vais au gymnase ou je vise le cours de 18h00.

Aujourd’hui, je vérifie nos réseaux sociaux pour voir ce qui bourdonne :

  • Un article sur LinkedIn sur la participation de l’entreprise à l’AIDS Walk LA.
  • Vidéos TikTok couvrant les tendances marketing, la vie de l’entreprise, Excel et le référencement.
  • Un article LinkedIn sur les revenus perdus en raison d’une mauvaise migration du site.
  • Une épingle repartagée sur Pinterest de l’un de nos meilleurs articles de blog.
  • Une histoire Instagram sur l’écoute du mensuel « Marketing All-Hands » d’aujourd’hui.

Parfois, je republie ou réponds au contenu ; la plupart du temps, je planifie des publications pour du contenu futur.

Ces idées de publication pourraient figurer sur Asana ou sur ma liste de tâches quotidiennes.

Pour TikTok, j’enregistre généralement le son tendance, capture les hashtags et commence un nouveau brouillon.

17h30

Une fois la journée de travail terminée, j’emmène Max faire une autre promenade.

Nous nous promenons dans le quartier (c’est une journée ensoleillée) et je résiste à l’envie de consulter à nouveau mes réseaux sociaux. J’utilise une application pour programmer une session Bootcamp de dernière minute. Je réponds au texto de mon frère sur la nécessité d’aller à la banque et d’assister au match de football de mon neveu samedi.

À ce moment-là, j’ai généralement une énergie étrange et je veux investir dans mes projets personnels.

Dernièrement, c’est ma marque de commerce électronique naissante.

Souvent, il s’agit de commercialiser mon agence sur les réseaux sociaux pour attirer plus de clients. Parfois, il s’agit d’écrire des articles invités pour d’autres sites Web. Comme c’est lundi, je décide de profiter de la journée, de faire de l’exercice et de planifier mon dîner.

Conclusion

Être responsable du marketing de contenu ne se limite pas aux articles de blog et aux outils de partage sur les réseaux sociaux.

C’est la gestion, la planification de projet, les réunions, les entretiens individuels, les pauses et bien plus encore. J’aime la variété tout au long de ma journée et pouvoir interagir avec mon équipe.

Je ne peux pas lier le « contenu » dans un arc bien rangé, mais j’aime ça comme ça.

Davantage de ressources:

  • Devenir consultant SEO : compétences, perspectives de carrière et conseils pour réussir
  • Métriques et analyses du marketing de contenu : 5 types d’informations sur les données
  • KPI de marketing de contenu : votre guide pour choisir les bons KPI pour le contenu

Image en vedette : fizkes/Shutterstock

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